大数据下的颠覆性创新
颠覆式创新分享课件
拥抱新技术
积极拥抱新技术，将其应 用于产品和服务中，提升 用户体验和竞争优势。
应对策略：如何构建颠覆式创新的能力
组织变革
打破传统组织架构，建立灵活、 敏捷的组织形式，以适应颠覆式
创新的需求。
人才培养
培养具备创新思维和跨界能力的复 合型人才，为颠覆式创新提供人才 保障。
资源整合
整合内外部资源，包括资金、技术 、市场等，以支持颠覆式创新的实 现。
详细描述
亚马逊采用了扁平化组织结构、跨部门协作等方式，打破了传统组织的壁垒，使得企业 能够更加快速地响应市场变化和用户需求。同时，亚马逊还注重技术创新和人才培养，
不断推动企业持续发展。
04 颠覆式创新的挑 战与机遇
挑战：如何应对颠覆式创新的冲击
保持敏锐的市场洞察力
密切关注行业动态和新兴技术，及时 识别潜在的颠覆式创新机会。
就业市场
颠覆式创新将改变就业市场结构，对劳动者技能 提出新要求，需要加强职业教育和培训。
隐私保护
新兴技术发展带来数据安全和隐私保护问题，需 要加强法律法规建设和监管力度。
社会公平
新兴技术可能加剧社会不公平现象，需要关注弱 势群体的利益，推动社会共同进步。
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持续创新
鼓励企业内部创新，培养员工的创新 意识，以应对颠覆式创新的挑战。
快速适应变化
在面对颠覆式创新时，要有敏捷的应 变能力，及时调整战略和业务模式。
机遇：如何抓住颠覆式创新的机会
寻找突破口
关注市场空白和消费者痛 点，寻找颠覆式创新的机 会点。
跨界合作
与其他行业或企业进行跨 界合作，共同探索新的商 业模式和增长机会。
延续性创新
在现有市场和价值链上进行改进 ，通常由现有企业主导，通过技 术进步和产品升级来满足客户需 求。
颠覆性创新对传统行业的冲击与启示
颠覆性创新对传统行业的冲击与启示随着科技的发展，颠覆性创新已经成为了许多传统行业面临的新挑战。
传统行业在颠覆性创新的冲击下，是否只能被淘汰还是可以借此机会进行创新与转型？本文从多个角度探讨这个问题。
一、颠覆性创新带来的冲击1.1 传统行业被颠覆的经典案例颠覆性创新给许多传统行业带来了不小的冲击。
比如，电影行业面临的网络视频的冲击，书籍出版行业面临的电子书的冲击，手机行业面临的智能手机的冲击等等。
这些颠覆性创新的新技术与新业态已经让传统行业面临了新的竞争形式。
1.2 颠覆性创新给传统行业带来的挑战颠覆性创新带来的挑战是多方面的。
首先，它们的出现使得一些传统行业面临着市场的蚕食，用户的转移。
其次，它们的出现会对传统行业的生产和管理方式发生影响，甚至需要重构传统行业的生态系统。
再次，它们的出现会对传统行业的技术创新、商业模式、核心竞争力等方面提出了更高的要求。
二、如何应对颠覆性创新的冲击2.1 变革思维面对颠覆性创新的冲击，传统行业的企业要学会转变思维，采取更加主动、积极的变革策略，去适应和引领市场的发展。
例如传统出版公司在被电子书颠覆之后，积极开展数字化出版，进一步优化出版流程、缩短出版周期，开创出全新的出版业务模式，顺应时代潮流。
2.2 技术创新在面对颠覆性创新的挑战时，传统行业的企业必须追求技术创新的发展，借助现有的技术以及新技术，开发出全新的产品和服务，满足社会、市场和消费者的需求。
例如，传统的出租车业在受到网约车颠覆的时候，积极集成技术，升级服务，推出了自有APP等，开展合理低价的流量活动，让更多的消费者了解和使用他们的服务。
2.3 重构商业模式在面对颠覆性创新的挑战时，传统行业的企业需要重新审视并更新其商业模式，重构传统行业生态系统，调整组织结构，提高生产效率，并逐渐适应市场的发展。
