经销商内部管理
顶尖销售员管理经销商的四个方法
顶尖销售员管理经销商的四个方法管理经销商是销售员工作中非常重要的一部分，因为经销商是销售员的合作伙伴，能够帮助销售员扩大市场份额，提高销售业绩。
下面是四个顶尖销售员管理经销商的方法。
1.建立强大的合作关系2.提供培训和支持销售员还可以通过为经销商提供培训和支持来有效地管理他们。
这包括提供产品知识培训、销售技巧培训等，以帮助经销商更好地推销销售员的产品。
销售员还可以提供相关的市场情报和销售策略，帮助经销商更好地了解市场需求，并制定适合的销售计划。
此外，销售员还可以提供适当的销售工具和销售支持，如营销资料、样品、展示架等，以帮助经销商更好地宣传和销售产品。
3.设定共同的目标和奖励与经销商合作管理的关键是设定共同的目标。
销售员可以与经销商共同制定销售目标，并确保经销商能够理解并接受这些目标。
同时，销售员还可以根据经销商的业绩和贡献设定相应的奖励机制，以激励他们积极推销销售员的产品。
奖励可以是货品折扣、奖金、旅游或其他形式的激励措施，这样可以进一步激发经销商的积极性和投入度，提高销售业绩。
4.监督和评估经销商业绩销售员在管理经销商时需要对他们的业绩进行监督和评估，以确保经销商达到或超过设定的目标。
销售员可以定期进行业绩评估，对经销商的销售业绩、市场份额、客户满意度等进行评估，并根据评估结果制定相应的改进措施。
销售员还可以定期召开业务回顾会议，与经销商一起讨论业务进展和问题，并提出解决方案。
通过监督和评估经销商的业绩，销售员可以及时发现问题和短板，并及时采取措施加以解决。
综上所述，管理经销商是顶尖销售员工作中的重要组成部分。
通过建立强大的合作关系，提供培训和支持，设定共同的目标和奖励，以及监督和评估经销商业绩，销售员可以有效地管理经销商，实现更好的销售业绩。
经销商管理制度
经销商管理制度第一章总则第一条为了规范和管理经销商的经营行为，保障企业和经销商的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于公司与其合作的各类经销商。
第三条经销商应当遵守国家有关法律法规以及公司制定的规章制度，保证经销商的正当合法权益。
第四条公司与经销商关系应当建立在全面了解、互相信任、互利共赢的基础上。
第二章经销商的选择和退出第五条公司择优选择有一定规模、信誉良好、资信度高的经销商作为合作对象。
第六条经销商有权向公司提出合作申请，公司应当依据市场需求选择合适的经销商。
第七条经销商退出合作的程序应当经过公司同意，并在合同规定的期限内注销。
第八条公司经销商合作前，应当与经销商签订书面合作协议，明确双方的权利和义务。
第三章经销商的义务第九条经销商应当严格遵守公司的各项规章制度和合同约定，不得违反国家法律法规和行业准则。
第十条经销商应当履行销售任务，提高产品市场占有率和品牌知名度，积极开发市场，提高销售额。
第十一条经销商须按期缴纳合作保证金、年费和其他费用。
第十二条经销商应当积极参加公司组织的各项培训和推广活动，提升服务和销售能力。
第十三条经销商应当定期报告市场信息、产品销售情况、库存情况和其他经销情况。
第十四条经销商应当保护公司的商业秘密，不得泄露给其他竞争对手。
第十五条经销商应当配合公司进行市场营销及售后服务，保证产品正常使用和维护。
第十六条公司对违反本制度规定的经销商有权采取警告、罚款、降级、停止合作等措施。
第四章公司的义务第十七条公司在合作过程中应当提供合理的市场支持和营销活动支持。
第十八条公司应当向经销商提供专业的产品知识、销售策略和技术支持。
第十九条公司应当对经销商提交的市场信息和产品销售情况给予及时反馈和支持。
第二十条公司应当定期组织经销商的培训和售后服务，提供相关的技术指导和支持。
第二十一条公司应当注重经销商的合作态度和业绩情况，对表现优异的经销商给予相应的奖励和激励。
第五章附则第二十二条本制度由公司负责解释和修订。
企业经销商管理办法
企业经销商管理办法第一章总则第一条为了规范企业经销商的管理，保护经销商的合法权益，促进企业销售渠道的健康发展，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，结合企业实际情况，制定本办法。
第二条本办法适用于企业与经销商之间的合作关系。
经销商是指经企业授权，在特定区域内从事企业产品销售活动的自然人、法人或其他组织。
第三条企业应遵循公平、公正、公开的原则，对经销商进行统一管理和指导。
