信息员培训教案1
部门信息员培训方案
部门信息员培训方案一、培训目的为了提升各部门信息员的专业技能和服务能力，加强信息管理，提高信息化水平，制定本培训方案，以达到以下目的：1.让每位信息员了解公司信息系统的构成、使用及操作流程，涉及信息保密、网络安全、数据备份等方面的内容，提高信息员的信息管理水平；2.帮助信息员了解公司业务流程、部门职责、以及各部门协同工作的情况，更好地适应公司组织文化和工作模式；3.提升信息员的服务态度和管理能力，提高工作效率，减少工作疏漏和失误；4.启发信息员创新思维，提高信息化水平，促进公司信息化进程，促进公司整体发展。
二、培训内容1.公司信息系统构成及使用（1）信息系统基础知识（硬、软件）（2）信息系统构成及使用（3）各部门信息采集、传输、存储、处理与发布的方式（4）数据备份与恢复2.保密意识和网络安全（1）保密意识（2）常见的网络安全攻击及防范（3）密码管理（4）其他安全预防措施3.业务流程和部门职责（1）公司运营及管理流程（2）各业务部门职责和协同工作（3）信息员在业务流程中的角色4.信息员服务技巧和管理能力（1）信息员服务标准和技巧（2）信息员工作中应注意事项（3）信息员服务质量评估（4）信息员管理能力提升5.信息化创新和发展（1）推广信息化应用（2）信息化所带来的社会经济价值（3）信息化发展概述（4）信息化在公司中的作用三、培训方式1.课堂教学本次培训采用线下集中授课的形式，课堂上师资力量雄厚，教学内容简洁易懂，形象生动，注重实践操作和现场演示。
2.学习实践培训后，进行实际操作和实践引导，让每位信息员快速掌握所学知识，并将其应用于工作实践中，才能最大化地发挥所学知识的作用。
3.学习交流培训过程中，我们将鼓励学员之间互相交流，参与教学互动环节，分享工作心得和体会，以便全面提高信息员的管理与服务能力。
四、培训效果评估1.学员的成绩考核学员在培训过程中将进行成绩考核，期末将要求每名学员做一个综合性能力测试，考查学员对所学知识的掌握程度以及能否在实际工作中灵活应用，成绩评定为合格或不合格。
学校信息员培训计划
学校信息员培训计划一、培训目的学校信息员是学校宣传工作的重要组成部分，他们承担着向师生宣传学校政策、传播学校风采和文化的重要职责。
为了提高学校信息员的宣传水平和综合素质，特制定了学校信息员培训计划，旨在提升信息员的专业技能和综合素养，更好地服务于学校的建设和发展。
二、培训内容1.宣传理论知识培训宣传是一门深奥的学问，信息员需要掌握宣传的基本理论知识，包括宣传原则、宣传方法、宣传对象、宣传对象的心理需求等方面的知识。
通过专业讲师的讲解和案例分析，提高信息员对宣传理论的理解和运用能力。
2.新媒体运营技能培训随着信息时代的到来，新媒体成为信息传播的主要渠道之一。
学校信息员需要掌握微信公众号、微博、抖音等新媒体平台的运营技能，包括内容策划、素材制作、账号管理等方面的技能。
通过专业培训，提高信息员在新媒体运营方面的综合素质。
3.宣传策划能力培训宣传策划是宣传工作的核心环节，信息员需要具备较强的策划能力和执行能力。
培训内容包括宣传活动策划、方案设计、活动执行等方面的技能培训，通过理论与实践相结合，提高信息员的宣传策划水平。
4.危机公关应对培训在日常工作中，信息员可能会遇到各种突发事件和危机，需要具备应对危机的公关能力。
培训内容包括危机公关理论知识、应对危机的方案设计和实际操作等方面的技能培训，通过模拟演练和案例研究，提高信息员在危机公关方面的综合素质。
5.形象修养培训信息员是学校宣传工作的形象代言人，需要具备良好的形象修养和沟通能力。
培训内容包括形象塑造、形象管理、演讲技巧、语言表达等方面的技能培训，通过形象培训课程和实践演练，提高信息员的形象修养。
