思科IP电话介绍
思科IP电话用户使用手册
思科IP话机用户使用手册IP话机常用功能使用方法注：如果在屏幕中找不到下文提到按钮，请按翻页1，拨打电话1）摘机输入号码2）在免提状态下，直接按输入号码。
此时扬声器打开，如果不需要扬声器，可直接摘机3）在免提状态下，直接按，听到拨号音后输入号码2，接听电话1）在未摘机情况下，摘机接听2）已摘机情况下，在屏幕左下角按接听3，电话保留在通话过程中按保留，就可以将这路电话保留。
此时，对方处于听音乐状态。
如要取消保留，继续按即可。
4，转接电话在通话状态中按，>输入目标电话号码>再按，目标电话将响铃。
5，呼叫前转（又叫“呼叫转移”）在未摘机状态下，按>听到“嘟嘟”两声提示音>输入目标号码（前转至座机或者手机，请按照拨打该号码的方式输入，如市话加拨0）,然后稍等一会，系统会自动跳回原来的待机屏幕，并显示前转号码。
6，取消前转在待机状态下，按。
7, 创建电话会议1）Ad-hoc方式。
在通话过程中,如果此时你想让某人加入讨论，按，然后输入与会者号码，再按下。
2） 如果你已经在两个通话中（一路电话被保留，另一路正常），你也可以按，然后再利用方向选择键，往上或者下选择另一路通话，并且再按，即可建立三方会议。
3） Meet-me 方式。
会议主持人，先按，输入18后，再拨自己分行站点号及分机号，然后通知其他要参加会议的人直接拨打这个10位号码，其他人不用按8，查看电话记录按， 就可以选择查看未接呼叫，已接通话， 已拨呼叫9，查看语音留言按语音按钮，然后按照提示输入密码，就可以收听语音留言。
在电话使用过程中如有问题，请致电话机按键介绍编号图标功能描述1预设按钮 根据配置设计不同,该按钮有不同的功能,如话路选择(一个话机有多个号码的情况),快速拨号等按钮会根据当前通话状态改变颜色 并保持,表示正在进行的通话并闪烁,表示挂起的通话并保持,表示拒绝呼叫开启或者该线路已加入组等并保持,表示远端线路忙并闪烁,表示该线路有呼叫进入并保持,表示远端线路忙。
思科IP电话用户使用手册
思科IP话机用户使用手册IP话机常用功能使用方法注：如果在屏幕中找不到下文提到按钮，请按翻页1，拨打电话1）摘机输入号码2）在免提状态下，直接按输入号码。
此时扬声器打开，如果不需要扬声器，可直接摘机3）在免提状态下，直接按，听到拨号音后输入号码2，接听电话1）在未摘机情况下，摘机接听2）已摘机情况下，在屏幕左下角按接听3，电话保留在通话过程中按保留，就可以将这路电话保留。
此时，对方处于听音乐状态。
如要取消保留，继续按即可。
4，转接电话在通话状态中按，>输入目标电话号码>再按，目标电话将响铃。
5，呼叫前转（又叫“呼叫转移”）在未摘机状态下，按>听到“嘟嘟”两声提示音>输入目标号码（前转至座机或者手机，请按照拨打该号码的方式输入，如市话加拨0）,然后稍等一会，系统会自动跳回原来的待机屏幕，并显示前转号码。
6，取消前转在待机状态下，按。
7, 创建电话会议1）Ad-hoc方式。
在通话过程中,如果此时你想让某人加入讨论，按，然后输入与会者号码，再按下。
2）如果你已经在两个通话中（一路电话被保留，另一路正常），你也可以按，然后再利用方向选择键，往上或者下选择另一路通话，并且再按，即可建立三方会议。
3）Meet-me方式。
会议主持人，先按，输入18后，再拨自己分行站点号及分机号，然后通知其他要参加会议的人直接拨打这个10位号码，其他人不用按8，查看电话记录按，就可以选择查看未接呼叫，已接通话，已拨呼叫9，查看语音留言按语音按钮，然后按照提示输入密码，就可以收听语音留言。
在电话使用过程中如有问题，请致电话机按键介绍编号图标功能描述并保持并闪烁并保持并保持并保持13 方向按钮方向键用以在菜单中卷动屏幕,在不同栏中移动选择.14 键盘用以输入电话号码,用户名等信息,字母键的使用同手机键盘15 软按键对应屏幕最下方的软按键选项16 听筒灯条提示有呼叫进入或者有新语音留言话机电缆连接1 直流变压器端口(DC48V) 6 听筒端口2 交流电源7 头戴式耳机端口3 AC 电源线8 支架按钮4 网络端口(10/100 SW) 9 辅助端口(AUX)5 接入端口(10/100 PC)屏幕上软键定义说明。
思科 IP 电话 8841
产品手册思科 IP 电话 8841思科®IP 电话 8841 是一款企业级协作终端，可为大中型企业提供安全可靠且可扩展的高保真语音通信。
