山东高速高速卡卡片介绍
公路收费站通行卡管理办法模版
通行卡管理办法前言为加强通行卡的管理，结合公司实际，制定本办法。
本办法旨在加强通行卡管理，明确管理责任和操作规范，保证通行卡的完整及正常使用和流通。
本标准由收费管理部提出并归口。
本标准自**年10月01日起正式实施。
本标准由收费管理部负责起草，**参加起草。
本标准**年首次发布。
通行卡管理办法1 范围本办法规定了本公司所属路桥通行卡的申报、制作、领取、发放、调拨、保管、缴销等控制过程。
本办法适用于公司所属各级收费管理部门及收费人员。
2 职责2.1 收费管理部公司收费管理部负责公司通行卡管理制度的制定、监督、检查。
负责分（子）公司通行卡的申办、发放、调拨。
2.2 分（子）公司、管理处2.2.1 负责本单位通行卡的领用、发放、调拨、保管、缴销等工作。
2.2.2负责监督检查所辖收费站通行卡的领用、保管、使用、缴销等工作。
2.3 收费站收费站负责本站通行卡的领用、保管、使用、缴销等工作。
3 工作程序3.1 通行卡申报、制作3.1.1 公司收费管理部提出通行卡使用计划，山东省交通运输厅高速公路收费结算中心据此计划和相关规定，负责通行卡的制作。
3.2通行卡领用、发放3.2.1收费管理部负责向分（子）公司发放通行卡。
3.2.2分（子）公司根据计划到指定地点领取通行卡，双方核对无误后在《通行卡领用缴销单》上签字。
3.2.3收费站根据使用情况向分（子）公司领取通行卡，双方核对无误后在《通行卡领用缴销单》上签字。
3.2.4收费人员根据通行卡的使用情况向收费站票据室领取通行卡，双方核对无误后在《通行卡领用19缴销单》上签字。
3.3通行卡调拨分（子）公司、管理处通行卡存量少于年平均日入口车流量1.5倍时，向上级收费管理部门申请调拨。
3.4通行卡保管通行卡要存放于专用票据库妥善保管，做到防火、防盗、防潮、防鼠、防虫。
IC卡的保管还要做到防高温、防强光、防磁化、防划伤。
3.5通行卡交付与发售3.5.1收费人员领取通行卡时，应当场核验数量及有无残次、差错，保证准确无误。
山东省联网高速公路---山东省交通运输厅
山东省联网高速公路电子收费客户服务管理规则（修订稿）第一章总则第一条为规范和指导全省联网高速公路电子收费客户服务（以下简称ETC客服）行为，提升ETC客服规范化、标准化、服务水平，根据《收费公路管理条例》、《收费公路联网收费技术要求》、《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》、《收费公路通行费增值税电子普通发票开具运营与服务规则》等有关规定，结合我省实际，制定本规则。
第二条本规则适用于全省ETC客服机构及相关工作。
第三条ETC客服机构为社会公益性质，不以盈利为目的。
第四条ETC客服机构由省交通运输厅高速公路收费结算中心（简称省厅结算中心）、客服中心、客服分中心和服务网点组成，实行统一规则、统一标准、统一结算、统一资金管理第五条省厅结算中心发行山东省联网高速公路电子收费专用缴费卡（鲁通卡），分为A卡（记账卡）、B卡（预付费卡）和省厅授权合作机构发行的鲁通联名卡，均为联网高速公路车辆通行卡。
鲁通卡在全国ETC联网高速公路内不停车收费车道（与车载电子标签配合）及人工收费车道均可使用。
第二章机构第六条省交通运输厅对全省联网高速公路电子收费客服工作实行统一管理和监督。
第七条省厅结算中心为ETC客服总中心，青岛交通运输委、齐鲁交通发展集团和山东高速集团公司分别设立客服中心，客服中心下设客服分中心，客服分中心可根据工作需要设立服务网点。
省厅结算中心可委托银行等机构代理ETC客服相关业务。
第八条ETC客服实行统一命名、统一编号、统一标识。
客服中心命名为：山东省高速公路电子收费ｘｘｘ客服中心。
客服分中心命名为：山东省高速公路电子收费XXｘ客服分中心。
服务网点（含委托代理服务网点）命名为：山东省高速公路电子收费XX分中心XX服务点。
服务网点形象标识：按《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》（JTG B10--01--2014）规定执行。
第九条ETC客服中心、客服分中心及服务网点的设立，须将有关申请资料报省厅结算中心审核，符合设立条件、达到全省统一管理规则和服务标准的，经省厅批准后设立，省厅结算中心验收合格后接入全省ETC客服系统。
沈大高速收费系统
