18个卖家必看的邮件营销方法
18个卖家必看的邮件营销技巧
沃尔玛、eBay等全球零售商销售增长速度放缓，美国零售商COSTCO入驻天猫，中国快速消费品市场同比增长回暖，互联网电商的渗透及消费者消费习惯变化等复合因素正在影响零售商发展及决策。传统线下零售商纷纷开展线上业务，以满足消费者对丰富的高品质商品和跨区域购物的需求。
但是，如何通过网络与顾客建立联系，借助网络促进销售，卖家还需要掌握更多线上营销的技能。以下是全球领先的多渠道智能化营销服务商webpower在多次实践后证明的迄今为止最有效的邮件营销策略，希望能帮助国内卖家备战双11，提升邮件营销效果，为店铺精准引流。
1. 使订阅变得无比简单便捷
这是一个非常简单的理由。用户越容易订阅你的电子邮件，用户列表增长就会越多。不要把订阅表单或订阅入口弄得非常复杂，尤其对于一些不愿意透露过多个人信息以及讨厌麻烦的用户。如果可以，像ASOS一样提供给他们不用完成用户注册、填写表单，只需填写邮件地址就能直接订阅邮件的便利。因为邮件是一个联系用户的长久纽带，未来你有非常多的时间和各种方式去与用户互动，获得你需要的数据信息，所以何必急于一时呢？
2.明确坦率地告诉用户，他们将获得什么
明确告诉用户，他订阅邮件可以期待和得到什么。告诉他们你计划给他们发送哪些信息，以及邮件发送的频率。不要特意去恭维用户或以任何方式利用用户，直截了当、坦率透明地与用户进行沟通即可。
3.欢迎邮件，让用户感到宾至如归
给所有新订阅邮件、加入你邮件列表的用户发送一封正式的欢迎邮件，作为对用户订阅行为的正面反馈，并再次提醒用户他们订阅你的邮件是有价值的。在欢迎邮件中，恰当加入新用户特惠或专属内容，可以让用户感觉更贴心。
4.零售商具有最广泛的客户来源，细分举足轻重
零售商具有最广泛的客户来源，客户类型复杂，所以要想真正做好邮件营销，细分用户至关重要。webpower在细分邮件订阅用户时常用的标准有用户喜好、用户活跃度、地理位置、年龄、用户阶段等。只有你付出更多努力去了解客户，给予符合用户需求的个性化邮件，才能在用户差异化中得到最好的结果。
5.给用户真正想要的东西
你一定希望将你最重要的信息发送给用户，反之亦然，用户也只会对自己觉得重要的内容作出回应。根据用户期望，发送有趣和相关性的信息，或提供有吸引力的折扣优惠，发送用户真正想要的内容。可能看起来简单，但是做起来并不容易。当用户不再继续读你的电子邮件或者用户认为他们并没有从邮件中获得任何东西，你就需要找到这背后的真正原因，然后改进。
另外，值得注意的是，邮件专属的优惠及折扣，有益于保持用户的持续忠诚，以及提高用户重复购买率。
6.拎清主次和切割内容，让邮件可以被快速阅读及消化
由于零售商品品类和类型的复杂多样性，在零售邮件中，你要把需要展示的商品，以及需要突显的内容拎清主次，并把内容切割成适合用户阅读的大小，以快速抓住人们对邮件的注意力。另外，在文案内容的构思及描述中，要学会思考用户喜欢什么，而不是依据自己的喜好独白，让用户感兴趣的话题以及亲切的表述方式，往往更易于用户消化。
7.展示畅销品，但不要忘了推广滞销品
不幸的是，并不是每一个产品都是畅销品，客户也不可能对每一个品牌都熟悉。这意味着零售商除了需要在邮件中重点展现畅销品，吸引用户点击购买以外，也要对转化率差或是页面浏览量低的品牌产品上多花一点额外的时间去增加它们的知名度。
零售商Toms曾发起了一个如“低调神秘的6个产品”这样的邮件营销活动，为各种非畅销品或滞销品做推广。另外为滞销品提供一些吸引人的促销代码或优惠，也有助于消除库存。webpower中国区在邮件营销领域研究发现，提供优惠券或折扣代码等促销策略的电子邮件在打开、点击和购买转化率上更高。
8.为高价值用户提供VIP折扣
尽管一直建议市场营销者要不断激活非活跃用户，但是考虑到高质量的邮件用户带来的可观的客户价值和公司利润，你的工作重点主要还是放在这些能够给你带来高回报的邮件用户上，而不是沉迷于整个用户列表的数据游戏中。以客户价值和产生利润为依据，对整个邮件用户进行划分，区别用户的级别重要性，对高价值的忠诚用户制定特殊的个性化邮件营销策略。如VIP 折扣、忠诚客户年度大礼、巨惠专场、VIP客户答谢会、俱乐部活动等等。
9.利用评论：越来越多的消费者愿意阅读并相信在线评论
尽管网上充满了假冒的评级和评论，但消费者并没有停止阅读其他人发布的消费体验。2014年6月Bright Local研究发现，越来越多的消费者阅读并相信在线评论，这一数据在美国达到88%。就像现在消费者购买路径一样，在决定购买产品之前习惯性搜索其他顾客的评论，以此判断是否值得购买。
丝芙兰等零售商就在邮件中加入了顾客评论，顾客的好评让商家更容易赢取了用户信任，且邮件中加入的转发和评论按钮也方便最近购买该产品的客户进行评论，提高了客户互动和网站的评论量，最重要的是让客户为你宣传代言。
10.系列库存邮件：库存补充提醒邮件为零售商增长收入
没有什么比准备购买一件中意产品却缺货更让人沮丧了，这种事情确实常常在网络零售端发生。库存通知邮件、到货提醒邮件能很好地解决了这个问题。
在商品即将售罄时提前给感兴趣的用户发送抢购提醒邮件；在用户购买缺货时，触发道歉邮件，并说明何时可能到货，或给用户推荐相关类似产品；在库存补充后，及时发送到货告知邮件，并提供给消费者利益动机，如为补偿用户的耐心等待，附加免费送货、折扣等优惠。此外，在邮件中加入直接链接到产品页面或产品下单页面的链接，促使消费者立即采取行动。
据webpower最近一项研究显示，每封库存补充提醒邮件可以为零售商带来多达6美元的收入，且能有效防止客户访问竞争对手的网站。
11.关怀邮件：用更少资源维系客户关系、促进销售
留住老客户比获得新用户花费更少的资源，许多零售商通过发送生日祝福、周年纪念、季节问候等关怀类邮件，来培养和用户的关系。
零售商Carter's给不活跃用户发送“我们想念你”用户召回关怀邮件，然后配合限期邮件优惠券，以挽回用户，刺激用户活跃度。这个策略已经得到很多零售商采用，确实是一个维系客户关系又促进销售的好策略，但是要注意千万要适度适量，把握好尺度，以免用户反感。另外，如何跳出框框，提升关怀邮件的个性化和新意，创造与众不同的关怀类邮件，也是市场营销者需要进一步探索的。
webpower中国区为某知名零售商实施了与竞争对手差异化的生日邮件策略。它避开用户生日当天邮件高峰，在距离用户生日过去2个月后，才给用户发送了一封主题突出为“免费领取生日礼物”的邮件，并同时在邮件中提供了一个生日优惠码。这一措施，最终吸引了很多用户打开了邮件，并领取了礼物，很多用户为了免邮费或其他原因也顺带购买一些其他物品。
12.为移动用户进行优化
超过60%的邮件在移动设备上读取，零售商在规划电子邮件营销活动时，应把智能手机和平板电脑等移动设备考虑在内，集中优化邮件，确保你的邮件可以很容易地在移动设备上阅读。
13.购物车丢弃邮件，挽回最优质的潜在客户
通过电子邮件挽回购物车丢弃用户，是零售商提高转化率的最好方式之一。毕竟，当用户花时间浏览网页并将产品添加到购物车，说明用户已经做好了购买准备，具有很强的购买意图，是非常优质的潜在客户。但是这部分用户常常还可能因为运费高、不满意目前商品价格、忘记购物车内有尚未付款的商品等诸多问题在最后时刻放弃购买。
