业务流程图和判定树习题及答案

判定树（又称决策树） ：比较直观、
且易于理解。但当条件多时，不容易清 楚地表达出整个判别过程。
描述处理逻辑的工具*
判定表（又称决策表） ：采用表格方
式来描述处理逻辑的一种工具，采用判 定表可以清晰地表达条件、决策规则和 应对策略之间的逻辑关系，易于被管理 人员和系统分析人员所接受。
例题一
图2 存款处理一级细化 F3 F2 P4 P5 P6 F5 取款凭证
取款 单录 入
D1 底帐
取款 处理
D3 取款底帐
打印 F7 取款收据 取款 单据 F8 存折
图3 取款处理一级细化
描述处理逻辑的工具


数据流程图中比较简单的计算性的处理 逻辑可以在数据字典中作出定义，但还 有不少逻辑上的比较复杂的处理，需要 运用一些描述处理逻辑的工具来加以说 明。 通常有判定树，决策表和结构化语言表 示法。
各车 间
填写
入库单
成品库 保管员
入库登记
库存台帐
出库登记
成品库 保管员 销售科 发货通 知单 发货员 成品出库 出库单 会计科 销售科
习题一


业务描述
储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分 类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或 存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还 储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交 存款处理处。存款处理处取出底帐，登记后，将存折 退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单交取款 处理处，该服务台取出底帐及现金，记帐后将存折与 现金退给储户，从而完成存（取）款处理过程。 试按以上过程画出业务流程图。
条件及行动
订货折扣处理的判定树
无欠款 年交易 额 5 万 以上 订货处理 优惠待遇 交易额 5 万 或以下 有欠款 交 易 20 年 以下 5% 交 易 20 年 以上 15%
10%
0
习题三

某社区职工领取最低生活保障金的政策， 请用判定树、判定表两种方式表示该处理 逻辑。 （1） 月收入400元以上，不享受低保； （2） 月收入400元以下、年龄45以上，低 保金额为150元/月； （3） 月收入400元以下、年龄45以下，低 保金额为100元/月； （4） 无月收入，低保金额为250元/月。
参考答案
库存管理处理逻辑的判定表
决策规则号
欠款时间≤30天
条 件 欠款时间>100天 需求量≤库存量 立即发货 先按库存量发货,进货后再 补发 应采 取的 先付款,再发货 行动 不发货 要求先付欠款
1 Y N Y
╳
2 Y N N
╳
3 N Y Y
4 N Y N
5 N N Y
6 N N N
╳ ╳ ╳ ╳

合格存(取)单
存折 存 (取 )单 储户 存折 分类处 理处
存 (取 )款 处理处
审核
不合格存(取)单
存折
存 (取 )款 处理处
合格存(取)单
存折
重填
储户 存款收据
退还
存款登记
底帐
存折
储户
取款登记
底帐
取款收据 存折 储户
习题二
请依据业务流程图画出数据流程图。
储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。 分类处理处按三种不同情况分别处理。 如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及 存（取）单直接退还储户重新填写； 如果是存款，则将存折及存款单送交存款处理处。 存款处理处取出底帐，登记后，将存折退还给储 户； 如果是取款，则将存折及取款单交取款处理处， 该服务台取出底帐及现金，记帐后将存折与现金 退给储户，从而完成存（取）款处理过程。
×
参考答案
订货折扣处理的判定表
条件 组合
行动
1 2 3 4 5 67 8 C1：交易额5万以上 Y Y Y Y N N N N C2：无欠款 Y Y N NYYNN C3：交易20年以上 Y N Y N Y N Y N A1：折扣率15% ×× A2：折扣率10% × A3：折扣率5% × A4：折扣率0 ××××
库存管理处理逻辑的判定树
≤30天 需求量 >库存量 ≤库存量 立即发货
先按库存发货， 进货后再补发
欠款 时间
> 30天 ≤100天
需求量
≤库存量 >库存量
先付款，再发货 不发货
>100天
通知先付欠款
习题二


