第一章 健康管理服务导论讲述
2019健康管理师 第一章 健康管理概论

2019健康管理师第一章健康管理概论健康管理,这个在现代社会中越来越受到重视的领域,正逐渐改变着人们的生活方式和健康观念。
在 2019 年,对于健康管理师来说,深入理解健康管理的概论是至关重要的。
首先,我们要明白什么是健康管理。
简单来说,健康管理就是对个体或群体的健康进行全面监测、分析、评估,提供健康咨询和指导,并对健康风险因素进行干预的过程。
它不仅仅是关注疾病的治疗,更侧重于预防疾病的发生,提高人们的健康水平和生活质量。
在当今社会,随着人们生活水平的提高,健康意识也在不断增强。
然而,各种慢性疾病如高血压、糖尿病、心血管疾病等的发病率却依然居高不下。
这很大程度上是因为人们的不良生活方式,如不合理的饮食、缺乏运动、长期的精神压力等。
而健康管理的出现,就是为了帮助人们改变这些不良习惯,降低患病风险。
健康管理的基本步骤包括信息收集、健康评估、健康干预等。
信息收集是基础,通过问卷、体检报告等方式获取个人的基本健康信息,包括家族病史、生活习惯、饮食习惯、运动情况等。
然后,利用专业的评估工具和方法,对这些信息进行分析,评估个体的健康状况和潜在的健康风险。
最后,根据评估结果,制定个性化的健康干预方案,包括饮食调整、运动计划、心理疏导等,并定期跟踪和评估干预效果,及时调整方案。
健康管理师在这个过程中扮演着重要的角色。
他们不仅要有扎实的医学知识,还需要具备良好的沟通能力和服务意识。
他们要能够与客户建立良好的信任关系,帮助客户理解健康管理的重要性,并引导客户积极参与到健康管理中来。
举个例子,一位 40 岁的上班族,由于长期的工作压力和不规律的饮食,出现了体重超标、血压偏高的情况。
健康管理师首先会收集他的健康信息,了解他的工作性质、日常饮食和运动习惯等。
然后进行健康评估,分析他的健康状况和潜在风险。
接着,为他制定一份包括合理饮食、适量运动和心理调节的健康干预方案。
比如,建议他减少高热量、高脂肪食物的摄入,增加蔬菜和水果的比例;每周至少进行三次有氧运动,每次 30 分钟以上;学会放松和减压的方法,如冥想、瑜伽等。
01健康管理基础 第一章 健康管理概论

2)循证医学的指导 3)医生与服务提供者协调运作 4)病人自我管理教育 5)过程与结果的预测和管理 6)定期的报告和反馈 特点 1)目标人群:患有特定疾病的个体 2)关注个体或群体连续性的健康状况与生活质量,不以单个病例和(或)其单 次就诊事件为中心(PK传统的单个病例管理) 3)医疗卫生服务及干预措施的综合协调至关重要
4.灾难性病伤管理 肿瘤、肾衰竭、严重外伤等医疗话费巨大的疾病管理
5.残疾管理 目标 1)防止残疾恶化 2)注重功能性障碍 3)设定实际康复和返工的预期值 4)详细说明限制事项和可行事项 5)评估医学和社会心理学因素 6)与病人和雇主进行有效沟通 7)有需要时要考虑复职情况 8)实行循环管理
6.综合群体健康管理 协调上述不同健康管理策略来对个体提供更全面对健康管理
健康管理的基本步骤p5
健康体检是前提,健康风险评估是手段,健康干预是关键,健康促进是目的。
1.了解&掌握健康,开展健康信息收集&健康检查 2.关心&评价健康,开展健康风险评价&健康评估 3.干预&促进健康,开展健康风险干预&健康促进 健康管理的服务流程p5-6 1.健康调查&健康体检 2.健康评估
3.个人健康咨询 4.个人健康管理后续服务 5.专项的健康及疾病管理服务
健康管理目标p2 1.完善健康和福利 2.减少健康危险因素 3.预防疾病高危人群患病 4.易化疾病的早期诊断 5.增加临床效用、效率 6.避免可预防的疾病相关并发症的发生 7.消除或减少无效或不必要的医疗服务 8.对疾病结局作出度量并提供持续的评估和改进