三、培训形式1.理论讲解培训期间组织专业教师、学者对宣传理论、新媒体运营、宣传策划、危机公关、形象修养等方面的知识进行深入讲解，让信息员对各方面的知识有系统的理解和掌握。
2.案例分析通过真实案例的分析和讨论，让信息员对宣传工作中可能遇到的问题有更深入的了解，帮助他们提高解决问题的能力和经验。
信息员培训方案
引言随着信息化时代的到来，信息员成为了组织中不可或缺的一部分。
信息员不仅需要具备相关的技术能力，还需要具备良好的沟通能力和团队合作能力。
为了提高信息员的整体素质，本文将提供一份详细的信息员培训方案。
培训目标本培训方案的目标是提高信息员的技术能力、沟通能力和团队合作能力，使他们能够更好地担任信息传播和沟通的角色，提高整个组织的效率和竞争力。
培训内容技术能力培训•网络技术基础知识：包括网络协议、网络拓扑结构、网络安全等。
•数据库知识：包括数据库基本概念、SQL语言和数据库管理等。
•网页设计与开发：包括HTML、CSS、JavaScript等前端技术和服务器端技术。
•系统维护与管理：包括操作系统的安装与管理、常见问题的解决等。
•数据分析与可视化：包括数据清洗、数据分析、数据可视化等相关技术。
沟通能力培训•有效沟通技巧：包括倾听技巧、表达技巧、非语言沟通等。
•团队沟通与合作：包括团队合作技巧、冲突解决技巧等。
•演讲与报告能力：包括演讲技巧、PPT制作等。
自我管理与职业规划•时间管理：包括时间分配、优先级管理、任务管理等。
•自我激励与目标设定：包括自我调节、良好心态培养等。
•职业规划：包括个人发展目标的设定、职业道路的选择等。
培训方法理论学习培训将以理论学习为基础，使用讲座、研讨会等方式进行知识的传授和讲解。
培训内容将兼顾基础理论知识和实践案例分析。
实践训练培训将通过实践训练来巩固理论知识和提高技能。
通过案例分析、项目实践等方式，让信息员能够将所学知识运用到实际问题中，并通过实践不断提升自己的能力。
案例分享培训期间，将邀请资深信息员和相关专家进行案例分享和经验交流。
通过分享成功案例和经验教训，让信息员能够从中获取经验，并加以运用。
培训评估为了确保培训效果，将对培训进行评估。
评估内容包括学员对培训内容的掌握情况、能力提升程度等。
根据评估结果，及时调整培训内容和方法，不断完善培训方案。
培训时间和地点培训时间和地点将根据实际情况确定。
信息员培训方案
信息员培训方案篇一：信息员培训方案为贯彻落实《20XX－20XX年全国党员教育培训工作规划》中关于实施党员创业就业技能培训工程和湖南省委组织部有关在农村党员干部中开展创业强基活动要求，大力推进基层社会管理创新，探索基层执政方式新模式，促进农村劳动力转移就业、农民工创业、乡村干部一人学一技等工作，结合衡阳市推行基层党建网格化管理，拟在全市举办农村党建网格化管理信息员培训班。
为切实做好此次培训工作，特制定本方案：一、目的和意义基层党建网格化管理是加强社会管理管理创新、着眼党在基层执政方式创新的有益探索。
它通过整合基层各类组织资源，运用现代数字技术搭建信息化管理服务平台，为群众提供更为直接、高效的服务，提高社会管理的科学化、精细化水平。
党建网格化管理信息员培训是推进基层党建网格化管理的基础性工程，是党员教育培训工作重要内容。
通过组织培训，使党建网格化管理信息员学习领会基层党建网格化管理基本知识，了解国家有关农业和农村的政策法规，掌握现代农业技术和适应农村劳动力转移的技能，增强他们联系群众、掌握民情、服务民生、促进发展的本领，提高农村党员干部的宗旨意识和党员意识，提升农村党员干部整体素质和致富带富能力，使农村党员干部成为党的路线方针政策坚定执行者、农村产业发展和农村脱贫致富引领者、创新基层社会管理的组织者、文明新风的倡导者，有效促进农村劳动力转移和再就业，为推进五个发展、建设五个衡阳提供人才资源保障。
二、目标和任务拟培训党建网格化管理信息员6500人左右，全市每个行政村（社区）至少培训1名（具体名额分配见附件一）。
