机房环境要求-及回答

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机房环境要求

机房环境要求

工程项目手册环境要求如:1.通信机房面积不小于30m2,屏位不少于10个,屏位尺寸为2200mm×600mm×600mm。

2.机房设置双独立路由的外联管沟连接至户外。

3.通信机房的位置除应满足所区总平面布置要求和远离易燃、易爆、强烈震动、粉尘污染、汽水腐蚀、强电磁场、背景噪声较大的地方外,还应考虑维护管理方便及管线布置合理。

4.通信机房房的防火等级、地震烈度按DL/T 5218-2005执行,同时需有防水及防鼠措施。

5.通信机房不设活动地板,要求地面采用防静电措施,平整、耐磨、不起尘。

门(窗)应密封防尘。

6.电源总配电柜设独立专用开关,控制两路来自不同母线回路的380V三相/四线交流电源,开关额定标称值根据通信机房设备用电总量配置。

7.机房配电箱设独立空气开关,分别控制机房照明电源系统与设备维护电源系统,并有开关独立控制空调机。

8.通信机房必须装设可靠的事故照明。

9.通信机房所在建筑物柱(梁)主钢筋与地网焊接,并在主机房四个墙角有接地线的引出点供机房环形接地母线连接;或采用Φ16mm的热镀锌圆钢或50x5mm 的镀锌扁钢从建筑物一楼地网的接地点敷设至少2 条独立地线到机房。

10.通信机房采用上走线安装方式,走线架应在设备位置的正上方2300mm高,走线架通过标准连接件与机房的地面、墙面、天花板连接成一个整体。

11.合理利用机房面积,便于施工、维护方便和操作安全,有利于发展扩建,注意整齐美观。

12.通信机房内通道与设备间的距离符合下列规定:主要维护通道宽度:≥1.5m;次要维护通道宽度:≥0.8m;相邻机列面与面之间通道宽度:≥1.3m;相邻机列面与背之间通道宽度:≥1.0m;机面与墙的净距≥1.0m;机背与墙的净距≥0.8m。

机房环境要求-及回答

机房环境要求-及回答

机房环境需求1概述将来,呼和浩特云计算的机房中,需要放置部分委办局的现有的设备(网络、服务器、存储、小型机等)以及部分委办局新业务或者设备太旧而需要的新设备(网络、服务器、存储、小型机等)。

为了更好的完成呼和浩特市云计算的迁移工作,各单位之间更好的沟通,机房需要满足有一定的环境要求。

2机房规划下面是机房规划图:下面分别介绍一下:第A、B列:两列给电子政务外网使用。

第C、D列:两列给电子政务敏感信息网使用。

第E、F、G、H、I列:五列给部分有需求专网的使用,比如公安等。

其中第I列安放K1小型机。

3机房环境机房供电、空调新风、消防、防水、防雷、防静电、防尘、接地、抗震、承重、温湿度、环境智能监控等机房运行环境满足《数据中心的通信基础设施标准》(ANSI TIA-942-2005)规定的3级及以上要求,并符合《电子信息系统机房设计规范》(GB50174—2008)A级标准。

具体指标要求如下:3.1机房总体要求1、数据中心使用面积不少于700平方米,其中机房使用面积至少500平方米、办公场地使用面积不少于150平方米,库房场地使用面积不少于50平方米.此部分需机房提供商提供针对于本项目的服务承诺函。

回答:现提供了A6—303机房,500平米,181个机架,现改造1例(22个机架)交流电,库房现已提供,办公场地现在可以提供,地点暂定,(正在协调)2、机房供应商须提供ISO20000或ISO27001认证证书.回答:可以提供ISO27001认证证书3、机房供应商须提供已通过政府相关部门检测验收的场地有效使用权大于10年以上或独立自主产权相关证明;并提供消防检验合格证、防雷检测合格证.4、符合《数据中心的通信基础设施标准》(ANSI TIA—942-2005)规定的3级要求。

5、机房供应商须提供允许三家(电信、联通、移动)通讯运营商进场承诺书.3家运营商可以进线,但承诺书不予以提供,3.2机房选址要求机房所在的区域地势平坦开阔,区域中无明显沉降带和地震带,地理地质条件稳定。

