银行保险常用销售话术整理
保险营销的话术

保险营销的话术保险营销的话术银行保险作为银行业的一个新的尝试,针对办理不同业务的客户,小编来分享一些保险话营销话术。
1.存取一点钱的客户:“咱们这儿有类似零存整取的产品,要了解一下吗?”*注意:需要确认该话术是否符合监管规定。
2.存定期,定期到期买国债的、国债兑付的客户:“我行代销XX保险的一款产品,1-5年期,收益在人行定期利率的基础上加0.5%到0.6%,息涨随涨,息降不跌,收益跑平或高于国债,欢迎您了解一下!”3.办理对公业务的客户:“我们代销的保险产品可以帮助您做资产保全、合理避税,欢迎您了解!”4.汇款的客户:“其实您总有暂时用不着的钱,何不给自己买份我行代销的保险,既存钱又有人身保障,一举两得。
”5.开信用卡或者信用卡还款的客户:“您可以做一个强制储蓄的保险产品,做到开源节流,让自己的生活更有保障。
”6.开卡的客户:“您用这张卡可以关联一个每年定期存得保险产品,形成强制存钱的动作。
”7.买理财的客户:“咱们要做资产配置,分散投资,长短结合,高风险收益的理财产品和有人身意外保障的'保险产品各有各得优缺点,可以做到互补。
”8.老年人客户:“我们有一个财富传承的好工具,您可以为您家孙子或孙女买一款终身保障的保险产品,每年都有较高金额的生活金领取,给后代留一份财产。
”9.保险期满的客户:*看到期的是期交的,就推趸交的;如果是趸交的,就推期交的。
“我行最近代销不同缴费年限、不同保障功能的产品,有大病保障的、有养老年金型的、家庭财产型的,你可以考虑叙做一款保险产品。
”10.开网银的客户:“咱们行还有网银买不到的代销保险产品,您来了解一下吧!”11.等候区等候,或者在柜台上办业务的客户:“您可以在等着的时候了解一下这个产品,在您不需要钱的时候存,在您需要钱的时候用。
”(递送一张折页)12.对基金投资有了解而且不满意的客户:“我们保底收益外加分红的保险产品,绝对保本,而且还有人身意外保障功能。
银行保险销售话术整理篇

说明话术(1)
我们现在新开展了“健康理财”业务,每年存5000元,每年就 有固定收益500元,每年你就可以拿一次,它打到你的存折上,是 可以拿出来用的,随交随领。而且拿500元的同时,你每年还有分 红,利滚利,复利计息,抵御通货膨胀,到期拿的时候还要翻10倍 给你;另有终了红利。,加10元就享有双倍15年的大病保障。 您只需要每月攒几百元,就能给自己强制储蓄,也可做一份养老储 备(教育金储备),还有健康保障呢。
吕梁中支银保部
接触话术
➢1.为应对银行降息,我们正推出一款“年年返钱”的保险理财产品,既可为自 己准备丰厚的养老金、旅游金,也可用于子女创业金、婚嫁金,一举多得! ➢2.目前有一款新型保险理财产品,缴费期越长,收益比例越高,非常划算,给 您介绍一下? ➢3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话,我给您介绍一款“年年返 钱”的保险理财产品,现在办理的人可多了! ➢4.这笔钱您如果不急用,我们有一个零存整取型的保险理财产品,给您介绍一 下? ➢5.您今年多大年纪了?孩子成家了吗? 这个钱是养老用的吗?你现在还没有 退休吧?每年投入5,000元,应该不成问题吧? ➢6.目前有一种最新的银保产品,回报快,带分红,在降息周期里可以保值增值 ,在升息周期里还可以水涨船高,另外还有保障,您可以了解了解。 ➢7.我们新开展了“健康理财”业务,在投资理财的同时,还可以选择大病保险 、住院医疗报销、住院津贴和意外保障,您可以了解一下。
吕梁中支银保部
说明话术(5)
➢1.如果您每年投入5,000元,共10次,一共投入50,000元,期间每年至少可 领取500元,20年期满还可以领取满期本金和双重红利。另外还有保险保障, 只缴10年费,给您20年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。 ➢2.每年一返还,类似于零存整取。每年投入10,000元,每年至少返还1,000元 。而且只投入10次,领钱20次,分红21次,保障20年。 ➢3.这款产品如果选择20年缴费,每年领取基本保额的20%,15年缴费每年领 取15%,10年缴费每年领10%,您看您是想多领还是少领? ➢4.现在每年投入5,000元,以后养老不用向儿子、儿媳要,多有面子呀!儿子 孝顺了,想给他们留点儿也可以,不想留怎么花都行。投入10次,保障20年, 20年下来也是一笔不小的数目呢。这种产品多好啊! ➢5.如果存银行需要慢慢积累,只拿利息;如果做保险可以复利累积,享受分 红,到年龄大时攒一笔可观的养老金,每年还领取一定数量的旅游金。 ➢6.很多人年轻的时候既没时间也没钱,年老了有的是时间却没钱,想做什麽 还是做不成。这款产品就是为养老金和旅游金准备的,现在每年攒一点,以后 手头多宽裕啊!
