北语15秋《消费者心理与行为》作业4满分答案

北语20春《消费者心理与行为》作业4答案43051

3.针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体（） A.报纸 B.杂志 C.电视 D.广播答案：C
4.在不同的消费者群体中，市场新产品和时尚商品的消费带头人主要是（）。 A.少年消费者群 B.女性消费者群 C.青年消费者群 D.中年消费者群答案：C
5.在一定时期和范围内，大部分消费者呈现出相似或相同行为的消费现象称为（）。 A.消费流行 B.消费习惯 C.消费习俗 D.感性消费答案：A
多选题 1.社会文化具有以下特点（）。 A.习得性 B.动态性 C.相对稳定性 D.实用性 E.规范性答案：ABCDE
2.商品包装具有以下心理功能（）。 A.识别功能 B.便利功能 C.美化功能 D.联想功能 E.使用功能答案：ABCD
3.消极沟通通常表现为以下形式（）。 A.警告 B.补偿 C.抱怨 D.投诉 E.传话答案：CDE
4.高级神经活动类型说将高级神经活动划分为四种基本类型，包括（）。 A.活泼型 B.抑制型 C.安静型 D.外倾型 E.兴奋型答案：ABCE
5.在下列情况下，不宜采用统一商标策略的有（）。 A.企业产品类别较多
B.产品系列之间关联程度较小 C.产品系列之间关联程度较大 D.产品之间的质量、档次差别较小 E.产品之间的质量、档次差别较大答案：ABE
3.对消费者影响较大的参照群体是家庭成员、亲朋好友、单位同事，也可以是联系密切的某些社会团体，或较少接触但羡慕并愿意模仿的社会群体。 A.正确 B.错误答案：A
4.情感是指与人的社会性需要和意识紧密联系的内心体验，具有较大的情境性和冲动性。 A.正确 B.错误答案：B
5.美感是人们根据美的需要，对自然、社会生活和它们在艺术上的反映进行评价时所产生的体验。 A.正确 B.错误答案：A

网院北语18秋《消费者心理与行为》作业_1(满分)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 消费者出于某种原因，不愿说出拒绝购买的真实动机，而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于（）。

A: 一般性拒绝B: 彻底性拒绝C: 隐蔽性拒绝D: 公开性拒绝2(4分) : 消费者对商品价格高低的感受和直觉程度，这种心理特征是消费者对价格的（）。

A: 感受性心理B: 敏感性心理C: 习惯性心理D: 倾向性心理3(4分) : 消费者决策过程的初始阶段是（）。

A: 作出决策B: 寻求信息C: 确认问题D: 方案评估4(4分) : 消费者对于以前买多的效果较好的商品会继续购买，这种行为称为（），会使消费者产生对品牌的偏爱。

A: 试购B: 重复购买C: 连带购买D: 癖好购买5(4分) : 针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体？（）A: 报纸B: 杂志C: 电视D: 广播6(4分) : 很多人看到残缺不全的霓虹灯广告会不费力地辨别其中的内容，这种知觉倾向的理论是（）。

A: 图形-场地原理B: 相似原理C: 闭合原理D: 联想原理7(4分) : 在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的行为。

这种现象称为（）。

A: 暗示B: 沟通C: 模仿D: 从中行为8(4分) : 下面哪种气质类型的消费者的消费行为表现更倾向于理智消费？（）A: 胆汁质------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ B: 多血质C: 粘液质D: 抑郁质9(4分) : （）是“潜在的推销员”。

《消费者心理学》课后题答案

《消费者心理学》课后题答案模块一一、单选题AC二、判断题XXXVX三、复习思考题1.消费者在购买行为中以某种形式表现出来的心理现象；消费者在消费行为中所反映出的一般规律；消费者心理发展、变化的一般趋势。

