民调工作总结
民调_员个人工作总结
一、前言时光荏苒，转眼间，我在民调员这个岗位上已工作了一段时间。
在此期间，我在上级领导的正确指导下，在同事们的关心与帮助下，认真履行职责，不断提高自身业务素质，努力做好矛盾纠纷的调解工作。
现将我在过去一段时间的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 学习方面（1）加强政治理论学习。
通过学习党的基本理论、路线、方针、政策，不断提高自己的政治觉悟，确保在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。
（2）学习法律法规。
认真学习《中华人民共和国人民调解法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，提高自己的法律素养，为调解工作提供法律依据。
（3）学习调解技巧。
通过参加培训、阅读相关书籍，学习掌握调解技巧，提高自己的调解能力。
2. 工作方面（1）矛盾纠纷排查。
定期对辖区内的矛盾纠纷进行排查，了解矛盾纠纷的动态，做到早发现、早报告、早调解。
（2）调解工作。
在排查出的矛盾纠纷中，耐心倾听当事人的诉求，公正、公平、公开地进行调解，力求将矛盾化解在基层。
（3）宣传教育。
积极开展法制宣传教育活动，提高居民的法制观念，引导他们依法维护自身合法权益。
（4）协助其他部门工作。
在做好本职工作的同时，积极配合其他部门开展相关工作，共同维护社会稳定。
三、工作体会1. 增强责任感。
作为一名民调员，要时刻牢记自己的职责，以高度的责任感投入到工作中，为维护社会稳定贡献自己的力量。
2. 提高业务能力。
要不断学习，提高自己的业务素质，掌握调解技巧，为当事人提供优质的服务。
3. 转变工作作风。
要牢固树立群众观念，关心群众利益，全心全意为人民服务，做到公正、公平、公开。
4. 加强沟通协调。
要与其他部门、同事保持密切联系，形成工作合力，共同推进矛盾纠纷化解工作。
四、工作展望在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为做好民调工作而努力。
具体表现在以下几个方面：1. 深入学习党的方针政策，不断提高自己的政治觉悟。
2. 加强业务学习，提高自己的调解能力。
综治民调工作总结_村级综治工作总结
综治民调工作总结_村级综治工作总结村级综治工作是指通过综合治理手段，对村级社会管理、民生保障、环境整治等方面进行统筹协调，推动村民自治、法治化、智慧化的工作。
本文将针对村级综治民调工作进行总结，特别是在人员培训、调查方法、问题整改等方面取得的成绩和经验教训。
一、人员培训在村级综治民调工作中，人员素质是保障工作质量的重要因素。
在开展综治民调工作之前，我们组织相关人员进行专项培训，包括调查方法、问卷设计、访谈技巧等方面的培训。
通过培训，使得工作人员对于综治民调的目的、方法、程序等方面有了较为全面的了解，能够更好地开展工作。
二、调查方法在村级综治民调工作中，采取了多种调查方法，包括问卷调查、访谈调查等。
在问卷调查方面，我们制定了详细的问卷设计方案，确保了问题的准确性和全面性。
在访谈调查方面，我们采取了随机访谈和重点访谈相结合的方式，既保证了调查的广泛性和代表性，又确保了重点问题的深入了解。
三、问题整改通过综治民调工作，我们发现了一些存在的问题，并且及时进行了整改。
对于问题整改的工作，我们首先成立了相应的整改小组，对问题进行了分析和研究，然后制定了相应的整改措施和时间表，并按照计划进行了整改工作。
通过整改，有效解决了一些存在的问题，提升了综治工作的水平和效果。
四、成绩与经验教训通过村级综治民调工作，我们取得了明显的成绩。
