企业管理概论重点整理
企业管理概论重点-企业的本质

第一章第一节企业的本质一、企业的概念企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或服务满足社会需要,实行自主经营、自负盈亏、独立核算、依法设立,享有民事权利并承担民事责任的营利性经济组织。
尽管企业具体形态丰富多样,但就其本质而言,它始终是从事生产经营服务活动的经济组织。
这一一概念包含以下几点含义:第一,企业是以市场为导向、以营利为主要目的,从事生产、流通和服务的经济组织。
这就是说,只有那些从事生产、流通和服务的经济组织,才可能是企业。
第二,企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我发展的经济实体。
企业是独立的经济组织,其独立性表现在三个方面:(1)独立的企业产权; .(2)独立的企业经营;(3)独立的核算。
企业要补偿生产经营中的各种耗费,并依法上缴各种税收,剩余盈利由企业自主支配。
若收不抵支、发生亏损,以其资产进行补偿。
对经营中发生的债务,由企业负贵清偿,直至破产抵债。
第三,企业是依法设立、依法经营的经济实体。
企业必领严格依照法律规定的程序,经由工商行政管理机关核准登记才能设立,并要在规定的经营范围内进行生产经营活动。
二、企业的构成要素企业作为社会经济体系中的一种子系统,由五种基本要索构成。
(1)产品。
企业为市场提供的有形产品或无形服务。
(2)人。
具有科学技术知识和工作技能的员工,包括经营管理人员、工程技术人员,市场营销人员、生产作业人员等。
(3)财。
出资人投入的资本和日常运营所需的资金。
(4)物。
土地、厂房、机器设备、工具、仪器仪表、运输设备以及产品生产所必需的.能源,原材料等。
(5)信息。
反映上述要素及其相互结合状态的各种数据。
信息作为一种资源,除了具有资源的一. .般属性外,还有共享性、时效性等特殊的属性。
企业生存发展都离不开上述五个基本要素。
除此之外,在知识经济时代,知识资源成为许多企业的第六种基本要素。
知识资源的表现形式为:(1)无形资产,包括市场资产、知识产权资产和组织管理资产等;(2)信息资源,即企业通过信息网络所能收集到的与企业生产经营活动相关的各种信息;(3)智力资源,即企业所能利用的、存在于企业内部员工头脑的知识、创意等:(4)企业外部人力资源中的各类知识和创造性地运用这些知识研究和解决问题的能力。
“企业管理概论”知识点汇总

⑶决策; ⑷编制企业综合计划和各项专业计划,落实决策方案;[判定计划 (战略计划、生产计划、作业计划)→实施] ⑸检查监督。 检查监督是计划职能与控制职能相互交叉的一项工作。 2、组织工作 确定企业成员的分工与协作关系,建立科学合理的组织结构,使企 业内部各单位、各部门、各岗位的责权利相一致,彼此协调,以保证企 业目标能够顺利实现的一系列管理工作。计划职能为组织职能规定了方 向,组织职能为计划任务的完成提供组织上的保证。 ⑴设计组织结构——部门划分; ⑵层次-宽度协调; ⑶集权分权管理。 3、人事管理 指人员的⑴招聘、选拔;⑵使用;⑶考核;⑷奖惩;⑸培训等一系 列管理活动。 4、指挥职能 指挥职能是由企业各级领导人员形式的一种职能,实现有效指挥, 必须建立以管理者为首的集中统一的、高效的生产经营指挥系统。
程,与集团公司及紧密层企业建立有长期、稳定、优惠协作关系的关联 企业。 ⑶多渠道影响和控制成员企业,以资产连结为主。 企业管理的产生与二重性
一、企业管理的产生 伴随着生产力的发展和调节生产关系而不断地向前发展。 二、企业管理的二重性 1、企业管理二重性的含义 凡是直接生产过程具有社会结合过程的形态,而不是表现为独立生 产者的孤立劳动的地方,都必然会产生监督劳动和指挥劳动。 企业的二重性是指:一方面,企业管理具有同社会化大生产和生产 力相适应的自然属性; 另一方面,企业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属 性。 2、企业管理二重性产生的原因 从根本上说,是因为它所管理的生产过程本身具有二重性。 生产过程是生产力和生产关系相互结合、相互作用的统一过程。 要保证生产过程顺利进行,企业管理就必须执行两个方面的职能, 一是合理组织生产力的职能,一是维护生产关系的职能。 3、学习企业管理二重性原理的意义 必须大胆吸收和借鉴世界包括资本主义发达国家的一切反映现代社 会化生产和市场经济一般规律的先进经营方式和管理方法;(引进学习 西方先进的管理经验) 对待资本主义企业管理经验的态度是从中国国情出发,有分析有选 择的学习和借鉴。(从中国国情出发,批判地借鉴)
企业管理概论自考重点

企业管理概论自考重点一、企业管理的基本概念和内涵企业管理是指企业实施计划、组织、领导、控制和协调等活动的过程。
企业管理包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理等。
学生应该了解企业管理的基本概念和内涵,掌握企业管理的基本要素和职能。
