管理学东财
东北财经考研管理学名词解释
《管理学》名词解释第一章管理与管理者管理：管理指管理者在特定的环境下，对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制，使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。
组织：组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成有机整体，是对完成特定使命的人们的系统性安排。
管理者：管理者是指通过协调他人的活动以达到实现组织目标的人，是在组织中执行计划、组织、领导和控制只能的人。
操作者：操作者是指组织中直接从事具体实施和作业工作的人，这些人处于组织中的最基层，被称为作业层，不具有监督指挥他人的职责。
领导者：领导者是指能够实现领导过程的人，其在组织中能够把其他成员吸引到自己的周围，以其职务、权力和责任以及自己的威望来引导和影响别人来完成组织目标。
管理职能：管理的只能就是管理者为了有效地管理必须具备的功能，即通常所说的计划、组织、领导和控制等职能。
人际关系技能：人际关系技能是指管理者处理人与人之间、人与事之间关系的技能，即理解、激励并与他人共事及沟通的能力。
技术技能：技术技能是指熟悉和精通某种特定专业领域的技术与方法的能力、工作程序、技术和知识。
概念技能：概念技能是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能，具体是指洞察组织与环境相互影响的能力、确定和协调各个方面关系的能力以及权衡不同方案是否有劣势和内在风险的能力。
计划职能：计划职能是指管理者对要实现的组织目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排，包括明确组织的使命、分析外部环境和内部条件、确定目标、制定战略和作业计划、制定决策程序等。
组织职能：组织职能是指管理者根据对组织活动中各种要素和人们的相互关系进行合理的安排，包括设计组织结构、建立管理体制、分配权力和资源、配备人员，建立有效的信息沟通网络，监督组织运行等。
领导职能：领导职能是指管理者带领、指挥和激励下属，选择有效的沟通渠道，营造良好的组织氛围，实现组织目标的过程，包括运用影响力、激励和沟通等。
控制职能：控制职能是指管理者为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作，包括：根据计划标准，检查和监督各部门、各环节的工作；根据组织内外部环境的变化，对计划目标和控制标准进行修订或重新制定。
管理学 东北财经大学 第一章 课件ppt课件
管理学 2009级 2018年11月17日
第1章 管理与管理者
1-13
三、管理的职能
管理的职能就是管理者为了有效的管理 必须具备的功能，或者说管理者在执行 其职务时应该做些什么。 最早对管理的具体职能加以概括和系统 论述的是管理过程学派的创始人法约尔 对于管理职能各学者有不同的认识
管理学 2009级 2018年17日
第1章 管理与管理者
1-14
三、管理的职能（续）
计划职能
– 计划是对未来活动如何进行的预先筹划
组织职能
– 管理者根据计划对组织活动中各种要素和人们的相 互关系进行合理的安排
领导职能
– 利用组织赋予的权力和自身能力去指挥和影响下属 为实现组织目标的各种活动过程
控制职能
– 为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作
第1章 管理与管理者 1-6
管理学 2009级 2018年11月17日
一、什么是管理
•
泰罗、法约尔、西蒙、坎农、唐纳利、孔茨、罗宾斯 都给管理下了定义 综合各方认识，本教材认为： 行有效的计划、组织、领导和控制，使组织成员高效 率地实现既定目标的活动过程。 管理是有目标的群体活动 管理由一系列职能活动组成的过程 管理是整合组织资源的过程
•
管理 是指管理者在特定的环境下，对组织的各类资源进
管理学 2009级 2018年11月17日
管理是在一定社会环境中进行的活动
