苏宁 市场营销 战略分析
苏宁销售提升方案
一、背景随着市场竞争的日益激烈，提升销售业绩成为苏宁易购的重要任务。
为了实现销售目标，本文提出以下销售提升方案。
二、方案内容1. 深入挖掘市场需求（1）市场调研：通过对市场、竞争对手、消费者需求进行深入调研，了解行业发展趋势和消费者需求，为产品研发、营销策略提供依据。
（2）细分市场：根据消费者需求，将市场划分为多个细分市场，针对不同细分市场制定差异化的营销策略。
2. 产品策略（1）丰富产品线：持续优化产品结构，引入更多符合市场需求的新品，满足消费者多样化需求。
（2）提升产品质量：加强产品质量监管，确保产品安全可靠，提升消费者满意度。
（3）品牌建设：加大品牌宣传力度，提升品牌知名度和美誉度，增强消费者购买信心。
3. 渠道拓展（1）线上线下融合：加快线上线下融合发展，实现全渠道覆盖，提升消费者购物体验。
（2）下沉市场布局：加大对下沉市场的投入，拓展30000家门店，实现家电下乡超500亿销售规模。
（3）拓展合作伙伴：与家电、家居、3C等行业知名品牌合作，共同打造多元化产品线。
4. 营销策略（1）促销活动：定期举办各类促销活动，如“以旧换新”、“节日大促”等，刺激消费者购买欲望。
（2）内容营销：利用新媒体平台，发布优质内容，提升品牌形象，增强用户粘性。
（3）会员体系：建立完善的会员体系，为会员提供专属优惠、积分兑换等权益，提高用户忠诚度。
5. 服务优化（1）物流配送：优化物流配送体系，提高配送速度和效率，降低物流成本。
（2）售后服务：提升售后服务质量，建立完善的售后服务体系，确保消费者权益。
（3）一站式解决方案：为消费者提供家电家居一站式解决方案，提升购物体验。
三、实施步骤1. 制定详细实施方案，明确责任人和时间节点。
2. 加强团队培训，提升员工业务能力和服务水平。
3. 定期跟踪项目进度，及时调整优化方案。
4. 建立考核机制，对项目实施情况进行评估。
四、预期效果通过实施以上方案，预计在三年内实现销售规模超500亿，提升品牌知名度和美誉度，增强消费者忠诚度，为苏宁易购的长远发展奠定坚实基础。
苏宁易购战略分析
苏宁易购战略分析
苏宁易购是中国最大的B2C网络零售商之一，于2024年4月由苏宁
总部发起成立。
它主要提供家庭电器、日用品、书籍、箱包等零售商品，
目前在中国电子商务市场中拥有了50亿美元的市场份额。
一、苏宁易购运营的战略
1、拓展新的电子商务细分市场
苏宁易购对新的电子商务细分市场的拓展显得尤其重要。
比如，它先
后推出苏宁易购国际，提供品牌服装，箱包，香水，眼镜等国际品牌的销售，实现了更开放的国际市场；另外，它在国内开设了电子琴销售专区，
为电子琴实体店之外的购买者提供了一个新的电子商务细分市场。
2、推出企业和政府合作项目
苏宁易购更加重视合作与政府和企业的关系，以获得更大的市场份额。
它推出了很多企业与政府合作的项目，如金融支付合作项目、公共服务合
作项目，以及以低价进货、积分折扣、政府补贴等吸引企业客户的政策。
3、加强线上线下服务体验
为了提升消费者的体验，苏宁易购紧跟时代潮流，推出了全新的购物
体验。
苏宁电器企业战略分析与规划
苏宁电器企业战略分析与规划Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT苏宁电器企业战略分析与规划学院：管理学院班级：工商管理07-1指导教师：郝婷一、企业概述苏宁电器1990年创立于江苏南京(苏是江苏的简称，宁是南京的简称），是中国3C （家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
截至2009年，苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区，300多个城市拥有1000家连锁店，80多个物流配送中心、2000多个售后网点，经营面积500万平米，员工12万名，年销售规模突破1000亿元。
品牌价值亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。
名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。
凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态，旗舰店已发展到第七代。
苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每年新开200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发，以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。
预计到2020年，网络规模将突破3000家，销售规模突破3500亿元。
整合社会资源、合作共赢。
满足顾客需要、至真至诚。
苏宁电器坚持市场导向、顾客核心，与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系，通过高层互访、B2B、联合促销、双向人才培训等形式，打造价值共创、利益共享的高效供应链。
与此同时，坚持创新经营，拓展服务品类，苏宁电器承诺“品牌、价格、服务”一步到位，通过B2C、联名卡、会员制营销等方式，为消费者提供质优价廉的家电商品，并多次召开行业峰会与论坛，与国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共同探讨行业发展趋势与合作策略，促进家电产品的普及与推广，推动中国家电行业提升与发展。
苏宁电器营销策略分析
苏宁电器营销策略分析一、概述现阶段，国内家电流通企业有三万家左右，伴随连锁业态的快速发展，数量在减少，市场在集中，尤其是在国内一级市场上，全国家电连锁商和其他形式的家电零售企业进入较早，形成了较强的销售能力和管理控制力，目前，市场经营主导权和话语权被全国连锁商逐渐把控，市场集中度已经相当高，部分一级城市门店数量有过剩的趋势。
但中国国情特殊，地域广阔，区域经济与人文环境差异较突出，必然经历诸侯割据的过程，加之目前如国美、苏宁等全国性家电连锁在扩张的过程当中已然受到资金人才短缺的压力等多方面因素影响，面对广阔的二、三级市场，家电连锁渠道与区域性家电通路共同竞争的多元化竞争趋势将在很长一段时间内主导国内的家电流通市场。
苏宁电器不断扩张，向三四级城市延伸，二十多年的发展历程中，苏宁悄然变成家电零售业的龙头老大，通过分析苏宁电器营销策略，整体上看中国家电业的发展。
二、家电市场分析中国家电连锁业的快速发展从2003全国性年才开始，目前的连锁企业以国美、苏宁为代表。
从国外连锁业发展历程来看，最终都是朝着几家垄断经营的趋势发展，但就中国市场而言，直接进入寡头竞争或者垄断竞争，不太现实，从理论角度讲，这也不利于行业健康发展。
目前，国内家电市场一年的规模在5000亿左右，而国美、苏宁两家市场份额加起来不到10%，。
全国家电零售竞争市场来看，业态之间的竞争已悄然开始。
随着经济和社会生活水平的提高，全国人民对家用电器具有普遍的需求，因此，整个中国是一个巨大的家电需求市场。
由于国内市场在经济区域上的差异性与不平衡性，市场容量在地理区域上存在重大差别。
苏宁电器以地理位置和人口因素作为市场细分变量，对国内家电需求市场进行广度与深度市场细分。
在广度上，苏宁电器主要按地理位置作为变量将国内家电需求市场分为华东、华南、华中、华北、西南、西北和东北七个大区。
在深度上，结合地理位置与人口因素将全国市场划分为一级市场、二级市场、三级市场、四级市场。
苏宁易购营销策略分析
摘要电子商务的营销管理模式从上世纪诞生以来,越来越受到企业的重视，伴随着互联网技术的不断发展,电子商务已经发展成为了一种新兴的商业模式。
它改变了人们的购物方式，也将人们的购物行为从实体店铺衍生到了网络店铺。
近年来,网上购物功能作为电子商务领域的重要应用，深刻地改变了人们的购物方式与习惯。
在企业的发展过程中我们发现，开发适合于企业自身情况的网络销售服务系统,对于提升企业形象,拓展销售渠道，增强企业实力都有着重要的意义。
本文首先介绍了网络营销的研究背景与研究意义;接着本文对苏宁易购及其营销发展进行了概述；然后本文对苏宁易购内外部环境分析进行了一些分析；最后,本文提出苏宁易购的营销策略。
