销售设计师第一次开卷考试
销售入职考题答案

一、填空题(每空1分,总分49分)项目全新胜达2.4GL 2WDMT舒适型ix35 2.0GL2WD MT新锐版瑞纳1.4自动时尚YFC自动时尚版MD手动领先型途胜2.0手动时尚型悦动1.6手动舒适型长宽高(mm)4725*1880*16864420*1820*16604340*1700*14604820*1835*14754570*1775*14454345/1795/17304543*1777*1490轴距2700264025702795270026302650功率(kW/rpm)139/6300121/6500(118/6500)78.7/6300119/650093.8/6300142(104)/600090.4/6300最大扭矩(N.m/rpm)240/425019/4800(194/4800)135.4/5000194/4800155.5/4850184/4500155/4200车胎规格235/65 R17215/70 R16175/70 R14215/55 R17205/55 R16215/65 R16185/65 R15整车整备质量(kg)16251398-152110651460123315411198厂家指导价(元)2198001698009090016690011580016980099800二、单选题(每题2分,共10分)1.YFC2.0GLS AT自动领先版厂家指导价( A )元A.179900元B.197900元C.196900元D.1669002.全新胜达2.4DLX 4WD AT轮胎规格为( B )A.235/65 R17B.235/60 R18C.215/65 R16D.175/70 R143.途胜内饰颜色为( C )A.深色B.浅色C.米色D.棕色4.ix35油箱容积(L)是( B )A.64B.58C.70D.505.YFC最小离地间隙(mm)( A )A.145(空载)B.180(空载)C.150(空载)D.170(空载)三、多选题(每题5分,共15)1.全新胜达悬挂系统有( AB )A.麦弗逊式独立悬架B.多连杆式独立悬架C.后扭力梁式半独立悬架D.双连杆带稳定杆式独立悬架成铭店销售部考试题2.朗动的最小转变半径(m)不正确的是( ACD )A.5.17B.5.3C.5.4D.5.23.朗动全系车型轮毂分别有( AB )A.16寸铝合金B.17寸铝合金C.15英寸铝合金 D16英寸铝合金.四,简答题(每题13,共26分)1.请分别写出朗动和途胜的车身颜色。
销售人员入职考题

销售人员考试试卷
评分标准:总分 100 分,共 8 小题,前 7 题每题 10 分,最后一题 30 分。
(考试时间: 120 分钟 ) 姓名:总分:1) 你做销售有多少年了?做销售以来给你最大的收获是什么?为什么?
2) 做一个成功的销售人员应该具备哪些基本素养?
3) 什么是客情关系?产品销售过程中你认为怎样才能和客户建立良好的客情关系?
4) 根据你对全国拍门市场信息了解的情况,个人意愿去哪几个地区从事销售工作?如果你一个人
出差在外,你是怎样排解你的孤单和寂寞的?
5) 当客户提出公司产品价格过高时,你准备从哪些方面去说服客户?
6) 请用简洁的语言来表述第二代节能型自由侧翻式拍门的技术特点:
7) 客户对公司的产品的性能和质量提出顾虑时,如何打消客户的顾虑?
8) 请以《诚信》为题写一段(约 400 字以上)你的看法和见解:。
销售初次性格测试题及答案

销售初次性格测试题及答案测试题:1. 你更倾向于哪种社交方式?a) 单独约见客户b) 参加社交活动和团队聚会c) 发布内容和与客户在线交流2. 在销售过程中,对待拒绝的态度是怎样的?a) 觉得挫败并且容易灰心b) 认为是机会去改进自己的销售技巧c) 不在意或者觉得客户可能有其他原因拒绝3. 在客户提出异议时,你的反应是?a) 强调产品的特点和优势b) 询问客户的具体需求和关注点c) 提供解决方案并给予支持4. 你如何看待竞争对手?a) 觉得竞争对手的存在是个威胁b) 将其作为学习和成长的机会c) 不以为意或者不关注竞争对手的存在5. 你在销售中更注重哪个方面?a) 打造与客户的深厚关系b) 提供专业的解决方案c) 能够达成销售目标6. 你喜欢通过哪种方式与客户保持联系?a) 面对面会议和电话交流b) 电子邮件和即时通讯工具c) 社交媒体和网络平台7. 在销售任务紧迫的情况下,你的反应是?a) 感到压力并且感到时间不够b) 管理好时间并且保持效率c) 不在意或者相信事情会自然解决8. 对于销售指标的设定,你的看法是?a) 认为是对自己的工作表现的衡量b) 将其作为成长和进步的动力c) 不关注或者认为指标不准确答案解析:1. 选择a):你更适合和客户进行一对一的深入交流,因为你善于建立与客户之间的信任关系,并且容易洞察客户的需求。
2. 选择b):你对拒绝持积极态度,并将其作为改进自己销售技巧的机会。
你能够从拒绝中学习并寻找机会成长。
3. 选择c):你善于倾听客户的需求和问题,并且能够给予相应的支持和解决方案。
你注重与客户的互动和合作。
4. 选择b):你将竞争对手视为学习和成长的机会,能够从竞争中寻找优势并提升自己的销售策略。
5. 选择a):你注重与客户建立深厚的关系,并通过建立信任和了解客户需求来实现销售目标。
6. 选择b):你更倾向于使用电子邮件和即时通讯工具来与客户保持联系,这种方式方便快捷,并且符合现代商务沟通的趋势。
2023年初级设计师试题(含答案)

2023年初级设计师试题(含答案)
一、选择题
1. 下列哪一项不是设计师在工作中需要注意的?