第1章 管理与管理者 1-7
为什么要管理
• 管理是人类社会最基本、最重要的活动之一
• 管理促进了人类社会的进步，科技的发展
• 管理活动有助于提高组织的效率
管理学 2009级 2018年11月17日
东财管理学B在线作业随机题库及答案
东财《管理学》在线作业一（随机）一、单选题（共15道试题，共60分。
）V1.孔茨模式将企业活动可以分为管理和非管理两大类____A.错B.对答案：B满分：4分2. __ 几乎是所有的科学研究都在运用的一种科学的方法。
A.例举法B.图表法C.比较分析方法D.引证法广东律师管理在线答案：C满分：4分3.甘特图（Gantt chart）是在20世纪初由发明的。
A.梅德福德B.泰罗C.亨利・L •甘特D.霍桑答案：C满分：4分4.人际关系学说的创始人是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥答案：D满分：4分5.通过试验发现各种工作条件变动对生产率的影响是霍桑试验中哪个阶段的目的（）A.工场照明试验B.谈话研究C.继电器装配室试验D.观察研究答案：C满分：4分6.西蒙和马奇等创立了___ 理论A.控制B.决策C.领导D.组织答案：B满分：4分7.投入产出方法是由___ 首先提出来的。
A.甘特8.泰罗C.梅德福德D.霍桑E.里昂惕夫答案：E满分：4分8.采用比较法是不是可以找出各学派的特色，区别其实质（）A.是B.不是答案：A满分：4分9.比较管理学中___ 时期的特点是注重从概念体系上建立比较管理学的理论模式，着重研究如何把先进国家的管理转移到发展中国家，以促进其经济发展。
A.兴起阶段B.发展阶段C.低潮阶段D.高潮阶段答案：A满分：4分10.管理的核心是处理（）A.人与物的关系B.物与物的关系C.各种人际关系D.隶属关系答案：C满分：4分11.__ 是为了适应跨国公司探索本国和外国企业管理的相似性和差异性而建立和发展起来的。
A.对比分析B.比较管理学C.差异分析D.以上都不是答案：B满分：4分12.一般认为，___ 是指由一系列与管理相联系的变量构成的相关模式或概念框架。
A.系统管理模式B.比较管理分析模式C.反馈管理模式D.封闭管理模式答案：B满分：4分13.横向联系的跳板原则是由谁提出的（）A.法约尔B.泰罗C.西蒙D.韦伯答案：A满分：4分14.不属于现代企业经营环境的特征的是（）A.顾客主导B.竞争激烈C.变化迅速D.生产导向答案：D满分：4分15.管理理论的丛林的作者是（）A.孔茨B.马斯洛C.麦格雷戈D.薛恩答案：A满分：4分东财《管理学》在线作业二（随机）满分答案一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。
东北财经大学出版社-—管理学原理(第二版)——第5章 计划原理
5.2国家经济计划
3）正确认识不同时间序列国家经济计划之间的 相互关系
⑴远景规划 ⑵长期计划 ⑶中期计划 ⑷短期计划 ⑸滚动式计划
5.2.2可持续发展计划
1）可持续发展计划的由来 2）可持续发展概念的理解
自然属性角度 社会属性角度 经济属性角度 科技属性角度
5.2.2可持续发展计划
（）
（3）外交力量是一个国家实力的体现，又是构成综合国力国力的重要因素。 （）
（4）近年来计划方法研究抛弃了定性方向的研究而朝着定量研究方向发展。 （）
2）选择题
（1）计划制定应该遵循的原则有（ ）。A.实事求是原则；B.许诺原则； C.弹性原则；D.协调原则；
（2）国家指导性计划管理的主要原则有（ ）。A.管理的宏观性；B.政策 的导向性；C.范围的合理性；D.指标体系的科学性；
5.1计划职能
5.1.1计划概述 1）计划的概念 计划是指为实现组织预定的目标，对未来
行动进行规划和安排的过程
目标：是指行为的指向性，是指向未来的某个 目的并且要努力实现的一种结果
决策：在两个以上的方案中选择最佳方案，并 加以选择、“拍板” 的过程
2）计划的意义
☺计划使一级组织明确了方向 ☺计划工作能增强组织的协调精神 ☺计划活动能有效避免工作的盲目性
第5章 计划原理
■学习目标
知识目标：了解什么是计划职能，计划与目标、 决策的关系，计划的意义和分类。
