烟草互联网+
“互联网+政务服务”在烟草专卖零售许可办理的应用研究

“互联网+政务服务”在烟草专卖零售许可办理的应用研究近年来,随着互联网技术的迅速发展,互联网+政务服务模式已逐渐成为政府管理的新趋势。
在这种模式下,政务服务通过互联网平台开展,为企业和个人提供更加便捷的办理服务,推动政府服务向“互联网+”转变。
而在烟草专卖零售许可办理领域,互联网+政务服务也开始得到应用。
本文将从理论与实践两个方面对“互联网+政务服务”在烟草专卖零售许可办理领域的应用进行研究分析。
一、理论分析“互联网+政务服务”是指利用互联网技术,整合政务资源,提高政务服务效率和便捷度的一种服务模式。
它通过互联网平台,将政府相关的行政审批、公共服务等业务整合到一起,通过信息化手段实现政务服务的智能化、精准化和高效化。
在实际应用中,政府可利用互联网+政务服务的模式,为企业和个人提供诸如许可证办理、申报备案、信息查询等功能,以满足社会各个方面的管理和服务需求,提高政府服务效率和质量。
在烟草专卖零售许可办理领域,采用互联网+政务服务模式有以下优势:1. 提高办理效率。
互联网+政务服务模式可以让办理人员通过网络平台提交办理申请、上传相关资料,无需再出门办理,极大地减少了办理所需的时间和人力成本。
2. 便利用户操作。
借助互联网+政务服务平台,用户可以通过网上预约、在线填报等方式进行办理,省去了繁琐的排队和等待,提高了用户的使用便利性。
3. 提升服务质量。
互联网+政务服务模式可实现数据的共享和互通,提高了政府部门之间的协同作用,同时也可通过对数据信息的智能化分析,提升服务的精细化和个性化。
4. 丰富服务内容。
互联网+政务服务模式可以为用户提供更多的便民服务,如在线缴费、申请办理状态查询等,使用户体验更加全面。
二、实践应用1. 建立统一平台。
政府部门可以建设一个互联网+政务服务平台,将烟草专卖零售许可办理相关的审批流程和资料要求整合到平台上,让办理人员可以通过统一的平台进行操作。
2. 完善在线申报流程。
在平台上设置完善的在线申报流程,包括用户注册、填报资料、提交审核等环节,引导用户按照规定步骤进行操作,同时也便于政府对申请资料的审核和管理。
“互联网+”下的卷烟零售终端建设

钟英娜,等:“互联网+”下的卷烟零售终端建设市场营销“互联网+”下的卷烟零售终端建设钟英娜1梁嘉2(1.曲靖市烟草公司马龙分公司,云南曲靖655000;2.红云红河烟草(集团)责任公卷烟厂,云南曲靖655000)[摘要]随着“互联网+”的不断发展,许多行业开始对自身的营销策略进行相应的革新。
零售终端主要面向广大消费者,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。
零售终端建设工作关键在于怎么吸e消费者的目光和激发消费者的购买欲望#随着社会、现代科学的不断发展,零售终端竞争越来越激忍。
由于烟草商a的特有属性,决定了卷烟销售只能依靠零售终端#零售终端的建设对烟草行业的发展有着重要的意义,同时,也是促进烟草行业高质量发展的主要因素#我们要重视对卷烟营销手段进行革新,让烟零售终“+”新形势下得到持续的发展。
[关键词]卷烟营销;零售终端;+[DOI]10.13939//.cnkk zgso.2021.15.139“互联网+”等于“互联网+各个传统行业”,是现代网化发展的实践成果。
不是简单的两者之和,而是利用互联网平台,让现网与传统行业深度融合,创造的产业发展模式。
“互网+”对卷烟营销发展业结构的转型提供了的思路。
卷烟是专卖体卷烟的唯一合法渠道,运用“互网+”深入推进卷烟设,不断增强烟草企业对渠道的掌控力,还需要一步地探究。
通过不断健全“互联网+烟草专卖”模式下的卷烟体设,充分发挥零售作用,让卷烟营行业高质量发展,就要在卷烟零售设、卷烟统和营销队伍转型升级等方面进行准确定位,核是对卷烟设能否跟得上发展、卷烟台能否贯穿烟草行业、卷烟营销队伍能否为客户提供有针对性的服务等入探索,切实为卷烟客户提供优质服务来提升卷烟设价值,达到客我共建共赢的目的。
