春运服务明星事迹材料
春运先进个人事迹材料
春运先进个人事迹材料在这个小家庭里,5岁的女儿是他们最温馨的话题。
由于工作忙碌,年幼的女儿一直托付给陈娟娟的母亲照料。
多年来,对女儿疏于照料是他们夫妻俩心中最大的愧疚。
和大多数客运职工一样,他们的手机屏幕上一定是女儿的近照,以便想她的时候就可以看到她。
陈娟娟说,在外面再苦再累,一回到家看见女儿和母亲,就什么烦恼都没有了。
就是在这样充满爱意的家庭里,小陈出色地成长为业务骨干,多次被评为武汉客运段、武汉铁路局先进个人,被誉为和谐号上的闪亮明星。
然而,今年春运的一天,陈娟娟的母亲突发心脏病住院。
当她在出乘途中得知这一消息时,强忍着痛苦,依然坚守在春运一线。
直到退乘之后,她才赶往医院,照顾母亲。
即便如此,小两口都没有向车间请过一天假。
女儿有时只好托给邻居照顾,有时带到站台上交接,夫妻俩实在见不到面就在家里留个纸条。
武汉铁路职工们形象地称之为夫妻二人转。
据武汉客运段统计,春运期间,全段共有近300个双职工家庭,上演了一幕幕感人的夫妻二人转,在平凡的岗位上默默地做着无私的奉献。
感动的力量平凡的工作岗位,不平凡的感人事迹。
为全力打造平安武铁,和谐春运,春运期间,广大武汉铁路职工在各自岗位上,以强烈的责任感和使命感,坚定地履行着自己的神圣职责。
一群活跃在春运一线的武铁人,用自己的行动感动了旅客,感动了同事,显示了无穷的感动力量。
来自武汉铁路局车辆实业公司的临客乘务员荆凤霞,身患糖尿病多年,平时每天早晚必须定时注射胰岛素维持治疗。
春运开始后,她没有告诉任何人,悄悄地带上药物登上了南下的临客。
胰岛素必须低温储存,怎么办?她偷偷地想出一个办法:出乘前在冰箱内冻上大量冰块,然后用保鲜膜将胰岛素针剂和冰块紧紧包在一起。
可在临客上,注射又成了问题:平时在家,都是她丈夫帮助注射胰岛素,而临客列车没人会注射。
打针多了,也有些经验,无奈之下,荆凤霞硬是咬牙每天早晚两次,自己给自己注射药物。
尽管身体状况不好,但工作起来却毫不逊色--烧锅炉、整理行李卧具、拖地、冲厕所,荆凤霞样样干得干净利落。
服务之星个人事迹材料范文（通用6篇）
服务之星个人事迹材料服务之星个人事迹材料范文（通用6篇）在现实生活或工作学习中，大家或多或少都会用到过事迹吧，事迹是用于表扬先进、树立典型，使广大干部群众见贤思齐，有所效仿，从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。
拟事迹需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的服务之星个人事迹材料范文（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
服务之星个人事迹材料1xx，44岁，公寓管理所卫生工，集团公司先进个人、山东省技能比赛二等奖。
工作上，xx勤勤恳恳、任劳任怨；生活中，她数十年如一日照顾瘫痪婆婆，为邻里和同事们所敬佩。
她积极参加中心暖心志愿协会，在暖心行动中，捐衣捐物，帮助周转房高龄老人打扫卫生、洗衣服、做饭，帮助对外开发同事打扫卫生区，锄草，时时刻刻用自己的`热心温暖他人。
她主动响应中心号召，参加了第一批外派工作，虽然远离丈夫、孩子，却给予所服务的矿工兄弟们家人般的温暖和服务，在陕蒙基地为“兖煤物业”树立了良好服务形象。
服务之星个人事迹材料2xxx，男，25岁，共青团员，毕业于中国人民公安大学，某年某月至今就职于东胜区公安分局治安大队，某年被评为东胜公安分局治安大队“优秀辅警”，入职至今共荣获三面锦旗，其中《家长懵了！鄂尔多斯12岁熊孩子玩网游充值5000多元！幸亏……》被鄂尔多斯晚报宣传，治安行动大队21年四月份内部体制改革以来，xxx共参与办理各种行政、刑事案件60余起，打击处理违法犯罪人员50余人，在工作中他一直秉持人民至上原则，时时刻刻为群众办实事办好事。