技能目标：掌握国家社会经济规划指导下企业发 展计划制订技能，在国家可持续发展计划指导 下，提高城市和企业综合竞争力的工作技能。
能力目标：提高企业全面计划管理能力，正确掌 握计划制订的方法。
计划工作是一座桥梁，它把 我们所处的这岸和我们要过去 的对岸连接起来，以克服这一 天堑。
东北财经大学-管理学第二套(5-10单元)讲解学习
《管理学》第二套作业（5-10单元）【1】下列不属于组织结构特性的是（）。
•A、复杂性•B、分权性•C、规范性•D、集权性答案:B【2】（）不是授权过程包括的内容。
•A、分派职责•B、赋予职权•C、确立职责•D、责任下授答案:D【3】（）是企业主动采取的维持战略，是一种积极的维持战略。
•A、维持利润战略•B、依附战略•C、转向战略•D、暂停战略答案:D【4】当通用电气公司的韦尔奇决定将自己公司下属的各项业务均达到同行业第一或者第二的地位时,他在从事（）管理职能。
•A、计划•B、组织•C、领导•D、控制答案:A【5】一般来说,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的（）权的情况来确定。
•A、领导•B、决策•C、计划•D、组织答案:B【6】下列属于内部招聘优点的是（）。
•A、带来组织所需的新鲜血液•B、树立组织形象•C、员工适应比较快•D、招募来源广答案:C【7】按（）来划分部门是最普遍采用的一种划分方法。
•A、产品•B、地区•C、职能•D、时间答案:C【8】下列关于职权与权力的论断中,不正确的是（）。
•A、当某人从职位退下后,就不再拥有相应的职位,但仍可能拥有一些权利•B、在组织中的地位越高,权力就越大•C、职权是权力概念的一部分•D、不一定是管理者才拥有强制的权力答案:B【9】企业计划工作的前提条件分为企业可控的和不可控的。
（）是企业不可控的。
•A、产品投放时间•B、产品试制周期•C、国家财税政策•D、企业人员定额答案:C【10】不属于人员规划的原则是（）。
•A、A适应组织战略发展•B、适应组织未来变化•C、适应行业内人力资源总体供给和需求•D、确保员工与组织的共同发展答案:C【11】迈克尔·波特认为企业战略的核心是（）。
•A、获取产业优势•B、获取竞争优势•C、获取共同经营主线•D、拟订方案,并选定方案答案:B【12】如果一家企业内部经营状况不佳,同时又面临着外部同类企业的威胁,那么该企业此时可采用（）。
东财考研管理学大纲
第一篇总论第一章治理与治理者教学目的与要求: 掌握治理的概念及其特征；理解治理的性质和作用；阐述治理的职能及其各职能之间的关系；识不治理者的角色及其类型；阐述治理者应该具有的治理技能；分析有效的治理者与成功的治理者的差异。
第一节治理一、治理的含义〔一〕什么是治理〔二〕什么缘故要治理二、治理的特性〔一〕治理的二重性1. 自然属性和社会属性2. 科学性和艺术性〔二〕治理活动不同于作业活动〔三〕治理活动离不开组织〔四〕治理是一项创新性活动三、治理的职能〔一〕方案职能〔二〕组织职能〔三〕领导职能〔四〕操纵职能〔五〕治理职能之间的关系第二节治理者及其技能一、治理者的分类〔一〕治理层次〔二〕治理者的领域二、治理者的角色〔一〕人际关系方面的角色〔二〕信息传递方面的角色〔三〕决策制定方面的角色三、治理者的技能〔一〕技术技能〔二〕人际关系技能〔三〕概念技能四、有效的治理者与成功的治理者第一章考核要求识记: 治理；治理者。
领会: 1.治理的特征；2.治理的性质和作用；3.治理学的研究方法。
简单应用: 1、治理者的角色；2、治理者的类型；3、治理者的技能。
综合应用：1、辨析治理职能及各职能之间的关系；2、治理既是一门科学, 又是一门艺术；3、有效的治理者与成功的治理者。
第二章治理理论的形成和开展教学目的与要求: 阐述治理理论的产生和开展过程；掌握古典治理理论、人际关系学讲、现代治理理论丛林的要紧瞧点；描述现代治理理论的新思潮。
