需求分析师工作总结
产品需求分析工作总结
产品需求分析工作总结在过去的一段时间里，我一直负责公司的产品需求分析工作。
通过与各个部门的沟通和合作，我不仅深入了解了用户需求，还研究了市场动态，最终成功地推动了一系列产品的研发和改进。
在这篇工作总结中，我将回顾过去的工作，并分享一些心得体会。
一、市场调研与用户需求分析在进行产品需求分析前，我首先进行了广泛的市场调研和用户需求分析。
通过分析竞争对手的产品、了解市场的趋势和用户的购买决策过程，我深入了解到了用户的关键需求。
我通过与用户的深入交流和访谈，了解到了他们的痛点和期望，为产品的开发和改进提供了宝贵的参考。
二、与技术团队的合作作为产品需求分析的一部分，我需要与技术团队合作，确保他们能够理解产品的需求，并能够实现这些需求。
在与技术团队的合作中，我始终保持了良好的沟通和协调，及时解决了一些技术上的问题，确保产品的开发进程顺利进行。
三、产品功能的提出与优化在需求分析的过程中，我认真对照用户需求，提出了详细的产品需求文档，并与设计人员和研发团队进行了深入讨论。
在这个阶段，我着重关注产品的功能设计和用户体验，通过与设计师合作，改进了产品的界面设计，增加了一些新的功能模块，提升了产品的整体性能。
四、项目管理与进度推进作为产品需求分析的负责人，我还负责协调和管理项目的进度，确保项目按时完成。
我与项目经理密切合作，及时发现和解决项目中的问题和障碍，确保同时进行的多个项目能够有序进行，并按时上线。
五、用户反馈与产品改进产品上线后，我继续跟进用户的使用情况和反馈。
通过与用户的反馈交流，我及时发现了一些产品的不足之处，并与研发团队共同制定了一些改进措施。
这些改进措施不仅提高了产品的稳定性和性能，还进一步满足了用户的需求，提升了用户的体验。
六、总结与展望通过这段时间的工作，我对产品需求分析工作有了更深入的认识和理解。
我学会了与不同部门进行有效的沟通和协作，了解用户需求，推动产品的研发和改进。
在未来的工作中，我将继续学习和提升自己的能力，不断挖掘用户需求，为公司带来更多有竞争力的产品。
IT系统需求分析工作总结
IT系统需求分析工作总结近年来，随着信息技术的迅速发展，IT系统的重要性越来越受到企业的重视和依赖。
作为一名IT系统需求分析师，我在过去一年中承担了多个项目的需求分析工作。
通过与客户和团队紧密合作，我逐渐掌握了需求分析的技巧和方法，并取得了一定的成绩。
在本文中，我将总结一下过去一年的工作经验和心得体会。
一、项目背景与目标在进行需求分析工作之前，首先要了解项目的背景和目标。
例如，是为了更好地服务客户而开发新的销售平台，还是为了提高企业内部协作效率而进行内部系统的升级。
对于每个项目，我都与项目组成员紧密合作，明确项目的背景和目标，确保需求分析的方向和目标的一致性。
二、需求收集与整理需求的收集是整个需求分析过程中的第一步，也是非常重要的一步。
在与客户的沟通中，我会采用多种方式来获取需求，例如通过面谈、问卷调查和观察等。
同时，我还会根据项目的具体情况，选择合适的需求收集方法和工具，例如用例图、故事板和用户故事等。
在需求收集的过程中，我始终保持积极主动的态度，倾听客户的需求和期望，并与团队成员进行充分讨论和交流。
在整理需求的过程中，我会将不同来源的需求进行分类和整理，确保需求的准确性和一致性。
三、需求分析与建模在需求分析与建模阶段，我会根据项目的实际情况，选择合适的需求分析技术和工具，例如数据流图、业务流程图和活动图等。
通过对需求进行建模，我可以更加清晰地了解不同需求之间的关系和逻辑，并进一步明确系统的功能和界面设计。
在需求分析与建模的过程中，我会与团队成员进行频繁的讨论和反馈，以确保需求的准确性和可行性。
同时，我还会根据不同利益相关者的需求和关注点，进行数据分析和需求优先级的确定，以便更好地满足客户的期望。
