网络金融论文
互联网金融论文文献综述

互联网金融论文文献综述关于互联网金融冲击下我国传统商业银行变革的文献综述摘要:第三方支付、大数据金融、P2P 网络信贷、众筹融资等为代表的互联网金融正以强劲的势头迅猛发展,迅速占领进军中国资本市场,给传统商业银行带了空前的挑战和压力。
与此同时,利率市场化以及资本流向多元化的宏观形势,也暴露出了传统商业银行盈利模式和利润结构上的漏洞。
面对严峻的市场形势,传统商业银行该如何做出改变?本文从我国互联网金融模式以及传统商业银行的现状入手,对国内外学者的观点进行了综述,希望能够从中看到我国金融、银行业未来的变革之路。
关键词:互联网金融、传统商业银行、金融、银行业变革随着现代信息科技日新月异的发展,科技与金融的结合日趋深化,作为现代信息科技金融应用主力军的互联网金融已经以其势如破竹的姿态对传统金融机构产生重大影响。
互联网与金融的深度碰撞、现代信息科技与金融的渗透融合已成为现代金融业不可逆转的发展趋势。
以互联网为代表的现代信息技术,正在直接推动着传统银行业的深刻变革。
本文从我国互联网金融模式以及传统商业银行的现状入手,对国内外学者的观点进行了综述,希望能够从中看到我国传统银行业未来的变革方向。
一、关于互联网金融模式的研究谢平(2012)认为:“以互联网为代表的现代信息科技,特别是移动支付、社交网络、搜索引擎以及云计算等,将会对人类金融模式产生根本影响。
可能出现既不同于商业银行间接融资,也不同于资本市场直接融资的第三种融资,即‘互联网金融模式’”。
不得不说,互联网金融模式的确具有许多不同于传统金融的特征,同时也显示很强的创造性和竞争性。
能否据此断定互联网金融将给传统金融模式带来巨大冲击,甚至将对人类金融模式产生根本的影响呢?判断之前还是应该对互联网金融模式有更深层次的理解与研究。
(一)关于第三方支付的研究1、第三方支付的性质界定研究对于第三方支付理论研究的时间晚于市场的发育,关于第三方支付的性质界定,学术界争议较大。
有关金融的毕业论文

有关金融的毕业论文金融行业是现代服务行业的重要组成部分,在我国是一个传统行业,同时也是一个发展中的行业。
下文是为大家搜集整理的关于金融系毕业论文范文参考的内容,欢迎大家阅读参考!金融系毕业论文范文参考篇1试谈我国网络金融计算机安全对策1网络金融的特点1.1虚拟化和网络化网络金融由于借助了互联网的应用,因而网络金融在存在形式上则是虚拟化的,正是基于这样的特点,网络金融拥有了无限的运作空间,这为金融企业创造高效便捷的金融服务提供了广阔的空间条件,促使金融企业能够提高企业效益。
1.2投入成本低互联网能够被广泛地应用于网络金融领域就在于其较低的投资成本,金融行业就其发展模式而言就是网络化的业务发展模式,在传统金融行业的业务发展中,金融企业要想扩大业务覆盖面,就必须设置网络营业点,而每一个网络营业点的建设都需要较高的资金成本和人力成本,投入与产出的比例较小,而互联网的引入正好迎合了金融企业业务扩展的模式,通过互联网不仅能够扩展金融企业业务覆盖面,降低了业务扩展的成本。
1.3效率高由于网络金融的诸多工作流程均通过计算机系统来完成,这就提高了金融企业的业务办理速度,这样一来就能在很短的时间内完成客户的需求,从而提高网络金融企业的工作效率。
1.4覆盖面广网络金融最大的特点就在于能很快的形成覆盖面,而且覆盖面更加广泛,能有效避免传统意义上的金融盲区,从而使金融资源能够得到合理配置,这样一来就能够联系到更多的客户,从而打下良好的客户基础。
2网络金融级计算机存在的问题2.1网络金融风险较大网络金融风险一来自金融企业内部,二来自金融企业外部,来自金融企业内部主要是因为网络金融企业内部管理不力,对于网络计算机及软件设置维护不够,安全风险防范意识不强,违规操作等。
来自外部则主要是因为相关开发商在提供网络产品时本身自带的网络及相关设备缺陷及相关客户资源在接受网络金融服务是有可能带来的风险。
