南京智慧社区二期总体建设方案精品PPT课件

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智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新 的一种新模式。具体到南京，就是在“智慧南京”整体框架下：
以“为民、便民、惠民、安民”为宗旨， 以市政务数据中心为支撑， 以市民卡、车辆卡、“智能门户”等为载体， 运用移动互联网等先进的信息技术， 重构社区管理与服务的形态与流程，为社区居民提供政府 服务协同化、社区管理智能化、居民生活便捷化的生活环境。
《关于印发〈切实减轻社区（村）负担、提升服务群众 效能的七项规定实施细则〉的通知》
• “全面整合社区（村）各类信息网络，形成全市统一的‘智慧社区’系统”的要求
市委社建工委关于《深化街道和社区体制改革实施方案》
• 进一步强调要加快街道社区体制改革，推进街道职能转变和社区治理转型，完善城市基层 治理体系，提升基层治理能力。
民政局应用
婚姻登记系统
特殊困难群体 动态数据库
南京社会福利 院网站
社区管理信息 系统
南京救助管理 站网站
安康通呼叫系 统
南京社会组织 网
民间组织网上 年检系统
低保家庭收入 核对系统
……
计生委应用 功系能难全育库统重员龄基信以人妇系息分复口女统本平使数信台散。据息数用，据，人管社化各采口理区服需计信人务部台集生息口管要服平网理门重务台格平培垂复训直江1、息生2，苏3管热业5省各6理线操人阳系平务口光部统台作信计系门人统垂人服人员口务口互直计应地系难生用理统不业公系信以共统息相务替关系代南。京统。世…网代…部服务分
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一、建设依据
《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》
• 明确提出“建设社区公共服务综合信息平台，整合相关服务资源，通过窗口、网络等多种 方式面向社区居民提供公共服务。”
• “社区公共服务综合信息平台原则上在市（地、州、盟）层级建设和部署，主要在街道 （乡镇）层级统一应用，坚决避免区（市、县、旗）以下层级分散投资、重复建设。”
统才有生命力）
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四、建设思路
3、最终目标（干成什么结果，共6项）
无处不在的政务服务体系（社区（街道）综合管理与服务平台） 实用的社区事务支撑体系 丰富的社区居民自助、互助服务体系 线上与线下有机结合增值服务体系 高效的社区工作考核评价体系 与“城市智能门户完美融合”
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五、建设内容
1、系统架构
用户层
并形成更新管理机制。 依托智慧社区一期系统形成社区房屋数据，对网格内不动产进行核对，并
通过政务数据中心与住建设、规划等部门进行数据比对，形成长效更新管理机 制，为不动产登记工作提供技术支撑。
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五、建设内容
2、主要应用系统 （二）社区事务支持系统
电脑
家庭终端
自助终端
移动终端
支撑体系
安标运 全准维 体体体 系系系Leabharlann 各部门业务系统应用层
社区（街道） 综合管理与服
务平台
社区事务 支持系统
社区居民自 助（互助） 服务系统
社区便民 服务平台
城市智能门户
考核评价 系统
……..
信息 社区基础 资源层 信息库
社区基础信息采集交换平台（智慧社区一期工程）
基础层
2、自治管理：社区管理和服务的性质侧重于群众性的自我管理和自我服 务，强调社区群众的参与。
3、社区互动：社区内居民由于生活所需彼此产生互动，是一种互赖与竞 争关系，形成社区各自的经济、交通、娱乐等生态系统。
4．社区认同：社区居民习惯以社区的名义与其他社区的居民沟通，并在 自己的社区内互动，有较明确"归属感"及"社区情结"。
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四、建设思路 1、总体思路（朝哪个方向干） 顺应街道和社区体制改革大趋势，智慧社区建设两大方向：
从部门业务为主导转变为以社区服务为中心 从行政管理转变为社区自治
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四、建设思路
2、建设原则：（怎么干） 以居民为核心（怎样为居民、社工方便怎么干） 以服务为导向 以整合为手段 强调用户体验（街道、社区工作人员、居民愿意用，系
（1）、有效整合各部门垂直业务系统，实现“一口办理、一网办结”的一站 式服务目标。
以统一界面呈现。后台数据融合通过多种技术手段、多套方案实现。 方案一：全面整合。 方案二：后台整合。 开发移动APP等功能，提供PC、手机、移动终端、自助系统、居民热线 等渠道的灵活接入，实现无处不在的政务服务。 实现服务可动态加载与渠道灵活接入。基于核心技术平台实现对各服务的 动态加载和可视化管理，
（2）、通过三维可视化技术进一步强化社区网格化管理能力 针对网格工作主要内容（社会治安防控、城市管理综合执法、特殊人群服
务管理等），建设以三维可视化技术为载体虚拟网格移动应用系统。 开发与公安、工商、卫生监督等部门网格化管理系统的标准接口，从技术
上打通网格管理信息分发、处理与反馈渠道。 实现与全市标准地名地址数据库的无缝对接，进行地名地址核对和登记，
统一的社区网络
政务专网
政务数据中心
智慧社区综合管 理与服务平台
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五、建设内容
2、主要应用系统 （一）社区（街道）综合管理与服务平台
有效整合各部门垂直 业务系统，实现“一 口办理、一网办结” 的一站式服务目标：
通过三维可视化技术 进一步强化社区网格
化管理能力：
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五、建设内容
2、主要应用系统
（一）社区（街道）综合管理与服务平台
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五、建设内容
2、主要应用系统 （一）社区（街道）综合管理与服务平台
（2）、通过三维可视化技术进一步强化社区网格化管理能力 针对网格工作主要内容（社会治安防控、城市管理综合执法、特殊人群服
务管理等），建设以三维可视化技术为载体虚拟网格移动应用系统。
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五、建设内容
2、主要应用系统
（一）社区（街道）综合管理与服务平台
• 统筹推进信息化建设。 按照标准统一、 分级负责、 条块联动、资源共享的原则， 推进市、 区、 街道信息化平台和社区终端网络建设。
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二、社区及街道信息化系统现状
全市目前共有100个街道，1220个社区（村），其中城市社区933 个，农村社区（村）287个。各街道、社区信息化应用系统特点：
多
散
重
难
人力资源和社会
南京人事人才
专业技术人员
公共创业服务
南京培训教育
保障信息系统
网
职称网
网
网
人社局应用
医保网社会保 险征缴服务网
退休人员社会 化管理网
城乡劳动保障 平台
12333咨询服 务网
……
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三、社区管理与服务特点
1、地域人群：社区管理和服务的地域和人群相对固定，主要是老人、孩 子、低保、残疾等，信息化能力弱。