幸运的是，还是有很多方法可以帮助零售商重新挽回这些优质潜在用户。零售商要针对不同原因，个性化地帮助企业改善购物车丢弃情况，自动发送带有专属优惠券/免邮/送试用装等福利的购物车提醒邮件或短信，追回部分预流失的订单，提高转化率。另外，在电子邮件主题行中加入被丢弃商品及其类别，把购物车丢弃邮件纳入营销自动化，通过BI计算模型，结合短信、微信等各个渠道，无缝触及客户，进行及时有效的个性化购物车丢弃挽回，提升转化率。
14.保持规律的发送频率，建立收发信任
保持规则的发送频率对邮件营销非常有用。如果你短时间发送太多邮件可能会惹恼你的用
户，但如果你几个月不发送任何邮件可能会被遗忘。所以保持规律的发送频率，如一周1封或2封，2周3封，一月4封等。久而久之，用户将形成对你邮件的期望，有利于与用户建立一种潜在的收发信任。
15.邮件渠道引流与多渠道捆绑增加购买率
当零售商投入资源到某个渠道进行推广，无论是在什么渠道，首先都希望在渠道上的推广活动得到最大化的曝光，而邮件就是一个很好的富媒体，其本身对于各种渠道和营销方式的兼容性，使得无论是视频、动画，还是电话、社交、二唯码等都可以直接加入到邮件中。邮件引流的方式也有很多，包含用线上邮件把用户引导到线下零售实体门店购买、邮件中插入直拨电话按钮连接call center渠道、邮件中设置社交分享按钮等。反之亦然，其他渠道也可以引流用户到邮件渠道。
ModCloth创建了一个“庆祝APP一周年”的电子邮件推广活动，仅向下载了APP的用户提供一个超惊喜的购物折扣，邮件与APP的结合，使得其APP下载量和公司销售转化量同时得到提升。移动浪潮潜移默化地改变用户消费习惯，商家可以以邮件为基础，在全局视野下，对邮件与短信、微博、微信、网站等渠道进行统筹配合，开展个性化精准营销，让用户随地随地可以触及品牌。
16.邮件不仅仅适应品牌，也是构建和塑造品牌的一部分
很多市场营销人员在开展邮件营销时，都强调各个营销渠道要满足品牌的各项要求，但是邮件应该不仅仅是适应公司的品牌要求，如颜色匹配公司色、言论符合公司立场等，还应该作为市场营销者构建及塑造品牌的一部分。
17.确保邮件准确性，为品牌赢得可信赖声誉
没有什么比基本的拼写和语法错误更让用户失望的了。精心忙碌许久的邮件，可能因为这个小小的细节错误而拉低用户对你品牌的好感度，导致的消极影响是微妙而潜移默化的。对于内容一定要仔细检查校对，不放过任何一个瑕疵，以最佳的工作成果，证明你的声誉，为品牌赢得可信赖及专业认真的印象。
18.为节假日定制专属邮件活动
接下来，即将迎来双十一、圣诞节、元旦节、春节、情人节等节假日高峰，零售商喜欢假期，因为这些特殊的日子可以帮助他们获得新客户，提高转化率。用户也欢迎假期邮件，是因为包含节日购买指南、购物清单等节日定制邮件，让他们可以便捷地完成点击和购买。在节假日来临时，零售商可以用电子邮件来提醒用户即将举行的庆祝活动，并根据各个节日定制专属性的个性化邮件，这对于零售商和用户来说，都是皆大欢喜的。
一牛电商官方网站：https://www.360docs.net/doc/0b3032003.html,
18个卖家必看的邮件营销方法
18个卖家必看的邮件营销技巧 沃尔玛、eBay等全球零售商销售增长速度放缓，美国零售商COSTCO入驻天猫，中国快速消费品市场同比增长回暖，互联网电商的渗透及消费者消费习惯变化等复合因素正在影响零售商发展及决策。传统线下零售商纷纷开展线上业务，以满足消费者对丰富的高品质商品和跨区域购物的需求。 但是，如何通过网络与顾客建立联系，借助网络促进销售，卖家还需要掌握更多线上营销的技能。以下是全球领先的多渠道智能化营销服务商webpower在多次实践后证明的迄今为止最有效的邮件营销策略，希望能帮助国内卖家备战双11，提升邮件营销效果，为店铺精准引流。 1. 使订阅变得无比简单便捷 这是一个非常简单的理由。用户越容易订阅你的电子邮件，用户列表增长就会越多。不要把订阅表单或订阅入口弄得非常复杂，尤其对于一些不愿意透露过多个人信息以及讨厌麻烦的用户。如果可以，像ASOS一样提供给他们不用完成用户注册、填写表单，只需填写邮件地址就能直接订阅邮件的便利。因为邮件是一个联系用户的长久纽带，未来你有非常多的时间和各种方式去与用户互动，获得你需要的数据信息，所以何必急于一时呢？ 2.明确坦率地告诉用户，他们将获得什么 明确告诉用户，他订阅邮件可以期待和得到什么。告诉他们你计划给他们发送哪些信息，以及邮件发送的频率。不要特意去恭维用户或以任何方式利用用户，直截了当、坦率透明地与用户进行沟通即可。 3.欢迎邮件，让用户感到宾至如归 给所有新订阅邮件、加入你邮件列表的用户发送一封正式的欢迎邮件，作为对用户订阅行为的正面反馈，并再次提醒用户他们订阅你的邮件是有价值的。在欢迎邮件中，恰当加入新用户特惠或专属内容，可以让用户感觉更贴心。 4.零售商具有最广泛的客户来源，细分举足轻重 零售商具有最广泛的客户来源，客户类型复杂，所以要想真正做好邮件营销，细分用户至关重要。webpower在细分邮件订阅用户时常用的标准有用户喜好、用户活跃度、地理位置、年龄、用户阶段等。只有你付出更多努力去了解客户，给予符合用户需求的个性化邮件，才能在用户差异化中得到最好的结果。 5.给用户真正想要的东西 你一定希望将你最重要的信息发送给用户，反之亦然，用户也只会对自己觉得重要的内容作出回应。根据用户期望，发送有趣和相关性的信息，或提供有吸引力的折扣优惠，发送用户真正想要的内容。可能看起来简单，但是做起来并不容易。当用户不再继续读你的电子邮件或者用户认为他们并没有从邮件中获得任何东西，你就需要找到这背后的真正原因，然后改进。
电子邮件营销及策略
摘要 伴随电子通信方式的爆炸式增长，电子营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子营销的概念、电子营销遵循的礼节和规及其存在的优势与劣势，并简单分析了电子营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子的正确定义结合了实际情况，提出电子营销中可运用的一些策略。 关键词：电子营销电子商务应用策略
目录 摘要............................................................................................................................................I 目录..............................................................................................................................................II 引言. (1) 1.电子营销基本概述 (2) 1.1电子营销的概念 (2) 2.2电子营销遵循的礼节和规 (2) 2.电子营销优、劣势 (4) 2.1优势 (4) 2.2劣势 (4) 3.电子营销在我国的发展现状 (7) 3.1对垃圾缺乏有效的监管 (7) 3.2企业缺乏有效用户资料 (7) 3.3社会各界对电子营销存在认识误区 (7) 3.4营销定制化程度不够 (7) 4.电子营销的策略探析 (9) 4.1拥有潜在客户的EMAIL地址资源 (9) 4.2培养专业营销人员 (9) 4.3 容的设置 (9)