一方面，通过民调，我们了解到了村民对于综治工作的满意度和需求，为进一步完善综治工作提供了参考；通过问题整改，我们解决了一些实际问题，提高了综治工作的效果。
在工作过程中也暴露出一些问题，比如调查方法和问卷设计还有待改进，整改措施的实施还存在不足等。
针对这些问题，我们将总结经验教训，进一步改进工作方法和提高工作质量。
村级综治民调工作是推动综治工作的重要手段，通过人员培训、调查方法、问题整改等方面的努力，我们取得了一些成绩。
还需要进一步完善和提高，为村级综治工作做出更大的贡献。
综治民调工作总结2篇
综治民调工作总结综治民调工作总结精选2篇（一）综合治理是指对社会治理过程进展全面规划、全面组织和全面推进的一种管理形式，旨在通过凝聚社会共识、整合社会资，提升社会治理程度，解决社会问题，保障人民平安和福祉。
综治民调作为综合治理的重要组成局部，通过调查民众意见和反应信息，为政府决策提供科学的根据。
综治民调工作主要包括三个方面：制定调查方案、开展调查活动和分析调查结果。
以下是本次综治民调工作的总结。
首先，制定调查方案是综治民调工作的重要环节。
在制定调查方案时，我们充分考虑了调查范围、对象和方法。
我们确定了调查的目的人群，包括社区居民、学生、社区工作者等。
同时，我们使用了多种调查方法，包括问卷调查、访谈调查等，以获取尽可能全面和准确的信息。
其次，开展调查活动是综治民调工作的核心内容。
在开展调查活动时，我们注重与被调查人的有效沟通和互动，以便获取可靠的调查结果。
我们在社区、学校等地开展了一系列调查活动，如组织座谈会、开展问卷调查等。
同时，我们还借助现代科技手段，如短信调查、网络调查等，进步调查的覆盖率和准确性。
最后，分析调查结果是综治民调工作的重要任务。
通过分析调查结果，我们可以理解民众对各项政策和措施的认知和满意度，发现社会矛盾和问题，为政府决策提供参考。
我们采用了专业的统计分析工具和方法，对调查数据进展了科学的处理和分析，总结出了一些有价值的结论和建议。
总的来说，本次综治民调工作获得了一些成绩。
通过调查，我们理解到了民众对社会治理工作的认知和期望，发现了一些存在的问题，为政府决策提供了一些有价值的参考。
但是，也存在一些缺乏和问题。
首先，调查样本可能存在一定偏向，可能无法完全代表整个社会群体。
其次，调查结果的分析和总结可能存在主观性和片面性。
因此，在今后的工作中，我们应进一步完善和改良综治民调工作的方法和手段，进步调查的准确性和科学性。
最后，感谢各位参与本次综治民调工作的人员的辛勤付出和支持。
希望大家可以继续关注社会治理工作，为建立和谐社会做出更大奉献。
综治民调工作总结_村级综治工作总结
综治民调工作总结_村级综治工作总结一、工作背景随着社会的不断发展，社会治安问题日益突出，给人民群众的生活带来了严重影响。
为了有效维护社会安宁，提高人民群众的生活质量，各级政府纷纷开展综合治理的工作，通过综治民调的方式，了解民情民意，及时解决群众关心的问题。
我作为村级综治民调工作人员，深刻地意识到了自己的责任和使命，积极主动地开展了综治民调工作，取得了一定的成绩。
二、工作内容1. 组织调查活动为了全面了解村民的诉求和需求，我积极组织开展了综治民调调查活动。
通过分析社情民意，摸清了村民的疾苦和愿望，为下一步的工作提供了重要依据。
2. 收集民意信息我精心设计了调查问卷，采用走访、电话、网络等多种方式，积极收集村民的民意信息。
我认真倾听每一个村民的诉求，严肃认真地记录每一条民意，确保不漏一户、不落一人。
3. 分析研判在收集了大量的民意信息后，我将其进行分类整理，对不同类别的问题进行深入分析研判。
通过对问题的原因和背后的社会现象进行剖析，深入挖掘问题的根源，提出了解决问题的方法和建议。
