电子电器产品营销实务9
电子电器产品的市场与营销之产品策略PPT(共 53张)
★电子电器新产品的开发 首先，新产品开发要求企业建立一个有效的组织机 构，管理新产品的开发过程。 其次，新产品的开发必须根据消费者的需求开发。 新产品开发过程中的几个阶段： 创意产生
创意筛选 概念发展 产品研制 市场试销 商业性投放
引进期指新产品刚刚投放市场，产品销量缓慢增长 的时期。
成长期指产品销路打开，销量迅速上升的时期。
成熟期指产品消费普及、销量达到最高的时期。
衰退期指销量急剧下降，产品逐步走向淘汰的时期。
退市期指销量急剧下降，无回升可能，且企业的生 产和销售全处于亏本状态，企业开始转产、停产，退出 市场时期。
产品生命周期图
标
3.培养对电子电器新产品开发工作重要性
的认识。
电子电器新产品的类型
全新产品是指应用新原理、新技术、新材料，具有新结构、 新功能的产品。
改进型新产品是指在原有老产品的基础上进行改进，使产 品在结构、功能、品质、花色、款式及包装上具有新的特点和 新的突破，改进后的新产品，其结构更加合理，功能更加齐全， 品质更加优质，能更多地满足消费者不断变化的需要。
模仿型新产品是企业对国内外市场上已有的产品进行模仿 生产，称为本企业的新产品。
形成系列型新产品是指在原有的产品大类中开发出新的 品种、花色、规格等。
降低成本型新产品是以较低的成本提供同样性能的新产 品。主要是指企业利用新科技，改进生产工艺或提高生产效 率，削减原产品的成本，但保持原有功能不变的新产品。
具体分为： 向上延伸
向下延伸 双向延伸
除第1章中介绍的对电子电器产品的几种常见的分类外， 还有一些对电子电器产品细分的分类。
如电视机的分类 、洗衣机的分类 、电冰箱的分类 、 空调的分类 、数码相机的分类 等。
浅谈电子电器产品市场营销教学方法
苏 州高等职 业技 术 学校 电子 工程 系 王 欣
［ 摘 要］ 本文针 对电子 电器产品市场营销课程教 学现 状和问题 ， 对案例教学法和情境模拟教学法 的优点及 活动过程进行 了 探 讨。 ［ 关键词］ 市场营销 案例教学法 情境模 拟教学法 电子 电器 产 品市场 营销是一 门研究 电子 电器市场运 营规律 、 消费 者行为及 企业营销 管理的学科 ， 因此综合性 与应用性非 常强 。要将 这 门课程 传授 给学生 ， 使学 生既 能牢牢掌握 理论 ， 又能 在实践 中灵 活运 用， 激发创新意识 的教学 目的 ， 这就要求教师能根据学生 的实际情 况设 计 出电子 电器市 场营销课程相应的教学模式 。尤其是通过 案例 教学法 和情境模拟教学法 ， 对提高学生分析 、 解决 问题 的能力 以及 提高教学质 量有着关键的作用 。 案例教学法 案例教学法 是指 学生在教师的指导下 ， 以案例为教学媒介 ， 对案例 分析研究 并做 出判断与决策 ， 以此来提 高对 理论知识 的理解和掌 握的 种教学方法” Ｉ 。 （ 一） 案例教学法 的优点 １ 、 有利于提升 “ 学生为 主体 ” 的地位 由于 营销类 理论 知识较为枯燥 ， 导致教师易 陷人 照本宣科的状态 ， 同时学生 易陷入死记硬背的困境 。学生在课堂上较 为被 动 ， 仅充当“ 听 众” 的角色 。教师教得吃力 ， 学生学得被动 ， 学生 的主动性 、 积极性没有 充分 调动 起来 。其结 果是学 生通过 死记硬背 ， 记住 了市 场营销 的概 念、 内容 、 策 略和方法等 ， 但一遇到实 际问题往往不 知所措 。而 采用案 例教学法则可改 变这种 现状 。 ２ 、 有利于学 生将课本理论 知识 与实际相结合 利用案例 教学法使学生能熟练灵活地应用市 场营销理论来分析和 解决市场 活动中的实际问题 。使学生学 以致用 ， 能真正达到学习该学 科 的 目的。 ３、 有利于培 养学 生语 言表 达能力 、 沟通能力及解决 问题 的能力 案例 分析教学法重在分析 。而分析 的过程不仅 是学生之间互动 的 过程 ， 更 可以是学生与教师 的辩论互动 。通过互 动 ， 锻炼了学生 的沟通 能力 ， 从中获得大 量的知识和信息， 使学 生将他们 的所持 观点变得更趋 完整且使 之能与企业 的经营 目 标、 竞争状 况 、 消费者特点以及企业资源 联 系起来， 有效 地培养 了学生的分析 和解决实 际问题的能力 ， 符 合高职 教育 的“ 以能力为本位” 的教学理念。 ４、 有利 于培养学生的创新 能力 、 开拓学生 的思维 由于市场 营销案例 的答 案本身就不 一定是惟一 的 ， 不 同的企业环 境， 不 同的环 境因素都 可能造成不 同的答案 。因此 案例分析 过程 中更 应 重视并尊重 学生分析案 例的具体 思路 及得 出结论 的过程是 否正确 ， 摒 弃重视答案 的观念 。学 生在案例分 析过程 中获益 的 同时 ， 能较好地 结合互 动的结果及 自己的观点 ， 从 而开拓 了学 生的思维 ， 培养 了学生 的 发 散性思维 ， 提高 了学 生主动学 习 、 独立思考 、 综 合分析和创造 性地解 决 问题 的能力 。 （ 二） 案例 教学法的活动过程 １ 、 案例 的搜 集选 择环节 由于 电子 电器产品市场 营销是 围绕 “ 电子 电器 产品” ， 而学习该课 程 的学生都是 电子信息类 专业 ， 因此 ， 在案例选择方 面 ， 尽 可能选择与 家 电及 电子数 码产 品相关 的案例 ， 不 仅符合教学 核心 内容 同时贴近学 生 的生 活 ， 更容易提高学生 的兴趣 。此外 ， 选择的案例应符合时代特征 并具 有一定 的典型性 ， 为学生在 之后 的讨论环节 提供动 。它是从 案例分析法 中派生 出来 的一 种极具实践性和可操 作性的教学方法 。 （ 一） 情境模拟教学法 的优点 １ 、 有利于提高学生 的学 习兴趣和职业技 能 通过模 拟教学让 学生摆脱 了枯燥 的课 本 ， 让学 生将理论 知识转化 为实际 的活动 ， 学 生不再 为课本所 困， 有利 于学生将各种 电子产 品营销 策略进行现学现用 ， 对提高学生 的表现力 、 应 变力和创新力有着较为显 著 的作用 ， 并为今后就业和融入社会打下 了一定 的基 础。 ２ 、 有利于提高学生 的参与度 和团体协作 沟通 能力 同案例教学法类 似 ， 情境模拟教学需要学 生之间相互沟通合作 ， 每 组成员都分配有 相应 的任务 ， 大大提高 了学生 的参与度 ， 强调 了学生 的 主体地位 。 ３ 、 有利于提高学生搜集整理资料 的能力 模拟 教学法要求 学生在进行 模拟表 演或模拟调 查之前 ， 通过 网络 等资源 来搜集相 关资料数据 ， 并在模 拟表演和调查 之后进 行资料 的整 理、 报告 的撰写 ， 对提高学生搜集整理 资料 的能力 有一定帮助。 （ 二） 情境模拟教学法 的活动过程 以电子电器产 品市场需求 调研教学 为例 ， 教 师在讲解 产品调研 问 卷基本格式结 构和调查方案设计基本 步骤 、 基 本组成要素后 ， 对情境模 拟教学进行 了以下几个 步骤 ： １ 、 场景设计环节 模 拟 的情 境要尽 可能 贴近 现实生 活 。教师先 设定 几个调 研主 题 （ 电子电器及数码 产品等使 用情况 ） 和几种调研 场景 ， 由学生 自由选 择 不 同场景及不 同难易程度的任务进行挑 战。