7种主流网络营销方法
7种主流网络营销方法 1. 网络营销方法一一一电子邮件营销 电子邮件营销是互联网上出现最早的商业活动。尽管最初的电子邮件营 销在现今看来是制造垃圾邮件，但当初对互联网造成的冲击及启示，都是革命性的。 2. 网络营销方法二——搜索引擎优化 搜索引擎优化，英文Search Engine Optimization ，简称SEO指的是在符合用户友好性及搜索引擎算法的基础上，使用网站内及网站外的优化手段，使网站在搜索引擎的关键词排名提高，从而获得目标搜索流量，进而产生直接销售或建立网络品牌。 3. 网络营销方法三一一免费策略营销 免费策略营销在线下生活中已经应用得很广泛了。把某样东西免费赠 送，再想办法通过其他手段赢利，是抓住用户最有效的手段之一。 4. 网络营销方法四一一联署计划营销 联署计划营销，简单的说是一种按效果付费的网络广告方式。网站站长注册参加广告商的联署计划，获得一个特定的只属于这个站长的联署计划链接。站长把这个链接放在自己的网站上，或者通过其他方式推广这 个链接。当有用户通过这个联署链接点击来到广告商的网站后，联署计 划程序会对用户的点击、浏览、销售进行跟踪。如果用户在广告商的网站上
完成了指定的行动，广告商将按预先规定好的数额支付佣金（也可以叫回扣、提成）给站长。 5. 网络营销方法五——博客营销 博客是这几年最火爆的网络应用之一。据说国内写博客的人已经多达几千万。在一定程度上说，还没有使用博客营销的，就不是好的网络营销人员。不过，对博客营销还有不少似是而非的见解。对博客营销到底怎样促进企业销售，意见也不统一。 6. 网络营销方法六——线下营销 可能大家都疑惑我们是讨论网络营销，怎么又会来讲线下营销呢？因为线下营销对网络营销的巨大影响力现在越来越显现和应该被重视。 虽然互联网发展飞速，但与线下广告相比，还是新生事物。用户获得商品信息的最主要渠道现在还是主流媒体，如电视、报纸、杂志、电台等。 网络营销的广告市场份额、预算、营销活动效果，目标市场覆盖率等都在快速提升中，但是目前还没有达到传统媒体的水平。什么时候会赶上甚至超过传统媒体？今后五年、十年，网络营销与传统广告媒体的状况及关系怎样，现在都很难预测。 7. 网络营销方法七——资源合作营销 资源合作自古以来都是做生意的不二法门
做好邮件营销内容”必学“的13个技巧
做好邮件营销内容”必学“的13个技巧 你想让你的邮件第一时间被用户注意到吗？你希望你的用户在看到邮件后立刻采取行动吗？你希望用户按你的期待一步步走向你预定的终点吗？秋夜sem告诉大家如何有效地使用图像、文本和布局创建特殊的电子邮件内容。 选择会讲故事的好图像 一个好的图像寓意无穷，影响力自然无法估量，但是如何才能摆脱不恰当的图像应用，让图像真正的发挥积极价值呢？ 1、支撑产品的图像。有些营销人员喜欢在电子邮件内容中放一些流行的图片，如明星照片、最热卡通形象等，博取用户的眼球，但是与你的产品和品牌不是紧密相关的图片，需要顾客试图去理解它们背后的意义，这可能导致营销的真实目的无法兑现。所以，选择邮件图片的基准是以支撑产品为基点。 2、重要图像放置在左上角。眼球追踪热点图说明，用户经常以F形状阅读邮件的内容。在电子邮件中，最重要的图像沿邮件左侧放置于左上角位置。 3、掌握视觉运动方向。在阅读中，读者的眼睛将随着主要视觉元素方向进行转移，如你的图片包括人，确保他们的朝向方位等方向与你所期望的用户关注的下一个内容区域保持一致，管理及引导用户注意力。
4、使图像脱颖而出。不要在电子邮件中随意去使用一张图片，如果你使用图像，就要使它发挥出最大价值。相比大家一贯使用图像的做法，你可以打破规则，改变图像形状、颜色等元素，让图像看起来独具特色。 5、无图像也有真相。有些邮件客户端和用户屏蔽了自动显示图片，订阅者可能会接收到无法正常显示图片的电子邮件，所以确保你的邮件在无法展示图像的情况下仍然包含所有必要的信息。 创建鼓动性的内容文本 邮件是与客户建立和保持长久关系的重要渠道，文本内容是邮件最基本和重要的组成部分，也是影响用户的关键元素。 1、有吸引力且鼓动性的语言。内容文本的创作方法和技巧很多，但是同时能满足用户和企业需求的文本才能真正算成功的文本，如果你的具有吸引力的文本成功抓住了用户的眼球，但是并没有刺激用户向企业期望的那样采取行动，那么文本依然还需要斟酌。 2、保持简单的电子邮件文本。你的邮件只是你的客户收件箱数以百计邮件中的一封。您的电子邮件营销活动中，选择使用让用户一目了然的最简单和最相关的内容，而不是堆砌各种华丽词藻和繁复设计。
电子邮件营销的优缺点
电子邮件营销的优缺点 通过电子邮件营销是一种非常有效的方法来与客户沟通。一般来说，是非常经济的，如果做好了，可以帮助建立品牌识别和可靠性。 在一个只有几centavos平均每封邮件的成本，这无疑是一个相对于传统的“直邮大便宜”。此外，电子邮件营销具有强烈的反应率是百分之范围从5-35根据行业类型和格式。 电子邮件营销的一个优势是信息的供应量，客户订阅的电子邮件时，您的注册通过学习你的客户真的是谁，包括他们的性别，年龄，收入和专门的特殊利益。，您可以针对您的服务和产品，以适应他们的需求。 电子邮件营销的优势： 1。观众带来了兴趣。您的客户提供可达到的前景已经传达到你的话题感兴趣。2。成本效益。相比，直销的所有其他方法，重要的是，电子邮件营销是更昂贵。3。快速和有效的。传统的直接营销方式，如直接邮寄，占用了很多时间来制定和执行。然后，你还必须再等待数个月的评估结果，以便验证成功。在权限或“选入”电子邮件营销，促销可以实现与实际结果的时间可追溯到几天，提供即时及直接为您的活动或促销活动的反馈意见是在其发展阶段。 4。反应是很高的。一般而言，许可或“选入”电子邮件广告系列带来了更高的响应率比传统的直接促销广告或宣传或广告，甚至其他类型的在线。 不喜欢的网站，其中互联网用户必须记住的网址，以及记忆和访问，电子邮件或通讯电子杂志，定期在一定的时间间隔似乎没有从客户端的努力。过一段时
间，它增强你的感知能力，就其educates收件人为您的产品和服务的需求，然后让你自己选择的供应商时收件人最后终于决定是时候聘请一个人。 例如电子书下载件容易即刻。例如，当您的客户提供的前景只要访问你的“登陆页面”，填补细节和您的网站在短短几分钟内，点击与电子书相关信息，你的电子书被下载。 5。电子邮件可以自动执行任务。孎是可行的，廉价的电子邮件，并且可以设置“自动驾驶”的资料和报告，通过向收件人发送具体。 自动回复的电子邮件发送到地面的自动备份电子邮件向您发送有关信息提供的产品或服务你。 现在，您的潜在客户获取的信息，他们要求对您的业务，你的服务和24小时每天，是的，在一周7天，没有任何个人的“跟进每一个领导”的产品。 电子邮件营销的缺点： 1。今天，在垃圾邮件到达，电子邮件可以是一个恶劣的环境来处理。这意味着，前景主要是寻找他们的朋友的电子邮件邮件从特定，家人和同事，然后，一切被禁止。但由于反垃圾邮件的方案和电子邮件服务器过滤到垃圾邮件文件夹的垃圾邮件。要考虑到虽然，有些可以的电子邮件可能被过滤到垃圾邮件文件夹时，不是由收件人许可。 2。电子邮件消息需要很短。要快，并展望了点信息。所以肯定是一个漫长的复制出来。提供一定的复杂了。那么，支持论据和事实。 3。电子邮件抑制你的创造力。所有的文字是相当枯燥，按摩与电子邮件，文字是最重要的一环。你甚至不能创造需求，为您的收件人开门见山广告创意的消息或报告。
