工作计划6W2H分析
如何写好你的工作计划——5w2h分析法

如何写好你的工作计划一、为什么要写工作计划1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。
让自己做到清清楚楚、明明白白。
计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。
企业小的时候,还可以不用写计划。
因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。
但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。
计划的重要性就体现出来了。
记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。
几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。
现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。
问题是必然会发生的。
所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。
参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。
浅谈销售人员对“6W2H法则”的理解

浅谈销售人员对“6W2H法则”的理解要成为一位专业的销售人员,必须站在6“W”、2“H”的角度去思考问题,并付之实际销售模式的行动中。
下面结合工作实际情况,简要的陈述对“6W2H法则”的理解。
一、6W分别指:1.What:是指我们要达到什么样的目标。
为什么做,做什么。
我们的目标就是寻找、发现目标准客户,并使之形成订单、达到长远的商业合作。
为要实现此目标必须要做到:1)客户的开发与关系维护,工作日平均10个客户关系的联络及维护:即每月22天,共计220个客户关系联络维护,可以通过电话、邮件、拜访、邀约等多种形式。
2)招投标网站信息跟踪,每周三次查阅或收集国家电网网站或所属区域网站招投标及中标情况。
3)出差计划,每月确保有一次的出差计划安排。
客户的沟通、建立、维护到成交,其面对面的拜访与约谈是一项不可缺少的销售手段。
4)做好客户关系管理-销售跟踪表,每月二次,做好有关客户关系的梳理、分析好客户的重要性。
为现实目标打好基础。
5)销售计划,对市场的分析及近期准目标客户的订货评估。
2.When:是指我们要什么时候完成计划,每个计划的时间安排。
1)每月电话寻找新目标准客户不少于10个.2)每月拜访新目标准客户不少于5个。
3)每月能争取在前期的老目标准客户中产生1-2个订货。
3.Where:是指达到目标要利用的各个场所或地点。
1)公司办公室电话的联络。
2)上门直接到其公司的拜访。
3)相关大型交流会、展销会的拓展。
4)国家电网项目的招投标网站及其它网络的搜索。
5)除以上的其它场合。
4.Who:是指促成目标实现的有关人物。
为了要实现目标,我们要寻找、功破、或约谈的有关客户。
1)技术人员,是技术购买影响者。
2)采购人员,使用购买影响者。
3)主要领导,经济购买影响者,俗称:领导。
他是项目归属的最终决策者,地位举足轻重。
无论你搞定了多少人,如果见不到高层,拿下单子的概率会远低于猜硬币的概率。
为什么非要见到高层?除了他有权利决策项目给谁以外,还有很多你销售过程中决定成败的关健因素。
工作计划6W2H执行分析

工作计划6W2H执行分析工作计划6W2H执行分析在一个组织或企业里,制定并执行有效的工作计划是成功的关键。
6W2H是一个管理工具,可用于帮助团队或个人分析问题、制定工作计划并进行执行。
本文将介绍6W2H的原理和如何利用其进行工作计划的执行分析。
1. 背景和问题陈述在进行工作计划6W2H执行分析之前,首先需要明确背景和问题陈述。
比如,假设你是某公司的项目经理,任务是开发一个新产品。
你面临的问题是如何确保项目按时交付并达到客户的期望。
2. 6W2H的原理6W2H是由6个“W”和2个“H”组成的缩写单词,分别代表了以下概念:- What(什么):明确要实现的目标或任务是什么。
- Why(为什么):明确为什么要实现这个目标或任务,也就是背后的动机。
- Where(在哪里):明确任务将在哪个地点或环境下进行。
- When(什么时候):明确任务的时间安排,包括开始时间和截止时间。
- Who(谁):明确参与任务的人员和责任。
- How(如何):明确实现目标或任务的具体方法和策略。
- How much(多少):明确实现目标或任务所需的资源、成本和风险。
- How to measure(如何衡量):明确用什么指标或方法来评估任务的执行结果。
3. 工作计划6W2H执行分析步骤步骤一:明确目标首先,要明确要实现的目标是什么(What)。
在新产品开发项目中,目标可能是按时交付高质量、符合客户需求的产品。
步骤二:分析动机接下来,要分析为什么要实现这个目标(Why)。
在本例中,可能动机是满足市场需求、提高公司的竞争力或增加收入。
步骤三:确定地点和时间然后,确定任务将在哪里进行(Where),以及任务的时间安排(When)。
在新产品开发项目中,地点可能是公司内部的研发实验室,时间安排可能是从指定的开始日期到截止日期。
步骤四:明确参与人员和责任在确定了地点和时间后,明确参与任务的人员和责任(Who)。
在新产品开发项目中,可能需要包括研发人员、市场营销团队、财务人员等。
一个牛X的工作管理工具——6W2H分析法!

