Exchange邮件系统用户手册样本
exchange2016手册
Exchange2016手册目录1. 云端邮件解决方案的发展2. Exchange2016的新特性3. Exchange2016的部署和配置4. Exchange2016的管理和维护5. Exchange2016的安全性6. 结语1. 云端邮件解决方案的发展随着云计算技术的快速发展，企业对邮件解决方案的需求也在不断演变。
传统的本地邮件服务器在面对大规模用户和复杂的管理需求时显得力不从心，因此越来越多的企业开始转向云端邮件解决方案。
云端邮件解决方案不仅能够提供更加稳定和可靠的电流信箱服务，还能够减轻企业的IT管理负担，提高工作效率。
Exchange2016作为微软的一款企业级邮件解决方案，也在不断的更新和升级，以满足企业不断变化的需求。
2. Exchange2016的新特性Exchange2016作为微软最新一代的邮件解决方案，引入了许多新的特性和功能。
在性能方面，Exchange2016优化了数据库引擎和搜索功能，大大提高了邮件系统的响应速度和稳定性。
在安全方面，Exchange2016增强了安全性，支持加密传输和数据保护，并且加强了对垃圾邮件和恶意软件的防护能力。
Exchange2016还增加了对移动设备的支持，能够更好的适应移动办公的需求。
Exchange2016还引入了一系列的管理工具和API，使得管理员能够更加高效地管理和配置邮件系统。
3. Exchange2016的部署和配置在部署Exchange2016时，需要考虑到企业的规模和需求，以及系统的稳定性和可扩展性。
需要评估企业的邮件流量和存储需求，选择合适的硬件设备和网络架构。
需要安装和配置Exchange2016的服务器软件，包括电流信箱服务器、客户端访问服务器、传输服务器等。
在配置方面，需要设置电流信箱数据库、电流信箱策略、传输规则等参数，以及进行用户和权限管理。
还需要配置高可用性、故障转移和备份恢复机制，以确保邮件系统的稳定和安全。
阳光互联 Exchange 托管邮局 说明书
阳光互联Exchange 托管邮局邮箱用户使用手册1.新手入门 (2)1.1配置要求 (2)1.1.1PC终端配置要求： (2)1.1.2手机终端配置要求 (2)1.2 客户端的设置 (2)1.2.1Microsoft Outlook2003连接Exchange的设置方法（推荐） (3)1.2.2Microsoft Outlook2007连接Exchange的设置方法（推荐） (6)1.2.3Microsoft Outlook2003 POP3的设置方法 (8)1.2.4Microsoft Outlook2007 POP3的设置方法 (11)1.2.5Outlook Express设置方法 (14)1.2.6Foxmail 6 设置方法 (18)1.2.7Push mail 手机设置 (20)2. 企业邮/商务G邮操作指南 (22)2.1通过Outlook2003/ Outlook2007客户端使用邮箱 (22)2.2通过Microsoft Office Outlook Web Access使用邮箱 (22)2.2.1支持的浏览器和操作系统 (22)2.2.2进入界面 (22)2.2.3更改邮箱密码 (23)2.2.4更改浏览器的语言 (24)2.2.5获得帮助 (24)2.2.6Outlook工具栏 (24)2.2.7收邮件 (26)2.2.8发邮件 (27)2.2.9邮件管理 (28)2.2.10设置邮件选项 (29)2.2.11附件的使用 (30)2.2.12联系人 (32)2.2.13文件夹管理 (34)2.2.14安全性与隐私 (35)3. 协作邮操作指南 (36)3.1通过Outlook客户端使用邮箱 (36)3.2通过Microsoft Office Outlook Web Access访问 (36)3.2.1日历 (36)3.2.2约会 (36)3.2.3会议 (38)3.2.4使用定期项目 (42)3.2.5任务 (44)3.2.6规则 (47)4. 附录 (48)1.新手入门1.1配置要求在使用前，请用户先自行检查PC及手机的配置，以确保能顺利使用。
电子邮件系统_用户手册范本