电子邮件营销及策略
摘要 伴随电子邮件通信方式的爆炸式增长，电子邮件营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子邮件营销的概念、电子邮件营销遵循的礼节和规范及其存在的优势与劣势，并简单分析了电子邮件营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子邮件的正确定义结合了实际情况，提出电子邮件营销中可运用的一些策略。 关键词：电子邮件营销电子商务应用策略 目录 摘 要 .................................................................................... ........................................................I 目录..................................................................................... .........................................................II 引言..................................................................................... (1) 1.电子邮件营销基本概述..................................................................................... .. (2) 电子邮件营销的概 念 .................................................................................... (2) 电子邮件营销遵循的礼节和规范 (2) 2.电子邮件营销优、劣势..................................................................................... .. (4) 优势..................................................................................... (4) 劣势.................................................................................... . (4)
电子邮件营销案例及技巧
电子邮件营销案例及技巧
电子邮件营销该入土了吗？反正垃圾邮件我从来不看。不过有数据显示，其实它仍是一种十分高效的营销方式。下面来谈谈具体的原因，以及今天应如何优化电子邮件营销战略。 如今，电子邮件仍是最频繁的在线活动之一，以下是近期发布的关于电子邮件的一些报告。 数字营销技术提供商Silverpop近日发布的《2012年电子邮件营销指标基准研究》报告对1124个品牌进行了分析，报告发现，电子邮件的平均点开率(open rates)从2009年的21.3%降至19.9%，但平均点入率(click-through)却从2009年的4.5%提高到5.4%。每位用户打开同一电子邮件重新浏览信息的平均次数为1.79次，这意味着所发送邮件被接收者浏览的次数不止一次。报告还显示，计算机软件公司的点开率最高，为 24.7%。而教育公司的点开率最低，为15%。 另据Message Systems公司的《营销渠道与互动基准研究》报告显示，在所有的发布渠道中，63%被调查者表示电子邮件的投资回报率最高，其次是社交媒体。
据调研公司Emarketer统计，2011年至2012年，B2B、B2C等电商企业，采用电子邮件营销的比例仍高居榜首 调研公司Emarketer预计，在2012年至2016年间，电子邮件的使用率将稳步提升。与此同时，在电子邮件领域的开支也水涨船高。调研公司Marketing Sherpa 预计，电子邮件营销开支将增长54%。 另有调查结果显示，77.5%的被调查者认为，在业务上希望通过电子邮件进行联系。 既然电子邮件仍是有效的数字营销方式，下面从5方面谈谈如何确保电子邮件营销的高效性： 1. 利用所有渠道获得电子邮件用户 由于内容激增，数字消费方式也越来越分散，因此需要利用所有的渠道来增加更多的电子邮件用户。 2. 关注移动电子邮件用户 当前越来越多的人通过各种不同的设备来阅读电子邮件，因此需要考虑电子邮件如何被阅读，是否针对移动用户体验进行了优化。 3. 避免千篇一律 许多电子邮件服务商倡导发送个性化电子邮件，当前的电子邮件技术足以允许商家来创建高定制化邮件。
节日邮件营销策略
节日邮件营销策略 五一节快到了,中国的商家们”逢节即促销”的特性又开始施展了。相信很多电商已经开始了预热，你可以瞧瞧你的邮箱，各淘宝天猫卖家、垂直电商是否紧锣密鼓的宣示着他们的促销活动？作为电商一员的你是否还在茫然无措，不知道如何开展你的节日邮件促销？下面，由邮件营销提供商RichMail为你分享五一促销邮件营销策略： 1．五一节邮件营销的意义 五一节是全民黄金假期，此期间正是消费者释放消费的最佳时期。从忙碌的工作、学习中暂时解脱出来，消费购物是人们除出游旅行外的一大选择。因此，抓住此次促销机会对电商而言其意义不言自明。我们要做的是好好规划下我们的节日邮件营销策略。 2.明确邮件营销的主题 对多数企业而言，节日促销的目的在于新品推广、优惠促销、增加销售量等。不过时间总是有限的，对于企业而言在有限的时间内营销达到确定的目的就可以了。因此，我们需要明确目的，确定营销的主题。切忌目的多样、主题不清晰，这样你传达给用户的信息也就不那么鲜明，营销效果就会差些。 3.创新促销方式 提到促销，许多商家往往只想到打折、满就送、包邮、积分等方式。须知，在此黄金假期，参与促销的商家无可胜数，千篇一律的促销方式只会使你难于出众于其中。因此邮件促销需要进行一定的创新。如阶梯式价格促销（每日价格阶梯式变化）、口碑促销（邀请有礼）、反促销方式促销（高价促销、坚决不打折）、悬念式促销（不标价、猜价格）、稀缺性促销（绝版促销）等。 4.邮件标题引人注目 邮件标题直接决定了邮件的打开率，可以说是邮件营销胜败的一个关键因素。邮件的标题的设置，参考以下几个原则：一要有冲击力，让用户看后记忆深刻；二要有吸引力，让用户产生兴趣；三要主题词简短易记。 5.邮件内容聚焦 一方面，邮件内容需与节日的大背景相符，符合用户的即时情景，另一方面邮件内容还需聚焦，使用户鲜明的感受到你要传达的信息、主题。这样聚焦的效果是，即便用户并未产生购买行为也会对你的营销邮件产生较深印象，从而深化企业品牌在用户心中的形象。 6.预热，促成购买 在预热阶段即给用户营造紧迫性，如限时、限量等，据调研发现，节日前约2周发送的邮件的交易量大约占所有交易量的80％，因此提前进行预热，并给用户营造紧迫感可大大提高邮件营销的转化率。 7.为用户提供个性化促销内容 做到这一策略的前提是，企业前期已经整理筛选分类好用户列表，并为不同用户列表定义不同的标签。这样便可对不同用户提供个性化促销内容。个性化促销益处在于营销更精准，在繁多的促销信息中脱颖而出正中用户下怀，获得的转化将比普通促销邮件高。 搜索微信公众号richmail或扫描下面二维码，RichMail与您分享更多营销知识！