1云南卷烟零售终端建设面临的困境近,烟草行业认真实国家局要求,化供结构性改革和市场化取向改革为主线,积极探索卷烟营网模式,但是在推动卷烟设过程中也面临的困难。
14零售行业对烟草行业的渠道掌控力构成挑战一是酒业、茶抢地,对打造专营卷烟的有一定影响,只能结合酒、茶、百等共同打造终端店面。
“互联网+烟草”在农村市场的分析与探索

“互联网+烟草”在农村市场的分析与探索作者:班浩庆来源:《科学导报·学术》2019年第34期摘要:“互联网+”技术在客户经理营销服务的应用初显成果,但相对于未来的发展还远远不够,如何更好的提升营销队伍的专业素质,使之具有能与现代市场环境相匹配与适应的能力,更好的服务商户、更好的在烟草事业的发展中发挥好客户经理的骨干作用,值得探索与思考。
关键词:客户经理;互联网+;农村市场;服务质量随着我国不断改革发展,经济持续增长,人民群众对于市场、对于商品有了新的认识,广大消费者对于消费过程中的服务也有了更高的要求。
在以往欠发达的农村地区,随着生活水平的不断提高,对于卷烟和卷烟消费也带来了新的机遇和挑战。
在当前烟草行业、特别是农村烟草市场依然面临着销量增长和结构提升的难题,如何在现有市场中找到新的增长点,成为了一个值得思考的课题。
一、客户服务现状通许县现有持证商户1871户,其中农村商户约有1420余户,占全县卷烟零售客户总量的76.26%。
据统计,全国近3.2亿卷烟消费者中,农村卷烟市场占将近2亿,几乎拥有全国三分之二的卷烟消费者,随着阿里巴巴的农村淘宝计划的实施,三至五年计划在农村建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。
与此同时京东的百万便利店计划也逐步实施,特别是其中半数、也就是五十万家便利店即将落户农村。
这些便利店会采用统一的形象、布局,特别是统一的供销体系、门店管理系统甚至是规章制度,这些都对客户经理的日常工作,对于卷烟销售和品牌培育带来了新的挑战。
客户经理如何更好地实现服务客户、培育品牌、分析市场等职能,扮演支点的角色、发挥桥梁的作用,成了每一名客户经理工作的重点和难点。
移动互联网时代的到来,传统的营销环境迅速的发生着转变。
功能愈发强大的手机软件使得消费者购物行为和习惯也日益变化,“移动化、碎片化、场景化”成为当前营销环境最为显著特征。
二、农村商户经营现状农村市场零售户密集度低,多为食杂店及百货店。
“互联网+烟草”模式下“三大平台”的应用推广与管理研究

“互联网+烟草”模式下“三大平台”的应用推广与管理研究作者:杨颜菽来源:《甘肃科技纵横》2020年第04期摘要:随着消费升级和“新零售”时代来临,终端营销已经站上“风口”,很多知名互联网公司纷纷布局线下商业,在此背景下,卷烟工商企业主动顺应“互联网+”发展趋势,利用互联网技术推动零售客户经营方式转型,着力搭建统一的标准版云POS平台(新商通)、零售户微信服务号(微商盟)、消费者微信服务号(陇之情),努力构建覆盖工、商、零、消全价值链的卷烟营销商务“三大平台”。
本论述以兰州烟草“三大平台”推广运行一年以来的应用成效为例,探索分析如何深入挖掘终端信息数据价值,助力卷烟零售客户经营管理水平再提升。
关键字:互联网+;新零售;数据营销;经营提升2016年开始,“新零售”成为了实体零售创新转型的主题,马云在杭州·云栖大会上首次提出“新零售”概念,引发热议和广泛讨论。
2016年11月,国务院办公厅印发了《关于推动实体零售创新转型的意见》,从总体要求、调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合、优化发展环境、强化政策支持等六大部分、十八个方面为“新零售”发展指明了方向。
数据显示,2017年阿里巴巴“零售通”系统、京东“掌柜宝”系统覆盖零售店数量先后突破50万家,2018年均覆盖到100万家;同时,天猫小店、京东便利店落地实施,阿里巴巴计划短期内打造1万家天猫小店,京东计划未来5年拓展100万家京东便利店。