例如，传统的地产业在受到互联网影响的时候，通过互联网和大数据等创新手段，为消费者提供更多优质的服务和产品，进一步扩大了销售渠道，提升了营收效益。
颠覆性创新的三条定律
IT & AI 信息化·智能化1072019年第二期理的核心内容之一。
虽然法律纠纷的解决依赖人与人之间的沟通，但借助于人工智能及大数据挖掘技术，通过分析过去发生的同类纠纷和同类案件的裁判依据、胜诉率等，为企业法务人员解决纠纷提供最优策略。
比如，美国知识产权诉讼研究公司Lex Machina 提供的服务，通过对成千上万份判决书进行自然语言处理，来预测案件结果。
软件可以确定哪位法官倾向于支持原告，基于对方律师过去处理的案件形成相应的诉讼策略，针对某个特定法院或者法官形成最有效的法律论证等等。
在此种情形下，法务人员的经验及既有知识储备相比过去就显得不那么重要，法务人员将更多地精力用于解决策略的选择以及与纠纷解决方面对面的沟通等。
以纠纷解决为基础，通过分析某一时段企业纠纷发生的频次、类别、金额等，为企业防范某一风险提供及时的预警及解决策略。
例如，某一季度，企业合同纠纷较上季度大幅度上升，法务系统将发出自动预警提示，并指出预警的原因为合同文本缺陷，并提出合同文本的改进方案，交由法务管理人员进行决策。
智慧法务管理未来展望以大数据、人工智能为重要特征的信息技术不断渗透到各个行业，并不断地改变着业已形成的运转模式，尤其是以机器替代人类工作的事情每天都在发生的情况下，企业法务管理也将不断突破传统的管控模式，更加智能化。
基于大数据及人工智能的企业智慧法务管理，我们或许可以做出如下展望：法务人员与机器一同学习，相互促进。
法务人员将不断获得的知识及经验源源不断地传递给智能机器人，智能机器人发挥算法及大数据存储的优势，获得比人脑更多、更优的法律解决方案及策略，智能机器人获取的法律知识越多，其大脑就会越聪明。
反过来进一步促进法律人的学习，形成良性互动。
法务人员将从模式化的工作中解放出来。
法规、案件检索，格式化文书及合同起草这些日常模式化的工作将交给机器来完成，法务人员仅仅进行校核，工作效率将会大幅提升。
涉及情感、价值判断的法务工作，只能由法务人员完成。
人工智能带来的颠覆性变革及其应对策略
人工智能带来的颠覆性变革及其应对策略近年来，人工智能技术快速发展，对我们的社会生产力、经济和社会发展产生了巨大影响。
它不仅在商业领域、医疗行业、军事安全、智能家居等方面发挥作用，更是对我们现有的社会模式提出了挑战，给我们带来了颠覆性变革。
一、产品模式的变革人工智能可以用来识别和预测客户需求，提高产品推荐的准确性。
一方面，它可以通过大数据分析客户的个性化口味，预测并推荐同一或相似口味的产品；另一方面，它可以根据客户对产品的反馈，不断调整和优化产品，以便更好地满足客户的需求。
同时，人工智能还可以帮助企业实现智能供应链，通过大数据分析+机器学习预测销售量、生产周期以及原材料采购周期等信息，实现供应链的优化。
因此，人工智能的到来可以帮助企业更加准确地预测客户需求，并在生产过程中灵活调整，提高供应链的效率，为整个企业带来更多的利益。
二、传统职业领域的变革随着人工智能技术的崛起，很多传统职业领域也正在经历着变革。
例如，金融行业中的会计和审计人员，传统上需要手动完成繁琐的数据录入和计算工作，现在可以利用人工智能技术自动完成这些工作。
这不仅可以提高效率，还可以减少错误率，确保账务的准确性。
除此之外，互联网行业中的客服、咨询师等职业也正在受到人工智能技术的影响。
例如，许多企业通过使用自然语言处理（NLP）技术，让AI机器人承担客服工作，从而极大地节省人力成本。
但是，在这方面AI仍然存在不足之处，如情感理解、心理压力等方面暂时难以代替人工。
