区域经理年度个人工作总结与计划(二篇)
区域经理个人年度工作总结与计划5篇

区域经理个人年度工作总结与计划5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为区域经理,我在公司领导的指导下,在团队成员的支持下,认真履行职责,努力推动区域业务发展。
本报告将对我的年度工作进行详细总结,并提出未来一年的工作计划。
二、年度工作总结1. 销售目标达成情况本年度,在全体团队成员的共同努力下,我们完成了既定的销售目标。
具体达成情况如下:销售额同比增长XX%,客户数量增长XX%,市场份额也有所扩大。
2. 市场营销活动开展情况本年度,我们成功组织了多次市场营销活动,包括产品推介会、客户答谢会等。
这些活动有效地提升了品牌知名度,促进了销售。
同时,我们还加强了与合作伙伴的联动,拓展了销售渠道。
3. 团队建设与人才培养在团队建设方面,我们注重人才培养和团队建设。
通过定期的培训、分享会等活动,提升了团队成员的业务能力和团队精神。
目前,团队士气高昂,工作效率显著提高。
4. 市场调研与竞品分析本年度,我们加强了市场调研和竞品分析工作。
通过深入了解市场需求和竞品动态,我们及时调整了产品策略和市场策略,提升了产品的市场竞争力。
5. 客户服务与关系维护在客户服务方面,我们始终坚持客户至上的原则,为客户提供优质的服务。
通过定期的客户回访、满意度调查等活动,我们及时了解了客户的反馈和需求,提升了客户满意度。
三、存在问题及改进措施1. 问题一:市场竞争加剧当前,市场竞争日益激烈,我们需要进一步提升产品的竞争力。
为此,我们将加强产品研发,提升产品质量和性能。
同时,我们还将加强市场营销力度,扩大品牌影响力。
2. 问题二:销售渠道单一目前,我们的销售渠道相对单一,需要拓展新的销售渠道。
为此,我们将加强与合作伙伴的沟通与合作,拓展线上销售渠道,提升销售效率。
四、工作计划与目标设定(针对未来一年)目标一:销售额增长XX%以上篇2一、年度工作总结1. 工作背景与目标过去的一年里,我作为区域经理,负责带领团队管理和拓展公司在特定区域的业务。
区域经理个人年度工作总结与计划(2篇)

区域经理个人年度工作总结与计划尊敬的领导:您好!在我去年被任命为区域经理以来,我一直致力于提高区域业绩和团队合作。
通过努力工作和与团队紧密合作,我取得了一些令人自豪的成果,并在整个过程中学到了很多宝贵的经验。
一、工作总结1. 提高区域业绩:我在过去的一年中积极推动了销售团队的发展,并促使销售额在全区域上升了15%。
我通过设定明确的销售目标,并与销售团队制定了详细的销售计划和策略。
同时,我还与客户紧密合作,了解他们的需求,并采取相应的行动,以满足他们的要求。
2. 提升团队合作:我认识到团队的合作是实现成功的关键,并且通过组织团队建设活动和定期的团队会议来增强员工之间的合作和沟通。
我还鼓励团队成员之间分享经验和知识,以促进他们之间的学习和成长。
这些举措不仅提高了团队的凝聚力,也促进了团队的高效运作。
3. 发展人才:作为一个区域经理,我非常重视团队成员的发展。
我定期与团队成员进行个人评估,并帮助他们制定个人发展计划。
我还提供培训机会,使他们获得更多的知识和技能。
这样一来,团队成员可以更好地为公司和区域做出贡献,并提高自己的职业发展。
4. 有效管理资源:我认识到资源管理对于实现业务目标至关重要。
因此,我与团队成员密切合作,制定和执行资源分配计划。
我还监控和优化资源使用情况,确保资源的最佳利用,并采取必要的措施保证资源的合理分配。
二、新的计划1. 提高市场份额:在新的一年里,我将致力于进一步提高我们在区域市场的份额。
我计划与销售团队一起开展市场调研,了解市场需求,并根据调研结果制定定制化的销售策略。
我还将与各个渠道合作伙伴建立紧密的合作关系,以扩大我们的市场份额。
2. 培养高绩效团队:为了提高团队的绩效,我计划继续投资团队成员的培训和发展。
我将定期与团队成员进行个人辅导和反馈,帮助他们解决问题并提高工作效率。
我还计划组织团队建设活动,增加团队合作和凝聚力。
3. 持续优化资源管理:在新的一年里,我将继续关注资源的优化管理。
区域经理个人年度总结与计划范文6篇

