【河南张秀珍】坚定目标引领团队快速发展

合集下载

“你我”同行 路路畅通——我们的团队因为有你更精彩

“你我”同行 路路畅通——我们的团队因为有你更精彩

2020 / 01
75
企 业文化 QIYEWENHUA
势、提意识、明职责,更深刻明确 车队与职工唇齿相依的密切关系。 车队党支部实时追踪职工思想动 态、开展有针对性的思想工作、狠 抓管理规范的执行、为一线职工做 好后勤服务,成为超前预防社会监 督举报件数的重点工作,更是落实 “接诉即办”工作的关键。车队党 支部坚持以深入细致的思想工作为 引领,使全体职工深入理解“企业 兴则我兴”的道理,强化“我们的 团队有你更精彩”的理念,使“我是 企业同路人”的观念更加深入人心, 凝结成企业与职工的强大凝聚力。
工作热情。坚持以“安全生产、队 伍稳定”为主线,努力实现“以党 建引领生产经营,力保安全生产, 职工队伍稳定”的工作目标,在职 工中营造“我们的团队因为有你更 精彩”的文化氛围,增强了队伍凝 聚力,实现车队与职工互为支撑,
共成长、同发展。
观念聚人心,任务明职责
第十四车队党支部紧密围绕 “不忘初心、牢记使命”主题教 育,积极开展内容丰富的培训工 作,使全体党员和管理人员知形
服务提质量,携手创佳绩
第十四车队作为北京公交集 团客二分公司距离北京城市副中心 最近的车队,为了进一步提高服务 质量,车队把“强化培训,抓预防 教育”作为重点,让职工做培训主 角。通过播放案例视频,让职工自
职工有所呼பைடு நூலகம்管理有所应
第十四车队党支部在“不忘初 心、牢记使命”主题教育活动中, 组织党员干部观看《民有所呼,我 有所应》专题片,增强党员干部的 担当意识。以稳定队伍,为职工减 压为共识,将职工诉求和反映的问 题列为“接诉即办”工作内容。在 322路更换新车期间,由于对新车型 不熟练,车辆故障难于处理;从三 门改为两门再逐步过渡到无人售票 线路等新问题出现,当车辆改为两 个门时,部分职工不适应有想法,通 过各种渠道反映到车队,车队党支部 在第一时间安抚职工情绪,及时疏解 职工心中的疑虑。车队领导组织专业 技术人员和职工以及厂家一起找问 题,攻难点,并抓紧学习掌握有关新 车型的操作和维修知识,让职工踏踏 实实开车,安安全全驾驶。

全国青年文明号是如何炼成的——记焦作市公交总公司28路先进事迹

全国青年文明号是如何炼成的——记焦作市公交总公司28路先进事迹
决 心 向劳 模 学 习 ,把 “ 素 起 来 , 以更 优 质 的服 务赢得 乘客 。
厢 ,传播 精神文明 的高度 ,不断在
E常 工作 中 强 化 职 业 道 德 、职 业 纪 l 律 、职 业 技 能 等 方 面 的培 训 教 育 。 仅 仅 代 表 着 路 队的 形 象 ,更 代表 着 公 交 的形 象 ,乃 至 政 府 的 形象 、 城
是 车 厢 里 不 断 传 播 着 文 明 ,营 造 着 和谐 。
车 ,还 是 国际太极 拳年会 、焦作 国 际 山水旅 游节 、焦作 国 际山水摄 影节等 大型活 动用车 ,主 办单位 首先 点的就
是2 路 。 8 2 路 也总是 不负众 望 ,以整洁 的 8
生大喜事连在一起 ,首开焦作市用
乘 车 ” 、 “ 日愉 快 ” 等 迎 宾 问候 面 的婚 礼 与 2 路 连 在 了一 起 。一 辆 节 8
语 ,拉 近 了 驾 驶 员 与 乘 客 的 距 离 ; “ 方 拐 弯 ,请 大 家 坐 稳 扶 好 ” 、 前
结束语
全 国 青 年 文 明号 就 是 这 样 炼 成 的 。无 论是人 大 、政 协 等各 类 会议用
公交 车 当婚 车 的先河 。

