管理咨询企业的价值链分析
价值链模型分析及应用
分析价值链的目的
在降低成本的同时维持价值（收 入）不变
提高客户价值或降低
生产成本(增强企业竞 争力)
降低工序投入的同时有保 持成本收入不变
在提高价值的同时保持成本 不变
价值链分析的内容
企业横向 价值链分
析
企业内部 价值链分
析
企业纵向价值链 分析
企业内部价值链分析
企业内部价值链的分析旨在找出企业在内部价值链各个环节 上的不增值的作业和成本与价值不适配的作业予以消除和改 进，从而降低成本。内部价值链分析是对企业内部设计、开 发、生产、销售及服务等互相影响的价值活动进行分析，寻 找企业成本发生动因和价值增值的分布情况。
价值链的核心环节
这些决定企业经营成败和效益的战略环节可以是产品开 发、工艺设计，也可以是市场营销、信息技术，或者认 识管理等等，视不同的行业而异。在高档时装业，这种 战略环节一般是设计能力；在卷烟业，这种战略环节主 要是广告宣传和公共关系策略（也就是如何对付各种政 府和消费者组织的戒烟努力）；在餐饮业，这种战略环 节主要是餐馆地点的选择。
价值链核心的案例——齐心文具
所谓“大办公”是针对机构客户（企业和政府）的需求而 言，机构客户所需要的文具并不是某几个单品，而是包括 办公所需的品种繁多的办公系列产品。鉴于此，齐心文具 提供了上千种文具产品，包括文件管理用品（文件柜、档 案盒）、办公设备（碎纸机、装订机）和桌上文具（贴纸、 书写笔）等等。当然，齐心文具自身是无法生产全部办公 用品的，而是采用直接生产和集成供货相结合的模式。即 自己生产利润率相对较高的文件夹和碎纸机等产品，而通 过ＯＥＭ定制自己不生产、利润率不高的产品，然后自己 做品牌整合。这样机构客户可以通过齐心文具一家就能够 满足其所有的文具需求。在“大办公”的经营模式下，齐 心文具提供的办公集成的毛利会高于文具单品的毛利。
企业价值链分析与优化
企业价值链分析与优化企业在市场竞争中要提升竞争力，需要从内部进行分析和优化。
价值链是一种分析企业内部运营的工具，通过了解企业各个环节的价值创造过程，可以找到改进的空间，提高整体效率和竞争力。
本文将探讨企业价值链分析的重要性，并介绍一些优化策略。
一、企业价值链分析企业价值链是由麦肯锡咨询公司提出的概念，用于分析企业内部的主要活动。
价值链涵盖了企业内部的所有部门和环节，从原材料采购到产品研发、生产制造、市场销售直到售后服务，全方位展示了价值的创造过程。
企业通过将每个环节的活动和价值关联在一起，可以更加清晰地了解企业的经营状况和竞争力。
企业价值链主要包括两部分，一是主导活动，即最直接与产品或服务创造价值的环节；二是支持活动，即直接或间接支持主导活动的环节。
主导活动包括原材料采购、生产制造、产品销售和售后服务等。
支持活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购管理等。
企业通过对自身价值链进行分析，可以发现一些问题，比如制造过程中的低效率环节、供应链的短板、销售环节中的客户体验等。
同时，也可以找到一些机会，比如在研发环节加强创新能力、通过供应链管理降低成本等。
二、企业价值链优化策略1. 制造过程优化制造过程是企业最基本的环节，直接关系到产品的质量和生产效率。
企业可以通过引进先进的生产设备、采用先进的生产工艺、优化生产流程等方式来提高制造效率。
同时，也要注重产品质量控制，确保产品符合市场需求和客户期望。
2. 供应链优化供应链是企业的命脉，直接关系到原材料的及时供应和产品的交付。
企业可以通过与供应商建立长期稳定的合作关系，优化供应商选择和供应商管理，加强协同合作，提高供应链的效率和稳定性。
同时，还可以通过技术手段来提高供应链的可视化程度，实现更好的协同和安排。
3. 研发创新优化研发创新是企业保持竞争力的关键。
企业可以通过加强对市场需求的研究，提高技术研发投入，积极引进和吸收新技术，加强与高校和研究机构的合作等方式来推动创新。
企业分析诊断咨询工具
企业分析诊断咨询工具企业分析诊断是一种重要的管理工具，它通过对企业内外部环境以及内部管理层面的全面分析，帮助企业发现问题、寻找解决方案、制定改进措施，以便提高企业的竞争力和经营绩效。
下面就介绍一种常用的企业分析诊断工具——SWOT分析，来帮助企业进行全面的诊断和分析。
