2015年4月自学考试《人力资源管理(一)》试题和答案【纯文字】
2015年4月自学考试《人力资源管理(一)》试题及其答案(文字)
23.薪酬设计的纲领性文件是【】
A.工作说明B.薪酬策略
C.工作评价D.薪酬调查
正确答案：B（1分）
教材出处：P276
24.具有艺术型人格特征的人最适合选择的职业是【】
A.会计B.工程师
C.服装设计师D.律师
正确答案：C（1分）
教材出处：P288
25.员工个人职业生涯规划的内容除自我剖析、目标设定、目标实现外，还有【】
【评分说明】以上要点每点2分，适当解释加2分.共10分。如果用自己的语言表述意思止确可适当给分。
六、案例分析题（本题15分）自考赢家杨小丹制作
38.一次失败的人员招聘
强盛公司是一家民营公司，以研制、生产、销售保健品为主.随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理，公司决定在生产部设立一个新职位。生产部许经理提出在外部招聘合适的人员，但并未提出具体要求.人力资源部决定马上发布招聘信息，为了扩大公司的影响，选择了木地区发行量最大的报纸，并对公司环境、拟聘岗位的工作性质、薪酬福利等进行了包装，以吸引优秀人才来应聘。
人力资源管理(一)试题和答案
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( Ｃ ) A．不可剥夺性B．时代性C．时效性D．再生性2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( Ｄ )A．苏格拉底B．泰勒C．欧文D．吉尔布雷斯3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( Ｃ)A．参与法B．主管人员分析法C．工作日志法D．记录法4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( Ｄ )A．提高生产效率B．人才的供求平衡C．接班人计划D．组织再造与兼并5．组织制定人力资源规划的依据是( Ｄ )A．社会的经济状况和政治局势B．社会的就业观念和失业人数C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( Ｃ)A．校园招募B．人才交流会C．广告招聘D．职业介绍机构7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( Ｃ)A．50％B．80％C．100％D．120％8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( Ｂ ) A．甄别功能B．诊断功能C．评定功能D．反馈功能9．绩效管理的重心在于( Ｃ)A．绩效考核B．绩效比较C．绩效提升D．绩效衡量10．评价中心最大的特点是注重( Ｂ )A．纸笔测试B．面试C．情景模拟D．心理溅量11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( Ａ)A．教育B．培训C．学习D．记忆12．培训中最普遍、最常见的方法是( Ｄ )A．讲授法B．研讨法C．案例分析法D．角色扮演法13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( Ａ )A．性格与能力B．机遇与目标C．挫折与成功D．态度与行为14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( Ｃ )A．职业兴趣和爱好B．良好的职业机遇C．强烈的择业动机D．职业能力和职业品质15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( Ｃ ) A．一年零三个月计算B．一年零四个月计算C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算16．企业文化的核心是企业( Ａ )A．形象B．价值观C．目标D．制度17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( Ｄ )A．原始成本B．重置成本C．可控成本D．间接成本18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（Ａ）A．直接成本B．间接成本C．人事成本D．重置成本19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( Ｄ )A．20世纪30年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( Ｂ)A．讲授法B．研讨法C．角色扮演法D．案例分析法21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( Ｂ )A．