律师协会投诉案件处理文书模板(四川省适用)
投诉答复模板范文
投诉答复模板范文
非常抱歉您在我们公司遇到的不愉快经历。
我们深感遗憾和愧疚，也十分感谢您对我们公司提出的建议和意见。
首先，对于您在产品购买过程中遇到的问题我们深表歉意。
我们将认真检讨和改进内部管理流程，以提高我们的服务质量和客户体验。
同时，我们也将对相关员工进行严格的培训和考核，以确保客户在未来的购买过程中不再遇到类似问题。
其次，关于您对我们产品质量的担忧，我们会尽快联系您，并就您所提出的问题进行核实和处理。
我们将妥善处理您的投诉，并做出合理的补偿方案，以补偿您因为产品质量问题所遭受的损失。
最后，我们真诚地感谢您对我们公司的支持和信任。
您的满意是我们工作的最大动力，我们将会一如既往地努力提升服务质量，回馈广大客户的信任和支持。
再次对给您带来的不便和困扰表示诚挚歉意，希望我们的处理能让您满意。
如果您对我们的解决方案或者补偿方案有任何疑问或建议，请随时与我们联系，我们会尽最大努力为您解决问题。
再次感谢您的支持和理解！
此致，
XXX公司敬上。
64.四川省律师协会会员违规行为惩戒规则
四川省律师协会会员违规行为惩戒规则( 2009年1月11日四川省律师协会六届四次理事会通过,2010年5月16日四川省律师协会六届六次理事会修订)第一章总则第一条为了维护律师执业秩序，保障律师依法执业权利，规范律师协会对违规会员的惩戒处分行为，根据《中华人民共和国律师法》、《中华全国律师协会章程》、《四川省律师协会章程》及全国律协、省律协的有关规定，制定本规则。
第二条律师协会应设立惩戒委员会,负责对违规会员进行惩戒处分，行使对会员的执业监督权和对违规会员的调查处分权。
惩戒机构根据本规则对会员作出的处分决定对会员具有约束力。
会员应当接受和执行惩戒机构的处分决定。
第三条本规则所称的会员违规行为是指会员违反法律、法规和律师协会制定的各项行业规范以及本行业普遍认同的行业准则，会员有违规行为应当受到行业惩戒处分的，适用本规则。
第四条惩戒机构对违规会员的惩戒处分应当遵循客观、公正、公开、独立的原则，以事实为依据，以律师协会的各项规范为准绳，严格执行律师协会的有关规定，坚持教育与惩戒相结合，并依照规定保障会员的陈述权、申辩权、听证权及申诉权。
被处分的会员对处分决定不服的，可以向省律师协会惩戒复查委员会申请复查。
第五条向律师协会控诉、举报、检举会员有违规行为的称为投诉。
向律师协会控诉、举报、检举律师协会会员有违规行为的人统称为投诉人。
自然人、法人或者其他组织可以依据本规则对律师协会会员进行投诉。
第二章惩戒处分的种类及适用第六条律师协会惩戒委员会可以对会员的违规行为作出以下惩戒处分：(一)训诫；(二)通报批评；(三)公开谴责；(四)取消会员资格。
训诫处分适用于初次因疏忽或过失违规情节较轻的会员。
训诫可以采取口头或书面方式实施。
采取口头训诫的，应当制作笔录。
通报批评、公开谴责原则上适用于严重违规、经训诫后再次违规或者违规行为较为严重的会员。
第七条律师协会惩戒机构可以对有违规行为的会员采取以下惩戒措施：（一）责令纠正违规行为；（二）强制培训；（三）暂缓年度考核。
律协投诉书格式范文
律协投诉书格式范文
投诉人：[投诉人姓名]
身份证号：[投诉人身份证号码]
联系方式：[投诉人联系电话]
被投诉律师：[被投诉律师姓名]
律师事务所：[被投诉律师事务所名称]
投诉日期：[投诉日期]
尊敬的[律协名称]律协领导：
您好！
我是[投诉人姓名]，现就[被投诉律师姓名]律师在[案件名称]一案中的违规行为向贵协会提出投诉。
一、投诉请求
1.[描述你希望律协采取的具体行动，例如要求律师道歉、退费等。
]
2.[列出你希望律协对律师进行的处罚，例如警告、暂停执业等。
]
二、投诉事实与理由
1.[详细描述律师在案件中的违规行为，包括但不限于不尽职尽责、违反职业道德等。
]
2.[提供相关证据，如邮件、短信、聊天记录等，以支持你的投诉。
]
三、投诉人承诺
本人保证所提供的材料真实有效，如有虚假，愿意承担相应的法律责任。
投诉人：[投诉人姓名]
日期：[投诉日期]。
向律协投诉律师的投诉书范文模板
投诉律师的投诉书尊敬的律师协会：我是某某公司的法定代表人，我在2019年与某某律师事务所签订了代理合同，委托该所的某某律师代理公司在法律行为中提供法律服务。