系统用户手册科技大学网络中心目录Ⅰ、常用标识说明 (4)Ⅱ、功能简介 (5)Ⅲ、详细操作介绍 (7)3.1用户注册 (7)3.2用户登录 (8)3.3检查新 (9)3.4发 (9)3.4.1发新 (9)3.5收件箱 (13)3.6发件箱 (13)3.7垃圾箱 (14)3.8多媒体 (14)3.8.1语音 (14)3.8.2视频 (15)3.9管理 (18)3.10收取pop3 (20)3.11个人 (20)3.12个人设置 (21)3.12.3 签名设置 (22)3.13电子办公 (24)3.13.1 网络书签 (24)3.13.2 网络硬盘 (25)3.13.3 共享硬盘 (26)3.13.4 日程安排 (26)3.14私人通讯簿 (26)3.15共享通讯簿 (28)3.16过滤器 (29)3.16.1 自动处理 (29)3.16.2 拒收 (30)3.16.3 拒收规则设置 (31)3.16.4 自动转发 (31)3.16.5 自动回复 (32)3.17反垃圾 (33)3.18垃圾管理 (33)3.19收报表 (35)3.19.1 系统用户使用情况报表 (35)3.19.2 系统用户使用时间段情况报表 (36)3.20退出 (36)IV、如何使用OUTLOOK收发 (36)Ⅰ、常用标识说明其它说明：在本使用手册里按扭就用硬括号和文字代表，如就用[建新]。
Ⅱ、功能简介系统主要包括以下几部分功能：1、检查新：收取本地。
2、发：包括写、回复、转发、HTML编写、附加文件、附加签名、语言设置、背景图设置等。
3、收件箱：存放用户的4、发件箱：存放用户已发5、草稿箱：存放用户待发的6、垃圾箱：存放用户不需要的(垃圾)7、多媒体邮：可以发送多媒体，有语音、视频语音：带语音的多媒体视频：带视频的多媒体8、管理：管理个人、外部pop3设置：可以增加、修改、删除个人POP3：可以增加、修改、删除外部pop39、收取POP3：收取外部pop3服务器上的，存放在自己建立的中10、个人：管理中建立的列表11、个人设置：设置个人信息、修改密码、签名、用户设置个人信息：修改用户个人信息修改密码：修改用户密码签名设置：设置用户发时的签名用户设置：用户的一些配置信息12、电子办公：包括网络书签、网络硬盘、共享硬盘、日程安排网络书签：可以导入Netscape/Mozilla/Internet Explorer中收藏夹,可以让用户方便的管理网址网络硬盘：为用户提供一个在线的磁盘空间以保存文档共享硬盘：是由管理员共享出来的供用户使有的资料，用户可以下载和发送日程安排：户可以把自己要做的事情记下来，系统会提醒您现在要做什么事情了13、私人通讯簿：通讯薄将存放经常使用的通讯地址，也可将登记的地址组合成一个团体，这样就可实现同时给多个人发通讯簿管理：可以对通讯簿进行分类，在后在分类的类别中增加地址14、共享通讯簿：管理员可以将存放经常使用的通讯地址，供系统中的有用户使用。
卓望数码Exchange 2010 企业邮箱用户试用手册
卓望数码Exchange 2010企业邮箱用户试用手册卓望数码技术（深圳）有限公司版权所有内部资料注意保密修订记录：目录一、配置Outlook 2007连接Exchange 2010 服务器 (4)二、Webmail 使用方法 (9)三、如何找回Outlook 本地邮件 (11)四、如何配置外部POP3邮箱 (16)五、如何将在线邮件转存本地 (21)为给大家提供一个高效、统一、智能的IT办公环境，IT部正在努力建设以Mi crosoft 解决方案为主的企业信息化平台，实现企业内外消息传递、文档管理、个人事务管理、任务协作等业务支持能力。
IT部前期已成功实施MOSS、Project 等项目，目前正按计划部署实施Exchange 2010 邮件系统，将于近期切换上线。
该项目部署完成后，将广泛邀请公司员工进行试用，感受Exchange 2010邮件系统所带来的的崭新邮件体验，尽量发掘适合我公司的应用方式，并为该系统正式上线运行积累宝贵经验。
一、配置Outlook 2007连接Exchange 2010 服务器为了最大地发挥Exchange 2010的功能特点，强烈推荐Outlook 2007 作为邮件客户端软件，可充分发挥消息传递、会议预定、个人事务管理等功能。
全局通讯录功能由于试用期间难以保证所有用户使用，因此只能查询部分人员通信方式。
Outlook 2007与Exchange 2010 配合使用, 邮件将以“在线”形式保存在Exchange 服务器，用户无论通过办公室电脑、家用电脑或者手机，无论通过outlook 还是通过浏览器访问webmail 页面，都能看到相同的邮件，具有数据一致性的优势。
公司为每位员工分配200M 的邮箱空间，接近满额时系统将自动发出告警邮件，用户可按照提示将在线邮件归档到个人电脑硬盘，同时释放Exchange 服务器上的邮件空间。