SWOT分析是一种对企业内外部环境进行全面分析的方法，它包括对企业优势(S)、劣势(W)、机会(O)和威胁(T)的评估。
通过对这四个要素的分析，企业可以识别出自身的优势和劣势，抓住机遇，规避威胁，从而帮助企业制定战略和决策。
首先，对企业内部环境进行分析。
这包括对企业的人力资源、资金、技术、管理水平等方面进行评估。
通过分析企业的优势和劣势，可以帮助企业了解自身的核心竞争力和需改进的方面。
在人力资源方面，企业可以考虑是否有稳定的员工队伍和高素质的管理团队。
在资金方面，企业可以评估自身的经济状况和资金流动性。
在技术方面，企业可以考虑自身的技术创新能力和研发实力。
在管理水平方面，企业可以评估自身的决策速度、执行力和团队协作能力。
其次，对企业外部环境进行分析。
这包括对市场、竞争、经济、政治、法律等方面的评估。
通过分析企业的机会和威胁，可以帮助企业了解市场需求、竞争对手、政策变化等因素对企业的影响。
在市场方面，企业可以评估市场规模、增长率和竞争状况。
在竞争方面，企业可以评估竞争对手的实力、产品差异化和市场定位。
在经济方面，企业可以评估宏观经济环境、行业增长前景和消费者购买力。
在政治和法律方面，企业可以评估政策变化、法规政策和政府支持。
通过SWOT分析，企业可以综合考虑内部和外部环境的因素，找出企业的优势、劣势、机会和威胁，并制定相应的战略和决策。
例如，企业可以发挥自身的优势，拓展市场份额和提高产品质量。
企业可以改进自身的劣势，提升管理水平、技术创新和员工培训。
企业可以抓住机会，开发新产品、进入新市场、合作共赢。
企业可以规避威胁，加强风险管理、灵活应对市场变化。
管理咨询35种经典工具
管理咨询35种经典工具管理咨询是指通过专业知识和经验，为组织提供与管理相关的建议和解决方案的过程。
在管理咨询过程中，顾问们常常会使用不同的工具来帮助诊断问题、分析数据、提供建议等。
本文将介绍35种经典的管理咨询工具，帮助读者更好地了解和应用这些工具。
第一部分：战略规划工具1. SWOT分析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，帮助组织识别内外部的优势、劣势、机会和威胁，从而制定相应的战略计划。
2. 五力模型：五力模型通过分析行业内的竞争力量，帮助组织评估市场的吸引力，并制定相应的竞争策略。
3. BCG矩阵：BCG矩阵用于评估组织内不同业务单元的市场份额和增长率，从而确定业务单元的发展策略。
4. 价值链分析：价值链分析用于识别组织内不同环节的价值创造活动，以便找到提高效率和降低成本的机会。
5. 成本领先/差异化战略：这是波特提出的两种基本战略，组织可以选择追求成本领先或差异化来获取竞争优势。
第二部分：组织行为工具6. 反馈工具：反馈工具可以帮助组织了解员工对工作的反应和意见，以及提供改进的建议和行动计划。
7. 组织结构图：组织结构图用于展示组织内部各部门、职位以及它们之间的关系，帮助员工更清晰地了解组织的架构。
8. KPI指标：KPI指标用于衡量关键绩效指标，帮助组织监控和评估绩效，并制定相应的改进措施。
9. 360度反馈：360度反馈是一种多维度评估方法，通过收集来自上级、下属、同事和客户等多方的反馈，帮助员工了解自己的优势和发展方向。
10. 激励机制：激励机制用于设计激励措施，帮助组织激发员工的积极性和创造力。
第三部分：项目管理工具11. 工作分解结构图（WBS）：WBS是将项目拆解成具体工作包的图形化工具，帮助项目团队明确任务和责任。
12. 甘特图：甘特图用于可视化项目进度计划，展示各项任务的开始时间、结束时间和持续时间，帮助项目管理者控制进度。
13. 里程碑图：里程碑图用于标识项目中的重要节点和关键事件，帮助项目团队了解项目的进展情况。
简述企业价值链及其构成
企业价值链及其构成引言企业价值链是指企业内部各个环节或部门通过不同的活动相互关联、相互配合，通过资源和能力的整合创造和提供价值的过程。
它对于企业的战略制定和资源配置具有重要的指导作用。
本文将从简述企业价值链的概念入手，介绍其构成和各个环节的重要性。
企业价值链的概念企业价值链是由麦肯锡咨询公司的迈克尔·波特于1985年提出的管理理论。