银行保险销售话术整理篇

吕梁中支银保部
说明话术(4)
您这个钱暂时不用的话,不如存咱们银行的理财产品。 您存10000元,像您这个年龄,按11500元给您计息。存5 年给您6年的收益,5年不用自动转存,满期10年,领取本金 +1500+10年的分红+终了红利。 除自动转存功能外,还有自带保障功能,并且每年以3%的 速度递增。多加100元,保18种重大疾病,存1次保10年,您 是存10000还是20000?(趸缴产品)
吕梁您每年投入5,000元,共10次,一共投入50,000元,期间每年至少可 领取500元,20年期满还可以领取满期本金和双重红利。另外还有保险保障, 只缴10年费,给您20年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。 ➢2.每年一返还,类似于零存整取。每年投入10,000元,每年至少返还1,000元 。而且只投入10次,领钱20次,分红21次,保障20年。 ➢3.这款产品如果选择20年缴费,每年领取基本保额的20%,15年缴费每年领 取15%,10年缴费每年领10%,您看您是想多领还是少领? ➢4.现在每年投入5,000元,以后养老不用向儿子、儿媳要,多有面子呀!儿子 孝顺了,想给他们留点儿也可以,不想留怎么花都行。投入10次,保障20年, 20年下来也是一笔不小的数目呢。这种产品多好啊! ➢5.如果存银行需要慢慢积累,只拿利息;如果做保险可以复利累积,享受分 红,到年龄大时攒一笔可观的养老金,每年还领取一定数量的旅游金。 ➢6.很多人年轻的时候既没时间也没钱,年老了有的是时间却没钱,想做什麽 还是做不成。这款产品就是为养老金和旅游金准备的,现在每年攒一点,以后 手头多宽裕啊!
保险销售常用话术

保险销售常用话术保险销售中使用恰当的话术可以提高销售效果和客户满意度。
以下是一些常用的保险销售话术,供参考:1. 引起兴趣:- "您知道吗,保险是保障您和您家人未来的重要方式之一。
"- "家庭和事业的稳定发展离不开一个好的保险计划。
"2. 引出需求:- "您是否曾考虑过未来可能发生的风险和意外?"- "您家的财产和负债状况是否得到了充分的保护?"3. 了解客户:- "请问您目前是否已经有某种类型的保险?"- "您对保险的了解有多少?"4. 强调保险的重要性:- "保险可以帮助您应对财产损失、疾病治疗和意外伤害等不可预见的风险。
"- "有了保险,您可以更加放心地去追求事业发展和家庭幸福。
"5. 提供解决方案:- "我可以为您设计一个个性化的保险计划,以确保您的需求得到全面的保障。
"- "我们的保险产品涵盖了财产、人身和医疗等多个方面,可以满足您的不同需求。
"6. 强调服务与售后支持:- "我们公司拥有专业的客服团队,24小时全天候为您提供服务和支持。
"- "购买保险后,我们将定期跟进,确保您的保险计划一直与您的需求相匹配。
"记住,销售话术只是为了引导对话和激发客户的兴趣,与客户进行真实、透明的沟通是最重要的。
根据客户的具体需求和情况,灵活运用这些话术,可以提高销售成功的机会。
以上内容仅供参考,具体销售过程中请根据实际情况进行调整和使用。
卖保险的话术

卖保险的话术
1. 问候客户:您好,我是XXX保险公司的客服,请问您有什么需要了解的保险产品或者有什么问题需要咨询吗?