1)确保电脑连接公司内网（包括卓望数码深圳总部及各办事处）；2)个人电脑加入公司aspire 域，并使用个人域账号登录；3)推荐邮件客户端软件使用Outlook 2007 ，因此要求用户安装Office 2007。
邮件系统-用户手册v2(加短信)
中国能源建设集团有限公司邮件系统用户手册二〇一一年十二月目录1基本功能 (1)1.1 登录邮箱 (1)1.2 界面概览 (1)1.3 收信 (2)1.4 写信 (3)2移动终端访问 (5)3网络硬盘 (6)3.1 功能说明 (6)3.2 操作说明 (6)4安全设置 (9)4.1 黑名单设置 (9)4.2 白名单设置 (10)4.3 反垃圾级别 (10)4.4 过滤器设置 (11)5全文搜索 (12)6特色功能 (13)6.1 客户端插件 (13)6.2 邮件召回 (13)6.2.1 功能说明 (13)6.2.2 操作说明 (14)6.3 会话模式 (15)6.4 代收邮件 (16)6.5 邮件跟踪 (17)6.6 群发功能 (18)6.7 截图功能 (19)6.8 邮件列表 (19)6.9 邮件加速 (20)6.10 发邮件时短信提醒设置 (20)6.11 手机号码资料设置 (22)6.12 收邮件时短信提醒设置 (26)1基本功能1.1登录邮箱打开IE浏览器，输入地址进入邮箱登录界面，输入账号与密码登录。
1.2界面概览登录邮箱后，系统默认进入欢迎页，左侧为主要功能区，右侧为内容展示区，页面如下图。
下面将简单介绍界面上的各个功能操作。
1.3收信1)登录邮箱后，点击界面左上角的收信按钮，进行收信。
未读邮件的发件人和标题名字都会加粗显示。
2)在收件箱列表中，点击相应的邮件，即可在新的标签页中查看邮件内容。
3)标记：选中信件，单击导航菜单的图标，可选择把邮件标记为未读或已读。
4)标红：对于比较重要的邮件，为了避免忘记，您可单击主题后面的小红旗进行标红。
如果以后需要查看标红的重要邮件，可单击导航菜单的图标，选择已标记。
5)回复：如果您想回复发件人，单击一封邮件，选中菜单栏中的图标即可。
6)全部回复：发信人选择了“抄送”的，选择全部回复，可以回复至这些抄送人。
7)转发：如果您想把邮件转发给其他人，单击页面菜单栏中的图标，选中“转发”。
exchange管理中心使用手册
Exchange 管理中心使用手册一、简介在当今数字化的办公环境中，Exchange 管理中心扮演着至关重要的角色。
它不仅仅是一个简单的电流信箱管理工具，更是一个涵盖了邮件、日历、联系人等全方位信息管理的综合性评台。
本文将着重介绍Exchange 管理中心的功能和操作方法，以帮助读者更好地利用这一强大工具。
二、功能概述1. 邮件管理邮件管理是 Exchange 管理中心最基本的功能之一。
用户可以通过该评台发送、接收、删除和管理邮件。
Exchange 管理中心还提供了邮件过滤、归档、以及自动回复等高级功能，帮助用户更加高效地处理邮件。
2. 日历管理Exchange 管理中心的日历管理功能也是其一大亮点。
用户可以在日历中创建会议、安排日程、设置提醒等，从而更好地管理自己的工作和生活。
3. 联系人管理在 Exchange 管理中心中，用户可以方便地创建、编辑和管理自己的联系人。
这些联系人可以与邮件和日历等功能无缝对接，为用户提供了便利。
4. 安全性和权限管理作为一个企业级的信息管理评台， Exchange 管理中心还拥有强大的安全性和权限管理功能。
管理员可以根据需要设置用户的访问权限，保障企业信息的安全性。
....四、个人观点和理解Exchange 管理中心作为一个集成了邮件、日历、联系人等多重功能的综合性评台，为用户提供了全方位的信息管理服务。
在如今信息爆炸的时代，高效地管理和利用信息显得尤为重要。
我个人认为，学会使用 Exchange 管理中心，不仅可以提升个人工作效率，还能够为企业提供更高效的信息化管理服务。
五、总结通过本文的介绍，相信读者已经对 Exchange 管理中心有了更深入的了解。
作为一个功能强大的综合性信息管理评台，Exchange 管理中心不仅适用于个人用户，更是企业信息化管理的得力助手。
通过深入学习和实践，相信读者一定能够更好地利用 Exchange 管理中心，提升工作效率，实现个人和企业的价值。
使用 Outlook for Mac Exchange 设置您的电子邮件说明书
