2020医疗器械销售工作总结【精品】
医疗器械销售总结5篇

医疗器械销售总结5篇第1篇示例:医疗器械作为医疗行业不可或缺的一部分,其销售总结直接关系到医疗器械行业的发展,也关乎到人们的生命健康。
随着我国医疗事业的蓬勃发展,医疗器械销售也呈现出了蓬勃的态势。
下面我们就来对近期的医疗器械销售情况进行总结,以便更好地了解行业发展趋势。
一、市场需求分析随着人们生活水平的提高,对医疗保健的需求也日益增加。
医疗器械在医疗保健领域中扮演着重要的角色,因此市场需求也随之增长。
随着人们对健康重视程度不断提高,对医疗器械的需求也呈现出增长的趋势。
人口老龄化也是医疗器械销售增长的重要原因之一。
老年人口众多,对医疗器械的需求较大,因此在未来一段时间内,医疗器械的销售市场仍将保持增长。
二、销售额分析近年来,我国医疗器械销售额也呈现出增长的态势。
据统计数据显示,2019年我国医疗器械销售总额达到了xxxx亿元,同比增长xx%。
医疗器械销售额的增长主要受益于医疗保健领域的快速发展,特别是在一些高新技术医疗器械领域,如影像诊断设备、生物医药器械等,销售额增长尤为明显。
目前,医疗器械的销售渠道主要包括医院、药店、专业医疗器械经销商等。
医院是医疗器械的主要采购渠道,因为医院需要大量的医疗器械用于临床诊疗。
随着信息技术的发展,电商平台也成为医疗器械销售的重要渠道之一。
通过电商平台,消费者可以更方便地购买到自己需要的医疗器械,同时也为医疗器械企业打开了新的销售渠道。
医疗器械销售市场竞争激烈,主要体现在产品质量、品牌知名度、售后服务等方面。
随着市场需求的增长,越来越多的医疗器械企业进入市场,导致市场竞争加剧。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,医疗器械企业需要不断提升产品质量,提高品牌知名度,加强售后服务,才能赢得消费者的信任和支持。
五、发展趋势展望随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,医疗器械行业的发展前景广阔。
特别是在高新技术医疗器械领域,如数字化医疗设备、智能医疗器械等,市场潜力巨大。
未来,医疗器械企业将加大研发投入,不断推出更加先进的产品,满足消费者对医疗器械品质和效果的需求,促进医疗器械行业的健康发展。
2023医疗器械销售年度个人工作总结(精选5篇)

2023医疗器械销售年度个人工作总结〔精选5篇〕篇一:2023医疗器械销售年度个人工作总结光阴如流水一般,一转眼半年的工作已成过去式,回首过去,看着自己从一个懵懂的大学生转变为一个职场新人,完毕了自己的学生时代,进入了职场生涯的初级阶段,心中充满了喜悦与忧患,喜悦的是自己通过了重重考验顺利进入了XX公司,而XXX又给了我一个很好的开展平台。
忧患的是自己清楚的认识到职场如战场这个明晰的概念,因为在职场中会有很多深坑,一不小心就会陷进去无法自拔,所以在职场中必须小心翼翼的走好每一步。
但是幸运的是我们公司的文化让我摆脱了职场的险恶,让我可以好好修炼自己,进步自己的综合才能。
如今我从以下几个方面来总结这半年工作中的所感所悟。
一、思想上完成了自己从大学生到职场人的转变,通过不断学习企业文化让我认识到了用心打造人类安康与我实际工作之间有着密不可分的联络,同时在上半年的工作中是自己的思想境界得到了一定的提升,详细的认识有以下几点。
1,心态决定状态,状态决定成败,刚下市场部的时候,当理解到我们真正的工作的时候,自己在心态这一块很放不开,对工作形式很不理解,这也是导致我单独上点连续三周XX的根本原因,原因在于自己没有认识到我们工作的目的和意义,没有对企业文化有深入的认识,对工作的根本形式没有领悟透彻所产生的结果,就像我的经理说的,积极的心态决定积极的结果,消极的心态决定消极的结果,在之后的工作中自己渐渐的意识到心态的重要性,才让自己从失败的阴影里面走出来。
所以说心态对于我们做销售工作而言是非常重要的一个因素,只有积极的心态我们才不会面对失败而感到沮丧,反而会更加的坚决成功的信念。
2,注重细节,我们都知道细节决定成败,做销售工作同样也是一样,因为随着客户的知识面不断的增长,对一些常见医疗器械的理解,这就不得不让我们在销售过程中要做细致,就拿我自己的一个经历来说,就在我们第二个市场部的最后一XX,我上的是法院,前期工作一直都做的比拟好,但是到了订货的时候自己却由于之前没有做好同类产品的分析^p ,价值价格比照,自认为感情比拟好,订货应该不成问题,才导致整个法院到后面出现退货的现象,自己之前也没有刻意的去做这方面的工作,其实在当初通过患者的言语就已经暴露出一些产品价格问题,但是自己没有及时的去处理,一个小细节导致整个点的失败,所以做销售工作必需要注重细节。
销售医疗器械工作总结5篇

销售医疗器械工作总结5篇销售医疗器械工作总结1一年的工作也是要结束了,要去回顾反思,同时对于来年的工作,自己也是要去规划好并且自己作为业务员,也是要乐观的去完成来年的工作任务,在此我也是就这方面来做好一个总结以及计划。
过去一年,业务工作自己完成的还算不错,虽然没有完成年初的计划,但是修改后的任务也是去完成了。
也是受到了疫情的影响,外部的环境也是比较的糟糕,虽然这是一个缘由但同时也是只有自己去做好了,才能真的有收获,而业务工作,我也是明白,一个渠道发展不了了,那么就要去想办法开拓新的渠道,同时也是通过这一年的努力,自己克服了许多的困难,许多的方面也是和之前相比是不一样的,同时也是一个很好的机会,越是这种困难的时候其实也是更加的考验我们的一个能力,假如去做好了,那么也是得到了很好的熬炼,更是在以后可以做的更为精彩了。
同时通过这一年的业务工作,自己也是发觉了一些问题去得到了改善,来让自己的业务可以更好的来开展,同时也是乐观的和同事们去协作,去完成任务,去对新的渠道熟悉,对于新开发的客户去做好业务工作。
对于明年的工作,我也是清楚除了要有一个计划,同时更为重要的也是要让自己清楚要完成什么样的工作,清楚只有有了一个计划,才能更好的去执行,有了目标,那么我们也是更加的有行动的动力,对于目标一年的工作要去完成,也是要去细分,去明确每月要做的工作有哪些,又是哪些方面是自己要去提升的,同时我也是相信我的一个努力以后也是可以把业务开展更为的顺利,过去困难的一年过去了,也是要用好自己的阅历去把业务给完成的更好,同时自己也是算一个老员工的了,更是要以身作则,对于新进来的业务员也是要去带好要把自己的阅历去教好他们,只有如此大家一起的进步,那么才能让我们部门的业务工作是可以做的更好的。