三、教育行业的变革人工智能技术在教育行业也拥有无限潜力。
例如，人工智能技术可以根据学习记录和学生的兴趣，为学生提供更加个性化的学习方式和课程内容。
它还可以通过人脸识别技术、监控技术等方式，有效地预防或处理校园暴力、违纪等问题。
此外，人工智能系统还可以对学生的学习记录和学术表现进行智能分析，提供个性化的课程建议、学习指导甚至帮助学生进行就业规划等工作。
四、对策应对对于人工智能带来的颠覆性变革，我们需要积极应对，不断创新，实现转型升级。
科技领域的颠覆性创新
科技领域的颠覆性创新科技领域的创新，成为了当今社会的主要推动力之一。
新技术、新领域的涌现，为我们的生活和产业带来了前所未有的发展机会。
而其中最为让人感到兴奋和震撼的，便是那些颠覆性的创新。
在人类历史的某些时刻，某些创新彻底地改变了当时的世界，带来前所未有的巨变。
从工业革命到计算机的出现，从汽车到互联网的普及，各种领域的颠覆性创新，都彻底地改变了我们的生活方式、产业形态，乃至于思维方式和社会结构。
如今，我们似乎又到了一个崭新的时代。
很多传统的领域面对着新技术的冲击，而那些创新者和创业者正在寻找、打造着下一个“颠覆性”奇迹。
一、人工智能人工智能是目前科技领域中最备受瞩目的领域之一，也是颠覆性创新的注目点。
人工智能凭借其强大的分类、预测和优化能力，已经在多个领域带来了显著的影响。
例如，智能家居、智能交通、智能医疗等领域，人工智能技术的应用已经开始走向普及。
它们的智能化，带来了更高效、更精准和低成本的服务与体验，让我们的生活变得更加便捷和智慧。
二、区块链技术区块链技术的出现，引领着数字货币与一系列金融创新的浪潮。
区块链技术可以实现无需中介的交易，提高交易的安全性和透明性，并降低交易成本。
区块链技术的运用也不仅限于金融领域，同时也可以用于实现多方沟通和信息安全等，成为多个行业的热门领域。
三、大数据技术大数据技术可以让人们在复杂的数据中自由抽取所需信息，有助于企业、科研机构和政府部门等快速获取有用的信息资料，从而提高工作效率和质量。
同时，大数据的挖掘和分析还可以让人们发现更多未知的规律和趋势，为未来的决策提供了更多精准的依据。
四、虚拟现实技术虚拟现实技术是一项将计算机技术、图形图像技术、3D制图技术和人机互动技术融为一体的技术。
这种技术可以让人们进入到一个全新的虚拟世界，体验前所未有的沉浸式体验。
像虚拟旅游、虚拟演出、虚拟培训等领域，可以通过虚拟现实技术来达到更加逼真、生动、互动的效果。
总而言之，“颠覆性创新”正成为科技领域中最受追捧的词汇。
颠覆性科技对社会的影响和挑战分析
颠覆性科技对社会的影响和挑战分析近年来，随着科技快速发展和应用领域的扩大，颠覆性科技成为了一个热门话题。
颠覆性科技是指那些突破了原有技术和产业模式的新兴技术，它不仅能够深刻改变人们的生活方式、工作方式，还能够对整个社会和经济形态产生深远的影响。
本文将从几个方面分析颠覆性科技对社会的影响和挑战。
一、颠覆性科技对产业结构的影响随着人工智能、大数据、物联网等颠覆性科技的发展应用，传统产业对于数字化转型的需求越来越大。
先进的技术手段带动了传统产业的创新发展，同时也带来了新一轮的产业变革。
产业的数字化转型将导致传统产业与高新科技的紧密融合，高速传感器、云计算、大数据等强有力的技术手段将被广泛应用于传统产业中，从而推动了新一轮产业革命和升级。
如今，以AI技术为代表的颠覆性科技已在医疗卫生、金融、保险、物流配送等领域得到广泛应用。
随着人工智能应用场景逐步丰富，各大产业也在积极探索运用人工智能等新技术手段进行数字化智能化改造，为未来数字经济发展打下了坚实的基础。