个 关 于 青 少 年 文 明教 育 的 活
动 也 与 2 路 连 在 了一 起 。2 0 年 3 8 07
月 ,共 青 团焦 作 市 委组 织 开展 “ 争 当文 明礼 仪 小 使 者 ” 活 动 ,身 披 授 带 、手 持 鲜 花 的焦 东 路 小 学 生 在 2 8 路 车 上 将 鲜 花 献 给 自觉 给 老 年 人 让 教 育 中 也是 首例 ,2 路 成 为 文 明教 8
焦作篇 匝
全国青年文明号是如何炼成 的

《绩效增长:人人都是绩效引擎》札记

《绩效增长:人人都是绩效引擎》札记

《绩效增长:人人都是绩效引擎》读书随笔目录一、内容概览 (2)1.1 书籍简介 (3)1.2 作者介绍 (4)二、绩效增长的核心理念 (5)2.1 绩效的定义与重要性 (6)2.2 绩效增长的驱动因素 (7)2.3 绩效增长与企业文化的关系 (9)三、绩效增长的实践策略 (10)3.1 制定明确的绩效目标 (11)3.2 建立有效的绩效管理体系 (12)3.3 鼓励员工参与绩效改进 (13)3.4 监控与反馈绩效进展 (14)四、绩效增长的实际应用 (16)4.1 企业案例分析 (17)4.2 绩效考核的具体操作方法 (18)4.3 绩效激励措施的实施技巧 (19)五、绩效增长的挑战与应对 (20)5.1 常见的绩效增长难题 (21)5.2 应对策略与解决方案 (23)5.3 持续优化绩效增长的环境 (24)六、结语 (26)6.1 绩效增长的长期价值 (26)6.2 人人参与绩效增长的重要性 (27)6.3 未来发展趋势展望 (29)一、内容概览《绩效增长:人人都是绩效引擎》以独特的视角和深入的剖析,为我们揭示了绩效增长的奥秘。

本书不仅提供了系统的方法论,还强调了人的因素在绩效提升中的核心地位。

通过大量案例和实践经验,作者向我们展示了如何将每一个人都转化为推动绩效增长的引擎。

书中首先阐述了绩效增长的重要性,指出它是企业持续发展的关键动力。

作者详细解析了绩效增长的三大核心要素:目标设定、过程管理、激励机制。

目标设定明确了方向,过程管理保证了执行的效率,而激励机制则激发了团队的活力。

三者相互关联,共同构成了绩效增长的完整体系。

在目标设定部分,作者强调了SMART原则的重要性,即目标具体、可衡量、可达成、相关性强、时限明确。

这有助于确保目标的科学性和可行性,为后续的绩效管理提供有力支撑。

在过程管理方面,作者提出了“五步法”,包括目标分解、计划制定、执行跟踪、检查反馈和结果运用。

这套方法论帮助我们系统地管理绩效,及时发现问题并调整策略,从而实现绩效的持续优化。

扶贫要同扶志、扶智、扶治相结合——泌阳县高店乡脱贫攻坚的启示

扶贫要同扶志、扶智、扶治相结合——泌阳县高店乡脱贫攻坚的启示

扶贫要同扶志、扶智、扶治相结合———泌阳县高店乡脱贫攻坚的启示马永华王博习近平总书记强调,“脱贫攻坚任务重的地区,党委和政府要把脱贫攻坚作为‘十三五’期间头等大事和第一民生工程来抓,坚持以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局”。

近年来,河南省泌阳县高店乡坚决贯彻落实习总书记的重要指示精神,不断提升政治站位,深入贯彻精准识别、精准帮扶和精准脱贫方略,全力实施大扶贫战略行动,脱贫攻坚工作成效显著。

