新媒体概论复习资料
新媒体概论复习资料
一、名词解释1.媒介受众的碎片化传统的媒体已被重新定义。
如电视从单向传播，转变为双向传播，多端传播。
传统媒体通过新的渠道互动整合，将原有资源进行二次乃至多次开发利用，努力削弱了受众分化给广告收视/收阅/收听所带来的冲击。
新的传播环境下，媒体已经迅速从一个信息与观点的发布者转型成为一个多元意见的平台与对话组织者。
媒体的零散化对应的是受众碎片化、部落化、群族化的特征。
随着互动电视的发展，互联网用户自由度的增加，受众从单纯的信息接收者，变成了接收和发布信息的参与者。
同时，受众面对数字化带来的独立和自由选择，他们倾向于使用过滤的手段来搜索真正需要的信息。
2.数字鸿沟“数字鸿沟”又称为信息鸿沟即“信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟”由于信息和通信技术的全球发展和应用造成或拉大的国与国之间以及国家内部群体之间的差距。
3.门户网站所谓门户网站是指提供某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。
门户网站最初提供搜索引擎、目录服务。
由于市场竞争日益激烈门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户以至于目前门户网站的业务包罗万象成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。
从现在的情况来看门户网站主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间等。
在我国典型的门户网站有新浪网、网易和搜狐网等。
4.微博微博即微博客MicroBlog的简称是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台用户可以通过WEB、WAP 以及各种客户端组建个人社区以140字左右的文字更新信息并实现即时分享。
最早也是最著名的微博是美国的twitter 根据相关公开数据该产品在全球已经突破5亿注册用户。
5.公共领域公共领域是指的是介乎于国家与社会即国家所不能触及的私人或民间活动范围之间、公民参与公共事务的地方,它凸显了公民在政治过程中的互动。
新媒体概论重点
填空：1、手机越来越成为一个移动得数字终端平台，在20世纪末开始被左义为“第五媒体”。
2、美国传播学者哈特在对媒介进行历史性考察时，把历史上依次出现得媒介系统分为示现得、再现得、机器得三类媒介系统。
3、加拿大政治经济学家英尼斯从时空偏向得角度考察媒介，提出了媒介得时空偏向理论、将媒介划分为偏向时间得媒介、偏向空间得媒介。
n-j戈夫曼得情境决定论：将人们得社会生活同戏剧进行类比，她认为人人都在不同得社会舞台上扮演大量不同得角色，在每位或每群观众成员而前显示自己得略有不同得“变体形式”。
人们在特左得环境中得行为举止可分为两大类：“在前台得行为”与“在后台得行为”。
合适得在前台得行为代表担任某一社会角色得人按其所扮演角色得社会规范应有得行为。
而在后台得行为则会放松自己，进行排练，制左进一步表演得策略，并就她们在前台得行为开玩笑。
电视人:日本传播学者林雄二郎在《信息化社会：硬件社会向软件社会得转变》中，将印刷媒介环境与电视媒介环境中完成社会化过程得两代人加以比较，明确提岀了"电视人”得概念。
所谓“电视人”，指伴随着电视得普及而诞生与成长得一代，她们在电视画而与音响得感官刺激环境中长大，就是注重感觉得“感觉人”，表现在行为方式上就是“跟着感觉泄”，这一点, 与在印刷媒介环境中成长得她们得父辈重理性、重逻辑思维得行为方式形成鲜明得对比。
同时，由于就是在背靠沙发、而向荧屏得狭小空间中进行得，这种封闭、缺乏现实社会互动得环境使她们中得大多数人养成了孤独、内向、以自我为中心得性格，社会责任感较弱。
（媒介依存症）容器人：“容器人”就是日本传播学者中野牧在《现代人得信息行为》一书中描述现代人得形象时提出得。