二、颠覆性科技对工作模式的影响颠覆性科技的发展不仅改变了产业结构，还对人们的工作模式和职业要求产生了深远影响。
AI技术的发展和应用，可以更好地解决劳动力不足和从业人员的疲劳问题。
智能化技术可以降低成本，提高效率，进而实现人力资源的优化配置，提高企业的竞争力和效益。
同时还可以更好地解决开发和监控的问题，提高劳动效率和生产率的同时，将很大程度上减轻人们的工作压力。
此外，人工智能技术在筛选简历、面试、招聘等领域的应用易于解决招聘难等问题，全自动办公机器人“电子秘书”可替代人力完成基础办公工作，支持自助办税、自助就诊等等，实现办公自动化、无人值守化，可以让人们更加专注于基础创造性工作，极大地提升了企业效率和员工工作质量。
三、颠覆性科技对社会结构和人类文明的影响随着颠覆性科技的迅猛发展，一些（良性的）颠覆性技术也会深刻影响到社会结构和人类文明。
例如物联网、人工智能技术、区块链技术、互联网+等，将使得整个社会的信息技术完全展现出来，实现整个社会的智能化和智能化网络的高度发展。
创新技术在2024年的颠覆性影响
自动化和机器人 技术：自动化和 机器人技术将取 代一些低技能工 作，同时也会创 造新的就业机会。
技能培训：随着 技术的发展，对 员工的技能培训 需求也在增加， 以适应新的工作 方式和技术要求。
应对创新技术的 挑战与机遇
技术伦理问题
人工智能的伦理问题：如何确保 AI的公平、透明和可解释性
自动驾驶的伦理问题：如何解决 交通事故责任归属问题
发展趋势：智能化、个性化、人 性化
区块链
区块链是一种分布式数据库技 术，具有去中心化、不可篡改、 透明性等特点。
区块链可以应用于金融、供应 链、医疗、版权等领域，提高 数据安全性和效率。
区块链技术在2024年可能会对 金融、供应链、医疗、版权等 领域产生颠覆性影响。
区块链技术可能会改变传统商 业模式，提高数据安全性和效 率。
生活方式变革
智能家居：通过语音或手机控 制家居设备，实现智能化生活
自动驾驶：自动驾驶技术将改 变我们的出行方式，提高道路 安全
虚拟现实：通过VR技术，实现 沉浸式体验，改变娱乐、教育、 医疗等领域
区块链技术：改变金融、供应 链等领域，提高数据安全性和 透明度
治理方式变革
智能化治理：利用大数据、人 工智能等技术提高治理效率
物联网：实时监控生产过程，提高 产品质量
云计算：处理大数据，支持决策制 定
3D打印：快速制造复杂零件，降低 成本
人工智能：优化生产流程，减少浪 费
区块链：确保供应链安全，提高透 明度
智慧城市
智能交通：实时监 控交通状况，优化 交通流量，减少拥 堵
智能医疗：远程医 疗、智能诊断、个 性化治疗
智能教育：在线教 育、个性化学习、 虚拟现实教学
电动汽车：减少 环境污染，降低 能源消耗
演讲稿中的颠覆性创新观点解析
演讲稿中的颠覆性创新观点解析近年来，随着科技不断的发展，创新已经成为越来越多企业的核心竞争力。
但是，伴随着创新的实施，很多企业却仍在陷入一种沉迷于过去成功经验的陷阱中，忽视了市场和消费需求的变化，忽略了创新意义上的真正意义。
为了打破这种陈规旧习，需要引入颠覆性创新观点。
一、颠覆性创新的意义所谓颠覆性创新，就是指通过突破规则、打破常规，创造出新的商业模式，实现从量变到质变的跃升，从而快速地获取市场领先优势和持续竞争力的一种创新方式。
颠覆性创新的意义在于可以让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得领先地位。
在现今这个信息快速流动、变化快速的时代，需要更多具有前瞻性、创新性、颠覆性的思维去开拓新的商业模式，以将市场价值最大化。
二、颠覆性创新的方向1.用户需求为导向颠覆创新的前提是要以用户需求为导向。