关键词：苏宁易购电子商务网络营销营销策略目录摘要....................................................一、导论 0（一）研究背景 0（二)研究目的与意义 0(三）研究方法 (2)二、苏宁易购及其营销发展概述 (2)（一）苏宁易购概况 (2)（二）苏宁易购营销发展历程 (3)三、苏宁易购营销发展内外部环境分析 (3)（一）苏宁易购内部环境分析 (4)(二）苏宁易购外部环境分析 (4)四、苏宁易购市场营销策略研究 (5)（一)产品策略 (5)（二)价格策略 (7)（三）渠道策略 (7)（三）促销策略 (8)五、苏宁易购营销策略的实施与保障 (8)(一)销售理念的转变 (8)（二）营销组织体系的变革 (9)(三）营销队伍的建设 (9)总结 (10)参考文献 (11)致谢 (13)一、导论（一）研究背景互联网自出现以来，在中国得到迅猛发展和普及,不仅仅改变了大家生活习惯也对商业领域带来极大冲击。
互联网时代的到来改变了人们搜索信息，购买商品的方式,也改变了企业传统的营销方式.据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新统计数据表明，截至2012 年12月中国网民的数量已经超过了 5.6 亿，互联网普及率已经达到42.1％。
苏宁营销策划
苏宁营销策划1. 引言本文将探讨苏宁营销策划的相关内容。
苏宁作为中国领先的零售企业，一直致力于提供优质的商品和服务，同时不断创新营销策略，以满足消费者的需求。
在本文中，将介绍苏宁营销策划的背景、目标、策略和实施方式。
2. 背景苏宁作为中国最大的家电零售商之一，面临着日益激烈的市场竞争。
为了保持竞争力并不断扩大市场份额，苏宁需要制定有效的营销策略。
经过市场调研和分析，苏宁发现了一些市场机会，为此制定了相应的营销策划。
3. 目标苏宁的营销策划目标主要包括以下几个方面：•扩大市场份额：通过营销活动吸引更多的消费者，提高苏宁的市场占有率；•提高品牌认知度：通过营销宣传，提高消费者对苏宁品牌的认知和信任度；•增加销售额：通过促销活动和折扣等手段，提高苏宁的销售额；•提升客户忠诚度：通过提供良好的购物体验和优质的客户服务，增加客户对苏宁的忠诚度。
4. 策略为了实现上述目标，苏宁制定了一系列的营销策略：4.1 多渠道推广苏宁通过多渠道推广来提高品牌认知度和销售额。
这些渠道包括电视广告、网络宣传、社交媒体推广等。
通过在不同的媒体平台上展示苏宁的产品和服务，吸引更多的消费者。
4.2 促销活动苏宁定期举办促销活动，如双十一、618等。
在这些活动中，苏宁提供折扣、满减、赠品等优惠措施，吸引消费者前来购物。
同时，为了增加消费者的购买欲望，苏宁还会推出限量商品和秒杀活动。
4.3 会员计划苏宁通过建立会员计划来提升客户忠诚度。
会员可以享受到更多的福利和优惠，如专属折扣、生日礼品、积分返还等。
通过这些福利，苏宁吸引消费者成为会员，并通过会员计划保持与客户的良好关系。
5. 实施方式为了有效实施上述策略，苏宁采取了以下方式：•营销团队：苏宁组建了专业的营销团队，负责制定和执行营销策略。
团队成员包括市场营销专家、创意设计师和数据分析师等，共同努力实现营销目标。
•数据分析：苏宁通过数据分析来了解消费者的需求和购买行为。
通过分析消费者的数据，苏宁可以更好地制定营销策略，提高销售效果。
苏宁易购营销策划方案
苏宁易购营销策划方案1. 引言随着电子商务的快速发展，电商平台之间的竞争也愈加激烈。
作为中国最大的线上线下一体化电商企业之一，苏宁易购面临着诸多竞争对手的挑战。
要保持市场的领先地位，苏宁易购需要制定一个切实可行的营销策划方案，以提高品牌知名度、吸引更多用户、增加销售额。
2. 目标与目标受众2.1 目标•提高品牌知名度•增加用户数量•增加销售额2.2 目标受众•年轻的数字原生消费者•追求品质生活的中产阶级人群3. 策略与策略执行3.1 品牌推广策略•多渠道推广：通过电视、广播、社交媒体等多种渠道传播公司品牌形象和价值观，提高品牌知名度。
•联合营销：与知名品牌合作，共同推出联合款式，借势对方品牌的粉丝群体，提高品牌曝光度和影响力。
3.2 用户增长策略•会员计划：推出苏宁会员计划，提供独家折扣和优惠活动，吸引更多用户加入并进行消费。
