家居保洁服务规范
保洁服务整体工作规程
保洁服务整体工作规程1室内公共区域1.1通道及楼梯台阶及大厅保洁①楼梯间墙面每周至少除尘一次，楼梯间无灰尘，无乱贴乱画，梯步表面干净无污渍，保持楼梯手护栏干净、无灰尘。
每天保洁2次，上下午各1次保洁。
②每日循环清扫地面垃圾，清除台面、地面的污迹，每日至少拖洗两次，每月至少彻底清洗两次，平时发现污渍及时处理。
③大厅前台阶每天保洁2次，上下午各一次。
④大厅的地面每日至少拖地2次，推尘4次，每月对大理石地面保养抛光1次。
⑤大厅地面用扫尘拖，按规定规律匀速来回推拖，每天数次视客流量而定。
⑥整个地面推尘后，地拖推至工作间，抖掉垃圾，装好尘拖。
⑦雨天在大厅门台阶上铺上红色小地毯，使地面保持干净，无水渍。
⑧用干净的毛巾擦抹展馆内的展台展板、墙壁，用鸡毛掸掸天花板上灰尘、蜘蛛网等。
1.2卫生间保洁①打开门窗通风，用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸；②清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处;垃圾袋内垃圾不超过1/2,每日更换不低于一次。
③用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座厕，注意清洁两块盖板及底座卫生），用快洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲干净；每天保洁2次。
④每周对卫生间彻底冲刷一次；⑤用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍；⑥先用湿布擦窗玻璃和镜子，然后用干毛巾擦干净；⑦用拖把拖干净地面；⑧补充卷纸、擦手纸和洗手液；⑨适量喷洒香水或空气清新剂，小便器内放置香球；⑩应每小时保洁一次，清理地面垃圾，抹干净台面水迹；每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地面进行消毒。
1.3电梯的清洁保洁（1）保洁范围：区域内的电梯。
（2）配备清洁工具：梯子、抹布、告示牌、吸尘机等。
（3）保洁规程a、电梯日常保洁：每日保洁4次，早晚及上午、下午各1次，不定时巡视。
•保持电梯轿箱地面的清洁除尘；•每天早上更换一次地毯，必要时增加更换次数；•对电梯门、轿厢的不锈钢、镜面装饰物进行循环保洁；•电梯每天巡回保洁；b、电梯重点保洁（放在下班后）：•打开电梯控制箱，按动指定按钮，使电梯停止运行；•把“正在保洁”的告示牌放于电梯门前以示工作；•用吸尘机吸边角部位和电梯门轨的沙、灰尘；•按《玻璃门、镜面清洁标准作业》清洁镜面；•用微湿的布抹电梯门的塑料胶条部分门轨及电梯按钮；•用不锈钢清洁剂对电梯门及不锈钢部分进行保洁；•用吸尘机对地毯进行吸尘；•清洁电梯轿厢的顶部及灯饰应每周一次•收拾好作业工具及“正在保洁”的告示牌；•将控制按钮恢复原位，关上控制箱，让电梯恢复正常运行。
保洁服务标准及要求
保洁服务标准及要求一、保洁服务标准保洁服务是保持环境整洁、卫生的一项重要工作。
为了有效地进行保洁服务，以下是保洁服务的标准：1. 室内保洁标准：（1）地面清洁：包括地板清洁、地毯清洁等。
地板应定期进行清扫、擦拭和消毒处理，地毯应定期进行除尘和清洁。
