重症监护室护理工作满意度调查表
重症监护患者满意度调查表

3、当您需要帮助时,护士为您提供的服务
4、治疗护理时提前与您进行沟通
5、护理人员24小时专人护理
6、每周两次探视,解释病情
7、沟通时有礼貌,回答问题,解释语言表达
8、护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私
9、对病人的关怀、照顾到位
10、护士主动为您介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事项
重症监护患者满意度调查表
重症监护患者护理满意度调查表
尊敬的病友/家属:您好!
重症监护室为提供更好的护理服务质量,请您利用几分钟的时间,填写这份问卷;请您将护理人员的服务情况如实告知我们麻烦您在所选择的项目上打√,谢谢您的合作!祝您早日源自复!项目内容分值(分)
满意
5分
基本满意4分
不满意1分
1、入ICU时,护理人员接待亲切、迅速
11、住院中陪同病人检查、转科以及交接工作
12、您在ICU住院期间床铺能够保持清洁整齐
13、您在ICU住院期间护士主动帮助、协助您保持个人清洁卫生
14、您对护士的技术操作水平
15、您对护士长的工作表现
16、您对ICU病房的休养环境(清洁、整齐、安静、有序)
请您写出最满意的护士:
写出您最不满意的护士:
请您留下宝贵的意见和建议:
重症监护病房满意度调查表

上犹县人民医院重症监护病房
患者或家属对ICU护理工作满意度调查表
尊敬的女士/先生:您好!
为详细了解ICU护理工作质量及护士的服务态度,改进护理工作,请您将护理人员的服务情况如实告知我们,在相应的□内打√,感谢您的配合,祝早日康复!
1.入ICU护理人员接待是否亲切且有效□满意□不满意
2.入ICU接病人衍接是否良好□满意□不满意
3.对危重病人护理人员引导入病室是否快速适当□满意□不满意
4.护理人员介绍ICU各项规章制度□满意□不满意
5.护理人员的自我介绍能使我能认得□满意□不满意
6..护士跟我沟通是有礼貌的□满意□不满意
7.护士尊重、关心病人,并能与患者沟通,满足病人需求□满意□不满意
8.护士认真落实基础护理、专科护理,病人清洁、舒适并24小时床边护理
□满意□不满意
9.家属定期来探视并向其解释患者病情□满意□不满意
10.能认真回答我们的问题,解释语言通俗易懂□满意□不满意
11.尊重和保护病人的隐私□满意□不满意
12.陪同病人检查、手术及转科交接□满意□不满意
13.转科病人的出科指导□满意□不满意您对ICU护理工作的意见和建议:
您最满意的护士有哪些?。
ICU护理满意度调查表格(医生)(2015月3修订)

兰大二院定西医院ICU护理工作满意度调查表
您好!为了提高ICU护士的工作质量,更好地配合医疗工作,为患者提供更为优质的服务,请您提出宝贵意见和建议。
病区 20 年月日
分值(10)
内容
1.您对ICU护士的仪容仪表是否满意。
2.您对ICU床单元的干净、整洁程度是否满意。
3.您对ICU的护士工作态度是否满意。
4.您对ICU护士配合医疗工作的满意度。
5.您对ICU护士熟练使用抢救设备仪器是否满意。
6.您对ICU护士保护患者隐私工作是否满意。
7.您对ICU护士的操作技术水平是否满意。
8.您对ICU护士观察及处理患者病情是否满意。
9.您对ICU护士对各类物品的准备是否满意。
10.您对ICU护士对用药及抢救药品的准备是否满意。
总分
请您提出宝贵的意见及建议:
您最满意的护士:
您最不满意的护士:
1.适用范围:适用于我院CICU、MICU、SICU、EICU、PICU、NICU。
2.调查对象:ICU医生。
护理部2015年3月第一次修订制表人:
审核人:邹荣华。
医院ICU满意度调查表

