自来水厂的运营管理优化研究

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自来水厂的运营管理优化研究

作者：贺厚平

来源：《决策与信息·下旬刊》2013年第01期

摘要本文从对自来水厂各项消耗指标的评测入手，对如何强化用水管理、制定合理水

价、实现污水资源化利用进行具体分析，为自来水厂的运营管理优化提供合理化建议。

关键词自来水厂营运管理用水管理水价制定

中图分类号：TV675 文献标识码：A

人们的生活离不开水，特别是饮用水直接关系到人们的健康，因此政府必须加大对自来水厂的监管力度，保证自来水厂内部制水、销售等的良好运作，确保其销售的水是达到国家标准的，可放心饮用的。

一、对自来水厂各项消耗指标的评测

（一）电耗。

一级泵站在拦河坝的上游取水，所以扬程和河水位较稳定。在晚上二级泵站停止运作，在一级泵站运作时，依据清水池水位的上升速度来测出一级泵站的流量和消耗的电力。再用相似的手法测试二级泵站的电耗，在这个基础上分析照明和自用水量等影响因素，从而确定一级泵站的定额指标和二级泵站的指标，由此计算出两级泵站消耗的电量。

（二）药耗。

为了能规范操作、投入药量保证水质，自来水厂设定了消耗定额。消耗定额的设定，在防止浪费的同时还提高了自来水的质量。对低于或高于规定的使用情况，必须加以处罚，一次有效地管理水质。

（三）漏失率。

漏失率反映了自来水厂的经济效益和管理水平。小型自来水厂的规模小，产量不大，小规模的漏失占总量的比例相对较高，管网漏失造成的危害较大，所以是需要紧紧抓好的工作。进行实际测定是确定漏失率的有效方法。

二、强化用水管理

（一）自来水厂内部管理。

集中供水厂运行方案

王平镇集中供水厂(2500m3/d) 运行管护技术投标方案北京瑞龙祥物业管理有限公司 2018年4月

工程概况 1.1项目概况筒介北京市门头沟区王平镇集中供水工程于2007年正式投入生产，工程设计年供水能力120万立方米,近年供水量呈述年年上升趋势,近近三年平均供水量为90万立方米，设计供水量2400吨/天。目前主要解决主要是解决王平镇中心区及周边的河北村、东王平村、西王平村、南涧村、色树坟村、西石古岩村、吕家坡村等7个村以及河北、河滩、西一、西二、南一、南二、色树坟等7个居委会的生活饮用水供水量不足和水质不合格问题，满足上述7个村和7个居委会的生活和消防用水需要等村落单位的饮水安全供水。运行服务内容:保证供水安全以及产供水水量。供水水质需达到《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)中的水质指标。运行管护范国:王平镇集中供水厂产权范围内相关设备设施,构筑物及厂区绿化、主管线及到各村泵站的支管线等的维护维修、运行管护，包含水厂所需消毒设备及动力消耗、备品备件、人员配置、管网巡视、应急处置、办公及制度建立等的所有运行管护工作。 (各村泵房内设备设施由各村进行管护与维护，运管单位提供技术指导)。满足供水水量要求。

1.2水厂工艺设施情况 1.2.1构筑物等设施一、运运行管理维护方案针对水厂已有工艺设备及状况,特制定2018年4月1日年至2018年12月31日运行管理推护方案,加强和完善已有设备的操作规程,对运行人员进行进一步培训及管理,做好设备的使用和正常维护保养工作,确保水厂的安全稳定运行,水质达标。 2.1当前水质状况由上表可以看出,日前王平镇水厂进水水质主要为，浊度超标,并据以前周边居民反映,开水时较混浊。 2.2工艺流程目前水厂处理工艺流程如下: 自备水源井→清水池→紫外线消毒→清水池→外供。各处理原理介绍：采用紫外线消毒，紫外线按其生物学作用的差异，水处理中是使用紫外线的UV-C部分，在该波段中260nm 附近已被证实是杀菌效率最高的紫外线。绿源紫外线消毒器集光学、微生物学、机械、化学、电子、流体力学等综合科学为一体。紫外线消毒器采用特殊设计的高效率、高强度和长寿命的紫外UV-C光发生装置产生的强紫外UV-C光照射流水。当水中的细菌、病毒等受到一定剂量的紫外UV-C光（波长253.7nm）

自来水公司管理制度

自来水公司管理制度自来水公司管理制度总则第一条为适应构建现代化供水企业制度、管理体制、运营机制的根本要求，规范管理所各项业务工作，统一工作标准和办事流程，保障供水管网安全，提高营销工作质量和供水服务水平，遵照公司相关规章制度和有关规定的要求，结合各管理所的实际制定本细则。第二条本细则涉及的范围是指管理所供水营销、管网维护、水事检查、卡表管理、售后服务、安全生产等环节的内、外业管理工作。管理所各部门和员工均应遵守本细则。第三条各项工作管理必须坚持以保障供水为中心，贯彻经济利益和社会利益并重的工作方针，遵循依法管理、服务至上、质量第一、效率优先的原则。第四条本细则自发布之日起执行。要不准一、要服装整洁，证件齐全。不准衣帽不整，行容邋遢。二、要文明用语，态度和气。不准表情生硬，出言不逊。三、要认真负责，工作细致。不准偷奸取巧，漫不经心。四、要积极主动，敬业爱岗。不准做事拖拉，敷衍了事。五、要心胸开阔，团结协作。不准搬弄是非，嫉贤妒能。