这组阿里巴巴和京东关于零售终端布局的数据可以看出,电商巨头一方面以软件推广方式向终端渗透,抢占流量入口,增强客户黏性;另一方面以“贴牌”方式发展加盟店,提供品牌授权、商品采购、金融支持等服务,直接掌控终端。
随着电商线下布局逐渐完善,其终端影响力将越来越强,甚至直接威胁到各行业的渠道掌控力。
烟草行业作为一个比较特殊的行业,既要保持良好的运行状态,支持拉动经济发展,为国家财政收入做贡献,同时也要严格控制生产,提高产品质量,最大限度减少对人民身体健康的危害。
互联网时代烟草行业卷烟营销在新零售下的营销与创新

互联网时代烟草行业卷烟营销在新零售下的营销与创新摘要:随着数字经济的加速发展,数字化转型成为各行各业发展中的重要议题。
响应国家战略号召,烟草行业提出了数字化转型的战略,并积极推动卷烟营销数字化的探索和落地。
其中,卷烟零售终端,是卷烟营销数字化的关键一环,它是建设一流卷烟营销网络的基础,是全面培育品牌的重要阵地,是精准获取一手消费数据的桥头堡,是有效连接消费者的沟通桥梁。
顺应新零售的发展趋势,应用互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能等技术,加大对卷烟现代终端改造升级的实践探索,助于走出促进卷烟营销高质量发展的创新之路。
基于此,本篇文章对互联网时代烟草行业卷烟营销在新零售下的营销与创新进行研究,以供参考。
关键词:互联网时代;烟草行业;卷烟营销;新零售下;营销与创新引言作为烟草公司和卷烟消费客户之间的唯一纽带,卷烟零售终端越来越受到烟草公司的重视。
中国草总公司自2011年就正式提出要大力创新发展现代卷烟零售终端,现代卷烟零售终端建设更是被国家烟草专卖局列为“十三五”期间的重要战略工程。
通过多年的努力,卷烟零售终端建设收获了可喜的成果。
然而,随着国内外控烟政策的加强,以及移动互联网等技术的快速发展,企业面临的营销环境正在发生前所未有的变化,这对于卷烟零售终端未来发展很可能产生深远的影响。
因此,研究卷烟零售终端的发展趋势对于烟草公司明晰战略方向和未来终端建设的工作重点非常重要。
认为应该从分析卷烟营销环境入手分析卷烟零售终端发展趋势,即考虑内外环境共同作用下未来的卷烟零售终端的发展方向。
1新零售模式发展新零售改变了传统线下的零售,在互联网发展成熟以前,曾经的主流销售渠道是烟酒店、商超、便利店等,农村等偏远地区的货物物流时效低,货物更新的周期有些甚至高达半个月。
随着交通的发展和互联网的普及,线下零售行业正向线上销售渠道发展,提高了门店的经营品种范围和销售额,不仅是在烟草行业,例如粮油、百货、饮品等快消品行业,衣服、鞋帽、首饰等行业也逐渐从线下转到了线上,打通了农村的“最后一公里”,实现了全国范围内的商品流通,利用物流和快递,将全国各地的商品送到了每家每户。
探究互联网时代烟草行业卷烟营销在新零售下的营销与创新

探究互联网时代烟草行业卷烟营销在新零售下的营销与创新随着国内信息技术的持续发展以及基础设施和法律制度的不断完善,新零售模式也逐渐向着清晰化、系统化方向发展,这种结合线上线下两种模式的销售方法逐渐成了零售行业的主流模式。
除了人们最为常见的京东、淘宝、唯品会这类线上销售渠道之外,其他的跨境电商也在不断创新,使得我国的新零售模式得到源源不断的发展活力。
在这种背景下,我国烟草行业的卷烟营销工作同样需要对新零售模式不断进行改革和创新,以便在结合市场发展需求的前提下,更好地利用政策、供求等多种因素推动我国卷烟营销工作的转型升级。
文章通过研究烟草行业卷烟营销在互联网时代下的新零售模式发展策略,为今后我国烟草行业卷烟营销工作的持续优化提供参考。
1 新零售模式概述1.1 内涵实际上,新零售是和传统零售存在明显区别的一种全新零售业态的概念表达。
新零售是以先进的互联网思想和技术作为出发点,针对传统的商品零售方式进行创新,在始终遵循现代化市场营销理念思维指导的前提下,将货物和服务销售给最终消费者的全部活动[1]。