(整理)广告电子邮件营销成功的关键
广告电子邮件营销成功的关键 作为一种有效的直邮手段，email的确是无处不在，对营销人员来说，email营销方式无疑"散发着醉人的芳香"。 我有五个客户，上星期要求把email营销作为媒体计划的部分内容来考虑，他们问我：你有这样的打算吗？你能包含这项内容吗？能够操作它吗？大约要花多少钱？诸如此类的问题还有很多。 由于美国有9000万的上网人口，其中6700万为18岁以上的成年人，互联网的确成了大众营销媒体。在所有网上行为中，收发email是上网的最主要的内容。 这为通过email直接将信息传递给受众提供了令人难以置信的机会。我曾亲眼看到，email 广告的点击率高达20%，反馈率也达到这个比例，在现代注重一对一营销的时代，emai直邮效果怎能不让人振奋！当顾客了解到email的巨大威力后，往往是迫不及待地想利用这种手段，甚至所有的产品都想用email试一试。 然而，有些直邮商把这种情形大肆宣扬，不负责任地夸大email的作用，以此招徕生意。 事实上，并不是所有的产品都适合做email推广，也不是所有的email地址都可以用来发送广告邮件的。也许广告主并不总是十分清楚他们真正的目标受众是那些人。 那么，应该如何实施email营销策略呢？ 第一步，确定目标。对直邮来说，这一步很简单，除非有直接反应目标，否则一定会按照这条思路进行下去。 第二步，找出定位目标受众最特殊的方法。如果你的目标市场是18-34岁的怀孕妇女，其特点是最近30天上过网、喜欢编织、对猫过敏，那么仅仅发邮件给18-34岁的女性实际上就不是真正的目标。应该尽可能与委托人一起确定目标市场，找出从心理描绘图或人口统计学标准中"暗示"而实际上没有指名的其他目标。下面，对具体方式做出选择。 (1)文本标志。email最通常的方式是文本标志，文本标志是一些有特定意义的字符，大约5行左右，一般放置在新闻邮件或经许可的email中间。这些文本标志也可以设置一个URL，链接到广告主公司主页或提供产品或服务的特定页面。
六大邮件营销精准技巧
六大邮件营销精准技巧 我们讲的邮件营销不同于群发垃圾邮件，邮件营销的前提是必须得到目标客户的认可和接受，这样邮件营销才能体现出它的独特价值。 在开始我们的讲解之前，您必须明确您所需要发送的电子邮件，是作为一种提升企业价值的需要还是传播垃圾病毒的需要，因为对于所有企业邮箱用户和部分免费邮箱用户，他们的邮箱可以很好的屏蔽垃圾和病毒，只有在取得邮箱主人的首肯之后，您才能够将自己的产品和咨询传播给他，而不至于浪费大量的人力和时间做无用功。 第一、锁定目标客户： 获得目标客户的认可是邮件营销的第一步，因此邮件的措辞和内容就显得尤其重要。在发送邮件之前，先整理出需要发送的名单，名单可以是您曾经和现在的客户、您的意向
客户、您公司网站的注册用户、或者从统计中得到的有需求的用户，总之漫无目的的发送电子邮件将会是一个拙劣且吃力不讨好的手段。 第二、专业美观的邮件设计： 这一点不需要详细说明相信大家都能够认可，邮件的风格基本是延续公司本身形象和公司网站风格;除此之外，还可以结合公司产品的特点制作出美观且富有特色的宣传页面。 除了基调，文字的排列和表现也是非常重要和讨巧的部分，突出主要的宣传点和最能抓住用户需求的文字，将它放在最显眼的位置，剔除繁琐的文字说明，配合能体现主题的图片，将会使邮件增色不少。 第三、不断维护和开发客户：
在收到目标客户的确认回执之后，你就可以得到一份潜在用户名单，维护和利用好它，将对今后的销售工作带来很大的便利;同时，继续的客户开发应该形成一个常态的工作来落实。这是一个大浪淘沙的过程，邮件营销的附着力和销售人员、售后人员的水平将直接影响名单的长效程度。 第四、有吸引力和价值的内容： 电子邮件的内容是否有价值决定了邮件营销的可持续 发展，这需要企业充分发挥自身的优势。我们可以看一下英孚教育一日一句的免费口语课程，它以对用户产生较大价值的实用意义，而使其忽略偶尔来自英孚的广告邮件的影响，同时也增加了广告邮件的价值和产生的效益，这是邮件营销的一个非常成功的案例。
邮政营销策划方案
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篇一：邮政营销策划方案(d o c) 邮政营销策划方案(doc) 邮政营销策划方案 、背景分析 邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合，是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务，有着巨大的市场空间和利润空间，它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务，只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平，并赋予邮政贺卡新的内涵，才能更好地吸引新老客户，扩大市场空间。 目前邮- 政贺卡已成为函件的支柱业务，对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。在集团公司开局之年，倾力抓好2010贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展，对于调整业务结构，拓展函件市场，提高企业效益将起到至关重要的作用。 二、业务特点 邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外，同时还是一种新兴的广告媒体，对企事业单位具有良好的宣传作用，能突出企事业单位的品牌形象，突显企业理念，增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度，是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大，实现最优性价比等特点。 三、业务发展目标 2010年邮政贺卡的基本思路是：主攻定制，调整结构，做大销售;创新产品，注重功能，提升服务;做强城区，力拓县域，强势推进，整合传播。采用创新式的营销管理体系，整合团队的智慧和力量，实现集成式客户营销，整合全局营销资源，重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构，扩大规模，力争2010贺卡单价较上年提高元。 四、目标客户分析 将邮政贺卡目标市场划分为十大行业，针对不同的客户群体采用不同的营销方案。 1、大客户：稳定开发大客户群体，要加强与客户的沟通，了解双方业务的结合点或问题点，想客户之所想，根据客户所处行业市场特征，制定详细可行的推荐方案，以方案营销为主，同时提供数据库商函的增值服务。 