ICU满意度调查表亲爱的病友及家属,您们好! 非常感谢您对ICU工作的支持,为了进一步改善医疗及护理质量,希望您能如实填写下表:□非常满意5分□满意4分□一般3分□不满意2分□非常不满意1分1、入住ICU时医务人员是否态度亲切且对病人交接良好□5 分□4分□3分□2分□1分2、医务人员是否进行环境介绍,您对病室环境卫生是否满意□5 分□4分□3分□2分□1分3、医务人员是否进行自我介绍,清楚科主任护士长床位医生及护士□5 分□4分□3分□2分□1分4、治疗护理上是否考虑到病人的需要,尊重保护病人隐私□5 分□4分□3分□2分□1分5、护理人员24小时床边护理,对病人是否关怀照顾富有责任心□非常满意□5 分□4分□3分□2分□1分6、护士操作过程中动作是否轻柔,技术娴熟,注意为病人保暖,遮蔽□5 分□4分□3分□2分□1分7、对于疑问或出现特殊病情变化时,医务人员能否及时解释与沟通□5 分□4分□3分□2分□1分8、护理过程中以床号代替病人姓名,您对此看法是□5 分□4分□3分□2分□1分9、对医务人员对病人的治疗与护理交接是否完整清楚□5 分□4分□3分□2分□1分10、住院期间外出检查、转科是否有医生陪同□5分□4分□3分□2分□1分11、床位医生每日及时向您讲解病人病情及清楚用药情况□5 分□4分□3分□2分□1分12、对自费药品及物品是否理解满意□5 分□4分□3分□2分□1分13、医务人员是否主动给您介绍病人使用的各种仪器设备及各种管路□5分□4分□3分□2分□1分14、您对病人的饮食安排是否清楚□5 分□4分□3分□2分□1分15、对病人的卫生状况(身体面部清洁、口腔会阴卫生)及用物卫生(餐具毛巾等)是否满意□5分□4分□3分□2分□1分16、您对ICU的探视制度(时间与人员限制)是否满意□5分□4分□3分□2分□1分17、探视时医务人员是否热情接待与耐心解释□5分□4分□3分□2 □1分18、您对ICU住院费用是否理解满意□5 分□4分□3分□2分□1分19、工作繁忙或有突发状况时,护士无法及时为病人进行基础护理(如洗漱、鼻饲、口护、会护)您的态度是□5分□4分□3分□2分□1分20、住院病人出院指导□5分□4分□3分□2分□1分21、对于您提出的问题,如我们不能做到有问必答,你觉得最合理的方案是□咨询主管医生□及时道歉如实回答□查阅资料尽快解疑□不做任何回答您最满意的医生或护士( ) 最不满意的医生或护士()请您提出对ICU的宝贵意见:。
icu满意度调查表

11、对病人的个人卫生状况□非常满意□满意□不满意
12、您最满意的护士是:
您最不满意的护士是:
您的意见和建议:
U护理工作满意度调查表
尊敬的朋友:
您好,非常感谢您对本科的信任,为更好的改进工作,请根据您的感受,在相应项目上打√,以帮助我们及时发现不足,提高服务质量。
1、医护人员对危重病人引导入病室快速适当□非常满意□满意□不满意
2、ICU护理人员主动介绍探视制度、住院须知□非常满意□满意□不满
意
3、主动给您介绍护理病人的护士名字□非常满意□满意□不满意
4、护理人员能主动给您介绍病人所用仪器设备及各种管路□非常满意
□满意□不满意
5、治疗护理上考虑到病人的需要□非常满意□满意□不满意
6、护理技术操作□非常满意□满意□不满意
7、住院中陪同病人检查、手术及转科病人交接□非常满意□满意□不
满意
8、病室内卫生是干净的□非常满意□满意□不满意
9、对于每日费用清单按时发放□非常满意□满意□不满意
护理工作满意度调查表完整版