二、组织结构和管理层次组织结构是企业内部各个部门和岗位之间的关系和活动方式的总体安排。
管理层次是指企业内部管理职位及其层级。
学生应该了解企业组织结构的类型、特点和设计原则,以及管理层次的划分和职责。
三、领导力与管理能力领导力是指领导者在组织中对员工的影响力和激励力。
管理能力是指管理者在实施计划、组织、领导、控制和协调等活动中所需要的技能和素质。
学生应该了解领导力和管理能力的特点和培养方法,以及领导风格和管理风格的区别。
四、人力资源管理人力资源管理是指企业对人力资源进行有效配置和管理的过程。
包括人员招聘、培训和开发、绩效评估、薪酬设计等。
学生应该了解人力资源管理的基本原理和方法,以及人力资源在企业发展中的重要作用。
五、市场营销管理市场营销管理是指企业在市场上进行产品推广、销售和市场调研等活动的过程。
学生应该了解市场营销的基本原理和方法,包括市场定位、市场调研、产品定价和推广等。
六、财务管理财务管理是指企业对资金的筹集、使用和分配进行有效管理的过程。
包括财务分析、资金预算、投资决策和风险管理等。
学生应该了解财务管理的基本原理和方法,以及财务报表的分析和运用。
七、企业文化和创新管理企业文化是指企业内部价值观念、行为规范和组织氛围的总和。
创新管理是指企业在面对市场竞争和技术变革时进行创新和变革的过程。
学生应该了解企业文化的形成和作用,以及创新管理在企业发展中的作用和方法。
八、企业社会责任和可持续发展企业社会责任是指企业对社会和环境承担的道义义务。
可持续发展是指企业在经济、社会和环境方面实现长期平衡发展的目标。
学生应该了解企业社会责任和可持续发展的基本理念和实践方法,了解企业在社会环境中的角色和责任。
(完整版)企业管理概论重点整理

第一章对企业的基本认识一、企业的概念企业是指适应市场需要以获取盈利,实行自主经营,自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。
含义:(1)企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织。
(2)企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。
(3)企业是依法设立、依法经营的经济实体。
1、外商投资企业★(1)中外合资经营企业:是指外国的企业和其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业。
中外合资经营企业是一种股份制的有限责任公司。
双方共同经营、共担风险、共负盈亏。
(2)中外合作经营企业:是指外国的企业和其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同举办的契约式的合营企业。
这种方式对合作条件、产品分配、风险和亏损承担、经营管理方式和合作企业终止时的财产归属问题都由双方协商确定,实践中采用广泛,是我国引进外资的重要方式之一。
(3)外商独资企业:是指外国投资者及华侨和港澳同胞、台湾同胞,经中国政府批准,在中国境内租赁土地、独立投资兴办的企业。
其特点是外商独立投资、独立经营管理、自负盈亏。
2、私营企业和个体企业私营企业是指企业资产属于私人所有,雇工8人以上的营利性经济组织。
私营企业以雇佣劳动为基础。
个体企业是由个体劳动者兴办,生产经营和管理主要依靠个体劳动者本人及家庭成员的企业。
3、高新技术企业4、外向型企业和跨国公司5、第三方物流商和第四方物流商★第三方物流:是指专门从事物流的中介组织按照合约的要求,在指定时间期限内,为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。
第四方物流:以集成商为核心,由集成商负责统一组织,选择满足客户要求的合作团队,并利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。
四、企业系统结构企业系统结构的五要素:产品、人、财、物、信息,其中,资金流被称为价值流程。
自考“企业管理概论”知识点汇总

自考“企业管理概论”知识点汇总《企业管理概论》是自考管理类专业的一门核心课程,旨在培养学生对企业管理的基本知识和概念的理解。