2、中小企业客户：2010年应重点加强小中小企业客户的开发，这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式，引导客户利用企业拜年卡进行促销，突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用，展示邮政数据库营销。 3、老客户：加强与老客户的沟通，通过优质服务促发展，以情感营销为主，同时推介高端产品，力争使老客户对拜年卡的业务种类进行调整。并积极动员客户选择信卡型、贺卡型本 4、新客户：增强对贺卡的宣传力度，突出贺卡的情感交流和文化特性，吸引新客户。 五、营销策略 1、强势启动和组织推进 对2010年邮政贺卡进行品牌的传播和推广，使之有效的覆盖目标受众，拓展贺卡的品牌影响力。将张张饱含了丰富的人文意蕴，传递着真情与祝福的邮政贺卡推向社会。成立邮政贺卡专项领导小组，由各县市局一把手亲自负责此项工作，同时制订相应的考核与奖励政策，要求奖励政策在各县市局内进行张贴，全额兑现到开发人员。 2、细分市场，整合营销 成立营销项目组，对行业客户进行具体细分，本着谁开发，谁维护的原则，在做好原有客户维护的同时，找准潜在客户，深挖客户潜能，根据不同客户需求，制定不同营销策略，促进贺卡功能性开发，客户经理应对邮政贺卡客户进行逐一回访，了解客户单位去年邮政贺卡的使用情况，今年的需求情况，以及对邮政服务的意见和建议。也可开发一些大项目以带动增长，如： (1)与房地产公司或通信公司、金融部门等企业合作，牵头各市、区政府部门，对民工群体开发“爱在心中”邮政贺卡业务：用邮政贺卡的方式在节日期间向贫困职工、劳模和老人们表示节日的问候，赞助企业同时起到宣传企业形象的目的。
电子邮件营销：如何做的很酷
在很多人看来，电子邮件营销是一种陈旧和效率低下的营销方式。一般来说邮件打开率如果在3%到5%就已经是很成功了。一封促销邮件，可以发挥的空间实在是太狭窄了，你要精心考虑很多节点，比如主题、文案、相关产品展示、发送时间、频率、发送对象等，任何一个要素考虑不周，就会影响营销效果。 我接触的一些电子商务企业，经营者虽然将电子邮件营销列为必备的促销手段，但从来不抱太大的指望，因为电子促销邮件打开率低于1%的并非意外。作为普通消费者，平常你会点开商家的促销邮件吗?难道大多数电子邮件不是被直接删除吗?所以电子邮件营销，做起来容易，做出效果来却难于上青天。 但是，要知道有不少海外互联网企业非但以电子邮件为主要营销手段，而且邮件营销成为企业的核心竞争力。其中两家互联网巨头的邮件营销尤其成功，可以说是登峰造极。一家是世界上最令人瞩目的团购巨头Groupon，一家是全球在线旅游巨头Travelzoo。 Groupon的电子邮件订户多达1.15亿，据称其邮件打开率为66%。Travelzoo的电子邮件订户为2400万，至今它尚未公布邮件打开率这一核心数据，但从全球2000家旅游商户将Travelzoo视为一个关键营销手段这一点看，其打开率应该与Groupon相差不远。 迄今为止，人们还在探讨Groupon到底真的提供了一种新的在线商业方式，还只是又一个典型的互联网泡沫。互联网时代，大品牌的突然崛起总有像是可口可乐配方那样的独家秘笈。Google有着神秘的搜索算法，Facebook提供了向亲朋好友更新动态的独到方式。Groupon却没有什么特别之处，它提供的就是产品和服务折扣。 Travelzoo成立于1998年，是一家专门向旅游者推送超值优惠旅游情报的在线媒体公司。Travelzoo的主打产品叫Top20，即每周三定期向订户发送一份电子邮件，其中包含当地20条限时超值旅游情报，来自世界各地酒店、航空公司、旅行社等的限时优惠旅行套餐。这两家公司都是帮助商家向消费者提供特惠商品的第三方平台，虽然在具体的运作模式上有各自的特点。 我们可以从邮件营销的角度，观察一下它们背后的竞争优势究竟是什么。 Groupon的一个独特优势，是对于各类特惠产品的非凡描绘。它从来不接受来自商家的产品描述，而秉持着语不惊人死不休的态度，力图制造一种带有Groupon特色的风格。很少有人知道，Groupon拥有一个庞大的写作和编辑团队，有着音乐家、诗人、演员、记者背景的写手和编辑们坐在芝加哥Groupon总部办公室，每天绞尽脑汁，给即将出笼的优惠套餐进行语言提炼。 写手和编辑团队为400多人，这和当地主流平面媒体《芝加哥论坛报》的编辑、记者团队不相上下。它像任何一家时尚生活杂志的编辑室，融合创意、广告、编辑于一体，给每一个团购项目增添色彩，带有一点文艺范、一点幽默，由此刺激用户打开并阅读邮件的兴趣。语言优美对互联网来说算不上独特优势，但是简短、幽默和夺人眼球的标题，文案的色彩性、可读性，而毫无陈腐老套的商业气息，无疑会使更多的人选择骑马、SPA、温泉、餐饮或者皮艇之类的服务。
邮政营销策划方案
篇一：邮政营销策划方案(d o c) 邮政营销策划方案(doc) 邮政营销策划方案 、背景分析 邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合，是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务，有着巨大 的市场空间和利润空间，它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务，只有注 重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平，并赋予邮政贺卡新的 内涵，才能更好地吸引新老客户，扩大市场空间。 目前邮- 政贺卡已成为函件的支柱业务，对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。在集团 公司开局之年，倾力抓好2010贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展，对于调整业务结构，拓展函件市场，提高企业效益将起到至关重要的作用。 二、业务特点 邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外，同时还是一种新兴的广告媒体，对企事业 单位具有良好的宣传作用，能突出企事业单位的品牌形象，突显企业理念，增强客户对企业品 牌的认知度和忠诚度，是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。 邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大，实现最优性价比等特点。 三、业务发展目标 2010年邮政贺卡的基本思路是：主攻定制，调整结构，做大销售;创新产品，注重功能，提升 服务;做强城区，力拓县域，强势推进，整合传播。采用创新式的营销管理体系，整合团队的智慧和力量，实现集成式客户营销，整合全局营销资源，重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构，扩大规模，力争2010贺卡单价较上年提高元。 四、目标客户分析 将邮政贺卡目标市场划分为十大行业，针对不同的客户群体采用不同的营销方案。 1、大客户：稳定开发大客户群体，要加强与客户的沟通，了解双方业务的结合点或问题点，想客户之所想，根据客户所处行业市场特征，制定详细可行的推荐方案，以方案营销为主，同时 提供数据库商函的增值服务。 