医疗行业服务报价模版：梓杨健康管理服务项目与流程

梓琳健康管理服务集团梓杨健康管理中心服务项目与服务流程服务项目与收费标准服务项目服务内容收费标准/每人电子健康档案为会员保存电子健康档案，会员可以通过网站随时随地进行查阅更新。

档案中包括个人基本健康信息、体检报告、用药情况、就医记录、健康评估及健康促进方案、食谱等所有健康相关信息。

并为会员严格保密。

200.00元/年个性化体检套餐设计及体检预约陪同根据会员要求及会员健康状况，制定个性化体检；为会员预约体检中心及体检时间，提醒会员体检注意事项，全程陪同会员的体检，为会员取送体检报告并作体检评估。

注：体检费用会员自理。

300.00元/次企业与团体另议体检分析评估根据体检报告，结合其他健康信息，由知名专家及全科医生进行全面健康状况评估，同时针对异常项目和健康信息提出生活方式的指导及疾病风险评估，疾病预防建议及达成目标。

600.00元/次健康促进方案收集全面的健康数据，结合所有的评估，并依此为基础定制健康促进方案，涵盖营养、运动及心理等各个层面。

1000.00元/次跟踪干预根据会员健康状况制定干预指导方案，制定健康改进处方，包括不良生活方式调整或加强疾病自我管理，通过多种健康辅导、健康教育等方式，帮助会员有效达成健康促进目标。

6000.00元/年梓琳健康管理服务集团服务项目服务内容收费标准/每人保健专员保健专员定期以电话、短信或互联网方式随访，为会员提供全方位的健康服务。

每周电话随访，了解会员健康变化；管理会员的健康档案及帐目，服药等提示；代开化验单、检查单、预约好就诊时间。

5000.00元/年保健顾问保健顾问由一名知名医院的全科医生担任，根据会员身体情况，实施分级分层管理，定期上门咨询及专项辅导，为会员进行物理检查，分析会员健康数据并出具报告，制定个性化健康促进方案，包括医疗、营养膳食、运动健身及心理辅导方面的指导。

随时解答会员的医疗等健康问题，指导会员临时用药及应急自我处理方法。

3000.00元/次上门服务围诊咨询（诊前咨询）为会员提供就诊前的咨询，推荐适当的医院和医生、相应的科室，提醒诊前应做的常规准备工作及就诊路线等。

500.00元/次就医陪诊根据会员要求，安排市区内接送，由保健专员全程陪护会员或其家属、客户就诊，帮助挂普通号、带领就诊、取化验单、付费、取药等各项服务。

注：挂号费自理、专家自约2500.00元/次就医绿色通道根据会员情况，为会员推荐名医，预约就诊时间、医院、预排各项检查，并组织专家特需疗诊，保健专员全程陪同，代办诊疗过程事项。

注：包含代预约专家号费，市内接送费14600.00元/次（特殊诊疗需求另计）服务项目服务内容收费标准/每人住院、手术绿色通道根据会员情况，为会员推荐最合适就诊医院，约定特需专家，并预约住院或手术时间，预排各项检查，代办理好手续，接送并陪同入院。

视病情申请组织专家特需会诊，保健专员全程陪同，协商诊疗过程事项。

注：包含挂号费，代预约专家，市内接送（不含危、急、重症病情）23500.00元/次（申请组织专家特需会诊费用另计）高级医疗陪护在住院或在家康复期间，本中心为会员提供受过专业医疗护理训练的陪护人员，进行专业的护理照顾与康复健康指导。

155元/小时涉外陪护费用另计组织专家会诊为患有疑难重症的客户，根据病情筛选并预约专家，确定日期、医院，组织专家会诊，协调专家与医院沟通，协助汇总报告，跟进治疗方案注：含专家预约，接送、住宿等的费用28500.00元每位每次起具体费用按次核算（因需求，专家级别、位数，区域不同费用不同）特殊检查安排根据客户健康状况和就医相关诊断需求，预约特殊检查项目，如PET-CT、胶囊内镜等，进行检前注意事项提醒，检查全程陪同。