（2）家具及设备清洁：包括桌椅、电视、冰箱、空调等的清洁。
家具及设备应定期进行清洁、消毒。
（3）厨房卫生清洁：包括油烟机、灶台、水槽、冰箱等的清洁。
厨房应定期进行清洁、除菌处理。
（4）卫生间清洁：包括马桶、洗手盆、淋浴设施等的清洁。
卫生间应定期进行清洁、消毒处理。
2. 室外保洁标准：（1）道路清洁：包括人行道、道路、广场等的清洁。
道路应定期进行清扫、冲洗和垃圾清理。
（2）公共区域清洁：包括公园、小区、街道等公共区域的清洁。
公共区域应定期进行清扫、垃圾清理和病虫害预防。
（3）绿化环境清洁：包括花坛、草地、树木等环境的清洁。
绿化环境应定期进行修剪、清扫和垃圾清理。
二、保洁服务要求进行保洁服务需要遵守以下要求，以确保保洁工作的质量和效果：1. 专业技能要求：保洁服务人员应具备一定的专业知识和技能，包括清洁工具的使用、清洁剂的选择和操作等。
同时，保洁服务人员应具备良好的沟通技巧和服务意识，能够与客户有效沟通，满足客户的需求。
2. 安全措施要求：保洁服务人员在进行工作时，应注意安全。
如在清洁高处时要使用防滑措施，避免意外发生；在使用清洁剂时要注意防护措施，避免对身体造成伤害。
3. 设备与用品要求：保洁服务人员应使用符合卫生要求的清洁工具和清洁剂，避免对环境和人体造成污染和危害。
清洁工具和清洁剂的选择应根据具体情况，合理使用。
4. 工作效率要求：保洁服务人员应按照时间安排，合理组织工作，提高工作效率。
同时，应注意细节，保证保洁工作的质量。
5. 环境保护要求：在进行保洁服务时，应注意环境保护，避免对环境造成污染和破坏。
如避免乱扔垃圾、合理使用清洁水等。
总结：保洁服务是维护环境卫生、提升居住质量的重要工作。
保洁清洁标准
保洁清洁标准
保洁清洁是指对室内外环境进行清洁、消毒、除臭等工作，保持环境整洁、卫生、舒适。
保洁清洁标准的制定对于保洁工作的规范化、科学化具有重要意义。
下面将从不同场所的保洁清洁标准进行介绍。
一、住宅区保洁清洁标准。
1. 室内环境，地面、墙面、家具、电器等应保持整洁干净，无灰尘、污渍、异味。
地面每日清扫，每周拖洗，墙面每月擦拭，家具电器每周擦拭一次。
2. 室外环境，楼道、楼梯、公共区域应保持整洁，无杂物、垃圾，地面定期清洗，绿化带修剪整齐。
3. 垃圾处理，居民应按规定分类投放垃圾，定期清理垃圾桶，垃圾箱及时清运。
二、办公区保洁清洁标准。
1. 办公室环境，办公桌、文件柜、地面、窗户等应保持整洁，
无灰尘、杂物，定期擦拭、清洁。
2. 卫生间环境，卫生间应保持干燥、整洁，定期清洁、消毒，
卫生纸、洗手液等日常用品应保持充足。
3. 公共区域，走廊、电梯、门厅等公共区域应保持整洁，无杂物、垃圾，地面定期清洗，定期消毒。
三、商业区保洁清洁标准。
1. 店铺环境，店内地面、货架、柜台、商品等应保持整洁，无
灰尘、污渍，定期清洁、擦拭。
2. 商场环境，商场内部及外部环境应保持整洁，无杂物、垃圾，地面定期清洗，绿化带修剪整齐。
3. 垃圾处理，商业区应设置垃圾分类桶，定期清理，垃圾箱及
时清运。
以上是对不同场所的保洁清洁标准的介绍，保洁清洁标准的制
定有利于规范保洁工作，提高工作效率，保障环境卫生。
希望各个
场所能够根据实际情况，制定相应的保洁清洁标准，并严格执行，共同营造一个整洁、舒适的生活、工作环境。
家居保洁服务规定细则