第一节早期的治理思想一、古代治理思想〔一〕外国古代治理思想〔二〕中国古代治理思想二、近代的治理思想〔一〕外国近代的治理思想〔二〕中国近代的治理思想第二节古典治理理论一、古典治理理论的产生二、泰罗的科学治理理论三、法约尔的一般治理理论四、韦伯的行政组织理论第三节人际关系学讲与行为科学理论一、人际关系学讲〔一〕霍桑实验〔二〕人际关系学讲的要紧内容〔三〕梅奥人际关系学讲的评价二、行为科学理论的开展第四节现代治理理论的丛林一、治理过程学派二、社会系统学派三、决策理论学派四、系统治理学派五、社会——技术系统学派六、经验主义学派七、治理科学学派八、经理角色学派九、人际关系学派十、群体行为学派十一、权变理论学派第五节现代治理理论的新思潮一、企业再造二、学习型组织三、虚拟组织四、现代治理理论的特点第二章考核要求识记: 企业再造；学习型组织；虚拟组织。
东北财经大学专业王牌排名榜(9个)
东北财经大学专业王牌排名榜(9个)东北财经大学专业王牌排名榜2022年国家级特色专业9个：会计学、金融学、工商管理、财政学、统计学、税务、保险学、工程管理、旅游管理2022年辽宁省级特色专业4个：金融学、经济统计学、电子商务、市场营销2022年省重点、培育专业专业1个：保险学学科建设东北财经大学是一所以经济学、管理学为突出优势和特色体育场，经济学、管理学、法学、文学、理学多学科协调发展的财经类大学。
在教育部第三轮学科评估中，应用经济学、工商管理、统计学等传统优势学科均进入全国同类学科前13%的行列。
截至2018年6月，有理论经济学、应用经济学、统计学、管理科学与工程、工商管理、公共管理6个一级学科博士学位授权点，42个二级学科博士学位授权点;有理论经济学、应用经济学、工商管理、公共管理、统计学5个一级学科博士后科研流动站。
有87个二级学科硕士学位授权点，包括工商管理硕士、公共管理硕士、会计硕士、旅游管理硕士、法律硕士(含法学、非法学)、金融硕士、应用统计硕士、税务硕士、国际商务硕士、保险硕士、资产评估硕士、审计硕士、新闻与传播硕士、工程管理硕士、翻译硕士、汉语国际教育等16个专业学位硕士授权点。
其中，MBA项目曾在国务院学位办组织的全国MBA教学评估中排名第二，学校是全国财经院校第一所正式开办MPA的高校，是全国19个试点开办MPAcc的单位之一。
校徽含义：古钱币图案和硬币造型寓意东北财经大学是以经济学和管理校徽学为主的多科性教学研究型大学，同时象征东北财经大学的悠久历史和迈向现代化的步伐。
古钱币下方的图案具有三重寓意：翱翔的海鸥，表示东北财经大学坐落于滨城大连星海湾畔;向上托举的双手，表示东北财经大学以人才培养为中心，是中国现代经济管理大师的摇篮;破土而出的根芽，表示东北财经大学崇尚创新，是一所充满生机与活力的大学。
外围上方“东北财经大学”为胡耀邦题写的校名，表示东北财经大学是一所受党和国家重视的有影响力的大学。
14秋东财《管理学》在线作业一(随机)
东财《管理学》在线作业一（随机）
一、单选题
1. 高层管理者计划工作的重点是____
A. 经营计划
B. 财务计划
C. 战略计划
D. 发展计划
正确答案：C
2. 来自下级尊敬的权力是（）
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 专长权
正确答案：D
3. 一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。
____
A. 是
B. 不是
正确答案：A
4. 组织行为学是研究一定组织中（）的科学
A. 人与物的关系
B. 物与物的关系
C. 人的行为规律
D. 隶属关系
正确答案：C
5. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。
____
A. 正确
B. 错误
正确答案：A
6. 不属于现代企业经营环境的特征的是（）
A. 顾客主导
B. 竞争激烈
C. 变化迅速
D. 生产导向
正确答案：D
7. 目标管理是一种“主动”的管理方式。
____。
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A、临时团队
B、工作团队
C、项目小组
D、专家小组
标准答案:
C
学员答案:
C
本题得分:5
题号:12题型:单选题本题分数:5
内容:
培训工作必须与组织性质相结合。（）