健康管理的特点p3 标准化 足量化 个体化 系统化
慢性病三大行为危险因素p14 膳食不合理 身体活动不足 吸烟
2020年健康管理师 第一章 健康管理概论

第三节 健康管理的发展趋势
根据我国第六次人口普查 15—59 岁人口估算,2010 年全
国慢性病患者大约为(
)
A.高血压患者应在 2 亿以上
B.糖尿病患者应在 O.9 亿以上
C.肥胖患者应在 O.9 亿以上
D.超重者应在 3 亿以上
D.心理支持
E.人群就诊分流服务
参考答案:BE
第二节 健康管理的基本策略
需求管理的目的包括(
)
A.帮助人们维护自身健康,寻求适当卫生服务
B.改善生活环境
C.控制费用,更有效地利用医疗保健服务
D.提高病床周转率
E.提高治疗效果
参考答案:AC
第二节 健康管理的基本策略
(二)影响需求的主要因素(考点)
按照新定义,健康管理的目标包括(
)
A.制定健康计划
B.完善健康和福利
C.预防疾病高危人群患病
D.增加临床效用效率
E.消除或减少无效和不必要的医疗服务
参考答案:BCDE
第一节 概述
按照新定义,健康管理的目标包括(
)
A.减少健康危险因素
B.易化疾病早期诊断
C.改善就医环境
D.避免可预防疾病并发症的发病
D.个人健康管理后续服务
E.专项的健康及疾病管理服务
参考答案:ABCDE
第一节 概述
七、提供健康管理服务的机构
医院 健康服务机构 社区 工作场所 政府 企业及集体单位 健康保险公司 医疗保健机构
第二节 健康管理的基本策略
第二节 健康管理的基本策略(考点)
生活方式管理 需求管理 疾病管理 灾难性病伤管理 残疾管理 综合的人群健康管理
第三节 健康管理的发展趋势
健康管理服务导论课件

❖2.促进家庭稳定和谐——家庭受益
(1)促进家庭生活有序和谐,增添家庭 全员健康生活乐趣,创造快乐幸福氛围。
(2)促进家庭经济收入稳定,日益改善 家庭生活水平,确保每个家庭成员支出 平衡。
❖3.提高社会生产力和工作效率——事 业受益
(1)提高会员身体素质,提高社会生产 效率;减少因生病缺勤等。
(2)提高会员对自身企业的归属感和工 作热情,增强工作信心,提高工作效率。
❖(二)健康危险因素评价
❖ 1.个体评价
区分危险因素的主次;预测患冠心病、脑 卒中等心脑血管病的危险度;掌握健康危险因 素的发展;通过健康危险因素评估,分成一般 人群、高危人群、疾病人群,制订干预计划, 进行分类干预 。
❖ 2.群体评价
对群体的健康危险因素、代谢紊乱指标 (有病史的和新发现的)、发生代谢紊乱的危险 度、患心脑血管病的危险度的频率及其动态进 行分析评估,形成群体健康危险因素的监测资 料,提出群体干预计划的建议。
❖ (一)通过健康管理阻断慢性生活方式疾病的自 然进程
1.不可变的健康危险因素 遗传、性别、年龄等。
2.可变的健康危险因素 (1)不良生活方式:多吃、少动、吸烟、饮酒、熬夜、 心理障碍等。
(2)代谢异常:高体重、高血压、高血糖、高血脂、高可逆; 2.代谢紊乱(高体重、高血糖、高血脂、高血黏、高尿酸、 高胰岛素血症、脂肪肝、血压波动)现象是一类亚临床状 态; 3.饮食结构不合理(高脂肪、高蛋白、高热量、低纤维膳 食)和缺乏身体活动是引起代谢紊乱的基础; 4.后果是营养过剩-体质酸化-胰岛素抵抗-代谢紊乱-代谢 综合征、患病。
❖健康管理师应具备的职业素质
(1)六有
有良好的道德修养、有高品质的文化素养、有 外在的气质形象、有换位思考的主动服务意识、 有综合的专业技术水平和技能、有不断学习和 进取、认真负责的敬业精神。