Setting up your email using Outlook for MacExchangeThis guide details how to setup your Exeter email account using Outlook for your Mac OS X. These instructions were written using the Mountain Lion OS, but should work for previous and subsequent versions of OS X.Please note that this guide is designed for staff who have an Exchange mailbox. All students starting at the University from September 2013 will have the new Office365 Mailbox.Do I have an Office365 or Exchange Mailbox?If you have an Office365 mailbox please consult our Office365 PDF guide which provides instructions for Office365 users.*Please note, this guide assumes you have Office for Mac 2011 or later installed.1. From the desktop click on the Outlook Icon2. If you have not setup an account previously you will see the below screen. Choose“Add Account” to begin.Please note: If you already have an account setup when you open Outlook you will need to choose Tools > Accounts and click the plus button to add an account. See screens below.3. You will typically be asked which account you wish to setup. Please select ExchangeAccount.4. Please type in your email address in the email address field, and put your usernamein the username field in the format: isad\username (where username is substituted with your Exeter username).Please also put in your Exeter University Password. Click Add Account.5. If you see any confirmation boxes, please click “Accept” or “Allow.”6. You may be asked for some further details, if so, the server name isClick “Add Account.”Isad\helpdesk7. If you see any further confirmation boxes, please click “Accept” or “Allow.”8. Your account should now be setup and you will see the below screen. Clicking thered cross at the top of the screen will return you to your Outlook view.9. Your mail will now start to download. Please note, this may take several moments tocomplete.If you need any further assistance please contact the IT Help DeskIT Help Desk – 24/7 Help and SupportPhone: 01392 723934Email: ******************.ukWeb: /it/helpdeskSelf service:/it/helpdesk/selfservice。