第二章经销商的准入与退出第四条企业应制定经销商准入标准，包括但不限于经销商的经营规模、信誉状况、销售能力等方面。
第五条经销商申请成为企业经销商时，应向企业提供相关资料，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。
第六条企业对经销商的申请进行审核，审核通过后，与经销商签订经销合同，明确双方的权利义务。
第七条经销商在合同期内有严重违约行为，或因其他原因无法继续合作的，企业有权终止合同，取消经销商资格。
第三章经销商的管理与支持第八条企业应制定经销商管理办法，对经销商的经营行为进行规范，包括但不限于价格管理、渠道管理、售后服务等方面。
第九条企业应定期对经销商进行培训，提升经销商的销售能力和服务水平。
第十条企业应制定经销商支持政策，包括但不限于广告支持、促销支持、技术支持等方面。
第十一条企业应建立经销商评估制度，定期对经销商的经营状况进行评估，对优秀经销商给予奖励，对不合格经销商给予指导和整改。
第四章经销商的权利与义务第十二条经销商有权按照合同约定，获得企业产品的销售权和售后服务权。
第十三条经销商应按照企业的要求，维护企业形象，不得从事损害企业利益的行为。
第十四条经销商应按照合同约定，完成销售任务，并按时足额支付货款。
第十五条经销商应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。
第五章法律责任与争议解决第十六条经销商违反本办法规定的，企业有权要求其改正，并有权终止合同。
第十七条经销商在经营过程中，如与第三方发生纠纷，应积极协商解决，不得影响企业的正常经营。
经销商管理制度(4篇)
经销商管理制度(4篇)随着社会不断地进步，很多情况下我们都会接触到制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
到底应如何拟定制度呢？这里作者为大家分享了4篇经销商管理制度，希望在经销商管理制度的写作这方面对您有一定的启发与帮助。
经销商管理制度篇一销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。
在公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与用户。
一、代理商管理制度1、企业代理商与公司是委托销售合作关系，代理商负责推广推销公司产品，从中获取利润。
2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地区代理公司产品，同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活动。
3、公司业务员要积极协助经销商开拓市场，规划市场并提供良好的经营策略，原则上要求经销商须按照公司规定价格进行销售，上下浮动不得超过3%。
4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作，不得跨区域销售。
如货物流窜干扰其它地区市场销售，导致市场价格混乱，一经发现一次停止供货并取消销售奖，第二次立即取消其代理商资格。
5、严禁代理商销售假货及调、窜货，一经发现立即终止业务往来，并追究其法律责任。
6、制定合理的销售任务，并进行月分解，公司逐月考核并给予一定销售奖励。
7、代理商在销售中发生的产品破损，如因过期导致变质，公司一律不予承担；因产品质量问题，公司予以解决处理。
8、代理商可划分为a、b两种。
a代表大型代理商，年销售在100万以上；b代表年销售在100万以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制，合同文本统一使用公司标准合同文本。
10、对于代理商提出的任何意见及建议，业务人员须当面记录，在自己职权范围能予以解决的当即解决，不能解决的及时上报公司主管领导，公司3日内答复客户。
11、建立详细的客户档案。
二、终端零售商管理制度1、做好与零售商的销售谈判工作，搞好终端客户关系。
2、争取商品在零售店的较佳陈列位置与陈列面。
经销商公司内部管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理人员、业务员、财务人员、行政人员等。
第三条公司内部管理制度遵循合法性、合理性、透明性和可操作性的原则。