2019健康管理师第一章健康管理概论

2019健康管理师第一章健康管理概论在当今社会,随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,健康管理这一概念逐渐走进了大众的视野。
作为 2019 健康管理师学习的开篇之章,健康管理概论为我们打开了这一领域的大门,引领我们去探索健康管理的奥秘。
健康管理,简单来说,就是对个体或群体的健康进行全面监测、分析和评估,提供健康咨询和指导,并对健康风险进行干预的过程。
它不仅仅是关注疾病的治疗,更侧重于疾病的预防和健康的促进。
为什么我们需要健康管理呢?这是因为现代生活方式带来了诸多健康挑战。
快节奏的工作、不良的饮食习惯、缺乏运动、长期的压力等,都让我们的身体处于亚健康状态,甚至增加了患各种慢性疾病的风险。
比如,高血压、糖尿病、心血管疾病等,这些疾病不仅影响着我们的生活质量,还给家庭和社会带来了沉重的负担。
健康管理的服务对象可以是个人,也可以是群体。
对于个人而言,健康管理可以帮助我们更好地了解自己的身体状况,制定个性化的健康计划,从而改善生活方式,预防疾病的发生。
比如,通过定期的体检,我们可以及时发现潜在的健康问题,如早期的肿瘤、高血脂等。
然后,健康管理师会根据这些检查结果,为我们提供饮食、运动、心理等方面的建议,帮助我们调整生活方式,控制危险因素。
对于群体来说,健康管理可以应用于企业、社区等。
在企业中,为员工提供健康管理服务,可以提高员工的工作效率,减少因病缺勤等情况的发生,从而提升企业的经济效益。
在社区中,开展健康管理活动,可以提高居民的健康素养,促进整个社区的健康水平。
健康管理的基本步骤包括信息收集、健康风险评估、健康干预和效果评价。
信息收集是健康管理的基础。
这包括收集个人的基本信息,如年龄、性别、身高、体重、家族病史等,以及生活方式信息,如饮食、运动、睡眠、吸烟饮酒情况等。
还包括一些体检数据,如血压、血糖、血脂、肝功能等。
通过全面、准确地收集这些信息,健康管理师才能对个体的健康状况有一个清晰的了解。
健康风险评估是健康管理的核心环节。
健康管理师第一章 健康管理概论

健康管理师第一章健康管理概论在当今社会,随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,健康管理逐渐成为备受关注的领域。
健康管理师作为这一领域的专业人士,肩负着帮助人们改善健康状况、预防疾病、提高生活质量的重要使命。
那么,究竟什么是健康管理?它又包含哪些核心内容和重要意义呢?让我们一同走进健康管理的世界,来深入了解一下这第一章的重要内容——健康管理概论。
健康管理,简单来说,就是对个体或群体的健康进行全面监测、分析、评估,提供健康咨询和指导,并对健康风险因素进行干预的全过程。
它旨在通过一系列科学有效的方法和手段,调动个人和群体的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。
为什么健康管理如此重要呢?首先,现代社会中,人们面临着各种各样的健康威胁。
生活节奏的加快、工作压力的增大、不良的饮食习惯、缺乏运动以及环境污染等因素,都使得慢性疾病的发病率不断上升。
例如,高血压、糖尿病、心血管疾病等已经成为影响人们健康的主要问题。
而健康管理能够早期发现这些潜在的健康风险,并采取相应的措施进行预防和控制,从而降低疾病的发生几率。
其次,健康管理有助于提高医疗资源的利用效率。
通过健康管理,人们可以更加合理地利用医疗服务,避免不必要的医疗检查和治疗,减少医疗费用的支出。
