电子商务年终述职报告
电商述职报告范文（精选6篇）
电商述职报告范文（精选6篇）无情的时光老人像一阵寒风，走得无声又匆匆，回顾这段时间的工作，取得的收获不是一星半点的，为此要做好述职报告。
快来参考述职报告是怎么写的吧，以下是小编整理的电商述职报告范文（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
电商述职报告1光阴似箭日月如梭，忙碌但充实的20xx年即将过去。
回首这一年感慨万千，在领导的正确指导和引领下，在广大同事的支持配合下，克服各种困难努力完成各项工作，利用空余时间不断加强运营各方面的知识，以此提高自己的运营能力和工作水平。
回首这一年的工作，从德，勤，能，方面对自己进行总结，既是对我工作检讨，也是对自己今后工作的促进。
德反映了一个人的思想觉悟工作作风和道德品质，我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的责任心尽职尽责完成各项任务。
坚持做到“在认认真真工作上有新进步，在堂堂做人有新境界，在踏踏实实做事上有新成效，”无论做什么工作都能摆正自己的位置，搞好同事的关系，把实现个人的人生价值同服从领导安排协调统一，把不断振兴专营店与工作实效相结合，在工作和事业面前顾全大局，不计个人得失，努力做好自己的本质工作的同时，力所能及的协助同事。
勤反映一个人的工作态度和事业心。
自工作以来，我始终兢兢业业的保持良好的精神状态，决心把领导的重托同事们的厚望化作动力，满腔热情的投入工作之中，充分体现工作中勤奋认真，勤劳奋进，养成良好的工作习惯，坚持早到岗，勤观察，常自检的原则努力履行自己的岗位职责。
能一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好工作岗位赋予的职责和上级交给的各项任务。
工作上我坚持不懈地加强学习运营技能，亲自动手，以提高店铺流量为目标，做到一丝不苟，精益求精，分析流量来源占比，对店铺版面及商品进行优化，努力提高单品搜索排名及宝贝的转化率。
遇事时及时和领导同事们沟通，听取他们的意见，完善自己的工作思路，以推动专营店销售的大突破。
这一年来回首过去，总结至今即能取长补短，又能挖掘潜力，既是对自己一年的自省参照，又是对自己鞭策，我虽有很多缺点不是，工作中还存在一些不足，但是我唯有满腔决心信心，在意味新的挑战的明天。
电商述职汇报范文（汇总6篇）
电商述职汇报范文（汇总6篇）的编辑特地为你收集整理“电商述职汇报范文”。
流水一样的工作时光匆匆流过，不久之后，我们就需要开始准备写岗位述职报告了。
述职报告是任职者陈述自己的任职情况，评论自己的任职能力的应用文。
请收藏好，以便下次再读！电商述职汇报范文篇1在这个经济高速发展的时代，传统的购物方式、消费习惯，将会慢慢的被时代所淘汰，取而代之的是网上购物。
网上购物是以后发展的趋势，然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。
电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。
人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠现金进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
非常荣幸，能够进入学校电商培训团队，在寒假期间进行了线上培训，聆听各个学院电子商务专家的讲授，让我受益匪浅。
20xx年1月12日，参加了《国家职业技能标准与职业教育专业教学标准联动开发机制》培训，主要学习了国家职业分类（主要从目的性、社会性、技术性、稳定性、规范性、群体性六个方面了解职业基本特征）、职业技能标准、专业技能标准（职业标准与专业教学标准之间，各自独立，服务于不同主体；目标指向和开发路径一致；适用对象的区别与连续；反应与被反应，是一种互动关系）以及标准联动开发探索。
连续三天的培训，让我了解了电商专业职业教育发展现状，电子商务专业变成电子商务类，贯穿职业教育中高本；构建了电子商务专业中高本衔接的人才培养框架，打通了电子商务职业教育上升通道；通过老师对大量数据的分析，了解到电子商务专业体量已经很大，各类职业教育集团像成立，电子商务装也建设实践产教融合。
由于国家政策导向、现实社会的需求、学校发展需要，所以需要实现课程体系与职业岗位对接、课程内容与工作任务对接、教学过程与工作过程对接、课程评价与社会评价对接。
陈道志老师通过某零售B2C电商运营项目的分析，了解到在一个电商运用项目中包含商品信息编辑、网页设计与制作、网络营销实务、网店运营实务、网络客服与管理、电商数据分析六个方面。
2024年电子商务终述职报告范文（三篇）
2024年电子商务终述职报告范文光阴如梭，xx年就已经成为历史了，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与能力。
回首过往，电子商务已陪伴我走过了人生很重要的一段时间，使我懂得了很多。
在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢！正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才能令我在电子商务的发展更上一个台阶。
在工作上，围绕部门的中心工作，对照相关标准，严以律己，初步的完成了各项工作……以下把个人的只要工作职责叙述一、职责分工1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单；2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等；3、邮寄单运输及派送查询；4、疑问件与物流客服及时沟通；5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点；6、预约B2C网站送货时间，协调安排7、线上，线下订单ERP系统发货以及退换货单，移仓单的打印8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档以踏实的工作态度，适应商务部门的工作特点1、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理；3、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；三、尽职尽责，做好本职工作1、出入库及库存管理产品入库要求越来越严格，不符合条件坚决不入库；目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节，将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签；真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。