机房环境的要求

机房环境的要求

机房环境的要求
机房环境的要求主要涉及以下几个方面:
1. 温度控制:机房内的温度应保持在适宜的范围内,通常要控制在20-25摄氏度之间。

过高的温度会导致设备过热,影响正常运转,过低的温度则会增加能源消耗和维护成本。

2. 湿度控制:机房内的湿度应保持在40-60%之间。

过高的湿度会增加设备的腐蚀和短路风险,过低的湿度则会导致静电和设备故障。

3. 空气质量:机房应保持良好的通风,并安装适当的过滤设备,以保证空气质量优良。

颗粒物、灰尘和化学污染物对设备运行稳定性造成的风险必须降至最低。

4. 电力供应:机房需要稳定可靠的电力供应,应配备双重供电系统和UPS备用电源,以防止停电造成的数据丢失和停机时间增加。

5. 防火安全:机房内应安装火灾报警系统和自动灭火系统,并配备灭火设备。

机房内的设备和电缆布线应符合防火要求,以降低火灾发生的概率和减少火灾的危害。

6. 安全保护:机房应设置安全门禁系统和监控摄像头,严格控制外部人员的进出,并做好设备的保护和监控工作,防止未经授权的操作和物品损失。

7. 噪音控制:机房内的噪音应控制在可接受范围内,以保护工作人员的听力和提高工作效率。

8. 应急预案:机房应制定完善的应急预案,包括设备故障处理、停电应对、火灾逃生等,以应对突发情况并最大程度地减少损失。

总之,机房环境的要求是为了保证设备的正常运行和数据的安全性,以及提供一个安全、舒适、稳定的工作环境。

机房环境基本要求

机房环境基本要求

机房环境基本要求要求根据国家标准和我市交通指挥系统实际需求和财力,机房供配电系统应按照国家B级标准为主,但根据需要某些指标须参照A级标准。

1、电源电压:220V±10%,频率50Hz±2%。

2、电源容量:机房电源总容量应根据机房内设备的总功率需求确定,以确保机房内设备正常运行。

3、电源备份:应配备UPS不间断电源,以确保机房内设备在停电时能够正常运行。

4、配电系统:应采用双路供电,以确保机房内设备的可靠性和稳定性。

5、接地系统:应按照国家标准进行接地,以确保机房内设备的安全性和稳定性。

6、电缆敷设:应按照国家标准进行敷设,以确保机房内设备的安全性和稳定性。

7、电气安全:应按照国家标准进行检测和维护,以确保机房内设备的安全性和稳定性。

8、防雷接地:应按照国家标准进行接地,以确保机房内设备的安全性和稳定性。

机房环境的基本要求是根据国家标准,将计算机机房分为A类、B类、C类三个基本类别。

在我市交通指挥系统实际需求和财力的基础上,核心机房机房按照国家A级标准为主;配电室及电池间按照国家B级标准为主,但根据需要某些指标需要参照A级标准。

温度、湿度是机房环境的重要指标。

在机房开机时,设备温度应在15~30℃之间,最佳温度为22℃;工作人员温度应在22~26℃之间,最佳温度为25℃。

湿度应在40%~70%之间,最佳湿度为55%;温度变化率应小于10℃/H,不结露。

在停机时,设备温度应在5~35℃之间,最佳温度为22℃;工作人员温度应在22~26℃之间,最佳温度为25℃。

湿度应在20%~80%之间,最佳湿度为55%;温度变化率应小于10℃/H,不结露。

尘埃、照明、噪声、电磁场干扰和防火等级都是机房环境的重要要求。

尘埃应小于粒/升,小于50万粒/ft,大于或等于0.5∪m。

机房内在离地面0.8m处的照度不应低于200Lx。

开机时机房内的噪声应小于70dB(A)。

机房内无线电干扰场强在频率范围为0.15~1000MHz时不大于120dB。

机房环境安全管理规定

机房环境安全管理规定

机房环境安全管理规定机房作为信息技术的核心基础设施,对于企业的信息安全和运营效率至关重要。

机房环境安全管理是企业信息安全体系建设的重要组成部分,为确保机房的稳定运行和信息安全,需要制定相应的规定和管理措施。

一、机房环境安全管理规定1.机房环境要求(1)物理环境:机房布局合理,设备漏电保护和电源配电合理,配合进行天然灾害和人为突发事件应急预案演练;(2)温湿度环境:机房温度要保持在20℃左右,湿度要保持在50%-60%的范围内,确保设备正常运行;(3)消防安全:设备要配备专业品牌的消防设备,消防通道、物品储存注意防火防爆、定期进行消防演练;(4)环境要求:机房设备要保持干燥、洁净、无灰尘、无毒气;(5)电力环境:电力设备要保持稳定、可靠,防止过载和短路,设备要配备在线UPS系统和应急备用能源。