在合同履行的过程中，发生了以下问题，现就某某律师的违规行为向律师协会投诉，请求协会对该律师的行为进行调查核实，并依法处理。
1. 律师违反职业道德准则，涉嫌违规操作我在委托某某律师进行代理服务时，律师未能遵守职业道德准则，以及法律法规的规定，在处理案件过程中存在以下违规行为：- 未能保持职业操守，言行不当，严重损害了我作为委托人的合法权益；- 律师未能对案件进行充分的调查和研究，导致代理服务质量不高；- 律师未能妥善保管委托人的案件资料，私自泄露了我公司的商业机密。
2. 律师处理案件时不尽职尽责在处理公司代理服务的过程中，某某律师未能尽职尽责，存在以下问题：- 未能按照委托合同的约定，及时向我公司反馈案件进展情况，且态度恶劣；- 在庭审等法律程序中，律师不顾客观事实，随意发表言论，严重损害了案件的合法权益。
3. 律师未能履行合同义务律师作为职业人员，在委托合同中应当履行义务，然而某某律师却未能完全履行合同中规定的服务义务，甚至存在以下严重违约行为：- 未按时提交法律意见书，导致公司错失了相关诉讼时效；- 未能按照合同约定，在法庭上进行有力辩护，导致案件败诉，损害了公司的利益。
在此，我要求律师协会对某某律师的上述违规行为进行调查核实，并依法进行处理。
希望协会能够依法及时做出处理决定，维护当事人的合法权益，同时也希望协会对律师的违规行为进行警示教育，促使律师提升职业素养和服务质量，保障当事人的合法权益。
感谢协会对此次投诉的关注和处理。
此致某某公司法定代表人：(签字)日期：年月日尊敬的律师协会：我是某某公司的法定代表人，我在2019年与某某律师事务所签订了代理合同，委托该所的某某律师代理公司在法律行为中提供法律服务。
在合同履行的过程中，发生了以下问题，现就某某律师的违规行为向律师协会投诉，请求协会对该律师的行为进行调查核实，并依法处理。
投诉律师的违法范文
投诉律师的违法范文标题：揭秘投诉律师的违法行为及对策引言：作为社会的守法者，律师承担着维护公平正义、提供合法帮助的重要角色。
然而，偶尔也会有一些不良律师存在，他们通过违法行为败坏了整个行业的声誉。
本文将深入探讨投诉律师的违法行为，分析其影响及对策，帮助读者更全面地了解相关问题。
第一部分：投诉律师的违法行为1. 律师精神操守的缺失律师作为法律专业人士，应当维护法律尊严和职业道德，但某些律师在处理案件中缺乏职业操守，出现收受贿赂、泄露客户隐私等不当行为。
2. 违反法庭规则在法庭上，律师扮演着积极辩护的角色，但有些律师却采取违反法庭规则的手段，如虚假陈述、隐瞒证据等，损害了司法公正。
3. 着手无效诉讼某些不良律师可能会故意诱导客户提起无效诉讼，目的是谋取不正当利益，这种行为不仅浪费了公共资源，也伤害了当事人的利益。
第二部分：投诉律师的影响及对策1. 影响司法公正不良律师的存在严重影响了司法公正，公众对法律和律师的信任受到损害。
这种情况下，对投诉律师进行有效管理和制度约束就显得尤为重要。
2. 损害当事人权益当事人委托律师处理案件时，希望能够得到合法、公正的法律帮助。
然而，不良律师的违法行为可能导致当事人权益受损，甚至造成经济损失。
加强对投诉律师的监管措施是保护当事人权益的必要手段。
3. 保障律师行业声誉不良律师的存在给整个律师行业带来了负面影响，需要加强行业自律和监管，以维护律师行业的声誉和形象。
第三部分：投诉律师的对策与建议1. 强化律师行业监管加强对律师资格审查，建立健全的考核和惩罚机制，对违法律师进行严肃处理，确保律师行为合法合规。
2. 发挥律师协会作用律师协会是维护律师利益和推动规范发展的组织，应当加强行业自律，对违法律师进行惩处，并提供相关法律知识培训，提高律师素质和职业操守。
3. 提倡公众监督社会公众应当积极参与到对律师的监督中来，一旦发现律师的违法行为，应主动投诉，并向有关机构举报。
公众舆论的力量可以促使律师行业的改进与规范发展。
四川省律师协会会员违规行为惩戒规则
四川省律师协会会员违规行为惩戒规则( 2009年1月11日省律协六届第四次理事会通过,2010年5月16日省律协六届六次理事会修订)第一章总则第一条为了维护律师执业秩序，保障律师依法执业权利，规范律师协会对违规会员惩戒处分行为，根据《中华人民共和国律师法》、《律师协会章程》及中华全国律师协会的有关规定，制定本规则。
第二条律师协会应设立惩戒委员会,负责对违规会员进行惩戒处分，行使对会员的执业监督权和对违规会员的调查处分权。