2.2计算机内部安全风险不少网络金融企业网上操作系统都存在漏洞,而这些漏洞在很大程度上都来自于计算机系统本身,不可避免地会给金融企业的日常操作及经营带来一定风险,首先是系统本身设计存在缺陷,系统纠错措施设计不足,这就不可避免地会给网络金融企业带来安全隐患。
互联网金融及其对证券行业的影响论文

互联网金融及其对证券行业的影响论文互联网金融是指借助互联网和相关技术手段,创新金融服务模式,提供金融产品和服务的一种新型金融业态。
近年来,随着互联网技术的迅速发展和普及,互联网金融在全球范围内得到了广泛应用,并对证券行业产生了深远影响。
本文将从四个方面阐述互联网金融对证券行业的影响。
首先,互联网金融改变了传统证券行业的经营模式。
过去,投资者需要亲自到证券公司开户、签订合同、进行交易等繁琐流程。
而现在,通过互联网金融平台,投资者可以随时随地进行证券交易,无需受限于时间和地点。
互联网金融平台提供的在线开户、电子签约等服务,使得投资者打破了地域限制,大大提高了交易的便捷性和效率。
其次,互联网金融为证券行业带来了更多的投资渠道。
传统证券交易主要依赖证券公司的线下渠道,投资者的选择空间相对较小。
而互联网金融通过线上平台,为投资者提供了更多的投资渠道,比如股票基金、期货期权等多种金融产品。
投资者可以通过互联网金融平台进行在线交易和投资,从而实现更加多样化和个性化的投资组合。
再次,互联网金融提高了证券行业的信息透明度和公平性。
传统证券交易存在信息不对称和内幕交易等问题,使得一些市场参与者处于劣势地位。
而互联网金融通过提供实时行情信息、研究报告、投资指导等服务,让投资者可以更加准确地了解市场动态和投资机会,并参与到证券交易中。
此外,互联网金融通过大数据分析和智能算法,提供个性化的投资建议,帮助投资者制定更科学的投资策略。
最后,互联网金融促进了证券行业的创新和发展。
互联网金融的出现,催生了一大批金融科技公司,推动了证券行业的创新和变革。
互联网金融所采用的技术手段,如大数据、人工智能、区块链等,为证券行业带来了更多的机遇和挑战。
比如,利用区块链技术可以实现证券交易的去中心化和安全性,提高交易的效率和可信度;利用人工智能和大数据分析可以提供更精准的投资建议和风险评估等。
综上所述,互联网金融对证券行业产生了巨大的影响。
互联网金融的现状及发展

互联网金融的现状及发展在当今数字化的时代,互联网金融已经成为了金融领域中一股不可忽视的力量。
它以其便捷、高效、创新的特点,深刻地改变了人们的金融生活方式,也对传统金融行业带来了巨大的冲击和挑战。
互联网金融的现状可以说是一片繁荣,但也存在着诸多问题。
首先,从支付领域来看,第三方支付平台如支付宝、微信支付等已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
无论是购物消费、转账汇款还是缴纳水电费,这些支付平台都提供了极为便捷的服务,大大提高了支付效率,减少了现金的使用。
而且,它们还不断拓展业务范围,推出了诸如理财、保险等金融服务。
在借贷领域,P2P 网贷平台曾经如雨后春笋般涌现。
这些平台为借款人和出借人搭建了直接沟通的桥梁,降低了信息不对称性,为个人和中小企业提供了新的融资渠道。
然而,由于监管不完善等原因,一些 P2P 平台出现了跑路、非法集资等问题,给投资者带来了巨大的损失。
互联网金融理财产品也是当下的热门。
余额宝等货币基金产品凭借其高流动性和相对较高的收益,吸引了大量的用户。
同时,各种互联网保险产品也逐渐走入人们的视野,为人们提供了更多样化的保障选择。
但是,互联网金融在快速发展的同时,也面临着一系列的挑战和风险。
信息安全问题始终是互联网金融的一大隐患。
用户的个人信息、交易数据等在网络传输过程中存在被窃取、篡改的风险。
一旦发生信息泄露,不仅会给用户带来财产损失,还可能影响到用户的信用记录和正常生活。
监管滞后也是一个突出问题。
互联网金融作为新兴领域,其发展速度远远超过了监管制度的更新速度。
这导致一些不法分子趁机钻空子,从事违法违规的金融活动。
此外,互联网金融的风险控制难度较大。