企业只有真正理解客户需求，才能打破常规，创造出更能满足客户需求的产品和服务。
因此，企业应该善于洞察市场和消费者需求，基于需求创新。
2.技术驱动创新技术是促进社会进步和创新的重要推动力量，可以为企业提供更多的创新点。
企业需要将关注点转移到未来技术领域，积极把握技术变化，以前瞻性的技术驱动创新，不断颠覆自己。
3.开放式创新开放式创新是近年来企业创新方向的重点之一。
通过开放创新模式，企业能够吸收来自外部的创新思想与资源，进而打破原有的内部壁垒和思维固化。
开放创新不仅可以让企业更快地获取外部创新资源，还能够实现资源共享和合作，加速企业创新。
三、颠覆性创新的实施1.提升管理层的意识企业高层在企业的方向和决策中起到至关重要的作用。
颠覆性创新要落实到实际的操作中，必须得到高层的认可和支持。
管理层要有创新思维，培养团队的创新意识和思维模式，并关注内部创业项目的发展。
2.建立合适的组织结构和文化系统企业内部的组织结构和文化氛围也对颠覆性创新的实施有影响。
为了培养创新文化和创新团队，可以从以下方面入手：（1）设立创新部门或项目团队，并设立相关的奖励机制。
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颠覆性创新
创始人：
Clayton M. Christensen 克莱顿·克里斯坦森 美国哈佛商学院著名教授 Innosight公司的创始人 “颠覆大师” 《创新者的窘境》
颠覆性创新是什么？
叹为观止、惊为天人 Wrong!
维持性创新 & 颠覆性创新
• 维持性创新(sustaining innovation)：
大数据来袭！
大数据改变我们的生活！
定义
• 大数据
巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目 前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并 整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。
• 特点（4V）
Volume（总量大）、Velocity（产生速度快） Variety（多样化）、Veracity（精确性）
高端用户
低端用户
经济条件差，认知受限、 相对性，退而求其次 经济条件好、挑剔、品牌忠诚
非消费群体
没有消费意愿或是由于条 件受限无法消费
两种创新在竞争激烈程度、经济、相对性上有差异
华南理工大学经济贸易学院
两种类型
低端颠覆
新市场颠覆
颠覆性创新
创新历程
主流市场对破坏性创新价值理解的变化成为催化剂， 它使破坏性创新破坏并取代现有的主流产品服务或 商业模式。
• 预测与惩罚，不是因为预测与惩罚，不是因为“所做”，而是因为
“将做”。 • 个人隐私保护从个人许可到数据使用者承担责任的转变是一个本质 上的重大变革。
数据创新
数据再利用 数据开放 创新 数据重组
数据废气
数据折旧值
数据可扩展
大数据价值链的3大构成
所谓大数据思维，是指一种意识，认为公开的数据一旦处理得当就 能为千百万人急需解决的问题提供答案。
顾客价值导向性。
• 在竞争上，破坏性创新在市场方面的特性决定了其在竞争方面具有相 当的非竞争性。
• 在市场方面，破坏性创新应具备初始阶段的边缘性。
案例分析
• 360安全卫士 • 沃尔玛---天天平价
• 戴尔---直销
• 百年柯达
破坏性创新不仅造就了一批世界著名公司的崛起 ,同
时 ,也导致了无数大公司的衰败。
维持性创新是以主流市场的高端消费者为目标，这些消费 者往往要求得到性能更好的产品。
Байду номын сангаас