家居保洁服务规定细则一、总则为确保家居环境的整洁与卫生，提供高品质的保洁服务，特制定本规定细则。
所有参与家居保洁服务的员工及用户都应遵守本规定，确保家居环境的清洁与安全。
二、客厅/餐厅/阳台保洁定期清理沙发、茶几、电视柜等家具表面灰尘，保持无污渍、无杂物。
餐厅桌椅需定期擦拭，地面保持无油渍、无水渍。
阳台需定期清扫，移除杂物，确保下水口畅通，防止积水。
三、走廊过道清洁每日清扫走廊地毯，定期吸尘，保持无灰尘、无杂物。
墙壁、天花板保持清洁，无蛛网、无污渍。
灯具定期擦拭，保持明亮无污渍。
四、楼梯扶手清洁楼梯扶手需每日擦拭，保持无污渍、无尘土。
楼梯台阶定期清扫，无杂物、无积水。
五、办公室垃圾清理办公桌、文件柜保持整洁，无杂物、无灰尘。
废纸篓需及时清理，不得溢出。
定期清理办公室地毯，保持无污渍、无尘土。
六、卫生间清洁马桶、洗手台、淋浴器定期清洁，保持无污渍、无水渍。
地面保持干燥，无积水、无污渍。
通风设施保持畅通，无异味。
七、会议室保洁会议桌椅定期擦拭，保持无污渍、无尘土。
投影设备、音响设备定期清洁，确保使用正常。
地面保持清洁，无杂物、无污渍。
八、楼面清洁定期清扫楼面，保持无垃圾、无杂物。
门窗定期擦拭，保持明亮无污渍。
公共设施如电梯、消防器材等保持清洁，无尘土、无污渍。
九、注意事项保洁员工需遵守职业道德，尊重用户隐私，不得随意进入用户私人区域。
使用环保、无害的清洁用品，确保家居环境安全健康。
如发现家具、设施损坏或存在安全隐患，应及时向用户报告并协助处理。
在执行保洁任务时，如遇特殊情况（如突发事件、用户特殊要求等），应及时与用户沟通并妥善处理。
本规定细则自发布之日起生效，如有违反将依法追究相关责任。
希望所有参与家居保洁服务的员工及用户共同遵守本规定，共同营造一个整洁、舒适、安全的家居环境。
家庭保洁服务规范
家庭保洁服务规范随着现代社会的快节奏生活和女性走出家庭工作的增加，家庭保洁服务在我们生活中变得越来越重要。
为了确保家庭保洁服务的质量和安全性，制定一套服务规范是必要的。
下面，我将为大家介绍一套家庭保洁服务规范，以确保我们家庭的清洁和卫生。
一、服务范围1. 家庭保洁服务包括清扫、擦拭、清洗家具和家电、洗涤衣物和床上用品等。
2. 保洁人员应当根据家庭成员的需求，制定合理的清洁计划和服务内容，确保家庭的整洁和卫生。
3. 保洁人员应当了解家庭成员的健康状况和个人喜好，避免使用过多的清洁剂或导致过敏的物品。
二、服务质量1. 保洁人员应当保证工作的高效和质量，确保家庭的清洁和整齐。
2. 保洁人员应当尽量减少噪音和干扰，确保家人的舒适和安宁。
3. 保洁人员应当遵守清洁工作的技巧和方法，确保清洁效果达到最佳。
三、服务时间1. 保洁人员应当在预约确定的时间内到达家庭并开始工作。
2. 保洁人员应当根据工作的复杂度和面积，合理安排工作的时间。
3. 保洁人员应当按照协议确定的服务时间进行工作，如需延长服务时间，应提前与家庭成员协商。
四、服务习惯1. 保洁人员应当穿戴整洁、干净的工作服，并佩戴适当的工作手套和鞋套。
2. 保洁人员应当在工作前和工作后洗手，并保持个人卫生。
3. 保洁人员应当保护好家庭成员的隐私和财物安全，不随意触碰或移动家庭成员的个人物品。
五、服务安全1. 保洁人员应当在工作过程中注意安全，防止意外事故的发生。
2. 保洁人员应当根据清洁的内容和地点，合理使用和保管清洁工具和化学清洁剂。