2. 了解客户需求:请问您对保险有什么具体的需求呢?比如保障范围、保额、保费等方面有哪些要求?我们可以根据您的具体情况推荐适合您的保险产品。
3. 介绍保险产品:我们有很多不同类型的保险产品,比如人寿保险、意外险、医疗险等,每种产品都有不同的保障范围和特点。
您可以根据自己的需求选择适合自己的保险产品。
4. 强调保险的重要性:保险是一种风险规避的方式,可以帮助我们在意外事故发生时得到经济上的保障。
无论是为自己还是为家人,购买保险都是非常必要的。
5. 解答客户疑问:如果您对保险产品或者购买保险的过程有任何疑问,都可以随时向我提问,我会尽力为您解答。
6. 提供保险方案:根据客户的需求和情况,我们可以为您提供一份详细的保险方案,包括保险产品的选择、保费的计算等内容,方便您更好地了解和比较不同的保险产品。
7. 引导客户决策:如果您对我们的保险产品感兴趣,我可以帮您完成购买的流程。
同时,我们也提供灵活的退保政策,如果您在购买后有任何不满意的地方,都可以随时联系我们进行退保。
8. 感谢客户:感谢您对我们公司的关注和支持,我们会一直为您提供优质的保险服务。
如果您有其他问题或者需要帮助,随时都可
以联系我们。
银行保险销售详细话术(推荐5篇)

银行保险销售详细话术(推荐5篇)第一篇:银行保险销售详细话术保险销售话术客户经理:张先生,您对保险这种理财方式怎么看?张先生:基本不考虑。
客户经理:银行呢?张先生:天天打交道。
客户经理:最近有个“银行”,推出了一款新的服务举措,在客户每年定期存款期间,本金不动,每三年返还一笔钱,数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。
存款期间如果客户发生意外,可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿,并可取回全部本金,如果客户安然无事,存款期到了可以取回全部本金。
张先生:哪个银行?客户经理:我们保险公司。
张先生:保险公司怎么也搞储蓄。
客户经理:保险公司也要吸纳资金。
只是它和银行储蓄有一些区别。
银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。
保险储蓄给您的利益是:本金+利息(大于等于银行利息)+保障+(红利);银行储蓄主要是为了资金的安全,避免把钱放在家中失窃;保险在于储蓄的同时,获得高额的保障,享受保险公司的红利分配。
把钱存在银行或用于保险之外的投资,等于人生风险由自己承担,把钱放在保险公司,等于将人生风险转嫁给保险公司。
其实,人挣钱积累财富的目的无非为了两点:一是过更好的日子;二是应付不测。
您说呢,张先生?张先生:是。
客户经理:根据美国劳工局统计,100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负,踌躇满志,经过40年人生风雨的经历,到了65岁,大约29个人已经去世,剩下71人,只有1人生活富裕,9人小康,其余人要靠积累的养老金过日子,一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。
所以说,现实总是比理想要残酷,来不得半点疏忽。
要从现在开始,适当抑制消费,进行储蓄。
储蓄分成三个部分,各自行使不同的职责。
一是用于日常生活的准备金储蓄,主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销,比如交纳各种费用,购买大件、看门诊等;二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品,为了获得可能的高回报,有必要适当冒这个风险;三就是把钱投入到保险公司,为自己的财务安全支撑起一个保护伞。
银行保险产品沟通话术

产品话术接触1、我们现在有一款很好的理财产品,每二年就返还10%。
很合算的,我给你解释一下。
2、你的活期长期不用,非常亏!不如买这个每二年就返回收益的产品。
好象存本取息。
要不要了解一下。
3、我们现在正在发售一款集养老规划,资产保全,财富传承于一体的保险理财产品,像您这样的贵宾客户购买的很多,要不要了解一下。
产品说明1.这款产品投三年,领五次,外加十年收益,享受十年保障。
2.这款产品即交即领,每年年金领取直到终身,70岁之后又有一笔祝寿金,越老越值钱,将您一阵子的钱转换成一辈子的现金流。
年金和红利如果不领取,还可以复利生息,放的越久回报越高,是一款非常稳健的保险理财产品,特别适合像您这样的客户购买。