学生可以选择在本 班级 进 行调研 ， 也 可以在校园 内对其他各年级各 班级同学展开调研 ， 甚 至可以 选择去商场 、 超市 、 家 电卖场 等进行 调研。 ２ 、 角色分工环节 根据需要 ， 将 学生分成各个小组 ， 每组 成员都有相应 的分工 。在电 子 电器 产品市场需求调研教 学过程 中， 将学生 分为 ４ 大组 。每组设 定 ２ 个 组长 ， 分 别负责 调查方 案和调研 问卷 的撰 写 。每位 组长分 配 ２ 名 助 理， 协 助组 长商讨调研主题 。其他组员 负责进行搜集资料 、 制定 方案并 展开调研工作 。
电子产品营销教案本.doc
百度文库来宾市职业技术学校教案本20-20年学年度第学期科目电子产品营销班级教师百度文库教案编写要求根据《广西壮族自治区中等职业学校教学工作规范》要求，并结合我校情况，对我校教师教案的编写提出如下要求：在写教案时明确所教学科的指导思想、教学目标、教学要求以及基本教学方式。
并根据学生的心理特征、兴趣习惯、情感态度等确定科学的教学方法，因材施教。
能较准确突出教学目的、重点难点，在教学设计方面比较有特色。
教案包括：课题、授课日期、课时、教学目标（包括理论应知目标和技能目标）、重点、难点、教学方法、教学仪器、教学过程（含练习、小结）、板书设计、作业、课后反思等。
教师要在授课前一周备好教案（开学前应备好两周课的教案），不允许无教案上课。
来宾市职业技术学校教务处2008年 3月课 题电子电器产品市场分析授课日期第1-6周课时181. 了解电子电器产品概念、分类；2. 知道电子电器产业的发展概况、主要电子电器产品的现状；教 3. 了解电子电器产品的供应特点和需求特点；学 4. 了解电子电器产品市场营销环境分析。
目5. 了解电子电器产品消费市场分析标6. 了解电子电器产品的了解市场生命周期；7. 电子电器产品市场分析8. 知道电子电器市场及经营概念、 现代市场营销观念；电子电器产品的供应特点和需求特点 教 学 重 点 教电子电器产品的了解市场生命周期学 难 点教项目教学法法教学仪器：教学过程：任务一、电子电器产品市场营销环境分析1、营销环境的含义营销环境是指影响企业和产品生存、发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。
分析营销环境目的在于寻求企业能取得竞争优势和差别利益的市场机会的良性营销环境的机会。
2、营销环境的特点：营销环境的差异性营销环境的多变性 营销环境的相关性 营销环境的复杂性3、外部环境对电子电器产品市场营销的影响宏观环境（人口环境、经济环境、物质环境、技术环境、政治法律环境等）对市场营销的影响微观环境（企业内部的环境力量、供应商、营销中介单位、消费者和竞争者）对市场营销的影响一个企业，一种产品能否成功地开展营销活动，不仅取决于其对宏观环境的适应性，也取决于其能否适应和影响微观环境。
电子商务物流实务练习题与参考答案
电子商务物流实务练习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、为了跟踪货品的运输,物流公司可以采用< >技术。
A、无线通信B、自动分拣C、卫星定位D、条码正确答案：C2、商品条码中,前缀码692代表< >A、韩国B、美国C、中国D、日本正确答案：C3、以顾客为中心体现了物流网络营销的< >特点:A、职能化B、网络化C、信息化D、柔性化正确答案：D4、下列不属于电子商务物流的基本原则的是< >A、服务性原则B、非通用性原则C、合理化原则D、通用性原则正确答案：B5、电子商务物流自动化的基础是< >A、网络化B、信息化C、柔性化D、智能化正确答案：B6、牛鞭效应是指供应链系统中由于各企业独立库存导致< >现象。