2.机房运维管理(1)环境监控:设备要配置合适的环境监控系统,及时监测机房温度、湿度、空气质量等指标;(2)巡检管理:定期巡检机房设备,检查电缆、接线、设备的工作状态并进行维修;(3)备份管理:进行全面备份,在设备损失或故障时及时恢复数据;(4)维护升级:定期进行设备升级、软件更新、系统维护,确保机房设备的良好运行状态;(5)应急处置:制定应急预案,配备应急物资和设备,针对突发事件及时采取行动,减少损失。

3.安全管理(1)门禁管理:设备安装门禁系统,限制必要人员进入机房;(2)网络访问管理:限制机房内设备的网络访问权限,监控网络流量,防止未授权的访问;(3)备份管理:定期备份机房数据,确保数据安全;(4)漏洞管理:及时分析和修补安全漏洞,以提高机房设备的安全性;(5)保密管理:严格遵循保密法律法规,对涉密信息进行严格访问控制和保护。

二、结语机房环境安全管理规定的制定和执行是企业信息安全的重要保障。

机房的稳定运行和信息安全管理需要得到组织上和人员的高度重视和合理的投入。

只有建立完善的机房环境安全管理体系,才能有效地保障企业的信息安全。

机房的基本条件和要求

机房的基本条件和要求

机房的基本条件和要求机房是指为计算机设备提供统一集中管理和保护的场所,具备一定的基本条件与要求。

下面将从物理环境、设备供电、网络通信、安全保护等方面详细介绍机房的基本条件和要求。

一、物理环境:1.位置选择:机房应位于通风良好的地方,远离有害污染物和电磁辐射源,如高压电力设备或辐射源。

2.环境温度:机房内的温度应控制在适宜的范围内,通常为20-25摄氏度,以保证设备正常运行。

3.湿度控制:机房内的湿度应保持在40-60%的范围内,以防止静电和腐蚀等问题。

4.地面和墙壁材质:机房的地面和墙壁应采用耐火、防静电和耐腐蚀的材料,以防止电气火灾和静电损害。

5.防尘措施:机房应有有效的除尘系统和过滤装置,以防止灰尘进入设备,影响其正常运行。

二、设备供电:1.电源可靠性:机房应有双路供电系统或备用发电机组,以保证设备在停电时仍能正常运行。

2.电源稳定性:机房应安装稳压稳流设备,以保证设备供电的稳定性,防止电压波动或电流过大造成设备损坏。

3.供电容量:机房应根据其容纳的设备数量和功率需求确定相应的供电容量,以充分满足设备的电能需求。

三、网络通信:1.网络接入:机房应有稳定的网络接入设备,可通过光纤或高速电缆接入互联网,以保证机器的连通性和访问速度。

2.网络设备:机房应配备可靠的路由器、交换机和防火墙等设备,以维护网络的安全和稳定。

四、安全保护:1.门禁系统:机房应配备门禁系统,只允许授权人员进入,以防止非法入侵和盗窃。

2.视频监控:机房应设置监控设备,对机器和设备进行实时监控和记录,以便安全事件发生时进行调查和追踪。

3.机房消防:机房应配备自动喷水系统、气体灭火系统和烟雾报警器等设备,以防止火灾发生和扩散。

4.备份设备:机房应备有必要的设备备份,包括备用服务器、网络存储设备和数据备份设备,以防止设备故障导致数据丢失。

总之,机房的基本条件和要求包括了物理环境、设备供电、网络通信和安全保护等多个方面,这些条件和要求的满足能够有效保障机房内设备的正常运行,提高机房的安全性和可靠性。

机房安装场地环境要求

机房安装场地环境要求

一、机房技术指标要求机房肩负着整个量子通信系统的正常运行,具体环境指标包括:机房的基本结构组合必须达到防尘、防震、屏蔽或亚屏蔽、防静电、空调送回风、防漏水设施、隔热、保温、防火等重点目的及水准。