“容器人”就是指在现代得大众传播环境尤英就是以电视为主体得传播环境下，人们得内心世界犹如封闭得容器，她们就是孤立得，封闭得。
她们为了打破这种孤独得状态也希望与别人接触，但就是这种接触只就是容器外壁得碰撞，并没有内心世界得交流，因为她们并不希望对方了解自己得内心世界，所以保持一上得距离成了人际交往得最佳选择。
新媒体概论期末复习资料
新媒体概论期末复习资料新媒体概论第⼀章认识新媒体第⼀节新媒体：⼀个没有定态的对象1、起源：美国CBS的P.⼽尔德马克P.Goldmark在1967年将电⼦录像称为新媒体。
2、①新媒体——⾮传统报纸、电视⼴播传播平台,如传统媒体的⽹络平台发布，门户⽹站、微博、微信等新APP 客户端。
(呈现形式)②新媒体——新计算机技术应⽤,如virtual reality在电视制作中的应⽤。
(技术进步)③新媒体——新传播、通讯⼯具或终端,如个⼈移动终端。
(使⽤终端）3、定义：新媒体是基于数字技术、其他现代信息技术、通信技术和⼈⼯智能技术发展的传播媒体和移动使⽤终端,具有⾼度互动性,融合传统媒体的传播⼿段和内容,可进⾏“所有⼈对所有⼈”的传播( P 2 P )4、媒介与媒体（传媒）①媒介：强调介质本⾝，使⽤性、⼯具性（⼯具渠道平台）②媒体：抢到传播机构传播范围更⼴（⾃媒体？）③传媒：I．传播活动是需要通过中介来进⾏的，这种中介今天被称为传播媒介，简称传媒。
II．传播学意义上的传媒通常有两种含义：泛指承载信息的物理形式，或者是负载传播信息符号的物质实体；其次是在⽇常⽤语中指从事信息的采集、加⼯制作和传播的社会组织。
第⼆节新媒体的源流之⼀：原⽣的新媒体1、原⽣的新媒体：指基于全新的传播技术和相应终端⽽形成的新媒体。
2、⽹络媒体（PC端⽹络）3、⽹络媒体的特点：①全时性：I．传播过程的全时性：传播过程打破周期性，II．信息存储的全时性：及时存储，III．信息接收的全时性：信息接收不受时间限制②媒体空间的海量性：（传统媒体信息容量受到版⾯、时间、播出时段的限制）③信息⽂本的⾮线性化④媒体使⽤的个性化（定制化）⑤交互化4、⽹络媒体在中国的发展*1994年，中国全⾯接⼊互联⽹，由此迎来互联⽹时代。
*1995年1⽉，《神州学⼈》杂志进⼊互联⽹发⾏，这标志着中国媒体开始进⼊⽹络时代。
5、⼿机媒体●传播特点①信息接收的贴⾝性②传播情境的私密性③信息落点的明确性④传播的可延续性强⑤信息传播的碎⽚化●⼿机媒体在中国的发展*2003年9⽉1⽇，《扬⼦晚报（⼿机版）》，是中国⼿机报的发端，也意味着中国的传统媒体正式进⼊⼿机平台。
新媒体概论复习资料
新媒体概论复习资料一、名词解释：媒介环境媒介环境是指大众传播机构在运作管理中所呈现出来的一种整体气氛，是由大众传播活动全体参与者的行为方式聚合后形成的一种习惯模式。
新媒体新媒体是相对于传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。
严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。
2拟态环境“拟态环境”，也就是我们所说的信息环境，它并不是现实环境‘镜子式’的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。
78公民新闻公民（非专业新闻传播者）通过大众媒体、个人通讯工具，向社会发布自己在特殊时空中得到或掌握的新近发生的特殊的、重要的信息。
131数字鸿沟“数字鸿沟”又称为信息鸿沟，即“信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟”，由于信息和通信技术的全球发展和应用，造成或拉大的国与国之间以及国家内部群体之间的差距。
137公共领域公共领域是指的是介乎于国家与社会（即国家所不能触及的私人或民间活动范围）之间、公民参与公共事务的地方，它凸显了公民在政治过程中的互动。
123网络暴力是指网名在网络上的暴力行为，是社会暴力在网络上的延伸。