四、需求确认与变更管理需求确认是需求分析过程中的重要环节。
在与客户进行需求确认的过程中，我会采用迭代和增量的方式，逐步确认和调整需求，以避免后期修改和变更的风险。
同时，我还会与客户和团队成员进行有效的沟通和协商，确保需求的一致性和可行性。
人力资源培训需求分析与计划工作总结
人力资源培训需求分析与计划工作总结在企业的发展进程中，人力资源培训是提升员工素质、增强企业竞争力的重要手段。
而做好培训需求分析与计划工作，则是确保培训有效性和针对性的关键环节。
近期，我们对公司的人力资源培训需求进行了全面的分析，并制定了相应的培训计划。
以下是对这一工作的总结。
一、培训需求分析1、组织分析我们首先对公司的战略目标、业务发展规划以及组织架构进行了深入研究。
了解到公司正处于业务拓展阶段，需要更多具备跨部门协作能力和创新思维的人才，以适应市场变化和业务增长的需求。
2、任务分析通过对各个岗位的工作任务、流程和标准进行详细梳理，明确了不同岗位所需的知识、技能和能力。
例如，销售岗位需要加强客户沟通技巧和市场分析能力，技术岗位则需要提升新技术的应用水平和问题解决能力。
3、人员分析采用问卷调查、员工访谈和绩效评估等方法，对员工的个人能力、工作表现和职业发展意愿进行了综合评估。
结果发现，部分员工在团队合作、时间管理和领导力方面存在不足，同时，新入职员工对公司文化和业务流程的了解不够深入。
二、培训需求汇总与优先级排序在完成上述分析后，我们对收集到的培训需求进行了汇总和分类。
根据需求的紧迫程度、对业务的影响程度以及员工的普遍需求，确定了培训的优先级。
其中，沟通技巧、团队协作和业务知识培训被列为优先开展的项目。
三、培训计划制定1、培训目标设定根据培训需求和优先级，为每个培训项目设定了明确的目标。
例如，沟通技巧培训的目标是使员工能够有效地与客户和同事进行沟通，提高工作效率和客户满意度；团队协作培训的目标是增强团队成员之间的信任和合作，提升团队整体绩效。
2、培训内容设计针对不同的培训项目，设计了丰富多样的培训内容。
沟通技巧培训包括语言表达、倾听技巧、非语言沟通等方面的知识和实践练习；团队协作培训涵盖团队建设、冲突管理、协作工具应用等内容。
3、培训方式选择结合培训内容和员工特点，选择了合适的培训方式。
对于理论性较强的知识，采用课堂讲授和在线学习的方式；对于实践技能的培训，则采用案例分析、角色扮演和小组讨论等互动性强的方式。
需求分析师年终个人工作总结
需求分析师年终个人工作总结需求分析师年终个人工作总结 1时光似箭，日月如梭，20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅，也有工程完工时的喜悦。
不知不觉中，充满着希望的20xx年就伴随着新年伊始即将到来。
可以说，20xx年是公司改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度工作情况总结如下：一、20xx年工作完成情况(1)负责了xx楼及新增地下室桩基础工程需求分析。
此项目是本人进入公司以来独自负责的第一个项目，可以说对自己意义重大，此项目虽小但五脏俱全。
现场空孔为xx米，因长螺旋设备的特性，无法保证对空孔有着良好的控制，本人在混凝土浇筑过程中进行了严格的控制，避免混凝土的浪费。
在分析过程中，自己每日能时刻盯守现场，严格把控现场质量及施工进度。
但在此项目中自己也发现了众多的不足之处，一是本人沟通能力不足，在遇到户型调整等突发情况时未能及时有效的与甲方沟通出解决方案，也未能安抚好劳务单位。
二是知识面相对狭隘，对请款业务流程不熟悉。
在分析过程中自身能意识到自己专业知识面较为狭隘，在请款过程中自己时有茫然，深刻的感受到对业务的不熟悉。
三是个人工作缺乏计划性，工作中目的不够明确，主次矛盾不清。
