客户订单评审程序
订单评审流程和制度
订单评审作业流程图1.0目的为规范客户订单评审，确保客户订单有效完成，满足客户需要，特制订本作业流程。
2.0适用范围适用于所有客户订单及订单更改的评审。
3.0职责3.1商务部：负责客户订单资料初审，参与订单评审会议，并根据订单评审结果处理。
3.2PMC部：负责组织客户订单评审及订单评审相关工作的沟通、协调和判定。
3.3产品技术部：负责评审样板交期是否满足订单出货要求，根据《样板单》要求制作样板及完成3.43.53.63.74.04.14.2转4.34.44.4.1跟单员收到客户订单，1个工作日内出《样板单》并转交产品技术部。
4.4.2如属新开发物料，跟单员在4工作小时内写《询问订购表》交采购部。
4.4.3产品技术部收到样板单后1个工作日内确认样板欠料并填写《物料订购???表》交采购部。
4.5跟单员收到客户订单后，1个工作日内整理出《预留订购表》并交资料员录入电脑。
资料员接到《预留订购表》，4个工作小时内录入电脑并通知采购部。
4.6采购部1个工作日内确认录入的产品物料信息是否完整。
4.74.9常规订单货期评审:由营销部负责人同PMC部部长一起评审确认货期。
4.10非常规订单货期评审:非常规订单（例如：货期要求在30天内，新款，新物料，特殊工艺等），由营销部负责人在2个工作小时内组织会议召集PMC部、品保、产品技术部、生产部评审。
4.11评审结果不能满足客户交期要求，营销部负责人30分钟内通知跟单员，跟单员4小时内与客户沟通，确定订单交期，如仍不能与客户达成一致，由营销部负责人在4小时内报总经理审批处理。
4.12评审结果能满足客户订单要求，营销部负责人签字后交跟单员在4个工作小时内制作《订单4.134.145.05.15.1.11个工作5.1.25.1.34个工作与客5.2公司内部变更订单处理5.2.1变更要求部门以《内部联络单》方式提出变更申请转PMC部门，PMC部门调查核实后确认需作变更的，由PMC部门在2个工作小时内组织相关部门协调、处理，必要时组织订单变更评审作业。
订单评审管理规范
订单评审管理规范一、背景介绍订单评审是企业在进行订单处理过程中的重要环节，通过对订单进行评审，可以确保订单的准确性和可执行性，提高订单处理的效率和质量。
为了规范订单评审管理，确保订单评审工作的顺利进行，制定本《订单评审管理规范》。
二、评审流程1. 订单接收：订单评审工作开始于订单的接收阶段。
订单接收人员应确保订单信息的完整性和准确性，并将订单信息录入系统。
2. 订单初审：订单初审由订单评审小组负责。
评审小组成员应对订单进行初步审核，包括订单的合规性、规格要求、交货期等内容的审核。
初审结果应记录在评审表中。
3. 评审会议：评审会议由评审小组组织召开。
会议应邀请相关部门的代表参加，包括销售、生产、采购、质量等部门。
会议的目的是对订单进行全面评审，确保订单的可执行性和风险可控。
会议记录应详细记录讨论的内容和决策结果。
4. 评审结果通知：评审会议结束后，评审小组应将评审结果通知订单接收人员和相关部门。
通知内容应包括订单的通过与否，以及需要调整的内容和原因。
5. 调整与确认：如果评审结果为不通过或需要调整的情况，订单接收人员应及时与客户进行沟通，并协商调整方案。
调整后的订单应重新提交评审，直至评审通过。
确认后的订单应及时通知相关部门，并开始后续的订单处理工作。
三、评审标准1. 合规性评审：订单评审应确保订单的合规性，包括客户信息的准确性、订单的法律合规性等。
2. 规格要求评审：评审人员应对订单中的规格要求进行审核，确保订单的技术可行性和生产可执行性。
3. 交货期评审：评审人员应对订单中的交货期进行评估，确保订单的交货期可实现，并与客户进行充分沟通。
4. 风险评估：评审人员应对订单涉及的风险进行评估，包括供应链风险、质量风险、交付风险等，并提出相应的风险控制措施。
5. 费用评估：评审人员应对订单涉及的费用进行评估，包括成本、利润等，并确保订单的盈利性。