4. 建立反馈机制为了及时向村民反馈调查结果和解决方案，我建立了反馈机制，将调查结果向村民进行公开，让村民了解到我们对他们的关心和关注，增加了村民对我们工作的认可和支持。
三、工作成效1. 群众满意度得到提升通过综治民调工作，我及时掌握了村民的意愿和诉求，有效解决了一些长期困扰村民的难题，群众对我们的满意度得到了提升。
2. 社会治安状况有所改善通过对社情民意的分析研判，我们发现了一些社会治安方面的问题，并及时向相关部门进行了反映和协调，得到了有效解决，取得了一定的社会治安改善成效。
3. 村级治理水平得到提升通过综治民调工作，我们不仅及时解决了群众的诉求和需求，还提出了一些提升村级治理水平的建议和措施，为进一步完善村级综治工作提供了重要的参考。
四、存在的问题及整改措施1. 存在的问题虽然我们在综治民调工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题，如工作的覆盖面不够广，以及反馈机制不够及时等。
综治民调工作总结5篇
综治民调工作总结5篇第1篇示例：综治民调工作总结随着社会的不断发展，各种问题也随之而来，如治安问题、环境问题、社会矛盾等，这些问题对社会的稳定和发展造成了一定的影响。
为了更好地解决这些问题，我市开展了综治民调工作。
综治民调工作是指通过对社会各界群众的调查、观察、访谈等方式，了解社会问题的症结所在，从而有针对性地采取相应措施，促进社会的和谐稳定。
在综治民调工作中，我们注重以下几个方面的工作：加强组织领导。
我们成立了专门的综治民调工作小组，明确工作任务和分工，确保工作的有序进行。
加强与相关部门的沟通和协作，形成工作合力，共同推动社会治理工作取得更大成效。
健全调查机制。
我们建立了健全的调查档案记录制度，对每一次调查的过程和结果进行详细记录，为下一步的工作提供参考依据。
注重调查数据的准确性和权威性，确保调查结果客观真实。
加强宣传引导。
我们利用各种媒体平台，广泛宣传综治民调工作取得的成绩和经验，引导社会公众关注社会问题、参与社会治理，并帮助他们更好地了解社会现状，共同参与社会建设。
重视调查结果运用。
我们不仅仅是为了做调查而调查，更重要的是要运用调查结果指导相关部门的政策制定和实施，为社会治理工作提供科学依据。
我们也积极与社会各界群众交流，听取他们的意见建议，不断改进工作方式和方法。
持续改进完善。
我们意识到综治民调工作是一项长期的工作，需要持之以恒地进行。
我们将继续加强对综治民调工作的培训和学习，不断提升工作水平和专业素养，为更好地开展综治民调工作提供强有力的支持。
综治民调工作是一项重要的社会管理工作，需要各个部门和全社会的共同参与和支持。
我们将继续努力，加大工作力度，为社会治理工作做出更大的贡献，努力实现社会的和谐稳定和可持续发展。
【字数：404】第2篇示例：综治民调工作总结一、工作背景综治民调是为了深入了解社会民生状况、掌握社会民意动向，有效开展社会综合治理工作而开展的一项重要工作。
通过综治民调，可以及时发现社会问题、解决矛盾纠纷，为制定政策提供科学依据，有利于推动社会和谐稳定发展。
上半年民调工作总结
一、工作背景今年上半年，在上级部门的正确领导下，我单位民调工作紧紧围绕构建和谐社会、维护社会稳定这一核心目标，充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，积极开展矛盾纠纷排查、调解工作，取得了显著成效。
二、主要工作及成效1. 深入开展矛盾纠纷排查工作上半年，我单位民调工作坚持以预防为主、调解为辅的原则，全面排查各类矛盾纠纷。
共排查矛盾纠纷23起，其中邻里纠纷12起，家庭纠纷8起，合同纠纷3起。