A. 色彩搭配
B. 市场调研
C. 创意表达
D. 洞察用户需求
答案:B
2. 设计师在进行原型设计时,应该重点关注的是:
A. 文字排版
B. 用户界面
C. 图片素材
D. 动画效果
答案:B
二、创意题
请根据以下要求设计一个手机应用图标:
要求:创意新颖、简洁明了,符合应用功能的特点,能够吸引用户注意。
答案:答案自行设计。
创意是设计师的核心能力之一,请根据实际应用场景和个人创意进行设计。
三、案例分析题
请分析以下需求,并给出你的设计方案:
一家餐厅需要设计一个网站用于在线订餐和展示菜单,要求包括以下功能:用户注册、菜单展示、在线预订、用户评价。
答案:针对该需求,我建议设计一个简洁明了、配色舒适的网站界面。
首页应该突出菜单展示和在线预订功能,便于用户浏览和下单。
注册和登录功能放置在主导航栏中,方便用户进行操作。
菜单展示页面应该有搜索功能和分类浏览功能,便于用户查找所需菜品。
在线预订页面应该包括填写用户信息和选择送餐方式等功能。
另外,用户评价功能可以设计在菜品详情页面,用户可以直接在该页面评价和查看其他用户的评价,提供更好的用户互动体验。
以上仅为设计方案的大致思路,具体细节可以根据实际情况进行调整和优化。
入职业务考试试题及答案

入职业务考试试题及答案试题一:市场营销1. 市场营销的定义是什么?2. 市场细分指的是什么?3. 请列举四个市场营销的传统促销手段。
4. 简要解释4P营销理论。
试题二:销售技巧1. 销售漏斗是什么?2. 请列举三个提高销售效率的技巧。
3. 什么是售前与售后服务?它们在销售中的作用是什么?4. 简要解释SPIN销售技巧。
试题三:客户关系管理1. 什么是客户关系管理(CRM)?2. CRM的作用是什么?请列举三点。
3. 请简要说明如何以客户为中心进行CRM。
4. 什么是客户细分?为什么客户细分对CRM很重要?答案如下:试题一:市场营销1. 市场营销的定义是指企业根据市场需求,通过市场调查和分析,利用各种营销手段和策略,推广和销售产品或服务的过程。
2. 市场细分是将整个市场按照特定的标准进行划分,将消费者分为几个具有相似特征和需求的细分市场,以便更精准地满足他们的需求。
3. 四个市场营销的传统促销手段包括广告宣传、促销活动、公关活动和直销。
4. 4P营销理论指的是产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)四个要素,企业通过合理地管理这些要素来满足市场需求并实现营销目标。
试题二:销售技巧1. 销售漏斗是指销售过程中,从潜在客户到实际销售的转化过程。
它包括了潜在客户的获取、线索的筛选、需求的分析、报价和谈判等环节。
2. 提高销售效率的技巧包括建立良好的沟通和人际关系、精准的目标市场定位、与客户建立信任和互动以及不断提升产品和服务的质量。
3. 售前服务指在销售前提供给客户的全面咨询、引导和支持,售后服务则是在销售后为客户提供的产品维修、咨询和解决问题的服务。
它们在销售中的作用是提升客户满意度、增加客户忠诚度以及促成再次购买行为。
4. SPIN销售技巧是一种针对客户需求的提问技巧,SPIN是Situation(情境)、Problem(问题)、Implication(影响)和Need-payoff(效益需求)的首字母缩写。
销售考试试题及答案初级

销售考试试题及答案初级一、单选题(每题2分,共20分)1. 以下哪项是销售过程中最重要的环节?A. 产品展示B. 客户沟通C. 价格谈判D. 售后服务答案:B2. 销售团队的绩效考核通常不包括以下哪项?A. 销售目标完成率B. 客户满意度C. 产品知识测试D. 销售策略制定答案:D3. 以下哪种方法不属于销售推广手段?A. 社交媒体营销B. 电子邮件营销C. 直接邮寄D. 产品制造答案:D4. 在销售过程中,以下哪项是建立客户信任的关键?A. 价格优势B. 专业知识C. 快速响应D. 免费赠品答案:B5. 以下哪种情况不适合采用电话销售?A. 产品信息复杂,需要详细解释B. 客户对产品有明确需求C. 产品价格透明,易于比较D. 客户对品牌有信任感答案:A6. 在销售谈判中,以下哪种策略是有效的?A. 始终保持强硬立场B. 总是首先提出价格C. 适时让步以达成协议D. 避免任何形式的妥协答案:C7. 以下哪种情况是销售团队需要进行市场调研的?A. 产品销售量持续下降B. 竞争对手推出新产品C. 公司计划扩大生产规模D. 所有以上情况答案:D8. 