2.消费者指以个人消费为目的而购买商品和服务的个人和家庭。

3.有助于企业准确把握消费者的心理规律,制定正确的营销策略;有助于提高企业的服务质量和服务水平，更好地为消费者服务；有助于促进企业经营思想的转变,形成现代经营理念；有助于消费者自身素质的提高，科学进行个人消费决策模块二一、单选题BAAAAAAC二、判断题VVXVVXV三、复习思考题1.感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

感觉具有感受性、适合性、对比性、联觉性。

2.知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。

知觉具有选择性、整体性、理解性、恒常性。

3.记忆过程包括识记、保持、回忆和再认。

恰当提示,促使消费者形成有意记忆；适当重复，加深消费者记忆；使用易记信息，更容易保持在消费者脑海之中；借助怀旧营销，引发消费者自我参照4.情绪和情感是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的内心体验，是人脑对客观事物与人的需要的对应状态的反映。

情绪和情感既有区别，又有联系。

情绪的主要特点有外显性、冲动性、短暂性、情境性。

情感的主要特点有含蓄性、稳定性、持久性、深刻性。

稳定的情感产生于情绪,又以情绪的形式表达出来；情绪的变化反映情感的深度，情绪的发生又蕴含着情感;情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容。

在每个人身上，它们是相互依存、融为一体的。

5.消费者意志过程是指消费者在购买活动中有目的地、自觉地支配和调节自己的行动,克服各种困难，实现既定购买目标的心理过程。

提炼消费者关心的点作为卖点，吸引消费者；打消价格阻碍，帮助消费者克服障碍；消除风险,加强购买信心模块三一、单选题AAAAA二、判断题VXVVXVXXXV三、复习思考题1.胆汁质气质类型的人兴奋度高，精力旺盛，反应迅速，直爽热情，表里如一,情绪体验强烈，有顽强的拼劲;但缺乏耐心，灵活性不够，抑制能力差，易冲动，脾气暴躁，整个心理活动笼罩着迅速而突发的色彩。

201509考试批次《消费者心理与行为》(结课作业)答案

201509考试批次《消费者心理与行为》结课作业学生姓名xxxx学习中心xxxxx奥鹏学习中心学号1xxxxxxx6专业xxxxx年级层次 xxxxx北京语言大学网络教育学院《消费者心理与行为》期末试卷注意：本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：1) 结课作业提交起止时间：2015年8月1日—9月28日。

（届时平台自动关闭，逾期不予接收。

）2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理；4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。

小论文写作（请从论文选题范围内，任选一个题目进行写作，具体要求如下。

总分100分）一、论文题目1、消费类电子产品设计中的消费心理学研究。

2、新产品如何“弹拨”消费者的心——对iPhone 4S营销推广的消费心理学诠释。

3、论消费心理学引导品牌设计的成功。

4、从消费心理学角度谈商标翻译。

5、个人银行产品创新研究——基于消费心理学视角。

二、论文写作要求（1）字数要求至少2000字。

内容要求语言精练、通顺；文章切题、新颖；层次清楚，结构完整。

（2）禁止下列抄袭现象：整段抄、整篇抄；移花接木；冒名顶替；直接从网上下载；雷同现象。

（3）写作格式要求：论文标题（统一使用小二号黑体，加粗）摘要（暂只要求中文部分）不超过200字摘要标题使用小四号楷体，加粗摘要内容使用五号黑体，出现在首页标题下面。

关键字（三至五个）关键字标题使用小四号楷体，加粗关键字内容使用五号黑体，出现在首页标题下面正文中文均采用小四号宋体，西文采用小四号Times New Roman字体正文段落之间不空行参考文献（统一使用5号宋体）期刊——著者.题名.期刊名称.出版年，卷号（期号）：起止页码书籍——著者.书名. 出版地：出版者，出版年网络文章——网络文章的作者，文章题目网站地址页面设置:页边距:左3cm 右2.8cm；上，下边距为默认值:上2.54cm ，下2.54cm ，页眉1.5cm，页脚1.75cm 正文行距:（多倍行距）1.25倍论消费心理学引导品牌设计的成功设计需要消费心理学的引导才能在消费市场中获得成功。