摘要高速公路收费方式涉及到车型的分类、通行介质、通行费的计算、付款方式和停车/不停车收费等因素。
根据收费人员参与收费过程的多少，收费方式可分为人工收费、半自动收费、全自动收费形式；从用户（驾驶员）的角度来分，可分为停车收费和不停车收费方式。
计算机技术的广泛应用正在使我们的收费系统由传统的人工方式向自动化方式转变，计算机收费系统解决了传统的人工收费中存在的许多问题，大大减少了通行费流失，能够快速、准确、全面地查询和统计各种收费数据，降低了收费人员的劳动强度，方便了用户，使高速公路的管理更加合理、更加科学。
2004年重新调整后的沈大高速收费系统全面应用了计算机技术，实现了半自动收费方式。
本文从当前收费系统的自动化现状入手,了解其优点和不足，结合原有强大的软、硬件系统基础，提高其自动化程度，减少人工干预，使车辆通行收费站速度提升，方便用户、减少漏洞、便于管理。
目录第一章引言1.1 高速公路收费系统的背景 (1)1.2 当前沈大高速收费系统构成 (1)1.2.1 系统总览 (1)1.2.2 收费站计算机系统 (2)1.2.3 当前收费系统的主要技术IC卡 (3)1.3 本课题概述 (3)第二章高速公路自动化收费系统现状分析2.1 当前系统存在的不足 (5)2.2 系统优化后的益处 (6)2.3 国内其它比较先进的做法 (7)2.4 可行性分析结论 (7)第三章高速公路自动化收费系统的总体设计3.1 沈大高速公路原有车道设备简介 (8)3.2 系统优化需新增加的主要设备 (10)3.3 车辆分型 (11)3.4 车道收费系统软件新增功能 (12)3.5 车道软件界面 (13)3.6 收费员专用键盘 (14)3.7 操作流程详解 (16)3.8 系统总体要求 (21)3.9 系统平台环境 (22)3.9.1操作系统 (22)3.9.2数据库管理系统 (22)第四章自动化收费系统优化的详细方案4.1 收费管理系统的划分 (24)4.2 自动化系统的模块设计 (25)4.3 实现自动化系统优化的关键部分 (25)4.4 系统可靠性和安全性 (26)4.5 数据安全和备份 (26)结束语 (27)参考文献 (28)第一章引言1.1 高速公路收费系统的背景随着我国经济的快速发展，高速公路的建设得到了突飞猛进的发展。
山东用户ETC卡卡样
山东卡样：
鲁通A卡（记账卡）正面
鲁通A卡（记账卡）背面
鲁通卡B卡（储值卡）正面
鲁通卡B卡（储值卡）背面
鲁通卡C卡（公务卡，记账卡）正面
鲁通卡C卡（公务卡，记账卡）背面
建行鲁通龙卡金卡（储值卡）正面
建行鲁通龙卡金卡（储值卡）背面
建行鲁通龙卡汽车卡（储值卡）正面
建行鲁通龙卡汽车卡（储值卡）背面
工行牡丹交通卡：（储值卡）
工行物流卡：（储值卡）正面
工行物流卡：（储值卡）背面
信联卡：（储值卡）正面
信联卡：（储值卡）背面
农行联名卡（记账卡）正面
农行联名卡（记账卡）背面。
DH-DSS-2000-16-D_客户端操作手册_V1.0
警告
注意
防静电
表示静电敏感的设备。
电击防护
表示高压危险。
激光辐射
表示强激光辐射。
大华综合监控管理平台一体机/DH-DSS-2000-16-D
大华综合监控管理平台一体机
客户端操作手册
V3.11
大华综合监控管理平台一体机/DH-DSS-2000-16-D
前言
概述
本文档详细描述了 DH-DSS-2000-16-D 客户端的安装、配置和使用。
符号约定
在本文中可能出现下列标志，它们所代表的含义如下： 符号 说明
表示能帮助您解决某个问题或节省您的时间。 表示是正文的附加信息，是对正文的强调和补充。
大华综合监控管理平台一体机/DH-DSS-2000-16-D
目录
前言 ..........................................................................................................................................错误！未定义书签。 目录 ......................................................................................................................................................................... III 1 概述 .......
