2020经济师《初级工商管理》考试教材大纲
2020年经济师考试知识点：初级工商管理(5)
2020年经济师考试知识点：初级工商管理（5）第五节工商企业管理的基础工作标准化工作标准是指对在企业经济、技术、管理活动中，具有多样性和相关性特征的重复发生的对象，以特定程序和特定形式颁发的统一规定。
标准化是以制定标准和贯彻标准为主要内容的全部活动过程。
标准化工作就是对企业各种标准的制定、执行和管理工作。
按照性质划分，企业的标准主要有：技术标准、管理标准、工作标准。
1.技术标准技术标准是指对企业的生产对象、生产条件、生产方法等所作的必须共同遵守的技术规定。
技术标准又能够细分为四种标准：(1)产品标准。
是对产品的规格、参数、质量要求、检查方法、包装运输以及售后服务等所作的统一规定，是衡量产品质量的主要依据。
(2)方法标准。
是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所作的统一规定。
包括设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法、检验方法等。
(3)基础标准。
是针对生产技术活动中的一般共性问题，根据最普遍的规律制定的基础规则，是生产技术活动中最基本的有指导意义的标准。
(4)安全与环境标准。
是为了保证生产过程中的人身安全、生态环境保护所作的统一规定。
2.管理标准管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时间、提升工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和制度所作的统一规定。
包括：生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。
3.工作标准工作标准是对企业员工的工作方法、程序及工作要求所作的统一规定，是为各部门、各工作岗位以及各类人员制定的相关工作质量的标准。
其内容包括：部门和岗位的工作任务和目标;任务的数量、质量要求及完成期限;完成任务的工作程序和方法;与相关岗位在工作中协调配合和信息传递的方法;对任务完成情况的考核和奖惩办法。
定额工作定额是企业在一定的生产技术组织条件下，对企业资源的消耗、利用和占用的标准。
按内容不同可分为：1.劳动定额劳动定额即劳动消耗定额，也称劳动定员定额，是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。
新版初级经济师教材工商管理
《新版初级经济师教材工商管理》是一本全面而实用的工商管理教材，适合初学者和有经验的从 业者使用。通过本书的学习，读者可以更好地理解工商管理的各个方面，提高其在组织中的绩效 和领导能力。
在市场营销方面，这本书提供了许多有价值的见解。例如，作者指出，在当 今的市场竞争中，差异化营销变得越来越重要。企业需要找到自己的独特之处， 并将其传达给目标客户。作者还介绍了4P理论，即产品、价格、渠道和推广，以 及现代的4C和4R理论，这些理论都为企业提供了实用的市场营销框架。
在人力资源管理方面，这本书提供了许多实用的建议和策略。例如，作者强 调了员工培训的重要性，认为这是提高员工素质和企业竞争力的重要途径。书中 还介绍了绩效管理、薪酬福利等方面的知识，为企业提供了全面的人力资源管理 框架。
本书首先介绍了组织行为学的基本概念和理论，包括个体行为、群体行为和组织行为。通过这些 理论，读者可以更好地理解组织中人类行为的复杂性，以及如何通过管理和引导这些行为来提高 组织的绩效。
市场营销是工商管理的核心领域之一。本书详细介绍了市场营销的基本概念、市场调研、目标市 场定位、产品定价、促销策略等。还介绍了数字营销和社交媒体营销等新兴领域，以及如何制定 有效的营销策略来满足客户需求并提高市场份额。
这一章主要讲解了战略管理的概念、过程和方法，包括SWOT分析、PEST分析、 BCG矩阵等经典战略工具。
这一章主要介绍了市场营销的基本理论和实践，包括市场调研、消费者行为、 市场细分、品牌管理等。
这一章主要讲解了人力资源管理的基本理论和实践，包括招聘、培训、绩效 管理、薪酬福利等。
经济师考试 工商管理大纲
经济师考试工商管理大纲
经济师考试中的工商管理大纲主要包含以下几个部分：