六、要节约能耗，降低成本。不准大手大脚，随意浪费。七、要严格自律，公私分明。不准损公肥私，中饱私囊。八、要积极向上，要求进步。不准精神萎靡，消极处世。九、要服从领导，听从指挥。不准自由散漫，阳奉阴违。、要遵纪守法，与人为善。不准违规犯法，惹事生非。服务承诺 1、文明用语、举止大方、主动热情、优质高效。 2、供水干线末梢压力不低于0、16兆帕。 3、事故抢修及时率100%，发现漏水30分钟到达现场，连续修理。“小修不过夜，大修不间断”。 4、供水服务热线24小时值守，确保各机关单位和人民群众的生产生活用水。 5、文明施工，设置相应安全设施，施工完毕做到料净场清。 6、局部计划性停水，提前三天通过新闻媒体或其它方式通知用户，临时紧急停水要通知重要用水单位，并做好解释工作。 7、抄表收费准确透明，定期抄验水表，结算准确，在水表状况完好的情况下抄见准确率达到98％，因用户或外界原因造成不能定期、准确抄表见水表，其水费结算按公司规章处理。 8、办理立、转、销、分户手续和其他用水业务热情周到，不推委扯皮，不吃拿卡要。

纯净水厂工作总结

纯净水厂工作总结篇一：自来水公司2021年总结供水公司二〇一一年工作总结 2021年，供水公司在市局党组的正确领导下，认真落实科学发展观，继续坚持以经济效益为中心，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，按照市局目标管理体系要求把每一项工作抓紧抓好，各项工作有序开展。（一）2021年工作开展情况一、加大供水管网建设力度，供水量稳步提升今年以来，供水公司紧跟xx市高新区大力投资公共基础设施步伐，把准提升供水量发展方向，以增加供水效益为主要着力点，按照市局和董事会的要求，制定了切实可行的具体工作措施确保供水量提升。一是继续加大供水管网建设力度。在成立供水管网建设项目部的基础上，组织公司精干力量和人员向建设一线倾斜，强化施工规范，通过开展形式多样的劳动竞赛活动，激发工地建设者的工作潜能和劳动积极性，确保工程质量和建设进度共进，安装管道11600米。二是做好原有供水管网及配套设施的改造升级工作，改造供水管道860米，安装水表51只，使管网设置更合理。三是扩大供水范围，实现主营收入突破。在市场开发过程中，提高服务水平，简化工作程序，着重关注用水大户建设进度，盯上靠上做工作。今年总用水户已达到265家，其中企事业用户158家，村居107家。日均供水量已达8000方左右，今年供水量将突破280万方，与去年相比增长39%，实现收入500万元，其中供水收入360万元，施工收入140万元。二、切实加强安全生产管理，确保安全优质供水。

今年，公司按照对安全生产工作的总体部署，强化安全生产措施，严格落实安全生产责任制，进一步规范了生产制度。加大了对易发生安全事故的交通车辆、水库运行、制水生产、工程施工环节的监管力度，保持水库低水位运行，加强水库巡护力度，确保了水库不出现溃坝、投毒等各类安全责任事故的发生。施工部门强化施工安全措施，加强了施工机械的使用管理，严格按操作规程施工。制水生产严格按照《山东黄河水污染事件应急预案》、《山东黄河水量调度应急处置预案》和行业其它要求，不断完善制水生产管理措施，将水质检验项目增加至37项，并增加了对原水、出厂水、末梢水的水质检测频率，获得了xx 市市2021年度生活饮用水卫生A级单位资格。通过对普通快滤池水处理工艺改进这一技术革新，浊度由去年的平均0.8减低到今年平均0.6，用药成本保持在每方水0.0268元，比去年节约了0.002元。严格对涉水产品的管理，按照《xx 市市涉水产品索证准入管理规定》的有关要求，对涉水产品采取每批必检，与产品出厂化验单进行比对，确保产品合格，保障优质供水。三、努力打造“龙潭”纯净水、矿物质水黄河特色水产品亮点。今年，公司进一步强化矿物质水、纯净水生产管理措施，积极探索营销方式，启用标准化生产模式。一是成立了质量监督管理小组，聘请人员编制了质量管理手册和生产运行管理手册，制订了详细的加工生产管理制度，定期按照制度进行考核评分。二是提高产能和产品质量，将过去的臭氧消毒方式改为国内技术领先的紫外线消毒方式，更换了反渗透膜，革新了生产工艺，确保了产品质量达标；三是规范硬件配置，按照国家标准，投资2万余元，对厂房功能间进行了重新设置，改建厂房120平方米，新启用标准仓库1个，对生产车间及辅助生产设备进

水厂运行部员工岗位职责

水厂运行部员工岗位职责 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

水厂运行部员工岗位职责一、总则 1、为保证“安全生产、预防为主”责任分明、各负其责、维护正常的生产秩序与优越的运行方式，低效能、高效率生产运行特制定本职责。 2、本职责适用于本水厂。二、运行部组织结构三、运行部主任岗位职责 1、负责水厂取水、送水泵站所有设备及输水管网运行情况，进行实施监督确保各设备在最优工况运行。 2、负责水厂四个运行值班组运行纪律、精神面貌、工作作风，并严格按照《水厂运行管理制度》及公司相关管理制度管理各值班组，层层分明，不徇私舞弊。 3、负责监督各运行值班组各种纸质记录工作的正确性和及时性，防止伪造数据，确保记录的完整性，以便以后故障检修提供依据。 4、负责管理各值班组值班现场卫生清洁，工器具、个人用品摆放整齐，有良好的工作环境。 5、负责协调运行供水时段，优化运行方式，尽量避免运行用电在峰时段、高成本下运行，降低生产成本。 6、负责组织水厂所有运行员工开展周或月运行会议，对周或月运行情况进行分析、总结。 7、负责组织水厂所有运行员工开展设备运行情况、设备故障分析，设备运行方式、员工工作纪律等专题讨论会。 8、负责组织水厂所有运行员工进行各种相关制度、安全等培训工作。 9、负责智能水务系统中，运营模块各值班组生产数据录入工作，确保运营模块数据录入工作的正确性和及时性。四、值班长与监护员岗位职责

