四级企业人力资源管理师培训大纲
四级企业人力资源管理师培训大纲
四级企业人力资源管理师培训大纲本课程旨在培养学员掌握人力资源规划的理论知识和实践能力，能够有效地进行人力资源规划，为企业的发展提供支持。
3．3.2教学内容1)人力资源规划的概念和意义。
2)人力资源规划的步骤和方法。
3)人力资源需求预测。
4)人力资源供给分析。
5)人力资源缺口分析。
6)人力资源规划的实施和监控。
3．3.3教学建议学员应该通过案例分析和实践操作，加深对人力资源规划的理解和掌握，培养解决实际问题的能力。
3．4聘请与配置3．4.1教学要求本课程旨在培养学员掌握聘请与配置的理论知识和实践能力，能够有效地进行招聘和人员配置工作。
3．4.2教学内容1)聘请与配置的概念和意义。
2)聘请与配置的流程和方法。
3)招聘渠道和方法。
4)人才评估和选拔。
5)人员配置和优化。
3．4.3教学建议学员应该通过案例分析和实践操作，加深对聘请与配置的理解和掌握，培养解决实际问题的能力。
3．5培训与开发3．5.1教学要求本课程旨在培养学员掌握培训和开发的理论知识和实践能力，能够有效地进行人力资源培训和开发工作。
3．5.2教学内容1)培训与开发的概念和意义。
2)培训与开发的流程和方法。
3)培训与开发的策划和设计。
4)培训与开发的实施和评估。
5)培训与开发的管理和监控。
3．5.3教学建议学员应该通过案例分析和实践操作，加深对培训与开发的理解和掌握，培养解决实际问题的能力。
3．6绩效治理3．6.1教学要求本课程旨在培养学员掌握绩效治理的理论知识和实践能力，能够有效地进行绩效管理和提升工作。
3．6.2教学内容1)绩效治理的概念和意义。
2)绩效治理的流程和方法。
3)绩效考核和评估。
4)绩效管理和提升。
5)绩效分配和激励。
3．6.3教学建议学员应该通过案例分析和实践操作，加深对绩效治理的理解和掌握，培养解决实际问题的能力。
3．7薪酬治理3．7.1教学要求本课程旨在培养学员掌握薪酬治理的理论知识和实践能力，能够有效地进行薪酬管理和设计工作。
人力资源管理师(四级)教学计划及大纲
人力资源管理师(四级)教学计划及大纲《人力资源管理师》（四级）教学大纲和教学计划一、课程的性质和目标“人力资源管理师” 的主要培训内容是人力资源管理。
人力资源管理是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。
这套课程体系及课程内容是阐述人力资源管理，如何合理使用人力资源的理论、原则、方法的课程与科学。
它是为确认从事人力资源管理工作的人员具有相应的人力资源管理的基本理论、知识体系和实践能力设置的认证培训课程。
本课程教学总的目标要求是：通过认证培训和XXX的认证考核，确保学员获得人力资源管理从业者的知识、技能，真正掌握人力资源管理的发展趋势，理论、和工具，并使其通过培训中的知识讲解、能力训练及测评工具的有效使用，创造性地应用这些理论、技术与方法，提高从事宏观、微观层次的人力资源管理所需要的规划、协调、组织和决策方面的实际工作能力。
使学员在实践中能够实现人力资源的优化配置、合理利用和有效开发，最大限度地发挥人的工作效能，从而提升人力资源从业者的资信水平。
并且培训后的通过资格认证，检验教学质量，既能使学员掌握专业知识和技能，又能满足社会对本专业人才不断增长的要求,从而进一步提高人力资源管理专业人才培养标准和水平。
二、课程教学的基本要求1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的系统、结构，对人力资源管理管理有一个总体的认识。
3、紧密联系实际，学会分析案例，办理实际问题，把学科理论的研究融入对企业经营活动实践的研究和认识当中，切实提高分析问题、办理问题的能力。