264数字电视指节目信号的摄取、记录、处理、传播、接受和显示均采用数字技术的电视系统，包括了节目采集、节目制作、节目传播到用户端接收的全过程。
41网络报刊即通过互联网发行和传播的报刊，将多媒体技术、网络技术和通信技术应用到报刊出版、发行、利用的全过程。
32媒介融合将原先属于不同类型的媒介结合在一起；是指各种媒介呈现出多功能一体化的发展趋势。
183博客:就是以网络作为载体，简易、迅速、便捷地发布自己的心得，及时、有效、轻松地与他人进行交流，在集丰富多彩的个性化展示于一体的综合性平台。
23摩尔定律：指现代传播媒介的发展呈现出间隔越来越短，其容量和集合程度却越来越高的趋势。
(完整版)新媒体概论复习资料总结
第一章 新媒体概论1、新媒体的概念：新媒体是相对于传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。
2、新媒体的技术依托：○1数字技术（ 新媒体的核心技术） ○2计算机网络技术 ○3移动通信技术（移动通信技术的发展阶段）。
3、新媒体的特征：○1数字化：最显著特征 ○2交互性：本质特征 ○3非线性传播：重要特征 ○4即时性与共享性打破时空界限 ○5个性化信息服务 ○6虚拟信息传播 ○7多媒体传播推动媒介融。
4、web1.0的概念：互联网“内容为王”的阶段称为Web1.0阶段，本质是聚合和搜索，用户主要通过互联网浏览器获取信息，依然是单向的传播模式。
5、web1.0的主要特征：○1web1.0基本采用的是技术创新主导模式 ○2web1.0的盈利都基于巨大的点击流量 ○3web1.0的发展出现了向综合门户合流现象 ○4web1.0形成了主营与兼营结合的明晰产业结构 ○5web1.0不以html 为言，动态网站已经广泛应用 6、web1.0与新媒体的发展：○1web1.0为新媒体提供了良好的受众平台 ○2web1.0为新媒体的发展奠定了坚实的技术支撑 7、web2.0的概念：Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。
此阶段互动应用成为主流，Web2.0 则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。
8、web2.0的主要特征：○1用户参与网站内容制造 ○2web2.0更加注重交互性 ○3符合web 标准的网站设计 ○4web2.0网站与web1.0没有绝对的界限 ○5web2.0的核心不是技术而在于指导思想。
第二章 新兴媒体（一）网络媒体1、网络媒体的概念：网络媒体也称第四媒体，是一定的组织或个人，在以计算机为核心的各种多媒体交互式数字化信息传输网络上，建立的提供各种新闻与信息服务的相对独立的站点。
95分拿下《新媒体概论》考试的复习资料!精选全文
精选全文完整版（可编辑修改）新媒体考试复习资料新媒体：是一个处于变动的概念，目前主要是以互联网技术、数字技术、移动通讯技术为基础，向用户提供内容资讯、音频视频、连线游戏、数据服务以及在线教育等集成信息和娱乐服务的新兴媒体。
人肉搜索：就是在一个网络社区里提出一个问题，由诸多网友人工参与解答并获得结果的搜索机制。
其最大的特点在于搜索的对象是人，即尽可能地将某人的个人信息全部搜罗出来，公布在互联网上。
微博：即微博客的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取平台。
用户可以通过电脑、手机等方式，以简短的文字（通常少于140字）更新信息，并实现即时分享。
手机媒体：是以手机为终端，以移动互联网为传播载体，具有通信、娱乐、阅读等多种信息传播功能的传播媒介。
IPTV（电视TV）：也就是交互性网络电视，它是集互联网、多媒体、通信等多种技术于一身，通过互联网络协议向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式数字媒体服务的崭新技术。