以下哪种客户关系管理策略是错误的?A. 定期与客户沟通B. 记录客户购买历史C. 忽视客户反馈D. 提供个性化服务答案:C9. 在销售过程中,以下哪种行为是不合适的?A. 倾听客户需求B. 夸大产品功能C. 诚实地介绍产品D. 提供解决方案答案:B10. 以下哪种情况是销售团队需要进行产品培训的?A. 产品更新换代B. 新员工加入C. 客户投诉增多D. 所有以上情况答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 销售团队在制定销售策略时,需要考虑以下哪些因素?A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 客户需求调研D. 公司财务状况答案:A, B, C2. 以下哪些因素会影响客户购买决策?A. 产品价格B. 品牌信誉C. 售后服务D. 产品包装答案:A, B, C, D3. 在销售过程中,以下哪些行为是有助于建立客户关系的?A. 定期回访客户B. 提供超出预期的服务C. 及时响应客户问题D. 保持价格竞争力答案:A, B, C4. 以下哪些方法可以提高销售团队的工作效率?A. 使用CRM系统B. 定期进行销售培训C. 制定明确的销售目标D. 鼓励团队合作答案:A, B, C, D5. 以下哪些是销售团队需要进行市场调研的原因?A. 了解市场动态B. 评估竞争对手C. 确定潜在客户D. 测试新产品答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)1. 销售过程中,客户的需求是一成不变的。
销售考试题及答案
销售考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 销售过程中,以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 倾听客户的需求B. 直接打断客户的话C. 适时展示产品优势D. 保持积极的态度答案:B2. 在销售过程中,以下哪项是建立信任的关键?A. 夸大产品功能B. 诚实地介绍产品C. 只关注自己的利益D. 忽略客户的反馈答案:B3. 以下哪项不是有效的销售策略?A. 了解竞争对手B. 制定个性化的销售计划C. 忽视市场变化D. 定期与客户沟通答案:C4. 销售团队中,以下哪项是提高团队效率的重要因素?A. 缺乏团队合作B. 明确的角色分工C. 过度竞争D. 缺乏沟通答案:B5. 在销售谈判中,以下哪项不是有效的议价技巧?A. 了解客户的预算B. 提供额外的价值C. 坚持自己的价格不动摇D. 寻找双方的共同利益答案:C6. 以下哪项不是销售预测的常用方法?A. 趋势分析B. 专家意见C. 随机猜测D. 时间序列分析答案:C7. 在销售过程中,以下哪项不是有效的客户关系管理策略?A. 定期回访客户B. 记录客户反馈C. 忽略客户投诉D. 提供个性化服务答案:C8. 以下哪项不是销售培训的重点内容?A. 产品知识B. 销售技巧C. 客户服务D. 个人娱乐活动答案:D9. 在销售过程中,以下哪项不是有效的销售跟进策略?A. 及时回复客户的问题B. 提供额外的优惠C. 忽略未成交的客户D. 定期更新产品信息答案:C10. 以下哪项不是销售团队激励的方法?A. 设定明确的销售目标B. 提供销售竞赛C. 忽视团队成员的贡献D. 给予表现优秀的团队成员奖励答案:C二、多选题(每题3分,共15分)11. 在销售过程中,以下哪些因素会影响客户购买决策?(多选)A. 产品价格B. 产品质量C. 销售人员的态度D. 竞争对手的促销活动答案:A, B, C, D12. 以下哪些是销售团队管理的关键要素?(多选)A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 缺乏激励D. 团队协作答案:A, B, D13. 在销售谈判中,以下哪些是有效的策略?(多选)A. 了解客户的需求B. 展示产品的独特卖点C. 避免讨论价格D. 寻找双赢的解决方案答案:A, B, D14. 以下哪些是销售预测中需要考虑的因素?(多选)A. 历史销售数据B. 市场趋势C. 季节性因素D. 随机事件答案:A, B, C, D15. 在销售过程中,以下哪些是有效的客户维护策略?(多选)A. 定期发送促销信息B. 提供优质的售后服务C. 忽略客户的反馈D. 建立客户忠诚计划答案:A, B, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 销售过程中,始终保持积极的态度对成交没有帮助。
