家具寝具床垫门店督导职责检查程序制度方案
家具门店管理制度范本
家具门店管理制度范本第一条为规范家具门店的管理和运营，提高服务质量和经营效益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于家具门店员工及管理人员，包括但不限于店长、销售人员、仓管人员等。
第三条家具门店管理制度的遵守和执行由部门负责人负责监督，并对相关人员定期进行培训和考核。
第四条所有员工必须严格遵守本制度的规定，对于违反制度的行为将给予相应的处罚。
第二章门店管理第五条家具门店的开店时间为每天上午10点至晚上8点，员工必须准时到岗并保持门店内的整洁和有序。
第六条店长负责门店的日常管理和营运，包括但不限于员工排班、库存管理、销售目标等。
第七条销售人员负责向顾客提供优质的服务，包括但不限于产品介绍、解答疑问、推荐产品等。
第八条仓管人员负责对家具门店的库存进行管理，包括但不限于货物入库、出库、盘点、整理等。
第九条家具门店要定期进行陈列和装修，以保持店面的整洁和吸引力。
第十条家具门店要根据市场需求和销售情况，合理制定产品的价格策略和促销活动。
第三章服务质量第十一条家具门店要求员工对顾客热情友好，热情接待每一位顾客，并尽力满足顾客的需求。
第十二条家具门店要保持产品的质量和售后服务的及时性和专业性，对于产品质量问题要及时处理。
第十三条家具门店要定期进行客户满意度调查，收集顾客的意见和建议，及时调整服务和经营策略。
第十四条家具门店要根据客户需求和市场变化，不断优化产品结构和服务品质，提高竞争力。
第四章经营管理第十五条家具门店要合理控制库存和成本，确保盈利状况，并制定有效的经营计划和预算。
第十六条家具门店要建立健全的财务制度和制度，定期进行财务核对和分析，确保财务数据的准确性和及时性。
第十七条家具门店要制定员工奖励机制和晋升制度，激励员工提高工作积极性和业绩。
第五章违规处罚第十八条家具门店如发现员工有违规行为，将按情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、停职、解职等。
第十九条家具门店要建立违规处罚记录，对于多次违规的员工将做出相应的处理，并在员工档案中做好记录。
家具寝具床垫门店督导主管经理绩效评估考核管理方案
家具寝具床垫督导主管经理绩效评估考核管理方案
一、门店督导工作职责
1.所管辖区门店员的管理，包括日常工作安排、监控并对其工作进行评估；
2.对零售商、门店员进行企业文化、产品知识、销售技巧及售后服务政策的
培训；
3.协助办事处及经销商的业务人员加强终端的建设，通过对零售商的紧密
联系提出终端建设的合理化建议；
4.作为代表与当地的零售商建立、维系和进一步改善关系；
5.协助业务人员拓展新渠道、开发新网点；
6.协助公司零售计划的实施，包括维护门店价格体系；
7.协助执行门店活动及其他门店宣传推广活动；
8.宣传物料、门店品的管理；包括派发、陈列、维护、更新及库存管理等；
9.确保产品、模型及相关宣传品的外观质量（清洁、美观、吸引）；
10.每月8日以前向公司门店部提交本月终端销售报表；
11.在销售、门店及售后等方面收集本公司、营运商、竞争同行和本地销售
渠道的第一手门店信息，并于每月15日以前将相关信息汇总向公司门店部提交。
二、门店督导考核方式
门店督导主要由办事处进行考核，经销商负责对办事处的考核签署意见的方式。
考核评估表见下
三、门店督导工资发放方式。
家具寝具床垫连锁门店运营销售管理操盘指导手
家具寝具床垫连锁门店运营销售管理操盘指导手
家具寝具床垫连锁门店运营销售管理操
盘指导手册
我们的卖场（工作场所）无须奢华，但求整洁；工作无须忙碌，但求效率；气氛无须紧张，但求温馨。
以全新的精神面貌开始一天的工作，将时尚、温馨和快乐赋予那些平实的人们！
每天上班前的工作：
一、门店整体清洁工作
1. 玻璃家具寝具床垫
2. 所有地板
3. 所有展架及桌椅
4. 产品除尘清洁
5. 门店其它设施的清洁
6. 所有招贴的牢固及完整
二、检查相关设备和电源
1. 店内灯光设备
2. 客户饮水设备
3. 空调设备
4. 其他电源安全
三、整理登记卡
查看前一天的交班流水记录
四、检查自身的仪容仪表
1.头发是否梳理整齐
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门店督导职责检查程序制度方案
门店督导职责检查程序制度方案
一、品牌督导目的
建立督导岗位的目的是使公司各店面更好贯彻落实各项管理制度，促进公司从上到下的有效运营，使公司的各项政策以及制度能够发挥更大的效果；
二、品牌督导职责
1、对公司制度执行落实进行监督管理；
2、对店面展运营管理标准实施情况的监督与改进；
3、对店面各项工作开展进行检查；