2. 强化调解队伍建设为了提高调解员业务水平，我单位组织开展了调解员培训，邀请专家授课，提高调解员的法律素养和调解技巧。
目前，我单位调解员队伍已具备较高的专业素养和业务能力。
3. 加强与相关部门的沟通协作我单位积极与公安、法院、司法行政等部门沟通协作，形成工作合力，共同化解矛盾纠纷。
上半年，共协助相关部门处理矛盾纠纷8起，有效维护了社会稳定。
4. 成功调解各类矛盾纠纷上半年，我单位共调解矛盾纠纷23起，调处成功23起，调处成功率100%。
其中，邻里纠纷调解成功率为95%，家庭纠纷调解成功率为100%，合同纠纷调解成功率为100%。
5. 建立健全矛盾纠纷排查调处机制为了提高矛盾纠纷排查调处工作效率，我单位建立健全了矛盾纠纷排查调处机制，明确了矛盾纠纷排查调处流程、职责分工等。
通过建立健全机制，使矛盾纠纷排查调处工作更加规范化、制度化。
三、存在的问题及改进措施1. 存在问题（1）部分调解员法律素养和调解技巧有待提高。
（2）部分矛盾纠纷排查不及时，导致矛盾激化。
（3）调解工作经费不足，影响调解工作的深入开展。
2. 改进措施（1）加强对调解员的培训，提高调解员的法律素养和调解技巧。
（2）完善矛盾纠纷排查机制，提高排查工作效率，确保矛盾纠纷得到及时化解。
（3）积极争取上级部门支持，加大调解工作经费投入，为调解工作提供有力保障。
四、下半年工作计划1. 深入开展矛盾纠纷排查工作，确保矛盾纠纷得到及时发现和化解。
司法民调半年工作总结
一、工作概述2023年上半年，我局紧紧围绕司法为民、公正司法的工作主线，深入开展司法民调工作，充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的重要作用。
通过全体工作人员的共同努力，我局在司法民调工作中取得了显著成效。
二、主要工作及成效1.加强组织领导，完善工作机制上半年，我局高度重视司法民调工作，成立了由局长任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员的司法民调工作领导小组。
明确了各成员单位的工作职责，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。
同时，制定和完善了《司法民调工作制度》等相关制度，确保司法民调工作规范化、制度化。
2.强化培训，提升调解员业务水平为提高调解员业务素质，我局组织开展了多期调解员培训，邀请专家授课，对调解程序、法律法规、心理疏导等方面进行系统培训。
通过培训，调解员们对民调工作有了更深入的了解，业务水平得到了明显提升。
3.拓宽调解渠道，提高调解效率上半年，我局积极拓宽调解渠道，通过设立调解室、调解工作站、巡回调解等方式，方便群众就近调解。
同时，加强信息化建设，充分利用网络平台，实现线上调解，提高调解效率。
上半年，共调解各类矛盾纠纷300余件，调解成功率达98%。
4.注重调解质量，提升群众满意度在调解过程中，我局始终坚持依法调解、公正调解、公开调解，注重调解质量。
对调解成功的案件，及时进行回访，了解群众满意度，确保调解效果。
上半年，群众对调解工作的满意度达95%。
5.加强宣传，营造良好氛围为提高群众对司法民调工作的知晓率和参与度，我局充分利用广播、电视、报纸等媒体，广泛宣传司法民调工作，提高群众的法律意识。
同时，开展“法律进社区、进企业、进学校”等活动，普及法律知识，引导群众依法维权。
三、存在问题及改进措施1.存在问题：部分调解员业务水平有待提高，调解工作质量有待进一步提升。
2.改进措施：一是加强调解员培训，提高调解员业务水平；二是强化对调解工作的监督，确保调解质量。
四、下半年工作计划1.继续加强组织领导，完善工作机制，确保司法民调工作顺利开展。
