社会工作价值观
社会工作价值观的意义和内容
社会工作价值观的意义和内容在当代社会，社会工作作为一种专业服务活动，其价值观念不仅深刻影响着社会工作者本身，也对社会的发展和个体的成长产生重要作用。
本文将深入探讨社会工作价值观的意义和内容，以期帮助读者更好地理解这一职业理念。
一、社会工作价值观的意义1.指导专业行为：社会工作价值观是社会工作者在提供服务过程中遵循的行为准则，它有助于保障服务对象的权益，提升服务质量，实现社会工作的专业目标。
2.形成专业认同：社会工作价值观有助于社会工作者形成共同的专业认同，增强团队凝聚力，促进专业发展。
3.促进社会和谐：社会工作价值观强调尊重、平等、公正、爱心等原则，有利于缓解社会矛盾，促进社会和谐。
4.提升个体价值：社会工作价值观关注个体的全面发展，有助于提升个体的自我价值感，促进个体健康成长。
二、社会工作价值观的内容1.尊重：尊重是社会工作的基本原则，要求社会工作者尊重服务对象的人格尊严、文化背景和权益。
2.平等：平等原则要求社会工作者对所有服务对象一视同仁，不因年龄、性别、民族、信仰等因素而有所歧视。
3.公正：公正原则要求社会工作者在服务过程中，坚持客观、中立、公平的态度，维护服务对象的合法权益。
4.爱心：爱心原则要求社会工作者关注服务对象的需求，以真诚、热情、耐心的态度提供服务。
5.专业素养：社会工作者应具备专业的理论知识、实践技能和职业道德，不断提升自身专业素养。
6.团队合作：社会工作强调团队协作，社会工作者应具有良好的沟通、协调、合作能力，共同为服务对象提供优质服务。
7.终身学习：社会工作者应树立终身学习理念，不断更新知识、技能，以适应社会发展的需要。
总结：社会工作价值观是社会工作的灵魂，它对于指导社会工作者专业行为、促进社会和谐、提升个体价值具有重要意义。
(完整版)社会工作价值观与专业伦理
社会工作价值观与专业伦理基础知识社会工作价值观：社会工作价值观是指一套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念社会工作价值观以人道主义为基础社会工作价值观充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作★社会工作价值观的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。
人道主义是社会工作价值观的理论基础。
P51★社会主流价值观由政治、法律、经济和社会制度等体现的社会意识形态以及传统道德构成。
★社会工作专业的独特追求在于它通过社会服务的手段去促进社会公平和正义、恢复和改善人们的社会功能。
★社会工作的实践目标是维护社会公平和正义，恢复和增强人们的社会功能，帮助人们妥善利用各种社会资源，积极主动地适应社会。
伦理与价值的相关概念伦理：人们在人际关系方面所持的价值信念和行为原则，包括：个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准伦理与价值的关系：联系：伦理从价值观中推导出来，必须与价值观协调一致。
不同之处：价值观关注好的与理想的东西，伦理关注的是行为的正确与否或善恶问题。
价值观抽象，伦理具体。
伦理的类型：个人伦理、专业伦理和社会伦理及其关系p64考点分析考点1、社会工作价值观的作用：理论作用和实践作用（一）理论作用1、社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一（1）社会工作价值观是社会工作理论和方法的哲学基础（2）社会工作价值观是社会工作专业理论的依据（3）社会工作价值观是区别于其他人类服务专业的重要标志2、社会工作价值观是去确定社会工作专业使命或目标的依据3、社会工作价值观是专业教育的核心内容（二）实践作用（1）实践的动力；（2）指导实践（社会工作价值观在专业文件中的具体表现形式是伦理守则）；（3）促进成长；（4）维系社会期待和专业服务关系考点2、社会工作价值观的内容（一）戈登（Gordon）的社会工作价值体系1、个人应当受到社会的关怀2、个人与社会相互依赖3、个人对他人负有社会责任4、人有共性和个性5、个人具有潜能和个人应尽责任6、社会有责任保障个人的自我实现（二）比斯台克（Bieste）的社会工作价值体系个人方面：潜能、人的责任、人的权利、基本需要、对社会的责任、自我抉择权利社会方面：社会功能、社会责任、社会的权利对戈登、比斯台克价值体系的概括个人存在的尊严和价值个人发展的机会和权利个人应尽的社会责任社会对个人应尽的责任和关怀社会对个人基本需要的尊重和满足民主社会对个人实现的重要意义（三）国际上认同的社会工作价值观1、服务2、社会公正3、个人的尊严和价值4、人与人之间关系的重要性5、诚信6、能力国际上认同的社会工作价值观在操作层面的基本原则1、接纳：对所有的服务对象都应提供服务是社会工作专业对公众统一的服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提2、尊重：理解并设法满足服务对象需求的实践过程3、个别化：尊重服务对象的个性化特征4、自决权和知情同意：服务对象在事关自己利益决策中起主导作用5、保密6、不批判：对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