新零售并不是O2O和物流两者之间的简单相加,而是需要将大数据、云计算等创新技术融入其中,并在打破之前传统业务和技术边界的前提下,确保零售工作模式能够以一种全新的面貌和消费者接触。
由此不难发现,新零售模式的出现使得消费者能够随时随地在最短的时间内买到自己需要的各种商品,互联网时代开放的思想以及各种现代化信息技术是新零售模式得以持续发展的重要技术支持。
1.2 特征结合目前我国信息技术以及新零售模式的持续发展开来看,新零售模式的特征总结为如下几点:第一,全场景特征。
新零售模式在信息技术的支持下,将会摆脱传统零售业务的时间和空间限制,在小区、街道、商业街、车站、机场等存在购物需求的地方广泛应用,最为常见的无人货架或者是自动售卖机,已经在小区、街道、商业区等这类场所中广泛布置,使得人们能够在最短的时间内购买到自己需要的商品,真正做到在全场景下满足人们的商品需求。
“互联网+”时代下烟草行业卷烟营销在新零售下的改革及创新

“互联网+”时代下烟草行业卷烟营销在新零售下的改革及创新作者:赵婧来源:《中国集体经济》2021年第28期摘要:“互联网+”时代下,各种现代化信息、科学技术与烟草行业的发展不断融合,深层次地改变了行业运行的方式,生成了新零售模式。
在这种背景下,烟草行业卷烟营销必须顺应时代潮流,对自身的营销战略进行改革和创新,把握新思维、新技术、新方法带来的机遇,升级卷烟零售业态,通过智能的零售终端管理、快捷的数字化平台和创新的营销服务推动烟草行业的发展。
关键词:“互联网+”;卷烟营销;新零售;市场化取向改革新零售模式在“互联网+”时代下因得到信息技术的支持、基础设施的构建以及法律制度的支撑逐步向清晰化、系统化的方向发展,线上线下结合的销售方式逐步被大众所接受,也逐渐成为一种主流的消费习惯。
如拼多多、唯品会等销售渠道的涌现,其他跨境电商也在不断地推陈出新,新零售可以说充满想象力和活力。
为此,烟草行业针对卷烟营销需要大力实施改革和创新,强化零售终端建设,充分考虑和分析需求、供给、政策等影响因素,利用“互联网+”技术,推动卷烟终端转型升级,拓展服务内容,为消费提供可靠性增值服務,从而为行业打造和谐、高效的营销生态圈。
一、新零售模式发展新零售是数据驱动的泛零售形态,以消费者的体验为中心,其核心在于突出消费者的主体地位,凭借大数据的技术优势,全方位构建烟草零售网络平台,并深入收集烟草零售信息,快速展示其运行动态,使零售过程可视化,从而提升烟草零售活动的效率。
新零售下的烟草行业在卷烟营销中建立了金丝利“通·家·号”“三大平台”,并逐步形成了以直营终端为标杆、加盟终端为核心、合作终端为支撑、新现代终端为重点、普通终端为基础的现代终端体系。
在卷烟新零售模式的发展中,实体零售店需着力提升信息化水平,将线上的信息流、资金流、商流与线下的体验、服务等优势相结合,拓宽网络化和智能化的全线布局。
在以市场化为趋向的新零售模式中,卷烟营销将“互联网+营销”作为重要突破口,以促进卷烟营销在动力、效率以及质量方面进行变革,从而对资源进行优化配置,急速释放自身在市场中的活力。
烟草销售网络数字化客户服务的智能技术应用

烟草销售网络数字化客户服务的智能技术应用随着互联网的迅速发展,越来越多的行业开始采用数字化技术来提升客户服务质量。
烟草销售行业也不例外,在数字化转型的过程中,智能技术的应用为烟草销售网络客户服务带来了许多便利和创新。
本文将探讨烟草销售网络数字化客户服务的智能技术应用,包括大数据分析、智能客服、物联网和人工智能。
1. 大数据分析大数据分析在烟草销售网络客户服务中发挥着重要作用。
通过收集和分析大规模的数据,烟草销售企业可以更好地了解消费者的需求和偏好,从而提供更加个性化的产品和服务。
例如,通过分析顾客的购买历史和浏览记录,企业可以为每个顾客推荐最适合他们口味的烟草产品,提高销售转化率。
同时,大数据分析还可以帮助企业预测市场趋势和消费者行为,为销售策略的制定提供科学依据。
2. 智能客服智能客服是指通过人工智能技术实现的自动化客户服务系统。
在烟草销售网络中,智能客服可以通过自然语言处理和机器学习等技术,实现与消费者的实时互动和问题解答。