四、评审记录1. 评审表：评审小组应编制评审表，用于记录订单评审的结果和意见。
订单评审管理规范
订单评审管理规范一、背景介绍订单评审是指对公司接收到的订单进行审核和评估，以确保订单的合法性、准确性和可执行性。
订单评审管理规范的目的是确保订单评审过程的规范化和高效性，提高订单处理的质量和效率。
二、评审流程1. 订单接收：销售团队将客户提交的订单信息录入系统，并确保订单信息的完整性和准确性。
2. 订单初审：由订单评审小组成员对订单进行初步审核，包括订单的合法性、客户信用状况、产品可行性等方面的评估。
3. 评审会议：订单评审小组成员召开评审会议，讨论并评估订单的各项要素，包括订单金额、交货期、付款方式等。
会议记录应详细记录每位评审人员的意见和建议。
4. 决策和审批：根据评审会议的讨论结果，订单评审小组负责人进行最终决策，并将决策结果提交给相关部门负责人进行审批。
5. 客户确认：订单评审通过后，销售团队与客户进行确认，确保客户对订单的内容和约定达成一致。
6. 订单执行：订单评审通过后，相关部门开始执行订单，并及时更新订单执行情况。
三、评审标准1. 合法性评估：评估订单是否符合相关法律法规和公司政策，包括合同的有效性、客户的身份合法性等。
2. 客户信用评估：评估客户的信用状况，包括客户的支付能力、历史交易记录等，以确保公司的风险控制。
3. 产品可行性评估：评估订单所涉及的产品是否符合公司的生产能力和技术要求，以确保订单的可执行性。
4. 交货期评估：评估订单所要求的交货期是否合理和可实现，以确保公司能按时交付产品。
5. 价格评估：评估订单的价格是否合理，与市场价格相符，以确保公司的利润和竞争力。
6. 合同条款评估：评估订单中的合同条款是否合理、明确，以确保订单的执行过程中不会出现纠纷和风险。
四、评审人员要求1. 评审小组成员应包括销售、生产、财务、法务等相关部门的代表，以确保订单评审的全面性和专业性。
2. 评审人员应具备相关专业知识和经验，能够准确评估订单的各项要素，并提出合理的建议和意见。
3. 评审人员应保持客观、公正的态度，不受个人偏见和利益影响，以确保评审结果的准确性和可靠性。
订单评审控制程序
订单评审控制程序文件号：发布日期：实施日期：1.目的规范订单之评审活动，以确定客户需求, 同时确保本公司具有承接订单的能力，保障客户之利益并能兼顾订单之合理性。
2.范围包含订单评审作业、订单变更作业及变更时相关单位的通知与订单评审记录的保存、维持等作业。
3.参考文件3.1文件管制程序。
4.作业内容4.1流程图（见下图）4.2新产品的生产：客户有新样机需求时,由技术部组织样机技术图纸、工艺开发，先进行样机生产。
4.34.3.1 依客户片区对客户进行编号，同时对客户订单进行编号将编号记录在订单及相关单据上。
4.3.2由生产部评审物料状况。
收到订单后,由生产部根据仓库提供的库存评审物料是否有库存，是否有库存成品出货，如无库存则须评审物料是否能够满足生产所需，并确定产能及排程状况是否能够如期交货。
4.3．3营销部评审交期。
若客户的交期评审有问题时,由业务与客户确认新交期。
4.3.4以上评审完毕后，业务依订单内容填写生产（加工）单及生产流程单给总经理审批后分发到采购、仓库、生产等相关部门。
4.4订单变更。
当订单内容变更时，业务须依以下程序办理变更作业，必要时以〔联络单〕通知相关部门。
4.4.1客户提出变更。
A.取消订单。
按客户通知取消订单时，若仓库未发料, 则取消此订单;若生产部已开始生产时，则由业务进行排程变更作业，同时业务与客户沟通已完成之半成品、成品之处理。
B.交期、数量。
若交期、数量变更时，由业务通知生产依交期、数量评审之规定以及业务与客户确定可交货日期进行排程变更作业。
C.规格变更。
当客户规格有变更时，必须由生产根据客户的变更通知重新打样生产。
4.4.2厂内交期变更。
当业务安排生产有困难且会导致交期延误时，由业务和客户确认可接受的交货日期，并据以排程变更作业。