第二章组织架构第四条公司设立董事会、总经理、各部门负责人和员工，形成明确的组织架构。
第五条董事会对公司重大决策负责，总经理负责公司日常经营管理。
第六条各部门负责人根据总经理授权，负责本部门的日常工作。
第三章岗位职责第七条各岗位员工应明确自己的岗位职责，严格按照岗位说明书执行。
第八条员工应遵守公司规章制度，服从上级安排，积极配合同事工作。
第九条业务员负责市场拓展、客户关系维护、销售业绩达成等工作。
第十条财务人员负责财务核算、资金管理、成本控制等工作。
第十一条行政人员负责公司内部行政管理、后勤保障等工作。
第四章工作流程第十二条公司各项业务工作应按照规定的流程进行，确保工作质量。
第十三条各部门之间应加强沟通协作，提高工作效率。
第十四条业务流程包括市场调研、产品推广、客户跟进、订单处理、售后服务等环节。
第五章考核与奖惩第十五条公司实行绩效考核制度，对员工的工作表现进行考核。
第十六条绩效考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
第十七条对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于晋升、加薪、奖金等。
第十八条对违反公司规章制度、工作失误的员工给予相应处罚。
第六章保密与合规第十九条公司信息属于商业秘密，员工应严格保守公司商业秘密。
第二十条员工应遵守国家法律法规，不得参与任何违法活动。
第七章培训与发展第二十一条公司定期组织员工培训，提高员工业务水平和综合素质。
第二十二条员工可根据自身发展需求，参加各类培训课程。
第二十三条公司鼓励员工在职进修，提升学历和技能。
第八章附则第二十四条本制度由公司董事会负责解释。
第二十五条本制度自发布之日起实施，原有制度与本制度不符的，以本制度为准。
经销商部分规章制度
经销商部分规章制度
第一条为了规范经销商的行为，维护公司的利益，制定本规章制度。
第二条经销商应当遵守国家法律法规，不得从事违法违规的经营活动。
第三条经销商应当按照公司的要求进行经营管理，不得擅自改变产品的价格、包装等信息。
第四条经销商应当按照公司的要求进行市场推广和销售活动，不得恶意竞争、诋毁公司形象。
第五条经销商应当按照公司的要求进行产品售后服务，保障消费者的权益。
第六条经销商应当按照公司的要求进行销售数据报告和库存管理，及时向公司反馈市场信息。
第七条经销商应当定期参加公司组织的培训和会议，提升经营
管理水平。
第八条经销商应当维护公司的商业机密，不得泄露公司的商业信息。
第九条经销商应当遵守公司的其他管理规定，如有违反将受到相应的处罚。
第十条本规章制度自颁布之日起生效，经销商应当严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
经销商公司管理制度及规范
一、总则为了加强我公司经销商管理，规范市场运作，提高公司品牌形象和市场竞争力，特制定本管理制度及规范。
二、经销商资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金达到一定规模。
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务制度。
3. 具有较强的市场开拓能力和售后服务能力。
4. 拥有稳定的销售网络和销售团队。
5. 服从公司管理，遵守国家法律法规和行业规范。
三、经销商职责1. 负责公司产品的销售、推广和售后服务。
2. 严格按照公司规定的价格体系执行，不得擅自降价销售。
3. 定期向公司报告销售情况，包括销售量、销售额、库存情况等。
4. 配合公司开展市场调研，提供市场信息反馈。
5. 严格遵守国家法律法规和行业规范，维护公司合法权益。
四、公司对经销商的管理1. 公司对经销商进行定期评估，包括销售业绩、市场拓展、售后服务等方面。
2. 对表现优秀的经销商给予奖励，对业绩不佳的经销商进行培训和指导。
3. 定期组织经销商培训，提高经销商的业务能力和服务水平。
4. 对经销商进行市场调研，制定合理的销售政策，帮助经销商拓展市场。
5. 加强与经销商的沟通与协作，共同应对市场变化。
五、售后服务规范1. 建立完善的售后服务体系，确保客户满意度。
2. 设立专门的售后服务团队，负责处理客户投诉和售后问题。
3. 做好售后服务记录，对客户反馈的问题及时解决。
4. 定期回访客户，了解客户需求和满意度。