A、需求放大B、需求危险C、需求安全D、需求减少正确答案：A7、供应链上,任何两个节点之间都是< >关系。
A、上下级B、运输分销C、供求D、生产销售正确答案：C8、下列哪种商品最不适合采用电子商务的形式销售A、钻石B、数码C、电器D、箱包正确答案：A9、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是< >A、电子物流B、绿色物流C、第四方物流D、国际物流正确答案：B10、下列生产类型中,生产重复程度最高的是< >。
A、单件生产B、大量生产C、小批生产D、大批生产正确答案：B11、在< >模型中,第四方物流与第三方物流共同开发市场。
A、方案集成商模型B、行业创新者模型C、协助管理模式D、协同运作模式正确答案：D12、以下属于不合理运输的是< >A、对流运输B、拖挂运输C、直达运输D、配载运输正确答案：A13、立体仓库高度可达 50 米,它属于< >。
A、单层仓库B、多层仓库C、楼房仓库D、特种仓库正确答案：B14、< >是指按预先确定的订货间隔进行订货补充的一种库存管理方式。
电子产品营销复习题
电子产品营销复习题2 、 4P 4C 4R营销理念3．产品整体概念内则包含以下几个层：起首，全然的层次是花费者的核心好处，也确实是花费者对产品的最全然需求。
第二个层次，企业将花费者的核心好处转化为差不多产品。
那个差不多产品用来知足花费者最低层次的需求。
顾客供给全然效用和好处是产品整体概念中的核心产品第三个层次，企业在差不多产品的差不多上增长了一个附加产品，那个附加产品使得不合企业的产品产生了差别，因此就造成了企业间的竞争。
关于收入较高，寻求生活品德的花费者而言，他们对电子电器产品具有的额外的功能感爱好，对较高的价格有才能遭受，他们会乐于为这些附加产品付款；而关于收入较低，对新技巧接收较慢，不须要太多功能的顾客群体而言，则更偏向于较低价位，应用简单的差不多产品或附加产品较少的产品。
第四个层次，潜在产品。
即指产品在今后会实现的附加产品部分。
也确实是对花费者今后需求的推测，并采取可行的手段去开创，查找新的附加产品，以知足花费者的今后需求。
4．产品品牌和商标产品的品牌（1）品牌是指一种名称、术语、标记、符号或是它们的组合，其目标是借以辨认某个发卖者或某群发卖者的产品或办事，并使之同竞争敌手的产品和办事差别开。
（2）品牌的要点是发卖者向购买者经久供给的一组特定的特点、好处和办事。
最好的品牌能够传达企业对产品的质量包管。
除此之外，品牌还能够显示出产品或企业其它的一些内涵。
一个品牌能够表现产品的某种特定属性。
（3）品牌中还蕴涵着企业的文化。
（4）品牌中还表现了企业的价值不雅，海尔就尽力在品牌中表现高质量、无缺点办事的概念。
总之，品牌是产品计策中重要的一环，品牌在市场中具有极大年夜的威力，而对企业来说开创一个有品牌的产品须要大年夜量的、经久的投资。
而给本身的产品确信品牌名称，也是专门关键的一个产品策略。
今朝，品牌名称有如下几种类型：（1）个其余品牌名称。
即每一个产品有本身的品牌，这种方法将企业信用分散在每种产品上。
第二章家用电子电器产品市场营销环境2
宏观市场
宏观市场分类是指按商品交易场所和交 换关系总和划分，它注重从供给商品性 质来划分市场，如图2.1所示
微观市场
微观市场的分类，以消费者群体划分， 是企业市场营销重点研究的内容，如图2 所示.