急中生智，挽救受损家庭某年，王女士发现自己12岁的儿子用自己的手机将卡里5000多元用来购买网游装备。
和银行沟通几次后被告知无法帮其追缴款项。
某月某日，不甘心的王女士又求助于东胜区公安分局，值班民警xxx 了解情况后安慰王女士不要着急，并表示尽力帮她把钱追回来。
随后，xxx多次与腾讯客服对接，期间xxx利用下班时间认真研究未成年人保护法，最终，在长达一个星期的等待后，王女士的全部款项如数返回银行卡。
2024春运先进个人主要事迹范文
2024春运先进个人主要事迹范文A先生在铁路运输方面表现突出，他是一名列车司机，多年的驾驶经验使他在日常的运行任务中表现得游刃有余。
在2024年的春运期间，A先生所在的列车路线负责运输大量的返乡人员，任务十分繁重。
然而，在他的带领下，列车始终保持准点运行，没有发生任何安全事故。
A先生的细心、稳健和严谨受到了乘客们的赞誉，他的高超驾驶技术和对工作的敬业精神成为了同行的楷模。
B女士则是一名高铁乘务员，她在2024年春运期间表现得十分出色。
在高铁运行过程中，B女士始终保持微笑和亲切的服务态度，积极帮助乘客解决问题，受到了许多乘客的好评。
在这次特殊时期，B女士还主动参与到疫情防控工作中，她积极配合相关部门对乘客进行体温检测和健康登记，确保了车厢内的良好卫生环境。
B女士的优秀表现不仅体现了她的专业素养，更让人们感受到了服务的温暖和贴心。
C先生是一名长途大巴司机，在春运期间负责从一座城市到另一座城市的客运任务。
C先生的工作任务非常繁重，需要长时间的驾驶和艰苦的工作，然而他坚守岗位，准确把握驾驶节奏，保证了乘客的安全与舒适。
更为可贵的是，C先生一直以来把安全第一作为自己的座右铭，他能够在疲劳驾驶的情况下保持高度的警惕，这不仅是对自己生命的尊重，更是对乘客生命健康的保障。
他的榜样行为激发了很多同行的积极性，也让乘客们对大巴的安全性更加放心。
D女士是一名机场航空服务员，在春运期间负责接待和照顾乘客。
在这个特殊的时期，很多乘客由于各种原因而出现了旅行方面的困难，D女士及时提供了帮助，让乘客们的旅途更加顺利。
在疫情防控工作中，D女士积极配合卫生部门进行登机口的检疫工作，保证了机场的安全有序。
除此之外，D女士还亲自与乘客交流，了解他们的需求，帮助他们解决问题，为乘客营造了温馨舒适的旅行环境。
这些先进个人的事迹，不仅在2024年春运期间得到了广泛的认可和赞扬，更为我们树立了一面带领广大职工前进的旗帜。
希望在未来的工作中，更多的人能够向这些先进个人学习，为春运的顺利进行和乘客的舒适旅行做出更加卓越的贡献。
春运先进个人事迹材料
春运先进个人事迹材料篇一：春运先进个人事迹材料春运先进个人事迹材料在这个小家庭里,5岁的女儿是他们最温馨的话题。
由于工作忙碌,年幼的女儿一直托付给陈娟娟的母亲照料。
多年来,对女儿疏于照料是他们夫妻俩心中最大的愧疚。
和大多数客运职工一样,他们的手机屏幕上一定是女儿的近照,以便想她的时候就可以看到她。
陈娟娟说,”在外面再苦再累,一回到家看见女儿和母亲,就什么烦恼都没有了。
”就是在这样充满爱意的家庭里,小陈出色地成长为业务骨干,多次被评为武汉客运段、武汉铁路局先进个人,被誉为”和谐号上的闪亮明星”。
然而,今年春运的一天,陈娟娟的母亲突发心脏病住院。
当她在出乘途中得知这一消息时,强忍着痛苦,依然坚守在春运一线。
直到退乘之后,她才赶往医院,照顾母亲。
即便如此,小两口都没有向车间请过一天假。
女儿有时只好托给邻居照顾,有时带到站台上交接,夫妻俩实在见不到面就在家里留个纸条。
武汉铁路职工们形象地称之为夫妻”二人转”。
据武汉客运段统计,春运期间,全段共有近300个双职工家庭,上演了一幕幕感人的夫妻”二人转”,在平凡的岗位上默默地做着无私的奉献。
