7个促成交易的经典技巧
十种经典强效成交方法提示
十种经典强效成交方法提示在销售领域中，为达成交易，提高销售成交率是每个销售人员的追求。
然而，要想快速并有效地与客户达成交易，必须运用一些强效的成交方法。
本文将介绍十种经典的强效成交方法，帮助销售人员提高销售业绩。
1. 了解客户需求成交的第一步是深入了解客户的需求。
通过与客户的沟通，并运用提问技巧，销售人员可以准确把握客户的需求，为其提供最合适的解决方案。
2. 引起客户兴趣销售人员需要通过巧妙的陈述和独特的卖点，引起客户的兴趣。
通过直观形象的描述和有效的案例，让客户能够感受到产品或服务的价值。
3. 演示产品特点与优势在销售过程中，演示产品的特点和优势是必不可少的一环。
销售人员可以通过展示产品的功能、性能和可行性，让客户对产品有更全面的了解，从而增加成交的可能性。
4. 提供个性化解决方案针对不同客户的需求，销售人员需要提供个性化的解决方案。
通过定制化的服务和产品组合，满足客户的个性需求，并强调这些解决方案能带来的效益，从而促成交易的达成。
5. 制造紧迫感销售人员可以通过适度增加交易时限或特定优惠，制造紧迫感。
客户意识到时间的紧迫性和优惠的独特性，增加了成交的动力。
6. 提供增值服务销售人员可以附加增值服务，增加交易价值。
这些增值服务可以是售后支持、培训、保修等，让客户在与销售人员进行交易时感受到额外的价值来源。
7. 引用满意客户案例引用满意客户案例是一种有效的说服方法，可以帮助销售人员增加信任度。
通过分享成功案例，证明产品或服务具有良好的口碑和满意度，从而提高成交几率。
8. 聚焦客户利益在销售过程中，要将焦点集中在客户的利益上。
销售人员可以强调产品或服务的效果、节省成本、提高效率等方面的好处，让客户认识到与之达成交易对他们有何种利益。
9. 克服客户异议销售人员应具备克服客户异议的能力。
通过倾听客户的疑虑和意见，并用合理的论据和解决方案进行回应，减少客户的疑虑和不安，增加客户对交易的信心。
10. 合理定价与谈判最后，销售人员需根据产品特点、市场需求和竞争情况，合理定价。
快速成交的10种方法
快速成交的10种方法在商业世界中，成交速度通常被视为成功的关键因素之一、快速成交不仅能够提高销售额和利润，还能够增加客户满意度和忠诚度。
快速成交是一门艺术，需要采取恰当的方法来实现。
以下是一些可以帮助你快速成交的方法：1.深入了解客户需求：在与客户交谈之前，确保你对客户的需求有全面的了解。
这样可以节省时间，避免不必要的沟通和误解。
2.提供有竞争力的价格：客户通常希望以最低的价格购买产品或服务。
确保你的价格在市场上具有竞争力，这样可以吸引更多客户并促进快速成交。
3.提供额外的价值：除了价格竞争力外，还可以提供额外的价值，如赠品、优惠券、增值服务等。
这些额外的好处可以使客户更加倾向于与你成交。
4.采用在线销售工具：利用互联网和在线销售平台可以加快成交速度。
通过在线销售工具，客户可以直接在网上购买产品或服务，省去了传统销售过程中的繁琐环节。
5.快速回应询价：客户通常希望在最短的时间内得到回应。
确保你及时回复客户的询价和需求，以展示你的专业水平和关注度。
7.提供充足的售后服务：良好的售后服务可以帮助你建立良好的声誉，并增加客户的满意度和忠诚度。
及时回应客户的问题和投诉，并提供解决方案。
8.设定明确的目标：设定明确的目标可以帮助你集中精力，并制定相应的销售策略。
确保你的团队对目标有清晰的了解，并努力实现目标。
9.建立良好的合作关系：与客户建立良好的合作关系可以使成交更加顺利。
通过与客户建立长期的合作关系，你可以更容易地了解他们的需求并提供更好的解决方案。
10.加强销售团队培训：持续培训和发展销售团队可以提高他们的销售技巧和知识水平。
确保你的销售团队了解最新的销售策略和技巧，并能够灵活应用。
以上是快速成交的一些方法，当然这只是一部分，实际操作中还需要根据具体情况进行调整和优化。