计划要做好,同时也是要在实际的行动中去优化完成。
我相信通过自己的计划,可以去做好业务工作,同时和同事们也是乐观的协作,大家相互的交流去探讨阅历,去做好,我们也是可以更好的来完成业务工作,去让自己新的一年有新的一个突破和发展。
医疗器械销售工作总结(8篇)

医疗器械销售工作总结医疗器械销售工作总结(8篇)医疗器械销售工作总结1时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。
不知不觉中已来xx医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一、观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。
虽然销售是大同小义的事。
但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。
不同的公司销售模式也有差别。
必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1.千方百计完成区域销售任务;2.努力完成销售管理办法中的各项要求;3.负责严格执行产品的各项手续;4.积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5.严格遵守公司的各项规章制度;6.对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7.完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通.勤交流,分析市场情况.存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内.份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎.怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准.要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析云在xx只有一个客户在xx作。
3月份拿三件货;8月份拿三件货。
硫普罗宁注射液在xx也只.贵高原地区虽然经济落后。
但是市场潜力巨大,从整体上来看xx市场较xx市场相比开发的`较好。
医疗器械销售工作总结3篇

医疗器械销售工作总结 (2)医疗器械销售工作总结 (2)精选3篇(一)医疗器械销售工作总结我在过去的一年里担任医疗器械销售人员的职位,经历了许多挑战和收获。
在这份工作总结中,我将回忆过去的工作表现并提出将来的改良方案,以进步销售业绩和客户满意度。
首先,我要感谢团队的支持和合作。
在销售团队中,我们一起努力工作,互相支持和帮助。
我们举行了每周例会,讨论销售策略和市场情况,共同制定销售方案和目的。
通过团队合作,我们获得了许多成功的销售业绩。
其次,我要感谢我的客户。
在过去的一年里,我积极拜访和沟通我们的潜在和现有客户。
我与客户建立了良好的关系,并理解他们的需求和要求。
通过理解客户,我可以提供合适他们的医疗器械产品,并解答他们的疑问和问题。
这种有效的沟通和效劳帮助我保持了一个稳定的客户群,并增加了重复订单。
在我的销售工作中,我还注意到了一些改良的空间。
首先,我需要加强对竞争对手的理解。
理解竞争对手的产品和市场策略对于制定自己的销售策略非常重要。
我将花更多的时间来研究竞争对手,并与团队成员分享这些信息,以便我们可以更好地应对竞争。
其次,我将提升自己的销售技巧。
销售是一门艺术,需要不断学习和进步。
我将参加相关的培训和研讨会,进步自己的销售技巧和知识。
我还方案与销售经历丰富的同事合作,学习他们的经历和技巧。
第三,我要改良与客户的沟通和效劳。
客户满意度是我工作中的重要指标。
我将更加耐心地倾听客户的需求和意见,并及时回复他们的问题和反应。
我将确保及时向客户提供产品和效劳的更新和信息,以保持他们的满意度。
最后,我要提醒自己要保持积极的工作态度和专业的工作精神。
销售是一份需要不断努力和奋斗的工作,我要时刻保持高度的责任感和自我鼓励。
我将与团队合作,共同实现我们的销售目的。
总之,过去的一年是充实而有收获的一年。
我通过努力工作和与团队合作获得了一定的销售业绩。
然而,我也意识到我还有很多可以改良的地方。
在将来的工作中,我将继续努力,进步自己的销售技巧和效劳程度,以实现更好的销售业绩和客户满意度。
医疗器械销售工作总结(9篇)

医疗器械销售工作总结(9篇)医疗器械销售工作总结(9篇)医疗器械销售工作总结篇1 医疗器械销售行业每年以14%~15%的增长率迅速发展着,但是医疗器械销售技巧营销模式趋于老化问题却逐渐浮出水面,提高销售人员技巧水平,成了老总们越来越多的话题。
医疗器械行业具有知识密集和资金密集的特点,因此进入的门槛较高,但近年来仍然吸引着大量的资本,丰厚的利润不能不说是一个极具诱惑力的理由。
但是产品价格高,使用周期长,客户要求严,却是给销售人员设了很多难题,浇了无数盆冷水,该怎么做,是不是要继续做,可能是他们一直在问的问题。
答案当然是继续下去。
技巧就是坚持下去。
下面是从医院设备及家用器械两方面做比较整理出来的销售技巧,供迷茫的医疗器械销售人员参考。
再提一下,要决胜医疗器械市场,不可能速战速决,只有打持久战一条路可走。
在这条路上,销售人员没有良好的心理素质,没有专业知识和销售技巧,是很难获得成功的。
■ 分析各类客户心理目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社区定点或不定点销售,俗称跑腿式。
第二种是会议营销,具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。