市场营销入学试题及答案
市场营销入学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售答案:C2. 4P营销理论包括以下哪四个要素?()。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、品牌、市场C. 产品、价格、广告、公关D. 产品、价格、渠道、促销答案:A3. 以下哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 产品生命周期答案:D4. 营销组合中,代表“地点”的是()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 渠道答案:D5. 以下哪个不是市场调研的步骤?()。
A. 确定研究目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些属于市场营销的职能?()。
A. 产品开发B. 广告宣传C. 销售促进D. 客户服务答案:ABCD2. 市场营销环境分析包括哪些方面?()。
A. 微观环境B. 宏观环境C. 竞争对手D. 消费者行为答案:AB3. 以下哪些是市场调研的常见方法?()。
A. 观察法B. 调查问卷C. 深度访谈D. 实验法答案:ABCD4. 以下哪些是市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 成本领先C. 聚焦细分市场D. 市场渗透答案:ABC5. 以下哪些属于市场细分的变量?()A. 地理B. 人口统计C. 心理D. 行为答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 市场细分是将市场划分为具有相似需求和特征的消费者群体的过程。
()答案:正确2. 营销策略只包括产品、价格、渠道和促销四个方面。
()答案:错误3. 市场调研的目的只是为了收集数据。
()答案:错误4. 营销组合的4P理论是由菲利普·科特勒提出的。
()答案:正确5. 市场定位的目的是让目标消费者对产品有清晰的认识。
()答案:正确四、简答题(每题5分,共10分)1. 简述市场细分对企业营销策略的意义。
市场营销人员入职考试模板
市场营销人员入职考试(100分)市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。
对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。
市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
一.单选题1、通常要求企业的市场营销活动要以消费者为中心,树立“顾客第一”的观念,千方百计地维护良好的顾客关系,并把消费者是否满意和满意程度作为衡量企业营销活动的标准,这种观念是()。
【单选题】(3分)A.市场营销观念B.B .顾客导向C.关系营销D.整体营销正确答案: B2、美国市场营销协会定义委员会1960年把市场营销的定义概括为“市场营销是引导商品和劳务从产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动,”根据此定义,市场营销局限于()。
【单选题】(3分)A.生产领域B.交换领域C.C .流通领域D.消费领域正确答案: C3、中东地区严禁带六角形的包装,英国忌用大象、山羊做商品装潢图案,究其原因是()。
【单选题】(3分)A.价值观念不同B.宗教信仰不同C.审美观不同D.风俗习惯不同正确答案: D答案解析: 六角形标志为犹太人共同标志,中东地区多为中伊斯兰国家,与犹太人因为历史遗留问题有极大争端。
在英国“白象”被视为是无用的东西,“山羊”被认为是“不正经的男子”。
而这一切都是风俗习惯因素引起。
4、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是()。
【单选题】(3分)A.A.转移策略B.B.减轻策略C.C.对抗策略D.D.竞争策略正确答案: C答案解析: 对抗型决策可按以下标志分类:按竞争对手多少分为两人对策和多人对策;按得失是否互补分为零和对策和非零和对策;按局中人是否合作分为合作对策和无合作对策;按支付函数形式分为离散对策和连续对策。