1. 公司治理：这部分主要涉及公司所有者与经营者的关系，股东的权利和义务，以及公司内部治理结构如股东会、董事会、监事会等组织机构的性质、职权和议事规则。
其中，中国特色国有独资公司的治理要求和治理基本原则也是重要考点。
2. 市场营销与品牌管理：主要考查对市场营销环境的理解，包括宏观环境和微观环境，市场营销战略规划的制定，市场细分，目标市场的选择，市场定位，以及市场营销组合策略的设计。
同时，还需要了解品牌和品牌资产的概念，以及如何实施品牌战略。
3. 分销渠道管理：这部分内容主要涉及分销渠道的构成、功能、类型以及分销渠道的管理策略，包括渠道的选择、评估和调整等。
以上是经济师考试中工商管理专业的大纲概述，具体考试内容和要求可能会根据不同的考试机构和年份有所差异。
建议查阅相关考试大纲或官方通知，以获取最准确的信息。
2020年经济师考试大纲
2020年经济师考试大纲
经济师考试大纲通常根据国家经济情况和经济学发展的新动态进行调整，因此2020年的经济师考试大纲可能会有所差异。
一般来说，经济师考试大纲包括以下几个方面的知识点：
1. 宏观经济学：
- 经济增长理论与实践
- 通货膨胀与物价理论
- 货币与金融理论
- 国际经济关系与国际金融理论
2. 微观经济学：
- 供给与需求理论
- 市场结构与竞争理论
- 生产要素市场与收益分配理论
- 产业组织理论与市场失灵理论
3. 金融理论与实践：
- 资本市场理论与实践
- 企业财务管理理论与实践
- 金融机构与金融市场理论
- 金融监管与风险管理理论
4. 现代经济学理论：
- 行为经济学理论与实践
- 公共经济学理论与实践
- 信息经济学理论与实践
- 市场经济学理论与实践
5. 社会主义市场经济理论与实践：
- 社会主义市场经济理论
- 中国特色社会主义理论
- 中国经济运行与发展
此外，大纲可能还包括案例分析和政策分析等内容，帮助考生能够将经济理论和实践联系起来，进行问题的解决和决策的制定。
考生在备考时可以参考相关的教材和参考书，以及过往的真题和模拟题进行练习，深入理解和掌握相关的知识点和技能。
备考新版初级经济师教材工商管理
内容摘要
市场营销管理部分则详细阐述了市场调研、市场定位、产品策略、定价策略、促销策略等市场营 销组合要素，帮助考生掌握市场营销的基本原理和实践技巧。人力资源管理部分则聚焦于人力资 源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理等关键环节，帮助考生了解人力资源管理的基本流 程和方法。财务管理部分则系统介绍了财务报表分析、财务预测与决策、资金筹集与投资等核心 内容，帮助考生掌握财务管理的基本知识和技能。生产运作管理部分则重点介绍了生产系统设计、 生产计划与控制、质量管理等关键内容，帮助考生理解生产运作的基本原理和实践应用。
《备考新版初级经济师教材工商管理》是一本非常优秀的教材。它不仅为备 考经济师考试的考生提供了全面的复习资料，也为那些对经济管理感兴趣的人们 提供了一个很好的学习平台。通过阅读这本书，我不仅学到了知识，更获得了启 发和灵感。我相信，在未来的学习和工作中，这本书将成为我宝贵的参考和指导。
目录分析
《备考新版初级经济师教材工商管理》目录分析
在快速变化的商业环境中，经济师的角色变得愈发重要。他们不仅需要掌握 宏观经济学的知识，还需要对各个行业，特别是工商管理领域有深入的了解。 《备考新版初级经济师教材工商管理》一书，就是为了满足这一需求而诞生的。 通过对该书的目录进行深入分析，我们可以窥见其内容的丰富性和结构的合理性。
目录是书籍的骨架，它反映了作者对于知识体系的整体把握和章节之间的逻 辑关系。该书的目录结构清晰，分为几个主要部分，包括工商管理基础知识、企 业战略管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等，这些都是工商管理领域的 核心内容。
除了对各个领域的详细介绍外，本书还提供了大量的模拟试题和历年真题解析，帮助考生熟悉考 试形式和题型，提高应试能力。本书还配备了详细的参考答案和解析，方便考生自我检查和巩固 所学知识。
2020年度初级资格考试大纲
以下是2020年度初级资格考试大纲的主要内容：
一、考试科目
1. 会计基础理论
2. 会计核算
3. 财务管理
4. 经济法基础
5. 职业道德与业务规范
二、考试时间与格式