2、中小企业客户：2010年应重点加强小中小企业客户的开发，这类目标客户主要分布在各中 小企业、农村市场等。对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式，引导客户利用企业 拜年卡进行促销，突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用，展示邮政数据库营销。 3、老客户：加强与老客户的沟通，通过优质服务促发展，以情感营销为主，同时推介高端产品，力争使老客户对拜年卡的业务种类进行调整。并积极动员客户选择信卡型、贺卡型本 4、新客户：增强对贺卡的宣传力度，突出贺卡的情感交流和文化特性，吸引新客户。 五、营销策略 1、强势启动和组织推进 对2010年邮政贺卡进行品牌的传播和推广，使之有效的覆盖目标受众，拓展贺卡的品牌影响力。将张张饱含了丰富的人文意蕴，传递着真情与祝福的邮政贺卡推向社会。成立邮政贺卡专项领 导小组，由各县市局一把手亲自负责此项工作，同时制订相应的考核与奖励政策，要求奖励政 策在各县市局内进行张贴，全额兑现到开发人员。 2、细分市场，整合营销 成立营销项目组，对行业客户进行具体细分，本着谁开发，谁维护的原则，在做好原有客户维 护的同时，找准潜在客户，深挖客户潜能，根据不同客户需求，制定不同营销策略，促进贺卡 功能性开发，客户经理应对邮政贺卡客户进行逐一回访，了解客户单位去年邮政贺卡的使用情况，今年的需求情况，以及对邮政服务的意见和建议。也可开发一些大项目以带动增长，如：(1)与房地产公司或通信公司、金融部门等企业合作，牵头各市、区政府部门，对民工群体开发“爱在心中”邮政贺卡业务：用邮政贺卡的方式在节日期间向贫困职工、劳模和老人们表示节 日的问候，赞助企业同时起到宣传企业形象的目的。 (2)联合交-警部门，制作宣传新交通法和交通安全知识的邮政贺年卡。以寄发拜年卡的形式， 开展交通安全宣传活动。 (3)酒店、旅行社、品牌店和商场专柜市场以节日促销为切入点
企业电子邮件营销策略(1)
企业电子邮件营销策略 据相关数据，2012年第一季度国内电子邮件营销全行业平均独立打开率为12.09%，国际知名的优秀电邮营销企业如Groupon、Travelzoo超过60%，而缺乏策略盲目投递的垃圾邮件营销者则低于1%，相关比较凸显了做好有效电邮营销的极大重要性。电子邮件诞生于70年代，可以说是互联网上资格最老的交流工具，即使是即时聊天工具盛行的今天，电邮仍是我们日常生活不可或缺的沟通方式之一。随着近年来社交媒体与移动设备的兴起，电邮与社交媒体及移动设备的结合使得电子邮件营销得以更快、更大规模的发展。那么，企业应如何让这一传统网络营销方式历久弥新，如何通过精准的电子邮件营销来制胜市场？在本文中，作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及培训师，刘杰克老师将就企业电子邮件营销这一话题来与读者进行相关的探讨。 一，什么是电子邮件营销 根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的电邮营销论，电子邮件营销是指企业通过向目标客户发送EDM （Email Direct Marketing）邮件，以建立起与目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，达到促进销售和提升品牌的一种市场策略。邮件内容包括但不限于发送产品信息、促销信息、市场调研、市场活动及品牌新闻资讯等方面。 电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种。通过邮件营销可以实现信息全面地传递，文本，图片，动画，音频，视频，超级链接都可以在电子邮件中体现，同时信息转发方便且容易保存。快捷的发送方式，可追踪分析的特性，使得企业营销者可以对用户行为进行实时监测，轻松统计出有多少邮件被打开、被阅读、被转发，从中获取营销线索。 二，找准目标用户实行精准营销，深入挖掘潜在用户 盲目地推行电子邮件营销存在着巨大的风险，没有目的性、无所顾忌的乱发在没有转换率的同时，更会降低企业的美誉度。当用户收到大量不相干的、带有明显营销目的的电子邮件时，很容易产生反感甚至愤怒，这将会使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。因此，企业发送的邮件最好是得到用户许可的，通过宣传单、邀请函、促销优惠等方式获取用户的信息，让用户主动订阅，或是比较准确地匹配用户的需求，这样发出的邮件才不会引起用户的反感，才能在提高企业知名度的同时也提升企业的美誉度。 根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》中的目标人群根据地市场论，刘杰克老师认为，目标用户是邮件营销中最重要的部分，企业必须要明确要给谁发邮件，选择发送邮件的邮箱应该属于企业品牌的目标客户范围。企业想要最大化邮件营销效果，就需要精确筛选发送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标人群，最大程度地挖掘出潜在消费者。
企业电子邮件营销运营策略
据相关数据，2012年第一季度国内电子邮件 营销 全行业平均独立打开率为12.09%，国际知名的优秀电邮营销企业如Groupon、Travelzoo 超过60%，而缺乏策略盲目投递的垃圾邮件营销者则低于1%，相关比较凸显了做好有效电邮营销的极大重要性。电子邮件诞生于70年代，可以说是互联网上资格最老的交流工具，即使是即时聊天工具盛行的今天，电邮仍是我们日常生活不可或缺的沟通方式之一。随着近年来社交媒体与移动设备的兴起，电邮与社交媒体及移动设备的结合使得电子邮件营销得以更快、更大规模的发展。那么，企业应如何让这一传统网络营销方式历久弥新，如何通过精准的电子邮件营销来制胜市场？在本文中，作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及学习师，刘杰克老师将就企业电子邮件营销这一话题来与读者进行相关的探讨。 一，什么是电子邮件营销 根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的电邮营销论，电子邮件营销是指企业通过向目标客户发送EDM（Email Direct Marketing）邮件，以建立起与目标顾客的沟通渠道，向其直接传达相关信息，达到促进 和提升品牌的一种市场策略。邮件内容包括但不限于发送产品信息、促销信息、市场调研、市场活动及品牌新闻资讯等方面。 电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种。通过邮件营销可以实现信息全面地传递，文本，图片，动画，音频，视频，超级链接都可以在电子邮件中体现，同时信息转发方便且容易保存。快捷的发送方式，可追踪分析的特性，使得企业营销者可以对用户行为进行实时监测，轻松统计出有多少邮件被打开、被阅读、被转发，从中获取营销线索。 二，找准目标用户实行精准营销，深入挖掘潜在用户 盲目地推行电子邮件营销存在着巨大的风险，没有目的性、无所顾忌的乱发在没有转换率的同时，更会降低企业的美誉度。