(2)参与了xx项目桩基础工程的需求分析。
在此项目本人主要负责了现场施工过程中的.进度、质量、成本、安全的需求分析把控。
通过此项目，对于现场的管理我总结为四个字，“严、勤、查、导”，首先，“严”就是严格要求劳务单位，按照施工规范及程序来做;“勤”，就是勤走动、勤过问，经常在现场走动过问施工情况，才能发现问题;“查”是检查，工程质量及安全事关重大，万不可掉以轻心，要经常检查找出安全及质量隐患;“导”就是指导和指挥现场施工，引导及严格要求劳务工人按照规范施工。
通过此项目本人也意识到自身的许多不足之处，一是在现场施工过程中未能严格把控现场生产进度，未能及督促劳务单位提升生产效率，早日完工。
关于客户需求分析技巧的工作总结
关于客户需求分析技巧的工作总结在工作中，客户需求分析是非常重要的一项任务。
只有准确理解客户的需求，我们才能为其提供最合适的解决方案。
本文将总结一些关于客户需求分析技巧的经验和方法。
一、倾听和观察首先，我们要学会倾听客户的声音。
在与客户交流时，不要过多地插话，要给予足够的时间让客户表达他们的需求。
同时，观察客户的肢体语言和非言语暗示也很重要，这有助于我们更好地理解客户的真正需求。
二、提问和澄清在与客户进行对话时，提问是非常关键的一步。
通过有针对性的问题，我们可以更深入地了解客户的需求细节和背后的原因。
同时，如果我们遇到不清楚的地方，要及时澄清。
不要假设自己已经理解了客户的需求，确保双方对需求有一致的认识。
三、保持沟通与客户沟通是一个持续的过程，我们应该与客户保持紧密的联系。
在项目进行的过程中，客户可能会有新的需求或者对之前的需求有所变更。
我们要及时了解这些变化，并作出相应的调整。
四、记录和总结在客户需求分析过程中，记录是非常重要的。
及时记录下客户的需求和我们的理解，可以防止遗漏或混淆。
在每次与客户交流后，我们应该总结一下，将交流的要点和客户的反馈记录下来，这对后续的工作非常有帮助。
五、与团队密切合作客户需求分析是一个团队合作的过程，我们需要与产品经理、设计师、开发人员等多个角色密切合作。
与团队的沟通和协作可以有效地促进需求的准确理解和实施。
六、灵活应对客户需求是一个动态的、变化的因素。
在实际工作中，我们要具备灵活应对的能力，能够在不同的场景和需求变化下做出相应的调整。
同时，我们也要及时地向客户反馈项目进展情况，以便他们对我们的工作有一个准确的了解。
七、追求卓越作为客户需求分析的从业者，我们应该追求卓越。
我们要不断学习和提升自己的专业知识，了解最新的技术和行业趋势，以便能够更好地满足客户的需求。
总结起来，客户需求分析是一项复杂的任务，需要我们具备良好的沟通与观察能力，并与团队紧密合作。
通过积极倾听客户的声音、提问和澄清、保持沟通、记录和总结，我们能够准确理解客户需求，提供最合适的解决方案。
客户需求分析的工作总结
客户需求分析的工作总结近期，我担任公司的一名需求分析师，负责对客户需求进行分析和调研，以指导公司的产品开发和服务改进。
在这个岗位上，我积累了宝贵的经验和知识。
在本次工作总结中，我将分享我在客户需求分析方面的心得和体会。
一、主动沟通与理解作为需求分析师，主动沟通是非常重要的。
首先，我主动与客户进行了多次沟通，了解他们的业务需求和问题。
其次，我注重与相关部门的协作沟通，以了解更多关于客户需求的细节。
通过这些主动沟通，我能够更好地理解客户的需求和期望，并准确地进行需求分析。
二、需求调研和数据分析为了更好地了解客户需求，我深入进行了需求调研和数据分析。
通过与客户面对面的交流和调研问卷的设计、分发和收集，我获得了大量的数据和反馈信息。
在数据分析的过程中，我注重挖掘数据背后的深层次需求，并将其转化为实际的产品和服务需求。
三、构建需求文档和用户故事为了更好地传达客户需求，我编写了清晰、详细的需求文档和用户故事，以确保开发团队能够准确理解并实现客户期望的功能。