与传统金融机构相比,互联网金融企业在客户信用评估、风险管理等方面缺乏足够的经验和数据积累,容易导致逾期、坏账等问题。
展望未来,互联网金融仍具有广阔的发展前景。
随着技术的不断进步,人工智能、大数据、区块链等技术将在互联网金融领域得到更广泛的应用。
互联网金融推动普惠金融发展思考论文

互联网金融推动普惠金融发展思考论文一、互联网金融与普惠金融概述互联网金融是指借助于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具,实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融。
互联网金融效率较高、成本低廉、覆盖面广、发展较快,同时也伴随着较大的风险,需要仔细甄别。
在联合国2006年发布的《建设普惠金融体系》一书中,指出了普惠金融体系的四个基本特征:一是所有层次的金融需求者都能以合理的价格获取全面的、综合的金融服务,不限于贷款、储蓄,还应包括理财、保险、投资等各种金融服务。
二是拥有严谨的金融监管和内部控制机制,保证金融机构健全、合规和有序竞争。
三是要保证财务上的盈利性,只有这样才能确保金融服务的可持续性。
四是金融服务提供者要保持多层次和竞争性,为客户提供多样化的金融服务。
二、互联网金融对普惠金融的促进作用(一)互联网金融降低了金融交易成本。
一方面,互联网技术在金融领域的应用加速了金融脱媒,弱化了商业银行的中介作用。
互联网金融完全依靠自动化操作流程和操作标准在网上完成所有金融交易,减少人工干预,节省了营业网点的铺设费用和人工成本。
另一方面,互联网金融操作流程标准化,把碎片化金融需求批量整合,形成规模效应,降低了边际成本。
(二)互联网金融提高了金融服务的覆盖率。
互联网金融打破了时间和地域的限制,客户只需要登录电脑、手机等终端工具就可以寻找自己需要的金融服务,完成移动支付、转账、投资、融资等非现金交易,使偏远地区可以很容易地得到金融服务,扩大了金融覆盖区域。
此外,互联网金融进入门槛低,关注个性化需求,注重用户体验,能让小微企业和低收入者等受到金融排斥的弱势群体享受到自己需要的金融服务。
(三)互联网金融创新征信模式,解决信息不对称问题。
要实现普惠金融首先要建立普惠信用。
小微企业、低收入者等弱势群体缺少信用记录,又不能提供有效的信贷抵押,因此常被银行拒之门外,且传统的信贷模式往往要花费大量的精力和成本在信贷审核上,不仅浪费资金,而且效率低。
互联网金融结课论文

互联网金融结课论文一、引言在当今数字化时代,互联网金融已成为金融领域中一股不可忽视的力量。
它以创新的模式和技术手段,改变了传统金融的服务方式和业务流程,为人们提供了更加便捷、高效和个性化的金融服务。
二、互联网金融的发展历程互联网金融的发展并非一蹴而就,而是经历了多个阶段的演变。
早期的互联网金融主要表现为金融机构将线下业务搬到线上,如网上银行、网上证券交易等。
随着互联网技术的不断进步和普及,第三方支付平台开始兴起,为用户提供了更加便捷的支付方式。
近年来,P2P 网贷、众筹、互联网保险、互联网消费金融等新兴业态不断涌现,丰富了互联网金融的内涵和外延。
三、互联网金融的主要模式(一)第三方支付第三方支付是指具备一定实力和信誉保障的独立机构,通过与银行签约,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台。
第三方支付的出现,解决了电子商务中交易双方的信任问题,极大地促进了电子商务的发展。
(二)P2P 网贷P2P 网贷是指个人通过互联网平台向其他个人或企业借款的一种金融模式。
它打破了传统金融机构对借贷业务的垄断,降低了借贷成本,提高了资金配置效率。
(三)众筹众筹是指通过互联网平台向公众募集资金,用于支持各种创业项目、公益事业等。
众筹模式为创业者和创意者提供了一种新的融资渠道,同时也让公众有机会参与到创新项目中。
(四)互联网保险互联网保险是指保险公司通过互联网平台销售保险产品、提供保险服务的一种模式。