培训完成后，将推介部分志愿在衡阳就业的学员，到驻衡企业就业。
三、对象和范围培训对象为全市具有农村户口、年龄在16-50周岁之间的党员、村干部、村后备干部、入党积极分子、种养加大户、农村经纪人、农村合作社成员等。
同时各县市区要积极宣传和发动部分农村应届初、高中毕业生、未就业的青壮年劳动力，以及城区街道、社区在衡务工的农村劳动力参加培训。
2023信息员培训方案(精选3篇)
2023信息员培训方案（精选3篇）方案一：2023信息员培训方案一、培训目标：提升信息员的业务水平，增强沟通能力和协调能力，能够更好地为学生提供咨询和指导。
二、培训内容：1. 业务知识培训：包括申请流程、学校政策、院系专业介绍等方面的知识，以及团队内部的业务规范和工作流程。
2. 沟通与协作能力培训：包括有效沟通技巧、情绪管理、团队合作等方面的能力培养，提升信息员在处理学生问题时的质量和效率。
3. 解决问题能力培训：包括问题分析、解决方案设计、决策能力等方面的培训，提升信息员在面对复杂问题时的应变能力。
4. 社交礼仪培训：包括形象仪容、语言礼仪、逻辑思维等方面的培训，帮助信息员能够以更专业的形象与学生进行有效沟通。
三、培训方式：1. 理论学习：通过讲座、培训课程等方式进行理论知识的学习，掌握相关知识和技能。
2. 实践演练：通过模拟情境、角色扮演等方式对信息员进行实际操作的演练，提升信息员的实际工作能力。
3. 经验分享：邀请学校内部的优秀信息员进行经验分享，让新任信息员能够从前辈的经验中学习和借鉴。
四、培训考核：1. 理论考核：通过闭卷考试等方式对信息员培训所学的理论知识进行考核。
2. 实践考核：安排实际工作任务，对信息员在实际工作中的表现进行评估和考核。
五、培训效果评估：通过学生满意度调查、信息员工作质量评估等方式对培训效果进行评估和反馈。
六、培训时间和地点：培训时间为15天，其中3天为理论学习，7天为实践演练，5天为经验分享和总结。
培训地点为学校内部的培训室和实践场地。
方案二：2023信息员培训方案一、培训目标：培养信息员的沟通能力和服务意识，提高信息员在服务学生过程中的专业水平和工作效率。
二、培训内容：1. 业务知识培训：包括学校的招生政策、院系专业的介绍和申请流程等方面的培训，确保信息员具备全面的业务知识。
2. 沟通技巧培训：包括倾听技巧、沟通技巧、解决问题的能力等方面的培训，提升信息员的沟通能力和解决问题的能力。
信息员培训方案五篇
信息员培训方案五篇信息员培训方案五篇篇一：信息员培训方案为贯彻落实《20XX－20XX年全国党员教育培训工作规划》中关于实施党员创业就业技能培训工程和湖南省委组织部有关在农村党员干部中开展“创业强基”活动要求，大力推进基层社会管理创新，探索基层执政方式新模式，促进农村劳动力转移就业、农民工创业、乡村干部“一人学一技”等工作，结合衡阳市推行基层党建网格化管理，拟在全市举办农村党建网格化管理信息员培训班。
为切实做好此次培训工作，特制定本方案：一、目的和意义基层党建网格化管理是加强社会管理管理创新、着眼党在基层执政方式创新的有益探索。
它通过整合基层各类组织资源，运用现代数字技术搭建信息化管理服务平台，为群众提供更为直接、高效的服务，提高社会管理的科学化、精细化水平。
党建网格化管理信息员培训是推进基层党建网格化管理的基础性工程，是党员教育培训工作重要内容。
通过组织培训，使党建网格化管理信息员学习领会基层党建网格化管理基本知识，了解国家有关农业和农村的政策法规，掌握现代农业技术和适应农村劳动力转移的技能，增强他们联系群众、掌握民情、服务民生、促进发展的本领，提高农村党员干部的宗旨意识和党员意识，提升农村党员干部整体素质和致富带富能力，使农村党员干部成为党的路线方针政策坚定执行者、农村产业发展和农村脱贫致富引领者、创新基层社会管理的组织者、文明新风的倡导者，有效促进农村劳动力转移和再就业，为推进“五个发展”、建设“五个衡阳”提供人才资源保障。