通过有效地应用这些方法，你可以提高销售效率，实现快速成交。
促成快速成交的10种方法
促成快速成交的10种方法文章大意：本文探讨了促成快速成交的10种方法，帮助企业更快地实现目标。
内容：随着市场竞争的日益激烈，以时间为代价实现成功很重要。
当企业面临着超时和预算问题时，促成快速成交便成为一种解决办法。
虽然快速成交似乎不可避免地会牺牲质量，但通过正确的策略，可以实现高质量的快速成交。
本文总结了促成快速成交的10种方法，帮助企业更快地实现目标。
第一，确定双方相互理解的目标。
最重要的是列出明确的成果预期，并确保全面理解。
这有助于对双方的期望和利益达成共识，促进成交的进程。
第二，交流有效的信息。
企业应尽可能多地交流，从而加快客户和政府部门的回应速度，提高交易效率。
因此，建议企业采用技术平台，如集成的协同平台，让业务代表快速了解客户问题，提供及时的服务和解决方案。
第三，及时弄清交易细节。
企业应尽可能地准备所有文件和资料，以便尽快清理所有纠纷和细节，使交易顺利完成。
第四，签订一致的协议。
在双方达成协议后，应立即签订一致协议，以确保双方都能有效执行自己的义务。
第五，制定高效的合同流程。
为了使交易顺利完成，企业应制定快速高效的合同流程，以防止延误。
第六，提供有竞争力的价格。
为了更有效地推进交易，企业可以提供有竞争力的价格，吸引客户快速做出决定，以实现快速成交。
第七，采用可灵活调整的条款。
企业应尽可能在合同中设计一些可灵活调整的条款，避免因技术变更而延误交易。
第八，实施全面的跟踪。
在合同双方确认完成后，企业应实施有效的跟踪，检查已完成的交易，并及时反馈客户的反馈意见。
第九，定期评估改进。
企业应定期进行交易流程评估，以确保效率和可控性，并根据客户反馈对流程进行改进，以提高客户满意度。
第十，与以前成交的客户保持联系。
为了促成快速交易，企业应经常与以前成交的客户保持联系。
及时了解客户需求，可以帮助企业更快地完成合同，实现快速成交。
综上所述，实现快速成交有许多因素需要考虑。
从签订一致的协议，制定高效的合同流程，实施有效跟踪，至提供有竞争力的价格，都有助于促成快速成交。
销售高手分享的七个成交技巧，记住这些，业绩提升90%
销售高手分享的七个成交技巧，记住这些，业绩提升90%
销售高手的七个成交技巧，内容很实用，都是从实战中总结出来的，记住这些，业绩提升一倍都是少的。
第一个：任何时候都要相信自家的产品，假如你对自家的产品，都没有信心，那么，客户凭什么会相信？所以任何时候都不要表现出质疑你自己产品的行为。
第二个：记住，客户没有高低贵贱之分，对待所有的客户，都要做到重视而不在乎，重视每一位客户的问题，不在乎他买或者不买。
但切记，一定要把客户分等级，把80%的时间放在20%的大客户身上。
第三个：销售成交的机会，任何时候都要把握住了，因为有的机会，一纵即逝，一旦发现，必须迅速、准确地做出判断，然后进行逼单，以免错失机会。
第四个：如果你和客户之间的感情不到位，可不不太相信你，那么拉近彼此距离最快的方式就是提出话题，引导客户谈论自己，再从中挖掘彼此共同点，这样你们就能更快的拉近彼此的距离。
第五个：销售必须要有耐心，切不可操之过急，也不能掉以轻心，一定要懂得随时随地察言观色，否则一旦你说了一些忌讳没及时发现，客户绝对会对你产生意见。
第六个：当客户拒绝你的时候，不要一下子就放弃，客户之所以拒绝你，肯定是有原因的，只有你找出这个原因，对症下药，就会让你产生更多的机会，而且找出原因之后，等下次出现这个问题，你也能更好的解决。
第七个：我们做销售，一定要为了帮助客户而销售，这样更容易成交；为了提成而销售，反而容易被拒绝。
营销中常用的17种促成技巧
营销过程中常用的17种促成技巧促成技巧1：不确定成交法营销人员故意说出一些没有把握的情况，让客户去担心，并最终下定合作决心。