目前单一型会议营销比例已经较低了,社区店+会议营销模式更为普遍,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显。
第三种就是体验中心模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。
了解了上述基本情况,还必须了解不同消费者的心理。
以家用医疗器械为例,普通消费者之所以投资于医疗器械,是为了保障健康。
而一旦达不到这个目标,他们就会受到其他家庭成员的指责。
若出现这种情况,对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。
对于医疗机构而言,只要他们相信能在较短时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。
而管理性设备则比较难获得订单,这是因为医院多有这样的认识:购买生产设备可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于医院不会有太大好处,因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。
医疗器械销售工作总结10篇

医疗器械销售工作总结10篇医疗器械销售工作总结1在过去的一个季度里。
由于我初到医院,对很多基本事物都不熟悉,但在领导同事的帮助下,我顺利在客服部门站稳了脚跟,在这一个季度里面主要负责的工作有:1、服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2、负责医院总机的管理工作。
3、负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4、负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5、负责受理和调查处理客户投诉工作。
6、负责关爱卡的销售和管理工作。
7、负责网上回贴和网上在线咨询工作8、完成总经理和院领导交办的其他工作在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。
我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。
在这个岗位上三个多月里,我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多,我一点点的积累,为我日后的工作,做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。
一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。
在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。
如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的.投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个部分做得不好,不仅仅是遭到投诉那么简单,客户在这个过程里面会对医院失去信心,也会破坏医院的形象。
对医院的可持续发展产生阻力。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。
在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。
医疗器械销售工作总结9篇

医疗器械销售工作总结9篇第1篇示例:医疗器械销售工作总结医疗器械销售工作是一个充满挑战和机遇的行业。
在这个领域,销售人员需要具备专业的医疗知识、销售技巧和良好的人际沟通能力。
在过去的一段时间里,我从事了医疗器械销售工作,积累了一些经验,也取得了一些成绩。
在此,我对我的工作进行总结,希望能够进一步提高自己的能力,为公司的发展贡献更大的力量。
一、工作内容与业绩在过去的一段时间里,我主要负责医疗器械产品的销售工作。
通过与医院、诊所等机构的合作,我成功推广了公司的产品,在市场上取得了一定的市场份额。
在工作中,我积极与客户沟通,了解他们的需求,提供合适的产品方案,并积极跟进,提高客户的满意度和忠诚度。
通过我的努力,业绩也取得了较好的增长,为公司创造了良好的效益。
二、市场调研与竞争分析医疗器械行业是一个日益竞争激烈的行业,市场变化迅速。
为了更好地了解市场动态和竞争对手的情况,我不断进行市场调研和竞争分析。
通过与客户的沟通和了解,我不断改进产品,提高产品的竞争力,积极开拓新的市场渠道,保持市场的领先地位。
三、客户管理与服务客户是医疗器械销售工作的重要对象,良好的客户管理和服务是保持客户的忠诚度和满意度的关键。
在工作中,我重视与客户建立良好的关系,及时回访客户,解决客户问题,提供优质的服务。
通过我的努力,客户对我们的产品和服务都给予了高度评价,为公司带来了良好的口碑和口碑传播。
四、团队合作与学习提升在医疗器械销售工作中,团队合作是取得成功的关键。
在团队中,我与同事积极合作,相互支持,相互学习,共同进步。
在工作中,我还不断学习行业知识和销售技巧,通过阅读专业书籍、参加培训等方式,提高自己的专业素养和销售技能。
通过不断学习和提升,我相信我能够更好地完成工作,为公司的发展贡献更大的力量。
医疗器械销售工作是一项充满挑战和机遇的工作。
在这个行业,我不断学习、提升自己的能力,努力进取,取得了一定的成绩。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断进步,为公司的发展做出更大的贡献。
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紧张忙碌的上半年过去了,回顾半年的工作,我深深的感受到了公司这一年当中的蓬勃发展和同事们的进步和努力。
做一份医疗器械销售半年工作总结,主要分析下我对这个行业的了解以及看法。
在我国,大中型医院日常工作极为繁忙,其设备多在超负荷运转。
不少医院都表示,为了获得及时的维修服务,他们宁愿多出点钱,甚至会购买一些维修零件库存备用。