接受其他价值观（三）我国的社会工作价值观：◎强调社会和谐◎保持家庭和谐与稳定是主流家庭观◎“人情味”◎重视道德建设◎体现社会发展要求考点3、社会工作专业伦理的内容（六个方面）社会工作专业伦理是社会工作价值观的具体化（1）对服务对象的伦理责任：对服务对象的义务，自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等（2）对同事：尊重、保密，合作、咨询、服务转介等（3）对工作机构：督导和辅导、教育和培训、服务对象的档案管理、服务对象的转介、行政管理等的要求（4）作为专业人员的伦理责任（对自己）：实践能力、个人道德要求等（5）对专业的伦理责任：专业的完整性、评估和研究等方面的要求（6）对社会：社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等我国社会工作伦理标准的制定原则1、现实原则和发展原则相承2、文化原则和政治原则互补3、本土原则和国际原则并重考点4、社会工作中的伦理难题1、保密问题：有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，是社会工作伦理基本原则2、情理法问题：情（基于血缘和社会交往产生的感情）、理（社会工作专业伦理）、法（法律、法规）3、价值中立还是价值无涉4、个人责任和社会责任5、自决原则和知情同意考点5、社会工作中的伦理难题的处理原则1、保护生命原则2、完全平等与差别平等原则（平等和困难者优先原则）3、自主和自由原则4、最小伤害原则5、改善生活质量原则6、隐私和保密原则（保密但不应伤害别人）7、真诚原则考点6、社会工作专业守则一、社会工作专业守则的概念是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则，它是社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规定。
社会工作的价值观 冲突及对策
二、冲突与分析
在社工实际工作中，价值观冲突的表现形式多种多样，主要表现在以下几个 方面。
1、不同价值观之间的冲突：由 于社会工作的服务对象千差万别
2、社工个人价值观与社工职业 价值观的冲突：社工在为客户提 供服务时
导致社工价值观冲突的原因主要有两方面：一是社会工作者的角色定位不明 确，二是工作方法不当。社会工作者在面对不同服务对象时，应明确自己的角色 定位，做到尽力而为，同时也要注意工作方法的使用，以更好地满足服务对象的 需求。
3、寻求专业指导和支持
医务社会工作者在面对价值观冲突和伦理困境时需要寻求专业指导和支持。 这可以包括向同事、上级或专业组织咨询或请求帮助。也可以参加相关的学术会 议、研讨会或专业培训课程等。这些指导和支持可以帮助医务社会工作者更好地 理解和解决价值观冲突和伦理困境。
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1、建立明确的伦理准则和规范
医务社会工作者需要建立明确的伦理准则和规范，明确自己的职责、权利和 义务。这些准则和规范应该基于医学、社会学、心理学等学科的理论和实践经验， 并考虑到患者的需求和利益。
2、加强专业教育和培训
医务社会工作者需要接受专业教育和培训，提高自己的专业素养和伦理意识。 教育内容包括价值观冲突和伦理困境的识别、解决方法和策略等。同时，还需要 加强职业道德教育，培养良好的职业素养和道德品质。
三、对策与建议
针对上述冲突，本次演示提出以下对策与建议。
1、加强沟通，促进团队合作：社工应与服务对象进行充分沟通，了解其需 求和期望，以便更好地为其提供支持和服务。同时，加强与其他社会工作者的沟 通与合作，共同解决面临的难题，提高工作效率和质量。
2、改进工作方法，满足不同服务对象的需求：社工应根据不同的服务对象 采取不同的工作方法，以满足其个性化需求。例如，对于贫困家庭，除了提供物 质帮助外，还应注重情感支持和心理辅导；对于受虐待的妇女，应积极协助其获 得法律援助和社会支持。
社会工作价值观
本土价值观
内容简介
整合性教育
社会工作在向世界各地传播过程中，因为文化背景、历史传统、经济发展阶段等不同，各地一定会形成具有 地方特色的社会工作利他主义价值观，我们称之为“本土社会工作价值观”。
本土社会工作价值观的教育应包括“普遍价值观”教育和“本土价值观”教育。利他主义作为社会工作的普 遍价值观，自应是我国社会工作价值观教育的核心内容之一。“本土价值观”教育应由四部分组成：我国市场经 济中形成的价值观；意识形态提倡的社会主义价值观；中国传统价值观；受西方影响的价值观。
看法
3 对服务机构的
看法
4 对公共福利的
看法
5 对社会发展的
看法
在实践中，社会工作者应将服务对象看作是一个与自己有平等价值的人，是有潜力改变且有能动性的个体， 社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的声音，将他们视为合作 伙伴，确立与服务对象的民主工作关系。
社会工作者应坚持专业的立场，在实践中努力提高专业服务的质量，不断学习和充实专业理论、实践、技巧 和知识，提高专业实践的效率和改善服务的效果，强化专业服务的标准。以达到为他人服务的目的。