他认为企业的核心目标是创造价值，而企业价值链就是帮助企业实现其核心目标的工具。
企业的价值链包括一系列互相关联的活动，这些活动涉及到原料采购、研发、生产、销售和售后服务等各个环节。
通过对企业内部活动的研究和优化，企业可以降低成本、提高效率，进而创造更多的价值。
企业价值链的构成主要活动1.采购活动：包括物料采购、供应商选择和谈判等。
优化采购活动可以降低企业的物料成本，提高产品的质量和稳定性。
2.研发活动：涉及到新产品研发、技术创新等。
优化研发活动可以加快产品的推出速度，提升产品差异化程度。
3.生产活动：包括生产规划、生产流程管理和质量控制等。
优化生产活动可以提高产能利用率，降低生产成本。
4.销售与营销活动：包括市场调研、产品推广和销售渠道管理等。
优化销售与营销活动可以提升产品的知名度和市场份额。
5.售后服务活动：涉及到产品保修、维修和客户投诉处理等。
优化售后服务活动可以提高客户的满意度和忠诚度。
次要活动1.企业基础设施：包括组织架构、人力资源管理和信息技术系统等。
优化企业基础设施可以提升组织效率和员工工作效率。
2.人力资源管理：涉及到招聘、培训、绩效管理等。
优化人力资源管理可以提高员工的专业能力和工作积极性。
3.技术开发：包括技术创新和知识产权管理等。
优化技术开发可以提高企业的竞争力和创新能力。
4.采购：涉及到原材料和设备的采购和供应商的管理等。
优化采购可以降低成本和提高供应链的稳定性。
各个环节的重要性采购环节采购环节在企业价值链中起到了重要的作用。
通过优化供应链，企业可以获得更低的成本、更稳定的供应和更高的质量保障。
企业价值链分析
企业价值链分析2012最新文档-管理系列(word可编辑版)价值链分析的原理是由美国哈佛商学院著名战略管理学家波特提出来的。
他认为企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，企业所有的互不相同但又相互联系的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。
价值链反映出企业生产经营活动的历史、重点、战略以及实施战略的方法，还有生产经营活动本身所体现的经济学观念。
更具体地说，如果企业所创造的价值超过其成本、企业便有盈利;如果盈利超过竞争对手的话，企业便有更多的竞争优势。
从上面的价值链图中可以看出，企业的生产经营活动可以分成基础活动和支持活动两大类:主体活动是指生产经营的实质性活动，一般可以分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。
这些活动与商品实体的加工流转直接相关，使企业的基本增值活动。
支持活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括企业投入的采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础结构。
图中的虚线表明采购管理、技术开发、人力资源管理三中支持活动既支持整个价值链的活动，又分别与每项具体的主体活动有着密切的联系。
企业的基本职能活动支持整个价值链的运行，而不与每项主体直接发生联系。
企业要分析自己的内部条件，判断由此产生的竞争优势，首先要确定自己的价值活动，然后识别价值活动的类型，最后构成具有自身特色的价值链。
(一)先分析主体活动。
主体活动一般可细分为五种活动，而每一种活动又可以根据具体的行业和企业的战略再进一步细分成若干活动。
(1) 原料的供应是指与产品的投入品的进货、仓储和分配有关的活动，如原材料的装卸、入库、盘存、运输以及退货等。
(2) 生产加工是指将投入转换成最终产品的活动，如机加工、装配、包装、设备维修、检测等等。
(3) 成品储运是指与产品的库存、分送给购买者有关的活动，如最终产品的入库、接受订单、送货等。
(4) 市场营销是指与促进和引导购买者购买产品的活动，如广告、定价、销售渠道等。
价值链分析方法
诺兰的阶段模型 牛皮纸法
内部价值链分析 NMN矩阵分析模型
PEST分析模型 PAEI管理角色模型
PIMS分析 佩罗的技术分类 PESTEL分析模型 企业素质与活力分析
QFD法 企业价值关联分析