护理工作满意度调查表集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]“优质护理服务示范病房”护理工作满意度调查表科别:日期:1、您入院时护士能否及时接待您,并给您介绍住院环境和有关制度(探视、陪护、卫生)(1)及时介绍(2)第二天介绍(3)从不介绍2、您知道您的责任护士、护士长、主管医生、主任是谁吗?(1)知道(2)部分知道(3)不知道3、您知道您适合吃什么食物吗?(1)知道(2)不知道4、护士在为您做治疗时是否告知给您用的是什么药?(1)告知(2)有时告知(3)不告知5、当您输液时护士能否主动巡视病房?(1)主动巡视(2)有时巡视(3)从不巡视6、夜班护士是否经常巡视病房?(1)定时巡视(2)打铃时随叫随到(3)从不巡视7、当您不能起床时,护士是否能主动询问您的需要和给予必要的帮助?(1)能(2)有时能(3)不能8、护士是否给您介绍休息、活动、卧位有关事项?(1)介绍(2)不介绍9、当您有问题找护士时护士的态度:(1)有问必答、耐心解释(2)简单回答(3)不予理睬10、您在做各项检查前,护士是否向您讲明注意事项并全程陪护?(1)是(2)有时是(3)不是11、您知道您的护理级别吗?(1)特级(2)一级(3)二级(4)三级12、您在住院期间护士都为您做过哪些基础护理?(1)洗脸(2)洗头(3)洗脚(4)协助翻身(5)剪指甲(6)擦浴13、您认为病区的环境怎样?(1)好(2)一般(3)不好14、您住院期间床单位或被套多长时间更换一次?(1)随时(2)1周(3)不更换15、护士能否经常与您交谈?(1)经常交谈(2)有时交谈(3)不交谈16、当您遇到问题求助护士、护士长时,是否能引起她们的重视并及时协助解决?(1)能(2)有时能(3)不能17、日清单发放与解释?(1)满意(2)一般(3)不满意(4)不及时18、您对我院护理工作总体感觉怎样?(1)满意(2)比较满意(3)不满意19、您知道我院正在开展“优质护理示范病房”服务吗(1)知道(2)不知道20、您认为该病区最好的护士是谁?请具体写出您对我院护理工作的建议或意见。
ICU满意度调查表

较满意
不满意
7
护士向您讲解病人有关疾病、饮食及功能锻炼等方面的知识是否满意?
满意
较满意
不满意
8
当您遇到问题或者疑问时,护士给您的回答是否满意。
满意
较满意
不满意
9
护士能否陪同病人检查、手术、转科交接,
您对监护室护理工作的整体评价。
满意
较满意
不满意
请您写出最满意的护士:最不满意的护士:
请您留下宝贵的意见和建议:
科室:总分:年月日
林芝地区人民医院
患者对监护室护士满意度调查表
尊敬的病员家属朋友们:
您好!为详细了解您对监护室护士的护理工作质量和服务态度是否满意,我们设计了该调查表,请根据您的感受,在相应项目上打√,以帮助我们及时发现不足,更好的改进护理工作。感谢你的配合,祝早日康复!
序号
内容
分值
10
5
1
1
病人入住监护室时,护士是否主动为您介绍监护室住院须知及相关制度。
介绍
未介绍
2
您的病人住在监护室您是否感到安全。
安全
较安全
不安全
3
您对病人的保护性约束措施是否理解。
理解
较理解
不理解
4
您对护士对病人的生活护理是否满意。
满意
较满意
不满意
5
护士是否经常保持亲切、热情的态度,您对护士的服务态度是否满意。
满意
较满意
不满意
6
护士能按探视时间安排探视您的病人?并主动向您介绍病人有关病情、治疗、护理情况,您是否满意。
icu重症监护室满意度调查表