计算机预测法B．管理者继任模型C．德尔菲法D．马尔科夫模型22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( Ｄ ) A．在招募区域内张贴招募简章B．在电视和广播上发布招募信息C．在报纸上刊登招募简章D．举行新闻发布会发布招募信息23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( Ｂ )A．比奈B．卡特尔C．斯特朗D．詹姆斯•沃克24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( )A．鉴定性测评B．诊断性测评C．配置性测评D．开发性测评25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( )A．标准化面试B．结构化面试C．系列面试D．非结构化面试26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( )A．工作重要性排序法B．工作分类法C．要素计点法D．要素比较法27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( ) A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．员工业余自学28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( )A．实际型B．研究型C．艺术型D．企业型29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( )A．市场领先B．市场滞后C．市场匹配D．市场衰退30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( )A．教育型B．领导型C．服务型D．社交型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
高等教育自考人力资源管理试题附答案
高等教育自考人力资源管理试题附答案全国4月高等教育自考人力资源管理（一）试题课程代码:00147一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1.美国学者麦格雷戈把“经济人”假设称为A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论2.人力资源储而不用会荒废退化，这一特征是指人力资源具有A.生成过程的时代性B.闲置过程的消耗性C.使用过程的时效性D.开发过程的持续性3.关注劳工关系协调的人力资源管理模式称为A.投资模式B.产业模式C.参与模式D.高灵活性模式4.激励不但需要考虑个人能力、工作认知、工作回报，还要关注个人的主观价值判断。
该观点来自激励理论的A.强化理论B.保健一激励双因素理论C.公平理论D.波特一劳勒综合激励过程模型5.弗鲁姆的期望理论模型进A.动机强度（M)=效价（V)×期望概率（E）B.效价（V)=动机强度（M)×期望概率（E）C.期望概率（E）=效价（V)×动机强度（M)D.期望概率（E）=动机强度（M)+效价（V)6.在工作分析中，能够简单而迅速地收集多方面的关于被调査者体力和脑力劳动信息的方法是A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.工作参与法7.功能性职务分析法的基础是A.KSA理论B. D.T理论C.APP理论D.FJA理论8.工作设计中的工作扩大化是指A.工作轮换B.工作专业化C.工作垂直深化D.工作横向扩展9.经过岗位空缺来预测人力资源需求的方法是A.替换单法B.比例分析法C.技能清单法D.趋势分析法10.对企业战略有比较全面看法的明兹伯格模型简称为A.2P模型B.3P模型C.4P校型D.5P模型11.在招聘工作中负责面试的部门是A.用人部门B.行政管理部门C.上级主管部门D.人力资源部门12.从应征的候选人中挑选出符合组织需要的优秀人才称为A.人员招募B.人员选拔C.人员评估D.人员录用13.在其它条件相同时，组织应该优先录用过往业绩优秀者。
浙江省2015年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题
9.惩 罚 是 一 种
激励。
A.物 质
B.精 神
C.负
D.正
10.模 拟 的 优 点 是
性强。
A.真 实
B.实 际
C.环 境
D.互 动
11.组 织 在 制 定 目 标 时 ,要 使 组 织 目 标 包 含
目标。
A.绩 效
B.定 量
C.定 性
D.员 工 个 人
12.着 重 调 解 、
是劳动争议解决需要遵循的原则之一。
五 、简 答 题 (本 大 题 共 6 小 题 ,每 小 题 3 分 ,共 18 分 )