一、基本情况高店乡位于河南省泌阳县城西南10公里,唐、桐、泌三县接合部,距信南高速入口5公里,312国道9公里,西上铁路9公里,泌桐公路穿境而过。

高店乡辖区面积58平方公里,辖14个行政村,属典型的浅山丘陵区,土壤呈微酸性,农作物有小麦、大豆、水稻、玉米、棉花等。

全乡土地贫瘠,收入单一,耕地被油区长期征用。

目前,全乡耕地面积4.5万亩,人均实有耕地不到1.4亩。

基础设施薄弱,水、电等管道线路老化,交通落后。

高店乡总户数8563户、总人数33685人,共有108个自然村176个村民小组,453个党员。

全乡共有柏棚、瓦房、肖湾、刘店4个贫困村(4个贫困村2016年整体脱贫)。

全乡共有贫困户1266户3428人,按贫困基本属性划分,该乡有一般贫困户587户1928人,低保贫困户518户1336人,五保贫困户161户164人;按贫困户致贫原因划分,该乡有因病致贫户592户1291人,因学致贫户58户232人,因残致贫户143户414人,其他户473户1491人。

近年来,高店乡党委、政府坚持问题导向,注重队伍建设,激发内生动力,因地制宜、因户施策,积极落实各项政策措施,该乡贫困发生率大幅下降。

二、主要做法(一)强化组织管理,打造过硬的扶贫干部队伍一是强化组织领导。

高店乡深入推进脱贫攻坚工作,健全完善“县级主导、行业主管、乡镇主体、群众主责、社会参与”的责任体系,在坚持党政一把手负总责的基础上,不断调整和充实乡级扶贫工作人员,努力优化扶贫阵地建设。

河南党员干部现代远程教育平台节目明细表

河南党员干部现代远程教育平台节目明细表
河南党员干部现代远程教育平台节目明细表
总序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 分序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 栏目名称 节目名称 《保持共产党员先进性全面建设小康社会》省委党校张延寅 《构筑农村和谐社会的方法和途径01》河南科院刘道兴 《农村基层党组织的旗帜》--史来贺 《农民的儿子》--杨保森 《太行新愚公》--张荣锁 《咬定发展不放松》--王在富 《中原大地一面旗》--李连成 爱的承诺—焦作市中站区北朱村党总支书记村委主任张小爱 百姓福根-林州市临淇镇白泉村党支部书记张福根 保持共产党员先进性,建设社会主义新农村--省党校郭献功 不断提高干部应对国际局势和处理国际事务的能力 不断提高构建社会主义和谐社会的能力 炽热深情总为爱-梅秀波 创新社会管理体制 创业燃烧生命-安阳鑫盛机床有限公司董事长兼总经理韩长生 春蚕-记卢氏县淤泥河村党支部书记田宝连 村官李天成(豫剧) 村医情怀-通许县大岗李乡爱心诊所所长马文芳 大力发展农村公共事业加快乡村基础设施建设--省党校牛福增 大医精诚铸骨魂—郑州深圳平乐骨伤科医院名誉院长郭春园 带富一方百姓—郑州市登封市周山村党支部书记景战盈 带富一方百姓—郑州市巩义市水地河村村委主任刘绪通 丹心书锦绣-安阳县白璧镇东北务村党支部书记赵玉生 党内监督的重点对象和重点内容 党内民主是党的生命 发展农村教育文化事业培养社会主义新农民--省党校涂小雨 发展社会主义农村新文化的基本原则和实现途径--省党校丁素 发展是和谐社会的基础 法官老姜-内黄县人民法院副院长姜清顺 繁荣农村文化事业,提高农民科技文化素质--省党校韩华 丰碑-鹤壁市浚县农科所所长程相文 辅导报告之八深入学习实践“三个代表”重要思想 辅导报告之二摒弃迷信,反对邪教,保持共产党员先进性 辅导报告之二十推行村民自治,发展农村民主 辅导报告之六农村党员干部法律素质的培养与提高 辅导报告之七坚持科学发展观,促进农村可持续发展 辅导报告之三深刻认识开展共产党员先进性教育活动的重大意义 辅导报告之十八广泛开展科技文化教育,提高农村科技文化素质 辅导报告之十二加快农村市场体系建设 辅导报告之十进一步密切新形势下的农村党群干群关系 辅导报告之十九推广先进科学技术,促进农村经济发展 辅导报告之十六农村基层党组织如何发挥战斗堡垒作用 辅导报告之十七农村共产党员如何发挥先锋模范作用 辅导报告之十三统筹城乡发展,全面建设小康社会