考试时间为180分钟，采用笔试方式，共80题。
其中，会计基础理论和经济法基础各20题，会计核算和财务管理各30题，职业道德与业务规范10题。
三、考试内容概述
1. 会计基础理论：包括会计基本原理、会计核算基础、会计科目、会计凭证等内容。
2. 会计核算：包括应收账款、应付账款、现金及银行存款、固定资产、存货、负债与所有者权益、成本会计、预算与控制等内容。
3. 财务管理：包括财务报告分析、资源运用与资本结构、现金与资本预算、成本与管理会计、财务风险管理、企业财务战略等内容。
4. 经济法基础：包括民法、合同法、劳动法、公司法、证券法、税法等相关法律知识。
5. 职业道德与业务规范：包括独立性、诚实与诚信、保密、责任与责任界定等职业道德及相关业务准则。
初级经济师工商管理第一章-18页文档资料
第一章工商企业及其管理概论【本章内容框架】【典型例题1】（2019年单选）企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是( )。
A.成为独立经济实体B.实现自负盈亏C.具备独立的民事主体资格D.拥有一定的资源【答案】D【典型例题2】（2019年多选）关于企业性质的说法，正确的有( )。
A.企业是独立的经济实体B.企业并不都是独立的民事主体C.企业是自主经营、自负盈亏的经济组织 .D.企业应承担相应的社会责任E.企业是不同行政级别的经济单位【答案】ACD（二）企业的形成织管理费用。
(三)企业的发展【典型例题2】（2019年单选）市场实现资源配置和组织生产所通过的方式是( )。
A.内部管理B.行政干预C.协议买卖D.中介服务【答案】C二、工商企业的基本构成要景【典型例题3】（2019年单选）下列企业素质类型中，能成为企业灵魂和精华的是( )。
A.人员素质B.技术素质C.管理素质D.文化素质【答案】D第二节工商企业制度的类型与特征一、工商企业的主要类型（一）按企业的投资主体划分（二）按企业产权的组织形式划分【典型例题】（2019多选）下列企业组织形式中，应对债务承担无限连带责任的有( )。
A.国有独资公司B.单个业主制企业C.合伙制企业D.有限责任公司E.股份有限公司【答案】BC（五）按企业规模划分【典型例题】（2019年单选题）按生产要素密集程度划分，投资大、技术装备程度较高、劳动力比重小的企业属于( )。
A.资金密集型企业B.设备密集型企业C.劳动密集型企业D.知识密集型企业【答案】A（七）按企业同外国资本联合方式划分按照企业同外国资本联合方式划分，可分为合资经营企业与合作经营企业，这两种基本形式都属外向型企业。
二、工商企业制度的类型与特征（一）企业制度的概念第三节工商企业的职能、目标与责任【典型例题】（2019多选）工商企业的经营目标主要是( )。
A.满足社会需要B.促进自由竞争C.完成政府指令D.实现充分就业E.获取利润【答案】AE三、工商企业的社会责任【典型例题】（2019年单选）承担社会责任是( )。
经济师《工商管理专业知识与实务》考试大纲
一、经营战略管理考试目的本章主要对企业经营战略的含义、特征、体系构成、管理过程及一些典型的战略类型进行了论述。
通过本章的学习和考试，要求学员在掌握战略的含义、特征、构成及管理过程的基础上，具备一定的战略分析、战略制定和战略实施的基础知识和能力。
考试内容（一）经营战略概述掌握：经营战略的含义和全局性、长远性、纲领性、竞争性、风险性和观念性等特征；经营战略的五个构成要素，即公司远景、目标和目的、业务、资源和组织的含义及它们之间的相互关系；企业经营战略体系的三个构成部分，即公司层战略、业务层战略和职能战略的含义。
熟悉：企业经营资源的构成，即有形资源和无形资源；经营战略体系的三个构成部分之间的关系。
了解：企业拥有的资源，尤其是无形资源在经营战略中的地位；为什么说无形资源是企业竞争优势的主要来源。
（二）经营战略管理过程掌握：经营战略管理的含义和特征；战略管理过程的三个阶段，即战略分析、战略制定和战略实施的任务；外部环境分析的主要内容，即宏观环境和行业环境；外部环境分析的目的，企业内部环境的分析内容，企业内部环境分析的核心是企业核心能力的分析；核心能力的基本特征，即充分的顾客价值、难以模仿性和延展性；战略实施过程中要做好的三项工作，即战略方案分解、行动计划编制和组织结构调整；战略控制的含义和控制标准的制定；战略调整的两种思路，即局部调整和整体调整。