以下是《企业管理概论》的知识点汇总:一、企业管理的基本概念和特征1.企业管理的定义和内涵2.企业管理的目标和任务3.企业管理的特征和原则4.企业管理的层次和模式二、企业组织结构和体系1.企业组织结构的概念和作用2.企业组织结构的类型和形式3.企业组织结构的优缺点及方向4.企业管理体系的组成和功能5.企业管理体系的设计和建设三、企业决策与计划1.企业决策的概念和特点2.企业决策的层次和过程3.企业决策的方法和技巧4.企业计划的概念和内容5.企业计划的层次和制定过程四、企业组织管理1.企业的职权与职责2.企业的各级管理人员3.企业的管理职能4.企业的管理活动与方法5.企业的管理技巧与沟通五、企业人力资源管理1.企业人力资源的概念和特点2.企业人力资源管理的内容和目标3.企业人力资源规划和招聘4.企业员工培训和激励5.企业员工绩效评价和福利管理六、企业运营管理1.企业运营管理的概念和目标2.企业供应链管理和物流管理3.企业生产计划和控制4.企业质量管理和成本管理5.企业市场营销和客户关系管理七、企业财务管理1.企业财务管理的概念和目标2.企业资金需求和资金筹集3.企业投资决策和财务分析4.企业成本管理和财务控制5.企业财务报告和财务预测八、企业战略管理1.企业战略管理的概念和内容2.企业战略分析和选择3.企业战略实施和监控4.企业战略评价和调整5.企业战略与竞争优势以上是《企业管理概论》的知识点汇总,涵盖了企业管理的核心概念、功能和方法。
掌握这些知识点,可以帮助我们理解企业管理的基本原理和实际操作,提升企业管理能力,为企业发展做出贡献。
《企业管理概论》知识点

《企业管理概论》知识点《企业管理概论》是一门旨在介绍企业基本管理原理和方法的课程。
在这门课程中,学生将学习各种涉及到企业经营的知识点,包括企业的定义、组织结构、职能划分、决策过程、领导和沟通等等。
以下是一些关键的知识点,对于理解企业管理概论课程具有重要意义。
1.企业的定义和特征:学习企业管理概论的第一步就是了解企业的定义和特征。
企业是指为了追求经济利益而组织起来的生产、经营活动。
企业具有独立性、盈利性、经营性和法人性等特征。
3.决策过程与决策类型:决策是企业管理中的重要环节。
决策过程包括问题识别、信息收集、方案选择和实施等步骤。
决策类型包括战略决策、战术决策和操作决策等,在不同层面上影响企业的发展。
4.领导与管理:领导是指影响和激励他人追随、实现共同目标的过程。
管理是指通过组织和协调各项资源,实现组织目标的过程。
领导和管理是企业成功的两个关键要素。
5.沟通与团队合作:沟通是企业内部各个部门和员工之间交流信息的过程。
团队合作是指不同成员通过协作和相互支持,达到共同目标的过程。
良好的沟通和团队合作是实现高效管理的重要手段。
6.绩效评估与激励:绩效评估是指对员工工作表现进行评价,以确定激励和奖惩的依据。
激励是指通过激发员工的积极性和参与度,推动其更好地完成工作任务。
绩效评估和激励对于提高员工的工作效率和质量具有重要作用。
7.变革管理与创新:变革管理是指帮助组织适应和应对变化的管理过程。
创新是指引领企业不断发展和变革的重要手段。
变革管理和创新能力是企业在竞争激烈的市场环境中取得竞争优势的关键因素。
8.企业社会责任:企业社会责任是指企业对于社会和环境的义务和责任。
企业应该关注利益相关者,推动可持续发展,履行社会责任。
企业社会责任是企业成功发展的重要前提。
以上是《企业管理概论》课程中的一些关键知识点。
通过学习和理解这些知识点,学生将能够更好地了解企业管理的基本原理和方法,为将来在企业中担任管理职位打下坚实的基础。
《企业管理概论》复习重点

《企业管理概论》复习重点第一章对企业的基本认识复习重点:(1)企业的类型;(2)企业系统;(2)企业集团。
一、名词解释公司制企业;企业联合体;战略联盟;虚拟企业;现代企业制度;企业集团二、简答题1、第四方物流应满足的条件2、企业系统的内容和特点(五种要素与四流)3、企业集团的特征、类型和作用第二章企业管理理论与方法复习重点:(1)企业管理二重性;(2)企业管理的职能;(3)企业管理一般方法;(4)企业管理理论的发展趋势。
一、名词解释企业管理二重性;计划职能;组织职能;指挥职能;用人职能二、简答题1、简述计划职能、组织职能的内容2、简述企业管理的一般方法3、简述企业管理理论的发展趋势第三章企业组织管理复习重点:(1)法人治理结构;(2)企业组织结构设计;(3)企业组织结构形式;(4)企业组织变革一、名词解释企业组织结构;法人治理结构;网络组织;学习型组织;发展型组织;企业流程再造二、简答题1、简述法人治理结构中股东大会、董事会的职权2、简述企业经营管理者的激励约束机制3、简述企业组织结构设计的依据4、简述直线制、直线职能制、事业部制和矩阵制组织结构的优缺点5、简述企业变革的动因和方向6、简述企业流程再造导致组织结构的转型三、论述题结合实际论述企业组织结构设计的原则第四章企业文化管理复习重点:(1)企业文化的结构和内容;(2)企业文化的特点和功能;(3)企业文化建设方法途径一、名词解释企业文化;二、简答题1、简述企业文化的结构和内容2、简述企业文化的特点3、简述企业文化的功能4、简述企业文化的形成机制5、简述企业文化建设的方法途径第五章人力资源管理复习重点:(1)人力资源管理与人事管理的区别;(2)人力资源管理的内容;(3)人力资源管理信息化;(4)工资分配制度一、名词解释人力资源管理;职务分析;人力资源规划;二、简答题1、简述人力资源管理与人事管理的区别2、简述人力资源管理信息化的意义作用3、简述人员招聘的程序4、简述工资制度的原则和要求第六章战略管理概述复习重点:(1)企业经营战略的特点;(2)企业经营战略的层次和内容;(3)企业经营战略管理过程一、名词解释企业经营战略二、简答题1、简述企业经营战略的特点2、简述企业经营战略的层次和内容3、简述企业经营战略的制定过程、实施过程、控制过程第七章企业战略环境调研复习重点:(1)企业外部环境重点内容;(2)企业经营实力分析(内部环境);(3)企业战略环境分析方法一、简答题1、简述企业外部环境重点内容2、简述企业经营实力分析的主要内容二、论述题试用SWOT、波士顿矩阵分析法对企业经营状况进行战略分析。