一个牛X的工作管理工具——6W2H分析法!同样在工作,你是痛苦疲惫,还是快乐而有成就感?面对工作,你是被工作牵着鼻子走,还是凌驾于工作之上,让工作为你服务?为什么都是工作,不同的人却有着不同的经历和体验呢?这是因为不同的人对待工作有不同的管理方法,方法不同,工作效率亦不同。
如果你每天都熬夜加班,苦不堪言,那么也许是你没有找到提高工作效率的好方法。
今天圈哥就给大家分享一下世界500强常用的管理方法和工具——6W2H分析法!一、6W2H分析法的意义6W2H法也叫八何分析法、6W2H标准化决策&评价模型,常常被运用到企业战略的决策和制定计划以及对工作的规划与分析。
它能提高我们的工作效率,让我们的工作更加科学有效,同时,对于设定有效的目标、个人行为决策、职业生涯规划等都具有一定的实际意义,是信贷员在工作中值得学习和掌握的一大工作管理工具。
二、6W2H分析法的内容6W2H是一个以价值为导向的标准化思维流程,是人们在追求理想和目标的过程中,都要经过并进行选择的。
它主要包括8个方面(见下图):1.目标(which)——选择对象“Which”是让我们能够在思考上保持更多的弹性,保证我们能够为客户提供不同的方案以供选择。
比如:客户是贷款买房还是买车?客户在哪几个产品中选择?授信方案有几个?如何选择?最终选择了哪个方案?2.原因(why )——选择理由Why就是要我们明确我们为什么要这么做,以及决定这样做的理由是否正确。
做信贷就等同于做销售,虽然推销给客户的产品不同,但在工作中的方法与技巧却是相通的。
你工作中的每一步都是为了同一目标,而每走一步都需要有明确的理由,这就好像在下一盘棋,你必须按照你的计划和策略去下,如果毫无理由地随意乱下,那么很有可能走到死局。
在实际的业务中,你不妨多问自己几个why,只有不断对自己进行拷问,你才能使自己在处理问题、解决问题、客户服务的整个过程中保持冷静,保证目标的顺利实施。
比如:ü为什么要开发新客户?→为了业务的可持续发展。
6W2H在工作分析中的运用

工具-6W2H在工作分析中的运用把工作分析所要回答的问题归纳为6W1H,6W即做什么(what)、为什么(why)、用谁(who)、何时(when)、在哪里(where)、为谁(for whom)及如何做(how)。
这6W1H基本上概括了工作分析所要收集的信息的内容。
1、做什么(what)是指所从事的工作活动。
主要包括:●任职者所要完成的工作活动是什么?●任职者的这些活动会产生什么样的结果或产成品?●任职者的工作结果要达到什么样的标准?2、为什么(why)表示任职者的工作目的,也就是这项工作在整个组织中的作用。
主要包括:●做这项工作的目的是什么?●这项工作与组织中的其他工作有什么联系?对其他工作有什么影响?3、用谁(who)是指对从事某项工作的人的要求。
主要包括:●从事这项工作的人应具备什么样素质?●从事这项工作的人必须具备哪些知识和技能?●从事这项工作的人至少应接受过哪些教育和培训?●从事这项工作的人至少应具备什么样经验?●从事这项工作的人在个性特征上应具备那些特点?●从事这项工作的人在其他方面应具备什么样的条件?4、何时(when)表示在什么时间从事各项工作活动。
主要包括:●哪些工作活动是有固定时间的?在什么时候做?●哪些工作活动是每天必须做的?●哪些工作活动是每周必须做的?●哪些工作活动是每月必须做的?5、在哪里(where)表示从事工作活动的环境。
主要包括:●工作的作业背景环境,来源于哪里,年度计划安排,职能分解,会议安排,临时交办。
●工作的作业环境。
6、为谁(for whom)是指在工作中与哪些人发生联系,发生什么样的联系。
主要包括:●工作要向谁请示和汇报?●向谁提供信息或工作结果?●可以指挥和监控何人?●需要指导哪些人?7、如何做(how)是指任职者这样从事工作活动以获得预期的结果,主要包括:●从事工作活动的一般程序是怎样的?●工作中要使用那些工具?操纵什么机器设备?●工作中所涉及到的文件和记录有哪些?●工作中应重点控制的环节是那些?。
6w2h法则