在编写需求文档和用户故事的过程中，我结合实际的客户场景和需求分析结果，描述了具体的功能要求、界面设计、交互流程等，并在文档中附带了详细的说明和示例。
四、需求优先级和时间安排在进行需求分析的同时，我也对客户的需求进行了优先级和时间安排的评估。
通过评估客户需求的紧急性和重要性，我帮助公司制定了合理的产品开发计划和项目进度，确保满足客户最紧迫和核心的需求。
五、反馈和改进客户需求分析是一个不断迭代和改进的过程。
在完成需求分析后，我主动向客户和相关团队征求反馈意见，并及时进行相应的调整和改进。
通过及时的反馈和改进，我们能够更好地满足客户的需求，提供更优质的产品和服务。
总结而言，客户需求分析是一项复杂而关键的工作，需要我们具备敏锐的洞察力、良好的沟通能力和优秀的数据分析能力。
通过本次工作，我深刻认识到客户需求分析对于产品开发和服务改进的重要性，也进一步提高了自己的分析能力和团队合作能力。
需求分析工作总结范文
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需求分析是项⽬开发的基础，基础打的牢不牢直接关系到后⾯所有的⼯作，是项⽬实施成败的关键项⽬经理博客总体上说，我们的需求分析是做了，但是做得很不够，我们做的需求只解决了我们能做出这样的项⽬，但是没有解决这样的项⽬是不是真就是客户想要的。
造成这种状况的原因主要是下⾯⼏个情况：客户本⾝说不清楚⽂物是这样，中彰国际更是这样，但是这不能怪客户，毕竟客户在软件⽅⾯的知识要少的多，也没有相关的经验，可能⼼⾥只有⼀个想要的软件的轮廓，于是可能会要求我们去替他们来完整这个轮廓的细节，⽽我们的能⼒、我们能否真正站在客户⾓度去搜集和整理这些需求，就决定了这个需求的完整性和有效性。
需求⾃⾝经常变动随着客户对这个项⽬越来越深刻的理解，那么可能他的需求也会随之改变，这些变化的可能性越⼤项⽬风险就会越⼤，我们在需求分析的时候就要充分考虑到哪些需求是相对固定的需求，哪些可能会是产⽣变动的需求，考虑到他的可变性，这样设计功能和数据库的时候不致因为后⾯的变动⽽影响整个⼯程。
分析⼈员或客户理解有误毕竟，不是每个分析⼈员都是专业⽽合格的，为避免这种情况的发⽣，需求分析必须要有审核制度，公司⾃⼰内部要审核⼀遍，客户再审⼀遍，提出意见，修改后双⽅共同评审签字，确认。
由此出现的问题：a) 需求分析过于笼统，只关注到⾯上，没有关注到点上，开发出来的东西在具体的细节上和客户的理解有误差，并且⽆法严格界定是否属于需求变更。
中彰的⽅案就是这样的。
b) 需求报告只求我们这⽅评审通过，不去关⼼客户的评审，认为只要客户签字认可就⾏。
虽然签字认可能够给⽇后出现问题时划清我们的责任，但是不能保证使项⽬实施成功。
c) 需求分析中含有技术实施上有难度的功能，⼀味的求全和盲⽬按照客户的设想，受客户影响过⼤，毕竟，很多时候，客户的想法在实际实施过程中是不现实的，或者可以有更为简便的⽅法来替代的。
培训需求分析工作总结
培训需求分析工作总结一、前言在这个快速发展的时代，员工的学习和发展对组织的成功至关重要。
因此，对于一家公司来说，进行培训需求分析是确保员工持续成长和组织持续发展的重要步骤。
在过去的一年里，作为培训需求分析师，我在这项工作上取得了一些成果和经验。
本文将对我过去一年的培训需求分析工作进行总结。
二、收集信息作为一名培训需求分析师，我深知收集信息是整个过程的基础。
在过去的一年里，我不仅通过与员工进行定期访谈来了解他们的培训需求，还与团队成员合作，开展问卷调查、焦点小组讨论等活动，以获得更全面的数据。
通过这些信息的收集，我成功地确定了员工们的培训需求和优先级。
三、分析需求在收集到大量信息后，我开始分析这些数据，以有效地确定培训需求和优先级。