1、值班长对生产管辖范围全值负责、监护员服从值班长指挥，是生产现场第一责任人。以服从上级命令，服从统一安排，统一调度为原则。 2、负责班组管辖范围内人员的调用，对口交接班、监督班员值班工作纪律、精神面貌、工作作风，严格按照《水厂运行管理制度》及总公司相关管理制度管理班员。 3、负责水厂取水、送水泵站所有设备按照《水厂运行管理制度》、《设备定期轮换制度》调用及按照《执行操作票制度》、《执行工作票制度》规范进行操作。对设备运行实时监督、巡查、记录，做到监督力度够、巡查到位、记录全。 4、在昆钢所需水量的情况下，以保证生产安全、严格控制生产成本。负责水厂与（调度）昆钢之间协调供水时段、供水水量，以达到高效率，低成本为目的，并实现经济运行。 5、实时监督设备运行工况、运行生产数据，保证生产数据录入的正确性和及时性。 6、对设备缺陷、故障要及时汇报，对设备运行情况进行分析、总结以便积累工作经验。监督班员的工作纪律，不得瞒报、隐报或不报，不得徇私舞弊，个人感情不得与工作混淆。 7、有吃苦、耐劳、实干精神，做事说话要利于团结，不做违背原则的事情，不背后指责他人，说他人闲话。 8、调动班员打扫现场卫生，保持现场卫生清洁，工器具摆放整齐。 9、做好现场安全工作，不乱拉、乱接临时用电，来访人员登记。对危险人员及危险工作提高警惕，及时汇报，不单独处理。五、值班员岗位职责 1、服从上级命令包括值班长、监护员命令，服从统一安排，统一调度为原则。 2、按时上、下班不早退、迟到，不无故旷工，不私自调换班，不越级换班。 3、主动打扫现场环境卫生，主动工作。 4、有权监视值班长、监护员在值班过程中的行为，有权举报值班长、监护员值班过程中的不作为行为。 5、严格按照《水厂运行管理制度》、《执行操作票制度》、《执行工作票制度》进行开机、停机操作及检修维护工作。 6、值班期间按照《设备巡回检查制度》定时巡检设备运行工况，巡检时要做到时间准、路线对、巡查项目全。检查时要仔细听、摸、嗅、看，要携带必要的工具，检查发现的异常情况要及时向值班负责人汇报，并做好记录。 7、有吃苦、耐劳、实干精神，做事说话要利于团结，不做违背原则的事情，不背后职责他人，说他人闲话。 8、积极参与公司组织的各项集体活动、及义务劳动。

2018年度水厂个人工作总结

2018年度水厂个人工作总结 20xx 年是我人生的一次转折点，我有幸成为XX 水业的一名员工，从7 月到现在，半年很快过去了，在公司领导及部门同事的关心与协助下，我基本已经能够胜任这份工作岗位。将自己在这段时间的工作状况和感想，做总结如下一、熟悉水厂工艺流程和操作通过半年来的日常工作和学习积累使我对制水工作岗位有了一定的认识。目前水厂采用的制水工艺流程，从水源地至集水池通过进水泵房进入水厂，再经过加药间消毒，平流池沉淀、过滤等环节，最后通过送水泵加压输送到城市管网。我们制水岗位运行工的主要职责是负责业主正常供水，保证水质，水压，各生产工艺设备的使用操作。协助维护机械设备以及生产区的安全、卫生工作等。二、遵守各项规章制度，严于律己在中水生产过程中，制水工作岗位虽然任务并不复杂，但责任重大，不允许出一点差错，因为关系用户用水安全，自从来到水厂制水岗位工作，我时时刻刻严格要求自己，认认真真地履行岗位职责，团结同事，听从领导安排，有大局意识和全局观念，有什么不懂就虚心向各位同事及领导请教，半年来，我的工

作能力有了很大提高，基本具备了独立的操作能力。在工作中，我严格遵守交接班制度，及安全操作规范等制水岗位的规章制度，加强三勤，严守安全规程，工作中勤奋细心，遇到意外情况，及时向部门主管反映。三、面临的不足和合理化建议存在的主要不足之处 1、理论学习的系统性和深度还不够，特别在本职工作中，对自己在理论提高方面要求的标准不够高； 2、更多的深入下去、深入到相关工艺细节中还不够，存在着坐靠的现象； 3、如何在本职岗位工作中坚持大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。合理化建议 1、工作流程优化，从业务全过程的角度摸清现状、找出问题的关键点，对业务流程进行彻底的分析和改进，让生产环节更加标准化。 2、管理模式的的优化，一个好的管理模式能够提高生产效率、能够协调人际关系和调动员工的积极性，能是组织的资源得到有效整合，以达到组织的既定目标。

水厂管理办法实施方案

青华乡西窑水厂管理实施办法青华乡水土保持监督管理站二0一五年十二月一日

青华乡西窑水厂管理实施办法2015年12月1日经全站同志民主讨论报乡人民政府通过第一章总则第一条：西窑水厂是青华乡建设的重要组成部分，是世界银行贷款的供水项目，水厂的主要任务是服务于西窑地区机关单位和人民群众的生活饮用水，本职是不断提高服务质量和管理水平，保证供水正常。第二条：水厂供水范围以西窑地区为主，优先满足机关单位、中小学、医疗卫生、人民群众等生活用水，用水户如发现水质不良，计量不准等现象，可向乡水土保持监督管理站反映，并督促解决。第三条：用水户应珍惜水资源，加强对水源林区的统一管理，做好封山育林工作，严禁乱砍滥伐，造福人民，安全饮水。第四条：自来水分类 1、生活用水———指日常用水，包括牲畜用水、洗涤等； 2、营业用水———指从事营利活动的用水，包括餐饮、旅馆、酿酒、洗车等； 3、建筑用水———指工程建房或建筑方面用水。