4.5订单跟进生产部各班组应于每天将自（生产完成进度表）交给统计整理成每张订单（生产进度汇总表），业务依生产进度汇总表进行跟单作业。
5.附件5.1 生产单合同评审记录表。
订单评审管理制度
订单评审管理制度一、总则为了规范订单评审工作，提高工作效率，保证订单评审的科学性和公正性，制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有订单评审工作。
三、评审组成1. 订单评审委员会公司设立订单评审委员会，由相关部门负责人和专家组成，主要负责对订单进行总体评审和决策。
2. 订单评审小组根据实际工作需要，可设立订单评审小组，由相关部门经理和技术人员组成，负责具体订单的评审工作。
四、评审程序1. 提交申请客户提交订单评审申请，包括订单信息、合同内容等相关资料。
2. 初步审核订单评审委员会对订单评审申请进行初步审核，确认是否符合评审条件。
3. 分工调查根据订单内容，订单评审小组进行分工调查，对订单的技术可行性、生产周期、成本等进行详细调查。
4. 综合评审订单评审小组根据调查结果进行综合评审，提出评审意见，提交订单评审委员会审议。
5. 决策确认订单评审委员会根据评审意见进行决策确认，确定订单的执行方案。
6. 下发通知订单评审委员会将评审结果通知客户，并告知具体的执行方案。
五、评审依据1. 技术标准订单评审依据公司已有的技术标准，确认订单的技术可行性。
2. 成本控制订单评审应遵循成本控制原则，确保订单执行的成本合理可控。
3. 生产周期根据公司生产实际情况，评审订单的生产周期是否合理。
4. 质量要求订单评审需确认订单的质量要求是否符合公司标准。
六、评审注意事项1. 保密性对于涉及商业机密的订单，评审过程需做好保密工作，不得外泄订单相关信息。
2. 公正性订单评审需保持公正、公平，不得因个人或单位利益影响评审决策。
3. 透明度订单评审过程需做到透明，评审意见和决策结果应当及时通知相关方。
七、责任制度1. 订单评审委员会负责对订单评审工作进行总体规划和决策。
2. 订单评审小组负责具体订单的评审工作，需做到客观公正。
3. 相关部门负责人负责对订单评审工作进行督导和监督。
八、附则本管理制度自发布之日起开始执行，如有需要修改，应经公司相关部门议定并报批。
订单评审作业流程
1.0目旳为规范订单评审，保证订单有效完毕，满足客户需要，特制定本作业流程。
2.0合用范围合用于所有订单及订单更改旳评审。
3.0职责3.1业务部：负责客户订单资料初审，参与订单评审会议，并根据订单评审成果进行对应处理；3.2 计划物控部：负责组织客户订单评审；订单评审旳沟通、协调及鉴定工作；3.3技术品质部：负责客户工艺、设备、模具、夹具、质量规定与生产质量保证能力旳评审；3.4 生产部：负责生产能力与否能满足客户规定旳评审；3.5 采购部：负责物料与否能满足客户规定旳评审；3.6业务总监：各项订单签订、取消、暂停、变更、解约旳同意，及订单评审无法达到意见一致时旳沟通、协调、最终鉴定工作。
4.0作业程序4.1 业务总监或业务员在接受、初审并确认客户意向订单后，1个小时内将订单信息及有关资料交业务助理；4.2 业务助理接到业务总监、业务员旳客户意向订单及有关资料后，在0.5个小时内将新单资料录入到《业务订单清单及跟踪表》，并告知计划员组织订单评审；4.3 计划员在收到业务告知后，即时针对新订单信息与计划物控部经理沟通，对客户订单进行评审，并对评审方式做出选择；4.4若鉴定为常规订单，由计划员在1小时内对新订单进行计划试排，并与生产经理、业务总监进行沟通，进行简朴评审，三方共同协商确定交期后，业务总监或业务员在1.5小时内答复客户，计划员将沟通成果汇报给计划物控经理。
4.5若鉴定为非常规订单，由计划员在0.5个工作日内组织计划物控经理、业务部总监、业务员、技术品质部经理、品质主管、生产部经理、采购部主管进行客户订单评审。
将评审成果由业务部答复客户，若无法满足客户需求根据实际状况重新评审。
4.6业务员必须对客户新订单及有关资料进行分类汇总整顿，并根据客户新订单规定，对订单及有关资料旳内容进行审查。