快通卡使用指南
. 晋通卡使用指南记帐卡1)结算记账卡实行“先消费，后结算”的方式。
高速公路收费系统自动采集记账卡通行记录，上传晋通卡资金结算中心进行资金结算。
结算中心自动、分次从用户银行帐户中划记账卡相关费用，按月提供汇总发票。
2)换卡晋通卡免费保用一年，质量保证期内，如非人为损坏，享受免费换卡服务，超出质保期或人为损坏卡片的，按规定收取换卡工本费。
换卡时，请携卡到晋通卡客服中心营业部办理，交回旧卡以后正确输入密码或提供有效证件即可换领新卡。
3）挂失用户遗失记帐卡，可以登录96533网站、拔打96533或到晋通卡客服中心营业部办理挂失。
挂失时需凭记账卡卡号和密码办理，遗忘卡号的可凭有效证件和用户资料办理。
下午4：00以前挂失的，24小时内生效，下午4：00以后挂失的，32小时内生效。
4）解挂记账卡挂失以后，如找回记账卡，可凭有效证件到晋通卡客服中心营业部解挂。
下午4：00以前解挂的，24小时内生效，下午4：00以后解挂的，32小时内生效。
5）补领记账卡挂失后，如不解挂，可凭记账卡卡号和密码、或有效证件到晋通卡客服中心营业部办理补领。
补领时，须按50元/卡的标准支付新卡的工本费。
6）服务此外，记账卡还提供更改用户资料、修改密码、重设密码、查询、邮寄清单发票、更改帐户资料、短信服务等客户服务。
储值卡1）充值储值卡的资金余额不足进，用户可携卡到客服中心营业部、银行充值代理点、油站代理点、4S汽车类授权代理点交纳现金进行充值。
充值后储值卡的资金余额不能超过人民币9999元。
2）换卡储值卡免费保用一年，质量保证期骨，如非人为损坏，享受免费换卡服务。
超出质量保证期或人为损坏卡片的，用户须按50元/卡的标准向本公司支付工本费。
换卡进，请携卡到客服中心营业部、办卡点，凭用户密码（注册用户可以凭有效身份证明）办理换卡，客服中心营业部检查旧卡，按以下方式办理换卡。
旧卡可读的，客服中心营业部可直接换卡，旧卡的资金余额转入新卡。
旧卡联可读的，客服中心营业部可直接换卡，但旧卡的资金需在换卡资金争议期（15天）届满后通过充值转入新卡。
鲁通A卡项目介绍
目标客户
客户类型：个人客户 额度限制：每人5台车
准入条件
5、从业年限： a.所有车辆行驶证中，至少一 台车满足发证 年限≥12个月 b.所有车辆均无法满足行驶证 发证年限≥12个月，则必须提 供，且驾驶证发证年限≥36个 月 6、经营范围：仅限道路运输 行业 7、信用标准：无信用问题 （银行征信无问题）
2143万辆负责etc卡的发放基层客服部业务开拓业务面签及资料上传提供账单及账单结算销售费用对账及结算负责贷款发放客户资料审核及授信贷款定向支付给高速业务对账及本息结算客户逾期时进行追缴负责客户违约赔偿客户资料初审及备案保费对账及费用结算违约客户的资金追缴违约客户的赔款支出etc运营企业签约银行签约保险公司010203etc业务相关方介绍一负责前期系统开发组建深圳车联etc板块业务全部交由深圳车联专业化运作后期不再作为合作方负责业务拓展管理维护全系统对接平台业务资料初审及反馈全国业务招商及管理新增值扩展服务签约负责业务拓展etc业务市场拓展授权进行客户面签客户逾期风险管理接受深圳车联管理京安利德深圳车联合作服务商040506etc业务相关方介绍二签约保险公司签约银行当前业务合作方为广东南粤银行国有城商行前身为湛江市商业银行
市场分析