思科 IP 电话 8841 功能强大且易于使用，可提供令人愉悦的用户体验，从而帮助您提高个人工作效率。
IP 电话 8841采用极具吸引力的全新人体工程学设计，可提供支持清晰语音通信的宽带音频功能、“永远在线”的可靠性、有助于增强安全性的加密语音通信，以及可从思科通信服务器访问的一整套统一通信功能。
思科 IP 电话 8841 提供五个可编程线路键。
您可以对线路键进行配置，以支持多个电话簿号码或各种呼叫功能（例如快速拨号）。
您也可以使用每条线路支持多个呼叫的功能，通过为每个电话簿号码处理多个呼叫来提升工作效率。
固定功能键让您能够一键式访问应用、消息、电话簿以及常用的呼叫功能，例如保持/恢复、转接和会议功能。
带背光和提示音的按键为音频路径选择和交换提供了灵活性。
该电话的其他主要特性如下：●思科 IP 电话 8841 提供 5 英寸高分辨率 (800x480) 宽屏 VGA 背光彩色显示屏。
本地化语言支持（包括从右到左显示屏幕文本），可满足全球用户的需求。
●该电话支持适用于 PC 连接的内置千兆以太网交换机。
●由于支持 Cisco EnergyWise™技术，思科 IP 电话 8841 更加节能环保；该电话符合能源之星组织的标准。
●希望采用壁装方式的客户可以单独订购可选的壁装套件。
特性和优势表 1 列出了思科 IP 电话 8811 系列的特性和优势。
表 1. 特性和优势特性优势● 10.0 及更高版本（通过 Fast Track）Cisco UnifiedCommunications ManagerExpress (Unified CME)Cisco Business Edition ● 8.6.26000 (BE 6000) ● 9.1.2● 10.0 及更高版本思科托管协作● 8.6.2解决方案 (HCS) ● 9.1.2● 10.0 及更高版本许可思科 IP 电话 8841 必须具有增强型用户连接许可证 (UCL)，才能连接到思科统一通信管理器。
思科IP电话用户使用手册
思科IP话机用户使用手册IP话机常用功能使用方法注：如果在屏幕中找不到下文提到按钮，请按翻页1，拨打电话1）摘机输入号码2）在免提状态下，直接按输入号码。
此时扬声器打开，如果不需要扬声器，可直接摘机3）在免提状态下，直接按，听到拨号音后输入号码2，接听电话1）在未摘机情况下，摘机接听2）已摘机情况下，在屏幕左下角按接听3，电话保留在通话过程中按保留，就可以将这路电话保留。
此时，对方处于听音乐状态。
如要取消保留，继续按即可。
4，转接电话在通话状态中按，>输入目标电话号码>再按，目标电话将响铃。
5，呼叫前转（又叫“呼叫转移”）在未摘机状态下，按>听到“嘟嘟”两声提示音>输入目标号码（前转至座机或者手机，请按照拨打该号码的方式输入，如市话加拨0）,然后稍等一会，系统会自动跳回原来的待机屏幕，并显示前转号码。
6，取消前转在待机状态下，按。
7, 创建电话会议1）Ad-hoc方式。
在通话过程中,如果此时你想让某人加入讨论，按，然后输入与会者号码，再按下。
2）如果你已经在两个通话中（一路电话被保留，另一路正常），你也可以按，然后再利用方向选择键，往上或者下选择另一路通话，并且再按，即可建立三方会议。
3）Meet-me方式。
会议主持人，先按，输入18后，再拨自己分行站点号及分机号，然后通知其他要参加会议的人直接拨打这个10位号码，其他人不用按8，查看电话记录按，就可以选择查看未接呼叫，已接通话，已拨呼叫9，查看语音留言按语音按钮，然后按照提示输入密码，就可以收听语音留言。
在电话使用过程中如有问题，请致电话机按键介绍编号图标功能描述并保持并闪烁并保持并保持并保持13 方向按钮方向键用以在菜单中卷动屏幕,在不同栏中移动选择.14 键盘用以输入电话号码,用户名等信息,字母键的使用同手机键盘15 软按键对应屏幕最下方的软按键选项16 听筒灯条提示有呼叫进入或者有新语音留言话机电缆连接1 直流变压器端口(DC48V) 6 听筒端口2 交流电源7 头戴式耳机端口3 AC 电源线8 支架按钮4 网络端口(10/100 SW) 9 辅助端口(AUX)5 接入端口(10/100 PC)屏幕上软键定义说明。
Cisco IP Phone
Presentation_ID
© 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.