手机电视：又被称为“掌中电视”，是融合了电视媒体与手机终端的一种媒介存在形态。
以其独特的接收方式、全新的移动性与交互性，为大众营造了一个新的收视时代。
移动电视：是数字电视的移动接收，是以移动群体为收视对象的户外媒体。
狭义上，移动电视是指在公共汽车等可移动物体内通过电视终端移动地收看电视节目的一种技术或应用；广义上，移动电视是指一切移动人群收看的电视（如商场、公园、楼宇电视）和一切以移动方式收看电视节目的技术或应用（如手机电视、MP4播放器、便携式笔记本电脑等）。
社交媒体广告：是指在人人网、微博、微信等社交媒体平台的相应位置投放广告，或利用账号、公共主页等方式进行营销宣传的广告。
网络口碑营销：是口碑营销与网络营销的有机结合，旨在互联网技术平台上，通过消费者以文字、视频等表达方式为载体的口碑信息，为企业营销开辟新的通道、获取新的效益。
信息就像病毒一样传播和扩散，利用快速复制和转发的方式传向数以万计的网络受众，因此又被称为“病毒式营销”。
新媒体概论复习资料
新媒体概论复习资料(共14页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--1、新媒体的概念：相对于传统媒体而言的新媒介形态，利用数字技术、手机、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。
严格讲，新媒体应该称为数字化媒体。
2、新媒体构成要素：1建立在数字技术和网络技术的基础上。
2信息的呈现上是多媒体。
3全天候和全覆盖4商业模式上有创新性5媒介融合的趋势3、概念的诞生和演进（小题）1967年，美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马克率先提出的。
1969年，美国传播政策总统特别委员会主席罗斯托给总统的报告书中提到互联网的概念。
4、网民规模、成形结构比例等（小题）截止到2015年6月：网民规模亿，手机网民规模近亿。
网民中使用手机上网的比例高达%.农村网民规模亿，占网民总数的%。
城镇地区互联网普及率64%，农村30%。
人均上网时长25小时。
搜索引擎的网民用户亿，使用率%网络购物用户规模亿，增长率%网络团购用户规模亿，增长率%网上支付用户规模达亿，增长率为%网上旅行预订网民规模亿，增长率%购买互联网理财产品的网民规模7849万即时通信用户规模亿，占网民总体的%数据解读1、整体网民规模增速继续放缓，手机上网带动农村地区网民增长2、手机网民规模继续保持增长，网民上网设备逐渐向手机端集中3、移动商务类应用发展迅速，助力消费驱动型经济发展4、互联网应用向提升体验、贴近经济方向发展为什么网民规模渐趋稳定1、基础网络设施建设2、运营商和各大厂商联动，加快网络向生活的渗透。
3、传统媒体和新媒体的联动加强4、网络应用的社交性和即时沟通的便捷性，增加了网民的使用粘性。
新媒体发展的驱动力1、技术与市场发育2、资本市场准备3、党政重视支持4、加强对意识形态领域的引导，占领新媒体阵地5、如何理解互联网+（提升性基础+脑洞）“互联网+”是创新下的互联网发展的新业态，是知识社会创新推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。
新媒体概论复习知识点
新媒体概论复习知识点新媒体概论是一门学科，涵盖了广泛的知识领域，包括新媒体的定义、起源与发展、新媒体技术与工具、新媒体的社会影响等内容。
本文将对新媒体概论的核心知识点进行复习，并探讨其在当代社会中的重要作用。
一、新媒体的定义与起源新媒体是指运用信息技术手段进行信息传播的媒体形式。
与传统媒体相比，新媒体具备实时性、互动性、多媒体性和个性化等特点。
新媒体起源于20世纪末20年代的互联网技术的发展，随着互联网的普及，各类新媒体平台如雨后春笋般涌现。
二、新媒体技术与工具1. 网络技术：互联网作为新媒体的基础设施，为信息的传播与交流提供了便利。
例如，互联网的出现使得信息可以以更低的成本实现全球传播。