惩戒机构根据本规则对会员作出的处分决定对会员具有约束力。
会员应当接受和执行惩戒机构的处分决定。
第三条本规则所称的会员违规行为是指会员违反法律、法规和律师协会制定的各项行业规范以及本行业普遍认同的行业准则，会员有违规行为应当受到行业惩戒处分的，适用本规则。
第四条惩戒机构对违规会员的惩戒处分应当遵循客观、公正、公开、独立的原则，以事实为依据，以律师协会的各项规范为准绳，严格执行律师协会的有关规定，坚持教育与惩戒相结合，并依照规定保障会员的陈述权、申辩权、听证权及申诉权。
被处分的会员对处分决定不服的，可以向省律师协会惩戒复查委员会申请复查。
第五条向律师协会控诉、举报、检举会员有违规行为的称为投诉。
向律师协会控诉、举报、检举律师协会会员有违规行为的人统称为投诉人。
自然人、法人或者其他组织可以依据本规则对律师协会会员进行投诉。
第二章惩戒处分的种类及适用第六条律师协会惩戒委员会可以对会员的违规行为作出以下惩戒处分：(一)训诫；(二)通报批评；(三)公开谴责；(四)取消会员资格。
训诫处分适用于初次因疏忽或过失违规情节较轻的会员。
训诫可以采取口头或书面方式实施。
采取口头训诫的，应当制作笔录。
通报批评、公开遣责原则上适用于严重违规、经训诫后再次违规或者违规行为较为严重的会员。
第七条律师协会惩戒机构可以对有违规行为的会员采取以下惩戒措施：（一）责令纠正违规行为；（二）强制培训；（三）暂缓年度考核。
责令纠正违规行为适用于要求违规会员依惩戒机构的决定履行特定义务的情形，包括但不限于退还委托人因会员违规收取的律师费及其他费用、返还违规占有的委托人提供的原始材料和实物、因利益冲突退出代理或辞去委托、向委托人送交致歉函等。
四川省司法厅律师和律师事务所违法违规行为投诉处理办法（试行）
四川省司法厅律师和律师事务所违法违规行为投诉处理办法（试行）文章属性•【制定机关】四川省司法厅•【公布日期】2021.11.22•【字号】•【施行日期】2021.12.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】律师正文四川省司法厅律师和律师事务所违法违规行为投诉处理办法（试行）第一章总则第一条为规范对律师和律师事务所投诉的处理工作，加强对律师和律师事务所的执业监督，根据《中华人民共和国律师法》《律师和律师事务所违法行为处罚办法》等有关规定，结合本省实际，制定本办法。
第二条司法行政机关对注册地在四川省行政区域内的律师事务所或律师的投诉处理，适用本办法。
本办法所称投诉，是指投诉人采用书信、电话、电子邮件、现场提交等方式，向司法行政机关反映律师事务所、律师违反相关管理规定的事实、理由和诉求。
本办法所称投诉人，是指认为律师事务所、律师违反律师事务所、律师相关管理规定，侵犯其合法权益，向司法行政机关投诉的公民、法人或者其他组织。
本办法所称被投诉人，是指被投诉的律师、律师事务所。
公民、法人或者其他组织发现律师和律师事务所存在违法违规行为的，可以向司法行政机关提供相关违法违规线索进行举报。
第三条司法行政机关处理投诉，应当遵循属地管理、分级负责、公正公开、依法查处原则，注重释法明理与争议化解。
第四条司法行政机关应当畅通投诉渠道，认真做好通过来信、来访、网络等途径投诉事项的办理，安排专门人员负责投诉案件登记、处理，承办部门收到投诉材料后按照具体情况及本办法依法办理，注重听取群众意见建议，接受群众和社会监督。
第五条司法行政机关处理投诉，应当依法保障投诉人和被投诉人的知情权、陈述权、申辩权等合法权益。
第六条司法行政机关应当根据当地执业律师人数、律师行业发展状况等，合理配备律师管理部门工作人员、设施设备，保障执法办案工作正常开展。
第七条司法行政机关应当充分利用信息化手段，在律师管理系统投诉处理平台办理投诉案件，实现投诉案件及时办理、接受监督、全程留痕、自动归档。
关于律师事务所和律师执业活动投诉处理办法
关于律师事务所和律师执业活动投诉处理办法第一章总则第一条为规范本省司法行政机关对律师事务所和律师执业活动投诉的处理工作，加强律师事务所和律师执业活动监督管理，根据《中华人民共和国律师法》以及相关法律法规的规定，结合本省实际，制定本办法。
第二条本省司法行政机关处理投诉人对本省律师事务所和律师执业行为的投诉，适用本办法。