注：包含挂号费，市内接送费检查费自理。

4500.00元/次起具体费用按次核算（因检查仪器设备不同费用不同）各项服务流程就医陪诊在客户需要门诊就医时，由专职健康助理陪同并提供顾问式援助服务。

根据客户的健康资料及相关症状，协助办理自约号取号（临时普通挂号）、化验检查、划价、交费、取药及沟通协调等相关事宜。

具体服务执行有服务需求时，客户需交付有效身份证及提供有效信息（姓名、性别、出生日期、有效身份证件号码、联系电话等）。

客户必须提前10个工作日向本公司提交服务需求，启动服务。

取消预约需要在就诊日前三天拨打40008 82224通过身份辨识后取消预约，事先未取消预约又没按时就诊的客户视为爽约，按服务一次计算。

注意事项∙关于停诊：预约时请预留有效的手机号码，专家停诊时将以电话或短信的方式通知您。

∙关于爽约：事先未取消预约又没按时就诊的客户视为爽约，按服务一次计算。

∙关于无效：由于就诊时患者无法提供预约登记时的有效证件（身份证、护照或军官证）造成的医院端不予挂号，责任自负。

就医陪诊服务流程拨打预约热线40008 82224健康助理确认时间与接送地点、就诊医院诊前一天电话确认与提醒就诊注意事项健康助理在约定地点接客人健康助理完成取号挂号，引导就诊健康助理全程陪同检查、付费与取药就医结束，健康助理做好回访工作就医绿色通道梓杨健康管理中心整合各医院著名专科的一流专家，根据客户自身临床病症，综合客户就诊时间、地点、医院等预约最匹配的专家为其提供一站式便捷医疗服务通道。

具体服务执行预约必须提前10个工作日，并提供就诊人的真实有效基本信息，包括就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照）、性别、联系电话等信息。

就诊人员到医院就诊时须出示与预约登记实名信息一致的本人有效证件，否则医院不予挂号。

预约成功后，客服中心会短信告知预约人具体就诊时间及注意事项。

取消预约需要在就诊日前三天前拨打40008 82224通过身份辨识后取消预约。

客户无故爽约视为服务一次。

注意事项∙关于停诊：预约时请预留有效的手机号码，专家停诊时将以电话或短信的方式通知您。

∙关于爽约：事先未取消预约又没按时就诊的客户视为爽约，按服务一次计算。

∙关于无效：由于就诊时患者无法提供预约登记时的有效证件（身份证、护照或军官证）造成的医院端不予挂号，责任自负。

∙就医绿色通道服务流程住院服务客户有住院需求时，10个工作日内帮其办理住院手续；健康助理在客户住院期间进行探视，并根据病情与专家沟通相关治疗方案；出院后7 个工作日，健康助理通过电话方式跟进康复情况，并给予适当的健康干预。

注意事项按医院规定，住院手续必需本人或亲属办理，健康助理只能协助陪同。

为更好地服务会员，对有紧急住院需求的会员提供协助办理住院服务，协助办理住院服务会产生一定的费用，由客户自理。

各大公立医院住院床位紧张，请务必提前10个工作日提交订单，我们会在72小时内给予答复。

住院服务流程拨打预约热线40008 82224健康助理推荐专家或按客户指定预约专家排期并做前期沟通健康助理与客人确定就诊时间，医院、接送地点健康助理引导客人与专家会面诊疗健康助理全程陪同检查、付费与取药就医结束，健康助理做好回访工作手术预约客户有手术需求时，健康助理与医院协商，10个工作日内尽快帮其安排合适专家手术；手术当天，健康助理全程陪同；出院后 7 个工作日，健康助理通过短信、电话等方式跟进手术后康复计划执行情况，并根据情况给出适当的保健建议。