它降低了保险销售成本,提高了保险服务的便捷性和透明度。
(五)互联网消费金融互联网消费金融是指金融机构基于互联网技术,向消费者提供消费贷款等金融服务。
它满足了消费者日益增长的消费需求,促进了消费升级。
四、互联网金融的特点(一)便捷性互联网金融打破了时间和空间的限制,用户可以随时随地通过互联网进行金融交易和服务,大大提高了金融服务的效率和便捷性。
(二)低成本互联网金融减少了中间环节,降低了运营成本,从而能够为用户提供更低成本的金融服务。
互联网金融监管论文2篇

互联网金融监管论文2篇第一篇现在社会对互联网金融的快速进展赐予以了普遍的关注,李克强总理也在2021年3月5日的政府工作报告中明确的指出了必需要对互联网金融的健康进展与有效的推动.我们认为要想保证互联网金融的健康进展,就必需要充分的重视互联网金融监管这一前提条件,然而直到现在为止还没有在互联网金融监管方面达成共识,有鉴于此,笔者认为有必要对互联网金融监管的核心原则和必要性进行争辩。
一、互联网金融监管的必要性市场参与者在市场有效的抱负环境下是理性的,看不见的手能够通过个体自利行为从而保证市场均衡的实现,全部的信息都能够在均衡的市场价格中得以去正确和全面的反映。
所以应当接受自由放任的理念进行金融监管,其主要的目的就是要将导致市场非有效的因素排解掉,从而能够让市场机制的作用能够充分的发挥出来,。
真正的做到不监管或者少监管。
但是在没有达到这个抱负环境之前,我国的互联网金融仍旧存在着交易成本以及信息不对称等大量的非有效因素,所以并不适用于自由放任的监管理念。
首先,个体行为在互联网金融中可能消灭非理性的状态,比如投资者在网络贷款中实际上是对针对借款人个人的信用贷款进行购买,但是尽管贷款平台能够将借贷者的信用风险精确地揭示出来,同时还可以有效地做到投资足够分散,然而高风险投资仍旧属于个人信用贷款的主要性质,投资者并不能够对投资失败对个人的影响具有充分的生疏。
其次,个体的理性并不代表集体的理性。
比如投资者在余额宝等合作产品是对货币的市场基金份额进行购买。
投资者可以将自己的资金随时的赎回,然而由于货币市场基金普遍具有较长期限的头寸,或者说投资者必需要将肯定的折扣付出来才能够在二级市场上将其卖掉。
因此流淌性转换问题及期限错配问题就存在的比较普遍。
而货币市场基金由于大规模赎回而受到挤兑,这样就会消灭非理性的集体行为。
再次,市场纪律不肯定可以对有害的风险担当行为进行有效的把握,比如在我国存在着大量的针对投资风险的各种显性或者隐性的担保,而且这种刚性兑付也被老百姓所熟知,所以在肯定程度上这种风险定价机制是失效的;第四,假如互联网金融机构具备了肯定的资金规模,或者牵扯到了大量的用户,这时候一旦其消灭问题就无法有效地通过市场出清的方式对其进行解决。
中国互联网金融的发展研究论文

中国互联网金融的发展研究论文摘要:作为新兴的一种金融业务发展模式,互联网金融对当今世界的发展产生了巨大影响。
随着我国互联网金融发展的高潮迭起,对互联网金融的研究也广受关注。
本文通过借鉴已有研究,对互联网金融进行概念界定及其特征分析,介绍目前我国互联网金融的发展状况,并提出促进我国互联网金融发展的几点建议。
关键词:互联网金融;发展;现状一、研究背景及意义随着社交网络、搜索引擎、大数据、云计算等依托互联网的技术快速发展,P2P网贷、众筹和第三方支付等互联网金融产品呈现爆炸式发展,这对传统金融业态和格局都产生了深刻影响。
互联网金融为人们带来了全新的理财体验,切实地为消费者增加了收益。
尽管社会各个层面关于互联网金融的讨论甚至批评从未停止,但是我国金融行业大洗牌的形势终究不可避免,一场深刻的行业变革正在发生,而互联网金融将会促进我国金融行业核心竞争力的提升。
对我国的互联网金融发展进行研究,对我国金融行业的变革以及在此背景下互联网金融的发展都具有很大的意义。
二、关于互联网金融的研究状况(一)互联网金融的概念界定(二)互联网金融的特征互联网金融作为一种新型金融模式,具有不同于传统金融的特点。