A、“您好！请稍等，让我去问问我们这边最好的设计师现在有没有时间同您见面，他现在在手的单子太多了，我看他近一星期内抽得出时间不，如果您非常注重设计的话，我们现在就得预定。
”B、“每年的九、十、十一月都是装修市场的旺季，装修的价格较平时都有很大的提升，我不知道今年的装修市场人工费及材料费又要涨多少。
”C、“您刚才看上的是我们本次促销中性价比最高的一款，也是本次促销中客户选择最多的一款，我要先帮您确认一下商家仓库里有没有存货，我先打个电话查询一下。
”促成技巧2：典型故事成交法在促成之前，先讲个故事，在故事结尾时，巧妙进行促成。
日本保险业有一个叫柴田和子的家庭主妇，从1978年第一次登上日本保险业“冠军”后，连续16年获“日本第一”，她之所以能取得如此好的业绩，与她会讲故事的本领分不开。
针对父母在给孩子买保险时，总是犹豫不决的情况，她总会讲一个“输血”的故事：“有一个爸爸，有一次架车到海边去渡假，回家的时候，不幸发生了车祸。
当这个爸爸被送往医院进行急救时，却一时找不到相同型号的血液，这时，爸爸的儿子勇敢地站出来，将自己的血液输给了爸爸。
”“过了大约一个小时，爸爸醒了，儿子却心事重重。
旁边的人都问那个儿子为什么不开心，儿子却小声地说：‘我什么时候会死。
’原来，儿子在输血前以为一个人如果将血输出去，自己就会死掉，他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命。
”“您看，做儿子的可以为了我们做父母的牺牲自己的生命，难道我们做父母的为了儿子的将来买一份保险，您都还要犹豫吗？”做保险可以举故事，装修同样可以：可以讲自己装修房子的经历，也可以讲朋友或客户装修的经历案例一：时代风华15-2-702刘玉梅家装修。
（“04年刘女士和他的同事一起在时代风华买了一套房子，正好就在一个单元，他朋友买在5楼，他们家在7楼，是个跃层的。
七大成交法则
七大成交法则七大成交法则是指在销售过程中，可以帮助销售人员提高成交率的一些方法和技巧。
这七大法则包括：建立信任、了解客户需求、创造价值、解决客户问题、建立合作关系、提供保障和持续沟通。
以下将详细介绍这七大成交法则，并分析其在销售过程中的重要性。
首先，建立信任是成功销售的关键。
客户只有对销售人员产生信任，才会愿意与其合作。
销售人员可以通过熟悉产品知识、积极倾听客户需求、提供真实的信息和建立良好的口碑等方式来建立信任。
只有建立信任，客户才会对销售人员的建议和产品产生信心，从而成交的可能性才会增加。
第二，了解客户需求是为了确定客户真正的需求和问题，从而提供满足需求的解决方案。
销售人员可以通过问询、观察和倾听等方式了解客户的需求，然后根据客户需求来定制产品和服务。
只有真正满足了客户的需求，才会增加成交的机会。
第三，创造价值是为了吸引客户的关注并诱使客户购买产品。
销售人员可以通过演示产品功能、提供特别优惠、展示产品的高性价比和强调产品的独特卖点等方式来创造价值。
只有客户认为产品是具有价值的，才会对产品产生兴趣，从而增加成交的可能性。
第四，解决客户问题是为了让客户觉得购买产品是解决问题的最佳方式。
销售人员可以通过详细了解客户问题、提供专业的解决方案和实践的案例等方式，让客户确信购买产品是明智的选择。
只有解决了客户的问题，才会增加成交的机会。
第五，建立合作关系是为了与客户建立互信和长期合作的关系。
销售人员可以通过定期的跟进和关怀，提供售后服务和解决后续问题等方式，表明自己对客户的重视和关心。
只有建立良好的合作关系，客户才会对销售人员的建议和产品产生更大的信任，从而增加成交的可能性。
第六，提供保障是为了消除客户的疑虑和风险。
销售人员可以通过提供保修、退换货和售后服务等方式，让客户觉得购买产品是安全和可靠的选择。
只有提供了充足的保障，客户才会放心购买，从而增加成交的机会。
最后，持续沟通是为了与客户保持联系并获取客户的反馈。