(1)温度:夏季23±2℃,冬季20±2℃;(2)相对湿度:45—65%;(3)温度变化率小于5℃/h,不凝露;(4)尘埃:粒径流≥0.5μm,个数≤18000/dm3;(5)噪音:计算机开机条件下,主机操作员位置≤68dB;(6)接地地电阻:R≤4Ω;(7)零地电位差≤1V;(8)电压:三相电压为380V,波动不大于±5%;单相电压为220V,波动不大于±5%;(9)频率:50Hz±0.2Hz(10)负荷分配:三相电流不平衡度≤±20%;单相电压不平衡度≤±5%;(11)照度:300LX—500LX;(12)应急照明:≥10LX(13)电磁干扰:机房内无线电杂波干扰≤0.5V/m;磁场干扰强度≤800A/m;(14)机房内绝缘体静电电位:≤1kV;(15)谐波成分:在机器运行时≤3%。

1.机房改造要求(1)机房净高:≥3米;(2)机房内不作装饰性装修(如吊顶和安装活动地板等);(3)门宽≥1米,门高≥2米,常用门应外开并具有防火、防盗能力;要求无窗户,若有窗则应符合防尘、防晒、防火、密封的要求;机房内做好防水措施;(4)机房地面:防滑地砖、水磨石或防静电地面漆;机房墙面、天花:无光油漆。

(6)温度:5°C~32°C(或根据设备要求而定)7)湿度:15%~80%(或根据设备要求而定)2.机房照明要求(1)工作电(设备用电及空调用电)与照明电应分开布放;(2)在有条件的地方机房照明应分设正常照明及应急照明,其要求如下:正常照明平时由市电电源供电,当市电电源中断时,则由自备柴油机的电源供电。

应急照明为当市电电源中断时,油机尚未供电之前,由蓄电池供电;(3)机房的主要光源宜采用荧光灯;(4)照度要求:离地0.8米,水平面上≥50Lx;(5)各机房应安装带有接地保护的电源插座,其电源不应与照明电源同一回路,若不能单独成一回路时,应选择带有保险丝的插座。

机房环境要求

机房环境要求
5.电脑要安装FlashPlayer最新版本和射手播放器或者暴风影音。
6.安装极域电子教室2010,学生机装学生端,并且确认可以使用广播教学。
7.确保教师话筒音响和电脑的声音能同步输出至扩音设备,并请提供一个无线麦克风。
8.将培训教师给的资料文件夹全部拷贝到电脑不还原的分区中,以便培训学员能拷贝走教师资料。
9.请安装培训教师资料文件夹下的“05教学软件”全部程序。
机房环境要求:
1.硬件要求,能顺畅运行windows7和office等常用软件.
2.要求局域网内部至少百兆互联,推荐千兆互联,如果是装Windows 7 32位专业版本,Office2010也选择32版本。
4.建议机房电脑除还原模式,让培训学员自行安装软件。(请机房人员自行留好网络克隆主机以便培训完毕后恢复系统)
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机房环境需求1概述将来,呼和浩特云计算的机房中,需要放置部分委办局的现有的设备(网络、服务器、存储、小型机等)以及部分委办局新业务或者设备太旧而需要的新设备(网络、服务器、存储、小型机等)。

为了更好的完成呼和浩特市云计算的迁移工作,各单位之间更好的沟通,机房需要满足有一定的环境要求。

2机房规划下面是机房规划图:下面分别介绍一下:第A、B列:两列给电子政务外网使用。

第C、D列:两列给电子政务敏感信息网使用。

第E、F、G、H、I列:五列给部分有需求专网的使用,比如公安等。

其中第I列安放K1小型机。

3机房环境机房供电、空调新风、消防、防水、防雷、防静电、防尘、接地、抗震、承重、温湿度、环境智能监控等机房运行环境满足《数据中心的通信基础设施标准》(ANSI TIA-942-2005)规定的3级及以上要求,并符合《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008) A级标准。

具体指标要求如下:3.1机房总体要求1、数据中心使用面积不少于700平方米,其中机房使用面积至少500平方米、办公场地使用面积不少于150平方米,库房场地使用面积不少于50平方米。