北语网院《消费者心理与行为》1-4答案

考生答题情况--------------------------------------------------------------------------------作业名称：15秋《消费者心理与行为》作业1 出卷人：S题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:以下哪项事件的发生标志着消费心理学作为一门独立的学科正式诞生。

、1960年美国心理学会成立了消费心理学科分会、1899年美国社会学家韦伯伦提出广义的消费概念及社会含义、1901年斯科特出版了《广告心理学》一书、1912年闵斯特伯格出版了《工业心理学》一书标准答案:学员答案:本题得分:5题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:消费者行为的基础是（）。

、大脑、心脏、心理活动、客观现实标准答案:学员答案:本题得分:5题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:企业所采取的全部营销策略、手段必须以（）为基础，最大限度地迎合消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等。

、消费者行为、消费者心理、消费者心理与行为、消费者偏好标准答案:学员答案:本题得分:5题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:感觉分为外感受感觉和身体内部感觉，其中获取信息的主要通道是（），约85%的信息通过该感觉取得。

、视觉、听觉、味觉、触觉标准答案:学员答案:本题得分:5题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:被称为“行为主义之父”的心理学家（）提出了刺激-反应理论，这一理论揭示了消费者在接收广告刺激物与行为反应的关系，被广泛地运用于消费者行为的研究中。

、韦伯伦、斯科特、罗斯、约翰·华生标准答案:学员答案:本题得分:5题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:“久入芝兰之室不闻其香，久入鲍鱼之肆不闻其臭”说明了（）。

北语15秋《消费者心理与行为》作业4满分答案

北语15秋《消费者心理与行为》作业4满分答案一、单选题（共15 道试题，共60 分。

）1. 在新产品进入市场初期，迎合消费者“求实”、“求廉”心理，低价投放新产品，给消费者以物美价廉的感觉，待产品打开销路、占领市场后，再逐步提价的定价方法属于（）。

A. 撇脂定价法B. 渗透定价法C. 声望定价法D. 习惯定价法正确答案：B2. （）是“潜在的推销员”。

A. 包装B. 广告C. 商品D. 价格正确答案：B3. （）媒体具有保存期较长的心理特点。

A. 电视广告B. 广播广告C. 报纸广告D. 杂志广告正确答案：D4. （）是广告的基本功能。

A. 教育功能B. 诱导功能C. 促销功能D. 传播功能正确答案：C5. 把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是（）。

A. 独立橱窗B. 半透明橱窗C. 分类橱窗D. 特写橱窗正确答案：C6. （）的出现和推广会引起消费方式与消费心理的重大变化，导致已有消费观念与消费习惯的根本性调整。

A. 革新产品B. 改进产品C. 全新产品D. 以上都不是正确答案：C7. 在新产品的分类中，运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品属于（）。

A. 全新产品B. 革新产品C. 改进产品D. 换代产品正确答案：A8. 端午节龙舟赛属于（）消费习俗。

A. 喜庆类B. 纪念类C. 宗教类D. 文化类正确答案：B9. 日本人一般喜欢吃生鱼，而欧美人则不喜欢，其消费态度的差别主要源于（）因素的影响。

A. 信息加工B. 阶层文化C. 经验D. 需要正确答案：B10. 在购买过程中，扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为（）。

A. 提议者B. 影响着C. 决策者D. 购买者正确答案：C11. 下列购买态度中经常发生的是（）。

A. 隐蔽性拒绝B. 一般性拒绝C. 彻底性拒绝D. 随意性拒绝正确答案：B12. 人们对新产品的怀疑主要是为了规避（）。

A. 生理风险B. 功能风险C. 黄金风险D. 心理风险正确答案：B13. 消费者对商品价格高低的感受和直觉程度，这种心理特征是消费者对价格的（）。

[北京语言大学]201809考试批次《消费者心理与行为》(结课作业)

201809考试批次《消费者心理与行为》结课作业学生姓名学习中心学号专业年级层次北京语言大学网络教育学院《消费者心理与行为》期末试卷注意：本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：1) 结课作业提交起止时间：2018年8月1日--9月10日。