第二章抄表第五条：自来水以立方米（吨）为单位计算，进行对用户收费，用水户每户必须安装水表。第六条：用水量一律按实际抄表计收，如水表损坏或看不清楚（不能及时处理的）一律按人均每月1立方米计收，并在一个月内及时与水厂管理员联系自费更换水表。第七条：用水户水费应在抄表后10天内到乡水土保持监督管理站交清费用，15天后交的加收30%的滞纳金，如果在抄表后25天内不交费的一律停止供水。第三章收费第八条：水费的收取 1、生活用水：每立方米1.00元； 2、营业用水：每立方米1.20元； 3、建筑用水：每立方米1.50元； 4、对经济条件差、生活现状较为贫困的用水户通过写出书面申请，西窑村委会加注意见后，经乡水土保持监督管理站实地调查核实后，上报乡分管领导审批，原则上不减方量，但水费以当次减半的价格收取。

2020年水厂工作人员个人工作总结

2020年水厂工作人员个人工作总结光阴荏苒，转眼xx年即将过去,展望xx 回首二00九年来的工作，我在厂领导和各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、立足本职，做好各项工作办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确，避免疏漏和差错。（一）认真做好各种文书工作。 1、编写XX年、xx年度工作总结，年初做好XX年度各级评先工作。对我厂上半年经营目标情况进行分析，为各项目标达标出谋划策，确保了我厂各项工作的顺利完成。

2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《xx水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。 3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况，以及下月资金计划、工作安排等。内部用水全年共 1399桶（截止11月）。 4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势，截至十一月份全厂有16名员工在《xx水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇，图片12幅；本人也发表各类文章10篇，图片7幅。 5、从今年五月开始，参与对部门绩效和员工绩效考核，制定绩效考核二级表单，编写综合绩效季度工作报告。 6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及2020年远景目标》、xx年资金计划等。（二）做好日常行政事务管理工作

自来水厂卫生管理制度

自来水厂卫生管理制度目录水源泵站卫生管理制度加压泵站卫生管理制度消毒间安全卫生管理制度原料库安全卫生管理制度化学药品管理制度水质检验制度消毒设备、药品采购索证制度加压泵站巡回检查制度交接班制度水源泵站卫生管理制度一、源水管理人员具体负责水源区及周围环境卫生管理工作，熟知并掌握供水卫生管理制度及供水卫生知识。二、源水入口应配盖加锁，大门及泵房上锁，无关人员不得入内。

三、管理人员每年接受健康体检及卫生知识培训，待办理体检合格及培训证后，方可上岗。四、源水按卫生防疫部门要求定期清洗，水质定期监测和复检，及时换发卫生许可证。五、发现水质异常时，及时报告监督部门，并采取相应措施。六、管理人员要有高度的责任心和良好的职业道德，自觉做好卫生管理工作，配合监督部门执法，及时解决监督部门提出的问题。加压泵站卫生管理制度一、泵站值班人员应严格交接班制度，每天清扫泵房及清水池周围卫生，保持工作环境清洁、整齐。二、加压泵站操作人员健康证到期，要及时体检、培训、换证。如发现供管水人员患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化浓性或渗出性皮肤病以及有碍公共卫生疾病的 , 应立即告知领导调离本岗位。三、要认真执行清水池清洗管理制度，严格监督清洗情况，并检查清洗人员有无健康证明。

四、每日要按时做好两次水质检测工作，余氯低于／L 要及时加消毒药，并做好记录。五、购买涉水材料时，要索取卫生许可批件。六、检修与水体接触的供水设施时，严禁使用卫生不合格产品，以防水污染，并做好维修记录。七、要时常检查水池通气孔网罩有无破损情况，如有要及时更换。八、如发现意外水污染时，按意外水污染事故应急预案执行。要及时向领导汇报，及时关闭相应供水阀门，并配合卫生部门调查，救治及其它工作。消毒间安全卫生管理制度一、加药人员要熟练掌握消毒设备的操作规程，开启前要检查各个部位是否正常。二、无关人员严禁进入消毒间，操作人员要有卫生健康培训证。三、设备运行中，反映池中会有沉淀物，应半月清洗一次，直至反映清洗干净为止。

自来水运营管理方案06

（二）投标文件技术部分格式一、运营服务及管理方案 1、项目概况砚山县丰收水库管理中心工业及生活供水对外承包项目第二标段：为渔泽坡供水片区的自来水供应、管道设备设施的维护维修及运营，具体供水程规模、范围及水价：一、渔泽坡水库供水范围基本情况及供水设备情况（一）供水范围基本情况 1、自来水供水范围阿舍村民委18个村小组1906户8688人。巨美村民委4个村小组585户2771人。斗南村民委1个村小组42户198人。地者恩村民委1个村小组52户257人。拉白冲村民委3个村小组298户1380人。尧房村民委5个村小组400户1847人。合计：6个村民委32个村小组3283户15140人。（二）供水设备情况渔泽坡水库供水范围属于自流供水，各村寨配有调节池，阿舍乡政府所在地配有水池容量2000立方米一个、净水器一套、二氧化氯发生器一套。（拉白冲村提水泵站一座、22千瓦电机水泵2台、变压器1台、150立方米低位抽水池一个、500立方米高位水池一个）。

