旅游满意度调查表
游客满意度调查问卷模板
尊敬的游客朋友们：您好！为了更好地了解您对我们景区的旅游体验，提升我们的服务质量，我们诚挚地邀请您参与本次游客满意度调查。
您的宝贵意见将对我们改进景区设施、优化服务流程、丰富旅游产品等方面提供重要参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 其他2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的职业：- 学生- 公司职员- 事业单位员工- 自由职业者- 其他4. 您此次旅游的主要目的：- 观光游览- 文化体验- 休闲度假- 商务洽谈- 其他二、景区设施与服务5. 您对景区的整体印象如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您认为景区的设施是否完善？- 完善- 较完善- 一般- 较不完善- 不完善7. 您对景区的游览指引标识是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您对景区的餐饮服务是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对景区的住宿服务是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对景区的购物环境是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、景区环境与氛围11. 您对景区的自然环境是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意12. 您对景区的文化氛围是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意13. 您对景区的卫生状况是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、旅游体验与建议14. 您认为景区在哪些方面做得较好？ - 设施完善- 服务优质- 环境优美- 文化底蕴- 其他15. 您认为景区在哪些方面需要改进？- 设施完善- 服务优质- 环境优美- 文化底蕴- 其他16. 您对我们景区还有什么建议？感谢您参与本次调查！祝您旅途愉快！。
旅游服务满意度调查问卷
旅游服务满意度调查问卷1. 基本信息请回答以下基本信息问题。
1.1 性别：- 男性- 女性1.2 年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上1.3 所在城市：2. 旅行信息请回答以下与您的旅行有关的问题。
2.1 您的旅行目的是：- 商务- 休闲- 探亲访友- 其他，请说明：2.2 您的旅行类型是：- 国内旅行- 国际旅行2.3 您此次旅行的时间长度是：- 1天或以下- 2-3天- 4-6天- 7天以上2.4 您选择的旅游目的地是：- 城市- 农村/乡村- 海滩/海岛- 山区- 其他，请说明：2.5 您选择的交通方式是：- 飞机- 火车- 汽车- 公共交通- 步行/骑行- 其他，请说明：2.6 您选择的住宿类型是：- 酒店- 民宿- 家庭旅馆- 青年旅社- 其他，请说明：3. 旅游服务评价请根据您的旅行经验对以下问题进行评价。
3.1 对旅游目的地的整体印象：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3.2 对旅游景点的评价：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3.3 对交通服务的评价：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3.4 对住宿服务的评价：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3.5 对导游服务的评价：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 其他建议请提供您对旅游服务的其他建议或意见。
---谢谢您参加本次旅游服务满意度调查！您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。
旅游景区游客满意度问卷调查表
旅游景区游客满意度问卷调查表
2009级旅游管理、导游、旅游英语团支部
1.您此次来旅游景区的目的：
□观光□度假□考察□其他
2.这是您第几次来：
□ 1 □ 2 □ 3 □ 3次以上
3.您准备停留的天数为：
□ 1天□ 2天□ 3天□ 3天以上
4.您是同谁一起出游的：
□朋友□团队□个人□家人或亲戚
5.您是通过什么途径了解到旅游景区的：
□朋友□广告□旅行社□旅游手册□网络6.您是通过何种交通工具到达的：
□自驾车□步行□自行车□汽车□其他7.您对旅游景区食宿条件的评价：
□非常好□好□一般□差
8、您对旅游景区环境卫生条件的评价：
□非常好□好□一般□差
9、您认为景区的导向标志：
□清楚□不清楚
10您认为景区的服务设施：
□非常好□好□一般□差
11.您对旅游景区的总体评价：
□非常好□好□一般□差
12.您认为旅游景区的不足之处有：
□自然景观□环境卫生□娱乐项目□服务质量
14.您是否了解甘肃省境内的景点景区：
□是□否
15.您觉得各景点景区的门票收取是否合理：
□合理□不合理
16. 您对您所游览的景点景区的卫生情况是否满意：
□非常满意□满意□一般□差17.您对您所游览的景点景区的安全措施是否满意：
