收费站文明服务演讲稿2篇
收费站文明服务演讲稿

收费站文明服务演讲稿文明,不仅是个人素质的问题,更是个人道德的体现。
为大家整理了收费站文明服务演讲稿2篇,欢迎阅读。
收费站文明服务演讲稿篇1曾经有人说过这样一句话:微笑是世界上最美丽的语言。
在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。
微笑,是人与人之间的感情传递。
当你送给别人一个微笑时,别人就会感到你是个有修养的人,仅仅一个微笑,就能树立一个文明礼貌的良好形象。
而且,经常微笑的人,也总是离成功最近。
有这样一个人,他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。
在他当保险推销员的半年时间里,没有为他所在的公司推销出一份保单。
他没钱租房,没钱吃饭,没钱坐车。
但是上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是他学会了微笑。
他向每一个他所碰到的人微笑,不管对方是否在意或者回报他的微笑,他永远是那样由衷和真诚。
终于有一天,一个富翁对他的微笑发生了兴趣,富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。
于是,富翁提出要请他吃一顿好饭,可被他拒绝了。
他请求这位富翁买他的一份保险,于是,他有了自己的第一笔业绩。
他就是原一平,日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。
他的微笑被称为全日本最成功的微笑。
原一平说:走向成功的路有千万条,微笑只是助你走向成功的一种方式,但,这又是不可缺少的方式。
这个故事告诉我们,给他人一个微笑,成功就会渐渐地向我们靠拢。
所以说微笑是富有感染力的,一个微笑往往带来另一个微笑,它能使双方得以沟通,建立友谊、融洽关系,这对于收费服务行业的我们来说,至关重要。
今天,我想说,收费站的文明服务,也让我们从微笑开始吧!对于收费站来讲,虽然收费工作是中心,但我们作为窗口行业,行风建设也至关重要,两者相辅相承,才能更好地做好收费工作。
虽然我们只是普通的收费人员,但我深知,岗位小,影响大,我们的一举一动,一言一行,都影响着社会群众对收费站工作的看法。
所以我们要用我们的微笑,我们的真诚做好文明服务,美化我们的收费窗口。
2024年收费站演讲稿(3篇)

2024年收费站演讲稿把握青春尊敬的领导,同志们:朱自清在散文《匆匆》中这样写道:桃花谢了,还有再开的时候,燕子飞了,还有再回的时候,聪明的你,告诉我,为什么我们的日子一去不返了呢?岁月无情,时光易逝,转眼间青春已过半,时光带走了我们的纯真与无知,也摧毁了我们的豪情与冲动,没有方向,没有目标,没有动人的欢乐,也没有刺入肺腑的哀伤。
难道我的花样年华就这样被挥霍一空?不,我决不,我到处寻找街解决的出路,我找啊,找啊,直到有一天,一个遥远的声音在心中响起:工作,努力工作!我把它握在手心,它放出耀眼的光彩!人生为一大事而来,为一大事而去,曾子曰:士不可以不弘毅,任重而道远。
《易经》云:天行健,君子当自强不息。
作为一个有志青年,必须要有指点江山的气魄,有大鹏展翅翱翔九天的志向,必须全身心地投入到工作中去!在工作中史实现自己的价值,完成自己的成长。
万不可把工作仅当成谋生的手段,那样你就体会不到工作的快乐与成就。
朋友们,想当初,我们不正是怀着对交通事业的无限热爱而义无反顾地来到XX收费站吗?在那段艰苦创业的日子里,我们排除万难,自力更生,忍受酷暑,战胜严寒,与恶劣的自然条件斗争;我们用灿烂的笑容迎接每一个日子;用宽容之心忍受冷言冷语;用热情之手帮助用困难之人……正是有了我们的无私奉献与默默付出,来来往往的车辆才能畅通无阻,安全通行。
说句心里话,收费工作是单调而复杂的,每天面对的是形形色色司乘人员,重复的是单一的操作规程,说的是同样的话,这样不分日夜的工作,无法不让人产生厌倦的情绪,尤其是受到委屈,被人误解时,就会产生放弃的想法。
然而,当我的才华在工作中充分得以施展时,当我的价值因工作而被肯定时,我所有的不安就一下子释然了。
我的青春在此处留下了痕迹,年轻的血液、年轻的棱角、年轻的心灵在此尽情绽放,我为我是XX收费站的一员而骄傲,我为我是一名公路人而自豪!纵使我的青春就这样一天天老去,我也心甘情愿做一名平凡的收费员,默默用心血和汗水浇灌着娇艳的花朵。