同时,健康管理能够引导人们养成良好的生活习惯和健康的生活方式,降低患病的风险,减轻医疗系统的负担。
再者,健康管理对于个人的生活质量提升也具有重要意义。
拥有良好的健康状况,人们能够更加精力充沛地投入工作和生活,享受更多的快乐和幸福。
健康管理不仅关注身体健康,还注重心理健康和社会适应能力的培养,帮助人们实现全面的健康发展。
健康管理的服务对象可以是个人,也可以是群体。
对于个人而言,健康管理师会根据其年龄、性别、家族病史、生活方式等因素,为其制定个性化的健康管理方案。
这个方案可能包括定期的健康体检、饮食计划、运动指导、心理调适等方面。
对于群体,比如企业员工、社区居民等,健康管理师会通过健康教育、健康促进活动等方式,提高群体的健康意识和健康素养,营造良好的健康环境。
健康管理师基础知识 第一章 健康管理概论

疾病 冠心病 脑卒中 糖尿病 肿瘤 慢性阻塞性肺 疾病
健康管理的基本策略
✓ 生活方式管理 ✓ 需求管理 ✓ 疾病管理 ✓ 灾难性疾病管理 ✓ 残疾管理 ✓ 综合的群体健康管理
生活方式管理的概念
指以个人或自我为核心的卫生保健 活动。 强调了个人选择行为方式的重要性。
生活方式管理的特点
1.以个体为中心,强调个体的健康责 任和作用。 2.以预防为主,有效整合三级预防 3.健康行为改变的技术
健康管理特点
➢ 标准化 ➢ 足量化 ➢ 个体化 ➢ 系统化
疾病的发生、发展过程及干预策略
处于 低危 险状 态
预防干预
进入 疾病 危险 状态
发生 早期 改变
出现 临床 症状
疾病
不同 的预 后
临床干预
健康管理的基本步骤
第一步:了解和掌握健康,开展健康信息收 集和健康检查 第二步:关心和评价健康,开展健康风险评 价和健康评估。 第三步:干预和促进健康,开展健康风险干 预和健康促进。
基本卫生保健工作的四个方面
1.促进健康 2.预防保健 3.合理治疗 4.社区康复
基本卫生保健工作的八项内容
1.对当前主要卫生问题及其预防和控制方法的 健康教育 2.改善食品供应和合理营养 3.供应足够的安全卫生水和基本环境卫生设施 4.妇幼保健和计划生育 5.主要传染病的预防接种 6.预防和控制地方病 7.常见病和外伤的合理治疗 8.提供基本药物
健康体检角度:健康管理师健康体检的延伸 和扩展,健康体检加检后服务就等于健康管理。
疾病管理角度:就是更加积极主动得筛查与 及时诊治疾病。
健康管理的定义
健康管理是以现代健康概念(生理、心理、 社会适应能力)和新的医学模式(生理-心理社会)以及中医治未病为指导,通过采用现代 医学和现代管理学的理论、技术、方法和手段, 对个体或群体整体健康状况及其影响健康的危 险因素进行全面检测、评估、有效干预与连续 跟踪服务的医学行为及过程。 目的:以最小投入获取最大的健康效益。
健康管理服务总论

第一章健康管理服务总论【目的】1.了解健康管理行业兴起的背景。
2.了解健康档案与健康体检管理的意义。
3.熟悉健康管理师具备的要素。
4.熟悉健康管理的宗旨和特点。
5.掌握健康管理的定义。
6.掌握健康管理的性质和内容。
7.掌握健康管理服务的内容。
第一节健康管理绪论2003年12月25日,卫生部、原劳动和社会保障部、中国保监会在北京召开了“健康管理与医疗保障(险)高层论坛会”,使健康管理受到广泛重视,取得共识,被推广应用并产生显著效果,同时在实践中有了进一步的认识。
2005年10月25日,原劳动和社会保障部正式发布了第四批健康管理师、公共营养师、芳香保健师(SPA)、医疗救护员、紧急救助员等在内的11个新职业。
