每天用一点办公室超实用心理学
心理学在办公室中的重要作用
心理学在办公室中的重要作用办公室是日常工作的场所，员工在这里花费大部分时间，因此办公室的工作环境对员工的心理健康和工作表现有着重要的影响。
心理学作为一门研究人类思维和行为的学科，可以在办公室中发挥重要的作用。
本文将探讨心理学在办公室中的重要作用，并针对这一作用提出一些适用的解决方案。
一、员工满意度与心理学员工满意度是衡量员工对工作和工作环境满意程度的指标。
心理学可以通过研究员工的心理需求和心理预期，帮助改善员工满意度并提升工作情绪。
首先，建立良好的人际关系是提高员工满意度的关键。
通过团队建设活动、沟通技巧培训等方式，可以增强员工之间的合作和理解，减少工作冲突，提高团队凝聚力和效率。
其次，提供良好的工作条件和福利待遇也是增加员工满意度的重要途径。
例如，提供舒适的办公环境、合理的薪酬制度、灵活的工作时间等，都可以增强员工对工作的满意度和归属感。
二、压力管理与心理学办公室中的工作压力是普遍存在的，而良好的心理健康状况是缓解压力的重要因素。
心理学在办公室中可以发挥重要的作用，帮助员工应对和管理工作压力。
首先，通过对员工压力源的识别和分析，可以采取相应的解决措施。
例如，对于工作量过大的问题，可以适当调整工作分配或提供必要的支持；对于工作任务的不明确性，可以提供清晰的工作目标和反馈机制。
其次，建立良好的心理健康促进体系也是重要的。
可以提供咨询服务、心理辅导等，为员工提供适时的心理支持与帮助，并通过定期的健康检查等方式及时发现和干预可能存在的心理健康问题。
三、决策与心理学办公室中的决策属于复杂的心理过程，而心理学可以提供对决策过程的深入理解和指导。
通过心理学的研究，可以了解决策者在决策过程中可能存在的认知偏差和决策风险，并提供相应的解决方案。
例如，通过认知心理学的研究，可以引导决策者避免以偏概全、过度自信等认知偏差，从而提高决策的准确性和合理性。
同时，心理学还可以提供关于团队决策的参考，例如如何有效整合团队成员的意见和建议，避免群体思维的影响。
7条超实用的设计心理学原则和定律
7条超实用的设计心理学原则和定律在设计中，心理学无处不在。
正因为心理学，我们才了解红色很适合用于餐饮业的logo——因为它能增进食欲——或者让首屏的行动指令按钮产生更多转化。
也就是说，作为设计师，你不能忽视心理学。
因为人类大脑的这些原则，决定了人们对你的设计作何反应、如何相互作用。
回顾这7条心理学原则和定律，你能够将它们结合到实际运用中。
1. 冯·雷斯托夫效应冯·雷斯托夫效应告诉我们，某个元素越是违反常理，就越引人注目、令人难忘。
Hedwig von Restorff在1933年检验了这个理论。
她让实验对象观看一系列相似的物品。
如果其中某个很特殊，比如说有聚光灯照射，那么相比其他物品，受试者就更容易回忆起这件物品。
这条原则能以多种不同方式应用到设计中。
最明显的是如果你想要让某物引人注目，就要使它特殊化，例如通过色彩、尺寸、留白等等。
但是，由于人们更在意特殊物体，他们对于整体的印象就不深。
思考是否要突出显示某物时，要牢记它的负面效应。
你是想要人们记住一件事情，就只有这一件事，还是说其他元素也同样重要？如果所有都同等重要，你希望人们全部记住，就不要凸显其中某个。
2. 色彩心理学经验丰富的设计师，对于色彩以及它与设计的关系，有着固定的理解。
但是，设计新人们容易忽略色彩对心理的影响，而是选择他们自己喜欢的颜色进行设计。
即使你精通色轮，知道如何搭配互补色或者相近色，你有没有考虑过你的设计如何影响受众呢？没错，颜色可以影响情绪。
Adobe列出了一些色彩和与之相符的情绪，下面是一些积极的方面：黑色：精致和力量白色：干净、精致、纯洁红色：勇气、激励、力量；也能激发欲望蓝色：冷静、安定、信任、安全黄色：乐观、欢乐绿色：平衡、可持续的增长紫色：皇权、精神意识、奢华橙色：友谊、舒适、食物粉色：平静、女性化、性记住，颜色给人们带来的情感，会随着文化和宗教背景而改变。