此部分需机房提供商提供针对于本项目的服务承诺函。

回答:现提供了A6-303机房,500平米,181个机架,现改造1例(22个机架)交流电,库房现已提供,办公场地现在可以提供,地点暂定,(正在协调)2、机房供应商须提供ISO20000或ISO27001认证证书。

回答:可以提供ISO27001认证证书3、机房供应商须提供已通过政府相关部门检测验收的场地有效使用权大于10年以上或独立自主产权相关证明;并提供消防检验合格证、防雷检测合格证。

4、符合《数据中心的通信基础设施标准》(ANSI TIA-942-2005)规定的3级要求。

5、机房供应商须提供允许三家(电信、联通、移动)通讯运营商进场承诺书。

3家运营商可以进线,但承诺书不予以提供,3.2机房选址要求机房所在的区域地势平坦开阔,区域中无明显沉降带和地震带,地理地质条件稳定。

水文条件稳定,不会发生积水内涝。

与机房相邻的区域内无强腐蚀或污染源,无强电磁或强振动源,无有害气体或易燃易爆物质,无重大军事目标和重大工程设施。

电力水源充足,通信设施齐备,自然环境优美。

3.3机房建设标准与要求机房运行环境整体可用性指标达到ANSI TIA-942-2005规定的3级及以上要求,基础设施同时可维修。

符合GB50174-2008A级要求,即在主干系统在运行期间,两个双活数据中心机房的运行环境不应因操作失误、设备故障、外电源中断、维护和检修而导致主干业务系统运行中断。

1、机房分区:机房分区包括主机房、办公辅助区域。

主机房应独立封闭,面积不少于500平米,需要200个机柜,机柜数量按ANSI TIA-942-2005规定的3级标准实配,并考虑50%的扩容能力。

应有抗震防倒措施。

提供机房内机柜的布局图、综合布线和本次采购信息化设备在机柜的摆放位置图。

2、机房建筑参数:机房净高(梁下净高)不小于3.9米,建筑结构安全等级要求为一级,抗震烈度设计为8度。

机房场地楼板活荷载应不低于800kg/平米。

数据中心机房楼面等效均布活核载如下:3、消防要求:消防已经经过消防局验收通过采用气体灭火材料,全淹没有管网灭火方式,贮存压力4.2Mpa,喷射时间≤8s,灭火浓度8%。

防护区围护结构承受内压的允许压强不小于1.2KPa,防护区围护结构及门窗的耐火极限均不应低于0.5h,吊顶的耐火极限不应低于0.25h。

如果是无管网设计不做上面技术要求。

4、防水要求:精密空调等处应有防水和漏水检测措施,与机房智能环境监控系统联动。

5、机房供电:机房应从两个不同变电站引入专用供电线路,每个变电站能提供不小于10000KVA的电力容量。

采用双电源末端自动切换方式,机房内电子信息设备采用不间断电源供电。

不间断电源系统容量不小于机房内的电子信息设备计算负荷的1.2倍。

机房内的动力设备与电子信息设备的不间断电源系统由不同的回路配电。

从外电输入到IT设备负载全供电路由应为冗余设计,不应存在单点故障隐患。

机房应根据机柜摆放方式和数据,配置一定比例数量的电源列头柜和足够的单、三相交流电源开关。

整个配电系统应考虑留有一定的扩展配电容量。

电源质量:6、机房环境智能监控:能够实时监视机房内的动力系统、环境系统、消防系统、安保系统、网络系统设备的运行状态及工作参数。

可以及时发现设备故障和参数异常,即时采取多媒体动画、语音、电话、短消息、邮件等多种报警方式,记录历史数据和报警事件,为及时排除故障提供数据支持。

环境监控系统应对机房温度、湿度、漏水、用电负荷以及供配电系统、空调系统、UPS系统等基础设施进行有效的实时监控,出现问题及时报警;应配置7×24小时值班人员,负责数据中心基础设施的日常巡检,检查、记录基础设施运行情况,发现问题及时处理。