本办法所称投诉人，是指认为律师事务所和律师在执业活动中有违法违规行为，侵犯其合法权益，向司法行政机关投诉的公民、法人或者其他组织。
本办法所称被投诉人，是指被投诉的律师事务所和律师。
第三条本省各律师协会应当依照法律法规和章程，受理对律师事务所和律师的投诉或者举报。
第四条司法行政机关处理对律师事务所和律师执业活动的投诉，应当依法保障投诉人和被投诉人的合法权益，依法保障投诉人和被投诉人的知情权和申辩、陈述权。
第二章投诉受理第五条县级司法行政机关负责对住所在本行政区域内的律师事务所及所属律师执业活动投诉的受理和调查处理工作。
县级司法行政机关收到投诉材料后，应当在十个工作日内进行审查，书面告知投诉人作出是否受理的决定。
决定不予受理的，应当告知投诉人不予受理的理由和救济途径。
第六条省、设区的市级司法行政机关收到投诉人的投诉材料，应当按情形分别作如下处理：（一）属于下级司法行政机关职责范围的，应当自收到投诉材料之日起十个工作日内转送有权处理机关，并告知投诉人转送去向。
（二）不属于司法行政机关职责范围的，应当自收到投诉材料之日起十个工作日内告知投诉人不予受理。
（三）属于本机关职责范围的，应当在十个工作日内进行审查，书面告知投诉人是否受理。
决定不予受理的，一并告知投诉人不予受理的理由和救济途径。
律师事务所或律师涉嫌重大违法可能吊销律师事务所或律师执业证书行为的投诉案件，属于省司法行政机关受理职责范围；律师事务所或律师涉嫌严重违法违规行为，在本辖区有重大影响的投诉案件，属于设区市司法行政机关受理职责范围。
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（表一）ＸＸ市（州）律师协会投诉案件受理登记表（表二）投诉案件受理通知书XX律协惩字【】第号：您投诉律师的材料收悉。
根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》的有关规定，我会决定受理您的投诉，并将依法进行调查处理，处理完毕后将情况回复于您。
XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日（表三）回避申请书XX市（州）律师协会：申请人（律师本人、当事人）：姓名、性别、年龄、身份证号码、电话被申请人：姓名、身份申请事项：申请事实和理由：根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第十四条第ＸＸ项的规定，特向你会申请调查该投诉案件的ＸＸＸ同志予以回避，以保证案件的公正处理。
申请人：年月日（表四）准予回避通知书XX律协惩字【】第号：你对【】律协监惩字第ＸＸ号立案受理的ＸＸＸ投诉ＸＸＸ的案件，申请ＸＸＸ回避。
根据《四川省律协会会员违规行为惩戒规则》的相关规定，经研究，现准予你的回避申请。
特此通知XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日（表五）回避决定XＸ律协惩字【】第号委员：你在查处一案的投诉案件中，因有《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第十四条，《四川省律师协会监督与惩戒委员会规则》第七条规定的情形（主文说明是因投诉被查处或者投诉对象是本人、是投诉人、被投诉人近亲属，投诉人与被投诉人系同一事务所，与本案有利害关系，惩戒委员会认为应当回避的其他情形），现决定你对该案应予以回避。
并将案件卷宗移交ＸＸ律师协会秘书处。
XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日（表六）投诉案件不予立案受理通知书XX律协惩字【】第号：您于年月日对提起的投诉事项，经我会审查认为。
根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第二十条、第二十三的规定，决定不予立案受理。
特此通知XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日（表七）惩戒办公室受理投诉案件通知书律师：XXX投诉你违规执业一案，我们已受理登记并进行初步审查。
