2020年红酒工作计划4篇
红酒销售工作计划

红酒销售工作计划1. 背景红酒是一种高档饮品,深受广大消费者的喜爱。
然而,红酒市场的竞争也非常激烈,要想在市场上站稳脚跟,需要制定合理的销售工作计划。
2. 目标我们的目标是在市场竞争中占据一席之地,提高公司的销售额。
具体的目标包括:1.增加销售额2.扩大客户群体3.提高客户忠诚度4.提高品牌知名度3. 措施为了实现目标,我们需要采取以下措施:3.1 产品定位我们的产品定位为高档饮品,主要面向中高收入人群。
我们需要在产品品质、包装、服务等方面不断提高,以吸引客户。
3.2 渠道选择我们的销售渠道包括实体店、电商平台、微信小程序等。
在实体店方面,我们需要选址合理、装修高雅,以吸引高端消费者;在电商平台和微信小程序方面,我们需要注重用户体验,提供优质的商品和服务,提高用户满意度。
3.3 促销活动我们需要根据季节和节日等特定时点开展促销活动,如打折促销、满减优惠、赠品活动等,以吸引消费者。
此外,我们还可以与其他企业合作,开展联合促销活动。
3.4 会员制度我们需要建立完善的会员制度,通过会员积分和会员特权等方式,提高客户忠诚度,鼓励客户再次购买。
3.5 品牌营销我们需要加强品牌推广,提高品牌知名度。
我们可以通过品牌活动、品牌宣传片、品牌故事等方式,向客户传达我们的品牌理念和品牌价值观。
4. 时间安排时间任务第1周制定销售计划第2-3周完善产品定位第4-5周选择销售渠道第6-7周策划促销活动第8-9周实施会员制度第10-11周开展品牌营销活动第12周评估销售情况5. 结论通过以上措施,我们相信可以提高公司的销售额,扩大客户群体,提高客户忠诚度,提升品牌知名度。
最终实现企业的可持续发展和盈利增长。
红酒工作计划

红酒工作计划一、市场调研。
分析当前红酒市场趋势和竞争格局。
识别目标客户群并了解其需求。
研究行业最佳实践和创新。
二、产品开发。
探索和采购新葡萄品种和产区。
开发新的红酒混合和口味。
实验不同的酿酒技术。
三、销售和营销。
建立销售渠道,包括线上和线下。
实施营销活动,提升品牌知名度。
利用社交媒体和内容营销与客户互动。
四、品牌建设。
确立清晰的品牌定位和信息传递。
开发独特的品牌标识和包装。
与影响者和行业领袖合作。
五、客户服务。
提供卓越的客户支持,及时响应查询。
处理投诉并采取纠正措施。
建立忠诚度计划以奖励回头客。
六、运营管理。
优化采购和库存管理流程。
与供应商建立牢固的关系确保可靠的供应。
提高生产效率以降低成本。
七、财务计划。
制定详细的财务预算,包括收入和支出预测。
监测实际业绩并根据需要调整计划。
探索新的收入来源。
八、团队发展。
建立一支知识渊博、热情的团队。
提供培训和发展机会,提升员工技能。
营造积极、协作的工作环境。
九、持续改进。
定期审查计划并识别改进领域。
寻求反馈并实施建议。
保持与行业趋势和最佳实践同步。
十、时间表。
第一季度,市场调研,产品开发。
第二季度,销售和营销,品牌建设。
第三季度,客户服务,运营管理。
第四季度,财务计划,团队发展,持续改进。
红酒工作计划

红酒工作计划
1. 目标,提高红酒销售额和品牌知名度。
2. 研究市场,分析目标市场的消费者喜好和趋势,了解竞争对手的产品和营销策略,为制定营销方案提供依据。
3. 产品定位,确定红酒的定位和特色,包括产地、口感、价格等方面的特点,以便更好地满足消费者需求。
4. 品牌推广,通过线上线下渠道进行品牌推广,包括举办品酒活动、参加行业展会、开展营销促销活动等,提升品牌知名度和美誉度。
5. 渠道拓展,寻找新的销售渠道,如开发电商平台、与餐饮企业合作、开设实体店等,扩大销售网络和渠道。
6. 市场营销,制定市场营销策略,包括广告投放、社交媒体营销、公关活动等,提升红酒的曝光度和吸引消费者。
7. 产品优化,根据市场反馈和销售数据,不断优化产品,包括
改进口味、包装设计、提升品质等,以提升产品竞争力。
8. 客户服务,建立健全的客户服务体系,包括售后服务、客户关怀、投诉处理等,提升客户满意度和忠诚度。
9. 绩效评估,定期对销售情况和市场反馈进行评估,及时调整营销策略和产品定位,确保工作计划的顺利实施和达成预期目标。
10. 风险管理,及时发现和解决可能影响工作计划实施的风险和问题,确保工作计划的顺利进行。