（届时平台自动关闭，逾期不予接收。

）2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理；4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。

小论文写作（请从论文选题范围内，任选一个题目进行写作，具体要求如下。

总分100分）一、论文题目1、由消费心理学看假冒名牌商品泛滥现象。

2、我国健身行业顾客群体消费特征和消费心理的研究。

3、“黄金周”假日旅游消费心理研究。

4、大学毕业生择业消费心理及行为特征探析。

5、B2C电子商务中的消费心理研究。

二、论文写作要求（1）字数要求至少2000字。

内容要求语言精练、通顺；文章切题、新颖；层次清楚，结构完整。

（2）禁止下列抄袭现象：整段抄、整篇抄；移花接木；冒名顶替；直接从网上下载；雷同现象。

（3）写作格式要求：论文标题（统一使用小二号黑体，加粗）摘要（暂只要求中文部分）不超过200字摘要标题使用小四号楷体，加粗摘要内容使用五号黑体，出现在首页标题下面。

关键字（三至五个）关键字标题使用小四号楷体，加粗关键字内容使用五号黑体，出现在首页标题下面正文中文均采用小四号宋体，西文采用小四号Times New Roman字体正文段落之间不空行参考文献（统一使用5号宋体）期刊——著者.题名.期刊名称.出版年，卷号（期号）：起止页码书籍——著者.书名. 出版地：出版者，出版年网络文章——网络文章的作者，文章题目网站地址页面设置:页边距:左3cm 右2.8cm；上，下边距为默认值:上2.54cm ，下2.54cm ，页眉1.5cm，页脚1.75cm 正文行距:（多倍行距）1.25倍。

北语17春消费者心理与行为作业4

一、单项选择题（共 15 道试题，共 60 分。

） V 1. 在不同的消费者群体中，市场新产品和时尚商品的消费带头人主若是（）。

A. 青年消费者群B. 女性消费者群C. 青年消费者群D. 中年消费者群2. （）的显现和推行会引发消费方式与消费心理的重大转变，致使已有消费观念与消费适应的全然性调整。

A. 革新产品B. 改良产品C. 全新产品D. 以上都不是3. 针对青青年用品的广告一样应选择下面哪类广告媒体？（）A. 报纸B. 杂志C. 电视D. 广播4. （）是“潜在的推销员”。

A. 包装B. 广告C. 商品D. 价钱5. 把有连带性的、用途相近的商品摆放在一路陈列的橱窗是（）。

A. 独立橱窗B. 半透明橱窗C. 分类橱窗D. 特写橱窗6. 日本人一样喜爱吃生鱼，而欧美人那么不喜爱，其消费态度的不同要紧源于（）因素的阻碍。

A. 信息加工B. 阶级文化C. 体会D. 需要7. 消费者对商品价钱高低的感受和直觉程度，这种心理特点是消费者对价钱的（）。

A. 感受性心理B. 灵敏性心理C. 适应性心理D. 偏向性心理8. 在社会文化的特点中，社会文化随着社会物质生产的进展而进展，每一次社会生产的进步，都有与之相适应的文化的进步，这是指社会文化的（）。

A. 习得性B. 动态性C. 相对稳固性D. 有效性9. 最具有民族特色的消费文化是（）。

A. 艺术消费文化B. 精神消费文化C. 节日消费文化D. 饮食消费文化10. 在各类心理定价策略中，利用消费者求名心理，制定高价的策略属于（）。

A. 渗透定价法B. 尾数定价法C. 整数定价法D. 声望定价法11. 在新产品的分类中，运用新技术或为知足消费者某种新的需要而发明的产品属于（）。

A. 全新产品B. 革新产品C. 改良产品D. 换代产品12. 人们对新产品的疑心主若是为了规避（）。

A. 生理风险B. 功能风险C. 黄金风险D. 心理风险13. 以下购买态度中常常发生的是（）。