•社交媒体营销：利用微信、微博等社交媒体平台，开展线上互动活动，增加用户粘性和参与度。
3.3 销售增长策略•跨界合作：与其他行业的企业谈判合作，共同推出电子产品和日常生活用品等联合产品，增加销售额。
•移动端推广：优化苏宁易购的移动端购物体验，提供更多的移动端专属活动和优惠，吸引移动购物用户。
4. 实施计划4.1 品牌推广计划•Q1：电视广告宣传品牌，重点推广公司的核心价值观和品牌形象。
•Q2：与知名品牌合作，推出联合款式，通过品牌合作扩大曝光。
4.2 用户增长计划•Q1：推出苏宁会员计划，为会员提供独家折扣和优惠。
•Q2：在社交媒体平台开展线上互动活动，增加用户粘性。
4.3 销售增长计划•Q1：与日用品牌合作，推出联合产品，增加销售额。
•Q2：针对移动购物用户，推出移动端专属活动和优惠，提高销售额。
5. 预期结果和评估通过以上策略和实施计划，预计能达到以下预期结果： - 品牌知名度提高10%以上； - 用户数量增加20%以上； - 销售额年增长率达到15%以上。
6. 总结苏宁易购作为中国最大的电商企业，面临着强烈的竞争压力。
苏宁易购营销策略分析
苏宁易购营销策略分析学号姓名一、苏宁易购简介苏宁电器网上商城于 2009 年 8 月 18 日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手 IBM 联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售 3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。
在全新蜕变之后的两个月以来，苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验，努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境，不断丰富品牌类型，优化产品结构，不仅为顾客提供家电类产品，更增加了家居用品以及办公用品，极大的丰富了消费者的购物体验，改变了网购的传统模式，让顾客在充分享受网购的过程中，体验人性化的服务。
二、苏宁易购营销环境分析（一）苏宁易购宏观营销环境1.经济环境改革开放以来，我国经济虽然一直保持持续快速增长，但发展的不平衡性较为突出，城乡差异、东西部差异较大，社会主义新农村建设任重道远；西部大开发、中部崛起等，以及工业化、城镇化都需要一个中长期的过程，潜在的电器需求仍然很大，电器零售规模也会随之扩张，主要形式以连锁方式为主。
近几年无论国际和国内经济环境都很不不稳定，国际上的金融危机和石油及金属价格的大幅度波动让投资者们很难重新建立信心。
面对人民币升值，对我国出口造成很大的压力，同时国内的多次调息和银行准备金的上调也导致资金的运作不像以前那么灵活，这无疑给很多企业开出了难题，但是机会就藏在危机当中，优胜劣汰是自然规律，把握经济动向是非常重要的2.法律和政策环境2010 年，针对相关政策法规、管理能力和服务水平不适应网络购物发展需要等现实问题，商务部颁布了《关于促进网络购物健康发展的指导意见》，在完善服务与管理体制、健全法律与标准体系、改善交易环境、培育市场主体、拓宽网络购物领域、规范交易行为等方面提出了新的要求。
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苏宁宿敌--国美的改进
2.今年12月1日，国美宣布新ERP实施成功。其中，新ERP系统优化了CRM 模块。首次实现了管理到单店、单品和个人，大幅提升了管理的精细化 程度，进一步强化了国美的商品经营能力、门店管理能力和对供需链的 整合能力。这一新的ERP系统将实现国美与供应商信息的无缝对接，打通 了零供双方的信息隔墙，并极大地提升产业链的整体运营效率。
（3）潜在进入者的竞争分析
第一，跨国公司进入中国。
第二，京东等电子商城可能会陆续进入实 体店铺经营； 第三，新涌现的其他3C产品专卖店、专营 店等。 总体而言，这种类型的竞争者难以对于苏 宁构成较为显著的竞争压力。
（4）替代品的竞争分析