课师宝：七大方法高效促成交易
【资产配置与顾问式营销技能提升】主讲：郑胜雄Peter老师档案编号：Peter-06【第六单元】顾问式营销- 促成交易七大技巧文字稿：大家好～欢迎来到Peter郑胜雄老师“资产配置与顾问式营销技能提升”课程，进入第六单元“促成交易七大技巧”。
上一节课我们学习了处理客户反对意见的技巧,今天这个单元将学习促成交易的七大技巧。
顾问式营销流程从一开始的KYC、客户需求挖掘、再到SPIN四步骤、进入了介绍产品的技巧、以及处理客户的反对意见、最后一个环节就是促成交易。
懂得运用促成交易的技巧，就可以尽速的达成业绩。
第一个技巧是：直接促成法当你介绍了产品的特色跟卖点之后，毫不犹豫地直接邀请客户签单。
比如郑先生经过刚刚的讨论，我觉得这个产品非常适合你，那我们今天就买5万“请这边签字一二”。
这时候的动作非常的重要，一：把签字的笔盖打开递送给客户，二：同时把合同文件推送到客户的面前。
这时候销售人员必须要遵守一个原则，就是“安静不讲话”超过至少15秒。
在这15秒彼此没有任何话语的时候，客户瞬间也不知道要再问什么话,往往就会不假思索地签单了。
而且销售人员的态度必须要非常有礼貌、很客气的、专注的眼神、展现出专业的气场，递送完文件立刻回头看自己手上的资料,给客户思考15~30秒钟。
第二个技巧是：假设成交法很多销售人员在最终促成交易的时候,会突然间又问了一句开放式问句：郑先生，你觉得这个产品好吗？我们今天就先买这个产品好不好？你一旦出现这样的问句,客户马上就会回答说：那我再想一下，我再回去考虑考虑。
所以促成交易的第二个方法叫做“假设成交法”，也就是不要再去问客户要不要、想不想、好不好、直接假设他就是要买这个产品。
举个例子：我们经常到百货公司挑选衣服的场景，在试衣间试穿衣服之后你会把最不喜欢、不合尺寸的衣服就放在篮子里面，手上还拎着几件还在考虑中的衣服,这时销售人员就会直接说：我把这几件衣服先帮你放在柜台那边。
等你逛完一圈挑了几件拿到前台要买单的时候,这时候销售人员就把前面的那几件一起开始帮你做结算买单，这时候如果销售人员还问你说：这件要吗？这件需不需买？这时你可能就不想要了对吧。
促成订单的八种技巧
促成订单的八种技巧作者：李德成来源：《金点子生意》2011年第09期1、假定准顾客已经同意购买但犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。
譬如，推销员可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的车还是奶白色的呢？”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上？”，此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。
2、帮助准顾客挑选：许多准顾客即使有意购买，也总要东挑西拣，在产品颜色、规格上不停地打转。
这时，聪明的推销员就要热情地帮对方挑选，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。
3、利用“怕买不到”的心理：人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。
推销员可利用这种的心理，来促成订单。
譬如说，推销员可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了，你不买就没有了。
”或说：“今天是优惠价的截止日，明天你就买不到这种折扣价了。
”4、先买一点试用看看：准顾客想要买产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。
只要你对产品有信心，刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单。