（三）目前因渔泽坡水库蓄水量少采取间歇性供水，只保证阿舍乡人民政府驻地、阿舍乡卫生院、阿舍小学、阿舍中学、田冲小学、阿文寨小学及串联供水的部分村寨。以上是砚山县丰收水库管理中心管辖的各水库自来水供水范围基本情况及供水设施机电设备情况。二、供水水价 1、渔泽坡水库供水片区：生活用水3元/m3。 2、运营服务及管理方案为适应构建供水企业制度、管理制度、运营机制的要求，规范我公司各项业务工作，统一标准各办事流程，保障供水管网安全，提高运营工作质量和供水服务水平，结合我公司实际情况编制运营服务和管理方案。本承包项目范围有供水营销、设备及管网维护、水事检查、水表管理、售后服务、安全生产等环节的内业、外业管理工作。我公司将以经济利益和社会利益并重的工作方针，遵循依法管理、服务至上、质量第一、效率优先的原则进行承包工作。 2.1服务承诺 1、文明用语、举止大方、主动热情、优质高效。 2、事故抢修及时率100%，发现漏水30分钟到达现场，连续修理。“小修不过夜，大修不间断”。 3、供水服务热线24小时值守，确保各机关单位和人民群众的生产生活用水。 4、文明施工，设置相应安全设施，施工完毕做到料净场清。 5、局部计划性停水，提前三天通过新闻媒体或其它方式通知用户，临

自来水员工工作总结

自来水员工工作总结 20XX年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。 20XX年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果。一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20XX年7月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。二、完善制度加强管理 1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。 2.规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，20XX年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。 3.20XX年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。 4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。自来水员工工作总结 2012年上半年，**供水站在各级领导的正确领导下，在全体员工的积极配合下，顺利完成了各项工作任务。期间，我能严格要求自己，以身作则，以“三个代表”重要思想为指导，以争一流为工作目标，不断的总结经验，努力工作，并在实践中学到了知识、经受了锻炼。现将上半年工作总结如下。一、努力提高自身素质，完善自我。作为**供水站的负责人，我深知肩上担子重大。为此，我深入了解各项政策、法律法规，了解各项管理制度，熟悉各项业务，做好职工的示范。加强政治学习和业务学习，通过学习增长知识，通过学习使自己不断进步、不断提高。同时，关心站内职工的思想生活，增强他们的信心和集体荣誉感；树立主人翁精神，严格要求自己，团结同事，建立良好氛围。二、恪尽职守，真抓实干，做好本职工作。作为负责人，我及时做好上传下达工作，及完成上级领导交办的工作任务。在上半年工作中，我针对涵水供水站的实际情况开展工作。（一）加大对职工服务技能的综合培训。今年，我站新安排了两名职工，由于他们刚参加工作，业务不熟悉，我倡导站内老职工，搞好传帮带，使他们能很快熟悉工作环境，提高业务水平，快速融入大我站的工作中。（二）搞好便民服务活动，不断丰富服务内容，提高我站服务水平。我在工作中，始终把“服务群众”做为自己的工作目标，积极为用户排忧解难，及时解决用户在用水过程中存在的问题，得到了上级的认可，群众的好评。（三）加强水质安全管理。半年中我做了以下几点：1.充分认识水质安全的重要性，提

水厂设备管理制度

水厂设备管理制度第一章总则第一条为加强水厂设备安全运行管理，提高设备可靠性、稳定性，保障供水厂设备安全、经济的运行，节能降耗，制定本制度。第二条本制度中所指的设备是指在水厂管辖范围内的变配电设备、机泵设备、加氯设备、仪器仪表、维修设备、水处理设备、管道阀门等，单价在500元以上，且使用年限大于一年的设备。第三条水厂设备管理的主要任务是根据本厂实际，制定完善的操作规程，对设备进行综合管理，提高员工技术素质，增强责任心，保持设备完好率，充分发挥设备效能，努力节能降耗，圆满完成公司下达的各项经济指标，确保供水生产的安全进行。第四条水厂设备管理分为两级管理：重大设备采购、技术改造为一级管理（生产技术部），水厂日常设备维护保养为二级管理。第二章管理机构与职责第五条水厂成立由厂长、副厂长、维修组长、工艺运行组长等组成的设备管理小组，由厂长担任组长，全面负责本厂的设备管理。第六条水厂运行、维修班组应严格执行水厂设备管理制度，认真工作，加强巡查、巡检，加强维护、保养，及时发现隐患，并进行维修，确保设备安全。对水厂设备管理小组负责。第七条水厂运行工、维修工应按照设备管理职责划分，在班组长领导下，做好本职工作，确保供水厂生产的安全进行，对班组长负责。第八条水厂设备管理小组职责一、结合实际制订、完善本厂设备管理制度；

二、负责收集、汇总本厂运行、维修班组的设备需求信息，做好本厂设备的选型、购置计划填写申报，做好设备的调试、验收、技术改造、监控、维护、保养、大中修、封存、申请报废等工作；三、负责对新设备的产品使用说明书、装箱单、相关技术资料等进行收集、分类、存档；四、负责制订适合本厂设备情况的操作规程，督促运行班组加强巡查、记录，做好日常保养，确保设备运行安全；五、负责制定完善的设备维修、保养制度。对维修工进行分工，做到每台设备的维护责任到人，督促其加强巡检，发现故障及时维修；六、做好本厂设备年度固定资产核对、汇总和下一年度设备更新、改造、购置计划填写，按公司要求报生产技术部汇总；七、加强本单位事故防范，加强事故管理；八、加强对本厂技术人员、运行操作人员的业务、安全知识培训和考核，坚持持证上岗；九、负责本厂设备封存、报废的上报工作；第三章设备购置计划申报第九条每月月底，运行班组长、维修班组长对本组下月所需设备、材料的信息进行征集、汇总，详细查明所需设备名称、型号、数量、购买理由等，报设备管理员汇总。第十条水厂设备管理员对各班组上报的设备需求信息进行审查、分类、汇总，填写本厂下月设备购置计划，写明所需设备名称、型号、技术参数、数量等，报厂长审核。第十一条厂长对设备购置计划进行认真审核、批准后，设备管理员按公司规定时间（每月25日前），上报公司生产技术部。