消费者的购置行为形式
要研究和掌握消费者的购置行为,首先 应先理解有关实际购置行为的“6W〞， 即买什么〔What〕、谁来买〔Who〕、 何处买〔Where〕、何时买〔When〕、 为何买〔Why〕、如何买〔How〕，要 理解这些情况，就需要对购置者的行为 形式进展研究。
②市场是对某种商品或劳务具有支付才能的需求， 如汽车市场、电视机市场等。这一定义也可与地理区 域结合起来，如中国市场、亚洲市场、国际市场等。
③市场是对某种产品或效劳具有需求的所有现实的 和潜在的购置者。这里所说的市场是指个人消费者或 组织，而不是指场所，不是单个的人，而是消费者群 或组织的购置者。
〔2〕社会因素
影响消费者行为的社会因素主要从消费者的参考群体 的影响，这里的参考群体是指那些直接或间接影响于 人的看法和行为的群体，其主要分为成员群体和理想 群体。成员群体是指包括自己在内的家庭成员、亲朋 好友和同事等；理想群体是指自己为非成员，但愿意 归属的群体，如体育明星、影星、歌星等。参考群体 影响一个人的行为、生活方式、态度和自我观念，以 致会产生共同压力，从而影响人们对产品和品牌的选 择，甚至有些人为了合适群体的要求而修正自己的个 性行为。因此，在组织营销活动中，应特别注意并争 取群体中"意见带头人"的合作。
〔3〕个人因素
影响消费者购置行为的个人因素主要包括以下几个方面。 ①年龄和生命周期阶段：在现实生活中，许多商品的消费对象都是与年龄阶段相
数据库营销案例
电器行业“海尔”电器直邮行销案例徐州海尔工贸有限公司成立于2000年，是海尔集团在全国设立的42家工贸公司之一。
目前管辖徐州、宿迁、连云港、淮安、盐城五个地级市海尔空调、冰柜、彩电、洗衣机、DVD等海尔产品的销售与服务工作。
通过海尔专卖店、乡镇家电经营店、大型商场、家电专业公司、电话直销等营销系统，年创收7亿余元。
自2004年十一前夕至2005年10月底，徐州海尔电器利用商函促销方式寄发31万份，月平均2.58万份，为徐州邮政函件局创收20多万元。
一、营销背景分析在电器产品品牌众多、型号众多的今天，传统的报纸广告、电视广告只是在消费者眼前一晃而过，过多的商品信息使消费者应接不暇，以致无法做出精确的选择，而竞争对手却时刻搜索您的信息，并分析以至做出对策，从而使自己处于有利地位。
为了避免这种情况，在获得海尔广告代理权后，我公司积极引导海尔公司在节日促销中使用商函业务。
采用商函既能准确的将大量的产品信息、活动信息传达给目标客户，也从一定程度上限制了竞争对手的快速模仿或回应措施。
二、海尔电器徐州地区商函业务总体情况介绍：（一）广告投放概况投放时机：均选在节假日商品促销大战前夕。
产品定位：定位在中高档层次。
目标消费群选择：根据产品的定位选择目标消费群体。
（二）海尔寄发商函时间及数量2004年十一前夕，海尔采用直邮方式制作商业信函4、3万封。
2004年圣诞节前夕，制作商函1万封。
2004年春节前夕，继续采用商函形式寄发10万封。
2005年三月底，寄发商函5万份。
2005年五一前夕，寄发商函5万份。
2005年十一前夕，寄发商函5.7万封。
从寄发频次及数量上分析，海尔对商函形式是极为认可的，而认可的前提是通过寄发商函给海尔带来了产品销售量的提升和利润的增加。
通过每次寄发商函后的回访活动，我们从海尔销售部那里也证实了这一点。
三、“十一”前夕海尔商函寄发案例具体情况：商函使用背景：在国庆来临之际，徐州各商家使出浑身解数，推出各种优惠措施，并在各种媒体上大力宣传，由于商家众多，而各家优惠措施又种类繁多，给人一片混战景象。