5、欲擒故纵：有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是迟迟不作决定。
这时，你不妨故意收拾东西，做出要离开的样子。
这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心。
6、反问式的回答：当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。
比如准顾客问：“你们有银白色电冰箱吗？”这时不可回答没有，而应该反问道：“抱歉，我们没有生产，不过我们有白、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢？”7、快刀斩乱麻：在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得快刀斩乱麻，直接要求准顾客签订单。
取出笔放在他手上，然后直截了当地对他说：“如果您想赚钱的话，就快签字吧！”8、拜师学艺、态度谦虚：在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。
譬如说：“X经理，虽然我知道我们的产品绝对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。
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72个促成交易的经典技巧72 个促成交易的经典技巧《客户问不倒》序前几天，温老师给我打来电话，说他写了一本书《客户问不倒》，同时把书稿也发了过来。
刚看了几页，我就感到，温老师出手不凡，功底不浅，越看越爱不释手。
趁着兴致一气看完，不禁拍案叫绝：河南南阳在文学界出了个二月河，看来在营销界将要出个温爽了。
企业的销售队伍经常是铁打的营盘流水的兵，管理上的问题第一个是需要不断地培训新员工，费时费力地不断重复同一个动作，第二个是销售人员在销售场景中遇到各种被动语境时常常语无伦次,败下阵来,缺少应对的工具。
有了这本手册，管理者就可以未雨绸缪,发下去让销售员熟记于心，使他们在销售工作中与客户沟通起来胸有成竹。
一些企业在内部培训中,也曾经给销售人员编发过话术手册。
几年前，我在做营销学院院长时，一直就想做一个这样的东西，还专门成立了一个课件开发小组。
结果，做出来的内容连我们自己都不满意，没想到温老师这次把我们想到的和没想到的都包罗进来了，它作为一种模板可以直接被套用。
我是搞基层营销培训的，每年我公司都要招聘大批销售员,投入大量时间和人力，《客户问不倒》的出版帮我们解决了这个难题，我们要给每个销售员都随身配一本，在销售中遇到异议马上查询，我敢断言《客户问不倒》一定会成为销售人员爱不释手的工具书。
创维管理学院院长王大松《客户问不倒》前言《孙子兵法》上说：“上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城，攻城之法，为不得已。
”这就告诉我们，用兵之道在于攻心为上。
商场即战场，营销即战争。
在现代销售领域的恶战中，要想打败竞争对手，争得一方商业沃土，首先要做的便是争取更多的客户，所谓“得民心者得天下，赢客户者赢销售” 。
那么，如何才能赢得客户的认可，成功销售产品呢？我们可以借用孙子的策略伐谋，即攻心！纵观竞争激烈的销售市场，竞争的主体战略已经从针对产品.企业，转到了针对消费者购买心理上。
销售人员已经由简单的销售产品的角色，逐渐转变成了客户的销售顾问，帮助客户解除心中的困惑，作出购买决策，甚至改变客户的购买意愿。
那销售人员如何做到这些呢？我们不妨先来听听马克·吐温的亲身经历：“一个礼拜天，当我去教堂做礼拜时，恰逢一个传教士哀怜地讲述一个非洲传教士的苦难生活。
