《绩效管理与薪酬设计》课程大纲及郭巧云教授简介
《绩效与薪酬管理》课程教学大纲.doc
河北经贸大学课程水平认定《绩效与薪酬管理》课程大纲一、课程性质木课程是工商管理专业的一门专业主干课程，根据木专业在职研究生培养要求，从人力资源管理视角出发，系统阐述绩效与薪酬管理的全过程。
二、学习目的通过本课程的学习使学生了解绩效与薪酬管理的全过程，即从基础的绩效考核到绩效管理、薪酬设计、薪酬管理等内容，帮助学生从整体上把握绩效与薪酬管理的内核，加深理论研究和实际操作技巧。
三、学习要求根据学习内容、学生特点及学时安排，采取自学、调研等相结合方式组织学习，要求学生阅读大量的相关资料，完成相关的自学、调研等学习环节，培养学生的独立研读能力。
课程内容与学时分配五、课程考核及成绩评定课程考核采用闭卷考试，评定成绩总分满分为100分，其中基础知识测试题目占40分，综合能力测试题目占60分。
60分为及格。
六、推荐教材和学习参考书七、学习具体内容和要求第一讲绩效及绩效考核一、基本要求明确绩效及绩效考核的基本概念，了解绩效指标和绩效标准的设计，掌握绩效考核的基本方法。
二、授课方法自学三、学习内容（一）绩效的概念1.绩效是结果2.绩效是行为3.绩效是结果与行为的统一体4.绩效是做了什么再加上能做什么（二）绩效指标和绩效标准的设计1.绩效指标与绩效标准概述2、绩效指标的设计3 .绩效标准的设计（三）绩效考核概述1 .绩效考核的概念2.绩效考核的分类3.绩效考核的目的4.绩效考核的原则（四）绩效考核的基本方法1 •绩效考核基本方法的分类2.绩效考核基本方法的选择3.常见的几种基本的绩效考核方法（五）影响绩效考核效果的因素1.绩效考核指标体系设计的因素2.考核者心理、行为上的因素、重点难点重点是绩效及绩效考核的基本概念，难点是绩效考核指标及绩效标准的确定。
五、思考与讨论1.四种不同的绩效定义分别适用什么情况？2.绩效指标与绩效标准有何区别和联系？3.举例说明非数量化及数量化绩效指标和标准如何设计？4.绩效考核的概念是什么？5.绩效考核的基木方法有哪些？6.绩效考核必须遵守哪些原则？7.举例说明影响绩效考核的因素第二讲绩效考核技术及应用一、基本要求了解二种系统的绩效考核技术的应用状况，理解二种系统的绩效考核技术的设计，重点掌握三神系统的绩效考核技术的运用。
绩效和薪酬培训课程设计
绩效和薪酬培训课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生理解绩效和薪酬的基本概念，掌握绩效管理体系的理论框架。
2. 使学生掌握薪酬结构的组成要素，了解不同薪酬制度的特点与应用。
3. 帮助学生了解企业绩效与薪酬管理的实际案例，提高对现实问题的分析能力。
技能目标：1. 培养学生运用绩效管理体系对员工进行有效评估的能力。
2. 培养学生设计合理薪酬结构，激发员工积极性的能力。
3. 提高学生团队协作和沟通能力，使其能在实际工作中更好地应用所学知识。
情感态度价值观目标：1. 培养学生对绩效和薪酬管理的兴趣，激发其主动学习和探索的热情。
2. 培养学生具有公平、公正、公开的价值观，认识到绩效与薪酬管理的重要性。
3. 引导学生关注企业社会责任，理解绩效与薪酬管理对企业与员工双方的价值。
课程性质：本课程属于人力资源管理领域，旨在帮助学生掌握绩效与薪酬管理的基本知识和技能，培养实际操作能力。
学生特点：学生处于高年级阶段，具备一定的专业基础知识，具有较强的自学能力和问题分析能力。
教学要求：结合实际案例，注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力和综合素质。
通过小组讨论、角色扮演等教学方法，使学生更好地理解和应用所学知识，达到预期的学习成果。
二、教学内容1. 绩效管理基本理论：- 绩效管理的定义与作用- 绩效管理体系的理论框架- 绩效目标的设定与分解- 教材第二章：绩效管理概述2. 薪酬管理基本理论：- 薪酬的定义与功能- 薪酬结构的组成要素- 不同薪酬制度的特点与应用- 教材第三章：薪酬管理概述3. 绩效与薪酬管理的实际操作：- 绩效评估的方法与技巧- 薪酬体系设计的步骤与原则- 绩效与薪酬管理的案例分析- 教材第四章、第五章：绩效评估与薪酬设计4. 绩效与薪酬管理的创新发展：- 国内外绩效与薪酬管理的新趋势- 互联网时代下的绩效与薪酬管理创新- 教材第六章：绩效与薪酬管理的未来发展教学内容安排与进度：第一周：绩效管理基本理论第二周：薪酬管理基本理论第三周：绩效评估的实际操作第四周：薪酬体系设计的实际操作第五周：绩效与薪酬管理的案例分析第六周：绩效与薪酬管理的创新发展三、教学方法1. 讲授法：- 对于绩效与薪酬管理的基本理论、概念和原则，采用讲授法进行教学，使学生在短时间内掌握核心知识。