营销师职业资格模拟考试题第一第二套
营销师职业资格模拟考试第一套试卷理论考试单项选择答案要求: 单项选择题( 1-40 题,每题 1 分,满分 40 分,请将正确或符合题义的答案以相应的字母填 入括号中) 文明职业人应该仪表端庄、语言规范、举止得体() A 、站姿端正 B 、忠于职守卫 市场营销最基本的概念是()A 、产品销售B 、人的基本要求 经营活动 我们提供的各种商品和劳务,也就是任何可以满足需求的欲望的东西称为() A 、价值 B 、交换市场管理营销哲学的演变经历了() 观念。
A 、市场观念B 、消费观念1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.9. 10. 11. OC 、幽默D 、待人热情 C 、人的购买力和购买欲望 D 、企业的 C 、商品D 、产品、产品观念、推销观念、市场营销和社会市场营销C 、顾客满意观念D 、4P 观念,4C 观念企业应致力于高价值的产品, 并 消费者最喜欢高质量、 多功能和具有某种特色的产品, 且不断加以改进,这是()观念。
A 、产品B 、生产C 、推销D 、市场营销从客户价值出发, 以客户占有率为中心, 应用现代的信息技术和管理信息系统, 每个客户相互对话,与客户逐一建立持久、 长远的双赢关系,和服务,实现企业利润和满足客房需求目标的一系列营销活动过程,A 、直复营销B 、数字化整合营销C 、客户关系营销 以对别人和谈判局势施加影响为满足的谈判对手称为()对手。
A 、权力B 、进取C 、关系同关系型谈判对手进行谈判的禁忌是不让他插手谈判程序的安排, 服于他的压力和()A 、让他让步过多 西方人普遍认为“A 、 10+3通过与为客户提供定制化的产品 称为()D 、现代市场营销D 、防守不听取他的建议, 屈B 、让他轻易得手C 、提出苟刻条件让他让步D 、控制他 13”这个数字是凶险和不吉利的,常以 12( B )和()代替。
B 、 14-1 C 、 14A D 、 14B 在谈判过程中有失礼仪的情况,表现为爱多说废话,爱乱开玩笑,称为()A 、杂嘴B 、脏嘴 合同中双方当事人互负对待给付义务的合同, 所付有的义务,反之亦然,称为()合同。
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M6:有无相生
“有”和“无”相互依存而显示出了“有”和“无” ,此二者关系
体现了对立和统一,所以我们在看问题想事情时要学会一分为二的思想,
绝对不能片面化、绝对化,事情只要有催化剂的作用下就有可能发生转
化,要理解“道”,知晓天道永恒,遵循循环的规律,只有这样我们看
问题办事情才能看清全貌,统筹兼顾,从“不利”中找到相对“有利”
E2:到货入库程序及方法;日常管理程序及方法;出货程序及方
E:
法;出现问题处理方法
E3:从仓库主管跟仓库管理员的角度分别去探究,充分掌握管理 跟基础工作;多听多看,勤做笔记,多提问
思考计划,确定OPE
2020/8/18
5
2.2、用5T思想结果建立4J的工作平台把5T结果格式化,进入OPE岗位 职责及管理流程编入JP模块之中。
2020什么是金字塔平台?
2020/8/18
金字塔原理,又称R1循环法, 它的三种形式形式分别为: 演绎推理、归纳推理及外展 推论(R1:Rules 规则; S:Situation 情境; R2:Results结果)。金字塔 原理其实就是“以结果为导 向之论述过程”,或是“以 结论为导向之逻辑推理程 序”,其中,愈往金字塔上 层之论述价值越高。支持结 论之每一推论之子推论间均 保持“相互排斥的,集体穷 尽”,即“相互独立,完全 穷尽”。
O: 仓储部门实习
P1:到货入库程序及方法 P: P2:日常管理程序及方法
P3:出货程序及方法 E1:明确了解到货入库的一系列制度流程及表格流程 E: E2:明确了解日常管理的一系列制度流程及表格流程 E3:明确了解出货的一系列制度流程及表格流程
工作计划,实际OPE
2.3、建立3C管理检测追溯平台,时刻对自己形成的5T、4J进行3C认证,
3
金字塔平台内容 : 1A要求、2B原则、3C管理平台、4J
工作平台、5T思考平台案例运用 。
1.1、金字塔平台是一个循环的过程, 1A 2B 3C 4J 5T;
1A:任何工作以OPE OPE作为起点要求
1.2、金字塔原理为以结论(结论) 为导向之推论过程,而推论过程之议 题论述类似金字塔形状;
1A核心,总领OPE