2. 移动技术：移动设备的普及使得信息的获取和传播更加便捷。
移动应用程序和移动网络成为人们获取新媒体内容的主要途径。
3. 社交媒体：社交媒体平台如微博、微信、脸书等极大地推动了用户生成内容的发展。
用户可以通过社交媒体分享、评论和转发信息，从而形成信息的传播网络。
4. 多媒体技术：多媒体技术使得新媒体内容可以以图像、音频和视频等形式进行传播，提升了用户的阅读体验。
三、新媒体的社会影响1. 信息传播与获取：新媒体改变了信息传播的方式，使得信息自由流动、全球传播成为可能。
人们可以通过新媒体平台获取丰富的信息资源，并且可以随时随地地与他人交流。
2. 社交互动与网络社区：社交媒体的出现促进了人与人之间的社交互动，扩大了社交圈子。
此外，新媒体也形成了各种虚拟社区，让人们能够在线上进行交流、分享兴趣和知识。
3. 公众参与与分权：新媒体为公众参与社会事务提供了新的渠道。
公众可以通过新媒体表达自己的观点与诉求，实现对传统媒体的监督和约束，从而促进社会的民主化进程。
4. 商业与经济变革：新媒体促进了商业和经济的转型。
通过新媒体平台，企业可以进行网络营销、电子商务等创新模式，实现市场规模的拓展和利润的增长。
综上所述，新媒体概论是一门与时俱进的学科，深入了解新媒体的定义与起源、技术与工具、社会影响等核心知识点对于掌握当前与未来的社会发展趋势至关重要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、新媒体的概念：相对于传统媒体而言的新媒介形态，利用数字技术、手机、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。
严格讲，新媒体应该称为数字化媒体。
2、新媒体构成要素：1建立在数字技术和网络技术的基础上。
2信息的呈现上是多媒体。
3全天候和全覆盖4商业模式上有创新性5媒介融合的趋势3、概念的诞生和演进（小题）1967年，美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马克率先提出的。
1969年，美国传播政策总统特别委员会主席罗斯托给总统的报告书中提到互联网的概念。
4、网民规模、成形结构比例等（小题）截止到2015年6月：网民规模6.6亿，手机网民规模近5.9亿。
网民中使用手机上网的比例高达88.9%.农村网民规模1.86亿，占网民总数的27.9%。
城镇地区互联网普及率64%，农村30%。
人均上网时长25小时。
搜索引擎的网民用户5.36亿，使用率80.3%网络购物用户规模3.74亿，增长率3.5%网络团购用户规模1.76亿，增长率2.2%网上支付用户规模达3.59亿，增长率为17.9%网上旅行预订网民规模2.29亿，增长率3.3%购买互联网理财产品的网民规模7849万即时通信用户规模6.06亿，占网民总体的90.8%数据解读1、整体网民规模增速继续放缓，手机上网带动农村地区网民增长2、手机网民规模继续保持增长，网民上网设备逐渐向手机端集中3、移动商务类应用发展迅速，助力消费驱动型经济发展4、互联网应用向提升体验、贴近经济方向发展为什么网民规模渐趋稳定？1、基础网络设施建设2、运营商和各大厂商联动，加快网络向生活的渗透。
3、传统媒体和新媒体的联动加强4、网络应用的社交性和即时沟通的便捷性，增加了网民的使用粘性。
新媒体发展的驱动力1、技术与市场发育2、资本市场准备3、党政重视支持4、加强对意识形态领域的引导，占领新媒体阵地5、如何理解互联网+（提升性基础+脑洞）“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。
通俗的说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。
它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态例子："互联网+交通"已经在交通运输领域产生了"化学效应"，比方说，大家经常使用的打车软件、网上购买火车和飞机票、出行导航系统等等。