2、严把出库关：产品出库后直接面对客户，所以我们严把出库检验关，使出库差错率保持在很低的水平；但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现，自己解决不了的问题我们转向外部学习，把学习到的经验立即用于工作实践中；在新的一年里，我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训，用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验，真正把住出库关，把出库差错率降到最低水平。
【报告】述职报告电商
【报告】述职报告电商
《报告》述职报告电商。
尊敬的领导：
我是电商部门的负责人，现向您提交一份关于我所负责的电商工作的述职报告。
在过去的一年里，我和我的团队在电商业务发展方面取得了一些成绩，现将具体情况汇报如下：
一、电商业务发展情况。
1. 我们通过不断优化网站用户体验，提升了网站的浏览量和转化率，实现了销售额的稳步增长。
2. 我们开展了一系列促销活动，吸引了大量新客户，并通过精准营销手段提升了客户复购率，有效提升了客户留存率。
3. 我们加强了与物流合作伙伴的合作，提升了物流配送效率，缩短了订单配送时间，提高了客户满意度。
二、市场推广和品牌建设。
1. 我们利用社交媒体平台进行线上推广，提升了品牌知名度和
美誉度，吸引了更多的潜在客户。
2. 我们参加了多个电商展会和行业交流会，扩大了品牌影响力，拓展了合作伙伴资源。
三、团队建设和管理。
1. 我们加强了团队的培训和学习，提升了员工的专业技能和服
务意识。
2. 我们优化了内部流程和管理机制，提高了工作效率和团队协
作能力。
四、未来规划。
1. 我们将继续加大对电商平台的投入，优化网站功能和用户体验，提升销售转化率。
2. 我们将继续拓展市场推广渠道，加强品牌建设和营销活动，
吸引更多客户。
3. 我们将继续加强团队建设和管理，培养更多的电商专业人才，提高团队整体素质。
总结，在过去的一年里，我和我的团队在电商业务发展方面取
得了一些成绩，但也存在一些不足之处，我会继续努力，不断提升
自己和团队的能力，为公司的电商业务发展做出更大的贡献。
谢谢！。
电子商务工作述职报告范文（精选6篇）
电子商务工作述职报告范文（精选6篇）日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将告一段落了，回首这段时间的工作历程，我们收获了感动和成长，好好地做个总结并写一份述职报告吧。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗？下面是小编为大家整理的电子商务工作述职报告范文（精选6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
电子商务工作述职报告1回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。
作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。
回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。
在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。
回首过去，是为了更好地面向未来。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将xx年的工作做如下简要回顾和总结：1、我们正生活在电子商务经济时代。
电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。
正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。
实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
电子商务专员述职报告
电子商务专员述职报告写述职报告既不需争功，也不必揽过，那么电子商务专员的述职报告要怎么写呢?下面是给大家带来的电子商务专员述职报告，欢迎阅读!电子商务专员述职报告篇1光阴如梭，20xx年就已经成为历史了，内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与能力。
回首过往，电子商务已陪伴我走过了人生很重要的一段时间，使我懂得了很多。
在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才能令我在电子商务的发展更上一个台阶。
在工作上，围绕部门的中心工作，对照相关标准，严以律己，初步的完成了各项工作以下把个人的只要工作职责叙述如下：一、职责分工1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单;2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;3、邮寄单运输及派送查询;4、疑问件与物流客服及时沟通;5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点;6、预约B2C网站送货时间，协调安排7、线上，线下订单ERP系统发货以及退换货单，移仓单的打印8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档以踏实的工作态度，适应商务部门的工作特点1、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发;2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;3、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作;二、尽职尽责，做好本职工作1、出入库及库存管理产品入库要求越来越严格，不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节，将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。
电商述职报告工作5篇
电商述职报告工作5篇电商述职报告工作120__年度办公室工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整，但还是结合部门工作职责和工作计划，以网络推广为主要中心和重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。
