2012年暑期于XX培训机构社会实践报告

（为了避免不必要的麻烦，文中有很多私人信息用XX代替）2012年度暑期社会实践报告一．实践时间：2012年7月12日——2012年8月12日二．实践单位：太原XX培训机构培训学校三．实践目的：在社会的大课堂里锻炼自己，了解上市企业运营的模式，在正规的大公司里从事脑力劳动，结交更多积极进取的大学生朋友，接触一些岗位，体验这个过程，慢慢找到适合自己的和自己喜欢的，积累工作经验，学习如何适应社会，为自己赚取一定的生活费，使自己的大学假期过得有意义。

四．实践要求：认真按时完成本职工作，有责任心，用心对待孩子，把所有的事都当作自己的事。

五．实践内容：这次实践，我是在以太原旅游职业学院为营地的太原XX培训机构酷学酷玩夏令营（中学学习营）里工作的，我的工作职位是活动组组员。

活动组的具体工作任务是每天带孩子做拓展活动，通俗点说就是玩，另外还负责第一天的开营仪式、第六天的狂欢晚会、最后一天的结营仪式的节目审核以及整个过程的策划及执行。

今年暑期夏令营总共三期，每期十天，第一期从7月10号到7月19号，中间休息两天准备第二期的相关事宜，接下来是从7月22号到7月31号，第三期从8月3号到8月12号，中学营这边的孩子们主要内容还是学习，年龄阶段是升初二到升高三，分为词汇阅读营、语法写作大营（包括语法写作营、高中预科营、听说读写四项全能营）、英语加数学营、中高考英语拼命抢分营和24小时全英文口语营。

XX培训机构夏令营引进哈佛大学魔鬼集训的理念，意在使孩子们在夏令营的十天里体验到不一样的生活，包括每天晚上学习到半夜一点左右，包括与同班同学及舍友建立起来的深厚友谊，包括营地中各项不同于一般学校的活动，而后边一项工作主要是由我们活动组的四位成员完成的。

开营仪式在每期的第一天下午，主要包括班主任以及老师们表演的节目和校长讲话。

狂欢晚会在每期的第六天晚上，主要是孩子们在紧张的学习之余高效迅速排出的节目，节目之后有K歌环节和游园活动，K歌环节就是提供之前表演节目的舞台，让孩子们自由点歌，尽情地唱和玩，游园活动和K歌同时进行，是在户外进行的各种小比赛类的小游戏，有小零食赠送。

这两个活动是为了使所有孩子都能有机会参与其中，使那些没有太多艺术天分的孩子也能在这里玩得足够high，因为之前的晚会表演节目的孩子毕竟只是少数，这两个活动会持续到晚上11点之后，孩子们也会疯玩到很晚。

每期营地的最后一天中午有结营仪式，主要包括少量的节目以及XX培训机构日子的回顾，负责管理我们这些班主任的XX姐会动情地带着孩子们一起回想在这十天里的点点滴滴，孩子们一般会哭到舍不得在这里的一切，尤其是自己的班主任老师，并在这其中深深的体验到感恩，这也是XX培训机构感恩教育的一部分。

而开营仪式、狂欢晚会、结营仪式，这三项大型活动都是由我们活动组的四位成员共同策划组织执行和控制的，包括前期节目的审定、主持人的选定、音乐的下载与截取、现场灯光音响座位催场气氛等场务管理以及与各部门的协调等等等等。

我们活动组的另外一项重要任务就是孩子们每天的课外拓展活动的策划与执行了。

词汇阅读营、语法写作大营及口语营每天下午会有两个小时左右的拓展时间，我们会根据实际情况为这几个营的孩子们准备一些活动（口语营由于是全英文交流，人数也比较少，所以我们一般只是提供素材，不经常亲自带）。

英语加数学营和中高考营由于课多使得活动相对少很多，我们也费心很少。

在这三期夏令营里，我们活动组团队开创性的带孩子们做了许多活动，其中有各种破冰活动（包括一块五毛、记忆大比拼、大风小风吹、大树松鼠、萝卜蹲、人山人海、同手同脚、放爆竹、鸡蛋变凤凰等），团队建设及合作类（包括心有千千结、坐地起身、无敌风火轮、保卫国王、时装秀、盲人方阵、盲人过河、话剧、寻宝、穿越电网等），潜能激发类（包括撕纸、拍手、杯中秘密等）以及折纸等其他类的大小项目。