绩效与薪酬 教学大纲
绩效与薪酬一、课程说明课程编号：160116Z10课程名称：绩效与薪酬∕Performance & Compensation课程类别：专业教育课程学时/学分：16∕1先修课程：管理学、心理学、组织行为学、人力资源管理适用专业：工商管理教材、教学参考书：1.公司绩效测评．哈佛商业评论精粹译丛．北京：中国人民大学出版社.2004年；2.张正堂，刘宁主编．薪酬管理．北京：北京大学出版社．2007年；3.Raymond A.Noe Human Resource Management (Fifth Edition)．北京：中国人民大学出版社.2006年；4.奚玉芹金永红主编. 企业薪酬与绩效管理体系设计．北京：机械工业出版社．2004年；5.托马斯·B·威尔逊主编，张敏，宋黎明等译．薪酬——以薪酬战略撬动企业变革(第1版) [M]．北京：中国社会科学出版社．2004年；6.[美]约翰.伯纳丁，彭纪生主编.人力资源管理-实践的方法.南京：南京大学出版社.2009年。
二、课程设置的目的意义本课程在培养方案中属于工商管理专业的一门选修课，以能力培养为本位，以应用为目标，把理论教学与实践训练融为一体。
本课程从系统的视角展现绩效与薪酬管理的全过程，即从基础的工作分析到绩效管理、薪酬管理、福利管理、人工成本管理等内容，帮助学生从整体上把握绩效与薪酬管理的内核，熟悉企业绩效与薪酬管理的全过程，并培养学生综合运用绩效评估、薪酬设计等人力资源管理的核心技术，解决现代管理中如何提高员工个体的积极性、创造性和人力资源整体竞争优势的有关问题，从而在操作中锻炼和培养能力。
三、课程的基本要求知识：注重实践性和仿真性在人力资源开发与管理课程中的应用，充分体现人力资源开发与管理的理论性、操作性和技术性强的特点；在掌握管理学、劳动经济学、心理学、组织行为学等知识基础上，深入掌握人力资源管理专业知识；采用课堂讲授、课堂练习、小组讨论、课后作业等方式系统的掌握绩效与薪酬的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能专业知识；通过课外（包括各种绩效管理、薪酬管理类报刊、杂志、书籍及国外原著和译著）阅读，了解当代绩效与薪酬最新的科研前沿和发展动态，扩大学生视野，拓宽学生的专业知识。
绩效管理与薪酬体系培训大纲
9、业内各部门奖金设计的要点
销售部门提成制，还是奖金制
项目类型工作奖金的设计
生产部门奖金的设计
年薪制奖金的设计；
10、奖金的周期
奖金周期与考核周期
年终奖还是年中奖
时机选择要考虑的要点
11、奖金在收入中所占有的比例
100％奖金与100％固定
不同类型人在收入中奖金的比例
12、薪酬设计与企业发展之间的关系
绩效考核表格填写不完整
6、绩效面谈的障碍
主管逃避绩效面谈的心理分析
员工逃避绩效面谈的心理分析
7、绩效管理可能出现的问题
战略与实际脱节缺失
贸然引进新指标
直线经理观念错误
管理能力不一造成的矛盾
KPI观念错误
第二部分：薪酬体系
1、薪酬制度的特殊性
敏感性
特权性
唯一性
2、薪酬管理要达到
给优秀者以奖励
吸引关键人才
6、奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩
几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考
几种模式优缺点的对比
集团下属公司效益是否要与集团公司挂钩
7、奖金设计与外部因素的影响
老总的奖金究竟该不该发
采购经理的奖金究竟该不该发
如果过滤外部因素的影响
8、薪酬设计的公平问题
业务部门与业务部门的平衡
业务部门与职能部门的平衡
绩效管理与薪酬体系培训大纲
第一部分：绩效管理
1、KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
企业建立绩效体系所面临的方法问题
经理人与员工的认识对绩效管理的影响
管理基础对推行KPI的影响
2、绩效管理对企业战略的影响
企业
企业战略的来源
新形势下绩效考核与薪酬管理体系设计培训课程大纲.