回顾一年来，我主要做了以下三个方面的工作：一、网络推广工作维护公司网站运行，更新内容数据，并参与了20__年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。
进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。
监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。
与此同时，适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。
利用论坛、博客做网站推广，在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。
这项工作需要花费一定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱离职，人力资源减少，该项工作受到不小影响。
二、行政性协调工作协助领导做好各项事务性工作。
参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。
为协助公司同事顺利开展工作，做好各方面的运转保障工作，确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调。
保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各方，耐心解答。
三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料，如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。
一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集专业并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。
积极参与公司“两_”召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。
20__年是发展的一年，也是艰苦奋斗的一年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。
2023年电子商务述职报告(8篇)
2023年电子商务述职报告(8篇)电子商务述职报告1光阴如梭，已接近尾声，内心不禁感慨万千！转眼间我在公司已有两年光阴了。
在这一年里面，我亲身体验到以前合作伙伴的辞职而引发的内心纠结的想法，但也亲眼目睹了公司的蓬勃发展，从最初的寥寥十几人发展成为数十人的大家庭。
在这一年里面个人思想觉悟有了很大的提高，而且还认识了很多良师益友，获得了很多知识与经验。
感谢这一年里领导给了我发展与成长的空间、勇气和信心。
在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成果，但也存在诸多不足。
回顾过去的一年，现将今年的工作做如下述职报告：一、工作内容及工作总结1.今年的工作大体可以分为两部分，从去年过年开始到今年的4月份。
我的主要工作就是负责的维护（包括图片更新、产品更新、内容更新以及服务器的管理和维护）以及自学seo(搜索引擎的优化)。
并且对咱们公司的进行优化。
因为刚刚接触这行业，很多东西也都是从网上查找的，所以并不专业。
经过近四个月的努力发__以及外链，也只把长尾关键词做到首页，主要关键词一直在第七第八页上面徘徊。
2.从第五月开始，就是我今年工作的第二部分了，工作重点从上海搬到了郑州。
在这里认识了不少的良师益友，学到了不少关于优化的专业知识。
在郑州主要是以做为主以及对的维护，在这几个月了，断断续续上线了二十几个。
在开发中，由于没有经过大的变动，所以没有用到很多新的技术，也由于刚开始分析不当，没有站在用户的角度上面想问题，致使的内容比较少，而且很多功能无法添加，使发现的'问题不能马上解决，只能加上静态页面。
在往后的开发过程中，应该把分析的更加彻底一点，后台的功能应该更多一些，同时在实践的过程中，应该不断的学习和总结，这样遇到的问题才能得到很好的解决。
3.后面两个月基本上也是在做四个的管理，负责更新__，寻找友链以及自己发外链。
一直也没有取得较好的名次，一直在第五六页徘徊，也许是因为自己的方法有点不正确，才使关键词一直没排上来，下一步争取尽快找到突破口，打破这个僵局。
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电子商务年终述职报告熟悉要销售的产品，基本的业务流程。
我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的，当我拿到目录时，我认认真真地看了起来，当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。
这个过程不可少，虽然不要求一次全部记住。
我整个地看了一遍，就开始上些B2B网站注册发布公司及产品信息了，边看产品目录边发布，慢慢就熟悉了。
现在看到一个产品，我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。
基本的业务流程就得从找客户开始。
寻找客户是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，运气好的另当别论。
当然要回答客户的问题，给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。
我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。
目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是稍一不慎就前功尽弃。
只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系列制单结汇等流程。
由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段――找客户阶段。
1、怎样写询信？询信的标题一般就用公司产品名了，这样直截了当，当然也可以根据个人喜爱加些其他。
信的正文有称呼，知道对方的名字。
第一部分交代怎样得知对方的联系信息的，用一句话写出来。
第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。