其实，了解拓展的人都知道，一个项目包含的道理往往不是一个，它往往是多个方面的哲理并且在以后的生活中用心体会的话能生发出更多的感悟，以上我只是用了这种分类，但其中破冰类的游戏好多也都是需要团队合作的。

在第二期夏令营里，我们活动组还做了另外一件事，那就是给班主任和后勤老师们组织了一次活动，大家彻夜不眠，玩得不亦乐乎，老师们的活动当然就不能和孩子们的拓展活动一样了，而且如果是拓展类的话老师们也不会答应的，大人嘛，当然不是那么好糊弄的，所以我们组织这次活动可是费了不少心，其中包括你来比划我来猜、100秒不NG、谢天谢地你来啦、真心话大冒险、非诚勿扰等。

在做好活动组工作的同时，第三期夏令营里，我还抽出自己的时间听了XX培训机构老师的好几节课，还接触了我们办公室隔壁的一个班，稍稍体验了一下做班主任的感觉。

这个班是英语加数学营的初二班，由于他们班人较多，原来的班主任XX不太能管得过来，所以也愿意我去参与，每天没事的时候我会去转转班，看看孩子们，帮海艳管管班，批批作业和孩子们的成长日记，还和海艳一起指导孩子们排了一个结营仪式的节目，《感恩的心手语操》，节目取得了巨大的成功，得到了很高的评价。

六．实践结果：以上是我暑期在XX培训机构夏令营里的一些工作和夏令营的一些情况，而在这工作的过程中，我收获了很多，比1200块钱的纯收入更为宝贵的，是我的成长。

首先要从在XX培训机构的见识说起。

在实践的过程中，我见识了XX培训机构的文化，见识了XX培训机构人关于英语学习的看法，见识了XX培训机构作为一个上市企业的运营模式。

说到文化，就要从我的面试说起了。

XX培训机构招聘一个实习生（助教）都有很多筛选流程，投递简历——接到面试通知——第一次面试——第二次面试——学习——考核——开营前培训——筛选——最终定下人，这一轮轮下来，可是“伤害”了不少人。

二面通过之后，XX培训机构会给我们布置各种各样的任务，包括每天背150个高中英语单词，每周背十篇新概念二册课文，每周有读书的任务还要交电子版的读书笔记，以及每周空闲时间要去做电话回访、发传单、咨询讲座等各种工作，还有不定时的培训。

而我在二面通过之后被指定为14组的组长，所以其实我严格意义上的实践是从5月底就开始的。

在做组长的过程中，这让我亲身体验到XX培训机构服务性质的管理、雷厉风行的作风以及分工非常明确的制度。

组长没有什么特权，但却有很多任务，除了和组员同样的学习任务外还要肩负通知以及统计组员各种时间和汇报任务完成情况等一系列简单但却麻烦的事，这个组长就纯粹是一种服务性质的。

有一次由于我两三天没上网结果给误了事，然后负责人（后来知道是管理我们的XX姐）就打过电话来，开口就批，批得我委屈得想哭，却只有道歉和补救的份，因为毕竟有我的责任。

她们通知事要求你必须迅速完成，有一次刚中午通知的统计组员什么时间的事要求你当天下午就给出回复，而且会具体到下午几点前，所以有时候会很崩溃但却不得不佩服这种雷厉风行的做法。

XX培训机构内部的分工非常明确，各种通知，各种统计，往往都不是一个人通知的，而且回复也可能是给另一个人，这种分工明确就要求有非常好的团队合作，因为如果哪一个环节出了问题，那么一项简单的工作也有可能无法按时完成。

这些应该也是这个上市企业的文化和运营模式。

说到英语学习，我是在两次开营仪式上听校长讲话时听到的，这又是XX培训机构和一般学校不一样的地方，领导讲话不是讲什么大话空话，而是用平易近人且幽默的语句讲出英语学习的方法。