水厂工作总结(精选多篇)

水厂工作总结(精选多篇) 第一篇：再生水厂工作总结2020再生水厂工作想法时光在我们的手中静静地流逝，2020已成为历史，回眸历史工作的成与败，对与错，只是总结而不是中心，中心就是发展，如何发展，怎样发展，主要是领导的决策，就是领导人的态度和定调，有了方针政策才有真正的发展，领导是决策者，员工是执行者，执行的好不好，就是工作的好不好，再怎么说，关键在领导的决策的方向定位，定位对了，才有发展，我个人认为再生水厂是社会效益，而不是经济效益，要把上述两个问题颠倒来看，那工作就很难开展。下面我再总结一下水厂的工作，我作为再生水厂的一名普通员工，立足本岗，切实做好自己的工作，与水厂一同见证着中水事业的发展。比起公司其他部门的工作，我们并不辛苦，但这不代表我们不努力。每天，我们伴随着产水设备的隆隆声，哗哗的流水声，在各自的岗位上辛勤的工作。巡视厂区、记录数据、调节水量、检查设备，我们都满怀工作热忱，投身到工作当中去。巡视厂区，及时的把各个工号的工作状况检查；记录数据，从数据中分析设备的运行情况；调节水量，把产水和供水维持在最优的情况；检查设备，让设备发挥最大的力量！我们，为了中水事业的发展，努力地做着自己的贡献。墨守成规不适合中水这个新兴事业，只有在工作中不断适应工作状况，改进工艺，合理发挥人和设备的力量才是发展的方向。在水质更优，水量更有保证的前提下，工作效率有了大幅度的提高，这与领导和同事们的辛苦是分不开的。

泥泞满地，摸索前行的时间已经过去了，接下来的道路虽不平坦，但我们中水人会以自己的努力奋勇向前！扪心自问，2020年的工作还没有做到尽善尽美，但我们都尽了自己的全力。接下来的一年2020年里，我们必将继往开来，冲破种种问题的考验，迎接更加辉煌的明天，不负我们中水人的光荣称号！恽连富 2020-10-16 第二篇：污水厂工作总结大家好 ! 我叫**，我在今年8月份担任车间主任一职，主要进行生产工艺、设备运行和设备维护与保养等生产相关工作。 8月份是公司实行制度改制的第一个月，通过我的努力和学习我成功竞聘上了车间主任一职，我在公司和公司领导班子的正确领导下，在公司各部门大力支持和帮助下，我按照公司的安排和部署基本上完成了本职工作。下面我就自己3个月来的学习和工作情况做下简要的汇报：（一）工作回顾 1.在工作之余努力学习专业技能知识，提高自身的专业技能和科学化素质，工作期间保证了本岗位各项工作的正常进行，能够以正确的态度对各项工作任务，争取工作的主动性。具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。加强自身学习的同时，也强化员工的学习和培训，增强班组的整体实力。 2.这3个月里我主要完成了以下工作：（ 1 ）每周一按时清刷4号滤池，整理上一周的设备运行报表（ 2 ）每周三

自来水公司供水服务管理措施

自来水总公司 2014年度供水服务管理措施第一章总则第一条为规范公司各单位（部门）及人员的对外服务行为，加强管理与监督，提高工作效率和服务水平，保障安全优质供水和优质服务工作得到全面落实，特制定本办法。第二条供水服务工作以搞好城市安全优质供水、让用户满意为目标，应坚持生产、服务并重原则，以服务促生产，以服务创效益，以服务树形象。供水服务工作应加强与客户、社会各界之间的联系沟通，更好地体现全心全意为人民服务的宗旨。第三条公司坚持做好职业道德和行风建设，及时转变观念，切实改善服务态度，努力提高服务质量和服务水平，以安全、优质、高效的工作标准为客户提供服务。第四条客户服务中心是公司的重要对外服务窗口，也是对外服务工作的管理部门,负责公司各单位（部门）对外服务工作的管理、协调、监督与考核工作。客户服务中心所下达的工作指令，有关服务单位（部门）必须严格执行，并按要求及时反馈落实结果。第五条客户服务中心应建立客户、上级管理部门、市长热线及新闻媒体等投诉、批评、曝光及表扬等信息登记制度，及时为公司领导提供供水服务工作信息。第六条公司将供水服务工作开展情况纳入目标考核。客户服务中心负责对各单位供水服务信息的落实进行日常性监督、考核。客户服务中心依据本办法，每月随企管办考核时提出对相关单位和个人的奖惩意见，奖惩情况与相关单位的责任目标考核挂钩。