2800亿的高速公路通行费，用 ETC卡结算的市场有多大 ?截止 2016年6月底，我国载货汽车保有量 2143万辆，其中办理 ETC卡的 车辆全国只有大概不到 5%的比例，每20辆车才有一辆车是用 ETC卡 支付的，其他 19辆还是现金结算，这个发展很不平衡。而后付费的 ETC卡使用车辆在少之又少，市场较为空白。鲁通 A卡产品市场空间 巨大。
合作服务商合作流程
申请
?符合代理商资质要 求 ?填写代理商申请表
审查
?车联网要对合作 服务商进行考查
高速公路高清卡口系统技术规范
主 编 单 位 ： 交通运输部路网监测与应急处置中心 参 编 单 位 ： 广东省交通集团有限公司
前言
前言ห้องสมุดไป่ตู้
截至 2012 年底，广东省高速公路已实现中片区、粤东、粤西和粤北 4 个片 区联网收费。省政府、省交通运输厅已确定“十二五”期间撤消区域（片区）合 建主线站、停车式标识站，实现全省高速公路“一张网”联网收费。为提高全省 高速公路“一张网”联网收费系统防作弊的功能、性能，以及服务水平和服务质 量，规范全省高速公路高清卡口建设和运行管理与维护的技术标准，根据《高速 公路交通工程及沿线设施通用设计规范》（JTG D80-2006）、《收费公路联网收费 技术要求》（交通部 2007 年第 35 号公告）、《收费公路联网电子不停车收费技术 要求》（交通运输部 2011 年第 13 号公告）及有关的技术标准，制定本规范。本 规范未尽事宜，请遵照国家、行业有关技术标准、规范和规定执行。
6.8.1 防雷要求............................................................................................................ 16 6.8.2 接地要求............................................................................................................ 16
本规范的管理权和解释权归广东省交通运输厅。主编单位交通运输部路网监 测与应急处置中心负责本规范的日常解释工作，广东省交通运输规划研究中心负 责本规范的日常管理工作。请各有关单位在执行规范过程中及时将发现的问题和 提出的意见、建议同时反馈至负责本规范日常解释和日常管理工作的单位，以便 修订时参考。
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山东高速“高速卡”卡片介绍
一、概述简介：
“高速卡”是由山东高速集团发行，使用范围覆盖全省17地市，服务于广大群众的一种小额支付体系。
卡片充分整合了山东高速系统内各项资源，应用范围涵盖：高速公路缴费、超市购物、加油、餐饮、旅游等。
二、卡样展示：
贵宾卡卡样
三、使用范围（详见官网 ）：
高速公路缴费：“高速卡”内余额累积至100元的倍数时，可直接向“ETC 鲁通卡”进行充值，持“鲁通卡”交纳高速通行费，可打95折。
超市购物：“高速卡”可在山东高速集团所属服务网点内超市购物使用。
加油：“高速卡”可在山东高速集团所属服务网点内加油站加油使用。
餐饮：“高速卡”可在山东高速集团所属服务网点内餐厅就餐使用。
旅游：“高速卡”可在山东高速集团旗下旅游公司/旅行社消费使用。
生活：“高速卡”可在山东高速服务区管理公司购买高档“特地”牛奶及绿色有机蔬菜。
全省统一客服电话：96659
功 能 简 介：卡片为磁条卡，可在服务区超市、宾馆、加油站使用，也可交纳高速通行费（需充值鲁通卡）。
内设一个基本钱包，卡片记名、不挂失、不可退，不能透支。
可反复充值使用。
附件：
高速卡可使用网点。