□非常满意□满意□一般□差18.您觉得旅游景区还有哪些需要改善的地方？。
旅游景区游客满意度问卷调查表
景区游客意见调查表
粤晖园
亲爱的游客朋友：
您好！非常诚挚的邀请为粤晖园景区的发展提供信息和意见，以便今后更好的为您服务。
谢谢大家！！！
1・您此次来旅游景区的目的：
□观光游览□度假/休闲□公务/会议/考察□寓教于乐□其他
2•这是您第几次来：□ 1 □□ 3次以上
3. 您来自
4. 您是同谁一起出游的：
□朋友□旅行团个人豕人或亲戚
5. 您是通过什么途径了解到旅游景区的：
□朋友□电视报纸广告旅行社旅游手册□网络6. 您是通过何种交通工具到达的：
□自驾车□步行□自行车□汽车□其他
7•您对旅游景区的总体评价：口非常好口□ 一般
8.您认为旅游景区的不足之处有：
□自然景观□环境卫生□娱乐项目□服务质量□其他
9.您在本景区的停留时间
I I 一个小时Zr右丨衲个小时Zr右| I二伞九个小时/r右□六个小时以上
10.你本次旅游的人均费用（包括交通）约为：
□ 100元以内口100-200元口200-400元口400元以上
12您觉得旅游景区还有哪些需要改善的地方？
13.您介意留下联系方式与姓名，便于我们做调查的反馈吗？游客签名。
旅游景点游客满意度调查问卷(完整版)
旅游景点游客满意度调查问卷(完整版)调查目的本调查旨在了解游客对旅游景点的满意度，以便提供更好的旅游服务和改进景点管理。
我们诚挚邀请您参与本次调查，帮助我们收集宝贵的信息和意见。
调查须知- 本次调查的全部信息将被严格保密，仅用于统计和数据分析用途。
- 请您如实回答以下问题，您的意见和建议对我们非常重要。
- 您可以选择跳过不想回答的问题，但我们鼓励您尽可能完整地填写问卷。
- 感谢您的合作和支持！调查问卷1. 性别：性别：性别：- 男性- 女性2. 年龄段：年龄段：年龄段：- 18岁以下- 18-24岁- 25-34岁- 35-44岁- 45-54岁- 55岁以上3. 您选择本次旅游的景点是因为：您选择本次旅游的景点是因为：您选择本次旅游的景点是因为：- 文化遗产- 自然风景- 娱乐休闲设施- 当地特色- 其他（请填写）____________________4. 您对该景点的整体印象如何？（请在以下选项中选择一个）您对该景点的整体印象如何？（请在以下选项中选择一个）您对该景点的整体印象如何？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 请评价以下方面，对您选择的景点印象的重要程度（请在每项后面打“√”表示重要）：请评价以下方面，对您选择的景点印象的重要程度（请在每项后面打“√”表示重要）：请评价以下方面，对您选择的景点印象的重要程度（请在每项后面打“√”表示重要）：- 交通便利性- 清洁卫生程度- 服务质量- 景区设施- 景点指示标识- 自然环境保护6. 您在景点内体验到了哪些问题？（可多选）您在景点内体验到了哪些问题？（可多选）您在景点内体验到了哪些问题？（可多选）- 长时间排队等候- 缺乏指示标识- 卫生状况不好- 服务态度不友好- 设施老旧损坏- 其他（请填写）____________________7. 您认为该景点最需要改进的方面是什么？（请填写）____________________您认为该景点最需要改进的方面是什么？（请填写）____________________您认为该景点最需要改进的方面是什么？（请填写）____________________8. 您是否愿意再次选择该景点作为旅游目的地？（请在以下选项中选择一个）您是否愿意再次选择该景点作为旅游目的地？（请在以下选项中选择一个）您是否愿意再次选择该景点作为旅游目的地？（请在以下选项中选择一个）- 是- 否9. 请留下您对本次调查的任何其他建议或意见（可选）：____________________请留下您对本次调查的任何其他建议或意见（可选）：____________________请留下您对本次调查的任何其他建议或意见（可选）：____________________提交调查问卷请您点击以下链接提交您的答案：[提交调查问卷](link)感谢您的参与和支持！您的宝贵意见将帮助我们不断改进和提供更好的旅游服务！。
旅行团游客满意度调查表
旅行团游客满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解旅行团游客对我们的服务、产品和行程的满
意度及意见建议，以便我们能够更好地提高旅行质量和服务水平。
调查方法
我们通过在线问卷的形式进行调查，时间为旅行结束后7天内，对参团游客进行调查。
调查内容
1. 您对本次旅行团的行程是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
2. 您对旅行团的服务是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
3. 在本次旅行中，您最喜欢的景点或活动是哪一个？
4. 在本次旅行中，您最不喜欢的景点或活动是哪一个？
5. 您觉得本次旅行的行程安排是否合理？
- 非常合理
- 合理
- 一般
- 不合理
- 很不合理
6. 您觉得本次旅行的行程时间是否充足？
- 非常充足
- 充足
- 一般
- 不充足
- 很不充足
7. 您觉得本次旅行的餐饮质量如何？
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 很差
8. 您是否愿意继续选择我们的旅行团？
- 是
- 否
结语
我们非常感谢您的耐心填写，希望您在旅行中度过了一段愉快的时光。
为了更好地提高服务质量，我们将认真对待您提出的意见和建议，期待未来再次为您服务。