高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇]
![高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/f42f3395cf2f0066f5335a8102d276a20029602b.png)
高速公路收费员演讲稿 [收费员演讲稿4篇] 尊敬的各位领导、亲爱的乘客们:
大家好!我是XX高速公路的一名收费员,很高兴能够在这里和
大家分享一些关于我们工作的心得体会。
首先,我要感谢各位乘客
朋友们对我们工作的理解和支持,也感谢领导对我们工作的关心和
指导。
作为高速公路的一名收费员,我们的工作可能看起来单调乏味,但是我们却是道路安全的守护者,是交通秩序的维护者。
我们不仅
要熟练掌握收费系统的操作,还要时刻保持警惕,确保车辆安全有
序通过收费站。
我们要面对各种天气,各种车辆,时刻保持微笑和
耐心,为每一位乘客提供周到的服务。
在这里,我想借着这个机会,向广大驾驶员朋友们呼吁,希望
大家能够遵守交通法规,文明驾驶,不超速、不疲劳驾驶、不酒后
驾驶,确保自己和他人的安全。
同时也希望大家能够主动配合我们
的工作,遵守交通规则,有序缴费,不要随意变道或超车,确保交
通畅通。
最后,我想再次感谢各位乘客朋友们的支持和理解,也希望大家在高速公路上行车时能够多加注意,确保自己和他人的安全。
让我们共同努力,为道路交通安全贡献自己的一份力量!
谢谢大家!祝愿大家一路平安!。
高速收费员优秀演讲稿范文(通用11篇)

高速收费员优秀演讲稿高速收费员优秀演讲稿范文(通用11篇)演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。
随着社会不断地进步,很多地方都会使用到演讲稿,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的高速收费员优秀演讲稿范文,欢迎阅读与收藏。
高速收费员优秀演讲稿篇1各位领导、同事们:大家好!古语有云,“不知荣辱,不能成人”。
公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们,什么是他们的光荣?也许我身边的一些点滴故事能告诉你答案。
你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅,他是我们当代交通人的杰出代表;可你知道这蜿蜒前行的高速公路为何如此动人吗?那是因为有不分昼夜守护着道路安全的巡查员,那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员,那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人,是他们,点缀着这蜿蜒长龙的美丽。
面对他们,谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远?朴实之举所折射出的人格力量,时常提醒着我审视自己,审视自己的“荣辱”底线和认知方向。
作为一名来自基层的高速公路收费员,我一直认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细节。
因为,当一个人连自己的工作都不热爱的时候,他感觉不到光荣的滋味;当一个人不知道敬业这个朴素的道理时,他应该以自己的失职为耻。
在这里,我没有华丽的语言去阐释什么是荣,什么是辱,可是,我想用自己的亲身经历告诉大家,对我来说爱岗敬业是我心底最大的光荣和自豪。
忘不了十年前的那个冬日,我来到刚刚通车的××高速,成为一名高速公路收费员。
建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于我刚入伍时的新兵训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。
记得正式上岗的第一天,一辆满载家禽的大车驶向我的收费窗口,老远就闻到一股刺鼻的臭味儿,我“啪”的一声将窗户关上,准备等车开到窗前司机把钱递上来时,再把窗户开上一跳缝儿,迅速完成这辆车的收费。
收费站演讲稿

收费站演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾,大家好!