熟悉：SWOT 分析矩阵中四种组合的不同意义；价值链的含义，价值链中的基本价值活动和辅助活动的内容构成；迈克尔·波特的产业竞争结构分析模式中的五种力量，即现有企业之间的竞争、买方讨价还价能力、卖方讨价还价能力、潜在进入者威胁和替代品威胁；对产业竞争结构进行分析的战略意义；战略控制和战略调整的必要性。
了解：经营战略管理在企业经营管理的地位，即经营战略管理是企业最高层次的管理；价值链分析在战略管理中的作用；在迈克尔·波特的产业竞争结构分析模式中，影响五种作用力的因素主要有哪些。
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2020经济师《初级工商管理》考试教材大纲
1. 企业及其管理概述。
理解企业发展的主要阶段、基本要求和主要途径，辨别企业的构成要素，分析企业与市场相比的优势与劣势，区分企业和企业制度的类型，概括各种企业类型的特征和企业制度的特征，理解企业的基本职能、经营目标和社会责任，辨析企业管理的基本性质和主要职能，开展企业管理的基础工作。
2. 工商企业组织结构。
理解劳动分工与专业化，理解管理幅度与管理层次的关系，识别集权与分权，解释直线关系与参谋关系，区分现代企业部门划分方法并进行部门划分，说明企业组织设计的主要依据和基本原则，区分企业组织结构的形式并进行选择，识别新型企业组织模式，诠释企业生命周期，说明企业变革的基本原因和先兆，区分企业变革的战略类型，分析影响企业成功变革的因素。
3. 市场营销管理。
掌握市场调查的内容和方法，辨别市场调查的类型，编制市场调查方案。
理解市场预测定义和原理，掌握市场预测内容和预测方法。
了解营销管理一般过程涉及的内容，掌握营销管理调研分析的主要内容和方法，理解营销战略和营销组合的核心内容，辨析不同类型的营销计划，了解营销计划实施和控制的过程。
4. 生产过程组织。
理解生产组织、生产过程，分解生产过程的构成，掌握生产过程组织的合理要求，辨别生产类型，进行厂址选择，理解生产过程空间组织的原则，辨别生产过程空间组织的形式，理解生产过程时间组织的方式，针对零件工序间移动方式计算零件的生产周期，辨别生产过程组织的具体形式，组织设计单对象流水线的生产过程，掌握安全生产的特点与基本方针，说明安全生产管理的内容，履行生产经营单位的安全生产职责与法律责任，理解清洁生产的基本途径和“5S”管理的内容。
5. 质量管理。
辨别质量特性，理解质量管理的基本内容及其发展历程，理解全面质量管理和六西格玛管理的基本内容，概括ISO质量管理体系和质量认证的基础知识，辨别质量管理常用的方法和技术，通过测定并分析工序能力进行工序质量控制，选择质量检验的方式和类型实施质量检验，理解《产品质量法》立法的基本原则及内容体系，区分产品质量责任，执行产品质量监督检查制度。
6. 技术改造与新产品开发。
诠释技术改造的内容，遵循技术改造的原则，辨析技术改造的层次，设计技术改造的基本程序，编制技术改造规划，开展技术改造项目的可行性研究，选择恰当的技术改造方案实施技术改造，理解设备的寿命，选择恰当的方法实施设备更新，说明新产品的特征，理解新产品开发战略的特征，区分新产品开发战略的基本类型，选择适当新产品开发方式，进行新产品开发管理。
7. 员工招聘与员工培训。
理解工作分析的作用，设计工作分析的步骤，应用恰当的工作分析方法，编写工作说明书，解释员工招聘的作用，遵循员工招聘的原则，理解人岗匹配的原理，细化员工招聘的程序和渠道，选择恰当的人员甄选技术实施人员测评，诠释员工培训的目的和原则，进行员工培训的需求分析，选择恰当的员工培训方法，实施员工培训，实施企业劳动合同管理，处理企业劳动争议。
8. 财务管理。
辨别企业财务活动和财务关系，掌握财务管理各环节、财务预测和财务预算方法，理解财务管理的目标和社会责任，辨别筹资渠道和方式，掌握投资管理的内容，辨别企业成本费用项目，掌握成本费用项目控制方法，理解企业主要财务报表，掌握财务比率的计算方法及分析。
9. 管理信息系统。
了解信息和数据，辨析信息的属性和特征，区分信息的类型，理解企业信息管理的内容、管理方式，总结网络环境下企业的信息管理，掌握数据采集技术、电子数据交换技术、全球定位系统、数据库系统的应用，理解管理信息系统的概念，分析企业管理信息系统的功能，设计企业管理信息系统的子系统，掌握企业管理信息系统的开发及应用。