我首先将收集到的数据进行整理和分类，然后使用一些统计分析工具，如频率分析和相关性分析，来发现潜在的培训需求。
此外，我还与部门经理和培训师进行了深入讨论，以确保我们对于培训需求的分析是准确和全面的。
四、制定培训计划在明确了培训需求后，我制定了相应的培训计划。
根据需求的优先级和公司的战略目标，我确定了每个岗位所需的关键技能和知识，并为每个员工制定了个性化的培训计划。
在制定培训计划的过程中，我特别注重将员工的学习目标与组织的目标相结合，以实现双赢的结果。
五、实施培训计划培训计划的实施需要良好的组织和协调能力。
在过去的一年里，我积极与培训师和部门经理合作，制定培训日程表，并确保培训计划的顺利进行。
此外，我还参与了培训课程的设计和开发工作，以确保培训内容与员工的实际需求相匹配。
通过这些努力，我成功地实施了一系列的培训计划，取得了积极的效果。
六、培训成效评估培训过程的最后一步是对培训成效进行评估。
为了确保培训计划的有效性，我设计了一套完整的评估指标和方法，对于每个培训项目进行了全面的评估。
通过员工的反馈和业绩的改善情况，我能够及时发现培训计划的不足之处，并提出相应的改进措施。
通过这种循环反馈的机制，我能够不断提高培训计划的质量和效果。
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需求分析师工作总结工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
以下是小编整理的需求分析师工作总结，好一点！我是一名专职教研员，xx年3月在北京接受了项目办的培训，初步了解和理解了以导师为依托的教师支持服务体系项目的来历、目的、愿景、实施计划、实施方法等；首次接触到全纳理论，被深深震动；又学习了多元智能理论、时间管理理论等；通过国家级专家的引领和各省项目专家的帮助，自觉长进不小。
1.文字工作xx年3月底开始，在省级专家倪万赤和原州区项目办领导下进入导师制项目，开始扮演“县级导师”角色，参与了原州区项目办的基础工作,如拟订《宁夏固原市原州区教师支持服务体系项目周期实施方案》和《中国—联合国儿童基金会教师支持服务体系导师制试点项目第二阶段工作计划》；撰写《“教师支持服务体系”导师制试点项目原州区xx年工作总》；在国家项目办“教师支持服务体系项目实施指南”《教师需求调查表》基础上修改而成《关于教师生存状态和专业需求的自我评价问卷》及“爱生学校校长教师须知考试题”，在《教师支持服务体系实施指南》中的“学校发展需求校长访谈提纲”基础上修改完成了《学校发展需求校长访谈提纲》，撰写了《“关于教师生存状态和专业需求的自我评价问卷”高红小学调查统计分析》；今年又开发了《xx年原州区导师制试点工作导师真实需求调研问卷》、《原州区爱生学校示范校打造工程教师问卷》、《原州区爱生学校打造工程中小学学生问卷》等等。
2.参加原州区项目办组织的培训、研修活动。
如在xx年4月3日的“教师支持服务体系”项目导师团队首次集中培训中主讲“如何了解教师真实的需求”。
xx 年5月7日，在省级专家倪万赤的指导下开展了“教师支持服务体系”项目导师团队第二次集中培训。
集中学习了《中国－联合国儿童基金会师资培训项目项目县教师支持服务体系指导意见》。
同时对原州区导师团队为项目学开发的培训内容进行研修。
xx年11月24日，在省级专家倪万赤的倡导下开展了“教师支持服务体系”项目导师团队第三次集中培训。
培训的主要内容是如何建立自己的博客和博客群。
3.撰写导师制项目工作活动简报和日记，使更多的人了解项目，也为项目积累了许多宝贵的资料。
4.下校工作xx年在清河镇高红小学。
工作实绩有：帮助学校制定了《高红小学xx-xx年三年发展规划》，辅导教师完成了《教师个人年度发展规划》。
学校的三年发展规划和教师的个人规划都是反复修改，几易其稿。