这类竞争者包括传统百货店、网络虚拟店铺、制造商自行建设 专卖店以及直复营销机构等替代品，相比较而言—— 第一，传统百货店以及大卖场等业态形式的竞争优势主要是日 用品，家电部仅被定位为补充品类，从而难以对苏宁构成强大 威胁； 第二，家电厂商自建渠道相对较高，因为相对而言，家电连锁 企业实现了规模经济，从而，自上个世纪90年代后期伊始，包 括TCL、海尔、春兰均选择自建专卖店渠道，但后来，除了格 力之外，其他厂商均不作为其主要的销售渠道。 第三，网上商城和苏宁最大的区别在于消费者体验、售后服务 和实物展示以及购物成本等方面。而苏宁已经推出了自己的网 上商城——苏宁易购，而且不止是卖家电，也同样涵盖了各种 各样的生活用品。
客户分析
1 依托数字化平台，苏宁会员制服务全面升级，店面全 面升级为会员制（CRM）销售模式，大大简化了消费者的 购物环节，极大地方便了顾客。现在，累计积分可以冲抵 现金，成为苏宁吸引消费者的一个重要因素。针对会员消 费者，推出会员价商品、会员联盟商家、会员特色服务等 专项内容. 2 苏宁针对客户的个性化优惠切实可行。比如苏宁可以 给某些有着良好购买记录的消费者直接现金优惠，也可以 根据对方的购买习惯打包进行捆绑式销售。这些都给消费 者带来了实际利益，而且让利是可见的，实时的，比大规 模没有针对性的促销更有利。
使命与目标
•战略意图 •国际化世界级企业 •外部环境分多渠道、 •多业态全方位增长 •成就世界级企业规模析 与众不同的能力 科技转型 云服务模式驱动智慧苏宁 组织的价值观 •苏宁电器 - 自主创新 •整合社会资源 ，合作共赢； •满足顾客 需要，至真至诚
公苏宁易购五年领跑行业 十年转型网络生活平台 （易购网）
5）同行业的竞争分析
通常，影响同业竞争的主要要素包括竞争对手之 间的力量均衡程度、市场增长速度、行业固定成 本、差异化程度以及退出壁垒状况等。对于苏宁 而言，同业竞争威胁表现在： 第一，竞争对手众多，市场份额依然较低。 第二，国美等竞争对手的经营转型
主要竞争对手分析
国美与苏宁之战： 1据悉，国美电器在2007年11月底即拥有1009家的全国范 围内的网络门店，托管大中后年内形成了超过1100家门店 的规模优势。此次国美电器在深入评估收购风险和机会成 本的基础上以托管方式收购大中，目的在于更好地完成后 期资源整合，并有效降低相关风险，进一步凸显规模经济 优势以获得市场话语权。国美欲通过托管新大中来准确把 握它在市场上尤其是北京地区的经营状况，并提升大中的 经营效益和盈利能力，在对其整合收效显著后再完成国美、 大中双品牌、同标准基础上的无缝对接并将大中装入到国 美的上市公司中，实现整合后的协同效应。
三、公司能力分析（SWOT分析 ）
优势（S）
1、苏宁电器历经十八年的发展，品 牌已经深入人心。 2、发展战略已进入到了优化管理阶 段及建立信息系统。 3、资金雄厚，人力资源丰富及良好 的供应链系统。
劣势（Ｗ）
1、如国美的竞争对手急剧增加， 利润减少。 2.企业内部管理与总体战略发展 的矛盾。 3、企业内部创新与发展的矛盾。
外部因素
2、政府出台的 “家电下乡”从政策上为 家电行业提供了一个业绩缓冲带。
3、苏宁电器不仅有拥有巨大的中国 市场同时也有可能以绝对优势参与 今后的国际竞争。
基于SWOT分析 的几点建议
（1）做好农村这个广大的市场 （2）高技术产品的研发 （3）控制扩张的规模 （4）协调好与供应商的关系 （5）稳定现有的渠道
结语
通过苏宁案例，我们进行分析和进一步的 比较，了解到不同的竞争环境和战略。同 时，对它的某些方面做了对比。
The end
1）供应商的竞争分析
苏宁电器目前面临着来自于海尔、海信、格力以 及苹果等国内外大型供应商的竞争压力，因为这 些供应商同样是制造领域的知名品牌，并拥有较 强的市场势力，从而，客观上拥有较强大的议价 或谈判能力。
（2）购买者的竞争分析 客观上，家电销售已经进入买方市场，消费者有很 大的挑选余地，同时，家电产品的需求价格弹性较 大，从而，随着居民消费者消费理念与购买力的提 升，其议价与谈判能力日益提高，如采取团购方式， 消费者组团与企业谈判，以求享受更多的价格折让 以及其他的优惠服务。 对此，苏宁提出要做“生活中的家电专家”，以把 握、引导和满足顾客真实的消费需求，建起了“专 家级的导购”，主动帮助顾客了解需求，降低了竞 争激烈程度。另外，苏宁开始从场地经营逐步转向 商品经营与服务经营模式，也弱化了购买者竞争行 为。