三、苏州品牌督导标准
1、按照品牌集团3A店面标准进行督导；
2、督导标准必需以最高标准做好橱柜衣柜展厅4S管理、销售设计水平管理、客户关系管理、
展厅样柜管理、回访绩效管理和销售绩效管理。
3、按照督导标准提升品牌橱柜衣柜VI管理、销售流程管理、内部督导管理和内部培训管理；
四、品牌督导形式
督导主要是采取定期和不定期相结合的形式对苏州品牌店面进行各项工作的督导工作：
定期检查的内容：客户档案：客户意向登记表、店面信息表格；
销售产品：导购产品知识过关；
员工状态：服装、精神面貌、员工工作纪律；
工作计划：各店面月度工作计划落实执行、目标数据清晰；
不定期检查的内容：日常管理：迎客礼仪、团队配合、公司制度学习
商场环境：地面、墙面、天花、灯具、样品柜及电器、饰品、接待前台及
洽谈区、办公区域、音乐、空调、宣传物料；
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家具寝具床垫门店督导职责制度标准方案
家具寝具床垫门店督导职责制度标准方案
一、广州品牌督导目的
建立督导岗位的目的是使公司各店面更好贯彻落实各项管理制度，促进公司从上到下的有效运营，使公司的各项政策以及制度能够发挥更大的效果；
二、广州品牌督导职责
1、对公司制度执行落实进行监督管理；
2、对店面展运营管理标准实施情况的监督与改进；
3、对店面各项工作开展进行检查；
三、广州品牌督导标准
1、按照品牌5A店面标准进行督导；
2、督导标准必需以最高标准做好橱柜衣柜展厅4S管理、销售设计水平管理、客户关系管理、
展厅样柜管理、回访绩效管理和销售绩效管理。
3、按照督导标准提升品牌橱柜衣柜VI管理、销售流程管理、内部督导管理和内部培训管理；
四、广州品牌督导形式
督导主要是采取定期和不定期相结合的形式对广州品牌店面进行各项工作的督导工作：
定期检查的内容：客户档案：客户意向登记表、店面信息表格；
销售产品：导购产品知识过关；
员工状态：服装、精神面貌、员工工作纪律；
工作计划：各店面月度工作计划落实执行、目标数据清晰；
不定期检查的内容：日常管理：迎客礼仪、团队配合、公司制度学习
商场环境：地面、墙面、天花、灯具、样品柜及电器、饰品、接待前台及洽
谈区、办公区域、音乐、空调、宣传物料；
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家具寝具床垫店长主管经理日常职责绩效评定标准管理规范制度
家具寝具床垫店长主管经理日常职责绩效评定标准管
理规范制度
一、日常工作职责
（1）销售计划制定实施。
将公司下达的销售目标分解给下属并制定详细销售计划，要掌握
每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领完成公司下达的指定销售目标。
对
未达成目标的下属进行工作分析，总结经验。
（2）主持终端日常工作。
主持每日交接班例会、培训会议，合理安排清洁卫生、派发传单
工作，监督陈列更换，每月两次准时参加店长会议，做好记录以店铺例会形式向下传达。
（3）销售分析工作。
填写或审核《销售分析表》，对数据准确性负责，并利用分析表发现问
题，在店长会议上提出改进建议。
（4）费用管理。
杜绝浪费，合理利用，控制店铺电费、饮用水、日用品等支出。
（5）资产及广宣品管理。
监督各项设施使用情况，保护公司资产，减少资产非自然损耗；
合理、有计划地利用各种广告宣传品，清晰记录赠品使用情况。
（6）账务工作。
及时填写《进销存报表》，督促并审核《日收银日报
2。
家具店店面管理制度
家具店店面管理制度篇一：家居店面管理制度全家具卖场店面管理制度为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工配合遵守！一、工作流程：整理清洁工作岗位-->在守备位置静候顾客(或协助店长做集体公务)-->良好服务接待顾客-->开具销售单收取定金-->通知顾客收取余款(原则上谁签单谁催交余款)-->解决顾客售后和疑难问题定期回访以上流程为导购员基本工作流程，每天要做到日事日清，检查中发现流程上的问题，导购员承担相应责任。
二、工作时间1、店面实行每周7天开门营业。
由店长安排员工班组，制定排班表。
员工每周公休一天，各员工需按排班表上班，不得擅自更改换班。
2、店面营业时间为早上9:00至晚上18:00早班：上午9：00――下午16：00（早班每天进门第一件事情开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。
各办公设备的检查，保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。