(1)支付便捷,成本低互联网金融主要依托的是互联网、移动支付、搜索引擎、大数据、云计算和社交网络等技术。
互联网金融的支付手段是以无线通讯设备和移动通讯设备所组成的移动支付和以互联网为基础的网上支付为主。
消费者在进行交易活动时,可以直接突破空间的限制,减少了传统金融交易中的很多中间环节。
这极大地提高了支付方式的便捷度,降低了交易的成本。
互联网金融不需要实体网点,节省了由此带来的店面费用和人力成本,与传统金融业相比,相关成本更加低廉。
(2)服务形式多样,受众广泛网络技术的发展为互联网金融的交易方式提供了更多的选择,由此创造了更多的交易机会。
互联网金融改变了传统金融机构柜台式交易的方式,增强了与客户的沟通,因为交易方式更加快捷、人性化以及其多样化的特点能满足不能层次、不能需求的消费者。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
小议电子银行业务发展的现状和问题电子银行业务是指银行业金融机构利用面向社会公众开放的通信通道或开放性公众网络,以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供银行服务。
这种全新的为客户服务的方式,可以使客户不受地理和时空的限制,在任何时间,任何地点,任何方式提供服务,即平常所说得3A服务(1)。
银行通过电子化渠道向客户提供银行和相关产品和服务包括:商业POS机终端、ATM自动柜员机、电话银行、个人计算机、网络、手机等。
电子银行业务属于一种全新的银行服务方式,是信息技术和现有银行业务相结合的创新产物,是对柜台服务的提升和补充。
我国电子银行业务从无到有,从小到大,近年来进入了发展的快车道,以网上银行,电话银行,手机银行,自助银行,网上证券,网上保险等为代表的新型服务方式,为广大用户带来了方便快捷的服务体验。
一、我国电子银行发展的现状及其存在的问题(一)电子银行的发展现状1、我国电子银行业务发展迅速,但发展层次较低,创新产品较少。
自1997年4月招商银行开通了交易型的网上银行业务以来,我国的网上银行业务得到迅速发展。
截至2008年末,全国银行业金融机构网上银行个人客户达到14814.63万户,较年初增加5119.74万户,增速达到52.81%;网上银行企业客户达到414。
36万户,较年初增加223.63万户,增长117.25%;电话银行个人客户为20274.68万户,较年初增加4674.74万户,增长29.97%;电子银行2008年度交易金额为301.80万亿元,包括年费收入、手续费收入在内的业务收入达到22.91万亿元。
对于很多商业银行,电子银行已经成为重要的业务服务渠道和形象宣传平台,并且是业务创新的重要领域;对于广大客户来说,电子银行方便、快捷、全天候的服务为客户创造了更多的价值。
对于全国性商业银行来说,电子银行的贡献率现在一般都在50%以上。
如果一家银行现在其柜面业务占比还是50%以上的话,那么,这家银行在全国性银行当中将很难立足。
但我国的电子银行业务基本上是传统业务流程,大部分业务是传统业务在网上的“翻版”,业务量主要集中在帐务查询和转帐两方面,产品创新较少,与发达国家相比,发展层次较低,服务功能尚不完备,风险防范措施有待加强。
2、我国的电子银行业务发展水平较低,但发展潜力巨大。
据统计,美国70%、日本50%的家庭开始广泛使用电子银行服务,发达国家银行的电子银行业务量占全部银行业务量比重接近70%,国外85%的银行投资发展网上银行业务,而我国电子银行发展水平还相当低,因此发展潜力巨大(3)。
电子银行业务能够有效降低银行的运营成本,因为电子银行是单笔交易成本最低的银行服务渠道。
由于电子银行投入相对固定,业务量扩大不会引起交易总成本的显示提高。
3、电子银行业务健康发展的前提条件日趋成熟。
目前,电子银行已经成为我国金融业发展战略中的一个重点。
中国人民银行计划建成以金融信息化为主体的金融监管体系和现代化的支付体系,实行中央银行全面信息化管理。