竭诚为您提供优质文档/双击可除icu重症监护室满意度调查表篇一:重症监护室(icu)九十九问,经典知识经常看重症监护室(icu)九十九问,经典知识经常看1、气管插管的目的有哪些?答:(1)通过人工手段建立呼吸通道,解除上呼吸道阻塞。
(2)迅速建立有效呼吸通道,为心跳呼吸骤停者进行人工呼吸。
(3)便于清除气管及支气管内的分泌物和给氧。
2、cVp测压管刻度上“0”的位置如何调节?答:测压管刻度上的“0”调到与有形方向平行(相当于平卧时腋中线第四肋间)水平处,或者用水平仪标定右心房水平在测压管上的读数,该读数就是零点。
3、中心静脉置管术的并发症。
答:(1)气胸;(2)血胸;(3)血肿;(4)液胸;(5)空气栓塞;(6)折管;(7)感染。
4、周围动脉穿刺置管多选用哪些动脉?首选哪条动脉?答:多选用桡动脉、肱动脉、股动脉和足背动脉。
首选桡动脉。
5、负压吸痰的压力应是多少?答:成人吸痰时压力6、心肺脑复苏有哪三个阶段答:第一阶段:基础生命支持;第二阶段:高级生命支持;第三阶段:持续生命支持。
7、心肺脑复苏的基本步骤。
答:a:开放气道;b:人工呼吸;c:人工循环;d:药物治疗。
8、胸外心脏按压的部位、时间比及频率。
答:按压部位:胸骨中1/3与下1/3交界处。
按压时间与放松时间比为1︰1。
按压频率为:成人80~100次/min,儿童100~120次/min。
9、心肺复苏有效指征。
答:(1)大动脉搏动能触到;(2)收缩压≥60mmhg;(3)自主呼吸恢复;(4)皮肤颜色好转,发绀减退;(5)瞳孔缩小,有对光反应。
10、呼吸机使用时,如何调节吸入氧浓度及触发灵敏度的正常值?答:吸入氧浓度(Fio2)通常设置为30%~50%,一般以40%左右为宜。
触发灵敏度通常为0~500pxh2o,越接近0值,灵敏度越高。
11、使用呼吸机时,常见的人—机对抗原因有哪些?答:常见的人—机对抗原因有:(1)病人不习惯;(2)呼吸机轻微漏气或压力调节太高;(3)通气量不足;(4)严重缺氧;(5)疼痛;(6)存在其他引起用力呼吸的因素,如气胸、心力衰竭等;(7)气管内有痰液集聚;(8)呼吸参数和通气模式选择不当。
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满意较满意一般
较不满意不满意
3
责任护士认真、负责并尊重您,经常保持亲切的态度
满意较满意一般
较不满意不满意
4
责任护士技术熟练,告知相关注意事项
满意较满意一般
较不满意不满意
5
责任护士向您说明用药、治疗的相关知识,使您有所了解
满意较满意一般
较不满意不满意
6
病室内随时有责任护士巡视,尽量满足您的需求
满意较满意一般
较不满意不满意
7
责任护士每日帮助保持床单位的整洁和个人卫生
满意较满意一般
较不满意不满意
8
当您有需要求助与护士长时,护士长能帮助您设法解决
满意较满意一般
较不满意不满意
9
当在进行可能暴露的操作时,责任护士给您提供适当的遮挡
满意较满意一般
重症监护室护理工作满意度调查表
重症监护室护理工作满意度调查表
尊敬的女士/先生,您好!
为了了解我们病房护理服务工作现状,更好地未您服务,请对以下项目进行实事求是的评价,在相应的选项上打“√”,并请您留下宝贵的意见或建议。谢谢知道您的责任护士
知晓记不住从挂牌上知晓
不知晓不关心
2
较不满意不满意
10
如果您提出过建议或投诉时工作人员有解释并承诺尽量改进
满意较满意一般
较不满意不满意
11
病房环境整洁、安静(如不满意,请注明原因)
满意较满意一般
较不满意不满意
12
住院过程服务总体满意度
满意较满意一般
较不满意不满意
您对本病房最满意的是什么?您认为最好的责任护士是谁?