以及全店面清洁工作）晚班：下午11：00――下午18：00（晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器）午餐时间：12：00――13：00员工轮换就餐3、店面员工每周有一天休息时间。
不得在节假日、六、日安排公休。
（特殊情况须报公司批准）4、店面请假制度：店面员工如有请假，需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批，电话请假和临时请假无效（特殊情况除外）5、节假日休息：法定店面节假日不休息，节假日后进行调休。
三、招聘制度1、试用新进员工试用期不超过三个月，试用期满由部门经理依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由人事部报总经理审核批复2、转正及合同签订转正员工须与公司签订聘任合同。
聘任合同一经签订、鉴证，双方必须严格执行。
3、离职员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职四等（试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇，而不负担任何补偿。
定制家具监督抽查制度范本
定制家具监督抽查制度范本第一章总则第一条为了加强对定制家具产品质量的监督管理，保障消费者权益，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度所称定制家具，是指消费者根据个人需求，向生产者定制制作的家具。
第三条国家质量监督检验检疫总局（以下简称国家质检总局）负责全国定制家具产品质量的监督管理工作。
第二章监督抽查第四条国家质检总局对定制家具产品质量实行监督抽查制度。
监督抽查分为国家监督抽查和地方政府监督抽查。
第五条国家监督抽查是指国家质检总局对全国范围内生产的定制家具产品进行的抽查。
地方政府监督抽查是指省、自治区、直辖市质量技术监督部门对辖区内生产的定制家具产品进行的抽查。
第六条监督抽查的主要内容包括：产品质量、安全性能、环保要求等方面。
第七条监督抽查的样品由抽查机构在市场上或者生产现场随机抽取。
抽取的样品应当具有代表性。
第八条抽查机构应当自抽取样品之日起5个工作日内，将样品送达检验机构进行检验。
第九条检验机构应当自收到样品之日起15个工作日内，完成检验工作，并出具检验报告。
第十条抽查机构应当自收到检验报告之日起5个工作日内，将检验结果通知被抽查企业。
第十一条被抽查企业对检验结果有异议的，可以自收到检验结果之日起15个工作日内，向抽查机构提出复检申请。
第十二条抽查机构应当自收到复检申请之日起5个工作日内，决定是否同意复检。
同意复检的，应当自同意复检之日起5个工作日内，将样品送交复检机构进行复检。
第十三条复检机构应当自收到样品之日起10个工作日内，完成复检工作，并出具复检报告。
第十四条抽查机构应当自收到复检报告之日起5个工作日内，将复检结果通知被抽查企业。
第三章法律责任第十五条抽查机构在抽查过程中，有违反法律法规的行为，或者滥用职权、玩忽职守、泄露国家秘密、商业秘密或者个人隐私的，由其上级机关或者监察机关责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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家具寝具床垫门店督导职责检查程序制度方案
一、品牌督导目的
建立督导岗位的目的是使公司各店面更好贯彻落实各项管理制度，促进公司从上到下的有效运营，使公司的各项政策以及制度能够发挥更大的效果；
二、品牌督导职责
1、对公司制度执行落实进行监督管理；
2、对店面展运营管理标准实施情况的监督与改进；
3、对店面各项工作开展进行检查；
三、苏州品牌督导标准
1、按照品牌集团3A店面标准进行督导；
2、督导标准必需以最高标准做好橱柜衣柜展厅4S管理、销售设计水平管理、客户关系管理、
展厅样柜管理、回访绩效管理和销售绩效管理。
3、按照督导标准提升品牌橱柜衣柜VI管理、销售流程管理、内部督导管理和内部培训管理；
四、品牌督导形式
督导主要是采取定期和不定期相结合的形式对苏州品牌店面进行各项工作的督导工作：
定期检查的内容：客户档案：客户意向登记表、店面信息表格；
销售产品：导购产品知识过关；
员工状态：服装、精神面貌、员工工作纪律；
工作计划：各店面月度工作计划落实执行、目标数据清晰；
不定期检查的内容：日常管理：迎客礼仪、团队配合、公司制度学习
商场环境：地面、墙面、天花、灯具、样品柜及电器、饰品、接待前台及洽
谈区、办公区域、音乐、空调、宣传物料；
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