但它们通过把移动互联网和传统的交通出行相结合，改善了人们出行的方式，增加了车辆的使用率，推动了互联网共享经济的发展，提高了效率6、新媒体特征数字化、交互性、非线性传播、即时性共享性、个性化小众化、多媒体媒介融合7、如何理解世界的本质是数据数字、文字、图像、语音，虚拟现实，以及可视世界的各种信息等，通过采样定理都可以用0和1来表示。
计算机不仅可以计算，还可以发出声音、打电话、发传真、放录象、看电影。
因此数字媒体就可以描述千差万别的现实世界。
8、如何理解交互性交互性即相互作用、相互影响，也称互动性，是新媒体区别于传统媒体的本质特征。
9、非线性传播非线性传播：不定向、不定时、不定路径，可自主选择、即时反馈10、3W意义及含义1989年，蒂姆伯纳斯李提出WWW（world wide web）的技术构想，为互联网成为一种传播媒介奠定基础。
www 的主要思想：利用互联网传送超文本信息，即包括文字、图像、声音、视频在内的多媒体化信息，同时利用超链接将网络中的信息连接起来。
11、八雄理念（选择题）张朝阳：盈利模式：广告+无线增值马云的商业模式：领导穷人闹革命12、门户网站的定义及早期四大门户网站狭义指提供综合性互联网信息资源和信息服务的应用系统。
目前主流门户网站主要提供新闻、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间、博客等服务。
中国四大门户网站指的是新浪、网易、搜狐、腾讯四大网站。
13、搜索引擎的市场份额以及百度的地位竞价排名本身无罪，百度在垄断地位有罪良好的社会信任结构：信任和信用的供给更多由竞争性主体的良治来提供，良治意味着好机制、好文化、和法制监督。
14、一些名词解释论坛：始于BBS，是一种基于TElNET（远程登录）协议访问的互联网应用形式。
20世纪70年代诞生于美国，早期功能以发布观点信息为主，后成为民众自由热议社会焦点问题的“广场”社区：在一定区域内，按照一定社会结构和社会关系组织起来的具有共同人口特征的地域生活共同体。
虚拟社区：为网络衍生出来的社会群聚现象，也就是一定规模的人们，以充沛的感情进行某种程度的公开讨论，在网络空间中形成个人关系网络。
社交网络：以强大的计算速度、通信速度、存储空间，提供可供用户聊天、发布日志照片、音乐、视频、交友等多种服务的综合性虚拟社区。
之前的论坛具有某种SNS的雏形。
SNS是现实社交圈在互联网上的映射，建立在“六度分隔”理论基础上。
意见领袖：意见领袖是指在人际传播网络中经常为他人提供信息，同时对他人施加影响的"活跃分子"，他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用，由他们将信息扩散给受众，形成信息传递的两级传播。
危机公关：由于某种突发事件导致企业形象受损，要求企业作出关键决策和进行紧急回应，否则会使公众对企业产生信任危机的非常态公共关系状态下，企业针对危机事件所采取的一系列自救行为，包括消除影响、恢复形象等。
数字化生存：人类生存于一个虚拟的、数字化的生存活动空间，在这个空间里人们应用数字技术（信息技术）从事信息传播、交流、学习、工作等活动的体验和感受。
尼葛洛庞帝15、六度分隔理论你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
（举例凯文·贝肯游戏or米尔格拉姆连锁信实验选一）实验内容：1967年，哈佛大学社会心理学家米尔格拉姆想要描绘一个人与社区的人际关系网。
他随机挑选了一批志愿者，让他们寄一封信给波士顿郊外的一个股票经纪人，条件是他们只能寄给自己认识的朋友，朋友再寄给认识的朋友，最终送达到指定目标那里。
发现一个现象：要在两个素不相识的美国人之间送达信件，只要通过平均六个中间人就能完成。
这个现象称之为“六度分隔现象”“漏斗效应”——相当一部分成功的传递是通过同一些“明星人物”完成的。
六度分隔理论的应用SNS 是基于六度分割理论的一种应用。