Cisco Confidential
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思科IP话机家族
9900 系列
Advanced Collaborative Media Endpoints •Interactive video, HD voice, large color displays •Wide array of endpoint applications •USB connectivity, Wi-Fi and Gigabit Ethernet •Energy-friendly Advanced Professional Media Endpoints •HD voice, large color displays •Wide array of endpoint applications •USB connectivity •Energy-friendly 高端，桌面视 频终端
Cisco Confidential
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思科7925无线IP话机
在7921功能的基础上增加了以下功能：
坚固、紧凑 防尘、防水 ( IP54 ) 支持蓝牙耳机
802.11a/b/g 240小时的待机时间，13小时的通话时间 支持XML应用，包括对讲功能 编解码方式
G.711a/u, G.729a and G.729ab, G.722, iLBC
通过翻页键支持另外12个键，一共支持24个按键
每个按键可以被定义成电话号码或功能键 每部话机支持2个模块（48个键）
支持多国语言
IP 话机扩展模块 7916
Presentation_ID
cucm工作原理 -回复
cucm工作原理-回复CUCM（Cisco Unified Communications Manager）是思科公司的一款企业级IP电话系统，用于集中管理和控制企业内的IP电话服务。
它提供了诸如拨号计划、呼叫转移、会议、录音等功能，为企业的通信系统提供了高度可靠和灵活的解决方案。
那么，CUCM的工作原理是什么？在本文中，我们将逐步回答这个问题。
1. 通信基础：在了解CUCM的工作原理之前，我们需要先了解一些通信基础概念。
CUCM是一个基于IP的电话系统，它使用Internet协议（IP）来传输语音和视频数据。
IP协议是互联网上数据传输的基础，它将数据分割成小的数据包，并在网络上进行路由和传输。
因此，CUCM主要通过IP 网络传输电话信号。
2. 网络架构：CUCM的工作原理涉及多个组件和网络结构。
首先是CUCM 服务器，它是CUCM的核心组件，用于处理电话呼叫和配置。
CUCM服务器可以分布在企业的不同地点，形成一个集群来提高可靠性和性能。
此外，CUCM还与其他网络设备（如IP电话、网关等）进行通信。
3. IP电话注册：当一台IP电话（如思科IP电话）启动时，它会与CUCM 服务器进行注册。
在注册过程中，IP电话会向CUCM发送其唯一标识信息（如MAC地址），然后CUCM将该IP电话分配给用户，并将该IP电话的信息保存在数据库中。
这样，CUCM就知道如何路由来自特定IP电话的呼叫。
4. 通信协议：CUCM使用多种协议来实现电话呼叫和信号传输。
例如，会话初始化协议（SIP）用于建立和结束电话呼叫，而实时传输控制协议（RTCP）用于监视呼叫质量。
此外，CUCM还支持传统的基于H.323协议的电话呼叫。
5. 拨号计划：CUCM中的拨号计划是一个重要的概念。
拨号计划定义了电话号码的格式和路由规则，使CUCM能够正确地将呼叫路由到目标电话。
在拨号计划中，可以定义数字号码、字母组合和通配符等。
例如，企业内部员工之间的呼叫可以使用短号码，而拨打外部号码则需要添加国际/国内长途前缀。
思科 IP 电话 8811
产品手册思科 IP 电话 8811思科®IP 电话 8811 是一款具成本效益的企业级协作终端，可为大中型企业提供安全可靠且可扩展的高保真语音通信。
思科 IP 电话 8811 功能强大且易于使用，可提供令人愉悦的用户体验，从而帮助您提高个人工作效率。
IP 电话 8811采用极具吸引力的全新人体工程学设计，可提供支持清晰语音通信的宽带音频功能、“永远在线”的可靠性、有助于增强安全性的加密语音通信，以及可从思科通信服务器访问的一整套统一通信功能。
思科 IP 电话 8811 支持五个可编程线路键。
您可以对线路键进行配置，以支持多个电话簿号码或各种呼叫功能（例如快速拨号）。
您也可以使用每条线路支持多个呼叫的功能，通过为每个电话簿号码处理多个呼叫来提升工作效率。