第二章供水服务管理及单位职责第一条凡涉及供水服务项目的单位，应把服务工作列入主要工作日程，单位负责人要高度重视，经常了解、督促本单位员工做好相关服务工作。项目多、任务重的单位要设专、兼职对外服务机构处理具体事务，确保各类服务信息的贯彻落实。各单位应结合本单位（部门）工作实际，制定相应的管理制度，督促本单位员工自觉规范履行职责。第二条各单位要认真落实调度中心转办的工作任务。对转办的各类信息，责任单位必须在20分钟内进行受理。各单位受理热线的人员名单、联系方式需报客户服务中心备案，如有人员调整，应随时书面通报客户服务中心。第三条供水服务工作实行公开办事内容、办事标准和办事程序，确定办结时限，提高服务质量，改善服务态度，做到主动、热情、及时、周到，严禁利用工作之便，吃、拿、卡、要、刁难服务对象的不正之风。供水服务工作实行投诉电话、公开栏、监督台、挂牌服务、意见征询卡等监督形式，便于客户和群众查询、监督和投诉。第四条供水服务工作实行首问负责制。即第一个接到客户求助、投诉、咨询的单位或个人，对属于本单位或自身职责范围内的事项，应积极做好解决和服务工作；对不属于本单位职责范围的事项，要主动联系客户服务中心接管处理解决，并做好转办记录。严禁出现对客户推诿、扯皮，不积极协助联系客户服务中心或让客户自行寻求解决办法而造成客户多次求助或投诉的现象。第五条对于客户提出属于供水服务工作职责范围内的合理要求，相关单位应尽快给予处理解决；对超越供水企业管理服务范围的要求，应向客户解释清楚，并向客户提出解决的意见和建议。第六条在供水服务工作中遇到涉及客户切身利益，可能造成较大社会影响的事项，相关单位应迅速报告公司领导和相关部门处理。根

水厂供水卫生管理制度

水厂供水卫生管理制度为加强水厂管理，严防发生水污染事故，确保出厂水质安全，结合水厂工作实际制定本卫生管理制度。一、水源地管理： 1、根据水厂所在地人民政府发布保护饮用水水源的通告划定的水源保护范围作为本水厂水源保护区，水厂每月定期巡查水源保护区并做好水源保护区巡查记录，必要时增加巡查次数。 2、水厂要加强对当地企业和群众宣传有关饮用水源保护的相关规定。在单井或井群的影响半径范围内发现使用工业废水或生活污水灌溉和使用耐降解或剧毒的农药、修建渗水厕所、渗水坑、堆放废渣或铺设污水渠道、从事破坏深层土层等危害水质安全的活动时，必须及时制止并上报，确保水源地水质安全。 3、加强对水源保护区有关标识的管理和维护。二、取水构筑物及输水管道的管理： 1、每周定期对取水构筑物及引水管道进行巡查并做好巡查记录。 2、及时清理维护取水构筑物，保持取水点干净、卫生，确保正常取水。 3、加强对输水管道的维护管理，及时排除危及配水管道运行的情况。三、水厂卫生管理： 1、水厂厂区（地面、墙壁、排水沟）每天必须进行清扫，保持清洁，无杂草污物，每月需对环境进行消毒处理。

2、水厂绿化的花草树木等绿化美化植物，应定期修剪维护管理。 3、供水单位从业人员应当保持良好的个人卫生习惯和行为，不得在生产场所吸烟，不得进行有碍生活饮用水卫生的活动。 4、直接从事供、管水的人员必须每年进行一次健康检查，取得健康体检合格证后，方可上岗工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其它有碍生活饮用水卫生的疾病或病原携带者，不得直接从事供、管水工作。 5、水厂应对取水、输水、净水、蓄水和配水等设施加强质量管理，建立防水、清洗、消毒和检修制度及操作规程，保证供水水质。 6、各贮水设备要定期清洗和消毒，管网末梢应定期防水清洗，防止水质污染。 7、新建水处理设备、设施、管网投产前及设备、设施、管网修复后，必须严格冲洗、消毒，经水质检验合格后方可正式通水。 8、水处理剂和消毒剂的投放和贮存间应通风良好，防腐蚀防潮，备有安全防范和事故的应急处理设施，并有防止二次污染的措施。饱食终日，无所用心，难矣哉。——《论语?阳货》

自来水厂个人净水工作总结

自来水厂个人净水工作总结篇一：自来水厂个人总结篇一：自来水厂个人总结随着十六大的成功召开和三个代表的重要思想贯彻实施，我们伟大的祖国迎来了充满希望、充满机遇、充满挑战的二○○三年。十六大的成功举行，进一步的明确了中国在新世纪的发展目标和任务，号召我们要高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻三个代表的重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。在过去的一年当中，在化验室同事的大力帮助与支持下，利用自己所掌握的知识，钻研业务，高标准严要求自己，在自己的岗位上，尽职尽责，较好地完成了本职工作。现将本人本年度的工作从以下几个方面做一总结。一、思想政治方面坚持中国共产党的领导，坚持四项基本原则，学习三个代表的理论精神，学习党的十六大提出的目标和任务。关心班组成员的思想生活，增强对公司改革的信心，增强集体荣誉感，树立班组成员的主人翁精神，严格要求自己，团结同事，建立良好的竞争氛围。二、工作方面

服从上级领导的指示与安排，在组织本单位职工轮休的同时，克服人员紧张、新进员工没有经验等种种困难，带领班组成员认真学习专业知识，刻苦钻研业务技术，提高工作能力和业务水平。保质保量地完成了化验室日常的水质化验工作，保证了出厂水完全达到国家相关标准；同时，加强化验室与其它相关部门之间的交流，努力协调与各个部门之间的关系，使生产、管理等各方面信息最优化传递；并及时向上级部门和相关领导反映水质化验与检测情况，提供水质的变化信息，使上级部门和主管领导及时掌握第一手资料，为全厂的生产安排和全局的宏观调控做了重要的基础工作，给广大市民提供了安全、卫生的生活饮用水，保障了广大人民群众的日常生活需要。做好设备的维护与保养，药品、药剂的计划申报，领取登记，保证不浪费、不丢失。三、学习方面认真学习与化验相关的文化知识。着重培训新工，针对水质分析专业性强、技术性强的特点，一边给新工讲解理论知识，一边亲自动手，从每一种药剂的配制，每一个项目的实际操作及注意事项，手把手地示范，使她们能尽快地掌握水质检验的基本操作并能独立工作。严格遵守厂里的各项规章制度，不迟到、不早退。在紧张的工作之余，认真进行安全教育和政治学习，踊跃参加单位举行的各项活动，树立厂兴我荣，厂衰我耻的思想，为公司做出了自己应尽的一份力