以上是红酒工作计划的主要内容,希望通过以上工作计划的实施,能够提高红酒的销售额和品牌知名度,实现预期的市场目标。
红酒工作计划

红酒工作计划
红酒工作计划
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们对今后的工作做个计划吧。
那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是小编收集整理的红酒工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
红酒工作计划1
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。
下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。
在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多。
红酒工作计划

红酒工作计划
一、目标,提升红酒销售业绩,提高客户满意度。
二、策略:
1. 增加红酒品种,对市场需求进行调研,引进更多受欢迎的红酒品种,以满足不同客户的需求。
2. 优化销售渠道,与更多餐厅、酒吧、酒庄等合作,扩大销售渠道,提高品牌知名度。
3. 提升产品质量,与供应商合作,确保红酒质量稳定,提高客户满意度。
三、具体计划:
1. 调研市场需求,确定引进的新品种,并与供应商洽谈合作事宜。
2. 拓展销售渠道,与潜在合作伙伴进行洽谈,签订合作协议。
3. 对现有红酒产品进行质量检测,确保产品质量符合标准,提升客户满意度。
四、时间安排:
1. 第一周,进行市场调研,确定引进的新品种。
2. 第二周,与供应商洽谈合作事宜,签订合作协议。
3. 第三周,拓展销售渠道,与潜在合作伙伴进行洽谈。
4. 第四周,对现有红酒产品进行质量检测,确保产品质量符合标准。
五、预期效果:
1. 增加红酒品种,提升销售业绩。
2. 拓展销售渠道,扩大品牌知名度。
3. 提升产品质量,提高客户满意度。
六、风险控制:
1. 市场需求变化风险,定期进行市场调研,及时调整产品结构。
2. 合作伙伴信用风险,严格筛选合作伙伴,签订合作协议,降
低风险。
3. 产品质量问题风险,与供应商建立长期合作关系,确保产品
质量稳定。
七、总结,通过以上工作计划,我们将提升红酒销售业绩,提
高客户满意度,实现公司发展目标。
2024红酒销售工作计划范文3篇

2024红酒销售工作计划范文 (2)2024红酒销售工作计划范文 (2)精选3篇(一)2024年红酒销售工作计划一、市场调研和分析1. 调研市场的需求和趋势,了解消费者对红酒的偏好和消费行为。
2. 分析竞争对手的销售策略和市场份额,确定自身的定位和竞争优势。
3. 针对不同的消费群体和市场细分,制定相应的销售策略和推广计划。
二、产品策划和推广1. 优化现有产品线,结合市场需求,推出符合消费者口味和偏好的新品。
2. 设计各类宣传材料和活动,提升产品的品牌形象和知名度。
3. 扩大线下和线上销售渠道,与合作伙伴合作,开拓新的销售机会。
三、销售目标和指标1. 制定销售目标和指标,包括销售额、市场份额和渠道覆盖等方面。
2. 设定销售团队的绩效考核和激励机制,激发销售人员积极性和创造力。
3. 定期跟踪销售数据和市场情况,及时调整销售策略和行动计划。
四、销售团队建设和培训1. 招聘和培训销售人员,提升其专业知识和销售技能。
2. 加强销售团队的沟通和协作,建立良好的团队氛围。
3. 定期组织销售会议和培训,分享销售经验和最佳实践。
五、客户关系管理1. 建立客户数据库,持续跟进客户需求和反馈。
2. 提供优质的售后服务,解决客户问题和投诉,建立良好的口碑。
3. 开展客户活动和促销,提高客户忠诚度和复购率。
六、预算和费用控制1. 制定销售预算,合理分配各项费用。
2. 定期跟踪和控制销售费用,确保在可控范围内。
3. 根据销售情况和市场反馈,灵活调整预算和费用支出。
七、风险管理和应对措施1. 识别和评估潜在风险,制定相应的预防和应对方案。
2. 定期进行销售风险评估,及时采取调整措施。
3. 与合作伙伴建立稳定的合作关系,降低供应链风险。