今天,我很荣幸能够站在这里,向大家介绍我们新建的收费站。
作为这个项目的负责人,我想借此机会向大家介绍一下我们的收费站,并向大家发出一些倡议。
首先,我想向大家介绍一下我们的收费站。
这个收费站是为了
解决交通拥堵和交通安全问题而建立的。
我们采用了先进的收费技
术和设备,可以快速、高效地为过往车辆收费。
同时,我们还配备
了专业的交通管理人员,确保交通秩序井然。
我们的目标是为广大
司机提供更加便捷、安全的出行环境。
其次,我想向大家发出一些倡议。
首先,我希望大家能够理解
和支持我们的收费站建设。
交通拥堵和交通安全是我们每个人都要
面对的问题,我们的收费站将为这些问题提供一种解决方案。
同时,我也希望大家能够遵守交通规则,文明驾驶,共同维护好我们的交
通秩序。
最后,我想感谢所有支持和参与我们收费站建设的人员,没有
你们的辛勤付出,我们就无法取得今天的成绩。
同时,我也希望大家能够继续支持我们的工作,让我们的收费站能够更好地为大家服务。
谢谢大家!。
关于高速收费站的演讲稿(12篇)

关于高速收费站的演讲稿(12篇)关于高速收费站的演讲稿(精选12篇)关于高速收费站的演讲稿篇1尊敬的各位领导,同事们:大家好!感谢领导给我提供了这样一次难得的高速公路征管班长竞岗报告的机会,也感谢同事们对我的鼓励和支持。
公开、公平、公正、择优的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。
对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我会好好珍惜这一机会,充分施展个人才能,通过竞聘找到适合自己的岗位,更好的为公路收费事业服务。
下面我做一下自己介绍,俗话说,没有金刚钻不揽瓷器活。
经过综合权衡,我认为自己具有以下几点优势:第一、我具有较高的个人素养。
我性格随和、谦虚、谨慎、稳重,思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,办事讲原则,讲纪律,不计较个人得失。
我尊重领导,团结同事,顾全大局。
另外,我有一个习惯,就是善于总结日常工作的特殊问题,箱内有小册子,记载处理突发事件的方法,以备日后可以取用。
第二、我具有扎实的专业技能。
无论事情大小,我都认真对待,力争做得尽善尽美,在此基础上,积累了丰富的工作经验,在外人看来收费工作是最简单最容易的事,无非就是收钱、打票,其实不然,因为收费工作作为一线人员接触的都是形形色色的人,各种特殊情况也非常多,为做好以后的工作奠定了坚实的基础。
在收费中,我不管是改卡,打击绿通车方面成绩都比较突出。
在业务技能方面比较好,通过这次技能比武得到了更大提升。
第三、我具有较强的组织协调能力。
我与同事间的关系处理的比较好,工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人,善于凝聚力量,服从上级领导的决定。
我为人热情大方,善于与各种类型的人沟通交流。
特别是工作以来,更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。
对于工作中出现的各种棘手问题,我都能够及时做出妥善、合理的处理,我觉得要想处理好突发事件,首先必须熟练掌握我们法律法规,并反它运用到工作中,而且我觉得自己还有一个好习惯就是在处理突发事件后,再把这个事件过滤总结一下,是否有更好的处理方案,受到领导和同事的普遍好评。
收费站演讲稿范文(通用5篇)

收费站演讲稿范文(通用5篇)收费站演讲稿1收费站演讲稿1我穿上这身服装的一刹那,深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。
因此,从走上岗位的那一刻起我就下定决心一定要做一名合格的优秀的收费人员,今年,我处首先在我站实行星级收费员考核制度,在这段时间里,我在工作中团结协作,争“星”创优,认真工作,高度负责,严格按照星级考核标准作业。