供水公司管理制度

供水公司管理制度桓台县万泉供水公司管理制度第一条安全管理制度一、每周对厂内电器及供水设备进行一次全面安全巡视检查～针对检查出来的问题～及时安排处理～并落实处理人和处理时间,并做好记录。二、在执行安全巡视检查中～不尽职责～造成人员、设备、设施事故的根据本厂的管理制度进行处理。三、加强安全保卫工作～厂区内必须保证有人值班。值班时要做好来访人员登记工作。非工作人员不得随意进入厂区。四、严防不法人员破坏公物和投毒等行为～确保安全供水。五、值班人员除做好厂区保卫工作外～还应做好水源的保护～积极协助水库人员巡查水库的供水安全～并全时监控观察鱼池中鱼类的活动状况～发现异常或不正常死亡时应及时停止制水～并且第一时间向主管汇报。六、值班人员上班前不能过量饮酒影响值班～当班时间更不能饮酒～确保值班安全。七、谢绝一切未经同意的参观。第二条交接班管理制度一、值班人员必须提前十分钟到岗～办理交接班手续。二、认真做好交接班记录～听从生产安排。三、负责交接各种设备、仪表的运行情况。四、交接各种原始报表及厂里的通知精神。五、负责交接责任区的卫生及各种工具物品。六、交班前发生的问题应由交班人负责～处理完毕做好记录后方可离开。第三条学习培训管理制度

一、管理人员应自学习国家的法律、法规、方针政策～学习科学文化知识和供水专业知识～努力提高自身的综合素质和专业技能。二、每年按工作业务需要～参加县有关部门组织的有关供水专业知识的培训～以提高管理人员的专业素质。三、每年组织全体管理人员进行民主生活会一次～树立典型～表彰先进。四、每年对管理人员进行问卷考核～内容主要是卫生知识及业务知识两方面～对连续两年考核不合格的管理人员～调离工作岗位。第四条仓库管理一、仓管人员必须严守本厂的各项纪律制度～廉洁奉公～坚持原则要有强烈的主人翁责任感～确保本厂财产的完好安全。二、仓管人员要有良好的服务态度～做好热情周到～不厌其烦～尽量做到货到入仓～随叫随到～全力配合本厂工作。三、仓管人员负责计算本厂材料销售价格～由财务会计负责审核～如有材料进价变动～应及时将新的价格通知财务会计及有关部门～价格变动异常的～应及时报告主管。四、仓管人员要坚持出入仓制度～凡是购进的材料～必须按实际收到数量填写验收单～领出的材料一律按固定的价格填写领料单～并完备一切领料手续～明确经济责任。五、凡安装、维修领出的节余材料～必须退回仓库～仓管人员按领出与领出后退回数的差额作为本月实领数量～月终结算领用材料的数量和金额。六、每月25日截数盘点后～于30日前做好销存报表交主管审核～作为财务会计结算的依据。如发现在存货短缺或残失～须追究相关人员的责任。七、仓管人员要无条件接受本厂对库存情况定期不定期的检查。八、所有资产工具必须每季度盘点一次～任何人借用工具必须办理借用手续。

水厂生产运行管理制度

石柱县跳脚石自来水厂生产运行管理制度 2018年6月

目录 1、生产综合管理制度 2、劳动纪律管理制度 3、卫生管理制度 4、制水岗位管理制度 5、设备巡检制度 6、交接班管理制度 7、盐酸车间安全管理制度 8、运行记录管理制度 9、化验室岗位职责 10、化验室安全管理制度 11、高压泵房岗位职责 12、启动泵注意事项

生产综合管理制度水厂是满足工商业用水和人民生活用水嘚基层单位，在保证水质好、水压够嘚同时，还要维修及时，安全运行，根据工作需要，特制定本制度。 1、严格执行厂嘚各项规章制度； 2、按照厂下达嘚生产计划如期完成或超额完成生产任务。 3、严格按各项操作规程操作设备； 4、加强用电、制水材料管理，努力实现节能降耗。 5、认真及时组织抢修和维护工作，确保机组安全运行。 6、搞好安全生产，加强劳动防范意识。 7、加强职工思想教育，搞好精神文明建设。 8、组织班组之间和班组内部嘚劳动技能竞赛，充分发挥职工嘚生产积极性。劳动纪律管理制度

一、安全生产方面 1、严格遵守操作规程，不违章操作。 2、各项报表、记录及时准确填写，不能有涂改、挖补现象发生，发生差错要及时更改。 3、禁止在工作时间内干与工作无关嘚事。 4、值班人员必须严格执行机泵设备巡检制度，发现问题应及时处理。 5、如果发生水质指标不合格，将按厂规定处理。二、劳动纪律方面 1、上班人员一律不得无故、迟到、旷工、早退，如有发生一律按照厂规定进行处理。 2、病假必须有镇级以上医院证明，事假必须经厂领导批准。 3、上班时间不得串岗、脱岗，脱岗按旷工处理。 4、上班时间不得赌博，违反将按厂规定处理。 5、严禁带无关人员进入工作场地。三、精神文明方面 1、工作场所物品应做到堆放整齐、规范。 2、工作时不得穿拖鞋、短裤，不得赤裸上身。 3、积极参加厂里组织嘚活动和学习，不得无故缺旷。 4、认真打扫室内和室外嘚卫生，保持办公区域整洁。 5、职工间严禁发生打架现象，如有发生将按有关规定处罚。卫生管理制度一、对直接从事供、管水嘚人员必须每年进行一次健康检查。取得预