智能客服不受时间和地域限制,可以24小时不间断地为消费者提供服务。
此外,智能客服还可以通过对话机器人的形式,模拟人类的思维和行为,与消费者进行更加自然流畅的对话。
智能客服的应用可以大大降低客户等待时间,提升客户满意度,促进烟草销售网络的发展。
3. 物联网技术物联网技术是指将物体与互联网相连接,实现信息的交互和共享。
在烟草销售网络中,物联网技术可以将各个环节的数据进行传输和共享,实现信息的实时更新和监控。
例如,烟草生产企业可以通过物联网技术,实时监测烟叶的生长环境和品质,提供高质量的烟草产品。
同时,物联网技术还可以实现烟草产品的追溯,确保产品的质量和安全可靠。
通过物联网技术的应用,烟草销售网络可以更加高效地管理和运营。
4. 人工智能人工智能技术在烟草销售网络客户服务中的应用也越来越广泛。
例如,烟草销售企业可以利用人工智能技术开发智能推荐系统,根据消费者的特征和喜好,向他们推荐最合适的烟草产品。
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烟草在线据《东方烟草报》报道今年《政府工作报告》指出,要制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。
“互联网+”,代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融入经济社会各领域,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
“互联网+”行动计划将重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新,发展壮大新兴业态,打造新的产业增长点,为大众创业、万众创新提供环境,为产业智能化提供支撑,形成新的经济发展动力,促进国民经济提质增效升级。
在这一时代潮流下,烟草行业也要特别注意“互联网+”的影响。
比如卷烟订货,应该早日打造统一的网上订货平台:实现货源供应规范化,客户分类由系统自动完成;均衡满足品牌和紧俏品牌供应数量由系统自动计算,彰显公平;网络、电话、电视等订货方式互联互通,客户可以自主选择不同订货方式,享受无差异的卷烟货源。
卷烟营销系统记录了每个商户以及每笔订单的详细信息,例如商户名称、业态、规模、位置,订购卷烟的品牌、数量、金额等,通过加工和处理这些数据,可以实现以下几方面的提升:一是准确把握市场需求,提高市场预测准确率,实现按订单组织货源,有效提高客户满意率。
二是强化货源管理。
通过对存销比、库存周转率、市场满足率等指标的监控,确保货源购进管理的科学性、及时性,消除库存积压造成的资金占用等浪费。
三是分析出每个商户的需求偏好,在网上订货系统中进行个性化的推介,打造如同电商网站“猜你喜欢”一类的板块,使订购过程更加省时省力,提升商户的订购体验。
在对卷烟仓储、分拣、配送等各个环节数据深入分析的基础上,可以构建快速响应、高效运作、精准服务的精益供应链物流体系,通过科学设定各个品牌卷烟的合理库存水平,优化配送线路,消除物流中设备设施空耗、库存过高、人员冗余等现象,降低人工成本,使物流服务快速、准时、准确满足客户需求,达到物流服务的低成本、高效率。
四是工业企业从反映市场动态的海量数据里,科学评价和甄别提取品类需求、价格需求、质量需求、营销需求等各类有效信息,并有选择地使用对自身品牌建设、产品研发及市场营销等工作有指导作用的有效数据,这样一来,工业企业就能够有的放矢地进行品牌规划和产品推广,用“互联网+”的营销思维来适应新常态下的卷烟市场变化。
另外,行业历年来积累的广大零售客户的进货资金、守法记录、赢利能力等数据,除了能运用到行业本身外,还可以运用到其他业务拓展中去。
总之,“互联网+”已经成为一种趋势,行业应以全新的互联网思维来迎接这一崭新的时代。
烟草在线专稿老烟斗:烟卷啊,说完了互联网+烟草工业、互联网+烟草农业,今天咱们接着说说互联网+烟草商业。