固定功能键让您能够一键式访问应用、消息、电话簿以及常用的呼叫功能，例如保持/恢复、转接和会议功能。
带背光和提示音的按键为音频路径选择和交换提供了灵活性。
该电话的其他主要特性如下：●思科 IP 电话 8811 提供 5 英寸高分辨率 (800 x 480) 宽屏背光灰阶显示屏。
本地化语言支持（包括从右到左显示屏幕文本），可满足全球用户的需求。
●该电话支持适用于 PC 连接的内置千兆以太网交换机。
●由于支持 Cisco EnergyWise™技术，思科 IP 电话 8811 更加节能环保-该电话符合能源之星组织的标准。
●希望采用壁装方式的客户可以单独订购可选的壁装套件。
特性和优势表 1 列出了思科 IP 电话 8811 系列的特性和优势。
表 1. 思科 IP 电话 8811 的特性和优势特性优势● 10.0 及更高版本（通过 Fast Track）Cisco Unified CommunicationsManager Express(Unified CME)Cisco Business Edition 6000 ● 8.6.2(BE 6000) ● 9.1.2● 10.0 及更高版本思科托管协作● 8.6.2解决方案 (HCS) ● 9.1.2● 10.0 及更高版本许可思科 IP 电话 8811 必须具有增强型用户连接许可证 (UCL)，才能连接到思科统一通信管理器。
Cisco Unified IP电话解决方案
IP电话6941 Cisco Unified IP电话6941的创新特性包括： 图5 适用于通话量较大的环境，功能强大 并能快速使用
● ●
12个三色、可点亮线路键，能够快速显示呼叫状态。 可定制便签插入，一键使用常用功能。 易于阅读、396 x 81像素、白色背光、单色、防眩光LCD图 形化显示屏强化了各种照明条件下的浏览功能。
●
固定功能键：这些终端提供固定功能键来快速使用常用功 能，如目录、设置、转接、会议、保持和语音留言等。
解决方案的客户。
●
每线路单一呼叫：这些终端提供了传统呼叫交互体验。 集成10/100以太网交换机：支持在单一网络接口情况下， 与PC共同部署。
所有Cisco Unified IP电话6900系列终端使用可循环、可再生 的塑料，因此是环保解决方案。深层睡眠选项将非工作时间的 功耗缩减了50%，这既能提高您公司的盈利，又有助于地球
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IP终端数目：思科已发售的IP电话数目比我们最大的竞争对 手多五倍。
入门级语音终端：Cisco Unified SIP电话3900系列。 企业语音终端：Cisco Unified IP电话6900系列。 高级企业终端：Cisco Unified IP电话7900系列。 高级媒体终端：Cisco Unified IP电话8900系列。 高级协作媒体终端：Cisco Unified IP电话9900系列。 基于PC的语音应用： － Cisco IP Communicator － Cisco Unified Personal Communicator － Cisco Unified Video Advantage
●
适用于通话量较大的用户
Cisco Unified IP电话6961
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产品简介Cisco Unified Communications Manager版本6.0思科®统一通信是一个完整的集成了语音、视频、数据和移动产品和应用的IP通信系统。
它支持更有效、更安全、更个性化的通信，直接影响着销售和盈利。
由于它支持多种通信方式——业务随人移动、安全性无所不在、信息随时随地可用……因而能将人们连接在一起。
思科统一通信是集成式解决方案的一部分，该解决方案包括网络基础设施、安全性、移动性、网络管理产品、生命周期服务、灵活部署和外包管理选项、最终用户和合作伙伴融资服务以及第三方通信应用。
Cisco Unified Communications Manager（以前称为Cisco Unified CallManager）软件是思科统一通信系统的呼叫处理组件。
Cisco Unified Communications Manager 将企业电话特性和功能扩展到分组电话网络设备，例如IP电话、介质处理设备、IP语音（V oIP）网关和多媒体应用。
通过 Cisco Unified Communications Manager 开放式电话API，还可以提供统一消息传递、多媒体会议、协作性联络中心和交互式多媒体响应系统等其他服务。