当他说了5 分钟后，我立刻决定捐款50 美元；但是在他讲了10 分钟后，我改变决定捐25 美元就好了；直至这位传教士讲了半小时后，我决定捐5 美元以表心意；最后，当他讲了一个小时，拿起钵子向听众哀求捐助并走到我跟前时，我却反而从钵子里偷走了2美元。
”马克·吐温的做法似乎有些滑稽。
但是，毋庸置疑，语言能够征服人心，也会招来反感，语言的技巧不在于长度，而在于精度，在于掌握对方心理的程度。
销售语言也是一样。
话，人人会说，但要真正说到点子上，说得恰如其分.恰到好处却不是一件容易的事情。
同样，作为销售人员，销售产品除了需要良好的产品品质做基础外，更要掌握开疆拓土的攻心语言，要做到晓之以理.动之以情.诱之以利.胁之以灾。
所以，一名成功的销售人员，必定会有自己独特的经典销售话术。
销售话术虽然不能统领销售的全部，但是却在很大程度上影响着销售人员与客户沟通的效果，决定着销售的成败，其中蕴藏了销售的核心智慧。
它是伟大而富有创意的沟通技巧，是保证销售之路畅通无阻的必备工具。
一些销售人员经常抱怨市场竞争激烈.客户难以把握和沟通，也有许多销售人员因为没有掌握良好的沟通技巧和应对客户异议.拒绝的话术，与成功失之交臂。
针对这些现象，我们研究总结出了邀约客户.开始谈话.化解异议.促成交易等关键环节中的经典话术。
我们编写这本书的宗旨在于帮助销售人员掌握与众不同的成功技巧，减轻销售工作的压力，减少销售的困难，为踏入成功的大门奠定坚实的基础。
本书共四章，根据话术特点采用了不同的编写形式，有应对话术.话术须知.话术一招鲜.实战现场等，具有灵活.真实.通俗.简明的特点；另外，针对销售人员在销售过程中经常遇到的客户异议，我们编写了详细的异议问题和话术应对技巧，讲解清晰，直指客户心理要害，让读者一目了然，帮助大家提高逻辑思维能力.沟通应变能力和对语言的驾驭能力；同时，全书以销售现场为立足点，话术真实性.可模仿性强，适合各个行业的销售人员使用。
对于销售人员来说，实现成功.成为高手的路程是漫长的，勤奋和执著是关键，感悟.思考和总结需要贯穿于销售过程的始终，将“话术”的使用上升到一个高度，做到灵活销售，轻松成功！最后，真心地祝愿每位读者都能够从本书中获益，在坎坷的销售路上创造辉煌！第一章如何顺利约见客户客户拒绝怎么办？（1）A 你有什么事情？●应对话术话术1 是这样的，×经理，我们公司应企业界朋友的邀请，将于×月×日在××酒店的国际会议厅，举行一场主题为……的总裁研讨会，届时会有80 位各行各业的优秀企业家参加。
现在我将这个信息与您分享，希望您能够参加。
企业协会推荐的单位有两个名额，您是一个人过来还是和副总一起过来呢？/您看我是为您预留一个还是两个名额呢？话术2×经理，我们公司刚推出的××新产品对您一定非常重要，我希望能够当面向您解说。
另外，我还有一些细节性的问题想与您讨论，请问您星期三有空，还是星期四有空？我想去拜访您。
话术3×总，我在××杂志上看到您发表了很多关于时间管理的文章，您写得真是太好了！我一直在关注这个领域，现在遇到一些问题，想要向您请教。
您看您什么时候有时间，星期三还是星期四呢？我可以去拜访您吗？话术4×经理，我是××公司的小王，我们公司主要为印刷行业的公司提供印刷专用的电脑设备。
我们的设备在诸多印刷厂商那里起到了非常大的作用，为他们节省了大量成本和印刷时间。
我想请教您一些关于贵公司印刷设备的问题，渴望能和您面谈，您看什么时候方便，明天还是后天呢？●话术须知1.陈述时间.地点等关键信息时，语速要慢，确保客户能够听清楚，例如话术中的“我们……，将于×月×日星期×在××酒店的国际会议厅……” 。
2.邀请客户参加时，避免提出“您有时间过来吗？” . “您看您方便过来吗？”或者类似的问题。
销售人员可以应用“二择一法”的提问方式，即给对方两个选择，比如：“您是一个人过来还是和副总一起过来呢？您看我是为您预留一个还是两个名额呢？”这样，无论客户选择哪个答案都是我们销售人员想要的，同时也意味着更容易达到邀约的目的。