真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。
4、帮助人力资源管理从业人员全面熟悉企业人力资源管理人员职业资格鉴定考试的标准和要求，系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，提高人力资源管理人员国家职业资格鉴定考试通过率。
3、教学方法2、增加案例教学的比重，通过文字教材、音像教材突出典型案例并进行剖析。
人力资源师四级培训大纲
人力资源师四级培训大纲一、培训目标本培训旨在帮助人力资源从业人员提升专业知识和技能，提供基础的人力资源管理理论和实践指导，培养其在人力资源领域中的综合素质和能力。
二、培训内容1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的定义和起源- 人力资源管理的核心理念和目标- 人力资源管理的基本职能和作用2. 招聘与选拔- 岗位分析和招聘需求确定- 招聘渠道的选择和运营- 招聘策略和技巧- 面试技巧和评估方法- 候选人选拔和背景调查3. 员工培训与发展- 培训需求分析和计划制定- 培训方法和工具选择- 培训课程设计和教学技巧- 培训效果评估和反馈机制- 员工发展规划和晋升途径4. 绩效管理- 绩效管理的概念和重要性- 绩效目标设定和绩效评估方法- 绩效反馈和激励措施- 绩效管理的问题与挑战- 绩效管理制度的建立和改进5. 薪酬与福利管理- 薪酬管理的原则和策略- 薪酬制度设计和薪酬测算- 福利政策和福利管理- 薪酬调查和薪酬差异分析- 薪酬激励与员工满意度关系6. 劳动法与员工关系管理- 劳动法的概念和基本原则- 用人单位与劳动者关系的法律规范- 劳动合同的签订和解除- 劳动争议处理和员工维权- 劳动法律法规的改革与发展7. 人力资源信息系统- 人力资源信息系统的概念和分类- 信息系统的选择和实施- 信息系统的运营和管理- 信息系统的数据安全和隐私保护- 信息系统的优化和升级8. 人力资源策略与规划- 人力资源战略的制定和调整- 人力资源规划的方法与步骤- 人力资源规划的关键问题与挑战- 人力资源规划与组织发展的关联- 人力资源策略执行与评估三、培训方式本培训以理论学习、案例分析、实践演练和讨论互动相结合的方式进行。
培训周期为一周，每天6小时，总计36小时。
四、培训评估培训结束后，将进行培训效果评估，根据学员的考核成绩和综合表现进行评价。
考核成绩合格者将颁发人力资源师四级证书。
五、参训要求参训人员应具备相关的人力资源管理岗位工作经验，并持有人力资源师三级证书。
企业人力资源管理师四级
企业人力资源管理师四级企业人力资源管理师（四级）第一章：人力资源规划第一节：企业组织信息的采集与处理人力资源是企业所有人力资源计划的总称，旨在实现企业人力资源供给和需求的平衡。
人力资源规划的内容包括战略、组织、企业人力资源管理制度、人员和人力资源费用。
在企业信息采集和处理方面，我们应遵循准确性、系统性、针对性、及时性、适用性和经济性的基本原则。
企业信息采集的方法主要有档案记录法和调查研究法。
对企业信息进行分析时，我们应关注信息的可靠性、数理统计和经济学分析。
在撰写调研报告时，我们应注意明确调研资料的来源、说明对资料进行统计分析的方法、说明被调查对象的基本情况以及对企业组织信息进行分类。
企业组织信息的应用主要包括传输、存储和检索。
第二节：组织结构图的绘制现代企业组织结构的类型包括直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制和矩阵制。
在绘制结构图时，我们可以采用组织机构图、组织职务图、组织职能图和组织功能图等不同类型。
第三节：工作岗位调查工作岗位研究是指对岗位调查、分析、设计、评价和分级等活动的总称。