奋斗者的坚实脚步42

奋斗者的坚实脚步42

奋斗者的坚实脚步5月18日在人们的眼里是很普通的一天,但对于李平贵来说却是一个不同寻常和刻骨铭心的日子。

因为他与这一天的渊源很深:1965年5月18日,他出生于河南周口一个贫困的回民家庭;2003年5月18日,他创办了新禹土石方公司;2005年5月18日,福珍建筑公司成立;2015年5月18日,新欣福珍集团公司正式成立。

是中原大地水土的滋养,是父母亲的言传身教铸就了李平贵勤劳、善良的秉性,也使他从坎坷的经历中学会了感恩。

创业15年来,他和福珍公司的伙伴们付出了心血和汗水,备尝了创业的艰辛,克服了一个又一个困难,企业驶上了又好又快发展的快车道。

15年的创业发展之路可以说是李平贵的奋斗之路和感恩之路,奋斗收获成功,成功回报社会。

他在感恩这个社会,感恩这个美好的时代,也感恩所有关心爱护他和福珍公司的人。

为城市建设奉献优质的产品和优良的工程,扶危济困,助残助学,帮助那些需要帮助的人,这就是他和福珍公司的员工们所彰显的社会责任。

一湖北新欣福珍建筑开发集团有限公司的前身是2003年公司董事长李平贵白手起家成立的一个只有八个员工的小公司,办公面积也仅有七八个平方,专做土石方业务。

2003年的武汉虽说正是大建设时期,到处在搞建筑,但由于不懂市场,也没有任何经验,他们四处找事做,却屡屡碰壁,没有一家公司愿意跟他们合作。

万般无奈之下,李平贵决定,无论赚不赚钱,先树口碑。

他坚信凭着自己的一腔热血与踏实肯干的精神,一定可以做出一番成就来。

他们以远远低于市场的价格艰难地接下了第一笔业务,一车土仅赚十块钱,但他们依然使出了十二分的热忱,将事情完成得异常漂亮。

有些人笑话他们傻到出奇,钱被别人赚了,还干得比谁都起劲,可李平贵就是凭着这股傻劲赢得了赞誉。

努力终于有了回报,慢慢地,很多人开始主动找到他们合作,李平贵的“拼命三郎”名号就是在那个时候获得的。

2009年,武汉市政府决定加快长江隧道工程建设进度,力争按期竣工通车。

江北通道的土石方工程难度大,几家建筑公司都知难而退。

河南省农村经济发展典型案例及成功经验

河南省农村经济发展典型案例及成功经验

43经济研究河南省农村经济发展典型案例及成功经验张晓丹(嵩山少林武术职业学院)【摘要】 2021年2月25日,全国脱贫攻坚总结表彰大会的召开宣告了我国脱贫工作取得的重大胜利。

然而脱贫不是终点,如何让摘掉贫困帽子的农村地区找对适应本土的发展模式,搭上快速致富的顺风车,从而使农村经济可持续健康发展才是根本问题。

本文选取河南省西峡香菇、栾川模式、画虎村3个农村经济发展的典型案例,从分析其发展模式出发,总结这些走在发展前列的农村地区所共有的可借鉴经验,以期指导更多的乡村,从而促进河南省农村经济有序长久发展。

【关键词】 河南省;农村经济;模式;集群【作者简介】张晓丹(1991—),女,助教,硕士,嵩山少林武术职业学院,研究方向:农村与区域发展。

一、河南省农村经济发展现状截至2019年底,河南省常住人口9640万人,其中农村常住人口4511万人,农村居民所占比重较大。

因此,农村经济的发展是河南省经济发展的重要组成部分。

近些年,河南省各地借助优势的自然资源,结合市场需求的不断变化,从多产业角度谋求发展,取得了不俗的成效。

2019年河南省农村居民人均可支配收入达到15163.75元,同比增长9.6%。

河南省比较有代表性的农村经济发展模式有:1.以西峡香菇、信阳毛尖为代表的地方特色农产品规模化种植模式;2.以栾川、焦作为代表的乡村旅游发展模式;3.以民权县画虎村、巩义市竹林镇为代表的乡村文化产业发展模式。