民调员个人工作总结
时光荏苒，转眼间我在民调员这个岗位上已经工作了一段时间。
在这段时间里，我深感责任重大，时刻牢记“群众利益无小事，社区稳定无小事”的原则，以高度的责任感和使命感投入到工作中。
现将我的个人工作总结如下：一、学习认识方面1. 提高政治素养。
我深知作为一名民调员，必须具备坚定的政治立场和崇高的理想信念。
因此，我积极参加各类政治理论学习，不断提高自己的政治觉悟和理论水平。
2. 学习法律法规。
为了更好地开展调解工作，我认真学习《中华人民共和国人民调解法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，提高自己的法律素养。
3. 学习调解技巧。
通过参加培训、阅读相关书籍，我学习了调解工作中的沟通技巧、心理疏导技巧等，为解决矛盾纠纷积累了丰富的经验。
二、工作方面1. 群众工作。
我始终坚持以人民为中心，关心群众疾苦，倾听群众呼声，积极为群众排忧解难。
在走访过程中，我详细记录群众诉求，及时上报上级部门，确保群众利益得到有效保障。
2. 矛盾纠纷调解。
在调解工作中，我遵循“公平、公正、公开”的原则，耐心倾听当事人陈述，了解纠纷原因，分析矛盾焦点，运用调解技巧，促使双方达成和解。
3. 社区法治宣传。
我积极参与社区法治宣传活动，通过发放宣传资料、举办讲座等形式，提高居民的法律意识，营造良好的法治氛围。
4. 矛盾纠纷排查。
我定期对社区进行矛盾纠纷排查，及时发现、上报、化解各类矛盾纠纷，确保社区和谐稳定。
三、工作成效1. 成功调解多起矛盾纠纷，有效维护了社区和谐稳定。
2. 提高了居民的法律意识，营造了良好的法治氛围。
3. 获得社区居民的认可和好评。
四、工作不足与改进1. 在调解工作中，有时因经验不足，导致调解效果不尽如人意。
今后，我将加强学习，提高自己的调解技巧。
2. 在群众工作中，有时与居民沟通不畅，导致工作效果不佳。
今后，我将更加注重沟通技巧，提高工作效率。
总之，在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和综合素质，为社区和谐稳定贡献自己的力量。
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民调工作总结（一）
工农里社区在上级司法调解部门的正确领导下，充分认识加强人民调解工作的重要性和紧迫性，切实把人民调解工作纳入重要议事日程，进一步深入开展法制宣传教育，将法制宣传、法律服务推向社区为主导思想，以及时化解矛盾，维护小区安定为工作目标，狠抓工作任务，现将2005年调解全年工作总结如下：
一、工农里社区调解委会员始终把调解组织建设作为一项基础来抓，提出了以调解网络标准，调解组织高素质，调解工作高效益的三高目标，努力构建覆盖社区每个角落的调解网络体系。
为了保证及时化解社区民间纠纷，给居民营造一个安居乐业的生活环境。
社区党支部加强了社区调委会的组织网络建设，由“党支部书记一手抓”任调委会主任，社区副主任担任调委会的副主任，并让一名少数民族担任“民族”调解员，社区的法律顾问，义务联防队员，楼幢长等担任成员，同时制定出较为完善的民间纠纷调解工作制度，形成了一个既有详细分工，又能相互合作的工作网络图。
二、在开展调解工作中，社区在抓好社区调委会的组织网络建设，规范了调委会的各项资料，工作中我们坚持做到了“四个及时”，学习、会议及时记录，矛盾、纠纷及时排查登记，重大情况及时报告，调解纠纷及时归档。
坚持规范化运作是做好标准人民调解的基本条件和基础，坚持“调解结合、预防为主”的工作方针，及时化解民间纠纷是做好人民调解工作的关键。