在进行工作岗位研究时，我们应当遵循对象性、系统性、综合性、应用性和科学性的特点。
相关的概念包括任务、职责、职权、岗位和工作。
工作岗位研究的原则包括系统、能级、标准化和最优化原则。
工作岗位调查的目的包括收集相关数据和资料、为改进工作岗位的设计提供信息、为制定人事文件和进行岗位分析提供资料，以及为工作岗位评价和分类提供必要的依据。
工作岗位调查的方式可以采用问卷调查、访谈调查和观察调查等方法。
面谈是调查的重要环节之一。
在进行面谈时，需要注意以下几点：首先要尊重被调查人；其次，要根据调查目的布置面谈环境；在面谈中，被调查人应该被允许长篇大论，直到他自己认为无话可说时为止；调查人在面谈中，应避免发表个人的观点和看法，特别是在涉及重大原则问题时；此外，面谈中，应避免使用命令式提问，而应采取启发式提问。
现场观测也是调查过程中的重要环节。
江苏人力资源管理师四级理论大纲
江苏人力资源管理师四级理论大纲第一章人力资源规划基本内容与基本要求一、基本内容组织机构图的绘制方法，企业组织信息的收集与汇总的方法与技巧;企业工作岗位变动情况的描述，企业人员需求预测的影响因素，企业人力资源需求预测的技术方法。
二、基本要求1. 熟悉绘制组织机构图的相关知识，掌握组织工作的实施原则。
2. 掌握组织信息收集的主要内容，信息的来源和收集的方法。
3. 熟悉岗位调查的意义、方式和内容，熟悉岗位规范和工作说明书的相关知识。
4. 掌握企业人员需求预测影响因素。
5. 了解工作分析中的术语和定义，掌握工作分析的程序和意义。
6. 掌握人力资源需求预测的五种主要方法。
第二章招聘与配置基本内容与基本要求一、基本内容本章主要介绍企业人员招聘的前提工作、人员招聘的组织与实施，以及员工信息管理的原理与知识。
具体内容包括：工作岗位分析的程序与方法、企业招聘信息的收集与整理方法、人员招聘的基本程序及招聘方法、人员招聘的渠道、人员选择的具体程序与方法、员工录用过程中应该遵循的原则以及企业员工信息管理的方法等。
二、基本要求1. 掌握工作信息分析的主要步骤，熟悉工作分析的概念、工作分析的主要来源并掌握岗位分析的收集者。
2. 掌握招聘信息收集的内容、收集方法以及招聘需求信息的发布，了解招聘需求信息整理的工作内容。
3. 掌握人员招聘的基本程序、内外部招募的优缺点以及具体来源;熟悉招聘广告信息的发布渠道的特点，以及发布招聘广告的关键问题;掌握招聘广告的设计原则、招聘广告的内容以及设计与撰写时的注意事项。
4. 了解人员选拔的概念，掌握初步筛选方法的准备、建立与申请表的有关知识;掌握面试的方法、环境布置，了解人员背景调查的方法以及体验。
5. 了解人员录用的概念，掌握人员录用的程序以及人员录用的原则;掌握通知录用者、签订合同以及新员工培训的程序与注意事项。
6. 熟悉员工信息管理的内容、新招聘员工信息的收集内容与来源、员工信息管理的方法以及人力资源管理信息系统的概念。
企业人力资源管理师考试(四级)培训
第二章 规划与招聘 ：综合题（20分）
C公司是一家迅速发展起来的医药企业， 2003年到2005年该集团公司的销售额连续三 年超过2个亿，但到2006年6月30日，C公司突 然宣布一则公告：自即日起停业整顿。据C公 司原副总经理李先生透露，C集团除2003年向 社会严格招聘营销人员之外，在以后的几年 里，基本上是随时需要人员，随时招聘，主 要凭人情或是内部人员推荐，这种情况持续
计算题（15分，2011/5）
张先生4月份实际出勤天数为20天（该 月制度工作时间为22天）。此外，4月10日， 由于参加工会主席的换届选举活动，占用了 4个小时；4月20日，因跟随领导外出参观； 占用了6个小时。
请计算张先生该月的缺勤率、出勤时间 利用率和制度工时利用率。(18分)