促成1.给您推荐的投保方案,每年交一万块钱,平均每天其实还不到30块钱,根本不会给您的日常生活增添什么负担,您就放心吧。
我去帮您复印一下身份证,您稍等。
2.这款产品特别适合像您这样的高端客户,我建议您还是尽早做决定,您考虑投保5万还是10万?拒绝处理分红是不固定的,分不了多少钱分红不固定正是这个产品最大的好处,银行利率是固定的,挺稳妥的吧?但是您看现在市场变化多大呀,银行一直在升息,每次一生息,您的钱不管是存着不动还是重存都不划算,外面的资本市场再怎么变化,跟存款一点关系也没有。
分红保险就不一样了,现在保险资金可以运用到股市、债券、大额协议存款、基础设施甚至是海外投资,而且是专家理财。
这样可以通过分红灵活地、持续地把公司的经营效益分给客户,多好呀!时间太长这个计划就是帮您把现在手头的资金强制积累、规划未来生活用的。
现在是您赚钱能力最强的时候,如果您短期内退保把钱取出来,十年后就不要用钱了吗?我们得把钱留到最需要用的时候。
考虑一下张先生,我知道做这个决定您是需要慎重考虑的,不过您看有什么顾虑可不可以直接告诉我?我知道您平时很忙,您看您是愿意关起门来绞尽脑汁自己想呢?还是愿意尽出来我来帮您分析分析呢?其实这个计划很简单……。
保险营销话术

保险营销话术作为一名保险销售人员,我们需要掌握一些有效的营销话术,以吸引客户并促使他们购买保险产品。
以下是一些常用的保险营销话术,希望对您有所帮助。
1. 安全保障话术:- 我们的保险产品能够为您提供全面的安全保障,无论是意外事故还是突发疾病,我们都会为您提供财务支持,让您安心过日子。
- 在我们飞速变化的时代,突发状况常常会给我们的生活带来不确定性。
购买保险可以为您提供安全感,以防不测之事发生时能够得到及时的经济赔偿。
- 保险就像您的安全网,当您遇到困难或意外时,我们会为您提供财务支持并帮助您度过难关。
2. 健康保障话术:- 保险产品可以为您提供针对各种疾病的保障,如癌症、心脏病等。
这些疾病是我们身边的"隐形杀手",而保险可以为您提供及时的医疗费用保障。
- 您是家庭的顶梁柱,如果您生病了,家庭的生活将会面临困境。
购买保险可以为您提供全面的医疗费用保障,让您和您的家人放心。
- 医疗费用不断攀升,如果您没有保险保障,一旦发生重大疾病,可能会给您的家庭带来沉重的负担。
购买保险是为了您和家人的未来健康着想。
3. 退休保障话术:- 年龄不断增长,退休金成为了很多人关注的话题。
购买退休保险可以为您提供稳定的退休金,让您的晚年生活安逸无忧。
- 购买我们的退休保险,您可以享受到丰厚的养老金福利,这是一种保证您在退休后继续享受高品质的生活的方式。
- 如果您没有足够的退休金,将来的生活会面临很大的不确定性。
购买我们的退休保险是一种明智的选择,可以为您的退休生活提供经济支持。
4. 教育保障话术:- 如果您是一位有孩子的家长,购买教育保险是为了确保您的孩子将来能够接受良好的教育。
我们的产品可以为您提供全面的教育金保障,让您的孩子有一个美好的未来。
- 教育是孩子成长过程中最重要的一部分,而高昂的教育费用往往让家长感到压力。
购买教育保险可以为您解决这个问题,为您的孩子提供优质的教育机会,让他们充分发展潜力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
我之所以选择从事银保工作,是因为能够有机会与各位银行的 朋友们一起,站在专业理财的角度,为客户提供完善的资产配置与 风险管理规划及服务。” (3)工作理念与期许:
“我很希望能够成为咱们这个网点的有效人力,不仅是保险销 售方面与大家密切配合,更重要的是能够在网点的各项业务和服务 工作中都能够有机会贡献自己的力量。在未来的工作中,希望能够 得到大家的指导和帮助。”
益类组合,资金的安全性和流动性都很强。” (3)海外投资: “对于海外投资,我们更是‘热思考、冷行动’,公司有着非常严
格的风险管理机制,在投资策略上也非常谨慎,因此在这次金 融危机中,我公司的海外投资不亏反赢,投资VISA仅七个月 就获利50%,让大家看到了我们在海外资本市场的精彩首 演。”
公司优势简介
客户经理自我介绍 介绍中国人寿 “安享一生”销售 “美满人生”销售
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
1、开口话术
您好,我们银行正在代理中国人寿的一款 全国首创的保费全额返还后,还能长期拥有 高额生命保障及分红的保险理财产品,非常 热卖,我给您介绍一下吧。
2、产品说明话术(一)
3、异议处理——针对客户风险偏好(2)
风险中立(稳健型)客户: “我已经购买了好多理财产品,保险也买过了,没必要再买!”