二、河南省农村经济发展典型案例(一)特色农产品规模化种植模式——西峡香菇香菇作为世界第二大菇,起源于我国,西峡县种植香菇的时间可以追溯到解放战争前。

但过去,西峡香菇因采用粗放的种植方式,且以椴木种植为主,导致产量较低,香菇种植的名气也不如福建古田和浙江庆元。

自1996年从福建引进袋料香菇代替椴木香菇之后,西峡县的香菇产业才开始走上快速发展的道路,逐渐形成了“基地建设+市场拓展+产业集群打造+扶持龙头企业”完善的产业链。

河南省洛阳市“1234”工作法保障养老服务机构安全

河南省洛阳市“1234”工作法保障养老服务机构安全

经验撷英河南省洛阳市:T234”工作法保障养老服务机构安全◎张悦悦张效刚■自新冠肺炎疫情呈现传播趋势以来,河南省洛阳市民政局运用1234工作法全力保障养老服务机构安全。

截至目前,全市215家养老机构在院人数9158人,未发现一例新冠肺炎确诊病例。

一是成立一个工作机构。

河南省启动重大突发公共卫生事件一级响应后,市民政局迅速动员召开会议,制定印发了《全市养老服务机构新型冠状病毒肺炎防控工作应急预案》,成立了疫情防控指挥部,统一安排全市民政系统疫情防控工作。

二是坚持两个工作抓手。

以《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南(第一版)》和《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南(第二版)》指导性文件为抓手,立即对全市80家社会办养老机构、134家农村敬老院、266个社区养老服务中心和1486个农村老年幸福院采取“两个一律”措施,即社会办养老机构和乡镇敬老院一律实行封闭式管理,社区养老服务中心和农村幸福院一律暂停对外服务。

三是建立三级防控体系。

全面建立由市民政局牵头、当地政府属地管理、养老机构具体负责的“三级防控体系”,全力落实民政牵头、属地管理、部门协同、机构负责、社会参与的综合防控工作要求,形成立体综合防控的工作局面。

四是实施四项工作措施。

第一,严格管理。

按照“防输入、防输出、防扩散”的原则,对全市范围养老服务机构采取封闭式管理。

第二,规范程序。

对养老机构内老人防护用品、生活垃圾、污水处理、清理消毒、开窗通风、值班巡査等程序进一步进行了规范。

第三,物资保障。

全市民政系统积极协调,多种措施保障辖区内养老服务机构安全。

市民政局协调消毒液2000公斤,及时下拨给养老服务机构,保障全市养老服务机构安全运营。

涧西区采取统一配送粮食蔬菜方式杜绝外来感染可能;栾川县定向募集捐款3万元、募集个人捐款3500元。

第四,督促检查。

市艮政局主要领导带头分批、分组深入全市215家养老机构,督查指导养老机构疫情防控工作,确保机构内老年人的安全和工作人员自身安全。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