一月份我被评为二星级,二月份评为三星级,自己的辛勤劳动得到了领导的肯定和汇报,星级收费员考核的实施体现了“同岗同酬、奖优罚劣”的原则,极大地调动了我们收费员的工作积极性,下面我就自己的感受和体会做简要叙述。
星级考核制度的实施,首次打破“吃大锅饭”的懒散思想,提出了“同岗同酬,绩效挂钩”的理念,体现了激励体制与约束体制的有效结合,从而充分调动了广大收费人员的工作积极性,提高了服务水平,该制度定期对收费人员进行全面考核,把不同思想水平和业务水平的收费人员分开等级。
因此,想取得一个理想的星级,取得相应的星级工资就要求我们在工作中从每一个细节做起,端正收费态度,遵守工作纪律,熟练掌握业务的知识,提高业务技能,发挥团结协作的精神。
但要做优秀的收费员就要高标准要求自己,为了进快地熟练业务,我虚心到向同行请教,也从不放过任何可以利用的时间去学习,工夫不负有心人,近三个月来,取得了明显成效。
如果说文明服务是收费站工作中的一项重要因素,文明用语则是重中之重,有效到使用文明用语,可以提高我们的服务质量,进一步树立收费站的窗口形象,因此,文明服务、热情服务在,服务质量在星级考核中占很大比例,每天棉队形形色色的司乘人员,工作确实说起来容易做起来难,但如果我们能够将心比心,用“心”去理解体谅司乘人员的旅途劳苦,真诚地为他们送一句祝福,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那一定能够化解一切不悦,圆满解决各种问题,在工作中牢记行为准则,严守工作纪律,不迟到、不早退,岗前调整心态,既不能把不愉快的情绪带到工作中,更要排除懒散的心态,从岗前整顿到下岗结算,每一步严格按照作业程序认真完成各项任务,将每天岗前整理着装、上岗清扫卫生、爱护收费设施等以前忽略的细节问题到后来的的养成习惯,在级制度下争先创优。
收费站收费员演讲稿--让青春在奉献中闪光

收费站收费员演讲稿–让青春在奉献中闪光大家好!我是一名普普通通的收费站收费员,但我有着不普通的信念,这就是“让青春在奉献中闪光”。
首先,我要向大家介绍一下我们这个职业的特点。
我们每天的工作就是在路边收取过路费,每个人都有固定的工作区域,需要全天候坚守岗位,确保道路畅通无阻。
然而,这个看似平凡而枯燥的工作却蕴含着非凡的价值。
每个车辆的过路费都能够贡献一份微薄的力量,保证道路的通畅,保障人民出行安全,这样的工作虽然不起眼,却彰显了我们收费员的重要性。
而我,一个年轻的收费员,不仅认真负责每一位司机的过路费,更抱着一份奉献的心态,积极投入到公路建设和社会公益活动中。
我相信,只要每个人都能在自己的工作中积极奉献,就能让世界变得更美好。
在我看来,青春是最宝贵的财富,也是最珍贵的资源。
我们应该要用青春去实现自己的梦想,享受人生的美好。
但是,青春不应该浪费在无聊的游戏和虚无的消费中,更不应该仅仅局限于个人的利益。
相反,我们应该把青春奉献给更有意义的事业,为社会做出自己的贡献。
只有在奉献中,我们才能真正品味到青春的滋味,让自己的人生闪耀出更加璀璨的光彩。
对于我们收费站收费员来说,奉献就意味着要全心全意为人民服务,要让每个司机感受到我们的热情和细致,用我们的微笑和耐心温暖他们的心。
同时,我们还要积极参加各种公益活动,通过自己的实际行动,为社会做出一份贡献。
只有当我们真正投身于公益事业中,才能让我们的青春真正焕发出美丽的光芒。
当我们看到自己的付出得到周围人的认可和尊重时,我们就会发现,那份奉献的快乐远远胜过个人的私利。
所以,我想对大家说:“让青春在奉献中闪光”。
无论是什么职业、什么年龄段,只要有一颗奉献的心,就能让我们的人生更加充实和有意义。
最后,我要感谢大家对我们收费员的支持和信任。
我相信,在大家的共同努力下,我们将会有一条更加美好、更加通畅的大道。
谢谢大家!。
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收费站文明服务演讲稿2篇
文明,不仅是个人素质的问题,更是个人道德的体现。
小编为大家整理了收费站文明服务演讲稿2篇,欢迎阅读。
收费站文明服务演讲稿篇1
曾经有人说过这样一句话:微笑是世界上最美丽的语言。