exchange日常管理手册
Exchange日常管理手册编写者：孙小华目录一管理手册概述： (3)二创建邮箱账号 (3)三禁用或启用邮箱功能设置 (10)四通讯组添加或者删除用户 (12)五邮件大小传输限制管理 (15)六删除邮箱用户还需使用域账号 (17)七完全删除邮箱账号 (19)八设置邮箱大小限制 (19)一管理手册概述：该管理手册涉及日常的邮件运维操作，有创建邮箱账号，删除邮箱账号、禁用邮箱功能、设置邮件传输限制等。
二创建邮箱账号先通过AD创建AD账号比如：创建销售部门的新人员李三登录域控服务器，打开Active Directory用户和计算机在所属的部门下创建账号：设置用户登录密码：完成后如下：登录ecp管理控制台给“李三”添加邮箱账号登录https://exchange2016.vdi.demo/ecp（域名可以换成IP地址后面必须加ecp）如下：输入用户名和密码进入管理控制界面：开始添加李三邮箱账号:添加创建完成的账号，如果有多个可以使用Ctrl键然后选择多个或者使用Shift点击第一个账号然后到最后一个账号进行全部选定。
为用户分配邮箱存放数据库分配完成之后点击保存添加完成如下：添加的邮箱登录验证（让使用者自己进行）登录网页版的WebOutlookApp 如下：输入用户名密码之后如下设置完时区之后登录完成如下：三禁用或启用邮箱功能设置登录管理控制台点击李三邮箱编辑如下（如果李三离职想要保留其邮箱数据，请禁用以下功能）：如果禁用Outlook连接禁用MAPI，如果不让使用POP3连接禁用POP3，如果不让IMAP连接禁用IMAP，如果不让网页Outlook登录禁用Outlook网页版。
详细禁用功能如下：勾选“从地址列表中隐藏”让其重脱机通讯薄中不能找到，如果脱机通讯薄还有需要重新下载脱机通讯薄。
四通讯组添加或者删除用户打开通讯组管理界面比如把李三加入到销售部通讯组（删除方法一样）:添加完成之后点击确定（有时候由于权限问题可以通过Active Directory进行添加或者删除）完成效果如下：通过Active Directory进行添加或者删除点击添加，在弹出对话框中输入李三点击确定。
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一、电子邮件系统概述
电子邮件系统, 用于在中铁快运总部和下属各单位传送文件、信息、通知、报告, 并作为辅助办公工具。
电子邮件系统采用微软的Exchange Server作为基础平台, Exchange Server 是专为 Windows Server 设计的服务器应用程序, 它具有增强的可靠性、可扩展性和性能, 以及经过对邮件、协作和网络资源的统一管理而获得的
较低的拥有成本。
内置的工作流引擎为部门和企业工作流和跟踪应用程序提供高
性能、可靠和安全的平台。
Exchange Server 是可靠的、可扩展的和可管理
的体系结构。
客户端采用浏览器, 为实时协作用户提供了一个一致性的用户界面。
二、使用电子邮件系统
客户端使用浏览器登录邮件系统。
在办公系统的主页面点”电子邮件”, 会提示输入用户名和口令。
( 如果用户还没有在邮件系统申请用户, 请向有关部
门提交申请。
) 如图:
邮件系统的主页面如图:
邮箱工具栏:
导航窗格: 位于主窗口旁边的导航窗格, 提供对邮件和联系人的一键单击访问。
能够使用导航窗格来管理邮件文件夹、日历、联系人等。
如下
表工具栏功能概述
工具项视图说明
默认电子邮件文件夹, 包括”日历”、”联系人”、”已删
除邮件”、”草稿”、”收件箱”、”垃圾邮件”、”日记”、”便
笺”、”发件箱”、”已发送邮件”和”任务”。
”收件箱”旁边的括号中将显示收件箱中的新邮件数目。
收件箱以粗体显示新邮件。
打开邮件后, 邮件将还原为正常
体。
能够创立和跟踪约会, 并可组织和安排与合作者的会
议, 然后按需要更新或修改会议信息( 时间、地点或与会
者) 。
联系人文件夹用于存储那些经常保持通信联系的个人
信息和业务信息, 使用这一功能能够存储电子邮件地址、
街道地址、电话号码以及其它任何与联系人有关的信息。
能够按联系人名称的任何一部分或按其它的联系人信息对
联系人进行排序或分组。
还能够将联系人移动或复制到其它
文件夹, 或将文件( 如 Microsoft Word 文档) 附加到联
系人以将相关信息保存在一起。
任务指需要跟踪完成的与个人或工作相关的事务。
任
务能够是单次任务或定期任务。
定期任务能够定期重复, 也
能够基于您标记的任务完成日期重复。
能够收集、组织并与工作组或组织中的其它成员共享