7、机房温湿度:温度23±1℃,相对湿度40%~55%。

8、机房中每台机柜,具备两条32A PDU,每条PDU的前端配置一个220V/32A的工业连接器。

9、每台机柜的设计功率必须满足至少5KW。

10、两条PDU分别来自两个UPS的输出配电柜。

且列头中有能独立控制每条PDU的控制开关。

输出电压压为交流220V±3%。

11、PDU要包括至少14位10A的三孔万用插孔和至少4为国标16A的三孔插孔。

12、需要给K1提供合适位置,尺寸为(长*宽*高单位:毫米)1668*970*1925,重量为1.2吨。

K1供电为三相五线制,双路电源供电,供电电压要求为交流380V±3%。

根据机房承重和机柜自重,设计合适的散力承重底架。

属于自带机柜,数量为5台。

在机房规划中的第I列。

13、机房电磁干扰:主机房内无线电干扰场强,在频率为0.15~1000MHZ 时,不应大于126dB。

14、防静电:静电电位不大于1KV15、防雷接地:机房电源进线、机房电源切换柜及网络设备配电回路采用三级防雷保护,通讯专线采用专门防雷保护,机房要求采用综合接地方式,接地电阻应≤1Ω。

机房内使用的电缆应采用A级阻燃国标电缆,相线、零线、PE线分色应符合国家相应标准规范要求。

16、机房含尘度:≤18000粒/ m³(粒度≥0.5μm)17、机房零地电压:≤1V18、列头柜到机柜的电缆必须满足机柜满载情况只有一路电源支撑业务不掉电。

19、每个机房的机柜尺寸宽度为600mm,深度至少为1100mm。

20、机房空调通风:机房应配置机房专用的恒温、恒湿空调系统。

每平方米的制冷量不小于1000W,每小时换气次数不小于机房容积的30倍。

以40m³/1h/人或精密空调总送新风量的5%~10%计算,并取两者间大值。

空调系统应以不低于N+1冗余方式运行,以保证在空调系统维护、检修时不影响机房的正常运行。

21、办公场地资源:数据中心需要提供不少于150平米,供招标人专属使用的运行支持办公场地资源服务,且所提供的办公场地资源应有可扩展性。

22、库房场地资源:需要提供不低于50平方米、供招标人专属使用的设备周转或备品备件库房,且所提供的库房场地资源应有可扩展性。

23、电信提供的互联网总带宽至少为1000M,前期可能只使用400M带宽即可满足互联网应用,可以根据实际情况在做调整。

同时保证联通和移动也允许接入。

呼和浩特政务云到呼和浩特办公厅需要两根专线;总带宽至少为1000M,前期可能只使用400M。

24、对于用户单位是电子政务内网或专网的,需要针对每个用户单位单独设计。

3.4机房提供相关证明材料1、机房供电国家电网出具的双路电源证明材料;园区供电是蒙西电网供电,与呼和浩特市供电局有合同;公司内部文件,不方便提供;2、消防局签署的消防合格认证文件,请说明是针对机房还是整个建筑物的消防证明;见附件;3、消防设计证明;见附件;4、防雷检测合格证明;见附件;5、机房接地电阻测试照片;可配合客户技术工程师到机房实地进行测量;6、大楼抗震、防火等级、防水等级、称重载荷等设计院出具的设计证明文件;见附件;7、和加油站的或者油库的共有协议;与呼和浩特中石油有紧急供油协议;公司内部文件,不方便提供;8、提供ISO20000或者ISO27001认证证书;见附件,9、电磁干扰强度证明。

在频率为0.15~1000MHz时,不应大于126Db;无可配合客户技术工程师到机房实地进行测量;10、机房零地电压测量的照片;可配合客户技术工程师到机房实地进行测量;11、主机房的绝缘体的静电电位测量照片,不应大于1KV;可配合客户技术工程师到机房实地进行测量;12、大楼的产权证明;开发建设部正在办理过程中13、机房含尘度证明。

可配合客户技术工程师到机房实地进行测量;4接口人员清单4.1商务接口人商务方面主要是协调日常工作,包括呼和浩特市发改委、电信以及浪潮分别指定接口人。

按照发改委指定的人员。

4.2技术接口人技术接口人主要是沟通呼和浩特市云计算的相关技术问题,建议电信和浪潮分别在下面的各个方面指定技术专家:电信:机房装修设计板块、电源系统板块、空调系统板块、新风系统板块、消防系统板块、发电机系统板块、监控系统板块、综合布线板块和机房运维板块等。

浪潮:机房环境板块、机房网络板块、机房布线板块、设备监控板块和整体运维板块等。

按照发改委指定的人员。

11。

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