世界银行援助项目“中国国家现代化支付系统”(CNAPS)已进入推广应用阶段。
这一系统是集金融服务、金融经营管理、金融宏观货币政策于一体,以中国国家金融网(CNPN)为支付通讯网络,主要由下层支付服务系统和上层支付清算系统组成的综合性金融服务系统,其建成和运作将把我国支付服务带入一个新时代。
中国金融认证中心(CFCA)于2000年6月成立,其职责是给电子商务中各个实体颁发统一的、难以造假的电子证书,并负责检验、管理各方参与者身份的真实性。
这对电子商务、网上银行业务的顺利应用会有极大的促进作用。
此外,近年来我国已相继颁布实施的《商用密码管理条例》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》和《互联网信息服务管理办法》及《关于维护网络安全和信息安全的决定草案》等法规的出台对于我国电子商务及电子银行的发展提供了一定的法律规范和保障。
(二)电子银行业务发展存在的问题1、电子交易的观念还相当淡薄。
虽然电子银行在我国已经有了很大的发展,但有相当一部分人对电子交易是否货真价实仍心存疑虑,人们的观念及素质还跟不上网络技术的发展。
电子交易不仅需要网络终端设备的普及,还需要参与者对电子商务及网络技术的熟练掌握和运用,而这几方面我国都还相当薄弱。
2、缺乏全国统一、权威的CA认证中心。
目前,国内几家网上银行都是直接或间接地靠自己建立的CA。
从规范的角度讲,只有国家出面建设统一公用的认证中心,才能起到认证中心中立、权威的作用。
人民银行虽已在1999年4月发了标书,开始建设统一的CA认证中心,但进展缓慢。
当这种情况阻碍了商业银行进行网上银行建设的步伐时,各商业银行或人行的地区分行便会另起炉灶。
如果各银行或地区都建设自己的CA认证中心,一来先建设后统一,会出现交叉认证的问题,若再加上与国外银行的交叉认证,会大大阻碍网上银行的服务效率及准确性,二来也会导致重复建设和资源浪费。
3、信用机制不健全,市场环境不完善。
尽管我国的市场经济已经有了很大的发展,但我国的信用体系发育程底低,目前商业银行电子支付系统各自为政,企业及个人客户资信零散不全,有关信息资源不能共享,其整体优势没有显现出来。
海关、税务、交通等与电子支付相关部门的网络化水平未能与银行网络化配套,制约了电子银行业务的发展。
4、安全防范。
确认客户身份和保证数据的保密性和完整性,是电子银行发展的根本保障。
由于互联网本身的开放性和电子银行在技术上的复杂性,信息安全问题成为电子银行建设过程中的核心问题。
我国的网络银行在安全性方面存在三个隐患:一是大部分计算机硬件设备主要依靠从国外进口,许多国家的安全产品,其核心技术也是国外的;二是系统加密程序不够,容易造成客户资金流失;三是网络系统不稳定,容易出现操作问题(4)。
5、法律法规仍相对滞后。
目前电子银行信息传输采用的规则都是TCP/IP 协议,与客户在言明权利义务关系的基础上签定合同,出现问题则通过仲裁解决。
由于缺乏相关的法律,问题出现后涉及的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系是现在难以解决的。
新《合同法》中虽然承认了电子合同的法律效应,却没有解决数字签名的问题。
这些无形中都增加了银行和客户进行电子银行金融交易的麻烦和风险。
6、金融品种单一、系统整合性较差。
要建好一家电子银行,首先应该基本具备如下特征:服务全能化、风险分散化、信息一体化、业务市场化、标准国际化和手段电子化。
但目前国内大多数银行金融品种单一,风险非常集中;内部业务系统整合性较差,数据不统一,很难把有关单元有机地衔接起来,而且目前国内电子银行及电子商务的管理和服务体系还跟不上,不能满足客户的需求。
7、外资银行的冲击。
随着我国加入WTO,国外银行必然会依托其雄厚的资本、先进的经营管理方法、新型的金融产品、信息技术的高效应用和优良的服务质量等,和国内所有的金融机构展开激烈的市场争夺。