信息,并可使用公用文件夹共享文件或在电子公告牌张贴信
息, 存储诸如日历和联系人等由两人或更多人共享的项目。
经过对接收邮件自动执行操作规则能够对电子邮件进
行相应的管理。
提供多种方式来自定义程序功能和外观
下面将分别介绍各工具项:
a) 默认电子邮件文件夹: 默认情况下, Outlook Web Access 提供下列文件夹
文件夹说明
便笺包含 Outlook 便笺。
草稿存储要保存的邮件。
能够保存要在以后完成编辑或发送的邮
件。
发件箱存储尚未发出的待发邮件。
垃圾邮件存储最近收到的已标识为垃圾邮件的电子邮件。
定期检查此文
件夹以确保没有丢失您想收到的邮件。
包含联系项目。
详见””
联系人
任务包含 Outlook 任务。
详见”任务”部分
日记包含 Outlook 日记项目。
详见”日记”部分
日历包含 Outlook 日历项目。
详见”日历”部分
收件箱存储最近收到的电子邮件。
以粗体显示新电子邮件。
详见”收
件箱”部分
已发送邮件存储每个已发送邮件的副本。
已删除邮件存储已删除邮件。
从此文件夹删除邮件后, 它将从邮箱中永久
删除。
b) 收件箱
1.打开邮件
• 新的电子邮件总是进入”收件箱”, 并以粗体显示。
双击此邮件即可打开它, 或者也能够选择此邮件, 然后按 Enter。
• 若要将已打开或已阅读的邮件标记为未读, 请选择此邮件, 然后按Ctrl+U。
若要将邮件标记为已读, 请选择此邮件, 然后按 Ctrl+Q。
也能够用鼠标右键单击此邮件, 然后选择快捷菜单上的”标记为‘未读’”或”标记为‘已读’”。
2.阅读邮件
在 Microsoft Office Outlook Web Access 中打开一封电子邮件后, 该邮件即会显示在阅读邮件窗体中。
如下图:
阅读邮件窗体的标题显示下列信息:
邮件工具栏对邮件进行操作的快捷键栏
视图说明
点击可新建一封邮件, 经过下拉菜单也可新
建约会、联系人和通讯组列表等, 如下图:
能够对邮箱中的已投递电子邮件进行重新组
织。
可将邮件移动或复制到现有文件夹或新
文件夹中, 在各个 Exchange 邮箱文件夹之
间拖动邮件。
删除选定的邮件等。
所有已删除的邮件都会
发送到”已删除邮件”文件夹中。
单击”答复”后, ”收件人”文本框中即会
填入原始邮件的发件人的地址,原始邮件的
正文将复制到邮件正文中。
单击”全部答复”后, ”收件人”和”抄送”
文本框中即会填入原始邮件的发件人及其它
每一位收件人的地址。
原始邮件的正文将复
制到邮件正文中。
单击”转发”后, 原始邮件的正文将复制到
邮件正文中, 在”收件人”框中, 键入要将
邮件转发到的电子邮件地址。
隐藏/显示阅读窗格, 可经过下拉菜单调整
邮件阅读窗格的显示位置, 如下图:
检查服务器上是否有新邮件。
使用此按钮还
能够刷新浏览器窗口。
能够搜索邮箱文件夹和组织的公用文件夹。
也能够基于一个或多个邮件特征进行搜索,
例如发件人、主题行或邮件正文中的文本。
点击查看地址簿
到Microsoft Office Outlook Web Access
帮助文档的链接
发件人发件人或组织的名称/电子邮件地址。
•若要将邮件发件人添加到”安全发件人”列表中, 请用鼠标右键单击发件人的名称或电子邮件地址, 然后选择”将发件人添加到安全发件人列表”。
•若要将某个发件人以后发送的所有邮件均视为垃圾邮件, 请用鼠标右键单击发件人的名称或电子邮件地址, 然后选择”将发件人添加到阻止发件人列表”。
当您执行此操作时, Outlook Web Access 同时将发件人的邮件移动到”垃圾邮件”文件夹中。
收件人主要收件人的名称/电子邮件地址。
•若要将主要收件人添加到”安全收件人”列表中, 请用鼠标右键单击收件人的名称或电子邮件地址, 然后选择”添加到安全收件人列表”。
抄送抄送副本收件人 (cc) 的名称/电子邮件地址。
•若要将抄送副本收件人添加到”安全收件人”列表中, 请用鼠标右键单击收件人的名称或电子邮件地址, 然后选择”添加到安全收件人列表”。
主题邮件的主题。
发送时间发送邮件的日期和时间。
提示若要了解有关发件人或收件人的详细信息, 例如, 街道地址或电话号码, 请双击”发件人”、”收件人”或”抄送”框内的相应名称。
•若要将发件人或任一收件人添加到”联系人”文件夹中, 请用鼠标右键单击其名称, 再单击”添加至联系人”。
•如果打开了阅读窗格, 则能够经过在邮件预览中双击发件人或任一收件人的名称来查看有关此人的信息。
3.新建邮件
在”收件箱”中, 单击工具栏上的”新建”, 或按 CTRL+N。
进入下面的页面。