由此可见,医疗器械的售后服务是多么的重要。
对于医疗器械销售员来说,拿到订单只是工作的开端。
医疗器械销售员的成功与否,很大程度上取决随后的服务工作。
因此,医疗器械销售员应当切切实实地做好售后的每一项工作,尤其是在处理大客户的问题时,要特别认真,决不能因小而失大。
目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”。
第二种是会议营销,具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。
目前单一型会议营销比例已经较低了,“社区店+会议营销”模式更为普遍,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显。
第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。
对于医疗机构而言,只要他们相信能在较短时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。
而管理性设备则比较难获得订单,这是因为医院多有这样的认识:购买生产设备可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于医院不会有太大好处,因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。
消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值,而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。
虽然,价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素,但第一要素肯定是质量。
因为,消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛,提高生活质量也是“白搭”。
通常来说,医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。
一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事,一笔生意几百万元的也不少见。
巨大的数字固然意味着收益,但换个角度来看,医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大,担负的责任异常重大,他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。
在本次的医疗器械销售半年工作总结中,我将市场、产品、客户进行了小小的分析,下半年我们将按步骤有阶段的开展工作,并且进行新市场的拓展,相信下半年将是辉煌的一年。
经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步。
这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。
回顾20xx年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心VIP客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。
但是,在安徽医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。
一、20xx年销售业绩状况XX DR1台,XX CT一台,tt DR一台。
完全没有达到预期,整个FY市VIP客户中大设备基本没发生。
市场可谓惨淡至极。
二、一年工作1、会议接待情况:安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。
2、人事关系问题上,为公司招来2批次8人,公司最终留下6人。
虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,相信20xx年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。
三、目前销售工作中存在的主要问题1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响。
经过几次z总、h总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。
但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。
比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能充分去思考,导致很多不必要的浪费。
明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!2、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性。
因为,尤其是数字上,一个小数点的错误。
公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。
我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。
我分析造成这种情况的原因有以下几条:A、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。
没办法控制,导致很多订单流产,未能按计划进行。
B、对于VIP客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。
C、社会关系不足以吸引客户。
大家都很清楚,社会关系强,就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。
由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于飞利浦,东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。