以上列出的仅代表西方文化的观点。
3. 马斯洛需求层次理论可能你在高中或大学学过马斯洛需求层次理论。
25条超级实用心理学小知识
25条超级实用心理学小知识1.当你感到紧张时，深呼吸可以减轻你的焦虑感。
2. 走路可以帮助你集中注意力和减轻压力。
3. 与朋友分享你的感受可以帮助你释放情绪和减轻压力。
4. 大笑可以促进身体的放松和减轻压力。
5. 做事前给自己定一个小目标可以帮助你提高动力和执行力。
6. 睡眠不足会导致身体和心理疲劳，需保持足够睡眠。
7. 学会放松可以帮助你减轻压力和消除疲劳。
8. 避免使用消极的自我评价，以积极的方式看待自己。
9. 学会控制情绪可以帮助你更好地应对挑战和压力。
10. 坚信自己可以做到，这将帮助你克服难关和实现目标。
11. 学会聆听他人，这不仅可以帮助你理解他们的需求，也可以增强你的人际关系。
12. 学会感恩，这将使你更加关注生活中的美好事物。
13. 学会自我控制，这将帮助你更好地应对诱惑和压力。
14. 学会放弃完美主义，接受自己的不足和错误。
15. 学会面对问题，而不是逃避或否认它们。
16. 学会适应变化，这将帮助你更好地适应新的环境和挑战。
17. 学会自我反省，这将帮助你发现自身的弱点和改进的方法。
18. 学会设定目标和计划，以更好地掌控自己的生活。
19. 学会培养积极的情绪，例如乐观、自信和喜悦。
20. 学会管理时间，以更好地利用时间和提高效率。
21. 学会认真倾听自己的内心，以更好地了解自己的需求和欲望。
22. 学会关注自己的身体健康，包括饮食、锻炼和休息。
23. 学会与他人沟通，以更好地交流和解决问题。
24. 学会接受和宽容他人，这将使你更加开放和包容。
25. 学会感受生活的美好和乐趣，这将使你更加享受生活和快乐。
办公室超实用心理学
办公室超实用心理学————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:实用心理行为学20０条办公室超实用心理学实用心理学技巧,从语言文字之外的角度,解读面对面沟通的秘密,让你能懂他的心,让他也懂你的心!人都有这样的心理惯性:专注的眼神代表的是一种心理认同感,突然转开视线,便意味着打断了这种认同感。
对方马上会感受到一种心理上压迫感，进而会想“他是不是对我的话不感兴趣了？”1、【一见钟情，靠的也是出色的外貌】。
但凡一个人说“我不喜欢一见钟情式的故事”,多半代表——这位,对自己的外貌不自信。
2、【想知道一个人的内心缺少什么】,不看别的，就看其炫耀什么；想知道一个人自卑什么,不看别的，就看其掩饰什么。
３、【从网络聊天习惯读懂一个人】原来喜欢用“……”和“。
”的人心底大多比较柔软,没有坏心眼,同时也会反映出他她对待事情的优柔寡断，大部分会有选择恐惧症。
4、【人脉交际8大心理定律】1首因效应:首次见面给人好感觉；2诚信定律：热情是焦点,真诚是最高点;3赞美定律：善赞美能博得人心;4面子定律：给人面子才善交际;5谎言定律:善意谎言助交往;6忍让定律:忍让能创和谐；7异性效应:男女具互相吸引力作用;8互惠定律：让对方产生“负债感”。
5、【可以增进感情的地方】1.酒吧。
光线昏暗和私人距离可以增强亲密感。
酒后彼此增加了更多的幻想,感觉男的更帅，女性更靓。
2.可以看烟花或夜景的地方。
黑暗会使人没有安全感，如果有强光出现会使彼此感到温暖浪漫。
3.恐怖电影和过山车。
心跳加速的感觉会被误认为爱情。
4.火锅派对或者海岛露营。