感动的力量平凡的工作岗位,不平凡的感人事迹。
为全力打造”平安武铁,和谐春运”,春运期间,广大武汉铁路职工在各自岗位上,以强烈的责任感和使命感,坚定地履行着自己的神圣职责。
一群活跃在春运一线的武铁人,用自己的行动感动了旅客,感动了同事,显示了无穷的感动力量。
)于是，就有了千里回家，就有了年夜饭，就有了春节晚会，就有了鞭炮声声、灯笼串串??然而，在铁路人民警察的眼里更多的却是责任，是奉献。
面对父亲在广州去世的噩耗，铁路公安处乘警支队副支队长毅然选择了继续案侦工作。
2月10日18时20分，对正前往开展“2.10”专案进行调查取证的来说是撕心裂肺的痛。
广州大哥刚在电话中哽咽着告诉他：“三弟，爸走了，爸走的时候一直喊着你的小名??”瞬间，他的大脑一片空白，泪水从这个钢铁一般的男人脸上流下。
服务之星事迹材料
服务之星事迹材料服务之星事迹材料15篇在日常生活或是工作学习中，说到事迹材料，大家肯定都不陌生吧，事迹材料是用于表扬先进、树立典型，使广大干部群众见贤思齐，有所效仿，从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。
那么事迹材料的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的服务之星事迹材料，希望对大家有所帮助。
服务之星事迹材料1xx男，汉族，山东xx人x年x月x日生人,党员.现任xx车队广州一组列车员职务。
该同志自参加铁路工作以来，工作中认真负责、积极主动，是班组中的生产骨干。
生活上团结同志，顾全大局、爱护集体荣誉，在班组中有着较高的威信。
曾被评为段先进工作者荣誉称号，在服务旅客创先争优活动中，xx多次评为红旗车厢，是班组中的服务明星。
现将xx事迹材料汇报如下：xx担任软卧车厢乘务员，众所周知，软卧车厢的旅客综合素养较高，对服务的要求，车厢内的卫生环境要求较高。
xx在工作中一丝不苟、认真细致，用优质的服务赢得旅客们的好评。
广州线路由于线路长、沿途施工路段多，造成列车经常性的晚点。
有一次，由xx一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。
xx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分兴奋。
经询咨询得知，这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的，差不多购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。
由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁，更有可能阻碍他们翌日参加亲人的婚礼。
xx一路上对他们细心解释、周到服务，用一声声的咨询候;一次次的供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。
他通过查阅列车时刻表发觉在0：52分有一趟去青岛的火车，这是最早一趟去青岛的火车了。
这四位旅客专门快乐，拉着xx的手讲：我们明白列车晚点不是你们列车员能左右的了的，我们不分清缘故就对你发脾气是我们的不对，你的态度非常好，让我们专门感动，感谢你这一路对我们的关心和照顾。
到达济南车站后，xx又把他们送到候车室，而他回到家时差不多凌晨四点多钟了。
春运先进个人先进事迹材料
春运先进个人先进事迹材料春运先进个人先进事迹材料春运是中国人最为熟悉的一个词汇，也是全球规模最大的人民群众流动活动。
每到春节前后，数以亿计的人、车、货物从各地蜂拥而至，潮水般涌向家园，展开一年一度的亲情之旅。