区域经理个人年度总结与计划范文6篇篇1一、年度工作总结背景概述:在过去的一年里,作为区域经理,我肩负着推动区域业务增长、管理团队协作与提升客户满意度的重要职责。
面对激烈的市场竞争与不断变化的客户需求,我围绕年度工作目标,努力推进各项工作。
工作内容及成果回顾:1. 销售业绩达成:本年度,成功带领区域团队实现了销售业绩的稳步增长,完成了年度销售目标。
其中重点产品的销售额同比增长XX%。
2. 市场拓展与渠道管理:成功开发多个新市场,新增合作伙伴XX 家,提高了市场覆盖率。
同时加强渠道管理,优化了合作伙伴关系,提高了渠道效率。
3. 团队建设与管理:通过培训和人才引进,提升了团队整体能力。
实施有效的激励机制和绩效考核体系,增强了团队的凝聚力和执行力。
4. 客户关系维护与提升:深化客户服务体系,通过定期拜访和客户满意度调查,了解客户需要并及时反馈,客户满意度提高至XX%。
5. 营销活动组织与实施:成功策划并执行多场营销活动,包括产品推介会、客户答谢会等,有效提高了品牌影响力。
问题和不足分析:回顾一年来的工作,也暴露出了一些问题和不足。
如市场竞争加剧下,营销策略的灵活性和创新性有待提高;在团队建设方面,部分团队成员的专业技能仍需加强;客户服务方面,对于个性化需求的响应速度尚待进一步提升。
二、未来工作计划与展望工作目标:基于过去一年的成绩与不足分析,新的一年中我的主要工作目标是提高市场渗透率、加强团队建设以及提升客户满意度和品牌价值。
工作计划:1. 市场开发与营销策略优化:针对竞争对手的动态和市场需求的变化,调整并优化营销策略。
增加线上线下的营销渠道投入,提升品牌知名度。
2. 团队建设与能力提升:持续加强团队培训和学习机制建设,提高团队成员的专业技能和综合素质。
进一步完善激励机制和绩效考核体系,打造高效协作的团队氛围。
3. 客户关系深化与个性化服务:建立更加完善的客户服务体系,加强对客户需求的跟踪和反馈机制。
针对个性化需求提供定制化的解决方案,提高客户满意度和忠诚度。
2024年区域经理个人年度总结与计划模版(2篇)

2024年区域经理个人年度总结与计划模版尊敬的领导:您好!感谢您在过去一年对我的支持和指导。
根据您的要求,我整理了2024年的个人年度总结和计划,希望能够得到您的批准和支持。
____年是我担任区域经理的第一年,对于我来说是一个充满挑战和学习的年份。
在这一年里,我积极学习与不同团队的协作、沟通和领导技巧。
我努力通过培训和与同事的合作提升自己的能力,并逐渐适应并超越了自己的角色。
在2024年,我希望能够继续发展和提升自己的能力,并为公司做出更大的贡献。
以下是我的个人年度总结和计划:总结:1. 在过去一年中,我成功地领导并管理了我的团队,实现了公司制定的销售目标。
通过密切的团队合作和有效的管理,我成功地激励了团队成员,并通过培训和指导帮助他们提高工作能力。
2. 我通过与客户和合作伙伴的密切合作,建立了良好的合作关系。
通过了解客户需求和市场趋势,我与团队一起制定和实施了相应的营销策略,进一步提升了销售业绩。
3. 我不断学习和更新行业知识,保持了对市场动态的敏感和了解。
我利用新技术和工具提高了工作效率,并不断改进自己的管理和领导能力。
计划:1. 在2024年,我将继续加强团队合作和沟通。
我将与团队成员建立更加开放和互信的关系,鼓励他们思考创新和提出新的想法。
我将提供必要的培训和资源,帮助团队成员不断发展和成长。
2. 我将继续关注市场动态和客户需求的变化,并及时调整销售策略。
我将密切合作,与市场部门和产品开发部门共同制定和实施营销计划,以提升销售业绩。
3. 我将继续加强个人素质的提升。
我将参加相关培训和研讨会,扩展和深化自己的知识储备和技能。
我还将加强自身团队管理和领导能力的培养,提升自己的综合素质。
总之,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
我相信,在您的指导下,我能够实现更多的成就。
感谢您对我的信任和支持!谢谢!您忠诚的员工XXX2024年区域经理个人年度总结与计划模版(2)尊敬的领导:您好!首先,非常感谢您对我的肯定和支持。
区域经理个人年终总结范文8篇