5. 对售后服务人员进行培训，提高服务质量。
六、财务管理规范1. 经销商必须按照公司要求，及时、准确地上报财务报表。
2. 严格执行公司财务制度，不得挪用、侵占公司资金。
3. 对经销商的应收账款进行严格管理，降低坏账风险。
4. 定期进行财务审计，确保财务状况的透明度。
七、附则1. 本管理制度及规范适用于我公司所有经销商。
2. 本管理制度及规范由公司制定，如有变更，以公司最新通知为准。
3. 经销商应严格遵守本管理制度及规范，如有违反，公司将视情节轻重给予处罚。
公司内部经销商管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部经销商的管理，规范经销商行为，提高公司市场竞争力，确保公司产品销售渠道的稳定和高效，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有经销商，包括代理商、分销商、零售商等。
第三条本制度旨在明确经销商的权益与义务，规范经销商与公司之间的合作关系，实现互利共赢。
第二章经销商资格与准入第四条经销商资格：1. 具有独立法人资格的企业或个体工商户；2. 具有良好的商业信誉和良好的财务状况；3. 具有较强的市场开拓能力和销售团队；4. 持有公司规定的相关资质证书。
第五条经销商准入：1. 经销商需向公司提交相关资质证明材料；2. 公司对经销商资质进行审核，审核通过后，签订《经销商合作协议》；3. 经销商需按照公司要求参加相关培训，确保熟悉公司产品及市场策略。
第三章经销商职责与义务第六条经销商职责：1. 严格遵守国家法律法规，诚信经营；2. 按照公司规定的产品价格体系进行销售，不得擅自调价；3. 负责本区域内的市场开拓、维护和销售；4. 按时完成公司下达的销售任务；5. 配合公司进行市场调研、产品推广等活动。
第七条经销商义务：1. 提供真实、准确的销售数据，配合公司进行销售分析；2. 维护公司品牌形象，不得进行虚假宣传；3. 不得销售假冒伪劣产品，确保产品质量；4. 遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密；5. 服从公司管理，接受公司监督检查。
第四章经销商权益与支持第八条经销商权益：1. 获得公司授权的独家或区域代理权；2. 获得公司提供的产品、价格、政策等支持；3. 参加公司组织的各类培训、会议等活动；4. 享受公司给予的优惠政策；5. 享有公司提供的市场保护措施。
第九条经销商支持：1. 公司提供专业的市场策划、培训、销售支持；2. 公司定期组织经销商会议，交流市场信息，分享成功经验；3. 公司协助经销商解决市场销售过程中遇到的问题；4. 公司为经销商提供必要的广告宣传、促销活动等支持。
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2.1 工具设备管理
2.专用工具及设备订购
(1)经销商在规定的时间内填写订购表，订购 一套完整的专用工具、检测仪器及设备。
(2)汽车生产企业的售后服务部根据各个经销 商反馈的订货时间，安排订购专用工具及设备。
(3) 经销商接到通知后必须在两周内按通知 上的帐号及款额汇出专用工具、设备款。汇款 后将电汇底联传真给汽车生产企业的售后服务 部。 (4)售后服务部接到服务站电汇底联后将在二 天之内通知发货及给服务站开具发票、结清货 款及运费，并按服务站汇款额多退少补。规定 时间内订购必需的专用工具、检测仪器及设备。
3
1.1 维修质量管理
经销商内部维修质量月分析表
4
1.2 维修技术管理
1.技术文件的管理
(1)技术经理负责经销商内部技术方面的主 管工作。技术经理指定专人负责技术文件的 下载、汇总、下发、应用等工作；
(2)做好技术文件的保密工作；
(3)技术经理或者内部培训员负责对技术文 件上的内容对维修技师展开内部培训，技术 经理定期对维修技师进行考核。
5
1.2 维修技术管理
2.专用工具及测量仪器的技术管理
(1)专用工具和测量仪器的配置及管理：按 汽车生产企业的要求配备齐全，设置专用工 具员进行管理并建立借用档案，专用工具员 应熟悉专用工具和测量仪器的基本使用功能； (2)专用工具和测量仪器的状态：定期维护、 保养，无损坏，仪器辅助配置齐全， 建立维 护档案； (3)技术经理有计划地对站内相关维修人员 进行专用工具、设备使用培训； (4)对经销商内缺少的必备的专用工具要尽 快订货完善，避免因为缺少专用工具而影响 维修质量。