新形势下绩效考核与薪酬管理体系设计培训课程大纲课程大纲：主题一：绩效管理的基本管理理念●为什么一个美国人顶12.6个中国人？●管理中的创新性与模仿性●传统绩效管理理论的缺陷●成功管理者如何做主题二：工作分析的技巧●创新性岗位与模仿性岗位●从细胞层面剖析企业是如何进化的●您的企业如何做大做强●您的企业如何成为百年老店●案例分析●沙盘演练：通过改良组织结构促进企业进化主题三：绩效目标的分级量化与考核●创新性目标与模仿性目标●绩效目标分解的基本原则与应用●“执行力”的误区：决策责任与执行责任●如何区分绩效目标的难易程度●如何调整年度绩效目标责任书●如何打破绩效考核中的“大锅饭”●如何修复企业的动力传导链●如何促进绩效目标的进化●案例分析●沙盘演练：绩效目标的分解与考核主题四：薪酬管理的管理理念●为什么一个美国人顶12.6个中国人？●管理中的创新性与模仿性●传统薪酬理论的缺陷●奖惩员工的原则主题五：工作分析与岗位设计技巧●创新性岗位与模仿性岗位●从细胞层面剖析企业是如何进化的●您的企业如何做大做强●您的企业如何成为百年老店主题六：薪酬制度的设计●报酬的类型分析●薪酬制度的设计原则与应用●如何设计高管人员的薪酬制度●如何设计中层部门经理的薪酬制度●如何设计销售员的提成与底薪●如何设计一般员工的薪酬制度●如何发放项目团队“前三棒选手”的提成●如何设计股权分配制度与分红制度●如何设计集团公司的薪酬管控制度●案例分析●沙盘演练：岗位评价讲师简介：李刚中国人民大学人力资源开发与管理研究中心咨询主任、研究员，中国人民大学博士，索菲亚大学工商管理硕士，布鲁塞尔自由大学访问学者。
第十三届国家级企业管理创新成果奖获得者。
山东省软科学优秀成果奖（2007年）获得者。
曾先后为海南电信公司、云南广电网络公司、中央电视台、中国人民保险公司、河北电力公司、河南百瑞信托公司、首钢铁矿等几十家企事业单位成功设计并实施了管理体制改革方案，均收到极佳的效果。
绩效考核与薪酬管理教学大纲
《绩效考核与薪酬管理》教学大纲编写人：周敬伟编写时间:200５年1０月３０日一、课程基本信息课程名称: 绩效考核与薪酬管理Pｅrformance Rｅviｅw and CompensａtiｏｎManageｍent课程号：4０1４２6３0课程类别: 选修课学时：48 学分：３二、教学目的及要求本课程是面向行政管理专业学生的选修课程。
1 了解绩效和薪酬管理的真正目的及作用;2 正确区分绩效考评与绩效管理,绩效与薪酬、奖金分配的关系；3 掌握设计薪酬和绩效管理体系的方法与技巧；4 解决薪酬和绩效设计的难点－内外公平性、市场竞争性和体现个人贡献等,从战略高度为企业量身定度战略性的薪酬和绩效管理体系。
三、教学内容(下划线注明重点、难点）第一编绩效考核与薪酬管理导论第一章人力资源管理的两个重要环节(3学时) 第一节绩效考核的涵义与分类第二节薪酬管理的涵义与分类第三节绩效考核与薪酬管理的关系第二编绩效考核第二章绩效考核的元设计（6学时)第一节绩效考核的元设计概念和意义第二节绩效考核的元设计原则第三节绩效考核的元设计操作流程第三章绩效考核的标准（３学时）第一节绩效考核的标准内涵第二节绩效考核的标准设计原则和流程第四章绩效考核的流程(3学时)第一节绩效考核的流程的应用第三编薪酬管理第五章薪酬管理的基础理论(6学时）第一节薪酬管理的理论概述第二节薪酬管理的激励理论第六章国内外薪酬制度(3学时）第一节美国薪酬制度第二节日本薪酬制度第三节中国的薪酬制度第七章工资等级制（12学时)第一节工资等级制的概念，作用和特点第二节薪酬管理的功能1 薪酬管理体系2 年薪制3 股票期权制第八章薪酬管理的制度设计(６学时)第一节薪酬管理的制度设计概述第二节基本薪酬制度设计第三节薪酬体系第九章薪酬控制与支付(3学时)第一节薪酬控制第二节薪酬支付的艺术第十章计算机在薪酬管理中的应用(３学时）第一节HＲM软件发展状况第二节薪酬管理信息系统四、教材《员工考核与薪酬管理》，李剑，企业管理出版社，2０05年。
《绩效与薪酬管理》教学大纲
《绩效与薪酬管理》教学大纲一、课程基本信息课程名称：绩效与薪酬管理Performance Management and Compensation Management课程号：40144430课程类别：专业课学时：48 学分： 3二、教学目的及要求随着人力资源越来越成为组织的一种战略性资源，人力资源管理也日益成为管理学一热门分支，其中关于组织的绩效与薪酬管理是人力资源管理中最具技术性与实务性的部分。