以上是2024年红酒销售工作计划的一个范文,具体内容可根据实际情况进行调整和细化。
2024红酒销售工作计划范文 (2)精选3篇(二)尊敬的领导:根据市场研究和分析,2024年红酒市场仍然保持稳定增长态势,因此我针对2024年红酒销售工作制定了以下计划:1. 市场调研和分析:在开展销售工作之前,首先要做好市场调研工作,了解当前红酒市场的最新动态、竞争对手的销售策略和消费者的需求。
红酒销售工作计划9篇

红酒销售工作计划9篇第1篇示例:红酒销售工作计划一、市场调研在开始红酒销售工作之前,需要进行市场调研,了解当前市场上红酒的需求情况、消费者的偏好以及竞争对手的情况。
通过市场调研,可以更好地制定销售策略,提升销售效果。
二、销售目标设定在市场调研的基础上,制定销售目标是非常重要的。
销售目标应该具体、可衡量且具有挑战性,可以是销售额的增长、市场份额的提升或者新客户的开发。
设定明确的销售目标可以帮助销售团队更有动力地开展工作。
三、销售策略制定制定销售策略是红酒销售工作中至关重要的一步。
销售策略应包括产品定位、定价策略、推广策略和渠道管理等内容。
通过合理的销售策略,可以提升红酒的销售量和市场份额。
四、销售团队建设一个强大的销售团队是红酒销售工作成功的关键。
销售团队应该由经验丰富、富有激情和良好沟通技巧的销售人员组成。
定期的销售培训和团队建设活动也是必不可少的。
五、销售活动开展为了提升红酒的知名度和增加销售量,可以通过举办促销活动、参加行业展会、开展市场推广等方式来吸引消费者的注意。
销售活动的开展需要结合实际情况,确保活动能够吸引目标客户群体。
六、销售数据分析销售数据的分析可以帮助销售团队了解销售状况、客户偏好以及市场趋势,为销售策略的调整提供依据。
通过不断地分析销售数据,可以提升销售效果并取得更好的业绩。
七、售后服务售后服务是建立客户忠诚度和提升品牌形象的关键。
在销售过程中,要及时跟踪客户的反馈和需求,提供优质的售后服务,建立良好的客户关系,为长期发展打下良好基础。
总结:红酒销售工作是一个需要全面考虑细节并持续努力的过程。
通过市场调研、销售目标设定、销售策略制定、销售团队建设、销售活动开展、销售数据分析和售后服务等环节的综合运作,可以取得良好的销售业绩,提升品牌的知名度和市场份额。
希望以上红酒销售工作计划能够对您的工作有所启发,祝您工作顺利!第2篇示例:红酒销售工作计划要明确销售目标。
在制定红酒销售工作计划时,首要考虑的是销售目标。
2020红酒销售工作计划范文

2020红酒销售工作计划范文XX红酒销售(一)在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、迷惑和感动,真的是无限感叹一、负责地区的销售业绩回想与分析(一)、业绩回想1、年总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点地区市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制订的200万的目标,相差甚远。
重要原因有:a 、上半年的重点市场定位不明白不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒,最后改变了我的初衷。
其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。
直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差大都小是客户、实力小;c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制订的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。
这重要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太重视客户质量。
俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的惯例工作之中,最后于XX年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也探索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下,XX年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整才能增强了;2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;3、处置应急问题、对他人的心理状况的把握才能增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体地区市场的运作才能有待提升。
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__红酒销售工作计划范文(一)在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、迷惑和感动,真的是无限感叹一、负责地区的销售业绩回想与分析(一)、业绩回想1、年总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点地区市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制订的200万的目标,相差甚远.重要原因有:a 、上半年的重点市场定位不明白不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒,最后改变了我的初衷.其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了.直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差大都小是客户、实力小;c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制订的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般.这重要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太重视客户质量.俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量.3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的惯例工作之中,最后于__年11月份决定以金乡为核心运作__市场,通过两个月的市场运作也探索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础.二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下,__年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处.1、心态的自我调整才能增强了;2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;3、处置应急问题、对他人的心理状况的把握才能增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体地区市场的运作才能有待提升.三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的.在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最后经销商把精神大都倾向到啤酒上了.更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了.2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的无地方强势品牌,无地方保护且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好.失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最后导致合作失败,功败垂成.关键在于我个人的手段不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快.__红酒销售工作计划范文(二)一、总体目标通过这个团队的努力,把贵公司(__市迦拿红酒贸易有限公司)的红酒销售量向另一个高峰推进,让公司的红酒的知名度更加大,销售渠道更加宽广,整个团队更加团结.二、市场分析1、葡萄酒的市场概况和潜力我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然.特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长,未来几随着中国人均收入水平的提高,葡萄酒的消费量将呈快速增长的趋势伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,葡萄酒的消费量将呈现快速增长的趋势, 法国波尔多葡萄酒行业协会公布的数据显示:__年,中国首度取代英国和德国,成为波尔多葡萄酒出口额最高的市场,总额已达9000万欧元(约合人民币7.7亿元).另有调查显示,__年和__年,中国进口葡萄酒量价齐升,销量年均增长超过100%,未来5年预计将占整个葡萄酒市场份额的30%.我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然.特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长.年葡萄酒市场将是一颗诱人的“葡萄”.消费者渗透率、消费量双低的现状成为葡萄酒业必须突破的一大障碍.就消费者饮用习惯而言,葡萄酒业还缺乏白酒和啤酒那样的习惯性饮用者.伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,中国葡萄酒的消费量也呈现出了快速增长的趋势,在酒类消费中的比例已不断的提高.随着国内消费者对进口葡萄酒认识的增加,葡萄酒专卖店、连锁酒行等新兴销售渠道日益崛起,开始冲击以商超、酒楼等传统终端为主体的旧有格局.2、消费人群葡萄酒消费群体初步可以分为:第一类:懂酒人群,他们更多是三高人士(高收入、高学历、高地位),懂得红酒品质的真正品鉴,消费的是文化内涵;第二类:高档餐饮消费人群,他们多是政务商务高消费,关注广告及品牌,消费的是面子和品牌;第三类:成长中的消费人群,他们是80后左右人群,注重生活品质,喜欢尝试新鲜事物,消费的是感觉;第四类:稳健的消费人群,他们是60、70后人群,多属白领阶层及事业有成一族,开始关注健康的东西,注重朋友之间的友情家人之间的亲情,消费的是感情;第五类:中老年保健人群,他们关注保健和健康,注重健康和产品价格因素,消费的是健康根据贵公司的红酒,我认为我们的销售人群可以更好的锁定在高档餐饮消费人群和稳健的消费人群.三、产品分析成分红酒的成分相当复杂,它是经自然发酵酿造出来的果酒,它含有最多的是葡萄果汁,占百分之八十以上,其次是经葡萄里面的糖份自然发酵而成的酒精,一般在百分之十至百分之十三,剩余的物质超过1000种,比较重要的有300多种.红酒其他重要的成分如酒酸,果性,矿物质和单宁酸等.虽然这些物质所占的比例不高,却是酒质优劣的决定性因素.质优味美的红酒,是因为它们能呈现一种组织结构的平衡,使人在味觉上有无穷的享受. 葡萄酒不仅是水和酒精的溶液,它有丰富的内涵:a.80%的水.这是生物学意义上的纯水,是由葡萄树直接从土壤中汲取的.b. 9.5-15%的乙醇,即主要的酒精.经由糖份发酵后所得,它略甜,而且给葡萄酒以芳醇的味道.c. 酸.有些来自于葡萄,如酒石酸、苹果酸和柠檬酸;有些是酒精发酵和乳酸发酵生成的,如乳酸和醋酸.这些主要的酸,在酒的酸性风味和均衡味道上起着重要的作用.d. 酚类化合物.每公升1到5克,它们主要是自然红色素以及单宁,这些物质决定红酒的颜色和结构.e. 每公升0.2到5克的糖份.不同类型的酒含糖份多少不同.f. 芳香物质(每公升数百毫克),它们是挥发性的,种类很多.g. 氨基酸、蛋白质和维生素(c,b1,b2,b12,pp).它们影响着葡萄酒的营养价值. 所以,适量饮用葡萄酒是对人体健康有益的,可以保护血管,防止动脉硬化,降低胆固醇.