二、目标和任务拟培训党建网格化管理信息员6500人左右，全市每个行政村（社区）至少培训1名（具体名额分配见附件一）。
培训完成后，将推介部分志愿在衡阳就业的学员，到驻衡企业就业。
三、对象和范围培训对象为全市具有农村户口、年龄在16-50周岁之间的党员、村干部、村后备干部、入党积极分子、种养加大户、农村经纪人、农村合作社成员等。
同时各县市区要积极宣传和发动部分农村应届初、高中毕业生、未就业的青壮年劳动力，以及城区街道、社区在衡务工的农村劳动力参加培训。
办公室信息员培训计划方案
一、背景及目的随着信息技术的快速发展，办公室信息员在单位内部信息管理、沟通协调、决策支持等方面发挥着越来越重要的作用。
为了提高办公室信息员的专业素养和业务能力，提升单位整体工作效率，特制定本培训计划方案。
二、培训对象单位全体办公室信息员。
三、培训时间2022年1月至12月，每月开展一次集中培训，每次培训时间为一天。
四、培训内容1. 信息员基础知识培训（1）信息员岗位职责及工作流程（2）信息收集、整理、传递的方法与技巧（3）信息安全意识与保密知识2. 办公自动化软件应用培训（1）办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）的高级应用（2）邮件管理及办公自动化系统操作（3）数据库管理与应用3. 信息化技术应用培训（1）云计算、大数据、物联网等新技术在办公领域的应用（2）信息检索与搜索引擎的使用技巧（3）网络安全防护与应急处理4. 沟通协调能力培训（1）有效沟通的技巧与方法（2）团队协作与冲突解决（3）领导力与执行力五、培训方式1. 邀请行业专家进行专题讲座2. 内部讲师分享工作经验3. 案例分析与实践操作4. 小组讨论与互动交流六、培训评估1. 培训结束后，对参训人员进行考核，考核内容包括理论知识和实际操作。
2. 建立培训档案，记录参训人员的培训情况。
3. 定期对参训人员进行跟踪调查，了解培训效果。
七、培训经费1. 培训经费纳入单位年度预算。
2. 根据实际情况，可适当调整培训经费的使用。
八、组织实施1. 成立培训工作领导小组，负责培训计划的制定、组织实施和监督评估。
2. 明确各部门、各岗位的培训责任人，确保培训工作顺利开展。
3. 加强与参训人员的沟通，及时了解培训需求，调整培训方案。
4. 对培训效果进行总结，为下一阶段培训工作提供参考。
通过本次培训，旨在提高办公室信息员的专业素养和业务能力，为单位信息化建设提供有力支持，推动单位工作效率的提升。
路队信息员培训安全教案
路队信息员培训安全教案一、教学目标1、提高学生校园安全意识。
2、知道在校园里哪些行为是不安全的。
3、一旦不安全的事情发生了，知道应该如何去处理。
二、教学要求1、知识方面：了解有关知识；明确校园不安全的行为。
2、能力方面：通过学习，时刻提高警惕，自觉做好防范工作。
3、觉悟方面：认识校园安全隐患存在的必要性，树立自我安全意识；增强自我保护能力。
三、教学重点通过案例分析和学生参与讨论事例增强学生的校园安全观念。
四、教学难点遇到安全问题学会用如何处理。
五、教学方法导、读、议、评相结合六、教学过程（一）、讲解导入新课同学们，我们是21世纪的主人，是祖国的未来、民族的希望。
我们爱学校、爱劳动，是充满生机的新一代。
我们在党的温暖阳光下成长；在幸福、温暖的家庭里、受到父母和家人的关心、爱护下成长；在老师的悉心哺育下一天天成熟。
我们肩负重任，是跨世纪的新苗。
可是，我们却经常听到一些无端的横祸向我们小学生飞来噩耗；看到一些触目惊心、惨不忍睹的灾难在我们身边发生。
因此，学习安全知识，保证校内活动的安全是很重要的。
