护士工作满意度调查表20
护理服务满意度量表

护理服务满意度量表
以下是一篇护理服务满意度量表的范例,仅供参考:
尊敬的受访者:
您好!为了了解您对我们护理服务的满意度,特进行此问卷调查。
您的意见和建议对于我们提升服务质量至关重要。
感谢您的支持与参与!
请在相应的方框内打勾,表达您对以下问题的满意度:
1. 您对我们的接待服务满意吗?
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
2. 您认为我们的护士专业知识如何?
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
3. 您对我们的护士技能操作满意吗?
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
4. 您对我们的护士服务态度满意吗?
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
5. 您对我们的病区环境满意吗?
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
6. 您对我们的护士沟通交流能力满意吗?
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
7. 您对我们的护理服务整体满意度如何?
□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意
8. 您有哪些建议或意见,以帮助我们提升服务质量?
(请在此区域内作答)
9. 您是否愿意推荐我们的护理服务给其他人?
□是,我愿意推荐□不愿意推荐
(如果您选择“是”,请跳转至第10题;若选择“否”,请跳转至第12题。
)
10. 您觉得我们的服务有哪些优点,值得推荐给他人?
(请在此区域内作答)
11. 您觉得我们的服务有哪些不足,需要改进?
(请在此区域内作答)。
医生对护士工作满意度调查表

医生对护士工作满意度调查表为更好的了解示范病区医生对优质护理服务示范工程活动的工作开展情况,通过所接触的护士在护理过程中的实际表现,请您在以下项目中给予客观、公正的评价,十分感谢您的配合。
1、在工作中护士是否能正确及时执行医嘱(10分):①是②否2、您认为护士的服务态度如何(10分):①满意②一般③不满意3、您对护士专业知识如何评价(10分):①满意②一般③不满意4、您认为护士是否能详细掌握患者病情(10分):①是②一般③否5、您对护士抢救应急能力如何评价(10分):①满意②一般③不满意6、您认为护士的操作技术水平如何(10分):①满意②一般③不满意7、您对护士的职业形象如何评价(10分):①满意②一般③不满意8、您对护士的沟通能力如何评价(10分):①满意②一般③不满意9、您对科室医护配合是否满意(10分):①是②一般③否10、您和科室护理人员相处是否融洽(10分):①是②一般③否护士工作满意度调查表护士同志们:十分感谢您的参与,填写过程中不需署名,只需如实填写您对本科开展优质护理服务示范工程活动工作的真实感受。
1、您认为创优工作的开展是否能更好维护病人各项权利:①是②一般③否2、您认为目前的工作环境和氛围如何:①满意②一般③不满意3、您认为创建工作的开展是否能促进和病人建立和谐护患关系:①是②一般③否4、您认为创建工作的开展是否能促进基础护理的落实:①是②一般③否5、您认为创建工作的开展是否能促进领导和同事对您工作更加认可:①是②一般③否6、您对目前待遇是否满意:①是②一般③否7、您与同事工作关系是否融洽:①是②一般③否8、您的工作职责是否明确:①是②一般③否9、医院是否为您提供很好学习机会:①是②一般③否10、您是否能从工作中体验到一种成就感:①是②一般③否11、您对目前所从事工作总体满意度如何:①满意②一般③不满意年月医护人员满意度调查情况记录时间调查人数满意度最满意护士最不满意护士分析原因整改措施改进效果追踪。
护士工作满意度调查表

亲爱的护士姐妹:
感谢您参加本次调查活动。
以便了解我院护理工作开展的实际情况及影响因素,为我院护理工作的健康、科学发展提供决策和政策依据。
请您如实填写相关信息。
感谢您的支持和帮助!
二、优质护理满意度
1、今年与去年护理服务质量
A、有明显提高
B、有较大提高
C、有一定提高
D、没变化
2、你的工作职责是否明确
A、非常明确具体
B、比较明确
C、不太清楚
D、未明确规定
3、你对病人的病情观察情况
A、主动及时
B、比较主动及时
C、一般
4、你与病人的直接接触床边服务时间
A、明显增加
B、有所增加
C、没有增加
5、目前医院的排班模式你是否适应
A、好 B 、还行C、不适应
6、你是否从工作中获得有成就感
A、很多
B、较多
C、一般
D、没有
7、你认为开展优质护理病房为病人提供基础护理
A、很有必要
B、一般
C、无所谓
8、目前医院、科室开展的各类培训学习对你的工作有无帮助
A、有
B、一般
C、没有
9、医院开展优质护理工作前后,你的服务观念
A、有很大转变
B、有所转变
C、没改变
10、你认为我院的护理管理工作如何?(护士长及护理部)
A、非常好
B、好
C、较好
D、一般
您对医院开展优质护理服务的意见和建议:。
医生对护士工作满意度调查表(1)