3. 保洁人员应当在清洁电器和家具时，确保电源已经关闭，避免发生触电事故。
六、服务态度1. 保洁人员应当保持良好的工作态度，尊重家庭成员并与其友好沟通。
2. 保洁人员应当保护好家庭成员的隐私，不向外泄露家庭的私密信息。
3. 保洁人员应当根据家庭成员的要求，提供合理的建议和意见，改进清洁工作的质量。
通过制定家庭保洁服务规范，不仅可以确保家庭的清洁和健康，还可以提高保洁人员的服务质量和专业性。
家庭保洁服务准则
家庭保洁服务准则目录1. 介绍2. 服务内容3. 服务标准4. 费用和付款方式5. 家居安全6. 投诉和纠纷解决7. 免责声明8. 联系方式1. 介绍本文档旨在为家庭保洁服务提供准则，以确保为客户提供专业、高质量的保洁服务。
本准则适用于所有雇佣保洁服务的家庭和个人。
2. 服务内容我们的家庭保洁服务包括但不限于以下内容：- 客房和公共区域的清洁- 厨房和卫生间的清洁- 地板和地毯的清洁- 窗户和镜子的清洁- 家具的擦拭和护理3. 服务标准我们的保洁人员将按照以下标准提供服务：- 保洁人员将按时到达，并尽快完成工作- 保洁人员将保持专业、礼貌和友好的态度- 保洁人员会尽量减少噪音和干扰，以不影响您的生活- 保洁人员将使用适当的清洁用具和材料，确保卫生和安全4. 费用和付款方式我们的费用将根据服务内容和服务时长收取。
具体费用和付款方式将在合同中明确规定。
付款应在服务完成后立即支付。
5. 家居安全为了确保家庭安全，我们建议客户在保洁人员到来之前做好以下准备：- 将贵重物品和重要文件妥善保管- 在保洁人员进入家庭时关闭或锁好未使用的房间- 预先告知保洁人员任何有特殊需求或关注的事项6. 投诉和纠纷解决如果您对我们的服务有任何投诉或纠纷，我们将尽力解决并提供合理的解决方案。
请通过下面的联系方式与我们取得联系。
7. 免责声明我们将尽力保证我们的服务质量，但不能对由于不可控因素引起的任何损失或损害负责。
请理解并接受这一免责声明。
8. 联系方式如果您对本准则有任何疑问或需要进一步了解，请通过以下方式与我们联系：- [联系电话]- 电子邮件：[联系邮箱]- 地址：[联系地址]我们期待为您提供优质的家庭保洁服务！。
家庭保洁与管家服务标准
家庭保洁与管家服务标准一、引言家庭保洁与管家服务是近年来越来越受到人们关注的行业，不仅能为家庭提供整洁的环境，还能提供全方位的家庭服务。
本文旨在明确家庭保洁与管家服务的标准，为提升服务质量提供参考。
二、服务内容家庭保洁与管家服务应包括以下内容：1.1 室内清洁：对住宅内部进行日常清洁工作，包括地面、墙壁、家具、电器等的清洁和整理工作。
保证室内环境整洁、干净。
1.2 卫生间清洁：对卫生间内部进行定期的清洁与消毒，包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴房等的清洁工作。
保持卫生间干净、卫生。
1.3 厨房清洁：对厨房内部进行定期的清洁与消毒，包括厨具、灶台、油烟机等的清洁工作。
保证厨房整洁、卫生。
1.4 衣物护理：对衣物进行洗涤、熨烫、折叠等工作。
确保家庭成员拥有整洁干净的服装。
1.5 杂项服务：如采购食材、接送孩子、收发快递等，根据家庭需求提供相应的服务。
三、服务标准为提供高质量的家庭保洁与管家服务，需遵循以下标准：2.1 专业技能：保洁员与管家应具备扎实的清洁与服务技能，了解各种物品的清洁方法，能够熟练操作各类清洁工具设备。