今天我们的共同学习特殊的一课。
板书课题：安全（二）、举例说明事故的意外起因：1、安全对于我们来说非常重要，在校园里也要时刻注意安全。
2、发生在校园里的事故：⑴高空抛物，砸到同学。
⑵在教学区打闹，撞到了同学，出现不应有的事故。
3、学生自由谈发生在校园里的事故。
4、总结：在校园里我们也一定要注意安全。
（三）、交流：讨论在校园里我们应当注意哪些方面的安全？1、在教室里应当注意哪些安全呢？为什么？应如何做？轻声漫步，不跑不叫；不乱攀爬桌凳；不点燃垃圾，不玩火；不乱摸电器、电器开关；发现电器、电线、开关插座等有埙坏及时报告，不乱动；2、在校园里应当注意哪些安全？为什么？应如何做？不疯跑大叫；不到操场玩树枝、木棍、砖块等；不攀爬车棚、围墙；不在国旗台上及其周围玩耍；不做危险游戏（哪些是危险游戏呢）；参加升旗仪式、文艺演出、做操等大型集体活动，要遵守纪律、听从指挥，按要求集合、行动、疏散、撤离；不携带、不玩易燃易爆物品和管制刀具（哪些是管制刀具）。
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信息员培训教案
培训课题：事故报告分类与事故事故报告程序
教学目标：通过对事故报告制度的学习，掌握事故分类和事故上报程序。
课程时间：一小时
课程重点：事故分类、事故上报程序
学习内容：事故报告和调查处理制度
事故分类
事故是一种突然发生的、出乎人们意料的意外事件。
由于导致事故发生的原因非常复杂，往往包括许多偶然因素，因而事故的发生具有随机性质。
在一起事故发生之前，人们无法准确地预测什么时候、什么地方、发生什么样的事故。
事故是一种动态事件，它开始于危险的激化，并以一系列原因事件按一定的逻辑顺序流经系统而造成的损失，即事故是指造成人员伤害、死亡、职业病或设备设施等财产损失和其他损失的意外事件。
事故有生产事故和企业职工伤亡事故之分。
生产事故是指生产经营活动（包括与生产经营有关的活动）过程中，突然发生的伤害人身安全和健康或者损坏设备、设施或者造成经济损失，导致原活动暂时中止或永远终止的意外事件。
伤亡事故等级分类
1、特别重大事故：是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故；
2、重大事故：是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；
3、较大事故：是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；
4、一般事故：是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故；
非伤亡事故等级分类
1、一级非伤亡事故：
⑴发生的事故使矿井停工16h以上或采掘工作面及生产系统停工3昼夜以上的；
⑵瓦斯煤尘燃烧、爆炸的；
⑶煤与瓦斯突出，其突出煤量超过50t（含50t）的；
⑷井下发火封闭采区或影响安全生产的；
⑸水灾使矿井全部或一翼停止生产的；
⑹采区通风不良，风流瓦斯浓度超限或瓦斯积聚，造成停产的；
⑺局部通风机无计划停风60min及以上的；
⑻采煤工作面冒顶长度超过10m （含10m）、冒顶高度1m以上的；掘进工作面冒顶长度超过5m（含5m）、冒顶高度1m以上的；巷道冒顶长度超过10m（含10m）、冒顶高度1m以上的；
⑼直接经济损失在50～100万元（含100万元）的；
⑽地面发生火灾造成直接经济损失10～20万元（含10万元）的;
⑾及其它认定为性质恶劣的，情节特别严重的非伤亡事故。
2、二级非伤亡事故
⑴发生的事故使矿井停工4h以上但不足16h或使采掘工作面、生产系统停工16h以上，但不足3昼夜；
⑵井下发火封闭采掘工作面；
⑶煤与瓦斯突出，其突出煤量超过10t（含10t）；