6w2h法则6W2H法则是一种常用的问题分析方法,用于帮助人们全面、系统地思考和解决问题。
它包括六个W(what, why, when, where, who, how)和两个H(how much, how many)的问题,通过回答这些问题,可以全面了解问题的本质和背景,从而制定出更加有效的解决方案。
首先是"What",即问题是什么。
在解决问题之前,我们首先要明确问题的具体内容和范围。
例如,如果我们面临的问题是销售额下降,我们需要进一步了解销售额下降的原因和影响因素。
接下来是"Why",即为什么会出现这个问题。
通过分析问题的原因,我们可以找出问题的根源,并采取相应的措施加以解决。
例如,销售额下降可能是由于市场竞争加剧、产品质量下降或者销售策略不当等原因导致。
然后是"When",即问题发生的时间。
了解问题发生的具体时间可以帮助我们分析问题的变化趋势和周期性,从而更好地制定解决方案。
例如,销售额下降可能是在某个特定的季度或者某个具体的时间段内出现的。
接下来是"Where",即问题发生的地点。
问题发生的地点也是问题分析的一个重要方面,因为地域差异可能导致问题的不同表现和解决方法的差异。
例如,销售额下降可能是在某个具体的地区或者某个特定的销售渠道内出现的。
然后是"Who",即问题涉及的人员。
了解问题涉及的人员可以帮助我们确定问题的责任和影响范围,从而更好地进行问题解决和团队协作。
例如,销售额下降可能与销售团队的业绩和绩效有关。
接下来是"How",即问题是如何发生的。
通过分析问题发生的具体过程和环节,我们可以找出问题的关键节点和影响因素,并制定相应的解决方案。
例如,销售额下降可能与产品定价、市场推广和客户服务等方面有关。
最后是"How much"和"How many",即问题的数量和程度。
6w2h分析法

6w2h分析法6W2H分析法是一种用于优化工作流程和提高工作效率的有效方法。
它通过对任务的问题进行全面考察,以及梳理出有效的并且精确的步骤,可以克服工作中的瓶颈现象,进而提高企业的效率和营运效益。
本文主要介绍6W2H分析法的原理及其在企业管理中的应用。
一、6W2H分析法原理6W2H分析法通常用于对工作中的问题进行梳理和定位。
它由6个“W”和2个“H”组成,分别代表:What(什么)、Where(在哪)、When(什么时候)、Who(谁)、Why(为什么)、How(怎么做)以及How come(为什么)和How much(多少)。
6W2H分析法要求用户先确定自己所要解决的问题,然后对问题进行详细的分析,确定涉及到的原因、清楚任务的范围、清晰地确定任务的主体、明确任务的目标、确定问题解决的步骤,并确定任务完成所需的费用。
分析完成后,可以制定出有效的工作流程,以便提高企业的效率和营运效益。
二、6W2H分析法的企业管理应用6W2H分析法对企业管理具有重要的作用。
举例来说,当企业面临新的重大挑战,比如营销、招聘人才、新产品等,这时候需要进行6W2H分析法来应对这些挑战。
首先,企业需要做出明确的分析,确定自身的目标,及其达到的过程。
当确定目标时,应该考虑What(什么)、Where(在哪)以及When(什么时候)三个问题,确定目标具体的达到何处、何时实现的问题。
其次,再考虑Who(谁)、Why(为什么)以及How(怎么做)三个问题,确定执行任务的具体人员,为何会有这样的任务,以及如何实施,以确保成功完成这项任务。
最后,需要考虑How come(为什么)和How much(多少)两个问题,确定这项任务到底有什么好处,以及任务的预算,这样才能做好财务预算,确保任务的顺利实施。
三、总结从上文可以看出,6W2H分析法是一种科学的方法,可以用于梳理工作流程,精确定位任务,解决企业管理中的问题,提高工作效率,进而提升企业的整体效益。
6W2H分析法表格