通过多次修改教师个人发展规划，使教师学会了撰写规划的环节和方法；通过学校发展规划的反复修改，使教师、学生、家长参与，体现了参与意识，集中了众人的智慧。
以爱生理念指导工作，以儿童视角观察学校和教师，在改善办学条件，提高校园文化爱生氛围上做了一些工作。
如建议校长为学生供应开水，建议班主任开展以友爱为主题的班会。
去年4月，经我建议和策划，学校对旗台、大门、操场后墙进行了维修，并硬化花园的走道，粉刷操场北墙，校园西花园中心制作水泥圆台及配套的六个小石凳，柳树下制作七个学生活动石桌及配套的小石凳，同时对校外周边环境进行了治理，使校内、校外环境得到彻底整治，创造了一个良好的育人环境和较浓的文化氛围。
还建议培训中心为学校校调配电脑三台，34英寸彩电一台，dvd一台，使学校的办学条件得到进一步改善。
经我建议，学校接通了宽带网，为网络教研工作的开展创造了良好的条件。
带头实践爱生理念，实实在在帮助教师成长。
向教师大力灌输爱生学校理念，全纳、平等、民主、和谐教育思想和爱生如子、爱校如家、爱岗敬业的职业素养日益深入我校教师之心，并表现在实际的教育教学行为中。
我自己在工作过程中以人为本，谦虚和蔼，循循善诱，脚踏实地，亲力亲为，如为五年级学生上作文课，以儿童为主体，课堂民主和谐，评课时又很诚恳，虚心听取老师的建议，使教师感到教学研究是实实在在的学术行为，村小完全可以进行有质量的校本研修。
通过对所有教师展开听课、评课活动，合课例，有针对性的培训，如“课堂教学中的师生互动交流”等，使学校进一步明确了校本教研的有效做法，也使教师明确了个人专业发展之路该如何走。
我们的这些实实在在的行动，消除了教师抵触情绪，使教师的上进心和从业愉快感有所增强。
针对实际情况，我在新浪网上为学校建立了“宁夏高红小学的博客”，教会老师在博客上发表文章、图片，并带头在博客上上与老师进行教学研讨，引领他们走上了网络教研之路。
现在，郭桂红、黄军红等老师将新浪网上和原州教育信息网上的学校博客和个人博客经营得非常之好，页面精致程度、文章数量、受到的关注度都超过了我。
教师将自己的教学设计、反思在高红小学的博客上发表，并与教研员和同事在网上进行沟通、交流，网络教研的意识已逐步形成，教师教育科研意识和能力得到了提高，“宁夏高红小学”的博客成为学校的窗口，原州教育信息网“六盘部落”上“高红小学的博客”、“大漠孤烟的博客”、“孤独让我如此美丽的博客”文章数、点击数、被评数、推荐数在所有博客中遥遥领先，受到更多老师的关注和好评，本学期在清河镇中心小学片区教研交流活动中，学校被评为“片区教研先进集体”，七月份又被原州区教育局推荐为自治区教育科研先进集体。
今年，与李红、杨进元在张易中学、杨郎中学。
工作实绩：1.开发出导师真实需求调查工具，完成了导师真实需求分析报告。
2.对教师进行爱生学校理念培训。
3、对导师进行教师真实需求调查与分析的技能培训。
4.开展教师、学生真实需求问卷、访谈，与张易中学、杨郎中学校级导师团队共同完成了教师、学生需求问卷分析报告。
5.完成前四期活动简报。
6.进行了学校发展规划制定的培训，与两校的校级导师团队共同修订完成了学校三年发展规划。
7.进行教师专业成长计划制定的培训，帮助两校教师制订了比较规范的个人年度发展规划。
8.与校级导师合作，建设学校学习支持中心和学习共同体，探索其运行机制。
9.指导教师建立了教师个人成长档案夹。
1.通过听课-评课，研讨有效教学。
11.指导学校和教师在博客及其他网络工具上进行交流。
12.主持了张易和杨郎两校间的观摩交流。
1.学习到很多知识，锻炼了很多能力。
按照《导师应知应会清单》的提示，自学了《教师支持服务体系实施指南》、《儿童权利公约》、多元智能理论、《如何帮助农村教师专业发展》、《校本教研》等知识；在原州区项目办组织下，通过多次的“实地锻炼-集中培训-交流探讨-提高认识-实践检验-反思修正”这样的模式，在行动中提升了自己的能力。