春运期间，车站、机场、码头等交通枢纽不仅是人流、车流的汇聚之地，更是沉甸甸的群众情感的重要载体，具有超重的社会意义和经济意义。
而此时，共享自然资源是每个人应该具备的社会责任和公民素质。
因此，春运期间的常态保障工作依然需要一群默默奉献的先进个人来保证。
XXX，是一名普通的火车站售票员，自2010年起她便走上了春运保障一线，至今已有十年的经历。
这位默默无闻的“90后”小姑娘，用她的良心价值观、敏锐的身手和细致入微的工作态度，获得了广大客运群众的高度赞誉。
她也成为了春运期间的一名先进个人。
作为一名售票员，XXX是站长派出的唯一售票员。
每天早晨7点准时到岗，晚9点离岗，全程待命，全天候服务，坚持7年以上，无假日堆砌，左手一杯热水，右手一架票卡，开讲与顾客拉近沟通距离，打开心扉和畅谈家乡与饮食，慢慢慢描绘广阔数万米的客车队伍，熟练与交管部门保持沟通，及时掌握疏导和运输情况，也在疫情期间顶风冒雪、深入疫情管理区，展现出令人动容的价值追求。
在春运期间，由于人员流动和运输局面的不确定性，客流量基本都处于高位，售票员工作量也在快速攀升，许多同事都需要不停地拉取车票、发放物品，工作强度非常大，但XXX并没有因此而退缩。
她用高频率的语速、魔术般的手法和专业知识，运用人性化服务引导顾客，帮助顾客快速查找信息和解决问题，提高工作效率和服务质量，以此赢得了客运人员的点赞和称赞。
在工作中，XXX时刻保持警觉，时刻关注顾客需求，及时识别出公共资源，为学生和困难群体倡导和发放爱心火车票、优惠票，积极引导和护送过路人，使他们在最短的时间内安全到达目的地。
她用一言一语表达出自己对每个顾客的关注和关爱，让每个顾客都能感受到她的温暖，成为春运期间在岗人员的精神标杆。
服务之星个人事迹材料范文（通用5篇）
服务之星个人事迹材料服务之星个人事迹材料范文（通用5篇）无论在学习、工作或是生活中，许多人都有过写事迹的经历，对事迹都不陌生吧，事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作，对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。
什么样的事迹才是规范的呢？以下是小编整理的服务之星个人事迹材料范文（通用5篇），欢迎大家分享。
服务之星个人事迹材料1xx男，汉族，山东xx人x年x月x日生人,党员.现任xx车队广州一组列车员职务。
该同志自参加铁路工作以来，工作中认真负责、积极主动，是班组中的生产骨干。
生活上团结同志，顾全大局、爱护集体荣誉，在班组中有着较高的威信。
曾被评为段先进工作者荣誉称号，在服务旅客创先争优活动中，xxx多次评为红旗车厢，是班组中的服务明星。
现将xxx事迹材料汇报如下：xxx担任软卧车厢乘务员，众所周知，软卧车厢的旅客综合素养较高，对服务的要求，车厢内的卫生环境要求较高。
xxx在工作中一丝不苟、认真细致，用优质的服务赢得旅客们的好评。
广州线路由于线路长、沿途施工路段多，造成列车经常性的晚点。
有一次，由xx一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。
xxx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分兴奋。
经询咨询得知，这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的，差不多购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。
由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁，更有可能阻碍他们翌日参加亲人的婚礼。