第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节，希望能够合作之类的话语。
第四部分就是结束语了，写好自己公司名字，地址，联系方式等。
信的内容不宜过长，应简明扼要。
2、怎样寻找客户？A、运用搜索引擎。
Google是全球搜索引擎，输入关键词+buyer、importer、distributor等，可以搜索出很多信息及相关网站。
其他国际知名搜索引擎有Yahoo、MSN、AOl、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture，kellysearch，webcrawler等。
可以采取类似方法搜索，要更具体的话，可以在搜索时后面+email或其他等。
B、运用黄页。
中国黄页，欧洲黄页，澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。
各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里，可是还没有时间仔细研究运用。
C、贸易论坛。
这是我偶然的一个发现。
贸易论坛是一个结交朋友，获取知识，查找信息的好去处。
很多热心人士发布国际采购商信息。
休息的时候，可以去论坛发发帖，消遣一下。
遇到什么问题不懂的也上去问问，会得到很多回应。
目前我发现人气，的论坛是福步，其他我涉足的贸易论坛有跨国采购网，网罗网，世贸温州，易八达等。
我在外贸论坛找到了很多买家信息，受益匪浅。
D、各国经济商官方查询网址，各国促贸机构及网址。
（见电脑D盘，时间限制还没来得及用这个方法细细查询）这个对于要开发特地国家客户的贸易商有针对性效果。
E、世界买家网。
F、参加展会。
这个方法是我阅读时得来的，并没有实际操作。
在这也不便多说。
我想如果有机会参加的话，也的确是一个现场认识客户、跟客户交易的良好时机。
3、工作的条理性。
网上找业务，来得慢，需要有良好耐性。
我自认为工作上手快，有条理，有创新，还有种独特的领悟能力。
我制定了带有图片说明的报价文档，发给客户非常方便。
我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统（找个客户管理系统软件就更好了）。
对产品分析，不同的报价表，从网上找来的相关进口商的联系信息，注册的网站信息等都归纳到电子文档里，存放在电脑里面，也算是对公司的微小的一点贡献吧。
4、能够给我回忆和高兴的就只有两个了。
一个是刚来的第二个星期联系上非洲加纳的客户，并且碰巧他们在汕头，亲自过来了我们公司。
虽然后来因为种种原因，没有成交，但因为曾经见过他们而高兴。
第二个就是跟巴林客户的联系，我感觉希望挺大的。
八月初联系到现在已经一个多月了，我们从价格条件，价格，样品等，对方基本满足了我们的要求，感受到对方极大诚意。
虽然现在订单没有下，而我要离开了，真诚希望公司能够达成这笔交易。
回顾20xx年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。
这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为xx凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释。
下面把这一年的工作做出总结：一、（产品化）熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应该投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。
对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。
慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
二、（产品报价的灵活性）等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。
三、（网络与市场）作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程。
首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：（1）通过注册行业网站（2）通过搜索引擎找客户具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。
产品的名称+产品的价格。
产品名称+行业里面着名买家的公司的简称或者全称。
寻找行业展览网站。
观察搜索引擎右侧的广告。
寻找有链接到大客户的网站的网页。
（3）论坛法去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。
（4）逆向法我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。
（5）通过信息平台有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。
（6）建立自己的网站也是个很重要的工作怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。
但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四、工作中处理客户的条理性网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。
五、与公司内部人员合作的重要性怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同—备货单—生产单—出库单—物流—收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。
对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六、产品的市场分析：（1）市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
（2）竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。
所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
七、20XX年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，20XX年计划在去年的工作基础上取长补短。
重点做好以下几个方面：（1）依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。