电子产品营销课程标准
课程一《电子产品营销》课程教学标准课程名称：电子产品营销课程代码：课程类别：专业能力拓展课程适用专业：电子技术应用建议学时：50学时建议开课学期:第四学期（一）课程概述课程性质：《电子产品营销》课程是电子技术应用的专业能力拓展课程，是电子技术应用专业学生学习的必修课。
课程任务：通过讲练结合、以练为主的一体化教学模式，使学生了解电子电器产品市场的有关知识，通过电子产品市场分析与调研，掌握营销大体模式与策略运用及经营战略模式运用等能力。
（二）课程目标1．知识目标（1）了解电子电器产品的概况，分类及市场现状；（2）理解掌握电子电器产品市场经营与营销策略知识；（3）熟悉以企业具体的营销工作任务为中心组织课程内容；（4）掌握电子电器产品市场经营营销策略知识；（5）掌握电子电器产品的广告策略、品牌策略和服务策略，进行的能力；（6）具有行业道德、遵纪遵法、合法经营的意识。
2．能力目标1）能初步运用电子电器产品营销的大体策略、常常利用方式和技能，对电子电器产品营销有自己的观点；（2）能运用电子电器产品市场营销的原理和现代市场营销观念，组织与实施电子电器产品市场营销策划。
（3）能正确运用电子产品营销知识，解决电子产品营销中的实际问题。
3．素质目标（1）养成严格按流程和规程操作的习惯；（2）养成服从组织、服从团队安排的作风；（3）养成踊跃、主动承担任务，并按要求高质量完成任务的作风；（4）养成事实就是，不弄虚做假的作风；（5）养成遵纪遵法、合法经营的工作习惯和作风。
（6）养成能正确运用电子产品营销知识，解决电子产品营销中的实际问题的习惯。
三）课程教学设计^莱克斯的白色家电及格兰仕微波炉）济环境、市场供求、市场竞争、消费心理、产品的成本和企业的定价目标对电子电器产品定价的影响；电子电器产品的成本定价法、需求定价法、竞争定价法；电子电器产品的新产品定价策略、心理定价策略、差别定价策略、折扣定价策略和•地理定价策略。
（3）市场分析、产品战略的制定、产品定价分析、产品分销和促销分析，四方面分析透彻，具有说服力。
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教学目标
知识目标 技能目标 教学方式 熟悉商品入库、出库作业；熟悉企业订单处理 过程 能够填写商品出入库的相关单据；能够办理商 品出入库的手续；具备认真负责的工作态度
学生自主学习、合作学习；教师授导；情景模 拟；实地参观
参考学时 4学时
基本技能1：熟悉电子电器产品仓储基本业务
活动总结
1.有物品丢失情况吗？ 2.有物品损坏情况吗？ 3.有物品错领情况吗？ 4.有物品无人认领情况吗？ 5.有被物主讹诈情况吗？
基本知识
一、仓储的概念
仓储就是指把产品储存在仓库里，进行备用和交换。 它是储存的表现形态。
二、仓库的种类
1.采购供应仓库 2.批发仓库 3.零售仓库 4.中转仓库
二、电子电器产品储存保管的基本业务
1.物资存储 2.流通调控 3.数量管理 4.质量管理 5.交易中介 6.流通加工 7.配送 8.配载
三、电子电器产品保管基本作业
1.商品储存区域的合理布局 （1）储存区域的平面布局。仓库储存区域平面利用率通常是保管 面积占总面积的30%—60%；入出库道路占总面积的10%— 20%；检验与准备入库货区占总面积的15%—25%；商品集结 区占总面积的5%—10%。 （2）仓库储存区域的竖向布局。采用下列方式： ①就地码垛；②托盘堆码；③集装箱堆码；④使用货架；⑤空 中悬挂；⑥采用架子平台。 （3）储存区域合理布局的要求 ①尽量扩大存放商品的储存面积，同时也要合理安排作业通道、 货垛间距、收发货场所占用的非保管面积； ②保证仓库作业的连续性，使商品的收发保管作业互不干扰； ③合理利用仓库地坪承载能力； ④注意保证商品的存放安全。