2.2 个人形象：保洁员与管家应穿着整洁，仪表端庄，举止文雅，以良好的形象出现在客户家中。
2.3 保密性：保洁员与管家应保守客户家庭内部的信息和隐私，不得擅自泄露给外界。
2.4 安全措施：保洁员与管家应遵守安全操作规程，确保在工作过程中不对家庭成员或财产造成任何伤害。
2.5 高效率：保洁员与管家应高效执行工作任务，保证按时完成工作，为家庭成员提供充分的可用时间。
2.6 责任心：保洁员与管家应对工作负责，认真对待每一个细节，确保每一次服务都达到标准。
2.7 反馈接受：保洁员与管家应主动接受客户对服务的建议和反馈，不断提升服务质量。
四、服务流程为提供规范的家庭保洁与管家服务，需按照以下流程进行：3.1 需求沟通：接到客户的需求后，保洁员或管家应与客户进行详细沟通，了解家庭成员的个性、习惯、需求，并根据实际情况提供建议。
家政保洁流程及标准
家政保洁流程及标准家政保洁是一项细致且重要的工作，旨在为家庭创造一个整洁、舒适、健康的生活环境。
以下将详细介绍家政保洁的流程及标准。
一、准备工作在开始保洁之前，需要做好充分的准备工作。
首先，保洁人员要与客户沟通，了解客户的具体需求和期望，明确需要重点清洁的区域和特殊要求。
然后，准备好所需的清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等，并确保工具和用品的清洁和完好。
同时，保洁人员要穿着整洁的工作服，佩戴好手套等防护用品。
二、卧室保洁1、整理床铺先将床上的杂物清理干净，如衣物、书籍等。
铺平床单，整理好枕头和被子，使其摆放整齐。
2、清洁家具表面用湿布擦拭床头柜、梳妆台、衣柜等家具的表面，去除灰尘和污渍。
对于有顽固污渍的地方，可以使用适量的清洁剂进行清洁。
3、清洁地面用扫帚清扫地面的灰尘和杂物。
再用拖把拖洗地面，注意边角和角落的清洁。
4、窗户清洁用湿布擦拭窗户玻璃，去除表面的灰尘和污渍。
对于较脏的窗户，可以使用专门的玻璃清洁剂进行清洁，并用干净的干布擦干。
三、客厅保洁1、整理物品将沙发上的抱枕摆放整齐，整理好茶几上的物品。
2、清洁家具用湿布擦拭沙发、茶几、电视柜等家具的表面。
对于皮质家具，可以使用专门的皮革清洁剂进行保养。
3、清洁地面同卧室地面清洁步骤，先扫后拖。
4、电器清洁用干布擦拭电视、空调等电器的表面，去除灰尘。
四、厨房保洁1、清洁橱柜和台面用湿布擦拭橱柜和台面的表面，去除油污和污渍。
对于顽固的油污，可以使用专门的厨房清洁剂进行清洁。
2、清洁水槽和水龙头用刷子刷洗水槽，去除污垢和食物残渣。
用湿布擦拭水龙头，使其光亮如新。
3、清洁炉灶和抽油烟机炉灶上的油污可以用清洁剂和刷子进行清洁。
抽油烟机的滤网和外壳要拆下进行清洗。
4、清洁地面厨房地面通常油污较多，需要用强力清洁剂进行拖洗。
五、卫生间保洁1、清洁马桶先倒入适量的马桶清洁剂，用刷子刷洗马桶内部，包括马桶盖、坐垫和水箱。
最后用清水冲洗干净。
2、清洁洗手盆和浴缸用湿布擦拭洗手盆和浴缸的表面，去除污渍和水渍。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、家居保洁的分类:包括全屋清洁、全年(协议包月；二、家居保洁服务程序:；A.家居组在接到上述服务项目的通知后,应与公共事；b、该单位业主是否在家,是否要求核实(登记)该单；c、该单位锁匙问题；B.全年保洁和业主无特殊要求每周保洁一次,如有时；C.因业主不在,提出要求登记室物品时,清洁主管；D.当发现如下问题时,应停止保洁工作,锁好房门并；b、业主室物品。