社会工作体现民生的最主要问题。
作用
“社会工作价值观”具有重要作用，并主要表现在。理论作用与实践作用上。在理论作用上，社会工作价值 观是构成专业社会工作的必要条件之一，是确定社会工作专业使命或目标的根据，同时，也是专业教育的核心内 容。在实践作用上，社会工作价值观是社会工作者的实践动力；通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作 价值观可以指导社会工作者的实践；社会工作价值观是促进社会工作者个人成长的有效力量；社会工作价值观是 维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。
社会工作价值观名词解释
社会工作价值观名词解释
社会工作价值观解释如下
社会工作价值观（values ）是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。
作为一种专业价值观，它的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。
一般而言，社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，以人道主义基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作。
专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。
在社会工作领域，专业价值目标包括终极目标和工具性目标。
社会工作价值观是社会工作实践的基本前提和操作指南。
它不仅规范了社会工作的目标和意义，也规范了社会工作的基本技巧和方法，没有一定价值体系领导，社会工作就不会存在，更不会得到发展。
社会工作价值观
（2）社会工作者对同时的伦理责任。主要包括：尊重、保密|合作、咨询|、服务的转介等。
（3）社会工作者对工作机构的伦理责任。主要包括：督导和辅导、教育和培训、服务对象档案管理、服务对象的转界、行政管理等方面的要求。
四、我国的社会工作价值观：
1、强调社会和谐
2、保持家庭和谐与稳定依然是我们社会的主流家庭观念
3、注重服务的人情味
4、重视道德建设
5、体现社会发展的要求
（4）社会工作者作为专业人员的伦理责任。主要包括：实践能力，个人道德要求等。
（5）社会工作者作为专业人员的伦理责任。主要包括：专业的完整性，评估和研究等方面的要求。利、公众参与、公共紧急时间、社会行动等方面的要求。
社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作。
二、比斯台克的社会工作价值体系
1、人的潜能
2、人的责任
3、人的权利
4、人的基本需要
5、社会功能
6、社会的责任
7、社会的权利
8、个人对社会的责任
9、人的自我抉择权利
三、国际认同的社会工作价值观和基本原则
1、服务
2、社会公正
3、个人的尊严和价值
4、人与人之间关系的重要性
5、诚信
6、能力
基本原则：
接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、不批判、保密。
社会工作价值观，即社会工作专业伦理，是社会工作专业价值观的具体化，其内容也体现了这个特点。目前，其内容最丰富的社会工作专业伦理体系是美国社会工作者协会1999年颁布的《社会工作伦理守则》。不过在细则方便，各个国家和地区社会工作伦理守则之间有一些差异。这不仅因为各国各地的社会工作专业化水平不同，还因为法律体系和社会制度不同，而且还有文化差异。社会工作专业伦理可以概括为如下一些方面：
3-社会工作价值观体系(精)
3.内涵
对人的观念的偏好。 （如何理解人的本性） 对与人有关的结果的偏好。 （致力于怎样的理想社会）
对与人有关的工具的偏好。
（与人交往时的原则）
国际社会工作公认的社会工作价值观
1. 服务:社会工作者应该超越个人利益为他 人提供专业服务。 2. 社会公正:社会工作者追求社会变革，特 4. 人类关系的重要性:社会工作者认识到人 类关系和群体内部关系是重要的变革工具。 5. 诚信:社会工作者始终意识到专业的使命、
情境：
你是一名青少年社会工作者，正 就街上十几岁的边缘青少年开展工 作。其中的一个青少年来见你，警 告你今晚附近的公共娱乐场所会有 一场帮派械斗。他强调，因为你是 他的朋友，所以事先警告你，以致 今晚你不会去那儿。他告诉你不要 用任何方式干预，否则会有麻烦。
（二）社会工作的核心价值观训练
关于保密的一些规定
二、社会工作有没有自己的专业价值观？
答案是肯定的， 一个不用讨论的问 题。 原因：
社会工作价值观是社会工作实践的灵 魂，是社会工作者的精神动力； • 理论作用； • 实践作用；
三、社会工作的专业价值观是什么？
视频： 延伸阅读
三、社会工作价值观
1.界定 社会工作者长期奉行和遵守的一 整套指导其实践的原则与理念。 2.历史演进 关注案主道德；关注社会改革； 关注专业实践的伦理、道德；关注 社会正义、权利和改革；关注应用 伦理。
1. 基于一些强制性的专业理 由，社工可以同他人分享 案主资料。 2. 案主应完全被告知保密的 限度。 3. 社工在记录、录音或有第 三方观察时应征得案主同 意。 4. 社工应保护案主资料不会 在不适当的场合泄露。 不必保密的一些情况