注意事项按医院规定，手术相关手续必需本人或亲属办理，健康助理只能协助陪同。

为更好地服务会员，对有紧急手术需求的会员提供加急服务，协助办理加急服务会产生一定的费用，费用另计。

各大公立医院手术安排紧张，请务必提前10个工作日提交订单，我们会在72小时内给予答复。

手术预约服务流程拨打预约热线40008 82224健康助理推荐医院或按客户指定进行协调10个工作日完成床位与医生协调健康助理陪同客人前往办理入院手续出院当日陪同办理出院手续健康助理安排住院，进行住院期指导出院后，7日进行回访做健康辅导拨打预约热线40008 82224健康助理推荐专家或按客户指定进行预约10个工作日内完成专家预约及确定手术日期健康助理陪同客人前往办理入院及手术手续进行术前指导与医生沟通手术当日协调与陪同术后7天进行康复关爱指导组织专家会诊客户病情复杂，而且所在医院诊疗技术有限，需要进一步确诊，健康助理与医院协商，核实专家，在10个工作日内尽快帮其组织会诊；会诊当天，健康助理全程陪同；会诊后进行协助汇总报告，跟进治疗方案。

注意事项按医院规定，会诊相关事宜必需本人或亲属办理，健康助理只能协助陪同。

为更好地服务会员，对有加急会诊需求的会员提供加急服务，协助办理加急服务会产生一定的费用，费用另计。

各公立医院专家时间安排紧张，请务必提前10个工作日提交订单，我们会在72小时内给予答复。

组织专家会诊服务流程特殊检查安排梓杨健康管理中心根据客户健康状况和就医相关诊断需求，提供PET-CT、胶囊内镜等特殊检查预约服务。

PET-CTPET-CT是最高档PET扫描仪和先进螺旋CT设备功能的一体化完美融合，临床主要应用于肿瘤、脑和心脏等领域重大疾病的早期发现和诊断。

由PET提供病灶详尽的功能与代谢等分子信息,而CT 提供病灶的精确解剖定位,一次显像可获得全身各方位的断层图像, 具有灵敏、准确、特异及定位精确等特点,可一目了然的了解全身整体状况，达到早期发现病灶和诊断疾病的目的。

MRI (磁共振)拨打预约热线40008 82224健康助理分析病情，申请组织专家特需会诊10个工作日完成专家及医院的协调接待与安排专家进行会诊汇总会诊报告代办诊疗过程相关事项跟进治疗方案MRI也就是磁共振成像，有如下几项优点：MRI对人体没有电离辐射损伤MRI能获得原生三维断面成像而无需重建就可获得多方位的图像软组织结构显示清晰，对中枢神经系统、膀胱、直肠、子宫、阴道、关节、肌肉等检查优于CT多序列成像、多种图像类型，为明确病变性质提供更丰富的影像信息胶囊内镜胶囊内镜具有检查方便、无创伤、无导线、无痛苦、无交叉感染、不影响患者的正常工作等优点，不需任何麻醉，患者只要服下一粒小小的“胶囊”，就能代替传统内镜进行检查，并可检查胃部、大肠、小肠，清晰地拍到七八万张人体胃肠道病变情况的照片。

无痛胃镜（肠镜）无痛胃镜诊治技术，由麻醉医生用一种新型麻醉药物，让患者在短暂的睡眠状态下安全地进行胃镜检查，患者没有任何不适的感觉及不良后遗症，检查完毕很快就能苏醒。

减少了患者因痛苦而不自觉燥动引起的机械损伤，避免了因刺激植物神经，造成屏气、血压、心率改变等带来的机体影响。

无痛胃镜诊断准确率特别高．具有影像质量好、弯曲角度大、操控灵活等优点。

24小时动态心电图记录24小时动态心电图运动状况。

包括：ST水平趋势图，心率变异，身体运动后的数据及各种心率失常的鉴别诊断。

对心率失常及心肌缺血的定性、定量诊断，对阵发性晕厥、眩晕和心悸原因及性质的确定，对药物疗效的评定及起博器的功能评定。