６、【7个生活细节年轻大脑】1.３件事情轮换着做：可以刺激大脑不同区域减少大脑退化速度；2．每天大笑1次:具有缓解压力抗击心理衰老功效；3.睡够7小时：充足睡眠有助大脑强化记忆；4.每天看电视不超过2小时：每天看电视过久，会增加患老年痴呆症的危险；5．学１门外语；6.每天清洁3次牙齿；７.坚持健身4个月：锻炼有助于加强记忆。
30个非常实用的心理学小窍门
30个非常实用的心理学小窍门1-“如果有人一直说个不停，你完全插不上话，掉个东西到地上（钥匙，笔之类的），你弯腰下去捡，然后开始说话。
这样，你就可以神不知鬼不觉的打断对方，并且不被他发现。
”2-“如果有人一直来你办公桌旁边烦你，你继续跟他讲话，但是起身，一起走回他的办公桌。
之前有个老板就很会这招。
他会把你带回你的办公桌，然后你还纳闷，我怎么回来了。
”3-“当一群人大笑的时候，每个人都会看自己最喜欢的人。
”4-“如果有人对你发火，而你保持镇定，他们可能会更生气。
但之后他们会为自己感到羞愧。
”5-“在面试之前，提前到达面试地点，在外面跟陌生人聊20分钟天。
这会让你的大脑感觉自己对这个环境是熟悉的，从而让你更有自信。
”6-“如果你突然想起N年前出的丑，并且感觉很丢脸的时候。
停下来想想看到那件事的一个人，你能想起来发生在他身上的那些丢脸的事吗？可能不会。
同样的，没人会记得你的那些丢脸的时刻。
”7-“如果你对学习一样技巧（一种乐器或一门外语等等）完全没有动力，告诉你自己：好，我坐下来，就学5分钟。
很多时候，你最后会坐不止5分钟。
就算只坐了5分钟，那也总比试都没试好。
”8-“人们会把你用在别人身上的形容词跟你联系在一起。
这种现象叫“无意识特征转移”。
也就是说，如果你说一个人很真诚，很善良，人们会把这些特质联系到你身上。
如果你总是在背地里说别人的坏话，人们也会把这些负面的评价联系到你身上。
”9-“如果你感觉有人在看你，你可以看下自己的手表或者戴手表的位置。
如果那人在看你，他也会下意识的看看自己的手腕/手表。
”10-“还有一种方法是，你可以打哈欠。
然后看看那人有没有同样打哈欠。
如果他也打了，那他可能真的在看你。
因为哈欠是会传染的。
”11-“如果有人想在很多人面前让你出丑，你可以对他非常有礼貌，这样会让他停止这种行为或者让他自己看起来很傻。
”12-“如果你感觉上司要在开会的时候对你开火了，坐的离他近一点。
说一个离你很近的人的坏话或对他发飙是非常不舒服的。
办公室心理学
办公室心理学办公室心理学是研究办公室环境对员工心理状态和工作表现的影响的学科。
它关注员工在工作场所中的情绪、态度、行为和工作满意度等方面的问题，并提供相应的解决方案和建议，以提高员工的工作效率和幸福感。
以下是办公室心理学的一些重要内容和建议：1. 办公室环境设计办公室环境对员工的心理状态有着重要的影响。
一个舒适、安静、整洁、充满自然光线的办公室可以促进员工的专注力和创造力。
因此，在办公室设计中，应考虑以下几个方面：- 合理的空间布局：为员工提供足够的空间来完成工作任务，并确保办公桌和设备的摆放符合人体工学原理。
- 舒适的座椅和工作台：选择符合人体工学的座椅和工作台，以减少员工的身体不适和疲劳感。
- 合理的照明：提供充足的自然光线，并在必要时使用柔和的人工照明，以避免眼部疲劳和不适感。
- 良好的空气质量：保持办公室的通风良好，避免有害气体和异味的积聚。
2. 员工情绪管理员工的情绪状态对工作表现和工作氛围有着重要影响。
以下是一些帮助员工管理情绪的建议：- 情绪识别与表达：培养员工识别自己的情绪，并学会适当地表达和处理情绪，避免情绪积聚和爆发。
- 压力管理：提供员工应对工作压力的技巧和策略，如时间管理、放松训练和冥想等。
- 团队合作和支持：鼓励员工之间的合作和支持，建立积极的工作氛围，减轻个体的压力和孤独感。
- 情绪调节工具：提供一些情绪调节工具，如放松音乐、绿植和宠物等，以缓解员工的紧张和压力。