当用户收到大量不相干的、带有明显营销目的的电子邮件时，很容易产生反感甚至愤怒，这将会使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。因此，企业发送的邮件最好是得到用户许可的，通过宣传单、邀请函、促销优惠等方式获取用户的信息，让用户主动订阅，或是比较准确地匹配用户的需求，这样发出的邮件才不会引起用户的反感，才能在提高企业知名度的同时也提升企业的美誉度。 根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》中的目标人群根据地市场论，刘杰克老师认为，目标用户是邮件营销中最重要的部分，企业必须要明确要给谁发邮件，选择发送邮件的邮箱应该属于企业品牌的目标客户范围。企业想要最大化邮件营销效果，就需要精确筛选发送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标人群，最大程度地挖掘出潜在消费者。 世界服装 零售 业名列前茅的跨国服装品牌优衣库(Uniqlo)，在全球经济危机的浪潮中，凭借着高效精准的电邮营销，寻找到大量潜在客户，在整个市场消费环境萎靡不振的情况下，依然保持着营收的持续增长。在中国市场，优衣库针对在淘宝网上对其品牌感兴趣的淘宝会员，通过向其发送电子邮件邀请函，将大量发送对象转化为优衣库的邮件订阅用户。通过随后开展的行之有效的EDM营销，优衣库定期向新老会员发送电邮杂志，向客户推荐新产品和促销信息，有效提高了客户的品牌忠诚度。 持续的电子邮件营销，为优衣库带来大量订单，对优衣库的快速发展起到非常重要的作用。 国内最大的鞋服类B2C网站之一优购网上鞋城深度发掘邮件营销方式，在特价秒杀频道开启秒杀活动时启用了全新的邀请制度，将“10点开秒”的“邀请码”通过邮件发送的模式不定期发放给用户。消费者凭借邀请码方才可进入专场抢购，享受专属优惠。凡是订阅优购网上鞋城的电子邮件用户，均有机会得到每日限量的邀请码。这种邮件发送特惠邀请码的营销模式，大大提高了用户的邮件订阅率，同时也提高了已订阅用户对订阅邮件的关注程度而进一步提升了邮件的打开率。电邮营销帮助其挖掘到大量潜在目标用户，为企业进一步开展精准营销打下了良好的基础。
许可Email营销方法及管理
浙江万里学院实验报告 实验三 许可Email 营销方法及管理 1、实验目得 了解许可Email 营销得实际过程,正确认识许可营销得思想与方法,重点了解邮件列表营销得实现方法与后台管理功能。 2、实验内容与步骤 通过创建一个邮件列表营销活动得完整流程,包括邮件订阅方法、订阅用户管理、邮件发送过程、已发送邮件得管理等。主要步骤如下: （1） 了解许可邮件订阅过程:加入邮件地址,根据反馈信息进行确认(许可得实 现),直至完成订阅。 (2)了解邮件列表后台用户管理得主要功能:用户查询、删除、批量导入、邮件地址备份等。 (3)了解邮件列表后台用户订阅反馈信息得设计管理功能,如定义用户加入反馈页面得信息、确认邮件得内容设计等。 (4)了解邮件列表内容设计与发送:邮件格式选择、内容编辑、邮件内容发送前得检查等。 (5)了解邮件列表档案文件得管理功能:发送邮件序号、主题与内容、发送数量、退回数量、退邮服务器与邮件地址等。 3、实验内容 邮件订阅:使用qq 邮箱订阅,之前收到了中国经营者俱乐部得邀请函,填写了一些个人信息,提交,订阅,等待许可。 中国经营者俱乐部就是由中国经营报社联合国内多家知名企业共同发起得开放式会员制组织,网页中有很多商业信息,我认为她其实也就是一个电子杂志平台。 成绩: 教师:
邮件列表得管理 注册一个Email Fire账号,成功后进入系统 邮件列表里有油址数据,点击列表,退订列表,投诉列表,拒收列表 首先,我们新建邮件列表,
随便创建一个邮件列表,
导入邮址,三种方法,我们选择第一种 导入邮址
显示邮件列表 下面我们来发送邮件 邮件模板,邮件内容编辑得注意事项: 邮件内容得设计 1、第一次发得邮件最好不要有图片与附件。如果您与客户有联系,客户有回复您得邮件,邮件系统查实您们之间有邮件来往,这样以后得邮件有图片也问题不大。 2、信中最好不要有URL。有链接得话,也就是很容易被拦截,因为邮件系统会认为有潜在威胁。如果就是公司得网址最好就是取消链接效果,把前面得去掉,这样客户还就是能够瞧到我们得网站。 3、不要用太奇怪得字体,最好用常规得字体。大家都知道用不同得字体,加上不同得颜色,可以吸引客户,但还就是与图片一样,再好瞧,如果连给客户打开得机会都没有,也就是白费功夫。奇怪得字体系统会认为就是广告邮件。(虽然我们事实上就是有广告性质,但就是与那些开发票得相比,我们还算比较好) 4、内容不要有free与low price等字样。这样就是很吸引人,但这也就是系统拦截得最普遍得字眼。一般得介绍内容就行了,有时太敏感得文字,系统一样会拦截。
Email电子邮件营销方案
Email电子邮件营销方案 电子邮件营销（也称为Email营销或者EDM）广泛应用于新客户的获取、客户价值的提升、客户忠诚度的维护等客户生命周期的各个阶段，可以发送促销信息、销售目录、新闻列表、市场调查、市场推广活动信息等。 根据《中国互联网络发展状况统计报告》，在用户经常使用的网络服务中，电子邮箱以92.6%的比例高居榜首，可以预见Email营销前景可观。但很多企业对于电子邮件营销的理解往往停留为简单的“名单+发送”，没有对邮箱地址进行分类，没有对邮件内容和主题进行统一规划，也没有采集营销数据和深度挖掘数据，等等。 那么企业如何实施有效的电子邮件营销呢？ 一、建立邮件列表数据库 ?公司积累的客户资料：包括通过公司网站注册、邮件列表订阅、线下业务往来，等。 ?数据库租赁：市场上有不少开展这项业务的数据租赁公司，也可以和相关网站合作，选定几家与自身目标客户重合度高的，在业内有一定知名度的咨询网站，他们往往有着大量的用户数据资源。 ?采用特定程序，在网络上爬取邮箱地址：这种方法几乎无成本投入，然效果也是最差的，因为无法界定爬取来的数据的有效性和真实性。
企业应当树立起构建企业用户数据库的理念，争取让第一种来源的数据资源加大在邮件列表库中的比重，并逐渐丰富完善用户行为以及喜好的营销数据库。由于邮件列表数据库具有高度的目标针对性及忠诚度，这决定了邮件列表是企业最珍贵的无形资产之一。 二、明确Email营销目的 Email营销的目的要与企业的营销战略一致。在开展邮件营销活动前，考虑前后活动之间的关系。是为了推广品牌形象，还是具体的产品和服务，还是维护客户关系，还是拓展新客户？这是一个相对独立的邮件营销活动？或者是一个长期网络营销活动的一个组成部分？定义好活动的目的性，为整体网络营销提供有力的保障。 并且需要为此次Emai营销制定合理的营销指标：如点击转化率是多少？ ROI 是多少？此次活动在整体市场活动中的期望效果？ 三、选取Email营销平台 ?专业级的邮件平台（数据营销）公司：设有专业的邮件发送平台，发送速度快，可以实现每小时几千封到几十万封的发送速度。 同时与主要的邮件服务提供商（ISP）签订协议，对于此平台来的邮件予以放行，所以，通过这类平台发送的邮件，到达率可以保持比较高的水平。 ?小型邮件发送公司：主要集中在本土EDM服务商。他们往往拥有几台服务器，几个IP地址，几个人，靠着这几台服务器大量发送邮件。这种公司发送邮件的成本非常低廉，往往几百元钱就可