深圳历年公务员面试真题及参考答案(释然)

2010年12月14日上午深圳聘任制公务员执法类面试题1、有些违法现象屡禁不止，有人说这是因为违法成本太低，惩罚了就换一个地方继续犯法，你认为是什么原因？参考答案：原因1、有些企业法律意识淡薄，甚至有些企业不懂法律；2、确实是违法成本太低，与通过违法取得的利益形成巨大的反差，所以屡禁不止；3、执法部门单独执法，没有实现数据信息互通互联，造成不同地方政府部门对企业了解不清；4、行政处罚法规定，惩罚应与教育相结合，部分执法单位一味惩罚，而没有教育，不能达到惩前毖后的效果。

对策：1、加大法制宣传教育，让执法对象及企业知法守法；2、加大违法成本，增强执法力度，建立社会诚信体系和市场监管体系，使企业和个人的诚信与商业贷款、户口、小孩上学等相结合，让企业和执法对象不敢违法；3、实现信息互通互联，建立全市、全省乃至全国的大数据网络平台，将企业个人的违法记录上传至大数据网络平台，使企业和个人违法记录可供查阅；4、发动群众力量进行监督。

答题完毕。

2、在执法过程中，有些违法者把老弱病残者推上前去干扰执法者，然后趁机逃跑，你怎么看？参考答案：客观上说明了执法环境复杂，执法工作难以开展。

有些违法者把老弱病残推上前去干扰执法者，然后乘机逃跑，我认为发生这种情况原因有以下几点：第一，老弱病残法制意识淡薄，没有认识到自己的行为妨碍公务，已经构成违法，甘愿为违法者帮凶；第二，违法者狡猾，利用了执法者同情弱者的心理，用弱势群体干扰执法者；第三，执法方式方法欠缺，没有采取联合执法，多路段执法，让违法者有机逃跑。

为了避免上述现象，我认为执法者可以从以下几个方面加以改进：第一，采取多路段执法，向以往交警部门拦截违规车辆那样，在ABC三个路段分别设置执法员，当在B路段采取现场执法时，AC路段的执法员也要协助，采取围追堵截的方式，防止违法者逃脱；第二，加大法律法规的宣传警示作用，对别是对于题目中所说的老弱病残，应该加以对他们的法制宣传教育，让他们意识到自己的行为违法，从而不被违法者利用，同时对于一些故意协助违法者的老弱病残给予一定的处罚，做到公正执法，保证法律的权威。

回答完毕。

3、在执法过程中，有些被执法对象会采取逃跑的措施以避免被抓。

如果紧追不舍，使得被执法对象发生意外，将承担一定的责任；如果不追，其他一些的违法者会仿效，使得执法难度加大，你会怎么办？参考答案：像题目中所说，猫抓老鼠的情况在日常执法工作中会经常出现，如果我是一名执法员，我会具体情况具体分析；原则上我会严格按照相关法律法规的规定，严格执法，保证法律的权威，法的最大生命力在与执行，如果没有执行，再完善的法律也等于零，所以对于一些确实违法较为严重的执法对象，我会给予坚决的追捕，直至违法者伏法，防止其他违法者效仿；对于违法行为轻微，没有构成严重的社会影响或者社会危害，或者紧追不舍会造成执法对象发生意外，给其他群众造成威胁，那么我会暂停追捕，保证执法对象以及其他群众的生命财产安全，同时我会做好相关的取证工作，待时机成熟再追究违法者的违法行为；如果在紧追不舍过程中造成执法对象或者其他群众意外伤害，那么我也会做好相关的善后工作，协助执法对象以及其他受伤群众做好治疗工作，维护政府部门在群众中的形象。

2010年12月14日下午深圳聘任制公务员执法类面试题1、在执法活动中邀请群众一起参与执法，你怎么看待这种现象？参考答案：在现实执法工作中，由于执法工作任务繁重，有些执法者由于执法态度和执法方式方法问题，造成简单粗暴执法，或者让群众误解执法工作。