在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。
微笑,是人与人之间的感情传递。
当你送给别人一个微笑时,别人就会感到你是个有修养的人,仅仅一个微笑,就能树立一个文明礼貌的良好形象。
而且,经常微笑的人,也总是离成功最近。
有这样一个人,他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。
在他当保险推销员的半年时间里,没有为他所在的公司推销出一份保单。
他没钱租房,没钱吃饭,没钱坐车。
但是上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是他学会了微笑。
他向每一个他所碰到的人微笑,不管对方是否在意或者回报他的微笑,他永远是那样由衷和真诚。
终于有一天,一个富翁对他的微笑发生了兴趣,富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。
于是,富翁提出要请他吃一顿好饭,可被他拒绝了。
他请求这位富翁买他的一份保险,于是,他有了自己的第一笔业绩。
他就是原一平,日本目前历史上
签下保单金额最多的保险推销员。
他的微笑被称为全日本最成功的微笑。
原一平说:走向成功的路有千万条,微笑只是助你走向成功的一种方式,但,这又是不可缺少的方式。
这个故事告诉我们,给他人一个微笑,成功就会渐渐地向我们靠拢。
所以说微笑是富有感染力的,一个微笑往往带来另一个微笑,它能使双方得以沟通,建立友谊、融洽关系,这对于收费服务行业的我们来说,至关重要。
今天,我想说,收费站的文明服务,也让我们从微笑开始吧!
对于收费站来讲,虽然收费工作是中心,但我们作为窗口行业,行风建设也至关重要,两者相辅相承,才能更好地做好收费工作。
虽然我们只是普通的收费人员,但我深知,岗位小,影响大,我们的一举一动,一言一行,都影响着社会群众对收费站工作的看法。
所以我们要用我们的微笑,我们的真诚做好文明服务,美化我们的收费窗口。
怎样才能做好文明服务呢?我认为,这需要我们每个员工都有一个良好的心态和端正的态度。
文明服务不能流于形式,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能横眉冷对,讽刺挖苦,而应真诚地、发自内心地对待每位驾乘人员。
如果我们能够将心比心,用心理解体谅驾乘人员的旅途劳苦,真诚地为司机送上一句:您好,一路辛苦了!使司机感到出门的愉悦,回家的温暖,我想那一定能够化解一切的不悦。
只要我们将文明用语说到司机心里,真正让驾乘人员感受到我们的文明服务,那么
必将收到满意的效果!只要我们真心付出,又何愁没有真情的回报呢?
当然,我们每天面对形形色色的驾乘人员,工作确实说起来容易,但做起来难。
收费工作本来就是一个不断重复、简单、枯燥的过程,但让我们收费员感到辛苦的不是一成不变的程序,不是严寒酷暑的环境,而是有时遇到司机故意刁难,无理取闹,让人觉得怒发冲冠,但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍气吞声,礼貌地进行解释和劝阻。
可有时我们的付出,并不能得到理解和尊重。
前段时间,因为修路,石林和半截河入口封闭,所有的车都要从宜良站通过,我们的工作量一下剧增了起来,开着仅有的两个入口,还是远远不能满足那么大的车流量。
那天我上早班,才接班不久车流量就越来越大,车辆排成了长龙,正在我忙着发卡的时候,一辆大巴驶到了收费窗口前,我刚说完:您好,请稍等!那个驾驶员就不耐烦地破口大骂:像你这种人还在这里上班,不如趁早滚回家去!他说我耽误了他的时间,要投诉我什么的。
我当时一下就愣了,可我还是耐着性子跟他解释:对不起,师傅,因为修路所以才会造成堵车。
谁知他根本不听,还是一个劲地骂,最后在内保的劝说下,他才骂骂咧咧地离开了。
说真的,那一刹那,真正体会到了什么叫委屈,什么叫不被尊重,什么叫不被理解。
委屈的泪水在眼睛里直打转,但我忍住了。
我想,个人委屈一点不算什么,一定不能逞一时的嘴上之快而和驾驶员大吵大闹,影响我们的文明形象。
就让那些无理取闹的人发。