2020/8/18
7
Question 3:M方法解释
M1:循环
循环的思想贯彻我们思考问题的方方面面。任何事物都 存在着循环,只有这样才能生生不息,周而复始。
M2:管理(会议,档案)
通过理来管,管之后再理,最后能够教给别人。在管理
的过程中,通过会议和档案来进行,会议是做计划定目标, 确定方向,档案是把执行的结果档案化,进行SAD编码管理, 有助于阶段性总结,修正前进方向,实现管理成果。
M3:以文化人
要有感染力通过讲和说来引领别人的思想,通过精神的 力量来获得对方的认同,达到“以文”“化人”的奇效。
2020/8/18
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M4:方向与细节(望远镜与显微镜)
通过望远镜把握方向,确定循环的“圆心”,找到金字塔的“塔
尖”;而用显微镜在朝着方向进发的过程中,不断修正方向,抓住细节, 持之以恒的去完成我们的计划。
用3C对质检问题格式化。
O1:收货入库流程管理 O: O2:日常仓库流程管理
O3:出货出库流程管理
2020/8/18
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P1:确认收货责任人,明确其岗位职责 P: P2:确定日常仓库及领料收料责任人,明确其岗位职责
P3:确定仓库发货责任人,明确其岗位职责 E1:明确收货职责,用制度明确奖惩关系,加强仓库管理 E: E2:明确日常职责,用制度明确奖惩关系,加强仓库管理 E3:明确发货职责,用制度明确奖惩关系,加强仓库管理
3C认证,监控OPE
2.4、建立2B核对平台,时刻核对追溯所做的工作是否符合2B原则。
在完成上述所有工作时,都必须坚持以事实为基础,另外在此事实基 础上全面综合调查找出真相,作出正确的结论。
2B原则,指导OPE
2.5、建立一个总体OPE,以此建立 时段仓储管
理操作流程
仓库管理评价 检验仓储工作
流程监控,责任 到人,考核量化
1.3、金字塔原理大量运用归纳法
(感性)与演绎法(演绎),以加速 推论过程 ;
1.4、金字塔原理解构过程即是梅切 原则运用:“相互独立,完全穷尽”;
2B:两项基本原则:事实IF(IN FACT) 与
(主体)真相JR (JUST RIGHT)
3C:执法检查平台,也是管理平台 BR(charge responsible), CT(Confirm and trace),
CS(Come up with solutions)
1.5、金字塔原理包括集成化 、模块 化、线路化的原理,也包含放大镜与 显微镜(方向与细节)原理,以及参 照物与假想敌的思维技巧。
4J:OPE、SAD、JC、EF工作平台;
2020/8/18
5T:OPE、2WH、PDCA、DAR、ABC思考平台 4
Question 2:用金字塔平台分解仓储
2.1、仓储工作的5T思考平台:OPE思考框架形成--用2WH与DAR方式找 出O,P,E各因素及论证,并用ABC方式排序,建立小循环系统。
O:仓储部门实习
P1:实习准备
P: P2:实习内容
P3:实习要求
E1:对实习部门地点、负责人、注意事项等了解清楚E
M5:参照物(假想敌)
演讲、思考时我们要学会找参照物,这样有助于我们找到事情真相,
更加有助于我们演讲架构逻辑缜密,形象生动,让听众更易理解,产生 共鸣。同时,参照物的确定,也就是我们相对目标的确定,让我们工作 学习的方向目标明确化,“对手”会让我们逐渐“长大”,找到不同阶 段的“对手”,让循环螺旋式发展,让我们不断进步。
202的0/8/局18面。
9
M7:格式化(OPE、ABC理论(正和奇胜)、X3)
我们要学会用结构化的思想去分解问题,通过OPE的结
构,我们理清方向,制定计划,最后去实施,在这个中我们 运用ABC的方法去判断事情的主次,找到核心点,加以分析, 创造条件,让少数资源为我们创造最大价值,达到以“正和” 正面迎击,用“奇胜”来出奇制胜。格式化的过程也是金字 塔演绎推理的前奏,只有格式化,我们才能说话有条理,紧 扣主题,进行有层次、有主次地去演绎推理。
***************第一阶段考试
2020/8/18
学员:******
2011年8月6日
1
目录
1. 金字塔平台解释 2. 用金字塔平台分解仓储 3. M方法解释 4. 如何理解销售设计师 5.《2011年中国板式家具发展论坛暨人造
板论坛》缩写,总格式化及分段格式化 6. 第四周学习体会