• 颠覆性创新（破坏性创新/Disruptive innovation)：
通过引入与现有产品相比尚不够好的产品和服务，或者 提供比较简单更加便利与廉价的产品，吸引处于次要市场 上不太挑剔的消费者，甚至是非消费者。
消费者分类
大数据精髓
分析更多数据甚至 全部数据而非抽样 追求效率而非绝对精确
重视相关而非因果
核心： 建立在相 关关系分析 法基础上的 预测
其他理论
• 不是精确性，而是混杂性，允许不精确。 • 大数据决定企业竞争力。 • 大数据时代，很多数据在收集的时候并无意用作其他用途，而最终 却产生了很多创新性的用途。
《大数据时代》 视频：未来的物联网属于触摸屏
Step 4
Step 3
随着产品 服务和商业模式知名度的增加，
迫使并影响主流市场对破坏性创新价值的理
Step 2
解发生变化； 边缘市场使得在产品服务和商业模式上的投资的绩效不断 提高，并创造出或进入新的利基市场，扩大顾客的数量；
Step 1
• 初始时，创新难以达到主流市场的性能指标，因而只 能 在边缘市场发展，满足现有产品无法满足的需求， 如低 价，方便等；
基于数据本身的公司
Twitter、新浪
基于技能的公司
咨询公司、技术供应商或者分析公司
基于思维的公司
思考的只有可能，而不考虑所谓的可行
2013年最具创新力公司排行
（FastCompany,2013.02.14)
01、耐克：推出革命性的新产品以及发扬“笃信者”文化
02、亚马逊：加快变革传递步伐 03、Square：推动移动支付革命深入发展 04、Splunk：将大数据概念推向大众市场(数据分析软件厂商) 05、Fab：带领消费者进入创意设计产品时代
• 一句话总结：屌丝的逆袭
三种形式
技术上的革新
商业模式的创新
客户价值提供 方式的创新
说明：
1 2 3 2 4 颠覆性产品不必低价 低端颠覆通常较为简陋 更好的产品不一定是颠覆性的 具有颠覆性除了产品，还有商业模式
破坏性判定
• 在技术方面，破坏性创新必须是基于新的技术轨迹的创新，且新的技 术轨迹表现出更快的性能改善速度。 • 在产品性能上，破坏性创新应具备初始阶段的低端性或简便性，以及
06、Uber：成为靠数据支持的创业公司典范
07、Sproxil：假药销售的终结者 08、Pinterest：释放用户对图片的热情 09、Safaricom：用移动通信缩短医疗条件差距 10、Target：缩小仓储式商店规模
案例
A
谷歌的拼写检查、翻译 系统—产品
Farecast预测
机票价格未来 趋势
盘点那些颠覆式创新
• 微信&飞信 • 360安全卫士 • 小米手机 • 信息产业：中国、印度&美国 • 图—那些疯狂到认为自己可以改变世界的人，最终改变了世 界！
推荐书籍
• 克莱顿· 克里斯坦森Clayton M. Christensen
《创新者的窘境》
《创新者的解答》
• 维克托· 迈尔-舍恩伯格Viktor Mayer-Schonberger
D
实例
B
用搜索数据 预测疾病传
播和城市繁
荣 美国折扣零售商塔吉特与 怀孕预测—服务
C
大数据的4个商业价值杠杆
• 对顾客群体细分，然后对每个群体量体裁衣般的采取独特的 行动； • 运用大数据模拟实境，发掘新的需求和提高投入的回报率； • 提高大数据成果在各相关部门的分享程度，提高整个管理链 条和产业链条的投入回报率；
• 进行商业模式、产品和服务的创新。
IBM《分析：大数据在现实世界中的应用》
处处有机会！
大数据下的颠覆性创新对企业的启示
大数据是一种资源、一种技术，一种工
具、一种环境、一种趋势
大数据带来更低的成本门槛，更多的商
机，更容易孕育颠覆性创新
大数据缩短大企业与小企业的竞争差距，
大企业需要善用，小企业需要抓住机遇