小烟卷儿:其实互联网+烟草商业咱们以前也讨论了很多方面。
咱们烟草商业这块,能互联网+的,一个是商流、一个是物流、还有一个是资金流。
老烟斗:现在国家对互联网+是越来越重视。
中国政府网报道,国务院总理李克强6月24日主持召开国务院常务会议,部署推进“互联网+”行动,促进形成经济发展新动能。
会议认为,推动互联网与各行业深度融合,对促进大众创业、万众创新,加快形成经济发展新动能,意义重大。
根据《政府工作报告》要求,会议通过《“互联网+”行动指导意见》,明确了推进“互联网+”,促进创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融、公共服务、高效物流、电子商务、便捷交通、绿色生态、人工智能等若干能形成新产业模式的重点领域发展目标任务,并确定了相关支持措施。
一是清理阻碍“互联网+”发展的不合理制度政策,放宽融合性产品和服务市场准入,促进创业创新,让产业融合发展拥有广阔空间。
二是实施支撑保障“互联网+”的新硬件工程,加强新一代信息基础设施建设,加快核心芯片、高端服务器等研发和云计算、大数据等应用。
三是搭建“互联网+”开放共享平台,加强公共服务,开展政务等公共数据开放利用试点,鼓励国家创新平台向企业特别是中小企业在线开放。
四是适应“互联网+”特点,加大政府部门采购云计算服务力度,创新信贷产品和服务,开展股权众筹等试点,支持互联网企业上市。
五是注重安全规范,加强风险监测,完善市场监管和社会管理,保障网络和信息安全,保护公平竞争。
用“互联网+”助推经济保持中高速增长、迈向中高端水平。
小烟卷儿:现在国家这么大力推进互联网+,其实就想通过互联网+技术,推进技术升级,倒逼淘汰落后产能。
老烟斗:现在咱们烟草行业推进互联网+,除了现有的面向零售户的新商盟网上订货平台之外,还有正在推进的非烟商品电子商务。
目前烟草商品作为烟草行业的主业,与非烟商品基本上是分开来运转的,若是把非烟商品和烟草商品相结合做面向零售户的电子商务,那么电子商务经营的非烟商品就能和烟草商品形成有效的互补。
比如说咱们烟草行业可以代理一些酒的品牌。
俗话说烟酒不分家,卖烟的零售店基本上也卖酒。
而且,经营的非烟商品能够和目前强大的烟草物流很好的结合,能够方便分拣啥的。
小烟卷儿:我觉得咱们烟草行业推进电子商务现在比较合适。
甚至可以尝试进入跨境电子商务。
日前,国务院对外发布《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。
意见提到,国务院有关部门要制订和完善配套措施,做好跨境电子商务的中长期总体发展规划,定期开展总结评估,支持和推动各地监管部门出台相关措施。
随着国家对跨境电商的政策支持,我国跨境电商在多方面迎来利好,产业迅速发展,交易规模不断扩大。
据商务部发布的统计数据显示,2013年中国跨境电商市场交易额约3.1万亿元人民币,占进出口总额的12.1%。
我国跨境电商平台企业超过5000家,境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20万家。
在众多国内国际跨境交易平台中,eBay、速卖通、亚马逊、敦煌网这四家的市场份额占到80%以上。
预计我国跨境电商交易额2016年将达到6.5万亿元。
海通证券表示,在经济全球化以及电子商务快速发展的大趋势下,全球市场跨境网购需求空间巨大,国内跨境电商行业有望迎来新的发展契机,未来交易平台将向移动化、垂直化、本地化发展。
老烟斗:现在咱们烟草行业“走出去”为什么这么艰难,就是因为咱们的卷烟工业企业在国外的营销渠道要“受制于人”。
国际烟草巨头在国外市场耕耘多年,对各地的营销渠道联系非常紧密。
咱们烟草行业可以进入跨境电子商务领域,和国外商业巨头建立起良好的合作关系,为行业卷烟“走出去”打下基础。
小烟卷儿:从咱们烟草行业现在的情形来看,我觉得“互联网+烟草金融”,非常有潜力可挖。
在电子商务高速发展的时代,离不开电子支付的不断创新和发展。