xxx一路上对他们细心解释、周到服务，用一声声的咨询候;一次次的'供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。
他通过查阅列车时刻表发觉在0：52分有一趟去青岛的火车，这是最早一趟去青岛的火车了。
这四位旅客专门快乐，拉着xx的手讲：我们明白列车晚点不是你们列车员能左右的了的，我们不分清缘故就对你发脾气是我们的不对，你的态度非常好，让我们专门感动，感谢你这一路对我们的关心和照顾。
到达济南车站后，xxx又把他们送到候车室，而他回到家时差不多凌晨四点多钟了。
铁路服务明星事迹材料
铁路服务明星事迹材料
在铁路界，看到某一个列车乘务员的名字，你一定会想到他们的服务事迹。
服务明星何泓宇，也曾是中国铁路乘务员，也有异常出色的服务事迹。
何泓宇是一位优秀的铁路乘务员，凭着对铁路事业不懈的奉献，以及尽心尽责的热情服务，赢得了许多乘客和员工的高度评价。
一次，一位老人他在宾州西段铁路上搭乘列车。
他看不清路牌，竟然不知道自己要转到哪一辆车去。
此时此刻正好赶上何泓宇的巡视班次。
他感激的没有言语，就拉着何泓宇的手，何泓宇马上发现老人的处境，于是便立即帮助他转车，一路上仔细照看着他，直到他安全上车。
还有一次，他在服务中发现一位乘客忘记在车厢里忘记了一个手提箱，他及时将其拿到指定地点，并帮助他上车，并让其安心的完成旅行。
他在服务中更有优秀素质，工作能力强，报告细致周到，时候准，与乘客沟通互动友善，尊重礼貌，得到乘客的高度评价。
何泓宇的优秀服务事迹不可忽视，他是一位优秀的服务明星，一位志愿者，一位伟大的铁路人。
无论是工作中的付出，还是慈悲仁爱，他都把爱心植入了自己行为中。
我们希望以他为榜样，承载铁路中的爱心，展现铁路的魅力，把铁路服务做到更好！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
春运服务明星事迹材料
导读：本文春运服务明星事迹材料，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
春运服务明星事迹材料
**客运段列车长王聪同志，参加工作以来，他热情诚挚的客运服务、较强的业务技能和出色的工作成绩得到了段领导和旅客的一致好评，。
在今年春运旅客服务方面做出了积极的贡献。
今年1月28日，**客运段动车队列车长王聪在值乘D52次处理一起违章时做到了"打不还手、骂不还口"。
这天，列车长王聪在值乘D52次至**西站时接到乘务员报告一等座有两人越席乘车，列车长王聪在接到报告后立即赶到现场并亮明身份对两名越席人员进行解释和劝阻，遭到其中一人辱骂、威胁、推搡和殴打，直到其他旅客看不惯上前制止。
到**西站时又被其推到在站台上，而后被闻讯赶到的乘警与乘务员搀扶到列车上。
当乘警寻找旅客为此事证明时，周围的旅客纷纷主动证明，并称赞列车长是好样的！王聪在被殴打及谩骂的过程中，始终"打不还手、骂不还口"，他的行为维护了铁路职工的形象。
由于春运期间，工作比较紧张，还在病床上的王聪同志带伤提前回到了岗位上。
王聪表示，作为一名党员"打不还手、骂不还口"是在工作中应具备的基本素质，作为一名列车长"打不还手、骂不还口"是当前工作环
境下必须要做到的，在担当乘务工作中与旅客发生矛盾那是在所难免的，作为服务者应该做大最大限度的容忍和克制，不管谁对谁错，与之对骂会严重损毁列车的形象，同样也会损毁铁路在旅客心中的形象。
但是在合理服务旅客的前提下，旅客仍旧不服从管理，我们就应该从自身找原因，及时反省自身的所作所为，并积极改正自身的缺点和不足，做到自我反省。
王聪同志用自己的实际行动体现了他爱岗敬业的奉献精神，用自己的一言一行让旅客改变了以往对"铁老大"的看法，展现了铁路人的新面貌。
感谢阅读，希望能帮助您！。