劳动保障部于2008年1月10日下发 通知，调整职工月均“制度工作时 间”，调整后按每天工作8小时计算， 月工作日为20.83天。法定节假日用人 单位应当依法支付工资，月计薪天数 调整为21.75天。
加班强度指标＝加班工时数÷制度 内实际工作工时数×100
（2）加班比重指标
加班比重指标是反映加班在全体实 际工作时间内所占比重的指标。
加班比重指标＝加班加点工时数÷ 实际工作工时数×100
（3）平均加班长度指标
平均加班长度指标是加班工时与同 时期制度内实际工作工日的比率。表明 平均每个工作日实际加班的长度，即超 时工作的时间 P48
这一部分总共考试时间才90分 钟，有125道题目，平均做一道题包 括涂卡所分配的时间差不多40秒钟。 而涂卡要求是比较细心的，总共涂 下来差不多要花费20-30分钟，所以 容同学思考的时间不多，内容要比 较熟识。（总分8折）；不展开阐述；
人力资源管理员培训讲义(四级)
系统性、战略性、人本性、法制 性。
人力资源管理的重要性
提升企业核心竞争力
提升员工满意度和绩效
通过有效的人力资源管理，企业能够 吸引和留住优秀人才，从而提升企业 的核心竞争力。
有效的人力资源管理能够激发员工的 潜力，提高员工的工作满意度和绩效， 增强企业的整体运营效率。
促进企业可持续发展
合理的人力资源配置和管理，能够为 企业创造持续的竞争优势，促进企业 的可持续发展。
03 招聘与选拔
招聘渠道与招聘广告
招聘渠道
选择合适的招聘渠道对于吸引优秀人才至关重要。常见的招 聘渠道包括招聘网站、社交媒体、招聘会、猎头公司等。
招聘广告
撰写具有吸引力的招聘广告，明确职位需求、职责和要求， 以便吸引符合条件的候选人。
简历筛选与面试安排
简历筛选
根据职位要求和公司需求，筛选出符 合条件的候选人。重点关注候选人的 教育背景、工作经验、技能和项目经 验等。
制定评估流程
明确评估流程，包括评估周期、评估主体、评估程序等，确保评估 过程的公正性和透明度。
提供培训与指导
对参与评估的人员进行培训和指导，确保他们能够准确、客观地进 行评估。
绩效反馈与改进计划
提供及时反馈
在评估结束后，及时向员工提供反馈，指出其优点和不足，并提 出改进建议。
制定改进计划
根据绩效反馈结果，与员工共同制定改进计划，明确改进目标、措 施和时间表。
容的落实和实施。
总结词
收集反馈意见
详细描述
在培训过程中和结束后，收集员工对培训 的反馈意见和建议，及时调整和改进培训 计划。
总结词
进行效果评估
详细描述
通过考核、评价等方式，对培训效果进行 评估，分析培训成果的转化和应用情况， 为后续的培训提供参考和借鉴。
人力资源管理师培训大纲
人力资源管理师培训大纲一、培训目标通过本次培训，学员将会：- 理解人力资源管理师的职责和角色；- 掌握人力资源管理的基本原理和方法；- 研究人力资源管理的最佳实践；- 提升人力资源管理技能以应对组织的挑战。
二、培训内容1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的定义和范围- 人力资源管理师的角色和职责- 人力资源管理在组织中的作用和重要性2. 招聘与入职管理- 招聘计划的制定和执行- 岗位描述和人员需求分析- 招聘渠道和方法选择- 面试与评估技巧- 入职手续和新员工培训3. 绩效管理- 绩效管理的目标和原理- 绩效评估体系的建立- 绩效考核与奖励制度- 绩效差异分析与改进措施4. 薪酬与福利管理- 薪酬管理的基本原则- 薪酬体系的设计和实施- 福利政策与福利管理- 薪酬调研和薪资合理性分析5. 培训与发展- 培训需求分析和培训计划制定- 培训评估和效果跟踪- 员工发展计划和职业规划- 组织研究与知识管理6. 离职与员工关系管理- 离职流程和手续- 离职调查和离职分析- 员工关系管理和员工满意度调查- 纠纷解决和员工投诉处理三、培训方法本次培训将采用以下方法：- 理论知识讲解- 案例分析和讨论- 角色扮演和模拟练- 团队合作和小组项目四、培训评估对培训的效果进行评估，包括学员对培训满意度的调查以及知识和技能的考核。