36.人 力 资 源 风 险 产 生 的 外 因 条 件 有 哪 些 ?
37.在 准 备 工 作 绩 效 考 核 面 谈 时 ,需 要 做 的 事 情 有 哪 些 ?
38.简 述 福 利 的 重 要 性 有 哪 些 ?
A.仲 裁 优 先
B.及 时 处 理
C.按 章 办 事
D.服 务 员 工
二 、多 项 选 择 题 (本 大 题 共 5 小 题 ,每 小 题 2 分 ,共 10 分 )
在 每 小 题 列 出 的 五 个 备 选 项 中 至 少 有 两 个 是 符 合 题 目 要 求 的 ,请 将 其 选 出 并 将 “答 题 纸 ”的
三 、填 空 题 (本 大 题 共 12 小 题 ,每 小 题 1 分 ,共 12 分 )
18.对 人 力 资 源 质 的 管 理 是 指 对 人 的
和行为的管理。
19.社 会 人 假 设 认 为 人 类 工 作 的 主 要 动 机 是
而不是经济需要。
06093# 人力资源开发与管理试题 第2页 (共3页 )
在 每 小 题 列 出 的 四 个 备 选 项 中 只 有 一 个 是 符 合 题 目 要 求 的 ,请 将 其 选 出 并 将 “答 题 纸 ”的 相
2015年4月江苏省高等教育自学考试历年试题27884人力资源管理(含答案)
2 0 1 5年4月江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理一、单项选择题（每小题1分，共25分）1．劳动能力作为一种客观能力，包括了劳动者的( A )A．体力和智力 B．知识和技能C．交换能力 D．使用价值2．身体素质是评价人力资源质量的重要标准之一，其中涉及的内容包括生理素质以及( B )A．政治素质 B．心理素质C．劳动技能 D．健康水平3．通过对劳动力的合理利用与开发，提高投入产出效益，促进经济与社会和谐发展，是人力资源管理的( D ) P9A．手段 &方法 C．内容 D．目的4．企业人力资源形成的基础是员工劳动能力的( C )A．无私奉献 B．强制贡献C．有偿转让 D．无偿转让5．指导员工熟悉工作要求和掌握工作技能、帮助下属改进工作绩效、培养员工协作关系，调动员工的积极性的管理主体是( D )A．高层管理者 B．职能管理人员C．技术管理者 D．一线主管6．劳动力市场交易过程中，劳动力供给者以取得劳动报酬的方式出让自身劳动力( B )A．所有权 B．使用权 C．占有权 D．劳动权7．在劳动契约中，以下不属于劳动力收益条款内容的是( C )A．劳动报酬 B．工作时间C．工作职责 D．带薪休假8．劳动行政部门对劳动合同进行依法审核和鉴证，目的是为了保证劳动合同的真实性与( A )A．合法性 B．有效性 C．合理性 D．公平性9．企业通过效益工资奖金、员工福利分享、经营者年薪期权等员工管理实践，体现的管理原则( B ) A．投资者权益本位 B．利益相关者本位C．人性化 D．市场化10．制定员工管理制度需要加以规范，其中既包括实体规则，也包含( B )A．管理规则 B．程序规则C．政策规定 D．制度规定11．企业根据生产经营需要，制定从外部劳动力市场吸引录用合适劳动者的计划，称为( A )A．人员补充计划 B．人员调配计划C．人力供给计划 D．人才开发计划12．人事匹配计划中，最重要的两个环节一个是人员调配，另一个是( A )A．人员补充 B．工作考评 C．薪资分配 D．员工培训13．通过工作分析，确定一项工作的具体内容，从而制定工作人员所必备的任职资格，有利于组织的( C )P77A．绩效考评 B．培训开发C．人员招聘 D．劳动保护14．工作分析中，关于确定担任某岗位工作的个人条件，如能力、素质、经验等方面的要求，即是定任职( B )P7715．在岗位说明书中，说明岗位对于任职人员能力与素质要求内容的，属于( A )A．岗位规范 B．岗位分析C．权力规范 D．岗位描述16．在岗位评价方法中，岗位排序法涉及以下工作环节，如①岗位比较、②岗位等级、③岗位分析和④标记工作岗位排列顺序数，下面工作顺序排列正确的是( D )A．①②③④ B．④③②① C. ③④⑦① D．③①④②17．人员招聘工作的一般起源是( C )A．组织扩张要求 B．生产发展要求C．用人部门提出申请 D．人力部门招聘计划18．在招聘面试中，提出行为性问题，目的是判断求职者的( A )A．岗位胜任能力 B．知识与技术能力C．求职需要 D．求职动机19．培训需求的组织分析中通常包括组织战略分析、组织资源分析、组织环境分析以及( D )A．组织产品分析 B．组织市场分析C．组织技术分析 D．组织氛围分析20．大多采用学徒培训方法的行业，是因为行业发展最需要的是一定的( C )A．知识 B．理念 C．技能 D．创新21．绩效是指影响组织目标实现的员工业绩、工作能力和( A )A.工作态度 B．组织文化C．管理风格 D．知识结构22．绩效考评工作的主要责任者是( B )A．基层员工 B．各级主管C．人力资源管理者 D．高层管理者23．员工在工作中因参与决策、接受工作挑战、个人发展等获得的心理满足，属于( A )A．内在报酬 B．外在报酬C．经济性报酬 D．间接报酬24．我国有关工资分配的法规政策，主要强调的是最低工资保障、工资支付方式，以及( D )A．年资工资制度 B．职能工资制度 C．职位工资制度 D．工资指导线制度25．岗位评价中，应用因素比较法的首要步骤是( C )A．关键岗位等级化 B．分配支付率C．选择评价因素 D．确定关键岗位二、填空题（每小题1分，共5分）26．人力资源的特点在于其始终受到劳动者意志的直接支配。