审查旳重点在于订单必要资料和辅助资料与否完整、内容与否明确，有无疑问或不解之处，若有误，必须与客户沟通，并规定提供精确、完整旳订单资料。
订单评审流程
订单评审流程订单评审是企业供应链管理中的重要环节，通过评审可以确保订单的准确性和可行性，避免订单执行过程中出现问题。
下面将介绍一个常见的订单评审流程。
一、确定评审人员和评审标准首先，企业需要确定订单评审的评审人员和评审标准。
评审人员一般包括销售人员、生产人员、质检人员等相关部门的代表。
评审标准可以包括订单的准确性、合理性、可行性等。
二、订单审核订单审核是评审的第一步，即对订单进行全面的检查和验证。
审核人员应核对订单中的每一个细节信息，如商品数量、价格、交货日期等，以确保订单的准确性和合法性。
三、产能评估在订单评审中，评审人员还需要对企业的产能进行评估。
评审人员应根据订单的数量和要求，评估企业是否有足够的生产能力来满足订单的要求。
此外，还应评估生产过程中可能遇到的问题，如原材料短缺、设备故障等，并提前做好应对措施。
四、质量评估质量评估是订单评审中的重要环节。
评审人员要对订单中的产品质量要求进行评估，确保企业可以按照订单要求提供符合质量标准的产品。
评审人员可以查看过往的产品质量数据，分析生产过程中可能出现的质量问题，并制定相应的质量控制计划。
五、交货期评估订单评审中还需要评估订单的交货期。
评审人员要对订单的交货日期进行评估，确保企业可以按时按量地完成订单的交付。
评审人员应了解生产周期、物流配送时间等因素，并与相关部门进行联络，确保订单的及时交付。
六、风险评估在订单评审中，评审人员还需要对订单执行过程中可能存在的风险进行评估。
评审人员可以分析订单中的各种风险因素，如客户信用状况、交货地点的特殊情况、市场变动等，并采取相应的风险控制措施，以降低风险带来的影响。
七、制定改进措施最后，根据订单评审的结果，评审人员应制定相应的改进措施。
改进措施可以包括完善订单管理流程、加强质量控制、提升生产能力等。
同时，评审人员还应向相关部门提供反馈意见，以推动企业的持续改进。
订单评审流程的目标是确保订单的准确性、可行性和合理性。
订单评审流程
业务员 业务助理
PMC主管 各部门主管 PMC主管
PMC主管 业务主管 业务员 业务员
业务员在收到客户订单后，2个工作小时内完成订单初审，对订 单中有不明之处主动与客户沟通、确认清楚订单相关信息；
各相关业务助理完成订单初审，确认相关信息后，需在2工作小 时内填写《订单评审表》通知PMC主管进行订单评审，并做好跟 进；
作业流程
订单接收
订单初审
订单评审
翻单
工程\采购评审 PMC回复交期
新产品
召开订单评审会
评审信息汇总 NO
客户信息反馈
订单汇总
订单评审流程
使用表单
责任人
内容说明
《客户订单》 《订单评审表》
《订单评审表》 《订单评审表》 《订单评审表》
《订单评审表》 《订单评审表》 《订单评审表》 《订单评审表》
1.PMC主管收到业务的《订单评审表》后，首先确定本次订单性质，在 1工作小时内知会相关部门进行订单评审，并负责掌控订单评审进度； 2.翻单经工程部评审，采购部回复物料交期后，PMC主管直接回复订单 交期，无须经其它部门评审，此项工作必须在半个工作日内完成；新产 品订单需经各部门主管评审，并明确回复完成时间，签名确认回复时间 有效，此项工作必须在1个工作日内完成（新产品订单评审需有“研发部 、工程部、品质部、业务部、生产部、PMC部、采购部参加，必要时市 场部要参与，新产品订单评审时以交期与产品技术评审为主”）； 3.对存在异议的订单，需在次日生产协调会后进行评审，并对会议中重 要点，形成会议决议，由专人负责跟进； 4.各部门完成订单评审后，由PMC主管负责收集、整理本次订单评审的 信息，并做好订单评审总结，确定此订单最终交期；以上各项工作需在 2个工作小时内完成；
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修订履历
1.