医生对护士工作满意度调查表尊敬的医生:衷心地感谢您对优质护理服务工作的支持和信任,为了更好地医护配合、服务患者,我们需要了解您对护理工作的意见,请您根据自己真实的感受,选择合适的答案,以改进我们的工作,真诚的感谢您!1、在工作中护士是否能正确及时执行医嘱:①是②否2、您认为护士的服务态度如何:①满意②一般③不满意3、您对护士专业知识如何评价:①满意②一般③不满意4、您认为护士是否能详细掌握患者病情:①是②一般③否5、您对护士抢救应急能力如何评价:①满意②一般③不满意6、您认为护士的操作技术水平如何:①满意②一般③不满意7、您对护士的职业形象如何评价:①满意②一般③不满意8、您对护士的沟通能力如何评价:①满意②一般③不满意9、您对科室医护配合是否满意:①是②一般③否10、您和科室护理人员相处是否融洽:①是②一般③否护士对护理工作满意度调查表护士同志们:十分感谢您在开展优质护理服务工作过程中的辛勤努力,为了更好地维护护士权益、改进工作方法,我们需要您的意见和参与,填写过程中不需署名,请您如实填写对本科开展优质护理服务工作的真实感受。
1、您认为创优工作的开展是否能更好维护病人各项权利:①是②一般③否2、您认为目前的工作环境和氛围如何:①满意②一般③不满意3、您认为创建工作的开展是否能促进和病人建立和谐护患关系:①是②一般③否4、您认为创建工作的开展是否能促进基础护理的落实:①是②一般③否5、您认为创建工作的开展是否能促进领导和同事对您工作更加认可:①是②一般③否6、您对目前待遇是否满意:①是②一般③否7、您与同事工作关系是否融洽:①是②一般③否8、您的工作职责是否明确:①是②一般③否9、医院是否为您提供很好学习机会:①是②一般③否10、您是否能从工作中体验到一种成就感:①是②一般③否11、您对目前所从事工作总体满意度如何:①满意②一般③不满意年月医护人员满意度调查情况记录时间:调查人数:满意度:最满意护士:最不满意护士:分析:原因:整改措施:改进效果追踪:。
住院病人对护士工作满意度调查表

□未介绍
2:您对护士的护理技术是否满意
□很满意
□较满意
□一般
□不满意
3:您对护士的举止、态度、责任心是否满意
□很满意
□较满意
□一般
□不满意
4:当您按床头呼叫器后,对护士能否及时到床边服务的满意程度
□很满意
□较满意
□一般
□不满意
5:当您不能下床,又无人陪护时,对护士/护工帮助您洗漱、进食、大小便的满意程度
9:您对护士能否与您交流关于您的治疗、护理、康复等情况的满意程度
□很满意
□较满意
□一般
□未交流
Hale Waihona Puke 10:您对护士能否耐心解答您提出的病情、治疗等问题的满意程度
□很满意
□较满意
□一般
□不满意
11:您对病房的秩序、卫生是否满意
□很满意
□较满意
□一般
□不满意
12:您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度
住院病人对护士工作满意度调查表
尊敬的病员和家属:为提高医院的护理服务质量,请您在最符合您想法的空格内打“√”,并 提出宝贵意见。谢谢您的协助,祝您早日康复!
1:您初入院时,护士向您介绍主管医生、护士、护士长、病区环境、安全事项、探视制度、病
房设施(传呼器、水电)的使用,是否详细。
□很详细
□较详细
□不详细
□很满意
□较满意
□一般
□不满意(无人帮助)
6:您对护士向您介绍所用药物的作用和注意事项的满意程度
□很满意
□较满意
□一般
□不介绍
7:您对护士向您介绍所做的检查或手术的目的及前后主要事项的满意程度
□很满意
□较满意
医院护理工作满意度调查表