人力资源管理习题(含答案)
人力资源管理习题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、绩效考评中,由评级量表法和关键事件法结合形成的考核方法是()A、360度考核法B、配对比较法C、模糊综合评价法D、行为锚定法正确答案：D2、以下关于简历真伪的辨别,说法错误的是()A、如果应聘者在大公司做人力资源主管,公司的战略决策、人力资源战略规划一般不可能由其独立完成B、简历中如果有一些模糊性的词汇,更能给人以真实感C、简历中的成绩最好要用数字说话D、在一个利润微薄的行业的普通岗位,该应聘者填的是比较高的薪酬,可见该应聘者的不诚实正确答案：B3、指标的()表明了该指标在整体评价中的相对重要程度。
A、标志B、信度C、标度D、权重正确答案：D4、对于基层管理人员,主要采取()的方式进行培训。
A、参与互动B、角色扮演C、案例分析D、直接传授正确答案：D5、()是企业培训中的第二个层次。
A、素质培训D价值观培训B、知识培训C、技能培训正确答案：C6、()是人力资源管理的基础。
A、人力资源规划B、人力资源需求C、人力资源预测D、人力资源评估正确答案：A7、基于招聘需求分析与工作分析,确定招聘标准、招聘规模、招聘渠道与方法,把合适的人配置到合适岗位上的过程是指()A、人力资源规划B、工作分析C、人员素质测评D、人力资源招聘正确答案：D8、()是一种在传统的评级量表法的基础上演变而来,由评级量表法与关键事件法结合而成的考核方法。
A、行为锚定法B、360度考核法C、关键事件法D、配对比较法正确答案：A9、猎头公司在猎取各类高级人才时,首先要()A、善后事宜B、寻找合适人选C、了解客户需求D、主动出击正确答案：C10、在工作分析计划书的构成要素中,()包括对整个工作分析时间的安排。
A、工作进程B、估计工时的需要C、分析类型D、信息来源及信息收集方法正确答案：A11、()阶段是在招聘过程中对职务申请人的面试和选拔过程。
A、招聘工作评估B、确定招聘计划C、录用及录取通知D、接待和甄选应聘人员正确答案：D12、关于绩效指标的信度与效度,以下说法错误的是()A、效度是指测量工具在多大程度上测量到了真正想要测量的特质B、信度是指测量工具反映被测量对象特征的可靠程度C、评价者信度检验是指标信度检验最主要的部分D、信度是衡量测量工具可靠性和一致性的基本指针正确答案：C13、衡量测量工具可靠性和一致性的基本指针是()A、绩效指标的效度B、绩效指标的选取C、绩效指标的信度D、绩效指标的权重正确答案：C14、绩效反馈面谈的()阶段要指出员工业绩的优点和不足,以及能力上的优势与劣势,成绩和不足方面要呈现事实依据,先说成绩再说不足。
历年自考人力资源管理一真题及答案解析
历年自考人力资源管理一真题及答案解析一、单项选择题：本大题共25小题,每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。
请将其选岀。
1.【题干】在全社会范围内对人力资源的讣划、配置、开发和使用的过程被称为（）。
【选项】A.宏观的人力资源管理B.地区的人力资源管理C.微观的人力资源管理D.部门的人力资源管理【答案】A【解析】人力资源管理的概念包括宏观的人力资源管理和微观的人力资源管理两个部分。
宏观的人力资源管理是国家层而和全局性的人力资源管理，是对一个国家或一个地区的人力资源实施的管理。
它是指在全社会范用内对人力资源的il•划、配置、开发和使用的过程。
微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理，故选A o【考点】人力资源管理概述2.【题于】以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是（）。
【选项】A.腾讯B.百度C.況尔玛D.阿里巴巴【答案】D【解析】以"让天下没有难做的生意”为使命的企业是阿里巴巴。
【考点】人力资源概述3.【题干】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程,下列选项中属于初级阶段特点的是（）。
【选项】扎以工作为中心B.传统的经验管理C.人与工作相互适应D.提升到企业战略的高度【答案】B【解析】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程，初级阶段特点：传统的经验管理。