区域经理个人年终总结范文8篇篇1一、背景概述本年度,作为区域经理,我肩负着推动区域业务发展、构建销售网络、管理团队等重要职责。
在这一年的工作中,我紧紧围绕公司的发展战略,通过精准的市场定位和高效的团队管理,取得了一系列显著的成绩。
此刻,我深感责任重大,同时也庆幸能有如此宝贵的经历和机会。
在此,我对本年度的工作进行全面总结。
二、销售业绩与市场拓展本年度,我负责的区域实现了销售额的稳步增长。
具体来说:1. 通过市场调研,准确捕捉了行业动态和市场需求的变化,及时调整销售策略和产品组合,实现了销售业绩的稳步增长。
2. 拓展了新的销售渠道和合作伙伴,包括与大型零售商、行业分销商的合作,有效提升了产品的市场覆盖率和品牌影响力。
3. 在重点城市设立了多个销售网点,增强了客户触点,提升了客户满意度和忠诚度。
4. 针对重点大客户进行了定制化服务,通过解决方案营销的方式,增强了客户的黏性和深度合作的可能性。
三、团队建设与管理团队的稳定性和执行力是完成业绩目标的重要保障。
因此,我在团队建设和管理方面做了以下工作:1. 优化团队结构,引进高素质人才,提升团队整体实力。
2. 定期举行团队培训和分享会,提升团队成员的专业技能和职业素养。
3. 建立了明确的绩效考核体系,激励团队成员积极投入工作。
4. 强化团队沟通和协作能力,营造积极向上的团队氛围。
四、市场策划与品牌推广品牌的影响力是区域业务持续发展的基石。
我在市场策划和品牌推广方面采取了以下措施:1. 结合公司品牌调性,制定了区域市场的营销策略和计划。
2. 加大在社交媒体和行业的宣传力度,提升品牌知名度和美誉度。
3. 策划并执行了多场线下推广活动,包括产品发布会、行业研讨会等,吸引潜在客户和目标群体。
4. 与主流媒体和行业媒体建立合作关系,通过专栏和软文的形式普及行业知识和品牌价值。
五、风险管理及应对在业务发展的同时,我高度重视风险管理,确保区域业务的健康稳定发展:1. 定期对市场环境、竞争对手进行分析,及时发现潜在风险。
区域经理个人年度总结与计划5篇

区域经理个人年度总结与计划5篇篇1一、年度总结(一)总体概述过去的一年中,我作为区域经理,负责管理并领导团队,在公司的整体战略指导下,积极开拓市场,优化运营效率,推动区域业务的持续发展。
通过团队成员的共同努力和公司总部的支持,我们在市场竞争中取得了一定的成绩,同时也面临一些挑战和不足。
(二)主要成绩1. 市场份额提升:通过市场调研和产品创新,我们成功提升了区域市场份额,特别是在关键客户群体中取得了显著增长。
2. 销售业绩增长:在年度销售目标达成方面,我们实现了稳步增长,部分核心产品的销售额较去年有所提升。
3. 品牌影响力扩大:通过一系列的品牌推广活动,我们在区域内提高了品牌的知名度和美誉度,增强了客户对品牌的信任感。
4. 团队建设与培养:我们注重团队建设和成员培养,通过培训和激励措施,提升了团队的整体能力和凝聚力。
(三)存在问题1. 市场竞争激烈:在市场竞争中,我们面临来自其他知名品牌的激烈竞争,需要不断创新以保持竞争优势。
2. 产品同质化现象严重:部分竞争对手模仿我们的产品,导致市场同质化现象严重,影响了我们的产品竞争力。
3. 销售渠道单一:我们的销售渠道相对单一,过度依赖传统渠道,需要拓展多元化的销售渠道。
4. 售后服务体系有待完善:售后服务体系存在不足,需要进一步完善以提高客户满意度。
二、下一步工作计划(一)市场开拓策略1. 深化市场调研:加强对区域内市场的调研力度,了解竞争对手的动态和客户需求的变化,为公司制定更加精准的市场策略提供依据。
2. 产品创新与优化:根据市场需求和客户反馈,不断对产品进行创新和优化,提升产品的核心竞争力。
3. 拓展销售渠道:积极寻找新的销售渠道,如电商平台、社交媒体等,以多元化的方式拓展销售市场。
4. 加强品牌宣传:通过举办线下活动、参加行业展会等方式,加强品牌宣传和推广,提高品牌在区域内的知名度。
(二)团队建设与培养1. 提升团队能力:通过定期的培训和团队建设活动,提升团队成员的专业技能和团队协作能力。
2024年区域经理个人年终工作总结与计划(2篇)