如何化解执法者与执法对象之间的误会，建立执法者与执法对象之间的和谐关系，是执法部门需要深思的问题。

题目中所说，在执法活动中邀请群众一起参与执法，我认为有其合理的一面；一方面增加群众对执法工作的了解，进而让更广大群众了解执法工作，支持执法工作，另外一方面也可以建立执法者与群众之间的良好关系，有效促进执法工作的开展，同时，让群众参与执法，也增加了执法力量，缓解执法的压力；但是在这个过程中，也应该认识到群众参与执法的不足之处，群众没有接受过系统的培训和专业的训练，在执法过程中容易造成胡乱执法，或者面临安全的威胁，因此应该做好群众的保护工作，让群众做一些配合型的工作。

总之对于这个问题，我们应该客观公正的看待，既看到它的利端也看到它的弊端，在实际工作中充分利用好群众的力量和优势，做好执法工作。

回答完毕。

2、法律条文制定相当严苛，在执法过程中群众不理解，你作为执法队员怎么处理？参考答案：法的生命力在于执行，因此对于制定的法律条文，我会根据规定，严格执行，保证法的权威性。

在执法过程中，我会努力做好法律的宣传解释工作，特别是对于不理解的群众，我会本着耐心细心的态度，向群众解释，力求群众能够知法守法；对于群众不理解，我认为一个主要的原因就是缺乏对法律的了解，因此除了严格执法之外，在平时的工作中，我会加强对法律的宣传普及工作，可以采取法律进社区、送法进学校，送法进工厂，采取派发法律宣传单、法律知识竞赛等方式来加大法律的宣传，让更多的群众了解法律。

另外在执法过程中，我会加强总结，认真记录好群众的意见建议，看法律条文是否太过严苛，并将执法效果反馈给法律制定部门，让法律的制定更加科学，更加符合实际，彰显法律为民服务的本质。

回答完毕。

3、群众认为执法活动只打老鼠不打老虎，只查没有后台的不查有后台的，你所在执法对怎么处理？参考答案：群众质疑我们的执法工作，说明群众法制意识的提升，这有利于社会的进步，我们应该呵护公民的这种法制意识。

对于群众认为我们执法活动只打老鼠不打老虎，只查没有后台的不查有后台的这种质疑，首先，我认为执法队应该做好群众的解释工作，表明严格执法，公正执法的态度，不管老虎老鼠，不管有没有后台，只要是触犯了相关法律的规定，我们都会严格按照法律的规定给予处罚。

其次，我们要反思我们的执法行为，看我们是不是有些执法者确实如群众所说存在包庇选择执法的行为，如果有，我们要给予坚决的处分，在内部遏制这种不正执法之风，情节严重的，我们会按照相关规定，移交给相关部门处理。

再次，我们平时就应该树立风清气正、严格执法、公正执法的执法形象，接受让广大群众的监督，时刻自查执法行为，同时加强政务信息的公开公示，让广大群众了解执法工作。

2010年12月15上午深圳聘任制公务员考试执法类面试真题1、2011大运会在即，深圳市决定整治市容环境。

有人说，应用重典，这样可以快点见效；还有人说，应和风细雨，这样才能彻底治理。

请谈谈你的看法。

参考答案：深圳举办大运会，体现了改革开放以来，深圳取得的伟大成就得到了世界的公认，无论是城市建设的硬实力，还是环境人文等软实力，都得到了认可。

办好大运会，对于宣传深圳至关重要，因此我们要做好相关的法制建设，做好市容环境整治工作，维护好深圳的形象。

所谓重典，也就是严格的法律措施，用重典，可以快速达到整治的效果，建立起良好的市容环境，但是重典容易伤害群众的感情，引起政府和群众之间的矛盾；和风细雨式执法，更多体现的是文明执法，柔性执法，从执法对象的态度出发，采取劝说教育的执法，这种执法方式，有利于获得群众的支持，实现彻底的治理，缓解执法者和执法对象的矛盾，但是这种执法方式奏效缓慢，在特殊时期难以短时间内建立成效。