模型 企业竞争力九力分析
模型 企业战略五要素分析法 人力资源成熟度模型
编辑价值链分析方法什么是价值链中节点咨询工具价值链分析方法安索夫矩阵案例面试分?析工具框架adl矩阵安迪格鲁夫的?六力分析模型波士顿矩阵标杆分析法波特五力分析?模型波特价值链分析模型波士顿经验曲线波特钻石理论模贝恩利润池?分析工具波特竞争战略轮盘模型波特行业竞争结分析模型波特的行业组织?模型变革五因素bcg三四规则矩阵产品市场演变矩阵差距分析策略资讯系统策略方格模型csp模型创新动力模型定量战略计划矩大战略矩阵多点竞争战略杜邦分析法定向政策矩阵德鲁克七种?革新来源二元核心模式价值链分析方法编辑价值链中节点企业之间关系的协调基础
分析法 岗位价值评估 规划企业愿景的 方法论框架 核心竞争力分析
模型 华信惠悦人力
资本指数 核心竞争力识别
工具 环境不确定性分析 行业内的战略群体
分析矩阵 横向价值链分析 行业内战略集团
分析
IT附加价值矩阵 竞争态势矩阵 基本竞争战略 竞争战略三角模型 竞争对手分析论纲 价值网模型 绩效棱柱模型 价格敏感性测试法 竞争对手的成本分析 竞争优势因果关系
现实的问题在于信息协同行为可能会泄漏企业的商业机密，另外， 如果信息协同所要求的某些额外投资属于专属资产，还会增加价值链中 联盟企业的运营成本，这些都使得价值链中的企业有可能对于协同沟通 有关信息缺乏足够的兴趣。因此实现公司间敏感信息互换的基础条件， 就是在价值链中相邻节点企业之间建立相互信任。而核心企业的信誉会 直接影响价值链中各联盟企业相互间的信任程度。
迈克尔·波特价值链分析模型
迈克尔·波特价值链分析模型Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】波特价值链分析模型波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)波特价值链分析模型简介由着名战略学家提出的""（如下图），把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、。
支持性活动涉及人事、、、、等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。
不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的"战略环节"。
企业要保持的，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。
运用价值链的分析方法来确定，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。
企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。
价值链列示了总价值、并且包括价值活动和。
价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，这些活动是企业创造对买方有价值的产品的基石。
利润是总价值与从事各种价值活动的之差。
价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。
基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。
支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、以及各种公司范围的支持基本活动。
涉及任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型进料后勤：与接收、存储和分配相关联的各种活动，如搬运、、、车辆调度和向退货。
生产作业：与将投入转化为形式相关的各种活动，如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。
发货后勤：与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动，如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。