社会经济和科学技术的飞速发展,对商业银行的整体经营产生了深远的影响,入关以来,外资银行逐步进入我国金融市场,银行业的竞争愈加激烈,电子银行成为重要的竞争武器。
商业银行为了在新形势下持续生存发展,对电子银行的发展提出了根本性要求,不仅有力地推动着它快速向前迈进,而且决定了最终的发展方向。
8、其他问题。
以网上银行为例,由于我国网上银行发展尚处于初级阶段,还未形成规模,各个银行过度竞争有意降低网上银行服务的收费标准,造成网上银行业务盈利空间不足,降低了各银行的积极性等等因素都将制约我国网上银行的快速健康发展(5)。
二、电子银行业务运作中的风险伴随着信息化在银行中的快速发展,电子银行潜在风险已经日益显现。
由于电子银行业务与传统银行业务有很大不同,具有网络化、虚拟化、自助化等特点,在风险种类,风险控制的方法和手段上就有很大的特殊性,充分认识电子银行风险环节,有效防范风险,对银行业规避风险,保障电子银行健康稳健发展,维护银行信誉等方面有着重要意义。
电子银行业务风险种类繁多、内容和表现形式不一,但大体可划分为操作风险、声誉风险和法律风险等。
(一)操作风险操作风险指由于内部程序不完善或失效以及有关制度、系统或人工操作出现问题,或外部因素引起的风险。
具体又包括安全性风险、系统的设计、运行与维护风险。
1、安全性风险。
由于电子计算机功能的增强,线路入口点在地理上的分散性,以及包括因特网之类公共网络的各种通讯系统的使用,对进入银行的核心会计系统和风险管理系统的控制变得日益复杂化,各种具体的访问和认证问题可能发生,使电子银行系统遭受外部攻击。
银行还会由于员工欺诈和疏忽造成的过失而面临风险。
2、系统的设计、运行与维护。
银行面临其选择的系统设计不完善或运行不顺畅的风险。
例如电子银行系统可能与客户的需求不匹配,业务发展滞缓;外部服务供应商可能不具备必要的专业技术或不能及时更新技术或因自身企业不能履行义务技术服务;应用系统瘫痪不能及时恢复正常等等;由于信息技术的发展日新月异,银行面临系统被淘汰等等的风险。
(二)声誉风险声誉风险是指由于负面的公众舆论对银行造成的风险,致使银行建立和维护客户关系的能力严重受损,导致资金筹措或客户群方面的重大损失。
例如网上银行产品和服务或流程产生了负面公众舆论,以致严重地影响了银行的收益或损害了银行的资本,这时便产生声誉风险。
它会影响银行建立新型客户关系、使该机构面临诉讼、资金损失或声誉损失。
(三)法律风险法律风险是指由于违反法律、法规、规章或交易习惯或职业道德伦理标准,或者与之不一致,或交易各方的权利和义务未能合理分配,或者通过电子媒介订立的协议效力不确定等情况而造成的风险。
由于电子银行发展缺少可以依据的标准,而电子银行业务在交易规则,交易合同的有效性,交易双方当事人权责及消费者权益保护等方面,与传统银行相比更复杂,更加难以界定,相应法律法规空白的存在,很容易产生擦边球现象,并且一旦发生纠纷很难解决(6)。
三、电子银行业务风险防范措施针对电子银行面临的与技术相关的风险问题,商业银行应采取技术安全措施、外部资源的管理、专业技术的培训和应急措施的建立等手段进行风险防范,以确保自身健康发展。
同时,国家也应该加快电子银行的立法,加大对高科技金融犯罪的打击力度,为电子银行的发展提供有力保障。
(一)电子银行的技术安全措施技术安全措施包括很多种类,比较常见的有密码技术、口令、防火墙、防病毒和主服务器的管理等。
应用密码技术防止黑客的入侵,防止内部人员随意泄露有关的资料和信息,保持资料的秘密性。
利用口令(Password)控制机器设备,防止无关人员随意进入和使用设备的技术措施,同时采用各种系统化的措施来管理口令。
使用智能卡作为进入系统的“身份证”,采用生物技术措施来识别有关当事人身份。
通过防火墙将银行的内部网络和外部网络分割使外部人员无法随意地进入内部网络,或将内部网络加以分割使不同级别、不同岗位的人无法随意进入其他部门,或将不同保密程度的信息放置在不同的位置,或将实际的设备分开放置、集中保护。