综上所述，我认为应该采取重典和和风细雨相结合的方式，对于严重损害市容市貌的违法行为采取重典，快速清除违法行为，维护市容市貌，对于不严重的违法行为或者无心违法行为采取和风细雨式的执法，彻底治理违法。

只刚不柔难得民心，只柔不刚法务权威，因此我们不但要严格执法，更要加大宣传教育，给予执法相对人指导。

2、步行街有人投诉嗓音扰民，执法队进行了警告，罚款，没收设备等手段，但收效甚微，你怎么办？参考答案：对于群众投诉的事件，我首先会做好调查工作，看群众举报投诉是否属实，如果不属实，那么我会做好群众的解释工作，如果投诉属实，我会按照以下的方法进行处理；第一，加大处罚力度，提高违法成本，罚款没收设备收效甚微，是因为经营者从中获取的利益远远高于罚款数额，所以造成罚款无效顶风作案，加大罚款额度，让经营者无利可图；严重的可联合工商部门，吊销其营业执照；第二，组织类似的经营者，建立一种正当竞争的秩序，防止类似的经营者通过比声音大来吸引顾客，造成扰民，教育他们文明经营；第三，联合有关职能部门，建立噪音隔离带或建立隔音棚，在一些商业街或者闹事，通过建立隔音棚来有效减轻噪音带来的扰民，维护群众的利益。

同时，作为执法者，我们必须时刻清晰，处罚并不是目的，而是通过处罚来达到教育的效果，因此我们在进行相关的警告罚款等处罚后，应该努力做好经营者的教育劝导工作，让经营者自觉文明经营。

3、临近年关，突发事件多，领导安排的任务多，你作为小组的负责人，但人力，时间和精力不够，无法完成任务，你怎么办？参考答案：作为一名公职人员，群众的需求就是我们工作最大的出发点，不管何时何地，我们应该时刻以维护人民群众的安全为我们工作的第一位，因此即使临近年关，我也会毫不犹豫的接受领导安排的任务，并且想尽办法完成。

在人力、时间和精力不够的情况下，我会做好组员的解释工作，希望各位组员都能跟我一样，做到把工作放在第一位，即使加班加点也要把工作做完；第二，认真研究突发事件以及领导安排的任务，优化工作流程，工作能合并处理的就合并处理，提高工作效率；第三，如果每一位组员都尽了力，还是不能完成工作的话，我会如实向领导反映，希望领导给我们增派人手，我相信领导也会支持我们的工作。

在相关事件处理完毕之后，我还会做进一步的反思，做好类似的突发事件的应急预案，争取快速有效的解决突发事件，保障人民群众的生命财产安全。

深圳公务员2011年6月15日1、出现了弱势群体犯罪的现象，有些弱势群体由弱变黑由弱变强，你觉得执法部门应该如何预防和应对这个问题。

参考答案：弱势群体是社会的最底层，对弱势群体的态度体现了我们政府以及社会的良知。

我觉得出现由弱变黑，由弱变强的现象可能原因有以下几个：1、弱势群体缺乏生存技能，不违法难以生存；2、社会保障制度有缺陷，社会保障不能覆盖到处于最底层的弱势群体；3、执法工作简单、粗暴，激化了弱势群体的反抗心理；对策：1、联合有关职能部门制定实施针对弱势群体的职业技能培训，提高其生存能力，并且联系相关的就业岗位，为弱势群体提供就业的机会；2、完善社会保障制度以及最低生活救助制度，为无法谋生的弱势群体提供一定的救助，同时相关政策部门在制度社会保障制度的时候应该将这些弱势群体作为重点对象考虑；3、提高执法人员的素质，对待弱势群体我们应该惩罚为辅教育为主，做到文明执法、人性化执法。

答题完毕。

2、有群众反映，由于执法部门在调节群众利益纠纷时，表现过于软弱，出现了群众漫天要价的情况，你怎么看待这个现象？参考答案：在以往，由于部分执法者的简单粗暴执法，引起执法者与群众之间的矛盾，甚至是激烈的冲突，使执法部门处于舆论的风口浪尖上。