销售人员: “您真的是一位很有理财观念的人,看来您已经考虑到资产配
置与风险保障之间的平衡。 不过,在目前这样的金融环境下,我们正好需要为自己的未来
提前做更多的准备。所以我别建议您了解一下这款既有人身保障 又能保证资金安全的保险理财产品。
大练兵话术集锦
———强化内功篇
客户经理自我介绍 介绍中国人寿 “安享一生”销售 “美满人生”销售
客户经理自我介绍
1、在主管陪同下,与网点主任初次见面: “X主任,您好,很高兴认识您。我是中国人
寿银保部XX主管团队的客户经理,我叫XXX; 虽然刚来到这个网点,但您放心,我对销售工
作并不陌生,我非常喜欢这份工作,也具备一定的 工作经验,我以前曾从事过……
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
公司优势简介
2、公司产品及销售策略: 公司以为客户提供完善的财务及人生保障为首
要原则,把握市场脉搏,在产品策略上一直坚持以 保障充分、收益稳定的保障型和分红型产品为重点, 适时发展投连、万能等衍生型产品。
在产品设计上,我们力求做到产品开发、销售 和管理的衔接有序,坚持客户、股东和公司三者间 的利益均衡。
我已经接受了公司银保业务方面的培训,在您 的支持下,我很有信心和大家一起做好这份工作。”
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
客户经理自我介绍
2、在网点主任陪同下,与银行工作人员初次正式见面: (1)自我介绍:
“各位朋友,大家好,很高兴能够来到咱们网点,与各位共事。 我是中国人寿银保部XX主管团队的客户经理,我叫XXX。” (2)对公司及行业的认知:
尤其在保费全额返还之后,保障和分红一直持续到70周岁, 这是其他任何理财产品都不具备的。”
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
3、异议处理——针对客户风险偏好(3)
风险追求(激进型)客户: “钱都放在股市里,不打算、没想过也根本没必要买保险。”
销售人员:“我有些客户也准备了一部分资金放在股市里, 希望能赚更多的钱。不过,在目前这样的金融环境下,我还 是建议您放一部分资金在安全的理财渠道中,做个攻守平衡 的配置,就像踢足球要有守门员一样,图个安心! 中国人寿的这款保险理财产品,除了能够确保资金绝对安 全外,每年还有红利分配,尤其在保费全额返还之后,保障 和分红一直持续到70周岁,不管资本市场如何变化,至少我 们这笔钱是绝对安全的,并且还有高额的人生保障。”
前这样的金融环境下。其实我们除了保本取息外,还有许多风 险是需要提前准备和预防的。
目前我们银行正在代理中国人寿的一款保险理财产品,您的 保费在15年后全额返还,每年还有机会享受中国人寿的分红, 又能有效抵御通货膨胀,另外还有人身保障,尤其在保费全额 返还之后,保障和分红还能够一直持续到70周岁,这是其他任 何理财产品都不具备的。”
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
3、异议处理
客户风险偏好 产品细化说明
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
3、异处理——针对客户风险偏好(1)
风险厌恶(保守型)客户: “保险不可信,不如存在银行里安全、方便又实在!“
销售人员: “把钱存在银行里的确是一种非常安全的选择,尤其是在目
“这是一款风险很低的保险理财产品,既能 保人、又能保财。一年交费一次,只需交5 次,除了拥有三重保障之外,还能有机会享 受保险公司的分红,在第10年返还所交保 费的40%,第15年返还余下的60%,保 费全额返还后还能继续享受生命保障和红利 分配,直到70周岁。”
2、产品说明话术(二)
“这款产品叫做“安享一生”,非常有特色,可以用 五三二一,“我很爱你”来概括: 五:交费五年,交费时间短、压力轻; 三:三重保障,保疾病、保意外,保六大自然灾害; 二:两次返本,第十年返还所交保费的40%,第十五 年返还余下的60%; 一:一生呵护,从您购买开始,每年有机会分享保险公 司的分红,即使在您所交的保费全部拿走后,依然可 以继续享受生命保障和红利分配,直到70周岁。”
1、公司经营理念: (4)未来发展:
“国家政策已经批准保险公司投资未上市企业 股权,同时鼓励保险资金购买国债、公司债、企业 债、投资资本市场、投资基础设施项目,我们公司 在基础设施领域上已经选择了很多项目。
对于目前的海外投资机会,公司目前持有约占 总投资资产10%的近千亿元现金,一方面密切关 注次贷危机的发展,另一方面也在积极储备各类投 资项目,耐心等待着最佳的时机出手。 相信中国人寿未来的投资表现一定不会让大家失望”
客户经理自我介绍 介绍中国人寿 “安享一生”销售 “美满人生”销售
万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究
公司优势简介
1、公司经营理念: (1)实力雄厚: “我们是国内资本市场机构投资者,投资资产接近9000亿元人民
币。” (2)策略稳健: “根据寿险资金长期性的特点,我们70%以上的投资都是固定收