功效医学研究表明:葡萄的营养很高,而以葡萄为原料的葡萄酒也蕴藏了多种氨基酸、矿物质和维生素,这些物质都是人体必须补充和吸收的营养品.目前,已知的葡萄酒中含有的对人体有益的成分大约就有600种.葡萄酒的营养价值由此也得到了广泛的认可.葡萄酒的营养作用葡萄酒是具有多种营养成分的高级饮料.适度饮用葡萄酒能直接对人体的神经系统产生作用,提高肌肉的张度.除此之外,葡萄酒中含有的多种氨基酸、矿物质和维生素等,能直接被人体吸收.因此葡萄酒能对维持和调节人体的生理机能起到良好的作用.尤其对身体虚弱、患有睡眠障碍者及老年人的效果更好.可以说葡萄酒是一个良好的滋补品.葡萄酒助消化作用饮用葡萄酒后,如果胃中有60毫升—100毫升的葡萄酒,可以使胃液的形成量提高到120毫升.三、具体的实施方法和计划(1)、对于销售员的培养因为销售员是跟顾客打交道最多的,我们产品的品质和名誉很多都可以从销售员的服务上体现出来,所以我认为对于销售员的培养是非常有必要的.而且面对市场上的竞争者,提升内部凝聚力是我们面向市场和未来的首要准备.培养销售员懂得察言观色,通常客人进来.先观察他的眼神.並用最简短的文问他对哪一方面的红酒有兴趣. (因为很多消费者对葡萄酒一知半解.他们通常都会问问題.).另外,要注意千万不要和顾客狡辩,尽量保持一种服务的低姿态,尽可能的让顾客不仅在想买东西的欲望上得到发展,更要让顾客打心底里的舒服,这就是一种吸引顾客下回再来的一种心理学技巧,也是人际交往中的常用技巧.作为一个销售人员,首先要有细致的洞察力,要从客人的穿着来判断客人的层次(不是教你以貌取人),而是更好的选择他们想要和适合他们的红酒.要主动跟客人搭讪,询问客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能帮到您的吗?你是买送礼的酒还是……)态度要诚恳,语气要柔和,眼光要真诚的看着对方,给人一种值得信任的感觉.适当的跟客人聊聊家常(特别是女性),要适当的夸奖客人.对红酒的介绍一定要熟悉,给客人的感觉你就是专家,所以销售员要把握好和了解好每个品种的红酒.作为一个好的销售员,我们要掌握好以下几点.1、首先,我们要问清顾客的来意,尽管人家这回只是来看看,也要保持最好的服务.如果说你以最良好的第一印象打入顾客的内心,让他感受到亲切与温馨,感到舒适和满意,那么很可能他下次就算自己不来也会给你拉来一堆顾客的.因为我们每个人在生活中肯定会遇到服务质量和服务态度的有好的有不好的,同样的,我们每个人都会将这些进行无形中的心里比较,对那些差劲的唾骂加嗤之以鼻,对那些好的,出于自我心理安慰与为了贬低那个差的进而抬高自己这种心理,他也会想尽办法去为那个好的揽生意的.所以说,打好心理战,是首要的.要让你的形象深深的扎根在客人良好的印象中.2、其次,要注意酒在货架上的陈列的牌面,要尽可能的最大化.在显眼处要摆上酒的文化背景和介绍.3、再次,价签要明确,不要让人家看半天想买了却因为你的这些细节小事而最终耽误了自己的生意,甚至还会引起顾客的不满,丧失一批回头客.因为很多东西都是细节决定成败的.4、高档的红酒,应该有冷柜,将其置放在冷柜内出售.这样可以给顾客感觉你卖酒很专业,是大品牌.5、卖酒的时候,最好附上一些与酒相匹配的适当的赠品,比如说酒具、高档起子之类的.(2)、销售方式1、销售给酒店.酒店是一个很大的消费群体,正如之前所说我们的销售人群主要锁定在成功男青年,因为他们更多的是在酒店里谈生意和跟客户吃饭,所以我们主要找酒店的采购部,跟他们沟通.在给酒店推销的过程中,我们可以采用下列有效的措施:1)在酒店让他们给顾客提供免费试喝.2)在酒店免费提供一些电器,如冰箱(冰箱上面有贵公司的红酒宣传)等,3)互利共赢,如酒店代为销售贵公司的红酒,贵公司如果有某些大型活动也相应的在该酒店举行,或者帮忙介绍客户等.2、电话销售.电话销售最主要的是拿到一些经常或者有意向买红酒的顾客的名单,拿到名单我们就可以让一些训练有素的红酒销售专员给他们推销.3、网店销售.这种销售策略主要是针对一些零散的销售人群,也许人群比较零散,但是却是可以遍布整个中国,没有了区域的局限性,可以针对一些白领阶层,她们在繁忙的工作中没有太多的时间去逛街,所以很多人都会选择网上购物.4、参加一些博览会或者展销会.