2005年11月29日,原劳动和社会保障部办公厅函复卫生部办公厅《关于同意将医疗救护员等2个新职业纳入卫生行业特有职业范围的函》(劳社厅函【2005】425号)中指出:同意将医疗救护员、健康管理师2个职业纳入卫生行业特有职业”。
一、健康管理行业兴起背景(一)健康管理的起源在我国浩瀚的中医学文献中,我们可以很容易地发现健康管理的思想火花。
2000多年前的古代医学名著黄帝内经《素问·四季调神大论》:“圣人不治已病治未病,不治已乱治未乱,此之谓也。
夫病已成而后药之,乱已成而后治之,譬犹渴而穿井,斗而铸锥,不亦晚乎”。
《吕氏春秋·尽数》所载“流水不腐、户枢不蠹,动也”就含有生命在于运动的哲理。
中医养生十分重视饮食补益和锻炼健身防病,如《黄帝内经》指出:“毒药攻邪,五谷为养,五畜为益,五果为助,五菜为充,气味合而服之,以补精益气”;1800多年前的医学家华佗说:“动摇则骨气得消,血脉流通,病不得生,譬犹户枢,终不朽也”。
上医治未病,中医治欲病,下医治已病。
它的意思是说不仅仅要治疗已经发生的疾病,还要重视预防将要发生的而还没有发生的疾病,这在医学上有两方面的意义,一方面是治病,另一方面是防病,又进一步地强调了防病的重要性。
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例:中老年人健康检查的重点:代谢综合征、心 脑血管疾病和肿瘤。 根据代谢综合征的诊断标准,建议检查BMI值、 腰围、血压、血糖、血脂(总胆固醇、甘油三酯、 高密度脂蛋白、低密度脂蛋白)、血尿酸、脂肪 肝等,及有效的肿瘤筛查项目如粪便潜血、AFP、 PSA、乳房(女)、子宫脱落细胞学等。 纠正不重视必检的基本项目,把特异性和敏感性 低、临床意义不大、费用高的作为筛查项目,矫 正以赢利为目的的倾向。
(一)健康管理服务创造健康和谐城市
鼓励制订、加强和实施全球、区域、国家的政策及行 动计划,以改善饮食和增加身体活动,提倡包括民间 社会、私立部门和媒体在内的所有部门积极参与; 监测关于饮食和身体活动的科学数据和主要影响;
开展健康管理社区、机关、学校、企业等试点,总结
经验,逐步推广; 加强理念宣传,使健康管理融入个体和团体的日常生
(三)健康危险因素的干预
健康危险因素干预的核心:改变不良的生活 行为习惯,养成能量平衡的、健康的生活方式。 对一般人群进行健康教育;对高危人群要进 行非药物治疗的个体化指导;对疾病人群采用 健康促进诊疗管理模式,对健康危险因素进行 综合干预,改变单纯依靠药物治疗的传统做法。
三、健康管理的推广应用
3.提高社会生产力和工作效率——事 业受益 (1)提高会员身体素质,提高社会生产 效率;减少因生病缺勤等。 (2)提高会员对自身企业的归属感和工 作热情,增强工作信心,提高工作效率。
4.减少社会和家庭经济损失—社会受 益 (1)通过健康干预降低发病率,减少病假, 防止因病休造成的薪资、奖金等经济收 入的减少。 (2)通过就医绿色通道服务,提高看病就 医的速度与有效性,减少因看病工时消 耗所承受不必要的经济损失。
一、健康管理的主题
慢性病患病率上升; 并发症增多,致残率、致死率升高,疾病负担加重
当今健康管理的主题: 慢性生活方式疾病的预防和控制
(一)通过健康管理阻断慢性生活方式疾病的自 然进程
1.不可变的健康危险因素 遗传、性别、年龄等。 2.可变的健康危险因素 (1)不良生活方式:多吃、少动、吸烟、饮酒、熬夜、 心理障碍等。 (2)代谢异常:高体重、高血压、高血糖、高血脂、高 尿酸等。
活中去。
(二)健康管理加强社区信息化服务功能
社区卫生服务诊断一般常见病、多发病,管 理诊断明确的慢性病,开展预防保健,实行
健康促进,帮助群众选择合适的大中型医院