内部因素
机会（ O）
1、苏宁电器在中国依然存在着扩张 空间,依然有巨大的利润。
威胁（T）
1、经济全球化，外国企业进入 市场对本企业造成威胁。 2、 随着家电行业在某些城市的 相对饱和，将导致苏宁电器的部 分区域的利润下滑甚至亏损。
3、家电消费市场成为买方市场，消 费者可选择的余地非常大，这也就为 家电连锁销售商提出了新的难题和挑 战
（2）文化环境
审美习惯
处世哲学
文化差异
（3）经济环境 金融危机导致整个经济环境缩紧，但家电连锁行业保持良好的增长态势 消费在GDP中比重不足，经济和消费结构急需调整 经济结构和产业结构升级为家电市场带来商机
（4）自然环境 政府加强对自然资源管理的干预，要求企业承担更多的社会责任 在产品选择中注重环保节能产品的推广，向受众传递环保理念 （5）科技环境 加快了企业的创新，给企业带来开发新产品、开拓新市场的机会 改变和拓展了向消费者传送产品的手段和渠道，使得营销策略多元化 技术创新对于销售也有促进作用 （6）政治和法律环境 行政干预最明显的体现在现在价格控制上 家电下乡的政策为苏场时应加以注意
二、公司业务组合分析（波士顿矩阵 ）
以下以国美与苏宁进行对比
销售比例
明星 幼童 小家电 大型家电 数码电子产品
高
预
低
高
明星
销售比例
幼童 小家电 其他家电 数码电子产品
低
预 期 增 长 率
期
金牛
瘦狗
增 长 率
低
音像制品
过时的家电产品
预 期 增 长 率
金牛
瘦狗
空调
过时家电
低
国美相关产品的预期销售比例BCG矩阵 苏宁相关产品的预期销售比例BCG矩阵
四、宏观环境分析（ＰＥＳＴ）
在营销中经常使用PEST模型分析宏观环境，对苏宁的宏观环境分析中，我们 将PEST模型进行扩展，建立如下分析模型和角度。 （1） 人口环境 庞大的人口基数提供较大的潜在市场存在可能 人口年龄层次逐渐变化，要求更加有针对性的 营销产品组合 人口红利将长期存在，80后进入结婚高峰期
苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先 者。截至2007年10月1日，苏宁电器在中国28个省、直辖市和自治区， 190多个城市拥有超过600家连锁店，员工人数达90000多名，2006年 销售规模近610亿元，在商务部统计的全国前100家连锁企业中，位居 前三甲。
战略愿景
在未来发展战略规划方面，苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步 开发，以经营创新和管理提升为基础，保持稳健快速的发展步伐。到 2010年底，电器连锁店总数突破1200家，销售规模突破1500亿，实网 络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先，进入世界500 强；到2020年，电器连锁店总数将达3000家，销售规模达3500亿，同 时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设，进入世界一流企业 的行列，成为“中国的沃尔玛”。苏宁电器将矢志不移，持之以恒， 为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力！
苏宁电器竞争环境分析 Porter五力竞争分析
（1）供应商的议价能力 （2）购买者的议价能力 （3）潜在进入者的能力 （4）替代品的替代能力 （5）同行业内竞争能力
"
这五种力量的特性和重要性因行业和 公司的不同而变化，如下图所示：
潜在进入者
供应商
同行企业间 竞 争 者
购买者
替代品
苏宁电器案例分析
组长：周文婷 成员：章李 周莹 朱海梅 周忠圆 张蕾 本次作业：周忠圆 张蕾
目录
苏宁电器愿景、使命与目标
苏宁竞争环境分析（Porter）
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苏宁电器的业务组合分析 苏宁电器能力分析 苏宁电器宏观环境分析 苏宁主要竞争对手分析 苏宁主要客户分析 结语
一、公司战略愿景、使命与目标
企业简介