校长讲到这么一个观点，说语言是听出来的，是自然习得的，是声音的艺术，我们听到什么我们就会说什么，他说到小孩之所以最早会叫妈妈，是因为妈妈在他耳边说“叫妈妈”说了25000遍，所以校长提出表演式学习法、功能法、情景学习法、任务法、实物教学法等。

另外，校长还提出背单词要连续背七天，两个为一组，背一个复习前一个，背课文要背出感觉来，背到完全不思考的脱口而出，在这种理念的指引下，XX培训机构要求孩子们晚上背单词一定要默写，并且第二天默写时一定要同时默写前一天的，直到前边的一个也不出错，语法写作营的孩子要把课文背得滚瓜烂熟，默写方式和单词相同。

校长还用科学的数据和自己的经历告诉孩子们落后是暂时的，鼓励孩子们要用科学的方法去改进。

说到XX培训机构的运营模式和管理，我很佩服，佩服XX培训机构对我们这些助教的严格要求，佩服XX培训机构服务性质的管理，佩服XX培训机构对孩子们的各种关心。

记得二面通过的助教总数大约有200人，结果到后来真正留下在第一期夏令营里工作的班主任和后勤人员总共不到100人，而第二期第三期由于学员人数的骤减，实习生又减少了一大半，由此可见XX培训机构用人的严苛。

组长对组员是一种服务性质的，而班主任对孩子就更是一种服务性质的，夏令营里，班主任会关心孩子的一切，被蚊子咬了也要带去医务室擦药，要督促孩子去吃饭，要督促孩子去倒垃圾，要督促孩子去学习，要和孩子们一起玩，除了睡觉外，什么都陪着孩子们，也正是班主任这种无微不至的关心，孩子们和班主任才会在结营仪式上哭成一团。

也或许是XX姐对我们的足够好和关心，班主任才会这样对待孩子。

还有让我很欣赏的一点是XX培训机构会让孩子们写成长日记，班主任要天天回复，这一方面能给孩子留下长久而珍贵的回忆，让家长看到孩子在十天里的成长，另一方面也可以让班主任老师及时发现问题，看到孩子们的抱怨和心声，从而帮助不太爱说话的孩子，关注到每一个孩子。

当然，在佩服和欣赏之外，我也发现了很多问题。

分工明确是个好事，可是我发现XX培训机构分工实在太明确了，结果是很多问题还是没人管，各人都仅仅负责属于自己的那一块，但分成的各部分之间总会有衔接，而那一点点一点点就会没有人管。

这体现在好多方面，其中一个很大的方面就是班主任与任课教师的分工，任课教师仅仅负责讲课，其余的事情就全都交给了助教，也就是班主任，这本无可厚非，但在XX培训机构，这竟然导致了任课教师与班主任工作的严重脱节。

教师课上讲他自己的，自己在第二天的课上自己听写让孩子们消化掉，是所谓的学员学情表，甚至同是词汇教师，不同的教师给同样年龄段孩子讲课的内容都是不同的，而班主任这边会要求孩子在晚自习的大量空闲时间背默初中或高中单词，与教师当天讲课的内容几乎是毫无联系的，然后第二天批完发给孩子，是所谓的孩子的当天背默单词数量，作为成绩每天短信发给家长，其实告知家长的只是孩子课余时间的成长。

这种严重脱节导致了很多问题，教师除了上课很少跟孩子接触，以致孩子喜欢教师从而玩笑性的欺负教师，把教师弄得很烦也不敢去说孩子让孩子停下，而这种事只有班主任才能或才会去做。

除此之外，我个人觉得，XX培训机构虽然引进哈佛大学魔鬼训练的方法但却用得不是很好，管理者们一味的强调让孩子们体验这种生活，自己逼自己一把，但却为了晚上使孩子们回到宿舍就赶快休息不再乱跑，为了自己管理的方便，却让有些孩子无效的呆在教室，因为有些背得快的孩子背完200个后就不再想往后背了，同时正在生长发育期的孩子熬夜熬得很累，但却不能回宿舍睡觉，必须在教室呆到几点等到大家基本都完成任务了才能回去。