三、我们社区每季度举办法律法规知识讲座，“四五”普法知识答卷调查，组织社区老人学习老年法，发放宣传单，出黑板报，目的就是让广大居民懂法用法，用法律武器保护自己。
四、针对居民反映的问题和突出矛盾，不让矛盾激化，我们采取
了：（1）、对发生纠纷的事实加以认真调查，听取周围群众的看法与意见，（2）、双方个别谈话作思想工作，必要时举办法律法规学习班，（3）、做好家属的思想工作，（4）、想办法让双方和好，矛盾就地解决。
我们社区全年纠纷发生率11起，调解率达100%，成功率达98%。
我们调解委员会在司法局、办事处的领导下，认真学习贯彻十六大精神和“三个代表”重要思想，解放思想，开拓进取，努力发挥人民调解的职能作用，为促进海港区经济建设的发展，社会的稳定和精神文明建设做出更大的贡献而努力奋斗。
民调工作总结（二）
近年来随着经济社会的快速发展，各类社会矛盾日益增多，其中不乏重大疑难纠纷，如何充分发挥村人民调解委员会在化解重大疑难纠纷的主力军作用，确保全村的平安和谐成为亟待破解的课题。
庄泉村调委会在村党支部、村委会的领导下，在上级司法行政部门的指导下，通过探索和实践形成了以完善制度，提升队伍工作能力为主要内容的做法，取得了一定成效。
一、以规范化建设为抓手，不断完善各项调解工作制度。
（一）坚持重大矛盾主动介入调处制度。
发生重大矛盾纠纷时，村调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥善解决。
比如，我村村民涉及的两起车祸死亡案件中，调委会积极与双方沟通，不断做双方当事人的思想工作，稳定他们的情绪，使双方能够友好达成协议，没有发生任何违背法律法规的恶性事件。
（二）完善矛盾纠纷排查调处制度。
风起于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠纷排查制度。
每月开
展常规排查，在“五一”、“国庆”、“元旦”、“春节”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。
从20XX年下半年开始，把排查范围从原来的村扩展到规模以上民营企业，实现了排查范围的全覆盖。
随着排查制度的不断完善，使我们的调解工作掌握了主动，能够在最佳时机介入矛盾纠纷的调处。
（三）有效落实调解回访工作制度。
在一些抚养、赡养纠纷中，因为调解协议的履行是一个长期的过程，所以我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。
通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。
通过回访还可以了解到其它一些隐藏在民间的矛盾纠纷。
民调工作总结（三）
民调工作是一项艰巨复杂的工作，随着社会经济的日益增长，人民群众生活水平的不断提高，迫切需要有一个安全、和谐的生活环境，要围绕“调防结合，以防为主”的民调方针，积极开展民事调解工作。
把“发案少、秩序好、群众满意”作为根本要求，抓好综合治理工作。
一年来，在镇党委政府的领导下，我镇从建立、健全调解组织、调解网络入手，不断完善调解工作的各项制度，认真贯彻。
大力推进社会治安防控体系，取得了一定的成绩，其主要体现在以下几个方面。
一、建立队伍，加强组织建设
为维护稳定，切实做好人民调解工作，我们不断建立和完善民调队伍，并明确工作职责，明确目标，明确要求，确保全镇稳定，邻里和睦。
（一）建立社区四级民调队伍。
各村明确支部书记主管民调工作，把各村分为若干个片，每个片由村民组长任片长；每个片有两名信息
员；针对淝河佳苑小区根据实际需要每一幢楼设一名楼长；每幢楼按单位设一名单元长。
全社区共设民调骨干（信息员）45名。