2、您还有什么问题？
18
第四节 信息管理
4.1 信息来源 4.2 信息管理 4.3 客户档案的管理与使用
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4.1 信息来源
信息来源
1.直接用户、经销商、汽车生产企 业内部有关单位； 2政府机关的经营决策部门； 3有关交通、汽车、能源的科研部 门； 4当地交通管理部门等；
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4.2 信息管理
信息管理
1.文件、函电的管理； 2.基础信息管理； 3.人员信息管理； 4.《经销商运营月报》管理(见下图)； 5.服务营销信息管理； 6.车辆信息反馈管理； 7.技术服务手册管理。
21
4.2 信息管理
。
22
小结
1、本部分您了解到了什么？
2、您还有什么问题？
23
(2)汽车生产企业的售后服务部门负责对经 销商技术经理日常工作的考核。
8
小结
1、本部分您了解到了什么？
2、您还有什么问题？
9
第二节 工具设备资料管理
客户沟通
上司相处
同事合作
2.1 工具设备管理 2.2 资料管理
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2.1 工具设备管理
1.专用工具及设备管理规定
(1)规定时间内订购必需的专用工具、检测仪 器及设备。 (2)经销商如果以各种理由不订专用工具和设 备，将按经销商自动取消协议处理。 (3)经销商如有条件开展其它产品（如自动变 速器等）的服务工作，则必须增订相应车型所 需要增添的专用工具、设备。
6
1.2 维修技术管理
3.经销商内部培训
(1)经销商必须建立内部培训|机制； (2)技术经理负责经销商内部的培训工作。 (3)内部培训工作要有计划，每次培训后， 必须建立培训档案记录，以备查询。
7
1.2 维修技术管理
4.对经销商技术管理考核
(1)汽车生产企业的售后服务部门负责考核 经销商的技术水平，考核结果做为经销商年 终评比及对经销商索赔能力评定的依据；
(3)做好计量器具和检测设备的管理和使用工作。
(4)做好技术业务培训工作。 (5)健立健全岗位责任制度。
2
1.1 维修质量管理
2.维修质量控制
(l)专用工具使用 (2)维修过程控制
①车辆维修后，自检互检终检并签字确认。
②每月对维修过程中出现的质量问题进行汇总统 计分析，找出原因，制定解决措施，专人负责问 题的跟踪和解决(见表所示)。 (3)对专用工具使用和维修质量情况的检查
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2.2 资料的管理
资料 管理制度
(1)资料的发放。 (2)资料的借用制度 ①建立独立的资料室或在工具间内设立资料 专柜； ②所有资料应进行编码,并建立资料明细； ③建立资料目录及借阅档案。
13
小结
1、本部分您了解到了什么？
2、您还有什么问题？
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第三节 培训管理
语言
同步
情绪
动作
3.1 培训项目
3.2 培训方式
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3.1 培训项目
培训项目
1.技术类培训 2.管理类培训 3.索赔培训 4.计算机业务 5.备件培训
。
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3.2 培训方式
培训方式
1.有计划的定期培训； 2.就经销商要求的非定期 培训； 3.其他方式的培训：培训 方式的改变或者是地点 的改变—驻站培训。
。
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小结
1、本部分您了解到了什么？
课程目录
模块六
经销商内部管理
第一节 维修质量维修技术管理 第二节 工具设备资料管理 第三节 培训管理 第四节 信息管理
0Leabharlann 第一节 维修质量维修技术管理
1.1 维修质量管理
1.2 维修技术管理
1
1.1 维修质量管理
1.维修质量管理制度
(1)做好维修保养车辆的内部检验工作。 (2)做好备件的人库检验制度。