3. 沟通与冲突解决办公室是一个充满各种沟通和交流的环境，良好的沟通和冲突解决能力对于员工的工作效率和满意度至关重要。
以下是一些沟通和冲突解决的建议：- 清晰的沟通渠道：建立明确的沟通渠道，确保信息的准确传递和理解，避免信息的丢失和误解。
- 积极的沟通技巧：培养员工积极主动地表达自己的观点和意见，同时倾听他人的意见和建议。
- 冲突解决技巧：提供员工解决冲突的技巧和方法，如合作解决问题、寻求第三方的帮助和进行妥协等。
实用的心理学定律大全
实用的心理学定律大全1 二八定律抓住主要矛盾：用20%的付出赢得80%的收益2 蝴蝶效应细节决定成败(南美洲亚马逊河流域的一只蝴蝶偶尔扇动几次翅膀，两周后美国得克萨斯州就会刮起一场龙卷风)3 幸福递减定律不要让感官味蕾失去对幸福的敏感4 马蝇法则感谢对手，正是他们催化了你的成功5 帕金森定律时间是海绵里的水(Make full use of your time 做高效率人士!)6 韦奇定律走自己的路，让别人说去吧(只有自己才最了解自己，只有自己才能对自己负责)7 鲦鱼效应做出色的领导者，让下属心甘情愿地追随你(火车跑得快，全靠车头带)8 犬獒效应困难是造就强者的学校，竞争是铸造辉煌的通道9 大拇指定律你是大拇哥吗?(不想当将军的士兵不是好士兵)10 权威暗示效应不想被别人牵着鼻子走，自己就要有主见(迷信则必轻信，盲目则必盲从)11 牢骚效应给别人开口机会，给自己改进机会(善疏则通，能导必安)12 莫非定律做好万全准备：感觉会出错的事，往往就会出错(对感觉不对的事情要特别小心;别畏惧失败，你的态度很重要)13 蓝斯登原则员工也是上帝(营造快乐的工作环境，是解决员工工作倦怠的有效方式)14 倒U形假说半兴奋状态奠定成功之路(过犹不及，只有适度才是最佳)15 避雷针效应能疏善导，化解隐患(善疏善导，是管理的精髓;善于沟通，是个人在职场发展的必备能力;通过沟通，让组织里的成员上下一心)16 巴纳姆效应自信，才不迷信：自己才是自己的镜子和坐标(赞美别人，让人际关系更和谐)17 蔡戈尼效应善始善终，坚持到底，毅力造就成功(成功就是简单的事情重复做)18 光环效应全面、客观、透彻地认识事情，才能避免爱屋及乌(提升自身形象，扩大自己的光环名人造就名牌，借名人增加产品的光环)19 吉格勒定律设定一个高目标，就等于达到了目标的一部分(大鹏展翅，志在千里。
站得更高，才能看得更远。
只有目标远大，才能卓越非凡)20 印刻效应只做第一，不做第二(宁做鸡头，不做凤尾;别被广告的强行印刻左右了消费行为)21 异性效应异性相吸，事半功倍(男女搭配，干活不累;男人的力量是带一点温柔的刚毅，女人的力量是带一点坚韧的温柔)22 霍布森选择效应培养能发挥主动性和创造性的环境(唯一的标准等于没有标准;给别人留下可以真正作出选择的余地)23 旁观者效应别让其他人的表现束缚了自己的脚步(别怕枪打出头鸟，要敢作敢为;经营企业应打破常规，走差异化经营的道路)24 刺猬法则距离不一定产生美，但没有距离一定不美(就像一杯子，太凉了寒心，太热了烫口，只有适度才最合意)25 投射效应推己及人，但勿一厢情愿(正确投射，让你推己及人猜测对方心理;具体问题，具体分析，万事不要想当然)26 定势效应别让自己的思维只会直来直往(让你的思维多转一个弯，换个角度看问题，就会有不一样的天空)27 留面子效应讲究说话策略，做事百发百中(巧妙兜圈子，彼此都有面子留面子是人际交往中的潜规则)28 登门槛效应步步为营，奠定成功之路(成功就像一个个门槛，别着急，一步一步迈过，你就能到达终点)29 杠杆原理给我一个支点，我可以撬动地球(以小见大，在乎你的一言一行，利用杠杆效应;服务好每一个客户，就是在吸引十个客户)30 第一印象效应金玉其外，时刻展示你最佳的一面(千里马常有，而伯乐不常有;路遥知马力，日久见人心)31 