A、正确
B、错误
标准答案:
B
学员答案:
B
本题得分:5
题号:13题型:单选题本题分数:5
内容:
管理的属性包括（）
A、自然属性
B、生产属性
C、原始属性
D、社会属性
E、人本属性
标准答案:
AD
学员答案:
AD
本题得分:5
题号:20题型:多选题本题分数:5
内容:
按管理者的职责，管理者可以是（）
A、目标的提出者
B、计划者
C、指挥者和协调者
D、执行者
E、组织者
标准答案:
ABCE
学员答案:
ABCE
本题得分:5
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
题号:17题型:单选题本题分数:5
内容:
目标管理是一种“主动”的管理方式。（）
A、正确
B、错误
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
题号:18题型:单选题本题分数:5
内容:
目标是考核员工工作绩效的客观标准。（）
A、正确
B、错误
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
题号:19题型:多选题本题分数:5
题号:1题型:单选题本题分数:5
内容:
社会未来预测的主要对象是由于科学技术的发展而产生的种种社会问题。（）
A、是
B、不是
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
题号:2题型:单选题本题分数:5
内容:
（）称规范化决策或重复性决策。
A、定性决策
B、静态决策
C、确定型决策
D、程序化决策
标准答案:
D
学员答案:
D
D、内聚性
E、领袖人物作用大标准Leabharlann 案:ABDE学员答案:
ABDE
本题得分:5
题号:19题型:多选题本题分数:5
内容:
职能职权大多由（）来行使。
A、业务部门负责人
B、总经理
C、参谋部门负责人
D、董事长
E、股东
标准答案:
AC
学员答案:
AC
本题得分:5
题号:20题型:多选题本题分数:5
内容:
主管人员配备包括哪些工作（）
B、泰罗
C、梅德福德
D、霍桑
E、里昂惕夫
标准答案:
E
学员答案:
E
本题得分:5
题号:14题型:单选题本题分数:5
内容:
按计划内容可分为指导性计划和具体计划。（）
A、错误
B、正确
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
题号:15题型:单选题本题分数:5
内容:
领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续，按照一定的程序办事，并必须进行档案式管理。（）
本题得分:5
题号:3题型:单选题本题分数:5
内容:
增长型模式指企业的战略是从基层单位自下而上地产生。（）
A、正确
B、错误
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
题号:4题型:单选题本题分数:5
内容:
经济特区的全球战略管理是（）层面的全球战略管理模式。
A、宏观
B、中观
C、微观
D、中微观
标准答案:
B
学员答案:
题号:11题型:单选题本题分数:5
内容:
行政管理系统运用干预的方式规范企业的社会责任行为。（）
A、错误
B、正确
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
题号:12题型:单选题本题分数:5
内容:
构成组织外部环境的各种因素之间客观上存在着相互依存、相互制约的关系是（）
A、复杂性
B、交叉性
C、变动性
D、客观性
标准答案:
C、反馈管理模式
D、封闭管理模式
标准答案:
B
学员答案:
B
本题得分:5
题号:10题型:单选题本题分数:5
内容:
系统的功能就是系统要素功能的相加（）
A、不对
B、对
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
题号:11题型:单选题本题分数:5
内容:
行政管理系统运用干预的方式规范企业的社会责任行为。（）