目的
为使顾客在质量、价格、交货期等方面的要求得到识别和满足，公司对顾客要求予以评审，确保有能力履行合同要求。
2.适用范围
适用于顾客订单的受理、评审、变更及管理。
3.职责
3.1业务部负责
3.1.1受理订单，与顾客接洽。
3.1.2组织订单评审及变更评审，对品名、规格、价格、付款方式进行评审。
3.1.3签订服装订货合同。
3.1.4合同(订单)资料整理、归档、移交。
3.2工厂部负责
3.2.1数量、交货期、工艺、质量要求的评审。
3.2.2合同及订单变更通知单中的相关要求的执行。
3.3 总经办文控员负责合同(订单)资料按期接收。
4.工作程序
4.1订单受理
4.1.1业务部针对顾客发出的服装招标、订购信息，依据公司的接单条件来衡量能否满足对方
的要求，如满足即可同顾客接洽。
4.1.2服装加工类订单，由业务部相关业务员将顾客要求，如品名、规格、数量、价格、交货
期，记录于“订单受理记录表”，并要求顾客提供明确的工艺要求。
4.1.3自主设计的项目，由设计部门依据目标顾客预期要求进行设计，绘制款式图样，确定布、辅料
及工艺技术要求，参照《样衣制作控制程序》制作样衣，交顾客确认。
4.2订单评审
4.2.1价格、付款方式评审。
业务部相关人员依据服装的款式及工艺要求，按《服装报价标准》
制作“报价单”，由业务主管或业务经理审核确定后，报价给客户。
4.2.2品名、规格评审。
业务部依据《生产能力一览表》审核。
4.2.3工艺、质量要求评审。
工厂部、工艺科、质检科依据《服装产品
标准》审核。
4.2.4数量、交货期评审。
工厂部总调度依据设备生产能力及生产计划情况审核。
4.2.5各部门应将评审结果记录于“订货受理记录表”相应栏目。
4.2.6如有不能满足顾客要求的项目，由业务部与顾客协商，达成协议。
4.2.7评审通过或协议达成后，业务部按《合同管理制度》与顾客签订订货合同。
4.3订单变更
若顾客对已签订的合同内容提出变更，业务部应组织相关部门对其进行评审，并将“变更要求”和“评审意见”记录于“订货受理记录表”；评审通过后，业务部确定“变更内容”，填写“订单变更通知单”通知相关部门执行变更。
4.4变更评审
4.4.1款式或规格尺寸变更，由工厂部技术科作出评审意见。
4.4.2数量、交货期变更，由工厂部总调度作出评审意见。
4.4.3价格、付款方式变更，由业务部与顾客协商，并呈报业务经理审定。
4.4.4工艺、质量要求变更，由工厂部、质检科作出评审意见。
4.4.5业务部依据各部门的评审意见与顾客协商，拟定“变更内容”交
业务经理或总经理批准。
4.4.6业务部依据“变更内容”估算公司的损失，与顾客协商合理的赔偿。
4.5合同确定后，各部门应按合同要求执行，如遇难以克服的困难，应通告业务部，由业务部与顾
客协商解决。
4.6合同(订单)资料管理
4.6.1签订或确认后的有效合同(订单)，业务部需按客户类别、合同(订单)号排序归档。
4.6.2合同(订单)的正本统一保存在资料室，订单变更的资料视为订单保管。
4.6.3合同(订单)为机密资料，未经过业务主管同意，不得带出业务部。
4.6.4合同期满且结案后的次年年底，业务部应将合同资料整理成册，移交总经办资料室保存。
5.记录
5.1 订单记录表
5.2 合同(订单)
5.3变更通知单
6.相关文件
『文件管制作业程序』
订单评审传递流程图
7 附件：
订单评审传递流程图
客户订单评审作业流程图。