已经熟练掌握了学校状况调研能力、发现教师真实需求的能力、指导教师专业发展的能力、用各种方式与校长和教师沟通的能力，对教师进行专题培训和有效教学指导的能力、进行系列活动的组织管理能力等等。
2.在实践过程中提升了自己的思想认识。
爱生学校的理念是对自己教育思想的整理和洗礼，如全纳理论既包含了以学生为中心的理论又超越了它，因为以学生为中心的理论主要着眼于教学，而全纳则包括整个教育。
建立在儿童视角之上的安全校园将不仅仅是约学生或保护学生，而是竭尽全力为儿童营造适合儿童发展的乐园，为儿童提供生理、心理和情感上的安全感；为此，我们不仅要提倡教师爱护学生，也要引导孩子之间的友爱。
爱生学校的发展离不开教师、学生、家长和社区，因此广泛的参与是决策民主和效益最大化的基础。
爱生学校的课堂是民主的和谐的，还要追求有效教学，这是导师与教师的最重要的共同话语；学校的教学质量要有吸引力，这是我们和学校做项目的共同出发点之一。
以导师制为依托的教师支持服务体系项目与目前原州区实施的村小行动，与宁夏正在全面推开的宁夏回族自治区基础教育学校综合管理质量工程相契合，从大的方面说就是实施素质教育，推进教育均衡发展；从小的方面说就是使每个地区都有好学校，每个学校都有好教师，每个学生都得到全面发展。
3.三点经验一节课的效应在高红小学，下校几次，发现教师见了导师还是躲躲闪闪，谈话很被动也很戒备，我知道这是教师与我们感情上有距离，认为项目工作是负担。
我选择了一个突破口——主动为五年级学生上了一节作文课。
作文课是难上的课，我的教学效果较好，而且在评课时真诚的请老师们提意见，之后，老师们的态度发生了很大变化，我很快融入了教师群体。
启示是：以教师视角来看教师，以真诚的态度帮助教师，就能赢得教师的信任，就能顺利地开展合作。
网络交流使导师工作得以延续。
高红小学是一所郊区农村小学，教师没有住校的，每天中午和下午回家，这使得导师与教师的交流时间很有限，曾经成为我的一个难题。
但是部分教师家中有上网条件且有初步的上网技术，了解到此信息后，我教会了教师上网做博客，在博客上讨论，利用qq等工具与教师进行八小时之外的交流。
例如在新浪网的宁夏高红小学的博客上，我对郭桂红、马莉等老师的课堂教学和教学设计进行了认真的评论，使得教学研讨突破时空限制，也赢得了教师的感激和尊重。
至今，我们还在共同经营着这个博客，我与高红小学的老师的交流还在继续。
今年在张易中学和杨郎中学实施导师制项目时又有新的感悟，那就是因地制宜，充分发挥学校和教师的主动性。
张易中学李强校长在项目启动之后，组建了包括副校长、各科教研组长在内的9人校级导师团队；在制订学校三年发展规划时印制了“张易中学学校发展规划征求意见问卷”，广泛征求校内外人士的意见，这是我们提倡的但又没有实际操作过的。
张易中学做过好几个大项目，他们有开阔的眼界和一个很有能力的团队，因此很多事情关键在于计划和达成共识，不必像在高红小学那样“示范”过多。
事实上，今年张易和杨郎两个中学的教师需求、学生需求、学校发展规划、教师发展规划等我们导师有培训，参与修改，但是直接的“帮助”较少。
一是县级导师的日常工作与项目工作存在一定的矛盾，县级导师毕竟不是专职导师，因而在确保他们的项目工作时间上有一定冲突。
导师还需要更高一级的培训与学习、支持与帮助，自身能力仍需进一步加强和提高。
二是项目学校校本研修、校本培训的规范化、制度化、常规化还需着力促进和完善。
校际之间、教师之间的学习、研讨、合作与交流的氛围要进一步创建和加强。
三是项目校学习支持中心团队教师的支持力度、支持能力还没有充分发挥出来。
专业发展协调人就本校教师与县级导师团队和学校支持中心团队之间的协调能力和如何协调需要进一步指导和培训。
四是对“一堂好课”的标准莫衷一是，我们急需评价标准的指导。