Cisco Unified Communications Manager 安装在 Cisco 7800 介质融合服务器（MCS）平台和某些第三方服务器上。
它具有一套集成式语音应用和程序，包括Cisco Unified Communications Manager Attendant Console、即兴会议应用、Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Tool、Cisco Unified Communications Manager Call Detail Record（CDR）Analysis and Reporting Tool、Cisco Unified Communications Manager Real-Time Monitoring Tool 以及Cisco Unified Communications Manager Assistant 应用。
特性与优势Cisco Unified Communications Manager 6.0是一种可扩展、可分布、高度可用的企业IP语音呼叫处理解决方案。
多台Cisco Unified Communications Manager 服务器可以组成集群，作为 IP 网络上的单一实体进行管理。
这种行业内的特色功能能够提供每个集群1～30,000台 IP 电话的可扩展性、负载均衡和呼叫处理服务冗余性。
对于包含100多个站点的系统，多个集群之间的互联使用户能够达到 100万名。
由于集群能够将多台分布式Cisco Unified Communications Manager的功能集中在一起，因而能增强服务器对电话、网关和应用的可访问性。
另外，三台呼叫处理服务器冗余性还有助于提高系统的整体可用性。
呼叫准入控制（CAC）不但能保证受限广域网链路上的语音服务质量（QoS），还能在广域网带宽不可用时自动将呼叫转移到公共交换电话网（PSTN）的其他线路。
用于配置数据库的 Web 界面支持远程设备和系统配置。
另外，用户和管理员还可以使用基于 HTML 的在线帮助。
Cisco Unified Communications Manager 6.0 基于Cisco Unified Communications Manager 5.1（1）和Cisco Unified CallManager 4.2（3）目前提供的特性集。
利用预装在 Cisco MCS 平台上的软件，设备为呼叫处理提供了一个平台。
该软件可以作为客户提供的服务器的 DVD 工具。
这种设备安装了统一的固件图像，除基本的操作系统外，还包含 Cisco Unified Communications Manager 应用。
设备通过 GUI 访问，为便于诊断和执行基本的系统管理，例如开始或停止服务，重新启动设备等，系统添加了命令行界面（CLI）。
用户不需要访问基本的操作系统。
所有系统管理活动，例如磁盘空间监控、系统监控和升级等，都可以通过 GUI 自动执行或在用户的控制下执行。
因为该版本的设备不再支持母板代理，因此，所有Cisco Unified Communications Manager管理界面都得到了增强，以便与第三方应用集成。
简单网络管理协议（SNMP）接口已经添加了全部系统日志性能 MIB，可服务性接口已经采用了设备级计数器，编程接口则增加了功能，以便插入、更新和删除数据库命令。
为进一步提高安全性，设备预装了Cisco Security Agent for Cisco Unified Communications Manager。
Cisco Unified Communications Manager 6.0 包含了两方面的增强：将Cisco Unified Mobility（以前称为Cisco Mobility Manager）特性集成到了Cisco Unified Communications Manager 软件中，并支持双模设备。
Cisco Unified Mobility 以前作为 Cisco MCS 上的应用提供，能够智能地管理、过滤、转接和排列员工的思科统一IP语音与远程移动电话之间的呼叫。
将这些功能集成到 Cisco Unified Communications Manager 软件中之后，由于管理和功能变成了解决方案的一个组成部分，因而能够从有线思科统一IP电话或移动设备管理呼叫。
另外，对于移动用户需要在无线和外部蜂窝网络环境之间移动的客户，支持双模设备将会使之受益。
这些设备可以人工将呼叫从蜂窝GSM 网络转至基于802.11的无线局域网。