要改善怎么办
应该怎样安排?
节点
已确认 不充分 再确认 已确认 不充分 再确认 已确认 不充分 再确认 已确认 不充分 再确认 已确认 不充分 再确认 已确认 不充分 再确认 已确认 不充分 再确认
whuat
为何那样干?
有无别的方法?
应该做什么?
where
为何在那里干?
可否在别处干?
应该在哪里干?
who
为何那人干?
可否有别人干?
确定谁干?whichwhen为何那时干?
可否在别的时候干?
应该何时干?
how to do
为何这样干?
可否有新方法?
怎么干的更好?
how much
花费多少? (预算、价格) 想所有问题并加以检测
需要这么多吗?
可否降低或减少费用?
如何更省?
对策
已确认 不充分 再确认 已确认 不充分 再确认
工作计划6H2W分析表
6w2H
why
现状如何
为何做作这件事? (动机) 目的为何? (目标) 在何处实施? (场所、地区、单 位) 有谁执行? 与谁执行? (负责人、协助者) 哪一个提案? (选择、挑选) 截止期限 (期限、完成日期) 如何执行? (方法、执行方案)
为什么
为什么干这事?
能否改善
可否干别的?
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当事者是谁?
谁出了问题?
(当事者、负责人)
□已检讨
□再指示
□再确认
WHICH
挑选哪些?
检查哪些?
(选择、挑选)
□已检讨
□再指示
□再确认
WHEN
期限上是否无问题?
何时发生问题?
(期限、完成日期、时期)
□已检讨
□再指示
□再确认
HOW
如何执行?
如何处理?
(方法、处理方案)
□已检讨
□再指示
□再确认
HOW MUCH
当事者是谁?
□WHICH
选择哪个?
删除哪个?
□WHERE
何处?
哪一家公司?
什么场所?
□WHEN
何时?
到何时为止?
在哪一天?
□HOW
如何做?
□HOW MUCH
金额
数量
□WHY
为何
为何变成如此?
做得好的部分
做得不好的部分
□已确认
□不充分
□再确认
2.工作计划6W2H执行分析表
要素
描述
记录
状态
WHY
为何不能执行?
问题的原因、理由?
(原因、理由)
□已检讨
□再指示
□再确认
WHAT
是否接近目标?
问题何在?
(目标、问题)
□已检讨
□再指示
□再确认
WHERE
在哪里发生问题?
执行到何种程度?
(场所、地区、单位)
□已检讨
□再指示
□再确认
哪一个提案?
(选择、挑选)
□已确认
□不充分
□再确认
WHEN
截止期限
(期限、完成日期)
□已确认
□不充分
□再确认
HOW
如何执行?
(方法、执行方案)
□已确认
□不充分
□再确认
HOW MUCH
花费多少?
(预算、价格)
□已确认
□不充分
□再确认
问题点
有无缺点?
有无问题点?
有无注意事项
□已确认
□不充分
□再确认
对策
想像所有的可能性并加以检测
工作计划6W2H分析
1.工作计划6W2H分析表
要素
描述
记录
状态
WHY
为何做这件事?
(动机)
□已确认
□不充分
□再确认
WHAT
目的为何?
(目标)
□已确认
□不充分
□再确认
WHERE
在何处实施?
(场所、地区、单位)
□已确认
□不充分
□再确认
WHO
由谁执行?
与谁执行?
(负责人、协助者)
□已确认
□不充分
□再确认
WHICH
问题的程度?
损失多少?
(预算、价格)
□已检讨
□再指示
□再确认
问题点归纳
问题点为何?
缺点为何
是否扩大?
是否波及其他?
□已检讨
□再指示
□再确认
对策
考虑并检讨
所有可能发生
的□再确认
3.6W2H最后报告检查表
重点
报告要点
评价
□WHAT
获得的成果是什么?
执行什么?
□WHO
执行者是谁?
有功劳的人是谁?