及其专家诊治疑难病症,做到保健下社区、 “小病”医疗下社区; 基本药物制度的推行使群众减少医药费用支 出,缓解“看病难,看病贵”问题。
(三)政府政策支持为健康管理服务的实 施提供环境保证
物价部门为非药物治疗制订物价政策;
社会医疗保障部门把基本的健康管理组成“健
康管理服务包”纳入社会医疗保障的范围;
卫生部门实施政府购买公共卫生服务的政策,
支持社区卫生服务机构开展健康管理服务。 另外,在鼓励群众健身、限制“垃圾食品”等 方面采取措施。
(二)健康危险因素评价
1.个体评价 区分危险因素的主次;预测患冠心病、脑 卒中等心脑血管病的危险度;掌握健康危险因 素的发展;通过健康危险因素评估,分成一般 人群、高危人群、疾病人群,制订干预计划, 进行分类干预 。
2.群体评价 对群体的健康危险因素、代谢紊乱指标 (有病史的和新发现的)、发生代谢紊乱的危险 度、患心脑血管病的危险度的频率及其动态进 行分析评估,形成群体健康危险因素的监测资 料,提出群体干预计划的建议。
第一章第1节
健康管理服务的特点与要求
内容
1
2 3 4
健康管理的主题
预防、控制慢性病的自然进程 健康管理的推广应用 健康管理服务的目标和要求Fra bibliotek学习目标
掌握 健康管理的主题,控制慢性病的关键, 个体、群体健康危险因素评价的内容,健康 管理给个体带来的益处,健康管理师的责任, 生活方式管理、亚临床管理的定义,亚临床 管理和疾病管理的内容。 熟悉 各种危险因素类型的判别,预防和控 制慢性病自然进程的手段,健康体检管理的 内容,动态跟踪管理的常用手段。 了解 健康管理的推广应用,需求管理、健 康知识管理。
二、预防、控制慢性病自然进程的手段 (一)健康检查与监测
(1)通过个人健康信息调查表(问卷),收集日常生活行 为、病史、家族史中的健康危险因素,作为健康检查 的重要内容。 (2)按人生不同年龄段、性别和生活环境,根据不同健 康危险因素和易患疾病的差异,设计有针对性的健康 检查项目和复查周期。 (3)检查项目分成共性的,必检的基本项目和根据不同 对象的实际需要选择性的检查项目两大类。 (4)基本检查项目必须精选针对性强、特异性和敏感性 高、临床意义大、费用低的检查项目,实施规范、定 期的检查监测,有效提高医疗资源的利用效率。 (5)建立健康档案,对健康危险因素进行监测
(二)控制亚临床(代谢紊乱)是关键
1.亚临床可逆; 2.代谢紊乱(高体重、高血糖、高血脂、高血黏、高尿酸、 高胰岛素血症、脂肪肝、血压波动)现象是一类亚临床状 态; 3.饮食结构不合理(高脂肪、高蛋白、高热量、低纤维膳 食)和缺乏身体活动是引起代谢紊乱的基础; 4.后果是营养过剩-体质酸化-胰岛素抵抗-代谢紊乱-代谢 综合征、患病。
五、健康管理师如何做好健康管理
(二)要求 报考健康管理师的条件
健康管理师应具备的职业素质
(1)六有 有良好的道德修养、有高品质的文化素养、有 外在的气质形象、有换位思考的主动服务意识、 有综合的专业技术水平和技能、有不断学习和 进取、认真负责的敬业精神。
四、健康管理服务实现的目标和要求
(一)目标
实现三级预防,提高健康水平
健康管理带来的益处 1.有效防病治病——个体受益 (1)定期体检 (2)提供会员就医绿色通道 (3)提供各种医疗保健咨询和服务 (4)实施健康干预措施 (5)为会员提供各种特殊的健康管理计 划,保护社会人力资源能力的开发。
2.促进家庭稳定和谐——家庭受益 (1)促进家庭生活有序和谐,增添家庭 全员健康生活乐趣,创造快乐幸福氛围。 (2)促进家庭经济收入稳定,日益改善 家庭生活水平,确保每个家庭成员支出 平衡。