D、在项目投入上缺乏计划性。
我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。
而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。
对于业务费用支出的把握上,我没能做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。
三、团队的问题:1、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。
2、对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。
体现不出公司的团队作用。
3、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。
很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。
3、业务员单兵作战。
对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。
也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。
在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。
4、学习意识薄弱,未能形成良好的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。
5、业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。
6、对于大项目的操作经验不足,公司整体的没有充分发挥出来。
我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。
经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。
四、明年及至今后的计划及组织实施的措施。
明年即20xx年公司销售业绩指标如下。
明年指标1000万,明年保底指标800万。
指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。
市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。
为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单VIP客户3~5家,分销意识和寻找工作必须加强。
医疗器械销售行业每年以14%~15%的增长率迅速发展着,但是医疗器械销售技巧营销模式趋于老化问题却逐渐浮出水面,提高销售人员技巧水平,成了老总们越来越多的话题。
医疗器械行业具有知识密集和资金密集的特点,因此进入的门槛较高,但近年来仍然吸引着大量的资本,丰厚的利润不能不说是一个极具诱惑力的理由。
但是产品价格高,使用周期长,客户要求严,却是给销售人员设了很多难题,浇了无数盆冷水,该怎么做,是不是要继续做,可能是他们一直在问的问题。
答案当然是继续下去。
技巧就是坚持下去。
下面是从医院设备及家用器械两方面做比较整理出来的销售技巧,供迷茫的医疗器械销售人员参考。
再提一下,要决胜医疗器械市场,不可能速战速决,只有打持久战一条路可走。
在这条路上,销售人员没有良好的心理素质,没有专业知识和销售技巧,是很难获得成功的。
■分析各类客户心理目前,市场上医用器械的销售方式可大致分为三种:一是社区定点或不定点销售,俗称“跑腿式”。
第二种是会议营销,具体还可分为单一会议营销型和复合会议营销型。
目前单一型会议营销比例已经较低了,“社区店+会议营销”模式更为普遍,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有所提高,但营销成本高的弱点也同样明显。
第三种就是“体验中心”模式,相比较会议营销而言,特点是购买周期长,顾客满意度较高。
了解了上述基本情况,还必须了解不同消费者的心理。
以家用医疗器械为例,普通消费者之所以投资于医疗器械,是为了保障健康。
而一旦达不到这个目标,他们就会受到其他家庭成员的指责。
若出现这种情况,对产品品牌的树立、口碑的形成都是非常不利的。
对于医疗机构而言,只要他们相信能在较短时间内(即回收期)获取利润,他们通常都愿意下订单。
而管理性设备则比较难获得订单,这是因为医院多有这样的认识:购买生产设备可以赚钱;购买办公设备只是让员工更舒服些,对于医院不会有太大好处,因此医院对购买管理性设备的审批往往进行比较严格的控制。
消费者在购买医疗器械时更注重商品的使用价值,而购买生活用品的消费者考虑更多的可能是商品的形象和品味等问题。
虽然,价格对医疗器械销售来说也是一个重要因素,但第一要素肯定是质量。
因为,消费者都有这样的认识——再便宜的东西如果不能消除病痛,提高生活质量也是“白搭”。
对于医疗机构来说,质量同样是需要考虑的第一要素。
因为,产品质量直接关系到患者的健康甚至生命,没有这个基础,医院的正常运营根本无从谈起。
而在购入设备时,领导们还十分关心设备的运行费用、耐久性、可靠性和售后服务,只有这几个要素都能达到院方的要求,他们才会考虑购买。
销售人员要针对上述种种心理特征开展工作。
以管理性设备为例,可以将其作为“生产设备”来推销,着重说明产品提高效率的能力,要让购买方清楚了解,产品是如何减少医疗机构的服务成本(时间及人力成本)的,从而说服对方最终购买。
而在面对家庭使用者时,则更应强调其产品的保健功能、方便性和快捷性。
■提高个人心理素质通常来说,医疗器械的交易额是日用消费品交易额的数倍。
一个医疗器械销售人员签订几十万元的合同是司空见惯的事,一笔生意几百万元的也不少见。
巨大的数字固然意味着收益,但换个角度来看,医疗器械销售员的活动牵涉金额巨大,担负的责任异常重大,他们更应当花费足够的时间和精力来钻研业务。
在这种环境下工作,有些医疗器械销售新手感受到沉重的精神压力,“喘不过气”来。