一、家居保洁的分类:包括全屋清洁、全年(协议包月)保洁、一次性清洁和钟点工服务
二、家居保洁服务程序:
A.家居组在接到上述服务项目的通知后,应与公共事务部接单人了解如下问题: a、是否预约了具体时间,该单位业主在保洁周期上有无特殊要求;
b、该单位业主是否在家,是否要求核实(登记)该单位贵重物品;
c、该单位锁匙问题。
B.全年保洁和业主无特殊要求每周保洁一次,如有时间要求按业主的要求进行保洁;
C.因业主不在,提出要求登记室物品时,清洁主管专职组长协同公共事务管理员一起和业主清点保洁单位的明显物品(抽屉、衣柜及便于存放的小件贵重物品不属登记围,需向业主讲明。
);
D.当发现如下问题时,应停止保洁工作,锁好房门并马上通知管理员到场: a、业主室被盗。
b、业主室物品损坏(自然或人为损坏)。
c、登记在表中物品去向不明。
三、家居保洁操作:家居保洁应由上而下、由里到外的顺序进行避免交叉作业。
四、家居保洁的围:
a、卧室家俬、床务保洁
b、客厅的家俬、电器保洁
c、厨房的保洁
d、卫生间浴室的保洁
e、门窗、天花板、扶手、阳台、灯具
f、地面保洁
g.如有打蜡、抛光、吸光、清洁地毯等工作项目,请管家部协助解决(此类价目另议)
五、家居保洁工作中应注意的事项:
a、禁止拉开业主的抽屉、衣柜
b、禁止拿取房间任何物品
c、禁止使用业主家的
d、禁止打开业主家的电视、VCD、空调
e、禁止使用业主家的卫生间及相关物品
f、保洁茶具及易碎品时应轻拿轻放
g、尽量不动室的摆设,如妨碍清洁时,应轻移轻放,工作完毕及时复原
h、如需踩梯作业,般物入屋和工作进程中,要小心谨慎,防止碰坏、碰损室的物品及壁面,木地面应在梯脚处垫放纸皮或泡沫
i、严禁私自收授业主的礼物、钱财小费,如有其它物品或盛情难却时应向主管汇报及交公登记
六、家居保洁工作标准:
a、卧室整洁,床单干净
b、客厅物品洁净、摆放有序,家俬表面无尘,沙发巾、靠枕、揽枕摆放整齐
c、厨房洁净,厨具合理摆放,抽油烟机外表无油污,镜面无水雾
d、卫生间马桶、浴缸、面盆洁净无异味,浴巾面巾及清洁用品摆放有序
e、房间地面洁净、无水渍、污渍
f、窗面无印痕,洁净光亮
g、房间垃圾篓外观干净,篓无垃圾
h、电源开关、水喉、煤气开关处于关闭状态
i、阳台入室台阶、扶手、栏杆无灰尘
1)钟点清洁
1.1所需工具:圆桶、毛巾(2-3条)、洁瓷宝(洁厕净)、洗衣粉、洗洁精、胶丝扫、地拖、百洁布、厕刷等。
1.2工作规程:
1.2.1穿着整洁制服,正确配戴好工作证,听候组长安排工作,然后清楚了解工作委托单中的服务地址、时间、工时、带齐所需工具用品,提前5分钟到达服务地点,如到达服务地点但无住户在家的,应尽快通知办公室进行联系住户,如无法通知住户的要在现场等15分钟。
1.2.2进入工作岗位后,应主动询问住户有无特别要求,如无则按照由里到外,由上至下的程序去完成工作,如有则先做住户所提供的项目。
1.2.3工作中需移动住户物品时,应询问住户征得同意方可移动住户物品,清洁完后第一时间将物品复原位。
1.2.4工作过程中要有住户在场看好室物品,住
户中途有事离开,应向住户做好解释工作,避免误会。