⑷按高瓦斯区域管理的地点局部通风机无计划停风10～60min（含10min）的；
⑸因水灾使采区停产的；
⑹采掘工作面通风不良，风流中瓦斯浓度超限或瓦斯积聚，造成停产的；
⑺采煤工作面冒顶长度超过5m（含5m）、冒顶高度1m以上的；掘进工作面冒顶长度超过3m（含3m）、冒顶高度1m以上的；巷道冒顶长度超过5m（含5m）、冒顶高度1m以上的；
⑻提升设备断绳、墩罐、坠罐；主井、副井提升绞车全速过卷超过0.5m以上的；
⑼大型物件坠入井筒的；
⑽井下电缆或电气设备着火的；
⑾主排水泵停泵，造成泵房进水或淹泵的；
⑿直接经济损失在10～50万元（含50万元）的;
⒀小型压力容器、压风机风缸、风包及风管爆炸的；
⒁有毒、有害气体容器及管路泄露造成特别严重后果的；
⒂35kv以上供电系统误停、误送电的；
⒃地面发生火灾造成直接经济损失在1～10万元（含1万元）的；
⒄矿区内积水较多，主平硐、35kv变电所存在进水可能的；
⒅其它认定性质达到二级非伤亡事故的。
3、三级非伤亡事故
⑴凡所发生的事故使矿井停工1～4h或使采煤工作面、生产系统停工4～16h 的;
⑵通风不良或局部通风机无计划停电，使风流中局部瓦斯积聚，瓦斯浓度超过3%的；
⑶局部瓦斯超限作业或防尘设施不完善，造成粉尘浓度超标作业，不采取措施处理的；
⑷按高瓦斯区域管理地点通风无计划停风10min以内的；
⑸煤与瓦斯突出，其突出煤量在10t以下的；
⑹因水灾使一个采掘面停止生产的；
⑺直接经济损失1～10万元（含10万元）的;
⑻提升设备的断股、卡罐、起吊设备断绳，副井提升绞车全速过卷0.5m以内的；
⑼副斜井跑车的；
⑽锅炉缺水，压风机风缸捣毁，压力容器安全阀失效；
⑾溜子拉翻机头或机尾，拉翻绞车；
⑿井下透水影响正常作业的；
⒀采煤工作面冒顶长度超过3m（含3m）、冒顶高度1m以上的；掘进工作面冒顶长度3m以下、冒顶高度1m以上的；巷道冒顶长度5m以下、冒顶高度1m 以上的；
⒁地面发生火灾造成直接经济损失2000～10000元的；
⒂其它认定为性质达到三级非伤亡事故的。
以上两条所称的“以上”包括本数，所称的“以下”不包括本数。
事故报告与调查
第四条事故报告程序
1、事故发生后，事故现场有关人员要立即直接或逐级报告矿长，并报安全监察处。
2、矿长接到二级及以上非伤亡事故或重大未遂事故、重伤、死亡、重大事故报告后，要立即报告集团公司总调度，然后逐级上报。
死亡事故报告严格按照事故报告程序和规定时间上报。
报告内容包括事故发生队组、时间、地点、伤亡情况、初步原因分析等。
3、发生事故要迅速采取一切必要措施，抢救受伤人员和财产，防止事故扩大，并要保护好事故现场。
第五条事故调查规定
1、轻伤、重伤事故，由安全科组织，安全生产相关部门、公安、工会等部门相关人员组成调查组进行调查。
2、凡发生3人和3人以下死亡事故，根据事故调查权限，由吕梁煤矿安全监察局分局组织事故调查，报山西煤矿安全监察局批复结案。
凡3人以上死亡事故，由上级安全监察部门组织事故调查，并按事故调查处理权限进行批复结案。
3、凡发生二、三级非伤亡事故，由调度室组织，生产、机电、通风、地测、安监等部门参加进行事故调查。
调查处理结果及时上报集团公司安监局。
4、凡发生一级非伤亡事故和重大未遂事故，由集团公司总调度室组织相关部门进行事故调查，安监局派人参加，调查处理结果及时上报集团公司安监局。
5、事故调查组成员应符合以下条件
⑴具有事故调查所需要的某一方面的专长；
⑵与所发生事故没有直接利害关系。
6、事故调查组职责
⑴查明事故发生的经过、原因和人员伤亡、经济损失等情况；
⑵确定事故的性质和责任者；
⑶提出事故处理意见和防范措施的建议；
⑷写出事故调查报告。
7、事故调查组有权向有关人员了解情况和调阅有关资料，任何单位和个人不得阻碍、拒绝、干涉事故调查组的正常工作。