3.如果邀约时需要避开谈论产品，销售人员可以采用请教问题的方法向客户提出邀请。
没有人不喜欢被夸赞，客户通常是非常愿意别人请教他的，这也是一种虚荣心的表现，销售人员不妨试试。
例如：“我在××杂志上看到您发表了很多关于时间管理的文章，您写得真是太好了！我一直在关注这个领域，现在遇到一些问题，想要向您请教。
”4.实施电话邀约时，最好遵循这样的顺序：介绍公司和自己姓名，讲明打电话的原因和目的，告诉客户谈论的内容能够带给客户的利益和好处，最后进行面见邀约。
这样的顺序往往具有总结概括的作用，显得条理清晰，让客户听起来更舒服。
自我介绍和公司介绍最好控制在15 秒以内，在通话的过程中，要尽量激发起客户的兴趣，让其产生想要继续听下去的冲动。
二择一法：心理专家告诉我们，人们通常会一口回绝拿不定主意的事情。
二择一法就是针对这一有碍销售的问题，巧妙运用人们微妙的心理实现目的的方法。
台湾寿险大师林俊杉曾说：“保险推销要想成功，就要不断地运用二择一法则。
”其实，二择一法是可以运用到任何销售领域的，而且效果极为明显。
问题请教法：人人都喜欢以师者自称，所以以谦虚的态度向客户请教问题，通常不会遭到拒绝。
没人会将尊敬自己的人.虚心学习的人拒之门外。
一天，日本推销之神原一平打电话给一位客户，这位客户是一家著名的电器公司总经理。
第一章如何顺利约见客户客户拒绝怎么办？（2）客户：“××电器公司，您好！”原一平：“您好！请接××总经理。
”客户：“我是××，请问您是哪位？”原一平：“××总经理您好，我是明治保险公司的原一平，今天冒昧地打电话给您，是因为听说您正热心研究遗产税的问题。
刚好，我对遗产税这个问题也很有兴趣，有几个问题想请教您。
”客户：“不错，我对遗产税的问题很有兴趣，不过我今天没有时间。
”原一平：“不知道下个星期您哪一天方便呢，星期五还是星期六？我可以去贵公司拜访您。
”客户：“嗯……下星期五吧！”B 怎么知道我的电话？●应对话术话术1 我们是通过企业协会的推荐得知您的联系方式的。
不过您放心，我一定会为您的个人信息保密的，而且除了必要的工作谈话，一定不会随便打扰您的！话术2 像您这样优秀的企业家，在企业界备受关注和敬仰，有谁不知道您呢？话术3 我是通过您朋友××介绍才知道您的联系方式的，他对我说您现在有×××方面的产品需求，所以让我联系您，您看您今天下午还是明天有时间，我们可以见面谈谈吗？（如果对方问是哪个朋友）看来您的朋友真的很多，以至于您一下想不起是谁，他说怕因为他的引见让您有压力，所以一再叮嘱我先不要透露他的名字，好让您轻松地做出选择。
我受您朋友的托付，应该信守承诺，我想您一定不会为难我吧，明天或后天下午见个面好吗？●话术须知1.客户提出这样的问题，就说明对我们销售人员怀有戒备心理。
这时，销售人员一定要用诚恳的态度回答，必要时做出解释，解除客户的疑虑。
如话术中的“不过您放心，我绝对会为您的个人信息保密的，而且除了必要的工作谈话，一定不会随便打扰您的” 。
2.喜欢被别人赞美是人的本性。
所以，当客户提出这样警觉性的问题时，我们可以采用赞美法消除客户的抵触情绪，利用客户固有的希望被重视与认可的心理来引起对方的交谈兴趣，进而完全接受我们。
比如话术2 中的“像您这样优秀的企业家，在企业界备受关注和敬仰，有谁不知道您呢” 。
3.如果是通过介绍才知道对方联系方式的，那么一定要提及介绍人，甚至需要先发制人，主动向客户提及介绍人，例如：“×总，您好！我是××公司的销售人员 Y。
×××（介绍人）让我打电话问您是不是有……的需求。
”“×总，您好，我叫Y，××向我介绍说您要购买……”这样就会给客户造成一种压力，一般来说，客户会因为碍于朋友的面子而答应邀约请求。
这种方法是提高约见几率的良方。
赞美法：赞美法的邀约方式是通过人们渴望得到赞美的心理达到邀约客户的目的。
这一点对女性客户更为有效。