小组竞赛总结
1.获胜队取胜的原因在哪里？
2.非获胜队存在的问题在哪里？
基本知识
一、储存商品保管的含义
储存商品保管就是研究商品性质以及商品在储 存期间的质量变化规律，积极采取各种有效措施和 科学的保管方法，创造一个适宜于商品储存的条件， 维护商品在储存期间的安全，保护商品的质量和使 用价值，最大限度地降低商品的损耗。
基本技能训练
一、请同学讨论并回答下列问题：
1.为什么电子电器产品入库、出库需要办理详细的 登记手续？ 2.为什么电子电器产品仓储要求实现合理化？ 3.为什么要对仓库存放商品实施检查、盘点、养护 等保管措施？
二、业务训练：
情景模拟：角色扮演图书管理员 每人提前准备2本书刊，并为每本书刊制作1张信息 卡片作为借阅凭证；在教室的某个区域通过合理设 计和布置，建立一个模拟 “图书馆”；各小组轮流 扮演图书管理员的角色，其他同学则扮演读者向其 借、还书刊。对借阅过程中出现的问题，大家集体 讨论，共同解决。
活动：体验物品存取保管过程
1.每人准备2件个人物品; 2.各组分别布置出一个物品保管区域作为模拟仓库，小组成员 自行分工负责物品的接收、登记、存放保管等工作； 3.各组依次派组员将个人物品分别送往其它小组由其保管； 4.各组负责接收和登记的同学将所接收的物品登记，并开据收 条作为物主的取物凭证； 5.负责存放保管的同学将登记后的物品放置在保管区域； 6.每位同学凭收条到其它小组领取个人物品； 7. 分析活动过程中出现的各种问题，找出原因及解决办法； 8.各组对本次活动中的表现进行自我评价。
3.商品检查、盘点、养护与保管损耗
（1）仓储保管期间的商品检查 （2）商品盘点 （3）商品的养护
（4）商品的保管损耗
四、电子电器产品储存合理化
1.仓储合理化的内容 （1）存货数量合理化 （2）存货结构合理化 （3）存货期限合理化 （4）库存空间合理化
2.实现仓储合理化的途径
（1）实行ABC管理。 （2）应用预测技术 （3）科学的库存管理控制
三、商品仓库基本作业过程
仓库的实物流过程
仓库的信息流过程
1.商品入库业务：
2.商品出库业务
（1）商品出库准备 (2)出库的要求。 (3)出库的形式 (4)商品的出库程序 （5）出库中发生问题的处理
基本技能2：熟悉电子电器产品储存保管基本业务
活动：谁是优秀团队
（1）教师向同学们说明本次活动的目的、内容及注意事项。 （2）各组事先准备规定的8种共10件物品，组员自行分工负 责物品的入库登记、存放保管、出库领取等工作。 （3）在教室布置出一个物品保管区域作为模拟仓库。 （4）各小组依次出场，完成三个小组共30件物品的入库登 记、存放保管、出库领取等任务，并对整个过程计时。 （5）根据任务完成质量和时间综合评定成绩，出错少、完 成时间短者获胜； （6）教师为获胜队颁发奖品； （7）各组在教师的引导下，对本次活动进行分析总结。
2商品存放的原则和堆码方式
（1）商品存放的原则 ①面向通道进行保管； ②尽可能地向高处码放，提高保管效率； ③根据出库频率选定位置； ④同一品种在同一地方保管； ⑤根据商品重量安排保管位置； ⑥依据商品形状安排保管方法； ⑦依据先进先出的原则。
（2）商品的堆码方式 ①散堆方式。 ②货架方式。 ③成组堆码方式 ④垛堆方式。