A.科学管理阶段的特点：以工作为中心。
C.人力资源管理阶段：人与工作相适应。
D.战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的髙度。
【考点】人力资源管理概述4.【题干】下列选项中，属于内容型激励理论的是（）。
【选项】扎公平理论B.归因理论C.期望理论D.双因素理论【答案】D【解析】AC是属于过程型激励理论。
B属于行为后果型激励理论。
故选D。
【考点】激励理论5.【题于】奖金激励属于（）。
【选项】B.内激励C.外激励D.精神激励【答案】C【解析】奖金是属于物质激励、正激励、外激励，所有ABD错误，故选C。
人力资源管理(一)自考试题A及答案
人力资源管理(一)试题A一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．20世纪80—90年代人力资源管理的模式是（）A．产业模式B．参与模式C．投资模式D．高灵活性模式2．现代工作分析的思想起源于（）A．英国B．美国C．法国D．德国3．在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为（）A．人员定向问卷B．职位定向问卷C．结构式问卷D．开放式问卷4．人力资源规划中的职业规划一般指（）A．个人层次的职业规划B．家庭层次的职业规划C．组织层次的职业规划D．国家层次的职业规划5．基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的（）A．1% B．2% C．3% D．4%6．在招聘广告中不出现企业名称的广告，称为（）A．简易广告B．遮蔽广告C．匿名广告D．隐藏广告7．最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是（）A．人员招募B．人员甄选C．人员测评D．人员录用8．人才测评最直接、最基础的功能是（）A．甄别和评定功能B．反馈功能C．诊断功能D．预测功能9．把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的（）A．具体化 B．操作化C．定量化D．定性化10．绩效管理的重心在于（）A．绩效提升B．绩效总结C．绩效考核 D．绩效反馈11．绩效反馈最主要的方式是（）A．书面通知B．绩效面谈C．口头通知D．工作告示12．福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理的（）A．合理原则B．量力而行原则C．统筹规划原则D．公平的群众性原则13．影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是（）A．战略B．职位C．绩效D．资质14．人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工（）A．掌握更多的理论知识B．学习更多的业务知识C．提高解决和处理问题的能力D．提供相互学习的机会15．职业生涯表示的是一个（）A．静态过程B．动态过程C．价值体系D．生活方式二、多项选择题（共5小题，每小题3分,共15分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
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教材出处：P232
21.决定企业薪酬内部和外部竞争性的是【】
A.薪酬水平B.薪酬等级
C.薪酬结构D.薪酬区间
正确答案：A（1分）
教材出处：P264
22.薪酬设计原则中，与激励性原则对应的原则是【】
A.经济性B.内在公平性
C.合法性D.外在公平性
正确答案：B（1分）
教材出处：P274
正确答案：D（1分）
教材出处：P124
10.下列选项中属于人力资源供给预测的方法是【】
A.趋势分析法B.替换单法
C.德尔菲法D.回归预测法
正确答案：B（1分）
教材出处：P134
11.在招聘过程中，招聘计划的审批权属于【】
A.用人部门B.劳动力市场
C.政府部门D.人力资源部门
正确答案：D（1分）
教材出处：P150
12.对拟招募员工的基木素质要求以及针对不同职位的特殊要求被称为【】
A.招募人数B.招募标准
C.招募标准D.招募成本
正确答案：C（1分）
教材出处：P151
13.人员录用是，对过分超过任职资格条件的应聘者通常应采取的原则是【】
A.不用B.慎用
C.优先考虑D.坚决录用
正确答案：B（1分）
教材出处：P169
A.表扬激励B.尊重激励
C.目标激励D.考核激励
正确答案：C（1分）
教材出处：P92
6.工作中不能再继续分解的最小活动单位是【】
A.工作任务B.工作要素
C.工作职责D.工作条件
正确答案：B（1分）
教材出处：P98