电子支付相关公司将迎来长期的成长机会。
2014年支付体系运行总体情况报告显示,去年,全国共发生电子支付业务333.33亿笔,金额1404.65万亿元,同比分别增长29.28%和30.65%。
其中,网上支付业务285.74亿笔,金额1376.02万亿元,同比分别增长20.70%和29.72%;移动支付业务45.24亿笔,金额22.59万亿元,同比分别增长170.25%和134.30%。
分析人士表示,移动支付是未来的一个趋势,随着交易规模的不断扩大,从而刺激相关平台加大投入,带动相关运营商的走强,电子支付相关公司将迎来长期的成长机会。
老烟斗:是啊,其实咱们的互联网+烟草金融,只要面向广大零售户推广就够了。
广大零售户的资金,进入咱们烟草行业的金融体系,办理信用卡、电子支付、理财产品、小额贷款,可以形成一个完整的金融闭环。
小烟卷儿:甚至还可以进入以后征信市场。
咱们烟草行业推行零售户网上订货,电子结算这么多年,对零售户的信用等级都有很好的了解。
老烟斗:其实咱们烟草行业的物流业务也很有潜力可挖。
一个咱们现在推行的非烟电子商务物流,正在推行。
另外我觉得很有潜力的就是现在的农村电子商务,咱们烟草行业的物流体系能够发挥很大作用。
农村的电商消费市场潜力非常巨大的,一方面就是城镇的网购的消费跟农村的网购消费有一个很大的落差,随着落差的缩短,反过来其实就是一个巨大的市场增长空间。
第二个从支付的角度来看落差更大,在农村的网购市场上,网络支付比城镇的支付差22.2个百分点,所以这个差距我们还是会认为带来下一个阶段发展的增长的空间。
预计在未来的2016年这个数字会达到4600亿,在2014年底可能是1800亿。
2013年,国内电商巨头轮番“刷墙”更新农村面貌,阿里巴巴“千县万村”的口号,计划在3~5年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站;京东则是通过直营的县级服务中心和合作开设的京东帮服务店这两种经营模式拓展,计划在未来3年让“京东帮”服务店完成“一县一店”的布局。
而现在制约农村电子商务的最大瓶颈,就是物流。
物流到县级城镇所在地的,基本上都能收到货。
但是在乡镇、村级,物流快递就很难覆盖了。
而这方面,是咱们烟草行业的强项。
首先在以前的县级烟草分公司,都有仓储场所。
其次的咱们的卷烟送货,每周一次或每两周一次送货到乡镇村级,覆盖能力强。
最后,各个乡镇、村级都有咱们的卷烟零售户,咱们送货可以每个村选一个零售户做服务点,让订购商品的村民到服务点上门取货。
老烟斗:是啊,互联网+的不仅是商业企业,还有你们专卖市场监管啊。
行业媒体报道,由福建省福州市烟草专卖局承研的福建省首个烟草专卖移动执法平台日前完成上线测试。
2014年年初,福州市局提出“百问通、百查通、百管通”专卖“三通”信息化项目开发要求。
专卖移动执法平台是其中“百问通”核心“成员”之一,搭建在PDA手持终端上,主要具备勘验笔录自动生成、影像证据一体采集、执法时间自动生成等功能,并可利用微型蓝牙打印机完成先行登记保存证据通知书、现场勘验笔录、照片证据清单三份文书的现场打印。
使用该平台可提升现场执法效率,现场执法时间较原先缩短一半;可规范现场文书制作,大幅度降低文书错误率、涂改率;可降低因暴力抗法或设备故障等不确定因素导致的现场影像证据资料丢失等风险。
该平台上线测试成功,标志着福建烟草专卖系统在“互联网+专卖执法”探索上取得了很大突破,由传统专卖管理向专卖智能化管理迈出重要一步。
据悉,“百问通”另一核心“成员”——询问笔录系统也已进入系统调试阶段,近期将上线测试。
小烟卷儿:不错,咱们专卖市场监管就是要武装到牙齿,用互联网+烟草专卖执法进一步提升烟草专卖执法水平。
以PC终端软件为依托的卷烟大数据营销前景展望截至2015年6月18日,本地已建成卷烟现代零售终端560户,其中安装了卷烟PC终端管理软件的有412户,占比73.6%。
目前,卷烟PC终端管理软件主要用于库存采集工作,有效地提升了数据采集效率和零售客户的库存管理能力。