A、错误
B、正确
A、决策指挥者
B、决策参谋人员
C、职能管理者
D、基层管理者
标准答案:
C
学员答案:
C
本题得分:5
题号:3题型:单选题本题分数:5
内容:
指挥劳动体现了管理的哪种属性（）
A、社会属性
B、自然属性
C、生产属性
D、社会属性
标准答案:
B
学员答案:
B
本题得分:5
题号:4题型:单选题本题分数:5
内容:
管理理论的丛林的作者是（）
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
题号:2题型:单选题本题分数:5
内容:
计划管理人员属于（）
A、决策指挥者
B、决策参谋人员
C、职能管理者
D、基层管理者
标准答案:
C
学员答案:
C
本题得分:5
题号:3题型:单选题本题分数:5
内容:
指挥劳动体现了管理的哪种属性（）
A、社会属性
B、自然属性
C、生产属性
D、社会属性
内容:
一般认为，（）是指由一系列与管理相联系的变量构成的相关模式或概念框架。
A、系统管理模式
B、比较管理分析模式
C、反馈管理模式
D、封闭管理模式
标准答案:
B
学员答案:
B
本题得分:5
题号:10题型:单选题本题分数:5
内容:
系统的功能就是系统要素功能的相加（）
A、不对
B、对
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
A、错误
B、正确
标准答案:
B
学员答案:
B
本题得分:5
题号:16题型:单选题本题分数:5
内容:
目标管理的一个循环周期包括几个阶段（）
A、3
B、4
C、5
D、6
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
题号:17题型:单选题本题分数:5
内容:
目标管理是一种“主动”的管理方式。（）
A、正确
B、错误
标准答案:
A
学员答案:
AC
本题得分:5
题号:17题型:多选题本题分数:5
内容:
企业总体战略按偏离战略起点的程度划分，分为（）
A、紧缩战略
B、职能战略
C、稳定战略
D、成长战略
E、发展战略
标准答案:
ACDE
学员答案:
ACDE
本题得分:5
题号:18题型:多选题本题分数:5
内容:
非正式组织的特征包括（）
A、自发性
B、不稳定性
C、强制性
A、提高利润
B、提高劳动生产率
C、建立组织
D、改革创新
标准答案:
B
学员答案:
B
本题得分:5
题号:7题型:单选题本题分数:5
内容:
下列哪些管理思想不是英国重商主义经济学家詹姆斯·斯图亚特提出的（）
A、实行刺激工资的思想
B、工作方法研究
C、管理人员与工人之间的分工
D、批量生产
标准答案:
D
学员答案:
D
本题得分:5
A
本题得分:5
题号:3题型:单选题本题分数:5
内容:
来自下级尊敬的权力是（）
A、惩罚权
B、奖赏权
C、合法权
D、专长权
标准答案:
D
学员答案:
题号:8题型:单选题本题分数:5
内容:
不属于现代企业经营环境的特征的是（）
A、顾客主导
B、竞争激烈
C、变化迅速
D、生产导向
标准答案:
D
学员答案:
D
本题得分:5
题号:9题型:单选题本题分数:5
内容:
一般认为，（）是指由一系列与管理相联系的变量构成的相关模式或概念框架。
A、系统管理模式
B、比较管理分析模式
内容:
部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。（）
A、正确
B、错误
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
题号:10题型:单选题本题分数:5
内容:
网络化组织形式的基本单元是独立的经营单位。（）
A、正确
B、错误
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
题号:11题型:单选题本题分数:5
内容:
标准答案:
A
学员答案:
A
本题得分:5
题号:12题型:单选题本题分数:5
内容:
构成组织外部环境的各种因素之间客观上存在着相互依存、相互制约的关系是（）
A、复杂性
B、交叉性