7.应用观察法进行工作分析时应注意的问题是【】
A.晕轮效应B.近因效应
C.霍桑效应D.居中效应
A.反应层B.学习层
C.行为层D.结果层
正确答案：B（1分）
教材出处：P214
17.宇肮员通过航天模拟舱练习各种动作和工作状态，以适应实际飞行的需要。这种培训方法遵循的成果转化理论是【】
A.同因素理论B.激励推广理论
C.认知转化理论D.成人学习理论
正确答案：A（1分）
教材出处：P213
18.某公司在员工培训中，针对生产部门和销售部门经常出现因不理解对方工作性质而发生冲突的情况.将生产和销售部门人员进行岗位对调，并分别模拟销售和生产的工作状态。这种培训方法是【】
2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
人力资源管理（一）试题和答案评分标准
课程代码：00147
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一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。自考赢家杨小丹制作
A.讲授法B.案例法
C.角色扮演法D.头脑风暴法
正确答案：C（1分）
教材出处：P217
19.属于多维绩效阶段的绩效模型是【】
A.杜邦模型B.卓越模型
C.沃尔评分法D.高绩效工作系统
正确答案：B（1分）
教材出处：P228
20.绩效管理中的KPI是指【】
A.关键成功因素B.关键绩效指标
C.关键知识技能D.关键财务指标
A.生成过程的时代性B.闲置过程的消耗性
C.使用过程的时效性D.开发过程的持续性
正确答案：D（1分）
教材出处：P48
3.下列选项中适合于“社会人”假设的管理措施是【】
A.重视非正式组织的作用B.采用胡萝卜加大棒的管理方法
C.根据实际情况灵活采用不同的管理方法D.主张从人的内在动机的激发上来调动员工积极性
14.“素质的洋葱模型”比“素质的冰山模型”更加突出的特征是【】
A.层次性B.动机性
C.技能性D.知识性
正确答案：A（1分）
教材出处：P173
15.与其他人员素质测评的形成相比，面试的特点是【】
A.成本最低B.判断的客观性
C.交流的单向性D.判断的直觉性
正确答案：D（1分）
教材出处：P185
16.培训师通过考试来了解受训人员对培训内容的掌握情况。这种考核属于培训效果评估层次的【】
28.无领导小组讨论适合考察应试者的素质特征有【】
1.人口资源、人力资源、人才资源三者之间的数量关系是【】
A.人口资源＜人力资源＜人才资源B.人口资源＞人力资源＞人才资源
C.人口资源≥人力资源≥人才资源D.人口资源≤人力资本≤人才资源
正确答案：B（1分）
教材出处：P47
2.人力资源使用过程也是开发过程，只有不断学习，才能跟上时代步伐。人力资源这一特征是指【】
A.组织有自己的目标B.组织通过合作来实现目标
C.组织通过分工来实现目标D.组织是由个人和群体组成的
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱE.组织通过协调来实现目标
正确答案：ABCDE（2分）
教材出处：P143
27.绩效考核中常见的问题有【】
A.晕轮效应B.近因效应
C.趋中效应D.蝴蝶效应
E.鲶鱼效应
正确答案：ABC（2分）
教材出处：P251
A.实施与总结B.反馈与修正
C.评估与总结D.战略与定位
正确答案：B（1分）
教材出处：P292
二、多项选择题（本大题共5小题.每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑.错涂、多涂、少涂或未涂均无分。自考赢家杨小丹制作
26.组织具有的共同特点包括【】
23.薪酬设计的纲领性文件是【】
A.工作说明B.薪酬策略
C.工作评价D.薪酬调查
正确答案：B（1分）
教材出处：P276
24.具有艺术型人格特征的人最适合选择的职业是【】
A.会计B.工程师
C.服装设计师D.律师
正确答案：C（1分）
教材出处：P288
25.员工个人职业生涯规划的内容除自我剖析、目标设定、目标实现外，还有【】
正确答案：C（1分）
教材出处：P106
8.工作设计中对工作责任垂直深化的方法是【】
A.工作专业化B.工作扩大化
C.工作丰富化D.工作轮换制
正确答案：C（1分）
教材出处：P116
9.以下不属于组织人力资源规划的内容是【】
A.培训开发计划B.薪酬福利计划
C.及时获取职务空缺的数量D.对组织中每个岗位人员素质的评估
正确答案：A（1分）
教材出处：P51
4.人的高层次需要不能得到满足，可能会倒退到较低层次的需要。该观点来自激励理论中的【】
A.弗鲁姆的期望理论B.阿德福的ERG理论
C.马斯洛的需要层次理论D.赫茨信格的双因素理论
正确答案：B（1分）
教材出处：P76
5.在大多数情况下，员工都希望能在工作中充分发挥自己的能力，从而体会自我价值实现的成就感。据此应对员工实行的激励方法是【】