企业管理概论重点知识整理

第一章企业管理概论第一节企业及其形式【选择、简答】企业的概念及特征:一般来说,企业是指从事商品的生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、独立核算,具有法人资格的基本经济单位.这一概念包括以下几个要点:1、企业以价值增值作为其经济活动的目的.2、企业是从事商品生产和流通的经济组织。
3、企业进行自主经营、独立核算和自负盈亏。
【选择】个体企业:个体企业,又叫独资企业,它是由业主个人出资兴办,由业主自己直接经营-的企业。
业主享有企业的全部经营所得,同时对企业的债务负有完全责任。
合伙企业:合伙企业是由两个或两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业。
在合伙制企业中,合伙人分享企业所得,并对营业亏损共同承担无限连带责任。
公司制企业:公司制企业是由两个以上的出资者共同投资,依法组建,以盈利为目的企业法人,是联合经营的企业组织形式.公司制企业的特点:1公司制企业是法人。
2公司制企业(如有限责任公司和股份有限公司)实行有限责任制度。
3公司制企业的所有权和经营权相分离.第二节企业管理概述【选择】计划是管理的首要职能。
计划职能是对既定的目标进行具体安排,作为全体员工在一定时期内的行动纲领,并规定实现目标的途径、方法的管理活动.【选择】组织工作的基本原则:(1)有效性原则。
(2)统一指挥原则。
(3)责权利相一致原则。
(4)集权与分权相结合原则。
(5)弹性原则。
(6)协调原则.【选择】按照控制方式的不同,一般把控制分为预先控制、现场控制和反馈控制三种. 【简答】企业管理的概念。
企业管理是企业管理者或管理机构,为实现企业价值最大化的目标,通过计划、组织、领导、控制等活动,对企业的生产经营活动及其资源进行合理配置和有效整合的动态过程。
企业管理的概念具有以下含义:(1)企业管理的目标是实现企业价值的最大化。
(2)企业管理就是对企业的资源进行合理配置的过程。
(3)企业管理的实施是通过计划、组织、领导、控制等活动进行。
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九、我国国有企业改革的方向是建立现代企业制度。现代企业制度的特征:产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学。
十、企业集团的特征:
(1)具备一个实力雄厚,对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业,有独立财产,有法人地位,有资金、技术、产品和市场营销实力,能统一规划集团的投资活动。
3、战略联盟,是指两个或以上的企业为了某种具有战略性的目标,通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织。包括:
(1)后竞争战略联盟,如制造商与供应商联盟。
(2)竞争联盟,如有市场竞争关系的企业间的联盟。
(3)非竞争联盟,如差异较大的企业间的互动。
(4)前竞争联盟,如在新技术领域结成联盟。
劳动分工精细,协作关系复杂、严密。
生产过程具有高度的比例性和连续性。
生产社会化程度高,有广泛、密切的外部联系。
六、按财产构成划分的企业组织形式★
1、个人业主制企业:由业主一人出资兴办,并由业主自己直接经营,企业盈利全部归业主所有,企业亏损和债务也由业主个人承担,业主对企业债务负有无限责任。我国的个体工商户和私营独资企业属于此类。
(3)外商独资企业:是指外国投资者及华侨和港澳同胞、台湾同胞,经中国政府批准,在中国境内租赁土地、独立投资兴办的企业。其特点是外商独立投资、独立经营管理、自负盈亏。
2、私营企业和个体企业
私营企业是指企业资产属于私人所有,雇工8人以上的营利性经济组织。私营企业以雇佣劳动为基础。
个体企业是由个体劳动者兴办,生产经营和管理主要依靠个体劳动者本人及家庭成员的企业。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
含义:(1)企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织。
(2)企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。
(3)企业是依法设立、依法经营的经济实体。
二、企业类型
分类标准
类型