通过本课程的学习，力求全面展示绩效与薪酬管理的基本原理及实务操作技术，并通过与案例分析相结合，使学生更贴近实际，加深认识，为其今后成为一名合格的薪酬管理人员奠定必需的理论知识基础。
三、教学内容（下划线为课程重点、难点）第一章绩效与薪酬管理概论主要内容：绩效与绩效管理内涵，薪酬构成与薪酬管理内涵，薪酬管理内涵的演变，影响薪酬的因素第二章绩效计划与沟通主要内容：绩效计划内容，绩效标准的确定，绩效沟通内容与方式，沟通技巧与反馈第三章绩效评价主要内容：绩效评价理论框架，绩效评价指标体系，绩效评价过程第四章绩效评价指标体系的设计主要内容：绩效评价指标构成与分类，绩效评价指标设计原则、方法、步骤与方法的选择第五章绩效评价结果的运用主要内容：绩效改进计划及实施，绩效与薪酬管理的结合第六章职位薪酬管理体系主要内容：职位薪酬管理体系特点及操作流程，职位评价与职位结构第七章技能/能力薪酬体系主要内容：技能薪酬体系，能力薪酬体系第八章薪酬结构设计与绩效奖励计划主要内容：薪酬结构原理及设计方法，薪酬宽带，绩效奖励基本原理，绩效奖励计划种类第九章员工福利管理主要内容：员工福利管理概论，员工福利种类，员工福利规划与管理第十章特殊员工群体的薪酬管理主要内容：销售人员薪酬管理，专业技术员工薪酬管理，外派员工薪酬管理，管理人员薪酬管理第十一章薪酬预算、控制与沟通主要内容：薪酬预算，薪酬成本控制，薪酬沟通四、教材1.《薪酬管理》，刘昕著，中国人民大学出版社，2002年第1版2.《绩效管理》，方振邦著，中国人民大学出版社，2003年第1版五、主要参考资料1.《人力资源管理,第8版》,R.韦恩.蒙迪, 罗伯特.M.诺埃,经济科学出版社,2003年2.《薪酬管理，第6版》，Gorge T. Milkovich著，董克用译，人民大学出版社，2002年3.HRMagazine4.Journal: Compensation & Benefits Review, HR Focus六、成绩评定以理论考核为主, 平时成绩占40%, 期末考试成绩占60%。
企业绩效管理体系设计与薪酬分配体系设计培训课程大纲
企业绩效管理体系设计与薪酬分配体系设计培训课程大纲课程背景：人才资源是第一资源的理念已深入人心。
然而，作为现代企事业单位的管理者，更应该明确人才资本才是核心资本。
在注重“以人为本”的人性化管理模式基础上，如何将人力资源向人才资本转变值得广大的管理者思考。
绩效对企业、对员工、对管理者、对业务等方面意义重大，如何积极有效地建设一个优秀的绩效管理机制？通过培训可使学员了解当今现代企业的先进绩效管理理念，绩效管理与企业各环节领域的的关系，初步掌握绩效管理的系统论、方法论、设计思路与操作技巧，学会如何结合企业的实际情况进行灵活运用。
薪酬是员工最在意、最敏感、最具有激励性的因素，企业期望薪酬体系具有激励性，并且能够让员工满意。
可是，现实情况往往不能如人所愿。
如何将薪酬体系设计的具有吸引、保留和激励作用，同时又不增加企业的成本？如何在提高员工归属感的同时，又能激励和驱动员工不断达成企业的发展目标？面对摆在企业中高层管理者和人力资源部从业人员面前急需解决的上述问题，特邀著名人力资源专家严晓风、赵磊老师于2011年6月17-19日清华大学就绩效管理体系设计与案例实操解析、支持企业战略实现的薪酬分配体系设计、工作分析、员工能力分析进行为期三天的实操演练与现场答疑。
欢迎您及您的团队加入！课程特色：讲授+练习+小组讨论录像观摩+故事分享+角色扮演案例分析+启发式互动教学★实操演练：薪酬与绩效是一项技能而非理论知识，是集管理理念、方案设计、政策实施为一体的课程。
因此我们强调它的实操性。
本次课堂中，学员会在讲师的指导下，对本企业的绩效与薪酬体系进行模拟设计练习，明确绩效与薪酬的每一个环节，形成可行的方案带回企业应用，将培训效果迅速转化为实际技能。
★真实案例：讲师将在现场选择学员所在的企业做为标本，针对绩效体系与薪酬体系从设计到运行的全过程，将每个环节进行现场点评，将实践中可能存在的问题全面展现在学员面前，洞察学员一直困惑的难题，使学员豁然开朗，帮助学员揭开绩效薪酬的神秘面纱。