游客满意度调查汇总表
游客满意度调查汇总表
为了更好地了解游客对我们旅游景点的满意度，我们进行了一次满意度调查。
以下是对调查结果的汇总。
调查方法
在过去的一个月中，我们通过两种方式进行了满意度调查：在线问卷和面对面采访。
在在线问卷中，我们设计了一系列问题，包括游客对景点的整体满意度、服务质量、景点设施、价格合理性等方面的评价。
面对面采访主要在游客离开景点时进行，我们针对他们的体验进行了深入的询问和探讨。
调查结果
整体满意度评价
根据调查结果显示，超过90%的游客对我们的旅游景点表示满意。
他们对景点的美景和优质服务给予了积极的评价。
同时，对于游客的投诉意见，我们也将认真对待并积极改进。
服务质量评价
在服务质量方面，超过80%的游客认为我们的服务热情周到、细致入微。
他们对我们工作人员的友好和专业程度表示赞赏，并表示会向朋友和家人推荐我们的景点。
景点设施评价
在景点设施方面，绝大多数游客对我们提供的设施表示满意。
他们认为景点的基础设施完善、清洁整洁，并提供了许多有趣的活动和体验项目。
价格合理性评价
对于景点的价格合理性，超过70%的游客认为价格与他们所获得的体验相符。
尽管有一小部分游客认为价格偏高，但大多数人对于所支付的费用表示满意。
结论
根据游客的满意度调查结果，我们可以得出结论：绝大多数游客对我们的旅游景点表示满意，并肯定了我们的服务质量、景点设施和价格合理性。
然而，我们还要注意游客提出的意见和建议，并不断改进和提升我们的服务水平。
谢谢各位游客对我们旅游景点的支持和帮助！我们将竭诚为您提供更优质的旅游体验！。
(完整版)旅客满意度调查表
(完整版)旅客满意度调查表
调查目的
本调查表旨在收集旅客对我们服务的满意度和改进建议，以帮助我们更好地满足旅客的需求和提升服务质量。
调查内容
请您根据您在本次旅行中的经历，对以下问题进行评价，并选择相应的答案。
1. 对于您的整体旅行经验，您满意吗？
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
2. 您对我们的服务态度满意吗？
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
3. 您对我们的服务速度满意吗？- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
4. 您对我们的服务质量满意吗？- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
5. 您对我们的设施和环境满意吗？- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
6. 您对我们的价格水平满意吗？
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
7. 您会推荐我们的服务给您的朋友或家人吗？- 是
- 否
8. 请提供您的建议或改进建议（可选）：
_____________________________
调查结果保密
我们承诺保护您的个人信息和调查结果的保密性，只用于内部分析和改进目的。
感谢您的参与！
---
备注：请在以上问题后勾选相应选项或填写相关信息，然后将调查表交给工作人员。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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2014年度公司旅游满意度调查问卷
非常感谢您参与本次调查，本调查问卷将花3-5分钟完成。
我们期望通过本次调查来了解各位同事对公司旅游组织的满意度及反馈意见，为公司以后组织此类的活动提供一定的参考。
本次调查采取不记名方式进行，题型为选择题和简答题，请您认真阅读问卷中的每一道题目，并根据自身的实际情况选择（请您在确定的相应项目前面的 □ 内打“√”）。
★您参加的旅游线路是
桂林云南第一批云南第二批泰国
1、您心目中的旅游代表着
放松心情，缓解压力
购物、品尝特色小吃等
亲近自然，观赏自然风光
不喜欢旅游，觉得是花钱找罪受
2、您觉得本次公司旅游是否增加了交流和团队精神，增加企业凝聚力
加强未加强不知道
3、您希望在今后的旅游中安排购物吗
希望，且希望安排物美价廉、有特色的正规购物店
无所谓，只要不强制购买，可以去参观
不希望，浪费时间、金钱 4、您更愿意在旅游中采取何种就餐形式
旅游团团餐
自己或几个人单独安排就餐
其它，请说明 5、您希望安排的旅游行程应该
宽松型，景点少而精，旅程轻松
紧凑型，紧点多而全，虽相对辛苦但游玩全面、尽兴
无所谓
6、您觉得本次旅游行程安排
行程合理、景点丰富、精彩
行程一般，可以达到基本的旅游需要
行程不合理，时间匆忙且景点平淡
其他，请说明
7、您对旅游中的住宿安排
环境怡人，房间干净、舒适
环境及房间一般
住宿条件较差
其他，请说明
8、您对行政人事部在本次旅游中
（1）旅游前期准备、通知
非常满意满意一般不满意
（2）旅游安全保障
非常满意满意一般不满意
（3）旅游中提供的服务、协调
非常满意满意一般不满意
9、请给此次旅游评分
好，80分及以上一般，70-79分及格，60-69分不及格，60分以下10、此次旅行社有没有以下行为?（多项选择）
缺乏亲和力，不能与游客很好的沟通和交流
缺少处理突发问题的能力
缺少专业知识能力
导游索要小费、甩团等
景点游玩时间不足
擅自改变约定行程
11、您更愿意公司组怎样的团队建设活动？
旅游拓展训练篮球赛等体育活动团队聚餐
其他，请说明
12、您对公司旅游还有何意见和建议？。