生产资料所有制的性质
公有制企业和非公有制企业
企业所属行业
农业企业、工业企业和商业企业
使用的经营资源
3、高新技术企业
4、外向型企业和跨国公司
5、第三方物流商和第四方物流商★
第三方物流:是指专门从事物流的中介组织按照合约的要求,在指定时间期限内,为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。
第四方物流:以集成商为核心,由集成商负责统一组织,选择满足客户要求的合作团队,并利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。
(1)中外合资经营企业:是指外国的企业和其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业。中外合资经营企业是一种股份制的有限责任公司。双方共同经营、共担风险、共负盈亏。
(2)中外合作经营企业:是指外国的企业和其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同举办的契约式的合营企业。这种方式对合作条件、产品分配、风险和亏损承担、经营管理方式和合作企业终止时的财产归属问题都由双方协商确定,实践中采用广泛,是我国引进外资的重要方式之一。
(2)公司制企业实行有限责任制度,以其全部财产为限对公司债务承担有限责任,股东以其出资额为限对公司债务承担有限责任;
(3)公司制企业的所有权和经营权分离,股东不直接经营管理企业,委托董事会聘任总经理经营管理企业。
公司制企业有两种具体形式:(1)有限责任公司,由两个以上股东共同出资,每个股东以出资额为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司债务承担责任。(2)股份有限公司,指注册资本为等额股份构成,通过发行股票筹集资本,股东以其所持股份为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司债务承担责任。
劳动密集型企业、资金密集型企业、技术密集型企业和知识密集型企业。★
企业规模
大型企业、中型企业和小型企业
生产力组织形式
简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业和跨行综合型企业
财产组织形式
单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业
运用的主体技术
传统技术企业和高新技术企业
三、几种企业类型介绍
1、外商投资企业★
七、按企业内部分工协作划分的企业组织形式
1、单厂型企业
2、总厂型企业
3、专业公司
八、按企业外部社会联系方式划分的企业组织形式★
1、联合公司,由若干个彼此存在一定生产技术经济联系的不同行业或生产不同类产品的工厂联合组成的公司。
2、企业联合体,以大中型企业为依托,由若干具有独立法人地位的、相互间具有一定经济技术联系的企业,按专业化协作和经济合理的原则,自愿结合,谋求共同发展而形成的相对稳定的经济联合组织,也称企业群体或经济联合体。
四、企业系统结构
企业系统结构的五要素:产品、人、财、物、信息,其中,资金流被称为价值流程。
五、企业系统特征
1、企业的二重性一方面具有同社会化大生产和市场经营相联系的一般属性(自然属性)
一方面具有同生产关系的性质和结构相联系的特殊属性(社会属性)
2、工业企业的特征
大规模采用机器和机器体系进行生产,系统地将科学技术应用于生产。
2、合伙制企业:由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业。全体合伙人共享企业盈利,共担企业亏损,对企业债务负有无限连带责任。
3、公司制企业:由两个以上出资者共同投资、依法组建,以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。公司制企业三个特点:
(1)公司制企业是法人,在法律上是独立的民事主体,在经济上拥有独立的财产;
(2)组织结构具有层次性,一般分为核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次。
(3)多渠道影响和控制成员企业,以资产联合为主。
这几个特点使企业集团在组织上比一般企业联合体要紧密得多,稳定得多,能够形成共同的经营目标和经营战略,作为一个整体来开展经营活动,因而更能发挥联合优势,具有更强的竞争力,是高层次的企业联合体。企业集团是目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。
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第一章 对企业的基本认识
一、企业的概念企业是指适应市场需要以获取盈利,实行自主经营,自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。