竞争优势效应合作才能共赢，别为眼前利益而致两败俱伤(沟通是达成合作、避免恶性竞争的有效途径;合作，往往才是最开心、最经济的获利方式)32 从众效应有主见、有决断，勿做盲目跟风者(宁做独树一帜的雄鹰，勿做人云亦云的鹦鹉)33 马斯洛理论渴望被尊重，就先尊重别人(以人为本，才能造就常青基业;人在本质上都渴望得到别人的尊重和赞美)34 德尼摩定律找到你最合适的位置(领导要知人善任;用人不能带着有色眼镜，要最大化别人的优点，最小化其缺点)35 苛希纳定律不要多多益善，只要最佳数量(找到最佳人选，维持最佳数量，才能保证最高效率)36 彼得原理好汉不提当年勇：过去的成就不能代表未来的发展(量体裁衣，量材而用，用人必要知人;有雄心不代表能胜任)37 木桶定律一个都不能少：齐头并进才能大获全胜(团队的战斗力取决于团队中最差的那个人的水平;扬长才能避短，补短才能扬长)38 250定律征服一个人，连带征服他背后的250个人(你要别人怎么待你，就得先怎样待别人)39 罗密欧与朱丽叶效应理解与支持：让沟通渠道畅通无阻(谁都不想做笼中鸟，不要限制自己和别人的自由;请将不如激将，牵着逆反心理的鼻子走)40 多米诺效应一倒百倒，防止一次行为的破坏无限放大(千里之堤，溃于蚁穴)41 零和游戏原理激烈竞争：谁才是真正的赢家?( 双赢和多赢才能皆大欢喜;企业的竞争与合作应追求正和)42 达维多定律要保持领先，就必须时刻否定并超越自己(只有通过主动和创新，只有敢于否定和淘汰，才有能力遥遥领先)43 蜕皮效应超越自己，才能不断成长(满足现状、不思进取是落后的先兆;不断提高期望，打破自我设限)44 布利斯定理三思而后行：事前想得清，事中不折腾(做好计划，是事业发展的第一步，第二步就是切实执行计划)45 卡贝定理适时放弃会得到更多(当你紧握双手，里面什么也没有;当你打开双手，世界就在你手中。
每天学点心理学读后感
《每天学点心理学》读后感《每天学点心理学》是一本深入浅出的心理学入门书籍，通过阅读这本书，我对心理学有了更深入的了解，也收获了许多实用的知识和启示。
我学到了心理学的基本概念和历史背景。
这本书详细介绍了心理学的起源和发展，以及心理学在不同领域的应用。
通过这些知识，我不仅对心理学有了更全面的认识，也意识到心理学在我们的日常生活和工作中有着广泛的应用。
我了解了许多心理学原理和理论。
书中涵盖了诸如行为主义、认知主义、人本主义等心理学流派的理论，以及诸如条件反射、记忆曲线等心理学原理。
这些理论和方法不仅让我对人类行为和思维有了更深入的理解，也为我提供了分析和解决生活问题的新视角。
书中的一些实用建议和技巧也让我受益匪浅。
例如，如何提高记忆力和专注力、如何处理情绪和压力、如何建立良好的人际关系等。
这些技巧和方法不仅有助于提高我的工作和学习效率，也让我在生活中更加自信和从容。
“心理暗示是一种强大的力量，它可以影响我们的思维和行为。
”这句话强调了心理暗示的重要性。
心理暗示是通过语言、行为、环境等因素来影响人们的思维和行为的一种心理机制。
通过积极的心理暗示，我们可以激发自己的潜力和动力，提高自信心和幸福感。
同时，也要警惕消极的心理暗示，避免给自己带来负面影响。
“情绪是可以被管理的，通过认知重评和行为调节等方法，我们可以更好地掌控自己的情绪。
”这句话告诉我们，情绪并不是不可控的，我们可以通过一些方法来调节和管理自己的情绪。
认知重评是通过改变对事件的认知来调节情绪的方法，而行为调节则是通过改变行为来调节情绪的方法。
这些方法可以帮助我们更好地掌控自己的情绪，提高情绪调节能力。
“记忆是有技巧的，通过科学的记忆方法，我们可以提高记忆力和学习效率。
”这句话提到了记忆的技巧和方法。
记忆是学习的基础，通过科学的记忆方法，如分类、联想、重复等，可以有效地提高记忆力和学习效率。