Cisco Unified Communications Manager支持会话初始协议（SIP），因为它支持线端设备，包括思科及其他制造商提供的IETF RFC 3261兼容设备。
思科SIP兼容设备包括思科7905G、7912G、7940G和7960G型思科统一IP电话。
另外，7906G、7911G、7941G、7941G-GE、7961G、7961G-GE、7970G和7971G-GE型思科统一IP电话也支持SIP。
Cisco Unified Communications Manager 提供 SIP 中继接口，并符合 RFC 3261，如果与 Cisco Unity®和Cisco Unified MeetingPlace®解决方案配合使用，将能够通过SIP中继支持视频呼叫，改善会议和应用支持体验。
Cisco Unified Communications Manager支持资源保留协议（RSVP）代理功能。
思科路由器上的RSVP代理能够将CAC功能扩展到集群内的中心辐射式拓扑以外。
现在，由于呼叫无需通过集线器就可以直接在两个位置之间路由，因而允许使用其他网络拓扑，提高了网络的使用效率。
Cisco Unified Communications Manager 5.0提供日语、韩语和中文（繁体和简体）版，Cisco Unified Communications Manager 5.1增加了阿拉伯语，Cisco Unified Communications Manager 6.0又增加了希伯来语。
Cisco Unified Communications Manager 6.0支持思科7931G型统一IP电话。
该型电话最初随Cisco Unified Communications Manager Express推出，能够提供商业和零售环境中必需的功能。
它提供的24个背光行键和4个交互软件键，能够引导用户完成呼叫特性和功能。
另外，它还提供硬持、重播和转接键，以便快速、容易地完成呼叫处理。
SNMP用于管理Cisco Unified Communications Manager，使管理员能够对可能会影响服务的情况设置和报告陷阱，并将其发送至远程监控系统。
Cisco Unified Communications Manager 能够立即将新接到或进行中的呼叫转移至语音留言。
在Cisco Unified Communications Manager 6.0中，为处理转移而来的呼叫，该特性得到了进一步增强。
现在，用户可以将转接过来的呼叫发送至自己的语音邮箱，或者原始转接方的语音邮箱。
Cisco Unified Communications Manager和Cisco Unifted CallManager允许选用操作系统：基于Windows的服务器（版本4）或设备型号（版本5和6）。
本节中列出的特性增强只对某些设备型号适用。
规格平台y Cisco 7800系列MCS，包括Cisco MCS 7815、MCS 7816、MCS 7825、MCS 7835和MCS 7845 y某些第三方服务器，了解详细信息，请访问：/go/swonly。
捆绑软件y Cisco Unified Communications Manager 版本6.0——呼叫处理和呼叫控制应用；y Cisco Unified Communications Manager 版本6.0 配置数据库——包含系统和设备配置信息，包括拨号计划；y Cisco Unified Communications Manager管理软件；y Cisco Unified Communications Manager CDR Analysis and Reporting Tool——为基于CDR 的呼叫提供报表，其中包括每用户呼叫量、网关呼叫、简化呼叫质量和 CDR 搜索机制。
另外，Cisco Unified Communications Manager CDR Analysis and Reporting Tool 还提供某些数据管理，例如根据数据库大小删除记录；y Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Tool（BAT）——在这个版本中得到了增强，除允许管理员为设备和用户执行大量添加、删除和更新操作外，这个工具还提供数据库信息的导出和导入，包括呼叫搜索空间、设备池、SRST等；y Cisco Unified Communications Manager Attendant Console——允许接收方应答、转移和在机构内调度呼叫；y值班员可以在运行Windows 2000或Windows XP的PC上安装职守控制台，即一种客户端-服务器应用。