17、护士指导您康复锻炼的方法和讲解预防保健知识
18、当您遇到问题求助护士长时, 是否能引起重视并及时协助解决
19、您对医院综合服务能力是否满意
20、您对医务人员职业道德水平是否满意
您最满意的护士是:
您最不满意的护士是:
您对护理工作有哪些不满意或合理化建议:
合格率为≥95分
****医院护理部
8、您对护士的服务态度、文明用语
9、您对护士的技能操作(扎针等各项操作)
10、您对病房护理操作(每日两次清扫床铺, 每周更换一次床单位)
11.护士能否经3、当您向护士了解有关疾病护理知识时, 得到的回答
14.护士能否给您介绍休息、活动及卧位的有关事项
15.护士指导您服药及交代用药的注意事项
护理工作满意度调查表
患者及家属同志:
您好, 为了不断改进我们的服务, 提高护理质量和医疗水平, 更好地为患者服务,请您对我院的护理工作给予真实客观的评价, 请您在所选择的项目上“√”,以便我们改进工作。此问卷采用不记名方式, 请不要有顾虑, 谢谢合作!
科室: 填表时间: 年 月 日
项 目
程 度
满意5
一般2
不满意1
1、当您入院到病房时, 护士对您的接待
2、您初到病房时, 护士向您介绍病区环境和院规
3.您对病区的环境(清洁、整齐、安静)
4.您到病区后护士主动向您介绍科主任、护士长、主管医生及责任护士
5、当您需要帮助时, 护士能满足您的需要
6、呼叫医生护士时, 医务人员是否能及时赶到
7、当您提出问题时, 护士能否耐心解答
医务人员满意度调查表(1)

□
非常不满意
2.医院对我 的工作安全 和身心健康 的关注
□
非常满意
□
比较满意
□
基本满意
□
不满意
□
非常不满意
2.你对科室 内同事间的 合作和配合
□
非常满意
□
比较满意
□
基本满意
□
不满意
□
非常不满意
2.你对目前 的工资待遇
□
非常满意
□
比较满意
□
基本满意
□
不满意
□
非常不满意
3.你对医院 目前的休假 制度
□
□
基本满意
□
不满意
□
非常不满意
2.你对医院 给予的晋升 和发展机会
□
非常满意
□
比较满意
□
基本满意
□
不满意
□
非常不满意
4.我认为上 级领导能够 有效帮助我 提升个人能 力和业绩
□
非常满意
□
比较满意
□
基本满意
□
不满意
□
非常不满意
周岁计算)
□未婚
4.职务类 别:
□
20-30岁
□
一般员工
□
31-40岁
□
医生
□
41-50岁
□
护士
□
51-60岁
□
管理人员
5.服务年 限:
□
1年以下
□
1-3年
□
3-5年
□
5年以上
二、问卷内 容
医院管理
1.我对科室 领导总体印 象
2.我对医院 的管理制度 和业务流程
医院护士工作满意度调查问卷表模板(完整版)

医院护士工作满意度调查问卷表模板(完整版)调查问卷目的本调查问卷旨在了解医院护士对工作的满意度,以便为改善工作环境和员工福利提供参考意见。
调查问卷说明请您根据个人实际情况,如实选择适当的答案,并在相关问题的备注栏提供必要的补充说明。
调查问卷表格1. 请问您对于目前的工作岗位是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意2. 请问您对医院的管理制度是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意3. 请问您对工资待遇是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意4. 请问您对工作时间安排是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意5. 请问您是否认为团队合作氛围良好?- [ ] 非常认同- [ ] 认同- [ ] 一般- [ ] 不认同- [ ] 非常不认同6. 请问您对于工作压力的承受能力是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意7. 请问您是否对医院的培训机会满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意8. 请问您是否对职业发展前景满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意9. 请问您对领导的工作态度是否满意?- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意10. 请问您是否认为医院对员工的福利待遇足够好?- [ ] 非常认同- [ ] 认同- [ ] 一般- [ ] 不认同- [ ] 非常不认同备注:请在下方填写任何与以上问题相关的补充说明或建议。
{填写备注}感谢您参与本次调查!您的反馈对我们非常重要,我们将根据您的意见和建议来改善医院的工作环境和管理制度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
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18、您对职业保护设施与设备配备完善
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19、您对对人身安全保障制度与护理制度保障
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20、您对科室总体管理评价
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您对我院开展“优质护理服务”的意见和建议:
备注:(√);每条5分。
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13、您对药剂科配合临床工作
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14、您的工作体现多劳多得
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1Байду номын сангаас、您对现在的绩效考核
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16、您对有关领导关心学习报酬工作
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17、您对自己所在科室的薪酬分配
8、您所在科室病人的满意度
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9、您对自己的主动服务意识
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10、您认为行政部门及后勤部门对护理的支持力度
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11、您对影像科配合临床工作
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12、您对检验科配合临床工作
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4、您对优质护理工作流程
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5、您对科室开展的优质护理服务满意吗
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6、您应主动与患者的沟通和交流
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7、您应主动对病人实施生活护理
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护士工作满意度调查表
尊敬的各位护理同仁:
您们好!为了解我院开展“优质护理服务示范工程”活动以来的工作情况,请你认真填写下面表格,感谢您的支持。
1、您对医院领导重视支持护理工作
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2、您对科室的工作氛围、环境
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3、您对目前科室分组排班模式,责任包干病人