某公司订货折扣政策决策为例子。某公司 对于订货，根据不同的条件给予不同的折 扣，用决策表和判定树表示处理逻辑： （1）年交易额在5万或5万以下，则不给予 折扣； （2）对于年交易额在5万以上时：如果无 欠款，则给予15%的折扣；如果有欠款， 而且与本公司的交易关系在20年以上，则 折扣为10%；如果有欠款，而且与本公司 交易关系在20年以下，则折扣为5%。
P F1 存款单 储 户 F3 取款单 F2 存折 银行 帐户 管理 系统
F4 存款凭证 F5 取款凭证 F6 存款收据 F7 取款收据 F8 存折
存 (取 ) 款处 理处 储 户
TOP图
F1 F2
P1 存款 单录 入 D1 底帐
Байду номын сангаас
P2 存款 处理 D2 存款底帐
P3
F4 存款凭证
打印 F6 存款收据 存款 F8 存折 单据
个人及 图书馆 优惠政策
书店
[6 , 19]
[20,50) —— 10% [50,+∞) ——15% [0,20) [20,+∞) ——无折扣 ——25%
订购图书优惠判定树
习题一

请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判 断树：若库存量小于等于0，则按缺货处理； 否则，若库存量小于等于库存下限，则按下限 报警处理；若库存量大于库存下限，而又小于 等于储备定额，则按订货处理；若库存量大于 库存下限，小于库存上限，而又大于储备定额， 则按正常处理；若库存量大于等于库存上限， 而又大于储备定额，则按上限报警处理。

业务流程图（Transaction Flow Diagram,
TFD）：是一种描述系统内各单位、人员之间 业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。 用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务 处理过程。 利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不 合理流向。


例题


业务描述
成品库保管员按车间的入库单登记库存台帐。 发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单 将成品出库，并发货，同时填写三份出库单， 其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单 登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售 科和会计科。试按以上业务过程画出业务流程 图。
参考答案
≥上限 ＞储备定额 ＞库存下限 ＞0 库存量 ≤0 ≤库存下限 ≤储备定额 ＜上限 正常处理 订货处理 下限报警 缺货处理 上限报警
例题二 用决策表和判定树表示处理逻辑




某公司根据客户欠款时间长短和现有库存情况处 理用户订货的方案。 对于欠款时间小于等于30天的客户，若其需求量 小于库存量，则立即发货；若库存量不足，则先 按库存发货，进货后再补发。 对于欠款时间大于30天且小于等于100天的客户， 若其需求量小于库存量，则通知其先付款，再发 货；若库存量不足，则不发货。 对于欠款时间大于100天的客户，通知其先付欠款 后再议。
参考答案
最低生活保障金处理的判定树
月收入≥400 有 月收入＜400 最低生活 保障金 无 年龄＜45周岁 100元/月 无低保待遇
年龄≥45周岁
150元/月
250元/月
最低生活保障金处理的判定表 条件及行动 1 2 3 4 5 6
Y N N N N Y Y N N Y N Y × × × × N N N Y C1：无收入 条件 C2：月收入＜400元 N 组合 Y C3：年龄＜45周岁 × A1：250元/月 A2：150元/月 行动 A3：100元/月 A4：无低保


某图书发行公司采用下列政策优惠用户。书店 订购20册以上优惠25%，否则不优惠; 图书馆 和个人订购6册以下则不优惠；6~19册则优惠 5%，20~49册则优惠10%，50册以上则优惠 15%。 提示：有多少种备选方案，判定树就有多少个 分枝。
参考答案
用户种类 订购数量 [0,6) 优惠比例 ——无折扣 ——5%
业务流程图符号说明
图例 名称 外部实体 数据流 含义
表示和本系统有信息传递关系的单位或 人。圈内写明单位或个人职务的名称。
表示信息传递或处理的流向。
业务处理 表示业务处理。框内写明处理的名称。 表格/报表 存储 表示输入或输出的报表、计划、单据， 报告等。框内写明其名称。 表示各种帐目、规范、定额手册、报表 积累等大量存档信息。 符号内部写明 其名称。