这里面的人群比较有目的性,他们都是目标明确要采购红酒的人群,对于这类人群,只要我们拿出好品质的红酒、好品质的服务和专业的红酒销售员,就可以跟好的跟他们交流和推销.5、商场专柜和专卖店.在商场超市可以量贩特设产品展示与终端服务礼仪小姐,实行产品优点解说和品牌说服,注重产品文化的培养.这样的销售方式给顾客一种正派,正规的感觉,一些比较高端的红酒购买者更多的愿意在商场的专柜和专卖店里面买自己心仪的红酒.6、现场销售,如办酒会等.在现场销售的模式中,顾客可以先免费品尝后购买,对于一些顾客来说是双重的保证,不仅可以让顾客体会到红酒的品质,还可以让顾客想买就能在现场买到.7、促销活动,在系列产品推广期间,我们将产品和消费者接触的地点首先锁定在酒楼、餐厅、夜场,展开试饮活动,让消费者直接感受到产品的口感和品质.同时,由导购人员对消费者进行红酒知识的普及和灌输.8、产品说明书广告(1)使用场合与对象: a.附在产品包装内给消费者; b.邮寄给一些大的商业专业公司和超级商场、量贩.即针对批发、零售商.(2)要求印刷设计精美,内容包括产品优点、性能、、征订单.(3)pop广告:使用在终端销售现场,使消费者易发现,重视该产品.场部a、使用方式:免费赠送给大型超市、量贩、酒楼及食市b、要求:印制精美,图案、色彩鲜明醒目.一、总体目标通过这个团队的努力,把贵公司(__市迦拿红酒贸易有限公司)的红酒销售量向另一个高峰推进,让公司的红酒的知名度更加大,销售渠道更加宽广,整个团队更加团结.二、市场分析1、葡萄酒的市场概况和潜力我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然.特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长,未来几随着中国人均收入水平的提高,葡萄酒的消费量将呈快速增长的趋势伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,葡萄酒的消费量将呈现快速增长的趋势, 法国波尔多葡萄酒行业协会公布的数据显示:,中国首度取代英国和德国,成为波尔多葡萄酒出口额最高的市场,总额已达9000万欧元(约合人民币7.7亿元).另有调查显示,和,中国进口葡萄酒量价齐升,销量年均增长超过100%,未来5年预计将占整个葡萄酒市场份额的30%.我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然.特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长.年葡萄酒市场将是一颗诱人的“葡萄”.消费者渗透率、消费量双低的现状成为葡萄酒业必须突破的一大障碍.就消费者饮用习惯而言,葡萄酒业还缺乏白酒和啤酒那样的习惯性饮用者.伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,中国葡萄酒的消费量也呈现出了快速增长的趋势,在酒类消费中的比例已不断的提高.随着国内消费者对进口葡萄酒认识的增加,葡萄酒专卖店、连锁酒行等新兴销售渠道日益崛起,开始冲击以商超、酒楼等传统终端为主体的旧有格局.2、消费人群葡萄酒消费群体初步可以分为:第一类:懂酒人群,他们更多是三高人士(高收入、高学历、高地位),懂得红酒品质的真正品鉴,消费的是文化内涵;第二类:高档餐饮消费人群,他们多是政务商务高消费,关注广告及品牌,消费的是面子和品牌;第三类:成长中的消费人群,他们是80后左右人群,注重生活品质,喜欢尝试新鲜事物,消费的是感觉;第四类:稳健的消费人群,他们是60、70后人群,多属白领阶层及事业有成一族,开始关注健康的东西,注重朋友之间的友情家人之间的亲情,消费的是感情;第五类:中老年保健人群,他们关注保健和健康,注重健康和产品价格因素,消费的是健康根据贵公司的红酒,我认为我们的销售人群可以更好的锁定在高档餐饮消费人群和稳健的消费人群.三、产品分析成分红酒的成分相当复杂,它是经自然发酵酿造出来的果酒,它含有最多的是葡萄果汁,占百分之八十以上,其次是经葡萄里面的糖份自然发酵而成的酒精,一般在百分之十至百分之十三,剩余的物质超过1000种,比较重要的有300多种.红酒其他重要的成分如酒酸,果性,矿物质和单宁酸等.虽然这些物质所占的比例不高,却是酒质优劣的决定性因素.