对各级民调骨干（信息员）都制定了管理范围和工作职责。
（二）建立民调工作接待站，设立接待调解工作台帐，对来访人员热情接待，耐心听取，认真调查，积极调解，使民调工作从接待每一位来访人开始，做到有调解人、调解时间、调解内容、调解结果，力争将矛盾消除在萌芽状态。
（三）进一步发动群众，建立多种群防群调队伍。
近几年，我们发动群众，陆续建立完善了社居委群众组织，现有治保会、民调委员会、刑释解教帮教小组等，这些群众组织为了社区的稳定和建立良好的邻里关系尽心、尽责，发挥了积极的作用。
社区一年来未发生刑事案件和治安案件，民事纠纷也大大减少。
现在社区的环境变了，群众又有了安全感，更有了邻里之间、朋友之间那种宽容感、亲近感。
二、普及法制教育，促进民调工作。
法制教育是一项基本国策，随生活水平不断提高，居民群众的法制意识不断加强“知法、懂法、用法”逐步深入群众之中，但是目前来看，知法人很多，懂法和如何用法的还是很少，不会正确用法律手段来维护自己的合法权益，这就迫切需要加大法律教育。
1、社区民调办深入开展群众性的法律、法规的宣传教育工作。
利用黑板报、宣传栏、标语和举办培训班等多种形式组织法制宣传教育活动，不断提高广大居民的法制观念。
2、社区民调办还邀请淝河镇司法所及淝河派出所同志组成普法小组围绕法制教育中心课题，有目的、有计划组织居民群众学习有关法律法规知识，在淝河小学举办法制教育讲座及宣传栏活动，利用身边的事，普通案卷运用法制手段进行分析，教育居民群众如何用法。
3、居民群众也逐渐懂得在生活中发生和遇到的矛盾纠纷和用法律知识加以解决。
普法教育带动民调工作的顺利进行，也反映居民群众法制观念不断提高，同时也有利于社区民调办的工作。
三、化解矛盾，创建和谐社区
及时调解，转化矛盾，改善邻里、家庭关系，是社区稳定的一项重要内容。
社区民调办十分重视社区各种矛盾纠纷的的协调处理。
作为民事调解，面对的是不同类行的矛盾纠纷，这就需要社区民调组织具有一定思想素质和法律、法规知识，正确的化解各类矛盾。
今年的矛盾纠纷排查成12起，成功率100%。
无一起民转刑案件发生，在整个调处过程中，民调小组，充分运用法律手段和掌握调处知识及居民群众的配合下，矛盾纠纷一一化解，真正做到将矛盾化解在萌芽状况下。
四、警民联手，对流动人口进行有效管理
随着经济建设不断深入，外来务工人员不断增加，社区的租住户逐渐增多，给社区治安环境带来一定压力，租住人员中各式各样，如何加以很好的管理，这是一个新的课题，社区与警方联手，齐抓共管，对每一个租户进行登记注册，同时进行相关的管理教育，每一个租户做到工作单位清楚，年龄、工作类别清楚、结构清楚、片长、组长、楼长定期上门访谈，信息及时反映情况，对出租户的居民提出在租房时注意事项，与出租户达成协议，彻底杜绝流窜作案和可疑人员。
今年无一起外来人员犯罪现象，无一起违规违纪现象，无一起纠纷事件现象，外来人员租住的放心，居民群众放心，构建外来人员和社区居民行动群体。
五、加强刑释解教人员的安置帮教工作，更是社区稳定的重要方面。
他们中的大多数人经过改造后能痛改前非，重新做人，但也有个
别人回归社会后思想改造不彻底，成为社会治安的消极因素。
对此，民调办高度重视这些人的教育转化工作。
社区针对这类人员，实行登记、帮教、结对子，给予他们在生活上的关心，思想上的帮助，工作上的扶持，解决他们的实际困难，为他们推荐工作。
今年，社区刑释解教人员无一例再犯，真正能够做到重新做人。
六、一年来，社区民调办在切实做好人民调解方面，创建安全文明小区方面，做了一定工作，取得了一些成绩，但从总体来看，还有很多不足，我们将结合“创新争优”，进一步团结带领社区广大居民群众，扎扎实实做好人民调解工作，为居民群众创造一个更为优美、安全、稳定、和谐的生活环境做出新的贡献。