河南·张秀珍 高级营业部经理 ☐教育背景:大专
☐职业背景:下岗女工
☐入司时间:2007.10.26
☐主要荣誉
⏹连续三年“新华保险百强精英”
⏹荣获2013年十大经理人称号
⏹2014年元月河南分公司第一营业部
坚定目标
引领团队快速发展河南分公司·张秀珍
2014年10月
目 录
一二三为什么要坚定目标获得的收获与感悟实现目标的关键点
营业部团队收入与人力持续增长年份月均FYC(万)规模人力绩优人力小组数
2011953137 20121371198
2013201102410 2014
1-6321434217
团队的快速发展
源自于我对目标达成的坚定信念
一张工资条对我的改变
☐2008年,偶然看到主任5200元的工资条让我震惊,激发了我挣钱的欲望,想做主任,挣一样的收入
☐准主管培训知道了职级越高收入越高,激发了我强烈的晋升意愿
晋升主任后快乐着也痛着
☐组员增加到17人,收入提升了,目标实现非常开心
☐2/3组员距离职场远、开会难、技能低,小组管理难
收入虽然高了,但特别辛苦,
特别累,自己想改变
区经理面谈,加速职涯发展☐晋升高级主任后,区经理面谈分析规划
☐组员70%都在薛店(现在港区),在职筹建港区营销服务部,让组员在家门口学习、工作,让自己管理方便
☐有了目标:在港区建立营销服务部
筹建港区营销服务部,产生分歧☐大多数在港区的的伙伴极力赞同
⏹大家说干就干,参会好了,拜访勤了,活
动多了,业绩增员随着也都好了
☐新郑的伙伴和组员在新郑的主任反对
⏹原本出勤的就不会来了,会有人脱落
团队的市场在港区,团队的发展根基在港区
我决定在港区建营销服务部,做第一
取舍之间,做出决定
筹建的结果1.可能会失去十几个组员2.两个主任成为光杆司令3.部组架构变弱
不筹建的结果1.天天累死,团队没变化2.如果有一天动不了,失去的可能就是整个团队
向中支领导汇报,申请筹建资格
☐汇报在港区建营销服务部的好处⏹为客户提供家门口的服务
⏹加强公司形象宣传
⏹让更多人认同新华
马总答应向总公司申请,并谈到筹建营销服务部要做到:
筹备6个月内,达成——
新增合格60人,团队在册120人
立下军令状
港区营销服务部成功建立,保证做到人力、业绩翻翻
做港区寿险老大
打造一支高素质、高技能、高收入的标杆团队
目 录
一二三为什么要坚定目标获得的收获与感悟实现目标的关键点
实现目标的关键点
☐关键点一:沟通
☐关键点二:达成思路
☐关键点三:锁定重点人员
☐关键点四:目标不同,行为不同
关键点一:沟通——与主管
☐家在港区、根在港区,市场在港区,如果继续以新郑市区为工作中心,团队发展将遇到瓶颈
☐在家门口上班,更好的提升技能,从而实现高收入
在港区树公司品牌,做港区老大
关键点一:沟通——与队伍
在晨会等会议培训中反复强调筹建港区营服,做港区寿险市场老大,做高素质、高技能、高收入的寿险精英的目标
☐好处:签单服务方便;出勤方便,更好提升技能和收入,更好实现自己价值
☐要求:每月3000C,达成港区绩优,争做全明星
关键点二:达成思路
☐围绕基本法用晋升带动增员,营造人人晋升,晋升光荣的氛围
☐考核只看晋升,不算维持,促进目标达成
关键点三:锁定重点人员(1/2)☐按标准选出11个准主任
⏹个人是绩优
⏹专职且1+2出勤
⏹晋升意愿强、目标坚定
⏹愿意为成功付出基本代价
关键点三:锁定重点人员(2/2)☐ 明确晋升目标,设定奖励方案
⏹每月3000C
⏹1个新增合格,筹备期最少3个新增合格 达成晋升主任标准,自掏腰包请达成的主任和组员吃饭旅游
从无到有经营动作
关键点四、目标不同,行为不同有
有有筹建时无无无筹建前
养“机”场功能组技能提升会阶段
☐工作投入和活动频率增加
⏹个人助理2名,4位主任(其中1位二季度晋升部经理)分别聘请了助理
⏹独立运作创说会,筹备期举办10场,参会300多人,新人班送训129人
⏹大型产说会从每月1次增加到2次。

多形式的举办, 保证团队有业绩 有收入
⏹以周为单位组织,筹备期发放单页3万多份
目 录
一二三为什么要坚定目标获得的收获与感悟实现目标的关键点
6个月筹备期满——
新增:122人
晋升:主任10位(8位是圈定的准主任)高级主任3位、资深主任2位
部经理1位
团队快速壮大,达成筹备标准
2014年7月港区支公司正式开业
三季度队伍持续成长晋升:主任3位
高级资深主任4位成为河南第一营业部
经营感悟
☐团队长是团队的灵魂☐坚信自己一定会成为一名卓越经理人
经营感悟
目标统一、思想统一
文化统一、行动统一
成为河南专业、素质、收入最高的标杆团队
下阶段目标
2014年四季度育成一个部经理2015年6月晋升总监
谢谢 Thank You。

相关文档
最新文档