质优味美的红酒,是因为它们能呈现一种组织结构的平衡,使人在味觉上有无穷的享受. 葡萄酒不仅是水和酒精的溶液,它有丰富的内涵:a.80%的水.这是生物学意义上的纯水,是由葡萄树直接从土壤中汲取的.b. 9.5-15%的乙醇,即主要的酒精.经由糖份发酵后所得,它略甜,而且给葡萄酒以芳醇的味道.c. 酸.有些来自于葡萄,如酒石酸、苹果酸和柠檬酸;有些是酒精发酵和乳酸发酵生成的,如乳酸和醋酸.这些主要的酸,在酒的酸性风味和均衡味道上起着重要的作用.d. 酚类化合物.每公升1到5克,它们主要是自然红色素以及单宁,这些物质决定红酒的颜色和结构.e. 每公升0.2到5克的糖份.不同类型的酒含糖份多少不同.f. 芳香物质(每公升数百毫克),它们是挥发性的,种类很多.g. 氨基酸、蛋白质和维生素(c,b1,b2,b12,pp).它们影响着葡萄酒的营养价值. 所以,适量饮用葡萄酒是对人体健康有益的,可以保护血管,防止动脉硬化,降低胆固醇.功效医学研究表明:葡萄的营养很高,而以葡萄为原料的葡萄酒也蕴藏了多种氨基酸、矿物质和维生素,这些物质都是人体必须补充和吸收的营养品.目前,已知的葡萄酒中含有的对人体有益的成分大约就有600种.葡萄酒的营养价值由此也得到了广泛的认可.葡萄酒的营养作用葡萄酒是具有多种营养成分的高级饮料.适度饮用葡萄酒能直接对人体的神经系统产生作用,提高肌肉的张度.除此之外,葡萄酒中含有的多种氨基酸、矿物质和维生素等,能直接被人体吸收.因此葡萄酒能对维持和调节人体的生理机能起到良好的作用.尤其对身体虚弱、患有睡眠障碍者及老年人的效果更好.可以说葡萄酒是一个良好的滋补品.葡萄酒助消化作用饮用葡萄酒后,如果胃中有60毫升—100毫升的葡萄酒,可以使胃液的形成量提高到120毫升.四、具体的实施方法和计划(1)、对于销售员的培养因为销售员是跟顾客打交道最多的,我们产品的品质和名誉很多都可以从销售员的服务上体现出来,所以我认为对于销售员的培养是非常有必要的.而且面对市场上的竞争者,提升内部凝聚力是我们面向市场和未来的首要准备.培养销售员懂得察言观色,通常客人进来.先观察他的眼神.並用最简短的文问他对哪一方面的红酒有兴趣. (因为很多消费者对葡萄酒一知半解.他们通常都会问问題.).另外,要注意千万不要和顾客狡辩,尽量保持一种服务的低姿态,尽可能的让顾客不仅在想买东西的欲望上得到发展,更要让顾客打心底里的舒服,这就是一种吸引顾客下回再来的一种心理学技巧,也是人际交往中的常用技巧.作为一个销售人员,首先要有细致的洞察力,要从客人的穿着来判断客人的层次(不是教你以貌取人),而是更好的选择他们想要和适合他们的红酒.要主动跟客人搭讪,询问客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能帮到您的吗?你是买送礼的酒还是……)态度要诚恳,语气要柔和,眼光要真诚的看着对方,给人一种值得信任的感觉.适当的跟客人聊聊家常(特别是女性),要适当的夸奖客人.对红酒的介绍一定要熟悉,给客人的感觉你就是专家,所以销售员要把握好和了解好每个品种的红酒.作为一个好的销售员,我们要掌握好以下几点.1、首先,我们要问清顾客的来意,尽管人家这回只是来看看,也要保持最好的服务.如果说你以最良好的第一印象打入顾客的内心,让他感受到亲切与温馨,感到舒适和满意,那么很可能他下次就算自己不来也会给你拉来一堆顾客的.因为我们每个人在生活中肯定会遇到服务质量和服务态度的有好的有不好的,同样的,我们每个人都会将这些进行无形中的心里比较,对那些差劲的唾骂加嗤之以鼻,对那些好的,出于自我心理安慰与为了贬低那个差的进而抬高自己这种心理,他也会想尽办法去为那个好的揽生意的.所以说,打好心理战,是首要的.要让你的形象深深的扎根在客人良好的印象中.2、其次,要注意酒在货架上的陈列的牌面,要尽可能的最大化.在显眼处要摆上酒的文化背景和介绍.3、再次,价签要明确,不要让人家看半天想买了却因为你的这些细节小事而最终耽误了自己的生意,甚至还会引起顾客的不满,丧失一批回头客.因为很多东西都是细节决定成败的.4、高档的红酒,应该有冷柜,将其置放在冷柜内出售.这样可以给顾客感觉你卖酒很专业,是大品牌.5、卖酒的时候,最好附上一些与酒相匹配的适当的赠品,比如说酒具、高档起子之类的.(2)、销售方式。