在案主正式授权（通常是以书面形式）社会工作者传 递（披露）有关信息时。 当社会工作者被要求在法庭上作证的时候。 当案主向法庭起诉社会工作者的时候。 当案主威胁要自杀，而社会工作者不得不泄露案主的 秘密以保护案主生命的时候。 当案主威胁或伤害其治疗者时。 当社会工作者发现案主犯罪的时候，当案主作为从犯、 帮凶的时候，或者当案主是或即将成为犯罪对象的时 候，社会工作者须向有关部门报告有关信息，以控制 犯罪行为。 当有明显证据证明儿童被虐待或被忽视的时候。 当案主的身体和精神状态使之成为对自己或他人的威 胁时，必须报告有关部门。
3、社会工作价值观
社会工作价值观社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。
作为一种专业价值观，它的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。
一般而言，社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作。
具体内容包括：协调社会和谐发展的因素，承认个人能力；尊重与案主关系的隐私；投身于为满足社会认可的需求的社会改变中；愿意保持个人感觉和需求与专业关系的区别；愿意向他人传递知识和技巧；尊重和欣赏个人和群体的差异；尽力发展案主的能力以帮助他们；即使遇到挫折也愿意以案主的名义不懈努力；投身于社会正义和社会中所有人的经济和精神福利过程中；承诺个人和专业工作的高水。
起源史西方社会工作起源于西方，戈登、比斯台克等社会学家有各自受认可的社会工作价值体系，在国际社会工作界把社会工作价值归纳为服务、社会公正、个人的尊严和价值、人类关系的重要性、诚信和能力。
在操作层面社会工作价值观可以概括为接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判。
中国我国的社会工作价值体系是依据国情，并在吸收国际社会工作发展成果的基础上，根据构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点形成，在建设方面还要注重强调社会和谐、保持家庭和谐和稳定是我们社会的主流家庭观念、注重服务的“人情味”、重视道德建设、体现社会发展的要求。
作用“社会工作价值观”具有重要作用，并主要表现在理论作用与实践作用上。
在理论作用上，社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一，是确定社会工作专业使命或目标的根据，同时，也是专业教育的核心内容。
在实践作用上，社会工作价值观是社会工作者的实践动力；通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践；社会工作价值观是促进社会工作者个人成长的有效力量；社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。
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社会工作价值观
社会工作是一项具有深远意义的职业，其核心是为社会弱势群体提供支持和帮助，以促进社会公平和正义。
在社会工作实践中，价值观扮演着至关重要的角色，它不仅指导着社会工作者的行为和决策，也反映了社会工作的使命和意义。
本文将围绕社会工作的价值观展开讨论，探究其在实践中的重要性和影响。
首先，社会工作的核心价值观之一是尊重人的尊严和价值。
社会工作者应当将
每个个体视为独一无二的个体，尊重他们的选择和决定，不对他们进行歧视或偏见。
这种尊重不仅体现在言行举止上，更应贯穿于工作的方方面面，包括制定服务计划、与客户沟通、处理纠纷等方面。
只有尊重他人，社会工作者才能真正赢得客户的信任和合作，实现有效的帮助和支持。
其次，社会工作的价值观还包括关注社会公平和正义。
在社会中，存在着各种
形式的不公平和不公正现象，弱势群体往往面临着更多的困难和挑战。
社会工作者应当关注这些问题，努力为弱势群体争取权益，促进社会的公平和正义。
这需要社会工作者具有敏锐的社会洞察力和批判性思维，能够分析和解决社会问题，推动社会变革和进步。
此外，社会工作的价值观还包括关爱和支持。
社会工作者应当以关爱的态度对
待每一个客户，倾听他们的需求和诉求，提供温暖和支持。
在社会工作实践中，很多客户可能处于身心困境中，需要得到他人的关心和支持。
社会工作者应当成为他们的支持者和伙伴，帮助他们重建信心，重新融入社会。
最后，社会工作的价值观还包括专业和诚信。
社会工作者应当具备扎实的专业
知识和技能，能够为客户提供高质量的服务。
同时，社会工作者还应当保持诚信和正直，不得利用职务之便谋取私利，不得隐瞒真相或误导客户。
只有做到专业和诚信，社会工作者才能赢得客户和社会的认可和尊重。
综上所述，社会工作的核心价值观包括尊重、关注、关爱、支持、公平和正义、专业和诚信等。
这些价值观不仅是社会工作的理论基础，也是社会工作者实践的指导原则。
只有贯彻这些价值观，社会工作者才能真正发挥其作用，为社会弱势群体带来希望和改变。
希望社会工作者能够牢记这些价值观，不断提升自身素质，为社会的发展和进步贡献自己的力量。