网站提供给每个用户建立自己朋友圈的服务，用户也可以通过朋友去认识他们的朋友。
朋友圈相互交织，扩展成一个庞大的关系网络。
基于熟人网络，实名制，交流的信任度高。
Facebook 人人网开心网虚拟社区的特点：跨地域性；虚拟性；去中心化（web2.0的一个概念。
指由高度集中控制向分布集中控制转变）（重点考）去中心化：是指节点决定中心，中心必须依赖节点，中心离开了节点就无法存在。
在去中心化系统中，任何人都是一个节点，任何人也都可以成为一个中心。
任何中心都不是永久的，而是阶段性的，任何中心对节点都不具有强制性16、为什么收回对Facebook的投资通用公司没钱了；Facebook是一个以自我为中心的社交网络；在手机用户登录Facebook时更多关注自身照片信息及少关注他人信息，更别提广告；社交网络的用户可能更注重隐私保护因而对平台将自己的信息与广告绑定会产生反感，因此通用公司难以在Facebook用户中留下大量积极印象。
我认为，Facebook在社交网络领域干的不错，但它并不是好的网络营销平台，至少到目前为止，我们还没有看到较多取得成功的营销战略。
”而相反的Google作为搜索引擎，用户更习惯广告介入，因为广告也是搜索的一个部分。
在Google上投放广告的效果更加明显，其不仅能带来点击率，还可以将点击率转换为消费。
Google已经在“搜索+销售”的领域深耕了10年17、阐释什么是“媒介即信息”18、如何完成报纸转型？（16-18重）道路一：提高价格、降低质量、裁员etc，依赖品牌，直到完全失去市场。
道路二：走转型改革之路，与新媒体融合，改进产品技术和理念，开展数字媒体业务。
如人民日报上线客户端。
道路三：发展多元化业务，实行战略转型，譬如发展游戏产业的浙报传媒集团。
道路四：抱团取暖，通过并购重组形成规模效应。
道路五：被实力企业并购。
——阿里巴巴曲线收购《京华时报》《赫芬顿邮报》号称“互联网第一大报”，2011年2月，美国在线以3.15亿美元收购该报。
它是一家新闻与分析网站。
以高质量内容取胜。
网站向多内容领域进军。
既有突发新闻，也有聚合新闻，还有实时的评论。
依赖超过3000名投稿者为每一个可以想到的话题制造内容。
它有另外12000名“公民记者”，这是它的“眼睛和耳朵”。
它的读者也生产了网站的许多内容，每个月有多达200万条投稿。
19、社交网络“中心人物”的类型与特征：度数中心性；亲近中心性；中介中心性度数中心性：单纯指用户拥有的联系人数，用户的联系人越多，该用户的度数中心性越高。
1、是网络中的活跃者。
2、在人际关系中承担联系者或中转者的身份。
3、他可能拥有庞大的关联者，却不一定是被点击被链接最多的人。
4、可能在网络人际关系中占据一个有利位置5、有能力去组织活动，但有些情况下可能需要依赖他人亲近中心性：看的是一个用户在多短时间内可以建立起最大范围的关系网。
亲近中心性高的用户1、可以最快速度地与其他用户建立联系2、通过最短路径接触到其他用户3、对网络世界发生的事件体现出高敏感度中介中心性：衡量的是用户联结两个或多个不同的社交圈的能力。
中介中心性高的用户：1、在网络人际关系中占据强有力的位置2、“扳手”作用：看似游离于派系之外，实则起到联系两个派系的作用。
3、对网络事件产生重要的影响。
意见领袖的统计学特征主要为男性（占主体92.7%）平均年龄为43岁左右，集中在40~49岁平均学历大专以上，属于高学历人群媒体从业人员、明星为主，少量技术人员平均网龄9.6年，1/3以上网龄10年以上性格特征：成熟练达、思想开明、博闻多学、积极进取意见领袖的特点：1、他们受到广泛的信赖2、他们通常对某个问题有专长或深度的见解3、他们的言论具有强大的社会影响力。
3、他们和普通受众社会地位平等，是非正式的领袖意见领袖是拉扎斯菲尔德提出的20、自媒体意见领袖与企业危机公关（找麦当劳的例子）例子：央视报道播出之后仅仅一个小时，麦当劳新浪官方微博即发出声明，承认这是一次违规事件，表示将立即调查，严肃处理，并在未来进行改善。