1.2.5按工时完工后要重新检查一次服务质量,未善之处要及时补做,最后礼貌地请住户验收你所做的工作质量及在委托单上签名认可,并收集所带工具离开。
1.2.6 如需加时工作则要求与前台联系,征得同意后按加时收费。
2)协议清洁(包月清洁)
2.2工作规程:
2.2.1穿着好整洁制服,正确配戴好工作证,然后听从上司工作安排、交待,了解清楚协议的服务地址、时间、工时或锁匙情况,提前5分钟到达服务地点,如不是留匙的到达现场而住户不在家的应尽快通知办公室联系住户,如无法联系到住户的,要在现场等15分钟。
2.2.2进入工作岗位后,首先将门窗、窗帘打开,打扫全屋天花、屋角蜘蛛网。
由里到外、由上至下,先抹玻璃窗,清理烟灰缸烟灰和其它垃圾收集,不要丢弃有用记录纸。
2.2.3(协议容如有洗衣服及铺床)看是否有衣物要清洗及收折,如有则清洗及折好放入柜或床上。
2.2.4抹空调、家俬、阳台后地砖。
2.2.5需移动的物品,清洁后要复原位,抹镜、电器要用干布或镜布。
2.2.6抹墙身瓷片、镜、"三缸" (三缸指:洗手盆、浴缸、厕所),然后进行清洁地面。
清洁时注意清洁洗手间的毛巾不可以用来抹家俬。
2.2.7清洁厨房的瓷片、柜、台面等。
对厨房柜的炉具、抽油烟机、排气扇等只对其表面进行清洁。
2.2.8拖地,先由房间、厨房拖出至厅,最后拖洗手间,拖地时要留意家俬底边角
位的卫生。
2.2.9检查地面是否有杂物、头发,家俬物品是否干净整齐。
2.2.10最后关水、灯、窗、门,锁好门保险,离开工作岗位。
2.2.11交回锁匙给组长及向组长汇报工作是否存在有问题。
3)全屋清洁(装修后的开荒清洁)
3.1所需工具:圆桶(每人1个)、毛巾、洁瓷宝、洁而亮、胶丝扫、芒花扫、地拖、抹洁布、厕所刷、铝梯、吸尘机、刀片、鸡毛扫、天那水、酒精等。
3.2工作规程:
3.2.1穿好整洁制服,正确配戴好工作证,听从工作安排,了解清楚委托工作单的地址,带齐所需工具提前5分钟到达服务地点,如到达现场而无住户在家的要尽快通知办公室联系住户,如无法联系到住户的要在现场等15分钟。
3.2.2进入工作岗位后, 先用鸡毛扫或朗花扫打扫墙身灰尘、天花蜘蛛网,然后打扫地面并清理垃圾。
3.2.3抹灯饰,吸尘(特别是边角位及玻璃轨),对门、玻璃地面进行刮灰、乳胶漆。
3.2.4抹玻璃、门、门框柜、电掣开关,由上到下,由里到外,按顺时针或顺自己的手势抹(玻璃要双面抹干净)。
3.2.5对洗手间墙身瓷片刮灰及全面清洗,浴缸清洁(厕所刷不可以用来洗浴缸,要分开)留意洗手间的热水器、金属器具(不可用百洁布或钢丝擦清洁上述器具表面)。
3.2.6对厨房柜外、炉具、抽油烟机、排气扇进行清洁。
3.2.7阳台的地面、栏杆、玻璃清洁:先用清水抹栏杆、玻璃,再用抹洁布抹,后用毛巾过抹,不可冲水,地面要用水洗,然后拖干。
3.2.8拖地由后院、房间厨房拖起,后拖洗手间,注意家俬底边角位的清洁。
3.2.9捡查地面是否有杂物,所清洁家俬、玻璃是否干净,未妥善之处及时补回。
3.2.10有礼貌地请住户验收工作质量及在工作委托单签名认可。
3.2.11收集齐全工具离开服务地点。
3.2.12清洁干净所用工具并交回仓库摆放整齐。
三亿文库3y.uu456.包含各类专业文献、外语学习资料、生活休闲娱乐、各类资格考试、文学作品欣赏、高等教育、39家居清洁工作流程规如何开展家政保洁业务等容。