五、培训师资本次培训将由具有丰富人力资源管理经验的专业讲师授课。
六、培训时间和地点- 培训时间：XX月XX日至XX月XX日，每天X小时；- 培训地点：XXX地点。
以上即为《人力资源管理师培训大纲》的完整版内容，希望本次培训能够帮助学员提升人力资源管理的能力和素质。
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四级企业人力资源管理师培训大纲
1．课程任务和说明
通过培训，使培训对象掌握四级企业人力资源管理师工作的理论知识和专业能力。
培训完毕，培训对象应能够独当一面，能够参与团队协作，胜任人力资源管理基础性日常工作。
在教学过程中，应以理论教学为基础，注重加强技能训练，尤其是基本功的训练。
2．课时分配
课时分配表
续表
总课时数：140课时。
3．理论知识部分教学要求及内容
3．1职业道德及相关法律法规
3．1．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握企业人力资源管理师职业道德基本知识，从而树立良好的职业道德，并了解相关法律法规知识。
3．1．1教学内容
(1)职业道德基本知识。
(2)职业守则。
(3)相关法律法规知识。
3．1．3教学建议
职业道德及相关法律法规的学习可以贯穿在各个理论模块的教学中灵活进行。
3．2基础知识
3．2．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握人力资源管理所涉及的经济学、管理学和法学等基础知识。
3．2．2教学内容
(1)劳动经济学
1)劳动经济学的研究对象和研究方法。
2)劳动力供给和需求。
3)完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构。
4)就业与失业。
(2)劳动法
1)劳动法的体系。
2)劳动法律关系。
(3)现代企业管理
1)企业战略管理。
2)企业计划与决策。
3)市场营销。
(4)管理心理与组织行为
1)个体心理与行为的分析。
2)工作团队的心理与行为。
3)领导行为及其理论。
4)人力资源管理中的心理测试技术。
(5)人力资源开发与管理
1)人力资源的基本理论。
2)人力资源开发。
3)现代企业人力资源管理。
3．2．3教学建议
应将基础知识融会贯通，紧密联系经济发展的实际情况，密切关注国家宏观社会经济政策，把握上述理论的基本发展趋势。
3．3人力资源规划
3．3。
1教学要求
通过培训，使培训对象掌握人力资源规划、现代组织结构和岗位调查的内容，掌握劳动定额、人力资源管理费用核算等人力资源规划所涉及的财务统计知识。
3．3．2教学内容
(1)组织信息采集与处理
1)人力资源规划的概念和内容。
2)组织信息管理的原理和要求。
(2)组织结构图绘制
1)现代组织结构的概念和类型。
2)企业组织结构设计基本要求。
(3)工作岗位调查
1)工作岗位研究的基本概念。
2)工作岗位调查的基本方法。
(4)员工与工时统计
1)员工分类统计的内容。
2)工作时间统计的内容。
(5)劳动定额管理
1)劳动定额的基本内容。
2)劳动定额的原理和方法。
(6)人力资源费用预算与核算
1)人工成本的概念及其构成。
2)人力资源管理费用的构成。
3)人力资源管理费用预算和核算的要求。
3．3．3教学建议
在教学过程中，对上述各知识点，应侧重基本原理的讲解，便于培训对象确切理解。
3．4招聘与配置
3．4．1教学要求
通过培训，使培训对象掌握招聘需求信息的采集与发布。