2024年区域经理个人年终工作总结与计划尊敬的领导、同事们:时光荏苒,眨眼间,2024年即将结束。
回顾过去一年的工作与成绩,我深感责任重大,心存感激与愧疚。
在这里,我谨向大家汇报我在2024年的工作总结与计划,希望能得到领导和同事们的指导和建议。
一、工作总结1. 环境分析与目标定位:在2024年,我密切关注市场环境的变化,及时进行产品和竞争对手分析,并与团队成员共同制定明确的目标和策略,以确保在竞争中占据有利地位。
2. 团队建设与管理:我意识到良好的团队合作对实现目标至关重要,因此我主动加强对团队的管理和指导,注重团队成员的培养与激励,努力提高团队凝聚力和执行力。
3. 销售业绩:通过精确的市场定位和渠道管理,我成功地促成了一系列重要的销售业绩。
与此同时,我也及时调整和优化销售策略,以应对市场需求的变化和竞争的挑战。
4. 客户关系管理:我积极与重要的客户保持良好的沟通与合作,不断满足客户的需求,并及时处理客户反馈和投诉。
通过建立长期的客户关系,我成功地提高了客户忠诚度和品牌美誉度。
5. 业务拓展与创新:为了持续推动区域业务的发展,我不断探索新的业务机会,并与团队成员共同研究和推进创新项目。
通过引入新产品和服务,我成功地拓展了业务领域,为公司带来了新的增长点。
6. 自我学习与提升:我深知作为一名区域经理,不仅要求在业务和管理方面有卓越的能力,还需要不断学习和提升自己的领导才能。
因此,我积极参加各种培训和学习活动,并不断反思和改善自己的工作方式和管理方法。
二、存在的问题与反思尽管在2024年取得了一定的成绩,但我也深感还存在许多问题和不足之处,需要反思和改进:1. 沟通与协调能力:由于业务复杂性增加,我发现自己在沟通和协调团队成员时还存在一些问题。
在未来的工作中,我要加强自己的沟通能力,提高与团队成员的协作效率。
2. 创新思维的培养:尽管我在业务拓展和创新方面做出了努力,但我还需要进一步培养创新思维和提升创新能力。
区域经理个人年度工作总结与计划(2篇)

区域经理个人年度工作总结与计划律回春晖渐,万象始更新律。
我们在告别成绩斐然的____之际,迎来了充满希望的____。
过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。
现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。
一、加强学习,把握市场动向我深知区域经理肩负着重大的职责。
要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。
因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。
同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。
另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致____个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。
二、爱岗敬业,认真完成各项工作工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。
除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作:1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。
2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。
3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。
4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。
三、强调服务品质,巩固客户群体____年以来,____行业的竞争形势日益严峻。
为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。
其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。
四、存在的不足虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。
但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。
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工作总结参考范本区域经理年度个人工作总结与计划(二篇)目录:区域经理年度个人工作总结与计划一区域经理年度工作总结二区域经理年度个人工作总结与计划一转眼间,20xx年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。
本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。
市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况今年实际完成销售量为5100万,其中一车间球阀2100万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成了今年初既定的目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。
如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。
问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。
团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。
各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。
好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。
究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。
其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。
成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。
应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。
我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。
严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。
就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。
又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。
公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。
老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。
这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。
公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。
否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。
就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。
虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。
如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。
由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。
越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
区域经理年度工作总结二时光荏苒,冬去春来,寒冷的冬天已不知不觉的就要过去了。
随着时间的推移,我正式加入美的销售公司已有3个月了,此刻回忆起当时兴奋又紧张的日子,真是思绪万千,忙碌了整整3个月,虽耗费了许多精力和时间,但却未近人意;希望在09年能有机会重新开始,不管成功还是失败都将成为我工作的基石。
我很荣幸加入美的集团销售公司的团队里,美的的企业文化渲染着我,领导、同事鼓励着我,支持着我,让我很快进入了状态。
从起初的我跟着美的公司总经理理拜访拜访客户,走走门店,跟采购沟通促销方案,到我一个人来完成一些工作,对于近3个月的工作我做了如下总结:一、工作总结:1、关于产品知识:对于产品知识不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,了解同一线品牌在市场上的动态。
这点我在今年做的就比较差,对产品的不了解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在新的一年里产品知识是我要突破的重点之一。
2、关于终端:2.1 带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。
2.2 关于代理商的合作,由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍,对美的的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入公司的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奥克斯,日立代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。
2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个1.是终端客户自身控价,2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。
3、关于产品的推广:在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。
4、关于理货:在理货方面,应及时掌握客户的库存结构,根据客户当前自身的库存数量、机型,去年同期的销售,今年的增长比率,做到让经销商及时备货,把口袋里所有的流动资金压在美的空调上面,而无余钱去囤积其他品牌空调,以保证客户尽努力的经营我司产品。
5、关于促销一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,他的促销一定也是做的的,包括户外广告宣传,节假日以及专卖店的开业的等活动的宣传组织,积极的宣传促销一定会对产品的销售形成很大的帮助,在这方面我个人更是需要得到提高。
6、关于渠道的开发虽然在一开始接手房山的时候,张总和秦姐就告诉我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有宇康兴业和风帆顺,客户开发和专卖店的开拓应该是来年的重点工作。
以上总结是我在美的3个月对工作的认识,也是我要突破的重点,我非常感谢美的公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助,我保证我会尽心尽力的跟着领导学习,不辜负领导对我的期望。