根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第二十二条第一项的规定，请你在收到本通知后10个工作日内到XXX律师协会惩戒办公室说明情况、回答质询并提供书面答辩材料，以便研究是否立案查处。
XX市（州）律师协会惩戒办公室年月日（表八）立案调查通知书XX律协惩字【】第号律师：本会受理投诉你违规执业一案，根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第二十七条的规定，现通知如下：请接到本通知后，于X年X月X日内到XX市（州）律师协会惩戒委员会说明情况，回答质询，提交书面申辩和材料。
特此通知XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日调取证据通知书XX律协惩字【】第号律师：本会受理投诉人投诉你违规执业一案，根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第三十条的有关规定，本会向你调取涉嫌违规执业的相关证据材料（可列出需调取证据的内容），并于X年X月X日前向本会提交。
特此通知XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日关于XXX投诉XXX的调查报告一、说明：调查报告一般由标题、正文和落款组成。
标题：点出报告的内容正文：包括前言、主体、结尾三部分。
即被查会员主体情况、被投诉情况及其被投诉人陈述、申辩、查证违规事实和相关法规、规范依据及处理意见。
二、范例关于投诉违规执业的调查报告前言：介绍投诉案件的基本情况。
经省律协惩戒委员会审查立案后，指定本人作为该投诉案的主审人对该案进行调查。
并说明本案现已调查终结。
主体内容：1、陈述投诉事项与理由。
2、被投诉会员的陈述和申辩。
3、调查查证的事实及其认定的依据。
结尾：主审人的评审意见（根据相关规定提出是否处分，给何种处分的建议）调查组委员的意见落款：XX市（州）律师协会惩戒委员会主审人：（签字）调查组委员：（签字）年月日（表十一）听证权利告知书XX律协惩字【】第号律师：本会受理投诉您违规执业一案，现已调查终结。
根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第三十七条的有关规定，你有要求听证的权利，请你在接到本通知后五个工作日内作出是否要求听证的说明，如要求听证，须提交书面申请，逾期视为放弃听证权利。
XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日听证通知书XXX律师：本会受理XXX投诉你违规执业一案，根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第三十九条的有关规定，现通知你于年月日时到XX 律师协会（地址：）进行听证。
请务必准时到会，你若未到会，将视为放弃听证。
XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日处分决定书XX律协惩字【】第号被处分会员：姓名、性别、年龄、执业机构、律师执业证号阐述：一、会员被投诉的事由。
二、本会受理投诉后调查查明被投诉的事实和证据。
三、本会对调查的事实和证据的结论性意见及实施处分的依据，惩戒委员会会议决定给予处分。
四、被处分会员如对本处分决定不服，可根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第六十四条向四川省律师协会惩戒复查委员会申请复查。
XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日（表十四）免除处分决定书XX律协惩字【】第号律师：根据XXX律惩字第号立案受理通知，本会立案对你进行调查，现调查已终结，经研究，根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第四十九条第 XX 项规定的规定，本会决定免除对你的行业惩戒处分。
XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日规范执业建议书XX律协惩字【】第号律师：XXX投诉你违规执业一案，本会惩戒委员会按照《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第四十九条虽已免除对你的行业处分，根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第五十一条规定，现特向你发出《规范执业建议书》：。
XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日责令纠正违规行为通知书XX律协惩字【】第号XXX律师事务所（或律师）：XXX投诉你所______________违规执业一案，经本会惩戒委员会研究认为：你所______________的行为已构成违规，根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第七条的有关规定，决定对你所采取责令纠正违规行为的惩戒措施：____________________________，惩戒委员会将视纠正违规行为情况决定是否给予行业惩戒处分。
特此通知。
XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日（表十七）强制培训通知书XX律协惩字【】第号律师：XXX投诉你________________违规执业一案，经本会惩戒委员会研究认为，你的行为已构成违规，根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第七条的规定，决定对你实施强制培训的惩戒措施。
限你于年月日时，在处报到，参加律师协会组织的XXXXX培训和考核，惩戒委员会将视培训考核情况决定是否给予行业惩戒处分。
特此通知。
X X市（州）律师协会惩戒委员会年月日（表十八）暂缓年度考核通知书XX律协惩字【】第号律师：XXX投诉你违规执业一案，经本会监督惩戒委员会研究认为，你的行为已构成违规，根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第七条、第五十四条的有关规定，决定对你实施暂缓年度考核的惩戒措施，暂缓年度考核的时间为X年X月X日至X 年X月X日止。
特此通知。
XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日（表十九）关于XXX投诉XXX一案缴纳查处费用的通知XX律协惩字【】第号律师事务所：投诉你所律师违规执业一案，经本会惩戒委员会调查终结并已送达处分决定书。
根据《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第五十八条和《四川省律师协会会员违规案件查处费用规则》第三条、第四条、第五条的有关规定，你所应承担该投诉案件的查处费用元，你所交费用后，可向被处分律师XXX追索该费用。
你所应在收到本通知后7个工作日内将费用缴付到X X 市（州）律师协会。
XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日（表二十）关于XXX投诉XX律师事务所XX律师违规执业一案的回复XX律协惩字【】第______号_________女士（先生）:你投诉XXX律师事务所XXX律师_____________违规执业一案，XX市（州）律师协会高度重视，我会惩戒委员会组成调查组进行了调查，现已调查处理完毕，现回复如下：你在投诉中称XXX律师在代理（辩护）一案中________________________________________。
经我会调查核实，XXX律师在接受你委托的___________________一案中__________________________________，违反了《中华全国律师协会会员违规行为处分规则》第XX条，《四川省律师协会会员违规行为惩戒规则》第X X条第X X项的有关规定，XX律师协会惩戒委员会给予XXX律师_____________处分。
你要求赔偿你的经济损失_________元，请你向有关司法机关按司法程序办理。
你的投诉是对我们工作的监督和支持，感谢你对律师工作的关心和爱护。
XX市（州）律师协会惩戒委员会年月日注：若惩戒委员会研究认为律师或律师事务所行为不构成违规，则按不构成违规的表述方式回复投诉人。
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