同时，我们也可以通过改善记忆环境、调整记忆方式等方法来提高记忆效果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
每天用一点办公室超实用心理学
上部瞬间提升好感度——职场生存必知的行为心理术
第一章小白篇与上司相处时的面面俱到心理术
1.面面俱到即是“察言观色”的技巧
2.梅拉宾法则：在人前表现出努力的一面
3.事先坦承自己的缺点
4.将烦恼当成送给对方的“礼物
5.随时随地不忘保留实力
6.初始效应和新近效应：避免在周一和周五休假
7.提前拟定管理情绪的对策
8.调整自己的“站立位置”
延伸阅读·美国的研究数据为何值得信赖
第二章中级篇压力管理让职场洋溢无穷乐趣
1.心理饱和现象：明确区分ON与OFF的时段
2.第三最幸福：以追求铜牌为目标
3.自信可以提高你的能力
4.比上不足，比下有余
5.沉没成本谬误：不要把心力耗费在办不到的工作上
6.暂时隔离法：找到自己遭遇紧急状况时的避难所
7.改变心情从服装着手
8.工作带回家会增加你的压力
9.越被工作紧逼时越要放松
10.否定消极不前的自己
延伸阅读·怎样让无趣的工作变得趣味盎然
第三章高级篇让你成为“万人迷”的实用心理术
1.主动攀谈才能避免遭到排挤
2.侃爷最受欢迎
3.增加与讨厌对象的接触次数
4.克林顿的回报：不要忽视“赞美后进”的重要性
5.团队的爆发力：学习使1+1=3的方法
6.笑得越多，财富越多
7.募捐实验：较少报酬不如没有报酬
8.善用“图解”来说明复杂的话题
延伸阅读·手表是业务员不可或缺的配件
第四章达人篇管理者必备的领导心理术
1.乐观是领导者的必备条件
2.“尽力而为”的鼓励方式毫无效果
3.交付工作时把握“男女有别”的原则
4.越简单的要求越容易被接受
5.应该给新进员工适度的自由
6.赋予责任才能提振员工的干劲
7.停车场效应：避免紧盯工作中的员工
延伸阅读·工作团队的成员应该限制为5~7人
第五章终极篇怎样修炼成面面俱到的达人
1.DTR法：混淆对方思维，借以达成目标
2.情绪感染效应：过于委婉的请求容易遭到拒绝
3.开发职场内外的人际网络
4.每条人脉都有其存在价值
5.创造你个人专属的资讯来源
6.独自思考后所作的决定更容易留下印象
下部说服，无往不胜——职场晋升必备的超级攻心术第一章小白篇学会“移动”对方的心
1.说服就是一种力
2.你的说服方式错在哪儿
3.在说服他人的平衡游戏中赢取胜利
4.什么能决定说服的成功率
5.说服的目标是什么
6.获得说服者的资格
7.擅长说服的人和容易被说服的人
8.反复说服对方
延伸阅读：说服学的位置
第二章中级篇用力用力再用力！
1.决定说服成败的最后一搏
2.说服不是强迫而是请求
3.要求越多越好
4.让对方感受到你的强势
5.从高到底提要求
6.自信十足地说出理由
7.说服失败了也不要泄气
延伸阅读：说服的“力”与身体的“力”之间的关系第三章高级篇降低对方的“反抗力”！
1.面对顽固的对方要从低要求开始
2.偶尔可以用弱势说服对方
3.稍微展露下自己的缺点
4.让说服更加形象化
5.不要表露出你的目的
6.说服时要激起对方的兴趣
7.让对方忘记你说的话
8.说服他人时也要学会倾听对方
9.通过逗笑打开对方的心门
10.利用故事吸引对方的注意力
11.与对方建立和谐的关系
12.在说服他人时你就是一个“演员”
13.对对方产生好感
14.延伸阅读：工作和恋爱中的说服
第四章达人篇所向披靡的说服技巧
1.利用权势取胜
2.利用常识暗示对方
3.得体的服装能为说服加分
4.选定正确的说服对象
5.为了成功说服不妨“走后门”
6.说服时多强调外因
延伸阅读：为何黑社会的人总爱穿竖条纹的西装
第五章终极篇使用非语言技巧说服对方
1.模仿对方的动作
2.用行为示范引导对方
3.天气晴朗时在室外说服对方
4.采取最舒服的姿势
5.营造适宜说服的氛围。